Una de les habilitats més exigents és habilitat de comunicació escrita. És una habilitat necessària que requereix un ús efectiu de l'escriptura de símbols que inclou l'ús de lletres, alfabets, signes de puntuació, espais, etc. Aquest article conté els avantatges de la comunicació escrita així com els desavantatges de la comunicació escrita.
El procés d'escriptura és un procés utilitzat per transmetre informació i comunicar-se. La comunicació escrita es pot enviar a través de correus electrònics, cartes, textos, missatges en línia, diaris, notes, informes, diaris, etc. Perquè la comunicació sigui eficaç mitjançant l'escriptura, aquesta escriptura ha de ser concisa.
A més, la comunicació escrita és una forma de comunicació molt utilitzada per diverses organitzacions i persones. Tanmateix, l'eficàcia d'un missatge escrit depèn de l'elecció de les paraules i de la cohesió del contingut.
Taula de continguts
Què és la comunicació escrita?
La comunicació escrita significa simplement la transferència o intercanvi d'informació mitjançant un missatge escrit. Aquesta és la forma de comunicació més comuna utilitzada per diverses empreses, professionals i particulars per transmetre informació.
La comunicació és una part molt crucial que tota empresa necessita per funcionar amb eficàcia, de la qual la comunicació escrita té un gran paper.
La comunicació escrita es pot fer manualment escrivint en paper o electrònicament escrivint i enviant missatges mitjançant un dispositiu electrònic.
Tipus de comunicació escrita
A continuació es mostren diferents tipus de comunicació escrita:
- Missatge de text
- Missatges de correu electrònic
- Carta
- Memoràndum
- Propostes
- Manual
- Diaris
- Butlletí
- Brochure
- faxos
- Qüestionaris
- Publicacions del blog i així successivament.
A més, la comunicació escrita requereix que el context d'aquest escrit sigui detallat, precís, clar i adequat.
A més, hi ha avantatges i desavantatges de la comunicació escrita.
Avantatges de la comunicació escrita
A continuació es mostren 15 avantatges de la comunicació escrita:
1) Enviament de missatges
La comunicació escrita és una forma ideal d'enviar missatges, especialment missatges que requereixen referències. A més, diverses empreses i professionals prefereixen enviar o documentar missatges, propostes i informació per escrit.
2) Referència futura
La comunicació escrita es pot conservar per a futures consultes. La majoria de la informació escrita es pot transmetre repetidament. Aquest és un avantatge important de la comunicació escrita.
3) Apte per a informació estadística
Aquest és un avantatge de la comunicació escrita que ajuda a transmetre informació estadística en forma de gràfics, diagrames o imatges.
Sense comunicació escrita, la informació en aquest formulari pot ser difícil de transmetre oralment.
4) Ús per a documentació legal
Finalment, cada document està en forma escrita. La documentació és transmetre informació, comunicar, explicar o instruir un procediment. Els documents legals sempre s'anoten i es signen per tal de servir com a prova o referència.
5) Fàcil d'enviar a moltes persones alhora
La comunicació escrita es pot enviar a diferents persones al mateix temps per tal de reduir l'estrès d'escriptura de nombrosos missatges, com ara l'enviament de SMS massius, missatges de difusió, etc.
6) No requereix una reunió física
En enviar missatges per escrit, no necessiteu una reunió física. Cada informació es pot comunicar i enviar com a missatge de text o escrit.
7) Delegació duradora de competències
Això és especialment crucial a les grans empreses on la delegació de responsabilitats és essencial.
En lloc de discutir constantment i contínuament les tasques amb els nous treballadors, es pot proporcionar al nou personal un document escrit que inclogui les tasques previstes per a la seva revisió i referència freqüent.
8) Proporciona la prova
Es pot utilitzar un document escrit per aportar proves o proves quan sigui necessari. En els casos en què hi hagi una disputa o desacord, es pot utilitzar un document o declaració per escrit per comunicar la prova.
9) Àmpliament acceptable
La comunicació escrita és un mitjà de comunicació àmpliament acceptat, especialment quan té finalitats formals.
10) Fàcil d'entendre
És molt fàcil per a qualsevol entendre la informació escrita, sobretot quan és concisa i clara.
11) Mètode de comunicació alternatiu
La comunicació escrita es pot utilitzar com a mètode alternatiu de comunicació quan pot ser difícil comunicar-se oralment.
13) Comunicació eficaç
A causa de l'ús generalitzat de la comunicació escrita, és possible una comunicació eficaç. Tanmateix, requereix que el context sigui clar i directe.
14) Fàcilment accessible
La llauna escrita és l'única forma de comunicació a la qual es pot accedir independentment del moment o període en què es va utilitzar. Podeu accedir fàcilment a la informació que es va enviar fa molt de temps sempre que s'hagi escrit i conservat.
15) Fàcil de modificar
La comunicació escrita es pot editar, redactar i modificar abans d'enviar-la a la gent o al receptor.
Inconvenients de la comunicació escrita
A continuació es mostren 15 desavantatges de la comunicació escrita:
1) Retard en rebre respostes
Un dels principals desavantatges de la comunicació escrita és el retard que probablement tindreu en rebre una resposta, especialment si es compara amb la comunicació oral.
Aquest factor comú podria provocar barreres de comunicació, especialment quan es necessita una resposta urgent del receptor.
2) Preneu-vos més temps per construir
El principal repte al qual s'enfronta la comunicació escrita és el consum de temps en la composició d'aquests missatges. Escriure o escriure missatges, enviar i esperar que el receptor respongui són factors que limiten o afecten la comunicació.
3) No és efectiu per a una emergència
La comunicació escrita no és una forma efectiva de comunicació en casos d'emergència. Això es deu al fet que pot ser que no sigui factible obtenir una resposta urgent.
4) Car
La comunicació escrita és bastant cara en comparació amb la comunicació oral. En aquest cas, requereix materials que poden suposar un cost enorme. per exemple, aconseguir un ordinador, bolígraf o paper, segons sigui el cas.
5) Oració complexa
La comunicació escrita pot implicar una sèrie d'oracions complexes que dificulten al receptor entendre la intenció o el propòsit del missatge.
A més, aquest és un gran desavantatge de la comunicació escrita.
6) Retard en obtenir l'aprovació
Obtenir l'aprovació d'un projecte escrit o documentat pot trigar més temps. Aquest repte s'enfronten principalment a empreses, empresaris, estudiants, etc.
7) Inadequat per a analfabets
Aquest és un factor important en la comunicació. Perquè la comunicació sigui efectiva sense cap barrera, s'espera que sigui accessible per a tothom.
Tanmateix, la comunicació escrita no és accessible a tothom, especialment a aquells que no poden llegir allò que se'ls comunica mitjançant l'escriptura.
8) Sense comunicació directa
La comunicació amb la gent de vegades pot requerir una interacció cara. Tanmateix, això no és possible amb la comunicació escrita.
9) Requereix habilitats per escriure
En general, escriure requereix tenir bones habilitats d'escriptura. Tanmateix, això és un desavantatge amb la comunicació escrita; sense bones habilitats d'escriptura, ningú es pot comunicar amb èxit.
La comunicació no pot ser eficaç si no hi ha flexibilitat. D'altra banda, perquè la comunicació entre l'emissor i el receptor sigui efectiva, s'espera que sigui flexible. Per exemple, un document escrit no es pot canviar fàcilment i no és possible una resposta ràpida.
11) Informació inflada
La informació escrita pot ser inflada o incorrecta; es necessita temps per determinar si el que està escrit és autèntic o no. Exemples d'informació que es pot inflar són currículums, cartes de presentació, etc.
Tanmateix, un currículum i una carta de presentació inflats o falsos poden provocar que els empleats no obtinguin feina si s'identifica que els seus currículums són falsos.
12) Retard en la correcció d'una informació errònia
A causa del fet que la comunicació escrita no té comunicació presencial, els errors o la desinformació poden trigar més a corregir-se encara que s'identifiquin immediatament.
13) Sense secret
No hi ha secret amb la comunicació escrita; està exposat a qualsevol persona a qui li interessa. A més, hi ha un alt risc de filtració d'informació que és un gran desavantatge de tenir una comunicació escrita.
14) Normalment formal
La comunicació escrita acostuma a sonar formal i difícil de prendre postura per transmetre informació. Un exemple és una comunicació que implica sentiments i emocions; sol ser la cara més ben comunicada.
15) Mala interpretació de la informació
Hi ha una gran probabilitat d'interpretació errònia o malentès de la informació escrita, especialment quan el comunicador no pot expressar el seu missatge de manera fàcil i clara.
Preguntes freqüents sobre els avantatges i els inconvenients de la comunicació escrita
1) Per què és molt recomanable la comunicació escrita?
La comunicació escrita és molt recomanable perquè és més precisa i es pot utilitzar per mantenir registres de referències.
2) Com es pot millorar la comunicació escrita?
Bé, hi ha diversos passos a seguir per millorar la comunicació escrita: això inclou: Esbrinar què voleu aconseguir amb el missatge, anotar les vostres idees, mantenir-lo tan senzill com podeu entendre llegir i editar, eliminar frases proliges per Feu que el vostre missatge sigui clar i concís, demaneu-li a un amic que us ajudi o llegiu-lo en veu alta
3) És més avantatjosa la comunicació escrita per comunicar un missatge estadístic.
Sí, la comunicació escrita és més avantatjosa per detallar missatges estadístics que per comunicar-se oralment.
Recomanacions
- Top 10 de la importància d'escriure un assaig
- Guia de l'estudiant en línia de MBA
- Les 10 principals importància de les habilitats d'escriptura
- Gràfic de puntuació GMAT 2022: tot per saber i consells d'ús fàcils
- Com escriure un treball de recerca sense plagi
Conclusió
Els mètodes moderns de comunicació textual han avançat, facilitant l'enviament de missatges mitjançant instruments digitals.
A més, qualsevol empresari valora les habilitats de comunicació escrita bones i efectives. Cada empresa, organització i individu s'ha diversificat en l'ús de la comunicació escrita.
Ara podeu veure que la comunicació escrita és una forma important de comunicació.
Desenvolupar aquesta habilitat és un atribut clau per a l'ocupació. D'acord amb la comunitat NACE, més del 75% dels empresaris accepten un sol·licitant amb habilitats comunicatives ben escrites.