Навыкі пісьмовай камунікацыі: поўнае кіраўніцтва 2023 г

By
Рахама
-
0
3575
навыкі пісьмовага зносін
навыкі пісьмовага зносін

Навыкі пісьмовай камунікацыі з'яўляюцца аднымі з самых важных навыкаў, якім трэба навучыцца. Гэтыя навыкі з'яўляюцца магутнымі інструментамі, якія можна выкарыстоўваць для абмену інфармацыяй з вялікай колькасцю людзей.

Студэнтам патрэбны навыкі пісьмовай камунікацыі, каб мець зносіны са сваімі выкладчыкамі і падаваць заяўкі на стыпендыі, стажыроўкі, працу і г. д. Дрэнныя камунікатыўныя навыкі могуць каштаваць вам дорага, вы можаце страціць стыпендыю або стажыроўку, таму што ваш ліст-заяўка быў напісаны дрэнна.

Пісьмовае зносіны - адзін з найбольш распаўсюджаных і эфектыўных метадаў зносін. Гэты тып зносін становіцца ўсё больш важным у эпоху лічбавых тэхналогій.

У адпаведнасці з Нацыянальная асацыяцыя каледжаў і працадаўцаў, 77.5% працадаўцаў хочуць кандыдата з моцнымі навыкамі пісьмовай камунікацыі.

У гэтым артыкуле вы даведаецеся вызначэнне пісьмовай камунікацыі, прыклады, важнасць, абмежаванні і спосабы паляпшэння навыкаў пісьмовай камунікацыі.

Што такое навыкі пісьмовай камунікацыі

Пісьмовае зносіны - гэта тып камунікацыйнага метаду, які выкарыстоўвае пісьмовыя словы. Гэта ўключае ў сябе зносіны праз пісьмовыя словы, альбо ў лічбавым выглядзе (напрыклад, па электроннай пошце), альбо на паперы.

Навыкі пісьмовай камунікацыі - гэта навыкі, неабходныя для эфектыўнай камунікацыі пісьмовымі словамі.

Эфектыўная пісьмовая камунікацыя патрабуе наступных навыкаў або якасцей:

  • Пабудова сказа
  • Правільнае ўжыванне знакаў прыпынку
  • Веданне асноўных правілаў граматыкі
  • Правільнае выкарыстанне тону
  • Выкарыстанне пэўных інструментаў або праграмнага забеспячэння для рэдагавання.

Важнасць пісьмовай камунікацыі

Ніжэй паказана важнасць пісьмовай камунікацыі:

1. Стварае пастаянны запіс

Любая форма пісьмовага паведамлення з'яўляецца пастаяннай запісам і можа служыць у якасці даведкі ў будучыні. Пісьмовыя дакументы могуць быць выкарыстаны ў якасці доказаў у любой судовай справе або калі гэта неабходна.

2. Паменшыць непаразуменні

Пісьмовае паведамленне - лепшы спосаб прадставіць складаную тэму без непаразуменняў. Эфектыўную пісьмовую камунікацыю лёгка зразумець, таму што яна напісана простымі словамі.

Акрамя таго, у выпадку любога непаразумення, чытач можа лёгка праглядзець яго некалькі разоў, пакуль ён / яна цалкам не зразумее.

3. Дакладны

У пісьмовым паведамленні практычна няма месца для памылак. Дакладнасць гарантуецца ў пісьмовых зносінах, таму што ёсць некалькі шанцаў выправіць або адрэдагаваць словы. Вы можаце лёгка рэдагаваць электронную пошту, памяткі, брашуры і г.д.

4. Стварыце прафесійныя адносіны

Адэкватнае зносіны з вашымі кліентамі або кліентамі можа спрыяць прафесійным адносінам. Пісьмовае зносіны з'яўляецца найбольш эфектыўным спосабам дасягнення прафесійных адносін. Прывітанні, віншавальныя паведамленні і г.д. можна адпраўляць па электроннай пошце, не перарываючы прыёму.

5. Падыходзіць для міжгародняй сувязі

Пісьмовае паведамленне - гэта больш хуткі спосаб зносін з людзьмі, якія знаходзяцца далёка ад вас. Напрыклад, вы можаце лёгка адпраўляць паведамленні праз WhatsApp незалежна ад месцазнаходжання.

6. Вельмі лёгка распаўсюджваць

Пісьмовае зносіны - лепшы спосаб распаўсюджваць інфармацыю вялікай колькасці людзей адначасова. Напрыклад, ліст можа быць перанакіраваны некалькім людзям адначасова.

Абмежаванні пісьмовай камунікацыі

Нягледзячы на ​​тое, што пісьмовая камунікацыя мае некалькі пераваг, усё ж ёсць некаторыя абмежаванні.

Ніжэй прыведзены абмежаванні (недахопы) пісьмовай камунікацыі:

  • Позні водгук

Пісьмовае паведамленне не можа забяспечыць імгненную зваротную сувязь. Атрымальнік павінен прачытаць і зразумець паведамленне, перш чым ён зможа адказаць адпраўніку.

Гэты тып зносін не варта выкарыстоўваць, калі вам патрэбныя неадкладныя тлумачэнні.

  • Патрабуе шмат часу

Складанне і дастаўка пісьмовага паведамлення можа заняць шмат часу. Вам трэба будзе напісаць, адрэдагаваць і вычытаць, перш чым вы зможаце адправіць большасць формаў пісьмовага паведамлення.

  • Дарагі

Пісьмовае зносіны каштуе дорага, таму што вам давядзецца купляць абсталяванне, напрыклад, чарніла, паперу, прынтэр, камп'ютар і г.д.

Вам таксама можа спатрэбіцца наняць каго-небудзь, каб пісаць або друкаваць для вас.

  • Бессэнсоўна непісьменны

Пісьмовыя зносіны бескарысныя, калі атрымальнік не ўмее чытаць і пісаць.

Гэты спосаб зносін патрабуе ўмення чытаць і пісаць. Пры зносінах з непісьменнымі не варта выкарыстоўваць пісьмовую камунікацыю.

Прыклады пісьмовай камунікацыі ў школах.

Тут мы падзелімся найбольш распаўсюджанымі формамі пісьмовай камунікацыі, якія выкарыстоўваюцца ў школах.

нататка: Ёсць некалькі прыкладаў пісьмовай камунікацыі, але ніжэй прыведзены найбольш распаўсюджаныя прыклады пісьмовай камунікацыі, якія выкарыстоўваюцца ў школах.

Ніжэй прыведзены прыклады пісьмовай камунікацыі ў школах:

  • Лісты

Электронная пошта - адзін з самых эфектыўных і танных сродкаў пісьмовай камунікацыі. Электронная пошта можа выкарыстоўвацца ў розных мэтах: зносіны з прафесарамі і навуковымі кіраўнікамі, адпраўка электронных файлаў, падача заяўкі на працу, стажыроўку і стыпендыі і г.д.

  • Запіскі

Памяткі можна выкарыстоўваць для перадачы важнай інфармацыі людзям у школе. Гэта эфектыўны спосаб зносін са школьнымі аддзеламі.

  • бюлетэнь

Бюлетэнь - гэта кароткая афіцыйная заява, якая выкарыстоўваецца для інфармавання групы людзей аб пэўным пытанні.

  • анкетаванне

Анкета - гэта набор пытанняў, які выкарыстоўваецца для атрымання неабходнай інфармацыі ад студэнтаў падчас даследавання або апытання.

  • Навучальныя матэрыялы

Навучальныя матэрыялы, такія як падручнікі, рабочыя сшыткі, раздатачны матэрыял, навучальныя дапаможнікі, дапаможнікі і г.д., таксама з'яўляюцца прыкладамі пісьмовай камунікацыі. Яны ўяўляюць сабой любую калекцыю матэрыялаў, якія настаўнік можа выкарыстоўваць у навучанні.

  • Сістэма імгненных паведамленняў

Імгненны абмен паведамленнямі - гэта форма пісьмовай камунікацыі, пры якой дзве або больш асобы ўдзельнічаюць у размове праз мабільныя тэлефоны або камп'ютары. Яго можна адправіць праз Facebook Messenger, Snapchat, WhatsApp, Telegram, WeChat і г.д.

  • Змест вэб -сайта

Змесціва вэб-сайта можна выкарыстоўваць для інфармавання наведвальнікаў сайта аб паслугах, якія аказвае школа.

  • Брашуры

Брашуры можна выкарыстоўваць, каб дапамагчы бацькам зразумець, як працуе школа. У ім утрымліваюцца звесткі аб школе, яе супрацоўніках і савеце кіраўнікоў.

  • Вэб-старонкі класа

Вэб-старонкі класа можна выкарыстоўваць для розных мэт: размяшчэння важных абнаўленняў, загрузкі заданняў, забеспячэння доступу да адзнак, зносін з бацькамі і вучнямі і г.д.

  • інфармацыйныя бюлетэні

Інфармацыйныя бюлетэні з'яўляюцца эфектыўным спосабам інфармавання вучняў і бацькоў аб розных школьных мерапрыемствах, навінах, падзеях, зменах у раскладзе і інш.

  • Прэс-рэліз

Прэс-рэліз - гэта афіцыйная заява кампаніі або арганізацыі для СМІ. Гэта можа быць выкарыстана школамі для абмену інфармацыяй, якая вартая навін.

  • Каментары да табель

Каментары да табель інфармуюць бацькоў аб паспяховасці іх дзяцей.

  • Пісьмёны

Лісты можна выкарыстоўваць для адпраўкі інфармацыі, скаргаў, прывітанняў і г.д.

  • Паштоўкі

Паштоўкі ў класе - гэта хуткі і просты спосаб адпраўкі кароткіх асабістых паведамленняў (напрыклад, прывітанне з вяртаннем у школу) вашым вучням.

  • прапановы

Прапановы могуць быць выкарыстаны для атрымання адабрэння канкрэтнага адукацыйнага праекта

Парады па паляпшэнню навыкаў пісьмовай камунікацыі

Каб развіць эфектыўныя навыкі пісьмовай камунікацыі, прытрымлівайцеся наступных парад:

1. Вызначце сваю мэту

Эфектыўная пісьмовая камунікацыя павінна мець мэту. Гэтую мэту трэба вызначыць і паведаміць атрымальніку простым спосабам.

2. Выкарыстоўвайце правільны тон

Тон, які вы выкарыстоўваеце, залежыць ад вашай мэтавай аўдыторыі і мэты напісання. Некаторыя формы пісьмовай камунікацыі (напрыклад, прапановы, рэзюмэ і г.д.) патрабуюць афіцыйнага тону.

3. Пазбягайце выкарыстання жаргону

У пісьмовых зносінах ваш выбар слоў павінен быць простым і зразумелым. Пазбягайце выкарыстання жаргонаў і складаных слоў.

4. Прытрымвайцеся тэмы

Вы павінны прытрымлівацца тэмы і пазбягаць абмену неістотнай інфармацыяй. Гэта можа ўскладніць разуменне мэты паведамлення.

Эфектыўнае пісьмовае паведамленне павінна быць лаканічным. Такім чынам, вам трэба выразна выкласці свае меркаванні, не ўключаючы неістотную інфармацыю.

5. Выкарыстоўвайце Active Voice

Пішыце большасць прапаноў у актыўным, а не ў пасіўным стане. Сказы, напісаныя ў актыўным стане, лягчэй зразумець, чым сказы, напісаныя ў пасіўным стане.

Напрыклад, «Я карміў сабак» (актыўны залог) лягчэй прачытаць і зразумець, чым «Сабак карміў я» (пасіўны залог).

6. Лёгка чытаецца

Эфектыўнае пісьмовае паведамленне павінна быць лёгкім для чытання. Выкарыстоўвайце інтэрвалы, кароткія прапановы, кароткія абзацы, пункты, загалоўкі і падзагалоўкі. Гэта зробіць прасцейшым і менш сумным чытаць любую форму пісьмовага паведамлення.

7. Карэктура

Старанна правярайце граматычныя, арфаграфічныя і пунктуацыйныя памылкі, перш чым дзяліцца пісьмовымі дакументамі.

Вы можаце альбо папрасіць каго-небудзь выправіць ваш тэкст, альбо зрабіць гэта самастойна, выкарыстоўваючы праграмнае забеспячэнне для карэктуры, напрыклад Grammarly, Paper Rater, ProWriting Aid, Hemingway і г.д.

Акрамя таго, патрэніруйцеся пісаць розныя дакументы, каб палепшыць свае навыкі пісьмовай камунікацыі. Вы можаце пачаць з адпраўкі электронных лістоў сваім сябрам і сям'і.

Мы таксама рэкамендуем:

заключэнне

Эпоха лічбавых тэхналогій змяніла наш спосаб зносін адзін з адным. Некалькі гадоў таму мы абменьваемся інфармацыяй праз лісты, якія могуць быць дастаўлены днямі. Цяпер вы можаце лёгка абменьвацца інфармацыяй адным пстрычкай мышы.

Сучасныя пісьмовыя метады камунікацыі, напрыклад электронная пошта, тэкставыя паведамленні і г.д., больш зручныя, чым старыя метады пісьмовай камунікацыі, напрыклад лісты.

Акрамя высокіх сярэдніх балаў, працадаўцы звяртаюць увагу на камунікатыўныя навыкі, асабліва пісьмовыя навыкі зносін. Без сумневу, пісьмовая камунікацыя з'яўляецца важнай часткай нашага жыцця. Вось чаму вы павінны палепшыць свае навыкі пісьмовай камунікацыі.

Мы падышлі да канца гэтага артыкула. ​​Ці лічыце вы гэты артыкул карысным? Дайце нам ведаць у раздзеле каментарыяў.