Si voleu saber com convertir-vos en agent de viatges de manera gratuïta, aquest article us serà de gran ajuda. En aquest article, entendreu qui és un agent de viatges i les responsabilitats que té. També rebràs una explicació detallada dels passos que pots seguir per convertir-te en agent de viatges de manera gratuïta.
A més, si voleu saber si la feina d'agent de viatges és a feina ben remunerada que requereix poca experiència, llavors us hem respost així com algunes preguntes sobre les perspectives laborals d'un agent de viatges.
Comencem amb les coses importants que cal saber per convertir-se en agent de viatges.
Taula de continguts
Coses importants que cal saber per convertir-se en agent de viatges
Abans de mostrar-te exactament com pots convertir-te en agent de viatges de forma gratuïta, ens agradaria que entenguis algunes de les coses importants sobre ser agent de viatges.
Qui és un agent de viatges?
Un agent de viatges és un comerciant particular o privat que ofereix al públic en general serveis de viatges i turisme, com ara allotjament, consulta i altres paquets de viatge per a diferents destinacions.
Com a agent de viatges, la vostra feina pot incloure l'organització i la planificació de viatges per a persones, grups, corporacions, etc.
També podeu ser responsable dels hotels, companyies aèries, lloguer de cotxes, línies de creuers, ferrocarrils, assegurances de viatge, viatges combinats i altra logística que els clients puguin necessitar per a un viatge exitós.
En termes senzills, la vostra feina és facilitar el procés i la planificació del viatge als vostres clients. Algunes agències de viatges també ofereixen serveis de consulta i paquets de viatges.
Què fa un agent de viatges?
Els agents de viatges poden tenir diverses responsabilitats i deures. Tanmateix, l'abast i l'escala dels seus llocs de treball poden dependre de per a qui treballin. Un agent pot treballar per a una agència de viatges o ser autònom.
A continuació es mostra una visió general del que fan les agències de viatges:
- Planificació de viatges per als clients
Els clients que necessiten una altra persona per organitzar el seu viatge solen recórrer als agents de viatges per ajudar-los amb ell.
Els agents de viatges ajuden aquestes persones o empreses a planificar el seu viatge, així com altres aspectes del procés de viatge.
2. Reserves Reserves
Els agents responsables dels processos de viatge dels seus clients solen supervisar el transport, l'allotjament i les reserves d'aquests clients en funció del seu pressupost i necessitats.
Normalment, les agències de viatges poden rebre comissions d'entre el 10% i el 15% d'algunes empreses de transport o allotjament.
3. Proporcioneu informació vital a els viatgers
És possible que diversos viatgers no tinguin temps per buscar coses com ara requisits de passaports i visats, tipus de canvi de divises, drets d'importació i altres polítiques. És deure de l'agència de viatges relacionar aquesta informació amb els seus clients durant la planificació del viatge.
4. Oferir consells i recursos de viatge al públic
Alguns agents de viatges proporcionen informació valuosa al públic sobre qüestions relacionades amb els viatges. Poden proporcionar horaris de viatge i literatura i també calcular els costos de viatge per a persones.
5. Desenvolupar i vendre tours
Els agents o organitzacions de viatges a l'engròs poden desenvolupar excursions a diverses destinacions i vendre'ls a agents de viatges minoristes que després ofereixen aquests viatges a persones o viatgers.
Àrees d'especialització per a una agència de viatges
Algunes grans agències de viatges tenen agents especialitzats en diferents ubicacions geogràfiques i aspectes dels viatges, mentre que les petites agències de viatges poden tenir agents que cobreixen una gamma més àmplia d'especialitats o nínxols.
Les àrees en què els agents de viatges poden especialitzar-se inclouen:
- Oci
- Negocis
- Viatge d'aventura
- Corporate
- Família
- Especialista de destinació
- grups
- Casaments/Llunes de mel
- Luxe
La llista anterior no és exhaustiva. Hi ha amplis nínxols a la indústria del viatge en què els agents s'especialitzen.
Algunes persones que tenen l'experiència i la capacitat també poden especialitzar-se en més d'un nínxol.
A la llista anterior, es creu que l'especialitat d'agents de viatges de luxe és el nínxol amb més guanys, seguit d'Aventura, Casaments i Grups.
Com convertir-se en agent de viatges de forma gratuïta
Convertir-se en agent de viatges de forma gratuïta és absolutament possible.
Tanmateix, haureu d'adquirir algun tipus de formació/educació i també una llicència per començar una carrera com a agent de viatges.
Els passos següents us mostraran com convertir-vos en agent de viatges de manera gratuïta.
- Busqueu informació sobre com esdevenir agent de viatges en línia
- Investiga diversos cursos en línia gratuïts sobre com esdevenir agent de viatges
- Adquirir l'educació formal
- Obteniu la vostra llicència
- Converteix-te en membre d'una organització/comunitat de viatges de bona reputació
- Construeix la teva reputació i crea una llista de clients
- Augmenta el teu coneixement de la indústria del viatge
- Comenceu a guanyar diners amb el vostre negoci d'agència de viatges.
#1. Busqueu informació sobre com esdevenir agent de viatges en línia
La informació adequada us permetrà evitar errors habituals i començar la vostra carrera d'agent de viatges correctament.
La recerca en línia us pot donar la majoria de les respostes que necessiteu. Això també us ajudarà a conèixer el nínxol de viatges adequat per a vosaltres, el lloc adequat per practicar, les perspectives laborals i les oportunitats, etc.
#2. Investiga diversos cursos en línia gratuïts sobre com esdevenir agent de viatges
Hi ha diverses peces de formació, cursos i recursos educatius gratuïts sobre com esdevenir agent de viatges.
Fer aquests cursos t'ensenyarà els fonaments de la carrera i t'ajudarà a entendre les exigències de convertir-te en agent de viatges.
#3. Adquirir l'educació formal
De la teva investigació, tria el curs més creïble i registra't. Els requisits educatius per a algunes agències de viatges poden ser almenys a diploma d'escola secundària.
També podeu anar més enllà matriculant-vos a la universitat programes de grau que ofereixen formació en turisme, relacions internacionals, màrqueting i altres camps relacionats amb els viatges.
Les certificacions d'agents de viatges també estan disponibles i n'hem comentat algunes en aquest article.
#4. Obteniu la vostra llicència
Les agències de viatges requereixen certes certificacions abans de començar a practicar. També teniu disponibles proves de certificació per comprovar el vostre nivell de coneixement. Institucions com la Institut d'Agents de Viatges ofereixen certificacions avançades.
#5. Converteix-te en membre d'una organització/comunitat de viatges de bona reputació
Unir-se a una organització de viatges creïble us pot ajudar a adquirir una llicència/formació i també us pot ajudar a construir credibilitat.
Crea una plataforma que podeu aprofitar per establir relacions i xarxes amb altres persones del camp.
Agències com la Associació Occidental d'Agències de Viatges i la Associació Internacional de Transport Aeri podrien ser llocs fantàstics per començar.
#6. Construeix la teva reputació i crea una llista de clients
Per construir la vostra reputació com a agent de viatges, heu de desenvolupar les vostres habilitats de màrqueting i les vostres habilitats interpersonals.
La vostra capacitat d'interactuar amb la gent us ajudarà a guanyar i retenir clients. Les habilitats suaus que posseïs juguen un paper important en el teu èxit com a agent de viatges.
Quan atreu aquests clients amb les vostres habilitats de màrqueting, podeu retenir-los amb les vostres habilitats interpersonals i convertir-los en clients fidels.
#7. Augmenta el teu coneixement de la indústria del viatge
Si ho saps millor, segur que ho faràs millor. Com a agent de viatges, hauríeu de crear les vostres tècniques de recerca, planificació i pressupostos, ja que això us ajudarà a planificar adequadament els millors viatges per als vostres clients al millor preu. A més, és prudent mantenir-se en contacte amb les tendències canviants del vostre sector.
#8. Comenceu a guanyar diners amb el vostre negoci d'agència de viatges
Quan hàgiu dominat els fonaments per convertir-vos en agent de viatges, podeu començar com a agent de viatges per compte propi o bé podeu crear un currículum i sol·licitar-lo a una agència de viatges.
Les 10 millors certificacions i formació d'agents de viatges en línia de forma gratuïta el 2023
1. Formació d'agents de viatges gratuïta per ed2go
Aquest és un curs de sis mesos amb matrícula oberta que ofereix ed2go. El curs és autònom i podràs començar quan vulguis.
Aprendràs el que necessites saber sobre la indústria dels viatges, des d'hotels i complexos turístics fins al transport i la companyia aèria. També aprendràs sobre creuers, excursions, planificació de guies i molt més.
2. Convertir-se en assessor de viatges mitjançant Digital Chalk
Aquest curs és un curs entretingut i educatiu que ensenya a les persones a convertir-se en assessors de viatges.
És un curs introductori que cobreix els fonaments de la indústria del viatge i com es pot convertir en un consultor professional de viatges.
Aprendràs molt sobre la indústria de les agències de viatges, de la mà d'experts i especialistes del sector.
3. Ètica per als assessors de viatges
Aquest curs és gratuït per a tots els membres i persones de l'ASTA que s'han inscrit al programa de certificació Verified Travel Advisor ofert per ASTA.
Amb l'ús d'exemples per simplificar i explicar principis clau, aquest curs ampliarà la vostra comprensió d'algunes consideracions ètiques vitals en el negoci i la indústria dels viatges.
4. Programes de certificació de la indústria del viatge
A partir d'aquesta formació d'agents de viatges que ofereix l'institut de viatges, les persones que vulguin construir una carrera professional poden aprendre i obtenir una certificació com CTA, CTC o CTIE.
The Travel Institute és una institució de renom que existeix des de 1964. És una organització sense ànim de lucre que s'associa amb experts i líders de la indústria del viatge per crear informació, formació i educació rellevants per als professionals del viatge.
5. Programa de viatges certificats
Aquest és un programa Certified Travel Associate dissenyat per ensenyar a les persones els rudiments per convertir-se en un agent de viatges professional. Cobreix 15 àrees d'estudi bàsiques centrades en les habilitats vitals necessàries per tenir èxit com a consultor de viatges.
El curs inclou a seminari web gratuït i també inclou una experiència d'aprenentatge que provoca reflexions i utilitza esdeveniments i escenaris de la vida real per ensenyar als estudiants.
Aconseguiràs coneixements pràctics d'aquest curs que t'ajudaran a guanyar més, crear grans experiències de viatge per als teus clients, elevar la teva marca, augmentar la teva visibilitat i augmentar el teu nivell com a agent de viatges.
6. Programa d'iniciació al viatge: TRIPKIT
El currículum TRIPKIT està dissenyat especialment per a agents d'Amèrica del Nord. Aquest curs pretén oferir als estudiants una base i una comprensió fonamental de les àrees bàsiques de la professió de viatges.
L'experiència TRIPKIT℠ està dissenyada centrant-se en els estudiants del Canadà i els Estats Units. El curs fa ús d'experiències del món real/de treball per oferir una educació en profunditat i a ritme propi als agents de viatges.
7. El programa Certified Travel Industry Executive (CTIE®).
Els candidats que vulguin matricular-se al programa CTIE® han de tenir almenys 5 anys d'experiència en la indústria del viatge.
També haureu de fer un examen CTIE que heu d'aprovar i també presentar un projecte per a la qualificació. A més, haureu de tenir un mínim de 10 unitats de formació contínua.
El procés d'aprenentatge girarà al voltant dels aspectes bàsics de lideratge per convertir-se en agent de viatges i executiu.
8. Programa d'assessor de viatges certificat
Amb aquest curs, aprendràs sobre la gestió de viatges i la conversió d'un sistema GDS a un altre.
També aprendràs sobre els aspectes empresarials dels viatges, com ara el canvi de marca d'agències, la gestió de projectes, la comptabilitat empresarial, etc.
Aquest curs ensenya com crear i gestionar un equip, així com com treure el màxim profit de l'equip de l'agència de viatges.
9. Programa d'aprenent independent de formació d'agents de viatges
El programa Travel Leaders of Tomorrow Independent Learner està dissenyat per a agents de viatges de nivell inicial. Aquest curs tracta els fonaments per convertir-se en agent de viatges i permet als estudiants fer el curs al seu propi ritme.
El curs està dissenyat amb 30 lliçons i quatre unitats que inclouen: bàsic, productes, negocis i destinació.
10. BSP Essentials per a agències de viatges (e-learning)
Es tracta d'un curs d'aprenentatge electrònic de 18 hores on entendreu els elements bàsics del pla de facturació i liquidació per a les agències de viatges. El curs té com a objectiu crear consciència sobre els sistemes i processos que conformen BSP.
Després de conèixer els elements bàsics de BSP, fareu un examen que us qualificarà per a la certificació.
Preguntes freqüents sobre com esdevenir agent de viatges
1. Quines són les perspectives d'ocupació d'un agent de viatges?
Segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals, el perspectives laborals per als agents de viatges Es preveu que als Estats Units creixerà un 5% entre el 2020 i el 2030.
Es creu que aquesta taxa de creixement és més lenta del normal i molta gent creu que la pandèmia de la COVID-19 també va afectar la indústria i va frenar el seu creixement.
Independentment de les estadístiques esmentades anteriorment, les ofertes de feina d'agents de viatges registren una mitjana de més de 7,000 a l'any.
A més, si us agradaria treballar al sector dels viatges, però no com a agent de viatges, hi ha altres oportunitats laborals/carreras professionals disponibles per a vosaltres. Fes una ullada a alguns d'ells a continuació:
- Escriptor de viatges
- Consultor de viatges
- Guia turística
- Gestor de viatges
- Director d’hotel
- Planificador d’esdeveniments
- Gestor d'hostaleria
- Funcionaris d’informació
- Assessor de viatges
- Organitzadors de reunions i convencions
- Secretaris i auxiliars administratius.
2. Quant cobren les agències de viatges?
Els ingressos d'una agència de viatges depenen d'alguns factors que poden incloure: agència, tipus de clients, educació, nivell d'experiència i ubicació. Tanmateix, un agent de viatges podria guanyar una mitjana de 57,968 dòlars més comissions i consells addicionals.
3. Quines habilitats es requereixen per als agents de viatges?
Una gran habilitat de comunicació, habilitats de gestió del temps, habilitats de màrqueting, habilitats de planificació, investigació i pressupostos, així com altres habilitats blanques, seran beneficioses per a la carrera de qualsevol agent de viatges.
Per professionalitzar-te també pots adquirir una formació en turisme, relacions Internacionals, i altres cursos relacionats amb els viatges.
4. Quines agències poden certificar una agència de viatges?
La Societat Americana d'Assessors de Viatges també coneguda com ASTA ofereix credencials i programes educatius a persones que busquen desenvolupar la seva carrera com a agents de viatges.
L'organització ofereix el programa d'assessor de viatges verificat (VTA) a les persones i també el full de ruta ASTA per convertir-se en assessor de viatges.
b. Associació Internacional Cruise Lines
Aquesta organització ofereix als individus quatre nivells de certificació:
- Certificat (CCC).
- Acreditat (ACC).
- Màster (MCC).
- Elite Cruise Counselor (ECC).
A cada nivell, s'espera que adquireixis un determinat tipus de coneixement i formació sobre el producte.
El Travel Institute ofereix credencials professionals, certificacions i formació als agents de viatges amb diferents nivells d'experiència. Inclouen:
- El Certified Travel Associate (CTA).
- Assessor de viatges certificat (CTC).
- Certified Travel Industry Executive (CTIE).
Esperem que hagis obtingut la informació que estaves buscant. Per obtenir més informació, consulteu les recomanacions següents.
També us recomanem
- Organitzacions de beques per a estudiants internacionals
- Feines de govern fàcils que paguen bé
- 1 any de grau en línia
- Les millors feines ben remunerades sense titulació.
Conclusió
Una carrera com a agent de viatges pot resultar beneficiosa per a qualsevol persona que sàpiga com començar millor. Una manera segura d'evitar els errors habituals que cometen altres persones al llarg de la seva carrera professional com a professionals del viatge és buscar la informació adequada.
L'objectiu d'aquest article és ajudar-vos amb la informació adequada que necessiteu per convertir-vos en agent de viatges. Esperem que hagis tingut valor i hagis trobat les respostes a les teves preguntes.
