Kirjalikud suhtlemisoskused on üks tähtsamaid oskusi, mida õppida. Need oskused on võimsad tööriistad, mida saab kasutada teabe jagamiseks suure hulga inimestega.
Üliõpilased vajavad kirjalikku suhtlemisoskust, et suhelda oma õppejõududega ja kandideerida stipendiumitele, praktikakohtadele, töökohtadele jne. Kehv suhtlemisoskus võib teile palju maksma minna, võite stipendiumi või praktika kaotada, kuna teie kandideerimiskiri oli halvasti kirjutatud.
Kirjalik suhtlus on üks levinumaid ja tõhusamaid suhtlusviise. Seda tüüpi suhtlus muutub digiajastul üha olulisemaks.
Vastavalt Riiklik kolledžite ja tööandjate ühendus, 77.5% tööandjatest soovib tugeva kirjaliku suhtlusoskusega kandidaati.
Sellest artiklist saate teada kirjaliku suhtluse definitsiooni, näiteid, tähtsust, piiranguid ja viise kirjaliku suhtlemisoskuse parandamiseks.
Sisukord
Mis on kirjalikud suhtlemisoskused
Kirjalik suhtlus on teatud tüüpi suhtlusviis, mis kasutab kirjalikke sõnu. See hõlmab suhtlemist kirjalike sõnadega, kas digitaalselt (nt meilid) või paberkandjal.
Kirjalikud suhtlemisoskused on oskused, mis on vajalikud kirjalike sõnadega tõhusaks suhtlemiseks.
Tõhus kirjalik suhtlus nõuab järgmisi oskusi või omadusi:
- Lauseehitus
- Õige kirjavahemärkide kasutamine
- Põhiliste grammatikareeglite tundmine
- Tooni sobiv kasutamine
- Teatud redigeerimistööriistade või tarkvara kasutamine.
Kirjaliku suhtluse tähtsus
Allpool on kirjaliku suhtluse tähtsus:
- Loob püsiva kirje
- Vähendage arusaamatusi
- Täpne
- Loo professionaalseid suhteid
- Sobib kaugsuhtluseks
- Väga lihtne levitada.
1. Loob püsiva kirje
Igasugune kirjalik suhtlus on püsiv dokument ja see võib olla edaspidiseks viiteallikaks. Kirjalikke suhtlusdokumente saab kasutada tõenditena igas õigusasjas või alati, kui see on vajalik.
2. Vähenda arusaamatusi
Kirjalik suhtlus on parim viis keerulise asja esitamiseks ilma arusaamatusteta. Tõhusat kirjalikku suhtlust on lihtne mõista, kuna see on kirjutatud lihtsate sõnadega.
Samuti võib lugeja mistahes arusaamatuse korral seda hõlpsasti mitu korda läbi lugeda, kuni ta täielikult aru saab.
3. Täpne
Kirjalikus suhtluses on vigu vähe või üldse mitte. Kirjalikus suhtluses on täpsus tagatud, kuna sõnu on mitu korda võimalik parandada või redigeerida. Saate hõlpsasti redigeerida e-kirju, memosid, brošüüre jne.
4. Loo tööalaseid suhteid
Piisav suhtlus oma klientide või klientidega võib edendada professionaalseid suhteid. Kirjalik suhtlus on kõige tõhusam viis professionaalse suhte saavutamiseks. Tervitusi, õnnitlussõnumeid jne saab saata meili teel ilma vastuvõtjat segamata.
5. Sobib kaugsuhtluseks
Kirjalik suhtlus on kiirem viis suhelda inimestega, kes on sinust kaugel. Näiteks saate hõlpsalt WhatsAppi kaudu sõnumeid saata olenemata asukohast.
6. Väga lihtne levitada
Kirjalik suhtlus on parim viis teabe levitamiseks korraga suurele hulgale inimestele. Näiteks saab e-kirja saata korraga mitmele inimesele.
Kirjaliku suhtluse piirangud
Kuigi kirjalikul suhtlusel on mitmeid eeliseid, on siiski mõned piirangud.
Allpool on kirjaliku suhtluse piirangud (miinused):
-
Hiline tagasiside
Kirjalik suhtlus ei saa anda kohest tagasisidet. Saaja peab sõnumi lugema ja sellest aru saama, enne kui ta saab saatjale vastata.
Seda tüüpi suhtlust ei tohiks kasutada, kui vajate kohest selgitust.
-
Aega võttev
Kirjaliku sõnumi koostamine ja edastamine võib võtta palju aega. Enne enamiku kirjaliku suhtluse saatmist peate kirjutama, muutma ja korrektuuri lugema.
-
Kallis
Kirjalik suhtlus on kallis, kuna peate ostma mõned seadmed, nagu tint, paber, printer, arvuti jne.
Samuti peate võib-olla palkama kellegi, kes teie eest kirjutaks või trükiks.
-
Mõttetu kuni kirjaoskamatu
Kirjalik suhtlus on kasutu, kui vastuvõtja ei oska lugeda ega kirjutada.
See suhtlusviis nõuab lugemis- ja kirjutamisoskust. Kirjaoskamatuga suheldes ei tohiks kasutada kirjalikku suhtlust.
Näiteid kirjalikust suhtlusest koolides.
Siin jagame koolides kasutatavaid kirjaliku suhtluse levinumaid vorme.
Märge: Kirjaliku suhtluse näiteid on mitu, kuid allpool on toodud koolides kasutatava kirjaliku suhtluse levinumad näited.
Allpool on näited kirjalikust suhtlusest koolides:
-
Kirjad
E-post on üks tõhusamaid ja odavamaid kirjaliku suhtluse vahendeid. E-kirju saab kasutada erinevatel eesmärkidel: suhelda professorite ja juhendajatega, saata elektroonilisi faile, kandideerida töökohtadele, praktikakohtadele ja stipendiumidele jne.
-
Memod
Memosid saab kasutada koolis inimestele olulise teabe edastamiseks. See on tõhus viis kooliosakondadega suhtlemiseks.
-
infoleht
Bülletään on lühike ametlik avaldus, mida kasutatakse inimeste rühma teavitamiseks konkreetsest asjast.
-
Küsimustikud
Küsimustik on küsimuste kogum, mida kasutatakse uuringu või küsitluse käigus õpilastelt vajaliku teabe saamiseks.
-
Õppematerjalid
Kirjaliku suhtluse näited on ka õppematerjalid, nagu õpikud, töövihikud, jaotusmaterjalid, õppejuhendid, käsiraamatud jne. Need on materjalid, mida õpetaja võib õppetöös kasutada.
-
Kiirsõnumid
Kiirsuhtlus on kirjaliku suhtluse vorm, kus kaks või enam inimest osalevad vestluses oma mobiiltelefoni või arvuti kaudu. Seda saab saata Facebooki messengeri, Snapchati, WhatsAppi, Telegrami, WeChati jne kaudu.
-
Veebisaidi sisu
Veebisaidi sisu saab kasutada saidi külastajate harimiseks kooli pakutavate teenuste kohta.
-
Kataloogid
Brošüüre saab kasutada selleks, et aidata vanematel kooli toimimisest aru saada. See sisaldab teavet kooli, selle töötajate ja juhatuse kohta.
-
Klassiruumi veebilehed
Classroomi veebilehti saab kasutada erinevatel eesmärkidel: oluliste uuenduste postitamiseks, ülesannete üleslaadimiseks, hinnetele juurdepääsu võimaldamiseks, vanemate ja õpilastega suhtlemiseks jne.
-
Infolehed
Infolehed on tõhus viis õpilaste ja lapsevanemate teavitamiseks erinevatest kooli tegemistest, uudistest, sündmustest, tunniplaani muudatustest jne.
-
Pressiteade
Pressiteade on ettevõtte või organisatsiooni ametlik avaldus meediale. Koolid saavad seda kasutada uudisväärtusliku teabe jagamiseks.
-
Teata kaardi kommentaaridest
Aruandekaardi kommentaarid teavitavad vanemaid nende laste õppeedukusest.
-
Kirjad
Kirjadega saab saata infot, kaebusi, tervitusi jne.
-
Postkaardid
Klassiruumi postkaardid on kiire ja lihtne viis lühikeste isiklike sõnumite (nt tere tulemast tagasi kooli) saatmiseks oma õpilastele.
-
Ettepanekud
Ettepanekuid saab kasutada konkreetse haridusprojekti heakskiidu saamiseks
Näpunäiteid oma kirjalike suhtlemisoskuste parandamiseks
Tõhusate kirjalike suhtlemisoskuste arendamiseks järgige neid nõuandeid:
- Määrake oma eesmärk
- Kasutage õiget tooni
- Vältige žargooni kasutamist
- Jää teema juurde
- Kasutage aktiivset häält
- Lihtne lugeda
- Korrektuur.
1. Määrake oma eesmärk
Tõhusal kirjalikul suhtlusel peab olema eesmärk. See eesmärk tuleb tuvastada ja adressaadile lihtsal viisil edastada.
2. Kasutage õiget tooni
Kasutatav toon sõltub teie sihtrühmast ja kirjutamise eesmärgist. Mõned kirjaliku suhtluse vormid (nagu ettepanekud, CV jne) nõuavad ametlikku tooni.
3. Vältige žargooni kasutamist
Kirjalikus suhtluses peaks teie sõnade valik olema lihtne ja kergesti mõistetav. Vältige žargooni ja keeruliste sõnade kasutamist.
4. Jää teema juurde
Peate teemast kinni pidama ja vältima ebaolulise teabe jagamist. See võib raskendada sõnumi eesmärgi mõistmist.
Tõhus kirjalik suhtlus peab olema sisutihe. Seega peate oma punktid selgelt väljendama, lisamata ebaolulist teavet.
5. Kasutage Active Voice'i
Kirjutage enamik lauseid passiivse hääle asemel aktiivse häälega. Aktiivse häälega kirjutatud lauseid on lihtsam mõista kui passiivse häälega kirjutatud lauseid.
Näiteks "Ma toitsin koeri" (aktiivne hääl) on kergemini loetav ja arusaadav kui "Koerad toitsin mina" (passiivne hääl).
6. Lihtne lugeda
Tõhus kirjalik suhtlus peab olema kergesti loetav. Kasutage tühikuid, lühikesi lauseid, lühikesi lõike, täppe, pealkirju ja alampealkirju. See muudab igasuguse kirjaliku suhtluse lugemise lihtsamaks ja vähem igavaks.
7. Korrektuur
Enne mis tahes kirjaliku suhtlusdokumendi jagamist kontrollige hoolikalt grammatika-, õigekirja- ja kirjavahemärkide vigu.
Võite paluda kellelgi teie kirjutist korrektuuri lugeda või teha seda ise, kasutades korrektuuritarkvara, nagu Grammarly, Paper Rater, ProWriting Aid, Hemingway jne.
Lisaks harjutage erinevate dokumentide kirjutamist, et parandada oma kirjalikku suhtlusoskust. Alustuseks võite saata e-kirju oma sõpradele ja perele.
Soovitame ka:
- Esseede kirjutamise 10 parimat tähtsust
- 10 parimat kirjutamisoskuste tähtsust
- MBA veebipõhine üliõpilaste juhend
- 2022. aasta GMAT-i tulemustabel: kõik, mida teada ja lihtsad kasutusnõuanded
- 20 Kõrghariduse tähtsus: kolledž või ülikool
Järeldus
Digiajastu on muutnud seda, kuidas me üksteisega suhtleme. Mõned aastad tagasi jagame teavet kirjade teel, mille kohaletoimetamine võib võtta päevi. Nüüd saate hõlpsalt teavet vaid ühe klõpsuga jagada.
Kaasaegsed kirjalikud suhtlusviisid, nt e-kirjad, tekstisõnumid jne, on mugavamad kui vanemad kirjaliku suhtluse meetodid, nt kirjad.
Lisaks kõrgetele GPA skooridele pööravad tööandjad tähelepanu ka suhtlemisoskusele, eriti kirjalikule suhtlusoskusele. Kahtlemata on kirjalik suhtlus meie elu oluline osa. Seetõttu peate parandama oma kirjaliku suhtluse oskusi.
Oleme nüüd jõudnud selle artikli lõpuni. Kas see artikkel on teile kasulik? Andke meile sellest kommentaaride jaotises teada.