Si vous souhaitez savoir comment devenir agent de voyage gratuitement, cet article vous sera d'une grande aide. Dans cet article, vous comprendrez qui est un agent de voyage et quelles sont ses responsabilités. Vous obtiendrez également une explication détaillée des étapes que vous pouvez suivre pour devenir agent de voyage gratuitement.
Aussi, si vous voulez savoir si le travail d'agent de voyages est un emploi bien rémunéré qui nécessite peu d'expérience, alors nous avons répondu à cela pour vous ainsi qu'à quelques questions sur les perspectives d'emploi d'un agent de voyages.
Commençons par les choses importantes à savoir pour devenir agent de voyages.
Table des matières
Choses importantes à savoir pour devenir agent de voyages
Avant de vous montrer exactement comment vous pouvez devenir un agent de voyage gratuitement, nous aimerions que vous compreniez certaines des choses importantes concernant le fait d'être un agent de voyage.
Qu'est-ce qu'un agent de voyage ?
Un agent de voyages est un détaillant individuel ou privé qui fournit au grand public des services de voyage et de tourisme tels que l'hébergement, la consultation et d'autres forfaits de voyage pour différentes destinations.
En tant qu'agent de voyages, votre travail peut inclure l'organisation et la planification de voyages pour des particuliers, des groupes, des entreprises, etc.
Vous pouvez également être responsable des hôtels, des compagnies aériennes, des locations de voitures, des croisiéristes, des chemins de fer, de l'assurance voyage, des voyages à forfait et de toute autre logistique dont les clients peuvent avoir besoin pour un voyage réussi.
En termes simples, votre travail consiste à faciliter le processus et la planification des voyages pour vos clients. Certains agents de voyages offrent également des services de consultation et des forfaits de voyage.
Que fait un agent de voyages?
Les agents de voyages peuvent avoir plusieurs responsabilités et devoirs. Cependant, la portée et l'ampleur de leurs emplois peuvent dépendre de la personne pour laquelle ils travaillent. Un agent peut soit travailler pour une agence de voyages, soit être indépendant.
Voici un aperçu de ce que font les agents de voyages :
- Planification des voyages pour les clients
Les clients qui ont besoin de quelqu'un d'autre pour organiser leur voyage se tournent généralement vers les agents de voyage pour les aider.
Les agents de voyages aident ces personnes ou entreprises à planifier leur voyage ainsi que d'autres aspects du processus de voyage.
2. Réservation Réservations
Les agents qui sont responsables des processus de voyage de leurs clients supervisent généralement le transport, l'hébergement et réservent des réservations pour ces clients en fonction de leur budget et de leurs besoins.
En règle générale, les agents de voyages peuvent recevoir des commissions d'environ 10% à 15% de certaines sociétés de transport ou d'hébergement.
3. Fournissez des informations vitales à Les Voyageurs du temps
Certains voyageurs n'ont peut-être pas le temps de rechercher des éléments tels que les exigences en matière de passeports et de visas, les taux de change, les droits d'importation et d'autres politiques. Il est du devoir de l'agent de voyages de communiquer ces informations à ses clients lors de la planification du voyage.
4. Offrir des conseils de voyage et des ressources au public
Certains agents de voyages fournissent des informations précieuses au public sur des questions liées aux voyages. Ils peuvent fournir des horaires de voyage et de la documentation et également calculer les frais de déplacement pour les particuliers.
5. Développer et vendre des circuits
Les agences de voyages en gros ou les organisations peuvent développer des circuits vers plusieurs destinations et les vendre à des agents de voyages au détail qui proposent ensuite ces circuits aux particuliers/voyageurs.
Domaines de spécialisation d'un agent de voyages
Certaines grandes agences de voyages ont des agents spécialisés dans différents lieux géographiques et aspects du voyage, tandis que les petites agences de voyages peuvent avoir des agents qui couvrent un plus large éventail de spécialités ou de niches.
Les agents de voyages peuvent se spécialiser dans les domaines suivants :
- Fun
- La Brochure
- Voyage d'aventure
- Entreprises
- Famille
- Spécialiste des destinations
- Groupes
- Mariages/Lunes de miel
- Luxury
La liste ci-dessus n'est pas exhaustive. Il existe de vastes créneaux dans l'industrie du voyage dans lesquels les agents peuvent se spécialiser.
Certaines personnes qui ont l'expérience et la capacité peuvent également se spécialiser dans plus d'un créneau.
Dans la liste ci-dessus, la spécialité des agents de voyages de luxe est considérée comme la niche la plus rémunératrice, suivie de l'aventure, des mariages et des groupes.
Comment devenir agent de voyages gratuitement
Devenir agent de voyage gratuitement est tout à fait possible.
Cependant, vous devrez acquérir une certaine forme de formation / éducation et également une licence pour commencer une carrière d'agent de voyages.
Les étapes ci-dessous vous montreront comment devenir agent de voyages gratuitement.
- Rechercher des informations sur la façon de devenir un agent de voyage en ligne
- Recherchez divers cours en ligne gratuits pour devenir agent de voyage
- Acquérir une éducation formelle
- Obtenir votre licence
- Devenir membre d'une organisation/communauté de voyage réputée
- Bâtissez votre notoriété et développez une liste de clientèle
- Développez vos connaissances sur l'industrie du voyage
- Commencez à gagner de l'argent avec votre entreprise d'agence de voyages.
#1. Rechercher des informations sur la façon de devenir un agent de voyage en ligne
Les bonnes informations vous permettront d'éviter les erreurs courantes et de bien démarrer votre carrière d'agent de voyages.
La recherche en ligne pourrait vous donner la plupart des réponses dont vous pourriez avoir besoin. Cela vous aidera également à connaître le créneau de voyage qui vous convient, le bon endroit pour pratiquer, les perspectives d'emploi et les opportunités, etc.
#2. Recherchez divers cours en ligne gratuits pour devenir agent de voyage
Il existe plusieurs formations, cours et ressources pédagogiques gratuits pour devenir agent de voyage.
Suivre ces cours vous apprendra les bases de la carrière et vous aidera à comprendre les exigences de devenir agent de voyages.
#3. Acquérir une éducation formelle
À partir de vos recherches, choisissez le cours le plus crédible et inscrivez-vous. Les exigences en matière d'éducation pour certains agents de voyages peuvent être d'au moins un baccalauréat.
Vous pouvez également aller plus loin en vous inscrivant à l'université programmes de licence qui offrent une formation en tourisme, relations internationales, marketing et autres domaines liés aux voyages.
Des certifications d'agent de voyage sont également disponibles, et nous en avons discuté quelques-unes dans cet article.
#4. Obtenir votre licence
Les agents de voyages ont besoin de certaines certifications avant de pouvoir commencer à exercer. Des tests de certification sont également disponibles pour tester votre niveau de connaissances. Des établissements comme le Institut des agents de voyages offrent des certifications avancées.
#5. Devenir membre d'une organisation/communauté de voyage réputée
Rejoindre une organisation de voyage crédible peut vous aider à acquérir une licence/formation et peut également vous aider à renforcer votre crédibilité.
Il crée une plate-forme que vous pouvez exploiter pour établir des relations et des réseaux avec d'autres personnes sur le terrain.
Des agences comme la Association occidentale des agences de voyages et par Association du transport aérien international pourraient être d'excellents points de départ.
#6. Bâtissez votre notoriété et développez une liste de clientèle
Pour bâtir votre réputation d'agent de voyages, vous devez développer vos compétences en marketing et vos habiletés interpersonnelles.
Votre capacité à interagir avec les gens vous aidera à gagner et à conserver des clients. Les compétences non techniques que vous possédez jouent un rôle important dans votre réussite en tant qu'agent de voyages.
Lorsque vous attirez ces clients grâce à vos compétences en marketing, vous pouvez les fidéliser grâce à vos compétences interpersonnelles et en faire des clients fidèles.
#7. Développez vos connaissances sur l'industrie du voyage
Si vous savez mieux, alors vous ferez certainement mieux. En tant qu'agent de voyages, vous devez développer vos techniques de recherche, de planification et de budgétisation, car cela vous aidera à planifier de manière adéquate le meilleur voyage pour vos clients au meilleur coût. En outre, il est sage de rester en contact avec les tendances changeantes de votre industrie.
#8. Commencez à gagner de l'argent avec votre entreprise d'agence de voyage
Une fois que vous avez maîtrisé les bases pour devenir agent de voyages, vous pouvez soit commencer en tant qu'agent de voyages indépendant, soit créer un CV et postuler à une agence de voyages.
Top 10 des meilleures formations et certifications d'agents de voyages en ligne gratuitement en 2023
1. Formation d'agent de voyage gratuite par ed2go
Il s'agit d'un cours de six mois à inscription libre offert par ed2go. Le cours est à votre rythme et vous serez autorisé à commencer à tout moment.
Vous apprendrez ce que vous devez savoir sur l'industrie du voyage, des hôtels et centres de villégiature aux transports et aux compagnies aériennes. Vous en apprendrez également sur les croisières, les visites, la planification des guides, etc.
2. Devenir conseiller en voyages par Digital Chalk
Ce cours est un cours divertissant et éducatif qui enseigne aux individus à devenir des conseillers en voyages.
Il s'agit d'un cours d'introduction qui couvre les principes fondamentaux de l'industrie du voyage et explique comment devenir un conseiller en voyages professionnel.
Vous en apprendrez beaucoup sur l'industrie des agences de voyages, auprès d'experts et de spécialistes de l'industrie.
3. Éthique pour les conseillers en voyages
Ce cours est gratuit pour tous les membres de l'ASTA et les personnes inscrites au programme de certification Verified Travel Advisor proposé par l'ASTA.
Avec l'utilisation d'exemples pour simplifier et expliquer les principes clés, ce cours élargira votre compréhension de certaines considérations éthiques vitales dans le secteur et l'industrie du voyage.
4. Programmes de certification de l'industrie du voyage
À partir de cette formation d'agent de voyage offerte par l'institut de voyage, les personnes qui souhaitent se lancer dans une carrière professionnelle peuvent apprendre et obtenir une certification comme CTA, CTC ou CTIE.
Le Travel Institute est une institution réputée qui existe depuis 1964. Il s'agit d'une organisation à but non lucratif qui s'associe à des experts et des leaders de l'industrie du voyage pour créer des informations, une formation et une éducation pertinentes pour les professionnels du voyage.
5. Programme d'associé de voyage certifié
Il s'agit d'un programme d'associé de voyage certifié à votre rythme conçu pour enseigner aux individus les rudiments pour devenir un agent de voyage professionnel. Il couvre 15 domaines d'étude de base axés sur les compétences essentielles nécessaires pour réussir en tant que consultant en voyages.
Le cours comporte une webinaire gratuit et comprend également une expérience d'apprentissage qui suscite la réflexion et utilise des événements et des scénarios réels pour enseigner aux apprenants.
Vous acquerrez des connaissances pratiques grâce à ce cours qui vous aideront à gagner plus, à créer de superbes expériences de voyage pour vos clients, à rehausser votre marque, à augmenter votre visibilité et à élever votre niveau en tant qu'agent de voyages.
6. Programme d'initiation au voyage : TRIPKIT
Le programme TRIPKIT est conçu spécialement pour les agents à travers l'Amérique du Nord. Ce cours vise à offrir aux apprenants une base et une compréhension fondamentale des principaux domaines de la profession du voyage.
L'expérience TRIPKIT℠ est conçue en mettant l'accent sur les étudiants au Canada et aux États-Unis. Le cours utilise des expériences du monde réel/de travail pour offrir une formation approfondie et à son rythme aux agents de voyages.
7. Le programme Certified Travel Industry Executive (CTIE®)
Les candidats qui souhaitent s'inscrire au programme CTIE® doivent avoir au moins 5 ans d'expérience dans l'industrie du voyage.
Vous devrez également passer un examen CTIE que vous devrez réussir et également soumettre un projet pour qualification. De plus, vous devez avoir un minimum de 10 unités de formation continue.
Le processus d'apprentissage s'articulera autour des principaux aspects du leadership pour devenir agent de voyages et cadre.
8. Programme de conseillers en voyages certifiés
Grâce à ce cours, vous découvrirez la gestion des voyages et la conversion d'un système GDS à un autre.
Vous découvrirez également les aspects commerciaux du voyage, notamment le changement de marque de l'agence, la gestion de projet, la comptabilité d'entreprise, etc.
Ce cours enseigne la constitution et la gestion d'une équipe ainsi que la façon de tirer le meilleur parti de l'équipe de votre agence de voyages.
9. Programme d'apprentissage indépendant pour les agents de voyages
Le programme Travel Leaders of Tomorrow Independent Learner est conçu pour les agents de voyage débutants. Ce cours traite des principes fondamentaux pour devenir agent de voyage et permet aux étudiants de suivre le cours à leur propre rythme.
Le cours est conçu avec 30 leçons et quatre unités qui incluent : Base, produits, entreprise et destination.
10. BSP Essentials pour les agents de voyages (apprentissage en ligne)
Il s'agit d'un cours d'apprentissage en ligne de 18 heures où vous apprendrez à comprendre l'essentiel du plan de facturation et de règlement pour les agents de voyages. Le cours vise à faire prendre conscience des systèmes et des processus qui composent BSP.
Après avoir pris connaissance des éléments de base du BSP, vous passerez un examen qui vous qualifiera pour la certification.
FAQ pour devenir agent de voyages
1. Quelles sont les perspectives d'emploi d'un agent de voyages ?
Selon le Bureau des statistiques du travail, le perspectives d'emploi pour les agents de voyages aux États-Unis devrait croître de 5 % entre 2020 et 2030.
On pense que ce taux de croissance est plus lent que la normale et de nombreuses personnes pensent que la pandémie de COVID-19 a également affecté l'industrie et ralenti sa croissance.
Indépendamment des statistiques mentionnées ci-dessus, les offres d'emploi d'agent de voyages enregistrent en moyenne plus de 7,000 XNUMX par an.
De plus, si vous aimeriez travailler dans l'industrie du voyage mais pas en tant qu'agent de voyage, il existe d'autres possibilités d'emploi/cheminements de carrière qui s'offrent à vous. Jetez un oeil à certains d'entre eux ci-dessous:
- Écrivain de voyage
- Consultant de Voyage
- Guide touristique
- Gestionnaire de tournée
- Directeur de l'hôtel
- Planificateur d'événements
- Responsable de l'accueil
- Commis d'information
- Conseillère en voyages
- Planificateurs de réunions et de congrès
- Secrétaires et assistantes administratives.
2. Combien gagnent les agents de voyages ?
Les revenus d'un agent de voyages dépendent de certains facteurs, notamment : l'agence, le type de clients, l'éducation, le niveau d'expérience et l'emplacement. Cependant, un agent de voyages pourrait gagner en moyenne 57,968 XNUMX $ plus les commissions et les pourboires supplémentaires.
3. Quelles sont les compétences requises pour les agents de voyages ?
Une grande capacité de communication, des compétences en gestion du temps, des compétences en marketing, des compétences en planification, en recherche et en budgétisation ainsi que d'autres compétences non techniques seront bénéfiques pour la carrière de tout agent de voyages.
Pour vous professionnaliser, vous pouvez également acquérir une formation en tourisme, relations internationales, et d'autres cours liés aux voyages.
4. Quelles agences peuvent certifier un agent de voyages ?
L'American Society of Travel Advisors, également connue sous le nom d'ASTA, propose des diplômes et des programmes éducatifs aux personnes qui souhaitent développer leur carrière en tant qu'agents de voyages.
L'organisation propose le programme Verified Travel Advisor (VTA) aux particuliers ainsi que la feuille de route ASTA pour devenir conseiller en voyages.
b. Association internationale des lignes de croisière
Cet organisme délivre aux individus quatre niveaux de certification :
- Certifié (CCC).
- Accrédité (ACC).
- Maître (MCC).
- Conseiller de croisière d'élite (ECC).
À chaque niveau, vous devrez acquérir un certain type de connaissances et de formation sur les produits.
Le Travel Institute offre des diplômes professionnels, des certifications et des formations aux agents de voyages à différents niveaux d'expérience. Ils comprennent:
- L'associé de voyage certifié (CTA).
- Conseiller en voyages certifié (CTC).
- Cadre certifié de l'industrie du voyage (CTIE).
Nous espérons que vous avez obtenu les informations que vous recherchiez. Pour plus d'informations, consultez les recommandations ci-dessous.
Nous vous recommandons également
- Organisations de bourses pour étudiants internationaux
- Emplois gouvernementaux faciles et bien rémunérés
- Baccalauréat 1 an en ligne
- Les meilleurs emplois bien rémunérés sans diplôme.
Conclusion
Une carrière d'agent de voyages peut s'avérer bénéfique pour toute personne qui sait par où commencer. Un moyen sûr d'éviter les erreurs courantes que d'autres personnes commettent tout au long de leur carrière en tant que professionnels du voyage consiste à rechercher des informations appropriées.
Le but de cet article est de vous aider avec les bonnes informations dont vous aurez besoin pour devenir agent de voyages. Nous espérons que vous avez obtenu de la valeur et trouvé les réponses à vos questions.
