Is é ceann de na scileanna is mó éileamh scil cumarsáide scríofa. Is scil riachtanach í a éilíonn úsáid éifeachtach a bhaint as siombailí scríbhneoireachta lena n-áirítear úsáid litreacha, aibítre, marcanna poncaíochta, spásanna, agus mar sin de. Tá buntáistí na cumarsáide scríofa san alt seo chomh maith leis na míbhuntáistí a bhaineann le cumarsáid scríofa.
Is próiseas é an próiseas scríbhneoireachta a úsáidtear chun faisnéis a scaipeadh agus a chur in iúl. Is féidir cumarsáid scríofa a sheoladh trí ríomhphoist, litreacha, téacsanna, teachtaireachtaí ar líne, nuachtáin, meamraim, tuarascálacha, irisleabhair, agus mar sin de. Le go mbeidh an chumarsáid éifeachtach tríd an scríbhneoireacht, ba chóir go mbeadh an scríbhneoireacht sin gonta.
Ina theannta sin, úsáidtear cumarsáid scríofa go forleathan ag eagraíochtaí agus daoine aonair éagsúla. Mar sin féin, braitheann éifeachtacht teachtaireacht scríofa ar rogha na bhfocal agus ar chomhleanúnachas an ábhair.
Clár na nÁbhar
Cad is cumarsáid scríofa ann?
Ciallaíonn cumarsáid scríofa go simplí aistriú nó malartú faisnéise trí theachtaireacht scríofa. Is é seo an cineál cumarsáide is coitianta a úsáideann gnólachtaí, daoine gairmiúla agus daoine aonair éagsúla chun faisnéis a chur ar aghaidh.
Is cuid ríthábhachtach í an chumarsáid atá de dhíth ar gach gnóthas le go n-oibreoidh sé go héifeachtach, a bhfuil ról mór ag cumarsáid scríofa ann.
Is féidir cumarsáid scríofa a dhéanamh de láimh trí scríobh ar pháipéar nó go leictreonach trí theachtaireachtaí a chumadh agus a sheoladh trí ghléas leictreonach.
Cineálacha cumarsáide scríofa
Anseo thíos tá cineálacha éagsúla cumarsáide scríofa:
- Teachtaireacht téacs
- Emails
- Litir
- Meamram
- Moltaí
- lámhleabhar
- Nuachtáin
- Bulletin
- Bróisiúr
- Facsanna
- Ceistneoirí
- Postálacha blag agus mar sin de.
Ina theannta sin, éilíonn cumarsáid scríofa go bhfuil comhthéacs na scríbhneoireachta mionsonraithe, cruinn, soiléir agus cuí.
Ina theannta sin, tá buntáistí agus míbhuntáistí ag baint le cumarsáid scríofa.
Buntáistí na Cumarsáide Scríofa
Seo thíos 15 bhuntáiste a bhaineann le cumarsáid scríofa:
1) Teachtaireachtaí a sheoladh
Is foirm iontach é cumarsáid scríofa chun teachtaireachtaí a sheoladh, go háirithe teachtaireachtaí a dteastaíonn tagairtí uathu. Ina theannta sin, is fearr le cuideachtaí agus gairmithe éagsúla teachtaireachtaí, moltaí agus faisnéis a sheoladh nó a dhoiciméadú i bhfoirm scríofa.
2) Tagairt don Todhchaí
Is féidir cumarsáid scríofa a choinneáil mar thagairt sa todhchaí. Is féidir an chuid is mó den eolas scríofa a chur ar aghaidh arís agus arís eile. Is buntáiste mór é seo a bhaineann le cumarsáid scríofa.
3) Oiriúnach d'fhaisnéis staidrimh
Is buntáiste é seo a bhaineann le cumarsáid scríofa a chuidíonn le heolas staitistiúil a chur in iúl i bhfoirm cairteacha, léaráidí nó pictiúir.
Gan cumarsáid scríofa, d’fhéadfadh sé go mbeadh sé deacair eolas sa bhfoirm seo a chur ar aghaidh ó bhéal.
4) Úsáid le haghaidh doiciméadú dlíthiúil
Faoi dheireadh, tá gach doiciméad i bhfoirm scríofa. Is éard is doiciméadú ann ná faisnéis a chur ar aghaidh, nós imeachta a chur in iúl, a mhíniú nó a threorú. Scríobhtar síos páipéir dhlíthiúla agus sínítear iad i gcónaí chun feidhmiú mar chruthúnas nó mar thagairt.
5) Éasca a sheoladh chuig go leor daoine ag an am
Is féidir cumarsáid scríofa a chur ar aghaidh chuig daoine éagsúla ag an am céanna chun an strus a bhaineann le clóscríobh iliomad teachtaireachtaí a laghdú - m.sh. mórchuid SMS a sheoladh, teachtaireachtaí a chraoladh, agus mar sin de.
6) Ní gá cruinniú fisiciúil
Má sheoltar teachtaireachtaí i bhfoirm scríofa, ní theastaíonn cruinniú fisiciúil uait. Is féidir gach píosa eolais a chur in iúl agus a chur trasna mar theachtaireacht téacs nó scríofa.
7) Údaráis a Tharmligean marthanach
Tá sé seo ríthábhachtach go háirithe i ngnólachtaí móra ina bhfuil sé ríthábhachtach freagrachtaí a tharmligean.
In áit tascanna a phlé go leanúnach agus go leanúnach le hoibrithe nua, is féidir doiciméad scríofa lena n-áirítear na dualgais a bhfuiltear ag súil leo a sholáthar don fhoireann nua lena athbhreithniú agus le tagairt a dhéanamh go minic.
8) Soláthraíonn cruthúnas
Is féidir doiciméad scríofa a úsáid chun cruthúnas nó fianaise a sholáthar nuair is gá. I gcásanna ina bhfuil díospóid nó easaontas ann, is féidir doiciméad scríofa nó ráiteas a úsáid chun cruthúnas a chur in iúl.
9) Inghlactha go Forleathan
Is modh cumarsáide a nglactar go mór leis an gcumarsáid scríofa go háirithe nuair is chun críocha foirmeálta í.
10) Go héasca a thuiscint
Tá sé an-éasca do dhuine ar bith eolas scríofa a thuiscint go háirithe nuair atá sé gonta agus soiléir.
11) Modh cumarsáide malartach
Is féidir cumarsáid scríofa a úsáid mar mhodh eile cumarsáide nuair a d’fhéadfadh sé a bheith dúshlánach cumarsáid a dhéanamh ó bhéal.
13) Cumarsáid éifeachtach
Mar gheall ar úsáid fhorleathan na cumarsáide scríofa, is féidir cumarsáid éifeachtach a bhaint amach. Mar sin féin, éilíonn sé go mbeadh an comhthéacs soiléir agus díreach go dtí an pointe.
14) inrochtana go héasca
Is é canna scríofa an t-aon chineál cumarsáide is féidir a rochtain beag beann ar an am nó ar an tréimhse inar úsáideadh é. Is féidir leat rochtain a fháil go héasca ar fhaisnéis a seoladh i bhfad ó shin ar choinníoll gur scríobhadh agus gur coinníodh í.
15) Éasca a mhodhnú
Is féidir cumarsáid scríofa a chur in eagar, a dhréachtú agus a mhodhnú sula seoltar amach chuig daoine nó chuig an nglacadóir í.
Míbhuntáistí na cumarsáide scríofa
Seo thíos 15 mhíbhuntáiste a bhaineann le cumarsáid scríofa:
1) Moill le freagraí a fháil
Míbhuntáiste mór amháin a bhaineann leis an gcumarsáid scríofa is ea an mhoill is dócha a bheidh ort maidir le freagra a fháil, go háirithe i gcomparáid le cumarsáid ó bhéal.
D’fhéadfadh bacainní cumarsáide a bheith mar thoradh ar an bhfachtóir coiteann seo, go háirithe nuair a bhíonn gá le freagra práinneach ón nglacadóir.
2) Tóg níos mó ama le tógáil
Is é an dúshlán is mó atá le sárú sa chumarsáid scríofa ná caitheamh ama chun na teachtaireachtaí seo a chumadh. Is fachtóirí a chuireann teorainn le cumarsáid nó a chuireann isteach ar chumarsáid iad teachtaireachtaí a chlóscríobh nó a scríobh, a sheoladh chomh maith le fanacht leis an nglacadóir freagairt.
3) Neamhéifeachtach le haghaidh éigeandála
Ní foirm éifeachtach cumarsáide í cumarsáid scríofa i gcásanna éigeandála. Tá sé seo amhlaidh toisc go bhféadfadh sé nach mbeadh sé indéanta freagra práinneach a fháil.
4) Daor
Tá cumarsáid scríofa costasach go leor i gcomparáid le cumarsáid ó bhéal. Sa chás seo, éilíonn sé ábhair a d'fhéadfadh costas ollmhór a thabhú. eg ríomhaire, peann, nó páipéar a fháil, de réir mar a bheidh.
5) abairt casta
D’fhéadfadh go mbeadh sraith abairtí casta i gceist le cumarsáid scríofa a fhágann go mbíonn sé deacair don ghlacadóir rún nó cuspóir na teachtaireachta a thuiscint.
Ina theannta sin, is míbhuntáiste mór é seo a bhaineann le cumarsáid scríofa.
6) Moill ar cheadú a fháil
Seans go dtógfaidh sé níos mó ama ceadú a fháil do thionscadal scríofa nó doiciméadaithe. Is iad cuideachtaí, deighiltí gnó, mic léinn, agus mar sin de atá os comhair an dúshláin seo go príomha.
7) Mí-oiriúnach do neamhliteartha
Is fachtóir tábhachtach é seo sa chumarsáid. Le go mbeidh an chumarsáid éifeachtach gan aon bhacainní, táthar ag súil go mbeidh sé inrochtana do chách.
Mar sin féin, níl cumarsáid scríofa inrochtana do chách, go háirithe dóibh siúd nach bhfuil in ann an méid a chuirtear in iúl dóibh trí scríobh a léamh.
8) Gan cumarsáid dhíreach
D’fhéadfadh idirghníomhaíocht aghaidh-aghaidh a bheith ag teastáil ó chumarsáid le daoine uaireanta. Mar sin féin, ní féidir é seo a dhéanamh le cumarsáid scríofa.
9) Éilíonn sé scileanna scríbhneoireachta
Go ginearálta, éilíonn an scríbhneoireacht go bhfuil scileanna maithe scríbhneoireachta agat. Mar sin féin, is míbhuntáiste é seo maidir le cumarsáid scríofa; gan scileanna scríbhneoireachta maith, ní féidir le duine ar bith cumarsáid a dhéanamh go rathúil.
Ní féidir le cumarsáid a bheith éifeachtach mura bhfuil solúbtha ann. I gcás eile le go mbeidh cumarsáid éifeachtach idir an seoltóir agus an glacadóir, táthar ag súil go mbeidh sí solúbtha. m.sh. ní féidir doiciméad scríofa a athrú go héasca agus ní féidir freagra pras a thabhairt.
11) Faisnéis teannta
Is féidir eolas scríofa a bheith teannta nó mícheart; tógann sé am chun a chinneadh an bhfuil nó nach bhfuil an méid atá scríofa fíor. Samplaí den fhaisnéis is féidir a threisiú ná atosú, litreacha clúdaigh, agus mar sin de.
Mar sin féin, is féidir le fostaithe a atosú nó litir chlúdaigh teannta nó bréagach a bheith gan a bheith ag fáil post má aithnítear go bhfuil a gcuid atosú bréagach.
12) Moill maidir le faisnéis mhícheart a cheartú
Toisc go bhfuil easpa cumarsáide aghaidhe ar an gcumarsáid scríofa, d’fhéadfadh go dtógfadh sé tamall níos faide earráidí nó faisnéis mhícheart a cheartú fiú má aithnítear láithreach iad.
13) Gan aon rúndacht
Níl aon rúndacht le cumarsáid scríofa; nochtar é d’aon duine lena mbaineann sé. Ina theannta sin, tá riosca ard ann go sileadh faisnéis agus is míbhuntáiste mór é sin má scríobhtar an chumarsáid.
14) De ghnáth foirmiúil
Fuaimeann cumarsáid scríofa go foirmiúil agus is deacair staidiúir a dhéanamh chun roinnt eolais a chur in iúl. Sampla is ea cumarsáid a bhaineann le mothúcháin agus le mothúcháin; de ghnáth is aghaidh-aghaidh is fearr a chuirtear in iúl.
15) Míthuiscint ar fhaisnéis
Tá seans ard ann go ndéanfar míthuiscint nó míthuiscint ar fhaisnéis scríofa, go háirithe nuair nach féidir leis an gcumarsóir a theachtaireacht a chur in iúl go héasca agus go soiléir.
Ceisteanna a chuirtear go minic faoi na buntáistí agus na míbhuntáistí a bhaineann le cumarsáid scríofa
1) Cén fáth a moltar go mór cumarsáid scríofa?
Moltar cumarsáid scríofa go mór mar tá sé níos cruinne agus is féidir é a úsáid chun taifid a choinneáil le haghaidh tagairtí.
2) Conas is féidir cumarsáid scríofa a fheabhsú?
Bhuel, tá céimeanna éagsúla le déanamh chun cumarsáid scríofa a fheabhsú: chuimsigh sé seo: Faigh amach cad ba mhaith leat a bhaint amach leis an teachtaireacht, breac síos do chuid smaointe, coinnigh chomh simplí agus is féidir leat é a léamh agus a chur in eagar, bain abairtí focalacha chun déan do theachtaireacht soiléir agus gonta, iarr ar chara cuidiú amach nó léigh os ard dó/di í
3) An bhfuil cumarsáid scríofa níos tairbhí maidir le teachtaireacht staidrimh a chur in iúl.
Sea, tá níos mó buntáistí ag baint le cumarsáid scríofa maidir le mionsonraí a dhéanamh ar theachtaireachtaí staitistiúla ná í a chur in iúl ó bhéal.
Moltaí
- Barr 10 Tábhacht a Scríobh Aiste
- Treoir do Mhic Léinn Ar Líne MBA
- Na 10 dTábhacht is Fearr le Scileanna Scríbhneoireachta
- 2022 GMAT Scórchairt: Gach Eolas & Leideanna Úsáide Éasca
- Conas páipéar taighde a scríobh gan bradaíl
Conclúid
Tá modhanna cumarsáide téacsúla nua-aimseartha tagtha chun cinn, rud a fhágann gur fusa teachtaireachtaí a sheoladh ag úsáid uirlisí digiteacha.
Ina theannta sin, is mór ag fostóir ar bith scileanna cumarsáide scríofa atá maith agus éifeachtach. Tá éagsúlú déanta ag gach cuideachta, eagraíocht agus duine aonair ar chumarsáid scríofa a úsáid.
Is féidir leat a fheiceáil anois gur foirm thábhachtach cumarsáide í an chumarsáid scríofa.
Príomhghné don fhostaíocht is ea an scil seo a fhorbairt. De réir an pobal NACE, glacann os cionn 75% d’fhostóirí le hiarratasóir a bhfuil scileanna cumarsáide dea-scríofa aige.
