10 Dòighean air Sgilean Conaltraidh a Leasachadh

By
-
0
2219

Tha sgilean conaltraidh riatanach do dhuine sam bith. Is e seo a leigeas leinn ar faireachdainnean, ar smuaintean agus ar beachdan a cho-roinn ri chèile.

Ach, chan eil conaltradh an-còmhnaidh furasta gu sònraichte nuair a tha thu a’ dèiligeadh ri cuideigin aig a bheil cultar no cùl-raon eadar-dhealaichte seach an fheadhainn agadsa.

San artaigil seo, bidh mi a’ bruidhinn air 10 dòighean anns an urrainn dhut do sgilean conaltraidh beòil a leasachadh gus am bi e nas coltaiche gum bi eadar-obrachadh soirbheachail agad le daoine eile.

Dè a th ’ann an sgilean conaltraidh?

conaltradh Is e sgilean an comas fiosrachadh, smuaintean agus beachdan iomlaid gu h-èifeachdach ann an dòigh a tha furasta a thuigsinn. Tha na sgilean sin riatanach airson dreuchd no suidheachadh sam bith.

Tha a bhith a’ tuigsinn mar as urrainn dhut do sgilean conaltraidh adhartachadh na chiad cheum math. Le bhith fios agad dè a tha gad chumail air ais, faodaidh tu tòiseachadh ag obair air fuasglaidhean a chuidicheas tu gus a bhith nas èifeachdaiche nad bheatha gnìomhachais agus pearsanta.

Tha sgilean conaltraidh deatamach ann an suidheachadh sam bith, ge bith an ann aig an taigh no aig an obair.

Na 3 prìomh sheòrsaichean de sgilean conaltraidh

Gu h-ìosal tha tuairisgeul air na 3 prìomh sheòrsaichean de sgilean conaltraidh:

  • Conaltradh beòil

Conaltradh labhairteach Is e seo an dòigh conaltraidh daonna as cumanta agus aon den fheadhainn as cudromaiche. Is e seo an rud as luachmhoire cuideachd oir faodar a chleachdadh airson a h-uile seòrsa fiosrachaidh a sgaoileadh, a’ toirt a-steach faireachdainnean agus faireachdainnean.

Tha conaltradh beòil a’ ciallachadh a bhith a’ bruidhinn no a’ sgrìobhadh ann am faclan (no samhlaidhean). Faodaidh conaltradh beòil a bhith foirmeil no neo-fhoirmeil.

Tha conaltradh beòil foirmeil nas dualtaiche a bhith air a chleachdadh ann an suidheachaidhean gnìomhachais na feadhainn neo-fhoirmeil. Faodaidh iad a bhith air an labhairt a-mach no air an sgrìobhadh sìos air pàipear no air sgrion coimpiutair.

Mar eisimpleir nuair a chuireas tu teachdaireachd post-d chun cheannard agad mun obair a dh’ fheumas tu a dhèanamh ro madainn Dihaoine an àite a bhith ga ghairm gu dìreach air a’ fòn far nach cluinn e glè mhath thu idir!

Tha e nas dualtaich conaltradh beòil neo-fhoirmeil a chleachdadh ann an suidheachaidhean sòisealta, mar nuair a bhios tu a’ bruidhinn ri do charaidean air a’ fòn no aig coinneamh lòn neo-àbhaisteach.

  • Conaltradh neo-labhairteach

Conaltradh neo-labhairteach cleachdadh cànan bodhaig, seallaidhean aghaidh, agus gluasadan-bodhaig airson conaltradh. Chan ann dìreach mu na chanas tu a tha e, tha e cuideachd mu dheidhinn mar a chanas tu e. Faodaidh an dòigh anns a bheil thu a 'cumail do bhodhaig no a' cur an cèill thu fhèin mòran innse mu na faireachdainnean agus na rùintean agad.

Nuair a bhios tu a’ conaltradh ri daoine eile, tha e cudromach aithneachadh gum faodadh iad a bhith a’ leughadh barrachd a-steach do na faclan agad na bha iad an dùil.

Mar eisimpleir, tha thu ag ràdh “Tha mi ceart gu leòr,” ach is dòcha gu bheil iad a’ smaoineachadh gu bheil sin a’ ciallachadh “Chan eil mi ag iarraidh cuideachadh.” No is dòcha nach eil iad a’ tuigsinn na chaidh de dh’ obair a dhèanamh gus an tèid cùisean gu rèidh eadar dithis a bha uair nan caraidean ach a tha a-nis air gluasad bho chèile thar ùine is mar sin air adhart!

  • Conaltradh beòil

Is e conaltradh beòil an gnìomh a bhith a’ bruidhinn a-mach àrd. Faodaidh e a bhith cho sìmplidh ri bhith ag ràdh beagan fhaclan, no faodaidh e a bhith na rud a mhaireas grunn mhionaidean.

Is e an rud as cudromaiche ri chuimhneachadh nuair a bhios tu a’ cleachdadh sgilean conaltraidh beòil gu bheil an dòigh aca fhèin aig a h-uile duine air rudan ùra a chonaltradh agus ionnsachadh. Mar sin na feuch ri thu fhèin a sparradh a-steach do mholltair dìreach bi leat fhèin!

Seo cuid de na ceumannan as urrainn dhut a ghabhail gus do chonaltradh beòil a leasachadh:

  • Ma tha thu iomagaineach mu bhith a’ bruidhinn air beulaibh chàich, cleachd air beulaibh sgàthan. Cuidichidh seo thu gus fàs cleachdte ri mar a tha do ghuth a’ fuaimeachadh, a bharrachd air mar a tha e a’ coimhead nuair a bhios tu a’ bruidhinn.
  • Smaoinich air na tha thu airson a ràdh mus tòisich thu a’ bruidhinn. Faodaidh e a bhith cuideachail notaichean a sgrìobhadh sìos ro-làimh gus am bi iad nas fhasa do dhaoine a tha ag èisteachd a thuigsinn agus a chuimhneachadh.

Liosta de dhòighean gus Sgilean Conaltraidh a leasachadh

Gu h-ìosal tha liosta de na 10 dòighean air sgilean conaltraidh a leasachadh:

10 Dòighean air Sgilean Conaltraidh a Leasachadh

1. Bithibh 'n 'ur Eisdeachd Gniomhach

Mar neach-èisteachd, is tusa an neach a bhios ag èisteachd ri daoine eile. Bidh thu a’ nochdadh d’ ùidh anns na tha aca ri ràdh agus mar a tha iad a’ faireachdainn le bhith fosgailte-inntinneach, deònach agus neo-bhreitheach.

Gus a bhith nad neach-èisteachd gnìomhach:

  • Dèan conaltradh sùla ris an neach-labhairt fad na h-ùine; cùm an sealladh cho mòr ‘s as urrainn gun a bhith a’ coimhead air falbh no a ’coimhead air falbh gu mì-chofhurtail.
  • Cleachd cànan bodhaig a tha a’ nochdadh aire (lean air adhart beagan).
  • Faighnich ceistean a tha a’ soilleireachadh puingean a rinn luchd-labhairt gus am bi a h-uile duine a’ tuigsinn a chèile gu soilleir agus gu ceart.

Bi foighidneach nuair a bhios daoine a’ bruidhinn. Na cuir stad air no cuir do bheachd fhèin air adhart gus am bi iad deiseil a’ bruidhinn.

Ma tha cuideigin air mearachd a dhèanamh, na cuir ceart iad mura iarr iad do bheachd.

2. Seachain a bhi deanamh Barail

Is e aon de na mearachdan as cumanta a nì daoine a tha airson na sgilean conaltraidh aca a leasachadh a bhith a’ dèanamh bharailean. Faodaidh barailean leantainn gu mì-chonaltradh, agus gu tric bidh iad stèidhichte air fiosrachadh cuibhrichte.

Mar eisimpleir:

  • Tha thu a’ gabhail ris gu bheil a h-uile duine sa chompanaidh agad air am post-d agad a leughadh mus deach a chuir a-mach oir chan eil thu eòlach air duine sam bith a fhreagair a-riamh le “Cha do leugh mi am post-d agad!”
  • Tha thu a’ gabhail ris gu bheil fios aig a h-uile duine sa chompanaidh agad dè tha thu a’ ciallachadh nuair a chanas tu “mo sgioba” leis gu bheil a h-uile duine eile ag ràdh rudan mar “mo sgioba” cuideachd (ach uaireannan chan eil).

Tha thu a’ gabhail ris gu bheil fios aig a h-uile duine sa chompanaidh agad dè tha thu a’ ciallachadh le “mo sgioba” leis gu bheil thu air a bhith ga chleachdadh airson greis agus nach robh duine a-riamh ag ràdh “Chan eil fhios agam dè tha thu a’ ciallachadh!”

3. Aithrisean Cleachd I

Cleachd I aithrisean airson faireachdainnean a chur an cèill.

Mar eisimpleir:

  • Tha mi a’ faireachdainn duilich nuair nach èist thu rium.
  • Tha mi a’ faireachdainn brònach nuair a tha thu fadalach airson na coinneimh againn.
  • Tha mi a’ faireachdainn feargach nuair nach nochd thu ann an àm
  • Tha mi a’ faireachdainn goirt nuair nach èist thu rium.
  • Tha mi a’ faireachdainn briseadh-dùil nuair nach nochd thu ann an àm.

4. Cuir an cèill Mothaidhean ann an dòigh iomchaidh

  • Cuir an cèill faireachdainnean ann an dòigh socair agus fo smachd.
  • Seall gu bheil thu ag èisteachd, chan ann dìreach a’ feitheamh ri do chothrom bruidhinn.
  • Seachain a bhith a’ breithneachadh no a’ càineadh giùlan no faclan an neach eile; an àite sin, seall tuigse le bhith a’ faighneachd cheistean agus ag èisteachd gu faiceallach.
  • Na cleachd searbhas no cànan a’ choire (me, “Cha bhith thu a’ glanadh às do dhèidh fhèin! Bidh thu an-còmhnaidh a’ fàgail rudan nan laighe mun cuairt orm airson an togail nas fhaide air adhart! Tha gràin agam air nuair a thachras rudan mar seo!”).
    An àite sin, feuch ri rudeigin mar “Tha seo duilich a ràdh oir tha feum agam air na pàipearan sin a-nis ach chan eil fios agam càite a bheil iad gu nas fhaide air adhart.”

A bharrachd air an sin, seachain breithneachadh no càineadh mu ghiùlan no faclan an neach eile; an àite sin, seall tuigse le bhith a’ faighneachd cheistean agus ag èisteachd gu faiceallach.

Na cleachd searbhas no cànan a’ choire (me, “Cha bhith thu a’ glanadh às do dhèidh fhèin! Bidh thu an-còmhnaidh a’ fàgail rudan nan laighe mun cuairt orm airson an togail nas fhaide air adhart! Tha gràin agam air nuair a thachras rudan mar seo!”). An àite sin, feuch ri rudeigin mar “Tha seo duilich a ràdh oir tha feum agam air na pàipearan sin a-nis ach chan eil fios agam càite a bheil iad gu nas fhaide air adhart.”

5. Fuirich sàmhach ri linn eas-aonta

  • Fuirich sàmhach agus seachain a bhith dìon.
  • Fòcas air na fìrinnean, chan e na faireachdainnean.
  • Feuch ri bhith co-fhaireachdainn agus aidich na faireachdainnean agad fhèin cho math ri faireachdainnean dhaoine eile, eadhon ged a tha coltas ann gu bheil iad mì-reusanta no ceàrr (me, “Tha fios agam mar a tha thu a’ faireachdainn mun chùis seo, ach tha mi cuideachd a’ faicinn gu bheil adhbharan ann carson a dh’ fheumas sinn lean cuid de riaghailtean gus am faigh sinn uile air adhart nas fheàrr còmhla).

Seachain am facal “ach” a chleachdadh nuair a thòisicheas tu air seantans. (me, “Tha fios agam dè a tha gaol agad orm, ach chan urrainn dhomh gèilleadh do na h-iarrtasan agad oir chan eil e ag obair dhòmhsa gu pearsanta ...).

Na abair rudan mar: “Bu chòir fios a bhith agad nas fheàrr na sin!” no “Ciamar a dhèanadh tu seo dhòmhsa?

6. Spèis Pearsanta

Is e àite pearsanta an sgìre timcheall air neach a tha iad a’ faicinn mar an cuid saidhgeòlach, agus bu chòir dhut spèis a thoirt dha.

Tha seo a’ ciallachadh ma tha thu a’ bruidhinn ri cuideigin ann an suidheachadh dlùth (leithid do chidsin), le bhith ro fhaisg orra faodaidh iad a bhith a’ faireachdainn mì-chofhurtail agus a-mach às an raon comhfhurtachd aca.

Is dòcha gum bi thu airson gluasad air ais bho far a bheil iad nan suidhe no nan seasamh gus am bi barrachd astair eadar an dà bhodhaig agad, chan eil thu airson gum bi an neach seo a’ faireachdainn glaiste le cus conaltradh corporra!

A bharrachd air an sin, is toil le daoine a bhith a’ faighinn àite timcheall orra gus nach bi daoine eile a’ toirt a-steach an àite pearsanta aca, tha seo a’ ciallachadh gun a bhith a’ briseadh a-steach nuair a tha cuideigin eile a’ bruidhinn mu rudeigin dona leotha gu labhairteach no gu neo-labhairteach (leithid tro chànan bodhaig).

7. Seachain a bhith a 'cleachdadh Filler Words

Tha fillers nam faclan a chleachdas tu nuair nach eil fios agad dè a chanas tu. Tha iad coltach ri crutch, agus faodaidh iad a dhèanamh duilich dha do chompanach tuigsinn dè tha thu a’ feuchainn ri ràdh.

Seo eisimpleirean de dh'fhaclan lìonaidh:

  • Tha mi a’ ciallachadh, tha mi creidsinn…
  • Um, dha-rìribh…
  • Uill, tha mi a’ ciallachadh…

8. Cleachd Cànan Corporra cheart

Cleachd cànan bodhaig ceart. Nuair a bhios tu a’ conaltradh ri cuideigin, tha e cudromach conaltradh sùla agus cuisean neo-bhriathrach eile a chleachdadh gus sealltainn gu bheil thu a’ toirt aire agus ag èisteachd gu furachail.

Tha sgrùdaidhean air sealltainn mura dèan cuideigin ach glè bheag de cheangal sùla rinn, tha sinn a’ gabhail ris nach eil ùidh aca anns na tha againn ri ràdh no smaoineachadh mu ar beachdan.

Agus mura dèan cuideigin conaltradh sùla idir, faodaidh e a bhith a’ faireachdainn mar nach eil dragh mòr orra mu na tha a’ dol mun cuairt orra (agus mar sin is dòcha nach eil ùidh aca ann a bhith a’ cluinntinn barrachd). Mar sin na dèan dearmad air na gluasadan sin!

Cleachd do ghuth nuair a bhios tu a’ conaltradh gu h-èifeachdach, Thathas ag innse do dhaoine gu tric cho cudromach sa tha e bruidhinn gu soilleir gus an cluinn iad a chèile gu soilleir, ach chan eil a’ chomhairle seo an-còmhnaidh cuideachail nuair a bhios tu a’ conaltradh aghaidh-ri-aghaidh gun sanasan lèirsinneach seach an fheadhainn sgrìobhte. facal air pàipear far am faodadh a bhith an urra ri faclan sgrìobhte a-mhàin às aonais seallaidhean lèirsinneach sam bith leithid abairtean aghaidh msaa.

9. Cleachd Assertiveness

Gus do sgilean conaltraidh a leasachadh, feumaidh tu oidhirp mhothachail a dhèanamh gus a bhith cinnteach.

Tha a bhith dearbhte a’ ciallachadh gu bheil fios agad air na tha thu ag iarraidh agus na feumalachdan agad, bruidhinn air an son nuair a bhios feum air, seas suas dhut fhèin nuair a bhios daoine eile a’ bruidhinn thairis ort no a’ feuchainn ris a’ chuspair atharrachadh, agus gu bheil thu deònach co-rèiteachadh gus am bi a h-uile duine a’ faireachdainn gun cluinn thu iad.

Chan eil seo mu dheidhinn a bhith ionnsaigheach no mì-mhodhail, tha e mu dheidhinn a bhith a’ conaltradh gu soilleir dè a tha nas cudromaiche nam beatha!

Feumaidh a bhith dearbhte cleachdadh agus dealas, ach tha e cuideachd na sgil a dh'fhaodar ionnsachadh.

Seo cuid de mholaidhean airson do sgilean conaltraidh a leasachadh:

  • Cleachd a bhith cinnteach: Cleachd eacarsaichean cluich-ròl, modalan-ròl, agus suidheachaidhean fìor gus do chuideachadh le bhith a’ cleachdadh an sgil seo.
  • Faighnich na tha thu ag iarraidh ann an dòigh dhìreach nach toir air cuideigin a bhith a 'faireachdainn dona no ciontach. Mar eisimpleir: “Bu mhath leam a dhol air choiseachd còmhla riut madainn Disathairne, ach tha planaichean eile agam aig meadhan-latha.”

10. Bi mothachail air do Thòn

Nuair a bhios tu a’ bruidhinn ri cuideigin, tha e cudromach a bhith mothachail air do thòn. Ma tha thu ro àrd no ro bhog, mothaichidh iad agus freagraidh iad a rèir sin. Ma tha thu feargach no toilichte, bidh iad a’ faireachdainn san aon dòigh mun eadar-obrachadh leatsa cuideachd.

Nuair a thig e gu bhith a’ conaltradh ri daoine eile san fharsaingeachd (chan ann a-mhàin aig an obair), tha ceithir prìomh roinnean ann:

  • air bhioran agus ùidh
  • leamh ach proifeasanta
  • trom ach socair
  • sarcastic agus goirt (seo fear nach do thuig mi a-riamh).

Nuair a thig e sìos thuige ge-tà, chan eil na rudan sin gu mòr gu diofar oir tha daoine buailteach gun a bhith gan gabhail gu pearsanta an dàrna cuid.

Ma tha droch latha aig cuideigin aig an obair no rud sam bith eile a dh’ fhaodadh droch bhuaidh a thoirt orra chan eil dad as urrainn dhuinn a dhèanamh mu dheidhinn sin ach a-mhàin taic a thabhann far a bheil sin comasach ach leigeil leotha falbh gu prìobhaideach gus am bi cùisean sam bith air am fuasgladh nas fhaide air adhart.

Ceistean Bitheanta:

Dè na mearachdan as cumanta a bhios daoine a’ dèanamh ann an conaltradh?

Chan e na mearachdan as cumanta a bhios daoine a’ dèanamh ann an conaltradh ag èisteachd agus a’ gabhail ris gu bheil fios aca dè tha thu a’ ciallachadh. Bidh luchd-conaltraidh math ag èisteachd agus a’ faighneachd cheistean. Nuair nach eil iad a’ tuigsinn no ag iarraidh barrachd fiosrachaidh, bidh iad ga iarraidh ann an dòigh nach eil cunnartach.

Ciamar as urrainn dhut a bhith nad neach-èisteachd nas fheàrr?

Cleachd èisteachd gnìomhach le bhith ag ath-sgrìobhadh na tha an neach-labhairt ag ràdh, agus a’ faighneachd cheistean dearbhaidh. Faodaidh tu cuideachd èisteachd airson tòna a’ ghutha. Bidh cuisean neo-bhriathrach leithid seallaidhean aghaidh agus cànan bodhaig gu tric a’ nochdadh fìor fhaireachdainnean no faireachdainnean nach eilear a’ bruidhinn.

Carson a tha e cudromach a bhith comasach air conaltradh èifeachdach a dhèanamh?

Tha sgilean conaltraidh riatanach anns gach raon de ar beatha: dachaigh, obair, sgoil, dàimhean pearsanta, agus suidheachadh sam bith far am feum sinn eadar-obrachadh le daoine eile.

Dè mu dheidhinn cuideigin aig nach eil mòran eòlas air conaltradh math?

Faodaidh duine sam bith na sgilean conaltraidh aca a leasachadh ma nì iad oidhirp air dòighean ùra ionnsachadh agus an cleachdadh gu cunbhalach.

Molamaid cuideachd:

Co-dhùnadh:

Tha conaltradh na shràid dà-shligheach. Feumaidh e an dà chuid sgilean conaltraidh beòil agus neo-labhairteach a bhith èifeachdach ann an suidheachadh sam bith, bho chòmhraidhean sìmplidh gu coinneamhan nas iom-fhillte.

Le bhith a’ cleachdadh nan deich molaidhean seo thar ùine, bidh thu gu math air do shlighe gu bhith a’ togail dhàimhean nas fheàrr le daoine eile! Tha e cudromach cuimhneachadh gur e na molaidhean gu h-àrd dìreach cuid de na diofar dhòighean anns an urrainn dhut do sgilean conaltraidh a leasachadh.

Is dòcha gum bi thu airson sùil a thoirt air seòrsachan eile de chonaltradh neo-labhairteach, leithid cànan bodhaig agus seallaidhean aghaidh, a dh’ fhaodadh a bhith glè fheumail nuair a tha thu a’ feuchainn ri tuigsinn dè tha cuideigin eile ag ràdh às aonais an fhìrinn innse.

artaigealan co-cheangailteTuilleadh bho ÙGHDAR