Егер сіз туристік агент болуды білгіңіз келсе, бұл мақала сізге үлкен көмек болар еді. Бұл мақалада сіз туристік агенттің кім екенін және олардың жауапкершілігін түсінесіз. Сіз сондай-ақ тегін туристік агент болу үшін жасай алатын қадамдар туралы егжей-тегжейлі түсініктеме аласыз.
Сондай-ақ, туристік агенттік жұмыс екенін білгіңіз келсе, а аз тәжірибені қажет ететін жоғары жалақы алатын жұмыс, содан кейін біз сізге осыған және туристік агенттің жұмысқа орналасу болжамы туралы кейбір сұрақтарға жауап бердік.
Туристік агент болу туралы білу керек маңызды нәрселерден бастайық.
Мазмұны
Туристік агент болу туралы білу керек маңызды нәрселер
Сізге қалай тегін туристік агент болуға болатынын көрсетпес бұрын, туристік агент болу туралы кейбір маңызды нәрселерді түсінгеніңізді қалаймыз.
Туристік агент деген кім?
Турагент – бұл жалпы жұртшылыққа туристік және туристік қызметтерді, мысалы, тұру, кеңес беру және әртүрлі бағыттарға арналған басқа туристік пакеттерді ұсынатын жеке немесе жеке сатушы.
Туристік агент ретінде сіздің жұмысыңыз жеке тұлғаларға, топтарға, корпорацияларға және т.б. саяхаттарды ұйымдастыруды және жоспарлауды қамтуы мүмкін.
Сондай-ақ, сіз қонақүйлерге, авиакомпанияларға, автокөлік жалдауларына, круиздік желілерге, темір жолдарға, туристік сақтандыруға, пакеттік турларға және клиенттерге сәтті сапар үшін қажет болуы мүмкін басқа логистикаға жауапты болуыңыз мүмкін.
Қарапайым тілмен айтқанда, сіздің міндетіңіз - саяхаттау процесін және клиенттеріңізге жоспарлауды жеңілдету. Кейбір туристік агенттер консультациялар мен туристік пакеттерді де ұсынады.
Туристік агент не істейді?
Туристік агенттердің бірнеше жауапкершілігі мен міндеттері болуы мүмкін. Дегенмен, олардың жұмысының көлемі мен ауқымы кім үшін жұмыс істейтініне байланысты болуы мүмкін. Агент туристік агенттікте жұмыс істей алады немесе өз бетінше жұмыс істей алады.
Төменде туристік агенттердің не істейтініне шолу берілген:
- Клиенттерге саяхатты жоспарлау
Саяхаттарын ұйымдастыру үшін басқа біреуді қажет ететін клиенттер, әдетте, оларға көмектесу үшін турагенттерге жүгінеді.
Туристік агенттер осы адамдарға немесе фирмаларға саяхатын, сондай-ақ саяхат процесінің басқа аспектілерін жоспарлауға көмектеседі.
2. Брондау брондау
Клиенттерінің саяхат процестеріне жауапты агенттер әдетте бюджеті мен қажеттіліктеріне қарай осы тұтынушылар үшін көлікті, тұруды және брондау жұмыстарын қадағалайды.
Әдетте, туристік агенттер кейбір көлік немесе қонақ үй компанияларынан шамамен 10% -дан 15% -ға дейін комиссиялар ала алады.
3. Өмірлік маңызды ақпаратты беріңіз Саяхатшылар
Әртүрлі саяхатшылардың төлқұжат пен визаға қойылатын талаптар, валюта бағамдары, импорттық баж салығы және басқа саясаттар сияқты нәрселерді іздеуге уақыты болмауы мүмкін. Туристік агенттің міндеті саяхатты жоспарлау кезінде бұл ақпаратты өз клиенттеріне жеткізу болып табылады.
4. Саяхат бойынша кеңестер мен ресурстарды жұртшылыққа ұсыну
Кейбір турагенттер саяхатқа қатысты мәселелер бойынша халыққа құнды ақпарат береді. Олар жол жүру кестелерін, әдебиеттерді бере алады, сонымен қатар жеке тұлғалардың жол жүру шығындарын есептей алады.
5. Турларды әзірлеу және сату
Көтерме туристік агенттіктер немесе ұйымдар бірнеше бағыттарға турлар әзірлей алады және оларды жеке тұлғаларға/саяхатшыларға осы турларды ұсынатын бөлшек сауда агенттеріне сата алады.
Туристік агенттің мамандану бағыттары
Кейбір ірі туристік агенттіктерде әртүрлі географиялық орындар мен саяхат аспектілеріне маманданған агенттер бар, ал шағын туристік агенттіктерде кеңірек мамандықтар мен тауашаларды қамтитын агенттер болуы мүмкін.
Туристік агенттер келесі салаларда мамандануы мүмкін:
- Демалыс
- бизнес
- Саяхатқа саяхат
- Корпоративтік
- отбасы
- Межелі маман
- топтар
- Үйлену тойлары/бал айы
- салтанат
Жоғарыдағы тізім толық емес. Туристік индустрияда агенттердің мамандануы үшін кең тауашалар бар.
Тәжірибесі мен мүмкіндігі бар кейбір адамдар бірнеше тауашаларға мамандануы мүмкін.
Жоғарыдағы тізімнен люкс туристік агенттік мамандығы ең көп табыс табатын орын болып саналады, одан кейін шытырман оқиғалар, үйлену тойлары және топтар.
Қалай тегін туристік агент болуға болады
Тегін туристік агент болу әбден мүмкін.
Дегенмен, туристік агент ретінде мансапты бастау үшін сізге оқытудың/білімнің қандай да бір түрін, сондай-ақ лицензияны алу қажет.
Төмендегі қадамдар сізге қалай тегін туристік агент болу керектігін көрсетеді.
- Туристік агент болу туралы ақпаратты онлайн іздеңіз
- Туристік агент болу үшін әртүрлі тегін онлайн курстарды зерттеңіз
- Ресми білім алу
- Лицензияңызды алыңыз
- Беделді туристік ұйымның/қауымдастықтың мүшесі болыңыз
- Өз беделіңізді арттырыңыз және клиенттер тізімін жасаңыз
- Туристік индустрия туралы біліміңізді арттырыңыз
- Туристік агенттік бизнесіңізбен ақша табуды бастаңыз.
№1. Туристік агент болу туралы ақпаратты онлайн іздеңіз
Дұрыс ақпарат жалпы қателіктерді болдырмауға және туристік агенттік мансабыңызды дұрыс бастауға мүмкіндік береді.
Интернеттегі зерттеу сізге қажет болуы мүмкін жауаптардың көпшілігін бере алады. Бұл сонымен қатар сізге дұрыс саяхаттау орнын, тәжірибе үшін дұрыс орынды, жұмысқа орналасу перспективасы мен мүмкіндіктерін және т.б. білуге көмектеседі.
№2. Туристік агент болу үшін әртүрлі тегін онлайн курстарды зерттеңіз
Туристік агент болу туралы бірнеше тегін оқыту, курстар және білім беру ресурстары бар.
Бұл курстарды өту сізге мансап негіздерін үйретеді және туристік агент болу талаптарын түсінуге көмектеседі.
№3. Ресми білім алу
Зерттеулеріңізден ең сенімді курсты таңдап, тіркеліңіз. Кейбір туристік агенттерге қойылатын білім талаптары кем дегенде а болуы мүмкін орта мектеп дипломы.
Сіз сондай-ақ колледжге түсу арқылы одан әрі қарай жүре аласыз бакалавриат бағдарламалары туризм, халықаралық қатынастар, маркетинг және саяхатқа қатысты басқа салаларда білім ұсынатын.
Туристік агенттік сертификаттары да бар және біз осы мақалада бірнешеуін талқыладық.
№4. Лицензияңызды алыңыз
Туристік агенттер практиканы бастамас бұрын белгілі бір сертификаттарды талап етеді. Сіздің білім деңгейіңізді тексеру үшін сертификаттау сынақтары да бар. сияқты мекемелер Туристік агенттік институты жетілдірілген сертификаттарды ұсыныңыз.
№5. Беделді туристік ұйымның/қауымдастықтың мүшесі болыңыз
Сенімді туристік ұйымға қосылу лицензия/тренинг алуға көмектеседі, сонымен қатар сенімділікті арттыруға көмектеседі.
Ол осы саладағы басқа адамдармен қарым-қатынастар мен желілер құру үшін пайдалана алатын платформаны жасайды.
сияқты агенттіктер Батыс туристік агенттіктер қауымдастығы және Халықаралық әуе көлігі қауымдастығы бастау үшін тамаша орындар болуы мүмкін.
№6. Өз беделіңізді арттырыңыз және клиенттер тізімін жасаңыз
Туристік агент ретінде беделіңізді арттыру үшін маркетинг дағдыларыңызды және тұлғааралық қарым-қатынас дағдыларыңызды дамытуыңыз керек.
Адамдармен қарым-қатынас жасау қабілетіңіз сізге клиенттерді табуға және сақтауға көмектеседі. Сізде бар жұмсақ дағдылар туристік агент ретінде табысқа жетуіңізде үлкен рөл атқарады.
Бұл клиенттерді маркетингтік дағдыларыңызбен тартқан кезде, сіз оларды тұлғааралық дағдыларыңызбен сақтап, оларды адал клиенттерге тәрбиелей аласыз.
№7. Туристік индустрия туралы біліміңізді арттырыңыз
Егер сіз жақсырақ білсеңіз, сіз міндетті түрде жақсырақ жасайсыз. Туристік агент ретінде сіз өзіңіздің зерттеу, жоспарлау және бюджеттеу әдістерін құруыңыз керек, өйткені бұл сіздің клиенттеріңіз үшін ең жақсы бағамен ең жақсы саяхатты дұрыс жоспарлауға көмектеседі. Сондай-ақ, сіздің салаңыздағы өзгеретін трендтермен байланыста болғаныңыз дұрыс.
№8. Туристік агенттік бизнесіңізбен ақша табуды бастаңыз
Туристік агент болудың негіздерін меңгерген кезде, сіз өз бетінше жұмыс істейтін туристік агент ретінде бастай аласыз немесе түйіндеме жасап, туристік агенттікке өтініш бере аласыз.
10 жылы 2023 ең жақсы туристік агенттік оқыту және онлайн сертификаттары
1. ed2go тегін туристік агенттік оқыту
Бұл ed2go ұсынатын алты айлық курс. Курс өздігінен жүреді және сізге қалаған уақытта бастауға рұқсат беріледі.
Сіз туристік индустрия туралы қонақүйлер мен курорттардан бастап көлік пен авиакомпанияға дейін білуіңіз керек нәрсені үйренесіз. Сіз сондай-ақ круиздер, турлар, гидтерді жоспарлау және т.б. туралы біле аласыз.
2. Digital Chalk арқылы саяхат жөніндегі кеңесші болу
Бұл курс адамдарды туристік кеңесші болуға үйрететін ойын-сауық және білім беру курсы болып табылады.
Бұл туристік индустрияның негіздерін және кәсіби туристік кеңесші болуға қалай баруға болатынын қамтитын кіріспе курс.
Сіз сала мамандары мен мамандарынан туристік агенттік индустриясы туралы көп нәрсені білесіз.
3. Саяхат бойынша кеңесшілерге арналған этика
Бұл курс ASTA ұсынатын Verified Travel Advisor сертификаттау бағдарламасына тіркелген барлық ASTA мүшелері мен жеке тұлғалар үшін тегін.
Негізгі принциптерді жеңілдету және түсіндіру үшін мысалдарды пайдалану арқылы бұл курс туристік бизнес пен индустриядағы кейбір маңызды этикалық ойлар туралы түсінігіңізді кеңейтеді.
4. Туристік индустрияны сертификаттау бағдарламалары
Туристік институт ұсынатын туристік агенттік тренингтен кәсіби мансап құрғысы келетін адамдар CTA, CTC немесе CTIE сияқты Сертификаттауды үйреніп, ала алады.
Саяхат институты 1964 жылдан бері жұмыс істеп келе жатқан беделді мекеме. Ол туристік сала мамандары үшін тиісті ақпаратты, оқытуды және білім беруді құру үшін туристік индустрияның сарапшыларымен және көшбасшыларымен серіктестік жасайтын коммерциялық емес ұйым.
5. Сертификатталған Travel Associate бағдарламасы
Бұл жеке адамдарға кәсіби туристік агент болудың негіздерін үйретуге арналған сертификатталған Travel Associate бағдарламасы. Ол туристік кеңесші ретінде табысқа жету үшін қажетті өмірлік маңызды дағдыларға бағытталған 15 негізгі оқу аймағын қамтиды.
Курс ерекшеліктері a тегін вебинар сонымен қатар ойландыратын оқу тәжірибесін қамтиды және оқушыларды үйрету үшін нақты өмірдегі оқиғалар мен сценарийлерді пайдаланады.
Бұл курстан сіз көп ақша табуға, клиенттеріңіз үшін тамаша саяхат тәжірибесін жасауға, брендіңізді көтеруге, көрінуіңізді арттыруға және туристік агент ретінде стандартты көтеруге көмектесетін практикалық білім аласыз.
6. Саяхатқа кіріспе бағдарламасы: TRIPKIT
TRIPKIT оқу бағдарламасы әсіресе Солтүстік Америкадағы агенттерге арналған. Бұл курс студенттерге саяхат кәсібінің негізгі бағыттары туралы негіз және іргелі түсінік ұсынуға бағытталған.
TRIPKIT℠ тәжірибесі Канада мен АҚШ студенттеріне назар аудара отырып әзірленген. Курс туристік агенттерге терең және өздігінен жүретін білім беру үшін нақты өмірдегі/жұмыс тәжірибесін пайдаланады.
7. Сертификатталған Туристік Индустриалды Басқарма (CTIE®) бағдарламасы
CTIE® бағдарламасына жазылғысы келетін үміткерлердің туристік индустрияда кемінде 5 жылдық тәжірибесі болуы керек.
Сондай-ақ сізге CTIE емтиханын тапсыру қажет, оны тапсыру керек, сонымен қатар біліктілік үшін жобаны жіберу керек. Сонымен қатар, сізде кемінде 10 үздіксіз білім беру бірлігі болуы керек.
Оқу процесі туристік агент және басшы болудың негізгі көшбасшылық аспектілері төңірегінде болады.
8. Сертификатталған туристік кеңесші бағдарламасы
Бұл курс арқылы сіз саяхатты басқару және бір GDS жүйесінен екіншісіне түрлендіруді үйренесіз.
Сіз сондай-ақ саяхаттың іскерлік аспектілері туралы білесіз, соның ішінде агенттік ребрендинг, жобаны басқару, бизнес есебі және т.б.
Бұл курс команда құру және басқару, сондай-ақ туристік агенттік командасынан қалай жақсы нәтиже алу керектігін үйретеді.
9. Турагентті оқыту тәуелсіз білім алушы бағдарламасы
«Ертеңгі саяхат көшбасшылары» тәуелсіз білім алушы бағдарламасы бастапқы деңгейдегі туристік агенттерге арналған. Бұл курс туристік агент болудың негіздерін қарастырады және студенттерге курсты өз қарқынымен өтуге мүмкіндік береді.
Курс 30 сабақтан және төрт бөлімнен тұрады, олар мыналарды қамтиды: негізгі, өнімдер, бизнес және тағайындау.
10. Туристік агенттерге арналған BSP Essentials (e-learning)
Бұл 18 сағаттық электрондық оқыту курсы, онда сіз туристік агенттерге арналған есеп айырысу және есеп айырысу жоспарының маңыздылығын түсінесіз. Курс BSP құрайтын жүйелер мен процестер туралы хабардарлықты қалыптастыруға бағытталған.
BSP негізгі элементтерімен танысқаннан кейін сіз сертификаттауға мүмкіндік беретін емтихан тапсырасыз.
Туристік агент болу туралы жиі қойылатын сұрақтар
1. Туристік агенттің жұмысқа орналасу болжамы қандай?
Еңбек статистикасы бюросының мәліметі бойынша туристік агенттердің жұмысқа орналасу болжамы АҚШ-та 5 жылдан 2020 жылға дейін 2030% өседі деп болжануда.
Бұл өсу қарқыны қалыптыдан баяу деп саналады және көптеген адамдар COVID-19 пандемиясы салаға да әсер етті және оның өсуін бәсеңдетеді деп санайды.
Жоғарыда аталған статистикаға қарамастан, туристік агенттік бос орындар жыл сайын орта есеппен 7,000-нан асады.
Сондай-ақ, туристік агенттік ретінде емес, туристік индустрияда жұмыс істегіңіз келсе, сізге басқа жұмысқа орналасу/мансап жолдары бар. Төменде олардың кейбірін қараңыз:
- Саяхат жазушысы
- Саяхат бойынша кеңесші
- Экскурсовод
- Тур менеджері
- Қонақ үй менеджері
- Іс-шараларды жоспарлаушы
- Қонақжайлық менеджері
- Ақпараттық хатшылар
- Саяхат бойынша кеңесші
- Жиналыс және конгрессті жоспарлаушылар
- Хатшылар мен әкімшілік көмекшілер.
2. Турагенттер қанша табыс табады?
Туристік агенттің табысы мыналарды қамтуы мүмкін кейбір факторларға байланысты: агенттік, клиенттердің түрі, білімі, тәжірибе деңгейі және орналасқан жері. Дегенмен, туристік агент комиссиялар мен қосымша кеңестерді қоса алғанда, орташа есеппен $57,968 таба алады.
3. Туристік агенттерге қандай дағдылар қажет?
Керемет қарым-қатынас қабілеті, уақытты басқару дағдылары, маркетинг дағдылары, жоспарлау, зерттеу және бюджеттеу дағдылары, сондай-ақ басқа жұмсақ дағдылар кез келген туристік агенттің мансабына пайдалы болады.
Кәсіби болу үшін сіз туризм бойынша білім ала аласыз, халықаралық қатынастар, және басқа да саяхатқа қатысты курстар.
4. Туристік агентті қандай агенттіктер сертификаттай алады?
Американдық туристік кеңесшілер қоғамы, сондай-ақ ASTA ретінде белгілі, туристік агент ретінде мансабын дамытуға ұмтылатын адамдарға тіркелу деректері мен білім беру бағдарламаларын ұсынады.
Ұйым жеке тұлғаларға Verified Travel Advisor (VTA) бағдарламасын, сонымен қатар ASTA Travel Advisor болу жол картасын ұсынады.
b. Круиз-линия халықаралық қауымдастығы
Бұл ұйым адамдарға сертификаттаудың төрт деңгейін береді:
- Сертификатталған (CCC).
- Аккредиттелген (ACC).
- Мастер (MCC).
- Элиталық круиздік кеңесші (ECC).
Әрбір деңгейде сізден өнім туралы білім мен оқытудың белгілі бір түрін алуыңыз күтіледі.
Туристік институт туристік агенттерге әртүрлі тәжірибе деңгейінде кәсіби сертификаттар, сертификаттар және тренингтер ұсынады. Оларға мыналар жатады:
- Сертификатталған саяхат серіктесі (CTA).
- Сертификатталған саяхат жөніндегі кеңесші (CTC).
- Сертификатталған туристік индустрияның атқарушы директоры (CTIE).
Сіз іздеген ақпаратты алдыңыз деп үміттенеміз. Қосымша ақпарат алу үшін төмендегі ұсыныстарды тексеріңіз.
Біз сондай-ақ ұсынамыз
- Халықаралық студенттерге арналған стипендиялық ұйымдар
- Жақсы төлейтін оңай мемлекеттік жұмыс
- 1 жылдық бакалавр дәрежесі онлайн
- Дипломсыз ең жақсы ақылы жұмыс орындары.
қорытынды
Туристік агент ретіндегі мансап неден бастау керектігін білетін кез келген адамға пайдалы болуы мүмкін. Басқа адамдар мансап жолында жиі жіберетін қателіктерді болдырмаудың бір сенімді жолы, өйткені туристік кәсіпқойлар дұрыс ақпаратты іздеу болып табылады.
Бұл мақаланың мақсаты – туристік агент болу үшін қажет ақпаратты алуға көмектесу. Сіз құндылыққа ие болдыңыз және сұрақтарыңызға жауап таптыңыз деп үміттенеміз.
