Ko te hiranga o te whakarongo kaore e taea te whakanui ake i te mea ko te whakarongo tetahi waahanga nui o te whakawhitiwhiti korero. Heoi ano, he maha nga wa ka wareware tatou ki te whakarongo, ka raru, ka whakararu ranei i a tatou korero.
He mea noa kia rongo te tangata i nga korero, kaua ki te whakarongo. Ko te whakarongo me whakapau kaha ki te aro me te kore he ahua whakararuraru me te whakapau kaha ki te mohio ki nga korero e korerotia ana.
I tua atu, ko to tatou kaha ki te whakarongo marie, kaha ranei, e whakawhirinaki ana ki ta tatou whakauru, whakaaro, me te whakapau kaha ki te aro. Ko te nuinga o nga tangata ka porearea mo te maha o nga take penei pea: ko te whai waahi ki tetahi mahi whakararuraru, te whai whakaaro whaiaro ki nga korero a te kaikorero, te whakatakoto kare-a-roto, me te whiriwhiri i nga mea e hiahia ana koe ki te whakarongo.
Ripanga o Ihirangi
He aha te Whakarongo?
Ko te whakarongo ko te aro nui ki nga korero kua korerohia, kua tuhia ranei, me te kaha ki te whakamaarama me te mohio ki nga mea e whakapuakihia ana.
Na, ko te whakarongo he pukenga tino nui e tika ana kia mau ki nga tangata katoa. Ka mohio te tangata whakarongo pai ki nga korero e korerohia ana, ka taea hoki te whakatau i nga tautohetohe, te whakaoti i nga momo take, te hanga hononga kaha ki etahi atu, me te mohio ki nga mahi.
He maha nga momo whakarongo. Ka korerohia i te upoko iti e whai ake nei.
Nga Momo Whakarongo
Kei raro nei te rarangi o nga momo momo whakarongo:
1. Whakarongo Korero
He momo whakarongo tenei e whakaatuhia ana e nga tauira me nga tangata e hiahia ana ki te ako me te whakapai ake i a ratou ano.
I roto i tenei whakarongo, me ata whakarongo koe ki nga korero katoa e tukuna atu ana ki a koe e te kaikorero, kaikorero ranei. Ka taea hoki e koe te hanga i a koe ano ma nga korero, rangahau, me nga purongo kua kohia e koe hei kai whakarongo korero.
2. Te Rongo Pai
I etahi wa ka kiia tenei ko te whakarongo whiriwhiri. I roto i tenei momo whakarongo, ka kitea nga mahi taaro, penei i te whakawhanake i te whakaaro whanoke ki nga mea e korerotia ana ki a koe me te whiriwhiri i nga korero e hiahia ana koe ki te whakarongo, kaua ki te aro.
Ko te whakarongo karekau he mea noa na runga i te hononga i hanga i waenganui i te kaiwhakarongo me te kaikorero.
3. Empathic Listening
He momo whakarongo tenei ka awhina koe ki te mohio ki nga whakaaro o etahi atu i a ratou e korero ana.
I roto i tenei momo whakarongo, kare koe e aro noa ki te whakarongo ki te korero engari ka mohio ano koe ki nga wheako o te kaikorero me te mea nau ano.
4. Te Whakarongo Aroha
Ko tenei momo whakarongo e pa ana ki o kare-a-roto. Ka taea te kiia ko te whakarongo kare-a-roto. I roto i tenei whakarongo, me aro koe ki te mohio ki nga kare-a-roto me nga kare-a-roto o te kaikorero.
I te nuinga o nga wa, ka tautoko te hunga whakarongo ki nga hiahia o te kaikorero.
5. Te Rongo Pai
Ka whakamahia tenei momo whakarongo ki te whakaoti rapanga nui. I roto i tenei take, e tika ana kia aro nui koe ki te panui, a ma te mahi pera, ka arotake koe i tetahi otinga ki nga korero e korerotia ana.
Rarangi o te Hiranga o te Whakarongo
He aha te mea nui te whakarongo? Me ruku tatou!
Kei raro nei nga take he mea nui te whakarongo:
- Ko te whakarongo ka whakawhanake i nga pukenga rangatira pai o te roopu
- Ka awhina koe ki te kawe i to mahi, kaupapa ranei
- Ka awhina te whakarongo ki te whakawhanui i to hua me to mahi auaha
- Ka whakapakari i nga hononga pakihi
- Ka whakapakari i te maia
- Ko te whakarongo ka whakaiti i te pohehe me te tautohetohe
- Ka whakanui ake i nga pukenga tuhituhi
- Ka awhina koe ki te tiki i nga korero tika
- Ko te whakarongo te taahiraa tuatahi ki te aroha
- Ka taea te whakapai ake i te ako ma te whakarongo
- Ko te whakarongo ka kaha te aroha
- Ka whakatairanga te uara
- Ka whakawhāiti te whakarongo ki te whakatau
- Ka awhina i te tuku urupare
- Ma te whakarongo ka pai ake te maarama
- Ka pai ake to akonga
- Ma te whakarongo ka mohio koe
- Ka awhina i te whaikorero
- Ko te whakarongo ka awhina i nga whakawhitinga korero kia pai
- Ka ngawari te taunekeneke me nga tangata.
20 Te faufaaraa o te faarooraa
1) Ko te whakarongo ka whakawhanake i nga pukenga rangatira o te roopu
I timata nga rangatira nui katoa hei whakarongo. Karekau he kaiarahi me te kore e whakarongo. Mo koe ki te hanga i tetahi roopu pai hei kaiarahi, me whakarongo koe ki nga whakaaro o to roopu, whakarongo ki o raatau tirohanga rereke, me te aukati i te pohehe.
2) Ka awhina i a koe ki te kawe i to mahi, kaupapa ranei
Ko te nuinga o nga keehi karekau te tangata e mahi tika i a raatau mahi ka puta pea na te kore e kaha ki te whakarongo ki nga tikanga o te mahi ka tukuna ki a koe.
Ko te tumanako ka tono koe i te whakarongo kaha, i te whakarongo korero ranei hei awhina i a koe ki te kawe tika i to mahi.
3) Ka awhina te whakarongo ki te whakawhanui i to hua me to mahi auaha
He mea nui ki a koe te whakarongo kia whanui ai to mahi auaha me to hua hei tauira, hei kaimahi ranei.
Ma te pai o nga pukenga whakarongo ka awhina koe ki te pupuri i nga korero, te mohio ki nga mahi, me te patai i nga patai tika i mua i te mahi.
4) Ka whakapakari i nga hononga pakihi
Ka pai nga tangata ki te mahi pakihi ki a koe mena he pai koe ki te whakarongo, pera me te korero he mea nui ki te hanga hononga kaha i waenga i nga kaimahi, nga kaihoko, me nga kaituku mahi.
He mea nui ano te whakarongo ki te whakakaha i nga hononga me te karo i te taupatupatu, i te pohehe ranei ka pahuatia te ingoa o te kamupene.
5) Ka whakapakari i te maia
Ka taea e nga tangata te whakawhirinaki ki a koe ina whakaatu koe i te hiahia ki te whakarongo ki a raatau. Ma tenei e pai ake ai, e tuwhera ana ki te whakapuaki i o raatau whakaaro ki a koe.
I tua atu, ko te whakarongo ka whakapakari i te maia o te tangata. Kei a koe te maia ki te korero mo nga mea e tino marama ana koe.
Ko te korero mo nga mea e marama ana koe ko te tikanga he pai koe ki te whakarongo, e whakarongo ana kia mohio i mua i te korero.
6) Ko te whakarongo ka whakaiti i te pohehe me te tautohetohe
Ko te ngoikore o nga pukenga whakawhitiwhiti korero me te kore e ata whakarongo ki nga korero a to hoa, hoa mahi ranei ka puta he korero pohehe, he korero pohehe ranei.
No reira, ko tetahi mea nui o te whakarongo ko te whakaiti i te pohehe me nga tautohetohe. Me aro tonu ki nga whakawhitinga korero kia kore ai e pohehe.
7) Ko te whakarongo ka whakanui ake i nga pukenga tuhituhi
He mea nui kia pai te kaituhi ki te whakarongo. Kia taea ai e koe te kohi korero nui ka tuhia ki te tuhi, me kaha koe ki te whakarongo.
Ko te whakarongo ka awhina i te kaituhi kia kore e ngaro i nga korero nui, korero ranei.
8) Ka awhina koe ki te tiki korero tika
Ko te whakarongo tetahi waahanga nui o te oranga. Ka whiwhi koe i nga korero tika ina whakarongo koe. Hei karo i te whakahuri i nga korero kaore i oti, i te he ranei, he mea nui kia aro nui koe ina tukuna nga korero.
9) Ko te whakarongo te mahi tuatahi ki te aroha
Kia mohio koe ki nga wheako o te tangata me o raatau tirohanga, me tino whakarongo koe. Ko te whakarongo te taahiraa tuatahi ki te whai whakaaro nui. Kaore e taea e koe te mohio ki nga wheako me nga tirohanga a tetahi atu mena kaore koe e pai ki te whakarongo.
10) Ka taea te whakapai ake i te ako ma te whakarongo
He mea nui te whakarongo ki te whakapai ake i te ako. Ka taea e tatou te ako ngawari, te mohio, te hono, me te kohikohi korero nui ina whakarongo pai tatou.
I tua atu, ko te whakarongo he nui ake i te whakarongo noa ki nga korero. Ko te tikanga kia kaha ki te whakarongo me te mohio me te mohio ki nga korero e korerotia ana.
11) Ko te whakarongo ka kaha te aroha
Ko te whakarongo ka awhina koe ki te whakawhanake i te aroha ki te whanau me o hoa. Ko te mohio ki nga kare-a-roto me nga kare a te tangata i a ia e korero ana ka tutuki ina whakarongo koe ki a ia.
12) Ko te whakarongo ka whakatairanga i te whakawhirinaki
Ma te whakarongo ka whakaaro te tangata e korero ana ki a koe he nui to wa. Ko tenei hei utu ka hanga hononga kaha ake i waenganui i a korua.
13) Ka whakawhāiti te whakarongo ki ngā whakatau
Ko te whakarongo he mahi mahorahora e whakatiki ana i te whakawakanga. Ko te aro nui ki te korerorero ka awhina koe ki te mohio ki nga whakaaro, nga kare-a-roto, me nga kare a te tangata, me o raatau tirohanga. Ko te mutunga, ka taea e koe te whakarere i nga whakaaro whakawai.
14) Ka awhina te whakarongo ki te tuku urupare
Ko te tuku urupare he taunakitanga kei te whakarongo koe. Ko te kaupapa matua o te whakahoki korero ko te tuku i te mohiotanga ki te kaikorero e kaha ana koe ki te whakarongo ki a ia.
Me mahara ano ka puta mai he patai, he korero ranei.
15) Ma te whakarongo ka pai ake te maarama
Ko te whakaharatau i te whakarongo kaha ka pai ake te whai waahi ki a koe kia tino mohio koe ki nga mea e korerohia ana.
Mo nga akonga, ka pai ake to maarama ki tetahi akoranga ina whakapau kaha koe ki te whakarongo marie.
16) Ma te whakarongo koe ka pai ake te akonga
Hei tauira, he mea nui kia aro nui ki te karaehe. Ko te whakarongo ka pai ake koe hei tauira na te mea ka pai ake koe, ka tika ake nga korero, ka taea hoki e koe te tiki korero tika mai i to kaikorero, kaiako ranei.
17) Ka whai whakaaro koe
Ia faaroo maitai oe ia aparau mai te taata aore ra ia paraparau mai ia oe, te vai ra te mau mana‘o atoa e taa ia oe ta ratou e parau ra. Ma tenei ka nui ake to mohiotanga.
18) Ka awhina te whakarongo ki te whaikorero
Karekau he kaikorero nui kaore i te pai ki te whakarongo. Ka awhina te whakarongo ki te whaikorero, na reira, ka taea e koe te aromatawai me te mohio ki nga patai a to hunga whakarongo, ka taea e koe te whakarereke i o korero hei kaikorero.
19) Ko te whakarongo ka awhina i te whakawhitiwhiti korero kia pai
Ko te whakarongo tetahi ahuatanga nui o te whakawhitiwhiti korero, kia pai ai te whakawhitiwhiti korero me te kore he arai ki te whakarongo ki nga korero.
Ma te whakarongo, ka taea e koe te mohio me te whakawhitiwhiti korero me te kore e pohehe, e kore e pohehe.
20) Ma te whakarongo ka ngawari te taunekeneke me te tangata
Ka taea e te tangata whakarongo pai te taunekeneke ki nga tangata he rereke nga ahuatanga. He rereke nga whakaaro me nga ahuatanga o te tangata.
Kia taea e koe te mahi tahi me nga tangata, me rite koe ki te whakarongo me te mohio ki a raatau. ma te whakarongo ka ngawari te taunekeneke me nga momo tangata.
Nga Patapatai Auau mo te Hiranga o te Whakarongo
1) Me pehea taku whakapai ake i aku pukenga whakarongo?
Ka taea e koe te whakapai ake i to mohiotanga whakarongo ma te pupuri kanohi ki te kaikorero, kia kore e haukotia, whakaatu whai waahi, ka mutu ko te whakaharatau i te mahi whakarongo.
2) He aha nga tukanga e pa ana ki te whakarongo?
Ko te whakarongo ka whai tikanga: te whiwhi i te karere, te mohio ki te korero, te mahara ki nga korero, me te tuku urupare.
3) He rereke te whakarongo ki te whakarongo?
Ae, he rereke te whakarongo ki te whakarongo. Ko te whakarongo ko te arotahi, te aro, me te whakapau kaha i te wa e pa ana te whakarongo ki nga oro ka uru ki o taringa.
E taunaki ana hoki:
- Whakarongo kaha: Whakamaramatanga, Pukenga, me nga Tauira
- 20 Ko Nga Mahi Whakarongo Ka Huri I To Ora
- Nga Pukenga Whakarongo Whakawhitiwhiti: He Aratohu Katoa
- Nga Pukenga Whakawhitiwhiti Tuhituhi: He Aratohu Katoa
- Nga Painga me nga Painga o te Whakawhitiwhiti Tuhituhi.
Opaniraa
He mea nui kia mohio tetahi ki te hiranga o te whakarongo. Kare e taea e te whakawhitiwhiti korero te whai hua ki te kore e kaha te whakarongo. He mea tino nui nga pukenga whakarongo pai i roto i te kura, i waho ranei o te kura, i te mahi, me ona taiao.
Na, ko tetahi mahi nui e hiahiatia ana mo te whakarongo ko te whakapau kaha me te whai whakaaro ki te aro nui.
Ko te whakawhanake i tenei pukenga he huanga matua mo te mahi. E ai ki nga hapori NACE, neke atu i te 62.7% o nga kaituku mahi ka whakaae ki tetahi kaitono he pai nga pukenga whakawhitiwhiti (he pai te hono ki etahi atu) ka taea enei ma te whakarongo.
