ဆက်သွယ်ရေးကျွမ်းကျင်မှုသည် လူသားတိုင်းအတွက် မရှိမဖြစ်လိုအပ်ပါသည်။ အဲဒါက ကျွန်တော်တို့ကို တစ်ယောက်နဲ့တစ်ယောက် ခံစားချက်တွေ၊ အတွေးတွေ၊ စိတ်ကူးတွေကို မျှဝေနိုင်စေတဲ့အရာပါ။
သို့ရာတွင်၊ အထူးသဖြင့် သင့်ထက် မတူညီသော ယဉ်ကျေးမှု သို့မဟုတ် နောက်ခံရှိသူနှင့် ဆက်ဆံသောအခါတွင် ဆက်သွယ်ရေးသည် အမြဲတမ်း မလွယ်ကူပါ။
ဤဆောင်းပါးတွင်၊ အခြားသူများနှင့် အောင်မြင်စွာ ထိတွေ့ဆက်ဆံနိုင်ခြေကို တိုးမြင့်လာစေရန်အတွက် သင်၏နှုတ်ပြောဆိုဆက်ဆံရေးစွမ်းရည်ကို မြှင့်တင်နိုင်သည့် နည်းလမ်း ၁၀ ခုကို ဆွေးနွေးပါမည်။
မာတိကာ
Communication Skills ဆိုတာ ဘာလဲ။
ဆက်သွယ်ရေး ကျွမ်းကျင်မှုဆိုသည်မှာ သတင်းအချက်အလက်များ၊ အတွေးအမြင်များနှင့် အတွေးအမြင်များကို နားလည်သဘောပေါက်နိုင်သော နည်းလမ်းဖြင့် ထိထိရောက်ရောက် ဖလှယ်နိုင်သည့် စွမ်းရည်ဖြစ်သည်။ ဤအရည်အချင်းများသည် မည်သည့်လုပ်ငန်းခွင် သို့မဟုတ် သတ်မှတ်မှုများအတွက် မရှိမဖြစ်လိုအပ်ပါသည်။
သင်၏ ပြောဆိုဆက်ဆံရေးစွမ်းရည်ကို မြှင့်တင်နိုင်ပုံကို နားလည်ခြင်းသည် ကောင်းမွန်သော ပထမခြေလှမ်းဖြစ်သည်။ သင့်အား ဆုတ်ယုတ်စေသောအရာကို သိရှိခြင်းဖြင့် သင့်လုပ်ငန်းနှင့် ပုဂ္ဂိုလ်ရေးဘဝများတွင် ပိုမိုထိရောက်မှုရှိလာစေရန် ကူညီပေးမည့် ဖြေရှင်းချက်များကို သင်စတင်လုပ်ဆောင်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
အိမ်မှာဖြစ်စေ အလုပ်မှာဖြစ်စေ ဆက်သွယ်ရေးစွမ်းရည်သည် မည်သည့်အခြေအနေတွင်မဆို မရှိမဖြစ်လိုအပ်ပါသည်။
ဆက်သွယ်ရေးကျွမ်းကျင်မှု အမျိုးအစား ၃ မျိုး
အောက်တွင် ဆက်သွယ်ရေး ကျွမ်းကျင်မှု အမျိုးအစား ၃ မျိုး၏ ဖော်ပြချက် ဖြစ်သည် ။
- နှုတ်ဆက်သွယ်ရေး
နှုတ်ဆက်သွယ်ရေး လူသားအချင်းချင်း ဆက်သွယ်မှုတွင် အသုံးအများဆုံးနှင့် အရေးကြီးဆုံးတစ်ခုဖြစ်သည်။ စိတ်ခံစားမှု နှင့် ခံစားချက်များ အပါအဝင် သတင်းအချက်အလက် အမျိုးမျိုးကို ပို့လွှတ်ရန် အသုံးပြုနိုင်သောကြောင့် တန်ဖိုးအရှိဆုံးဖြစ်သည်။
နှုတ်ဖြင့်ပြောဆိုခြင်းတွင် စကားလုံးများ (သို့မဟုတ် သင်္ကေတများ) ဖြင့် ပြောဆိုခြင်း သို့မဟုတ် စာရေးခြင်းတို့ ပါဝင်ပါသည်။ နှုတ်ဖြင့် ဆက်သွယ်ခြင်းသည် တရားဝင် သို့မဟုတ် အလွတ်သဘော ဖြစ်နိုင်သည်။
တရားဝင် နှုတ်ဖြင့် ဆက်သွယ်ပြောဆိုမှုများကို လုပ်ငန်းဆက်တင်များတွင် အလွတ်သဘောထက် သာ၍အသုံးပြုရန် အလားအလာ ပိုများသည်။ ၎င်းတို့ကို စာရွက်ပေါ်တွင် သို့မဟုတ် ကွန်ပြူတာစခရင်ပေါ်တွင် ရေးမှတ်၍ အသံကျယ်ကျယ်ပြောနိုင်သည်။
ဥပမာ- သောကြာမနက် မတိုင်ခင်မှာ အလုပ်ဘယ်လောက်လုပ်ရမယ်ဆိုတဲ့ အကြောင်းကို သင့်သူဌေးထံ အီးမေးလ် မက်ဆေ့ချ်တစ်စောင် ပေးပို့တဲ့အခါ သူ သင့်ကို ကောင်းကောင်းနားမထောင်ဘဲ ဖုန်းနဲ့ တိုက်ရိုက်ခေါ်နေတာမျိုး၊
သင့်သူငယ်ချင်းများနှင့် ဖုန်းပြောနေချိန် သို့မဟုတ် ပေါ့ပေါ့ပါးပါး နေ့လယ်စာတွေ့ဆုံမှုအတွင်းကဲ့သို့ လူမှုရေးအခြေအနေများတွင် အလွတ်သဘော နှုတ်ဖြင့်ပြောဆိုဆက်သွယ်မှုကို ပိုမိုအသုံးပြုနိုင်ပါသည်။
- နှုတ်ဖြင့်ဆက်သွယ်ခြင်း
နှုတ်ဖြင့်မဟုတ်သောဆက်သွယ်ရေး ပြောဆိုဆက်ဆံရန် ကိုယ်ဟန်အမူအရာ၊ မျက်နှာအမူအရာနှင့် အမူအယာများကို အသုံးပြုခြင်း။ သင်ပြောသည့်အကြောင်းအရာသာမက သင်ပြောသည့်ပုံစံလည်းဖြစ်သည်။ သင့်ခန္ဓာကိုယ်ကို ထိန်းထားပုံ သို့မဟုတ် သင့်ကိုယ်သင်ဖော်ပြပုံသည် သင့်ခံစားချက်များနှင့် ရည်ရွယ်ချက်များကို များစွာဖော်ပြနိုင်သည်။
အခြားသူများနှင့် ဆက်သွယ်သည့်အခါ၊ ၎င်းတို့သည် အမှန်တကယ် ရည်ရွယ်ထားသည်ထက် သင့်စကားလုံးများကို ပိုမိုဖတ်ရှုနိုင်ကြောင်း အသိအမှတ်ပြုရန် အရေးကြီးပါသည်။
ဥပမာအားဖြင့်၊ သင်သည် "ငါနေကောင်းပါတယ်" ဟုပြောသော်လည်း၊ "ငါအကူအညီမလိုချင်ဘူး" လို့ သူတို့ထင်ကောင်းထင်နိုင်ပါတယ်။ ဒါမှမဟုတ် တစ်ချိန်က သူငယ်ချင်းဖြစ်ခဲ့ပေမဲ့ အခုတော့ အချိန်ကြာလာတာနဲ့အမျှ ကွဲကွာသွားခဲ့တဲ့ လူနှစ်ယောက်ကြားက ကိစ္စတွေကို ချောချောမွေ့မွေ့ ပြေပြေချောမွေ့စွာ ဖြတ်သန်းနိုင်ဖို့ အလုပ်တွေ ဘယ်လောက်ပြီးသွားပြီလဲဆိုတာ သူတို့ မသိလိုက်ကြဘူး။
- ခံတွင်းဆက်သွယ်ရေး
Oral communication သည် အသံကျယ်ကျယ်ဖြင့် ပြောဆိုခြင်း ဖြစ်သည်။ စကားအနည်းငယ်ပြောသကဲ့သို့ ရိုးရှင်းနိုင်သည်၊ သို့မဟုတ် မိနစ်များစွာကြာသည့်အရာတစ်ခု ဖြစ်နိုင်သည်။
ပါးစပ်ဖြင့် ပြောဆိုဆက်သွယ်ခြင်းစွမ်းရည်ကို လေ့ကျင့်သောအခါတွင် မှတ်သားထားရမည့် အရေးကြီးဆုံးအချက်မှာ လူတိုင်းတွင် ဆက်သွယ်ပြောဆိုခြင်းနှင့် အသစ်သောအရာများကို သင်ယူခြင်းနည်းလမ်းရှိခြင်းပင်ဖြစ်သည်။ ဒါကြောင့် ကိုယ့်ကိုကိုယ် ပုံသွင်းဖို့ အတင်းမကြိုးစားပါနဲ့။
ဤအရာများသည် သင်၏ပါးစပ်ဆက်သွယ်မှုကို မြှင့်တင်ရန် သင်လုပ်ဆောင်နိုင်သော အဆင့်အချို့ဖြစ်သည်။
- တခြားသူတွေရှေ့မှာ စကားပြောရတာ စိတ်ပူနေရင် မှန်ရှေ့မှာ လေ့ကျင့်ပါ။ ၎င်းသည် သင့်အသံကို အသံထွက်ပုံအပြင် သင်စကားပြောသည့်အခါတွင် ပုံသဏ္ဌာန်ကို အသုံးပြုနိုင်စေရန် ကူညီပေးပါမည်။
- စကားမစခင် သင်ပြောချင်တာကို စဉ်းစားပါ။ နားထောင်သူများ နားလည်မှတ်မိလွယ်စေရန် မှတ်စုများကို ကြိုတင်ချရေးခြင်းသည် အထောက်အကူဖြစ်စေနိုင်သည်။
Communication Skills တိုးတက်စေမည့် နည်းလမ်းများ စာရင်း
အောက်တွင် ဆက်သွယ်ရေးစွမ်းရည် မြှင့်တင်ရန် နည်းလမ်း 10 ခုကို ဖော်ပြထားပါသည်။
- တက်ကြွစွာ နားထောင်သူ ဖြစ်လာပါ။
- ယူဆချက်တစ်ခုကို ရှောင်ပါ။
- I statements ကိုသုံးပါ။
- စိတ်ခံစားချက်များကို သင့်လျော်သောပုံစံဖြင့် ဖော်ပြပါ။
- သဘောထားကွဲလွဲနေချိန်မှာ အေးအေးဆေးဆေးနေပါ။
- ကိုယ်ပိုင်နေရာကို လေးစားပါ။
- အဖြည့်ခံစကားလုံးများသုံးခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်ပါ။
- မှန်ကန်သော ခန္ဓာကိုယ်ဘာသာစကားကို အသုံးပြုပါ။
- အားကောင်းမောင်းသန် လေ့ကျင့်ပါ။
- သင့်လေသံကို သတိထားပါ။.
ဆက်သွယ်ရေးစွမ်းရည်ကို မြှင့်တင်ရန် နည်းလမ်း ၈ ခု
1. Active Listener ဖြစ်လာပါ။
နားထောင်သူတစ်ယောက်အနေနဲ့ သင်ဟာ တခြားသူတွေရဲ့စကားကို နားထောင်တတ်တဲ့သူတစ်ယောက်ပါ။ ပွင့်လင်းမြင်သာမှု၊ လက်ခံနိုင်မှု၊ စီရင်ဆုံးဖြတ်မှုကင်းကင်းဖြင့် သူတို့ပြောရမည့်အရာကို သင်စိတ်ဝင်စားကြောင်း ပြသပါ။
တက်ကြွသော နားထောင်သူဖြစ်လာရန်-
- စပီကာနှင့် အချိန်တိုင်း မျက်လုံးချင်းဆုံပါ။ စိတ်မသက်မသာ စိုက်ကြည့်မနေဘဲ အတတ်နိုင်ဆုံး ငေးကြည့်နေပါ။
- အာရုံစူးစိုက်မှုကို ပြသသော ကိုယ်ခန္ဓာဘာသာစကားကို အသုံးပြုပါ (ရှေ့သို့ အနည်းငယ် စောင်းပါ)။
- လူတိုင်း တစ်ဦးကိုတစ်ဦး ရှင်းရှင်းလင်းလင်းနှင့် တိကျစွာ နားလည်နိုင်စေရန် ဟောပြောသူမှ ထုတ်သော အချက်များကို ရှင်းလင်းစေသည့် မေးခွန်းများ မေးပါ။
လူတွေစကားပြောတဲ့အခါ စိတ်ရှည်ပါ။ စကားမပြီးမချင်း သင့်ကိုယ်ပိုင်အမြင်ကို နှောက်ယှက်ခြင်း သို့မဟုတ် မတင်ပါနှင့်။
တစ်စုံတစ်ယောက် အမှားလုပ်မိပါက၊ သင့်ထင်မြင်ချက်ကို မတောင်းဆိုပါက ၎င်းတို့ကို မပြင်ပါနှင့်။
2. ယူဆချက်တစ်ခုပြုလုပ်ခြင်းမှ ရှောင်ကြဉ်ပါ။
သူတို့ရဲ့ ပြောဆိုဆက်ဆံရေးစွမ်းရည်ကို မြှင့်တင်လိုသူတွေ လုပ်လေ့ရှိတဲ့ အမှားတွေထဲက တစ်ခုကတော့ ယူဆချက်တွေကို ချမှတ်ခြင်းပါပဲ။ ယူဆချက်များသည် မှားယွင်းသော ဆက်သွယ်မှုဆီသို့ ဦးတည်သွားစေနိုင်ပြီး ၎င်းတို့သည် အကန့်အသတ်ရှိသော အချက်အလက်များအပေါ်တွင် အခြေခံထားသည်။
ဥပမာ:
- "မင်းရဲ့အီးမေးလ်ကို ငါမဖတ်ဖူးဘူး!" နဲ့ တုံ့ပြန်ဖူးသူတိုင်းကို မင်းမသိတာကြောင့် မင်းရဲ့ကုမ္ပဏီက လူတိုင်းက မင်းရဲ့အီးမေးလ်ကို မဖတ်ဖူးဘူးလို့ မင်းယူဆတယ်။
- "ကျွန်ုပ်၏အဖွဲ့" ဟုပြောသောအခါ သင့်ကုမ္ပဏီရှိလူတိုင်းက သင်ဘာကိုဆိုလိုသည်ကို သင်သိသည်ဟု သင်ထင်သည် (သို့သော် တစ်ခါတစ်ရံတွင်မဟုတ်ပါ)။
သင့်ကုမ္ပဏီမှလူတိုင်းသည် "ကျွန်ုပ်၏အဖွဲ့" မှ သင်၎င်းကိုအသုံးပြုနေသည်မှာ အချိန်အတော်ကြာပြီး "မင်းဘာကိုဆိုလိုသည်ကို မသိဘူး" ဟုဘယ်သူမှ မပြောဖူးသောကြောင့် "ကျွန်ုပ်၏အဖွဲ့" က သင်ဘာကိုဆိုလိုသည်ကို သိသည်ဟု သင်ယူဆပါသည်။
3. I Statements ကိုသုံးပါ။
ခံစားချက်များကိုဖော်ပြရန် I statements ကိုသုံးပါ။
ဥပမာ:
- မင်းငါ့စကားကိုနားမထောင်တဲ့အခါ ငါစိတ်ပျက်သွားတယ်။
- ငါတို့တွေ့ဆုံပွဲအတွက် မင်းနောက်ကျတဲ့အခါ ငါဝမ်းနည်းတယ်။
- အချိန်မီမပြရင် ဒေါသထွက်တယ်။
- မင်းငါ့စကားကိုနားမထောင်တဲ့အခါ ငါနာကျင်တယ်။
- မင်းအချိန်မီမပေါ်လာတဲ့အခါ ငါစိတ်ပျက်တယ်။
4. စိတ်ခံစားချက်များကို သင့်လျော်သောပုံစံဖြင့် ဖော်ပြပါ။
- စိတ်ခံစားချက်တွေကို တည်ငြိမ်ပြီး ထိန်းချုပ်တဲ့ပုံစံနဲ့ ဖော်ပြပါ။
- သင်ပြောမည့်အလှည့်ကို စောင့်ရုံသာမက နားထောင်နေကြောင်း ပြသပါ။
- တစ်ဖက်လူ၏အပြုအမူ သို့မဟုတ် စကားလုံးများကို စီရင်ဆုံးဖြတ်ခြင်း သို့မဟုတ် ဝေဖန်ခြင်းများကို ရှောင်ကြဉ်ပါ။ ယင်းအစား မေးခွန်းများမေးပြီး ဂရုတစိုက်နားထောင်ခြင်းဖြင့် နားလည်မှုပြသပါ။
- ပုတ်ခတ်ပြောဆိုခြင်း သို့မဟုတ် အပြစ်တင်သောဘာသာစကားကို မသုံးပါနှင့် (ဥပမာ- "မင်းကိုယ်ကို ဘယ်တော့မှ ရှင်းမပြတတ်ဘူး။ နောက်မှယူဖို့ ငါ့အတွက် လိမ်ညာထားခဲ့တဲ့ အရာတွေကို မင်းအမြဲတမ်း ထားခဲ့လိုက်ပါ။ ဒီလိုမျိုးတွေဖြစ်လာတဲ့အခါ ငါမုန်းတယ်။")
အဲဒီအစား "ဒီစာရွက်တွေကို ငါ အခုလိုအပ်နေပေမယ့် နောက်ပိုင်းမှာ ဘယ်မှာရှိနေမှန်းမသိလို့ စိတ်ပျက်စရာဖြစ်နေပြီ" လို့ ပြောကြည့်ပါ။
ထို့အပြင်၊ အခြားသူတစ်ဦး၏အပြုအမူ သို့မဟုတ် စကားလုံးများကို စီရင်ဆုံးဖြတ်ခြင်း သို့မဟုတ် ဝေဖန်ခြင်းတို့ကို ရှောင်ကြဉ်ပါ။ ယင်းအစား မေးခွန်းများမေးပြီး ဂရုတစိုက်နားထောင်ခြင်းဖြင့် နားလည်မှုပြသပါ။
ပုတ်ခတ်ပြောဆိုခြင်း သို့မဟုတ် အပြစ်တင်သောဘာသာစကားကို မသုံးပါနှင့် (ဥပမာ- "မင်းကိုယ်ကို ဘယ်တော့မှ ရှင်းမပြတတ်ဘူး။ နောက်မှယူဖို့ ငါ့အတွက် လိမ်ညာထားခဲ့တဲ့ အရာတွေကို မင်းအမြဲတမ်း ထားခဲ့လိုက်ပါ။ ဒီလိုမျိုးတွေဖြစ်လာတဲ့အခါ ငါမုန်းတယ်။") အဲဒီအစား "ဒီစာရွက်တွေကို ငါ အခုလိုအပ်နေပေမယ့် နောက်ပိုင်းမှာ ဘယ်မှာရှိနေမှန်းမသိလို့ စိတ်ပျက်စရာဖြစ်နေပြီ" လို့ ပြောကြည့်ပါ။
5. သဘောထားကွဲလွဲမှုများအတွင်း ငြိမ်သက်စွာနေပါ။
- တည်တည်ငြိမ်ငြိမ်နဲ့ ခံစစ်ကို ရှောင်ပါ။
- ခံစားချက်တွေကို မဟုတ်ဘဲ အမှန်တရားကို အာရုံစိုက်ပါ။
- ယုတ္တိမရှိသော သို့မဟုတ် မှားယွင်းသောအမြင်ရှိပုံရလျှင်ပင် သင်၏ကိုယ်ပိုင်ခံစားချက်များအပြင် အခြားသူများ၏ခံစားချက်များကို အသိအမှတ်ပြုနားလည်ရန်ကြိုးစားပါ (ဥပမာ၊ "ဒီကိစ္စနဲ့ ပတ်သက်ပြီး မင်းဘယ်လိုခံစားရလဲဆိုတာ ငါသိပါတယ်၊ ဒါပေမယ့် ငါတို့လိုအပ်ရတဲ့ အကြောင်းရင်းတွေရှိတယ်ဆိုတာကို ငါမြင်တယ်။ စည်းမျဥ်းစည်းကမ်းများကို လိုက်နာခြင်းဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့အားလုံး ပိုမိုကောင်းမွန်စွာ လက်တွဲနိုင်စေရန်။)
စာကြောင်းတစ်ခုစတင်သောအခါ “but” ဟူသော စကားလုံးကို ရှောင်ပါ။ (ဥပမာ၊ “မင်းငါ့ကို ဘယ်လောက်ချစ်တယ်ဆိုတာ ငါသိပါတယ်၊ ဒါပေမယ့် မင်းရဲ့တောင်းဆိုချက်တွေကို ငါကိုယ်တိုင်က အဆင်မပြေတဲ့အတွက် ငါလက်မလျှော့နိုင်ဘူး…)။
“အဲဒါထက် ပိုသိသင့်တယ်” အစရှိတဲ့ အရာတွေကို မပြောပါနဲ့။ ဒါမှမဟုတ် "မင်းငါ့ကိုဘယ်လိုလုပ်တာလဲ။
6. Personal Space ကို လေးစားပါ။
ကိုယ်ရေးကိုယ်တာနေရာဆိုတာ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာအရ ရှုမြင်တဲ့လူကို ဝန်းရံထားတဲ့နေရာဖြစ်ပြီး လေးစားသင့်တယ်။
ဆိုလိုသည်မှာ သင်သည် တစ်စုံတစ်ဦးနှင့် ရင်းနှီးသောနေရာတွင် (ဥပမာ သင့်မီးဖိုချောင်ကဲ့သို့) နီးကပ်စွာရှိနေပါက ၎င်းတို့အား စိတ်မသက်မသာခံစားရစေပြီး သက်တောင့်သက်သာရှိသောနေရာမှ ထွက်သွားနိုင်သည်ဟု ဆိုလိုသည်။
သူတို့ထိုင်နေတဲ့နေရာကနေ မတ်တပ်ရပ်နေတဲ့နေရာကနေ နောက်ပြန်ရွှေ့ချင်သလို သင့်ခန္ဓာကိုယ်နှစ်ခုကြားက အကွာအဝေးပိုရှိစေဖို့အတွက် ဒီလူကို ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ထိတွေ့မှုအရမ်းများလို့ ပိတ်မိနေတယ်လို့ မခံစားစေချင်ပါဘူး။
ထို့အပြင်၊ လူများသည် ၎င်းတို့ပတ်ဝန်းကျင်တွင် နေရာလွတ်ရှိခြင်းကို နှစ်သက်သောကြောင့် အခြားလူများသည် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ပိုင်နေရာကို မကျူးကျော်ရ၊ ဆိုလိုသည်မှာ တစ်စုံတစ်ဦးသည် ၎င်းတို့နှင့် လေးနက်သည့်အရာတစ်ခုခုကို ဝစီကံ သို့မဟုတ် ဝစီကံမဟုတ်သော (ဥပမာ ခန္ဓာကိုယ်ဘာသာစကားဖြင့် ပြောဆိုနေသည့်အခါတွင် အနှောင့်အယှက်မဖြစ်စေပါ။
7. Filler Words သုံးခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်ပါ။
Fillers ဆိုတာ ဘာပြောရမှန်းမသိတဲ့အခါ သုံးတဲ့ စကားလုံးတွေပါ။ ၎င်းတို့သည် ချိုင်းထောက်တစ်ခုလိုဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့သည် သင့်ချစ်သူကို သင်ပြောနေသည့်အရာကို နားလည်ရန် ခက်ခဲစေသည်။
ဤသည်မှာ ဖြည့်စွက်စကားလုံးများ၏ ဥပမာအချို့ဖြစ်သည်။
- ဆိုလိုတာက ထင်တာပဲ…
- အင်း...တကယ်တော့
- အင်း ငါဆိုလိုတာက…
8. သင့်လျော်သော ခန္ဓာကိုယ်ဘာသာစကားကို အသုံးပြုပါ။
မှန်ကန်သော ခန္ဓာကိုယ်ဘာသာစကားကို အသုံးပြုပါ။ သင်သည် တစ်စုံတစ်ဦးနှင့် ဆက်သွယ်သောအခါတွင် သင်သည် အာရုံစိုက်ပြီး ဂရုတစိုက် နားထောင်နေကြောင်း ပြသရန် မျက်လုံးချင်းဆိုင်ခြင်းနှင့် အခြားသော စကားမဟုတ်သော စကားလုံးများကို အသုံးပြုရန် အရေးကြီးပါသည်။
လေ့လာချက်များအရ တစ်စုံတစ်ယောက်သည် ကျွန်ုပ်တို့နှင့် မျက်လုံးချင်းဆုံမိပါက၊ ကျွန်ုပ်တို့ပြောလိုသည်များကို သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့၏ စိတ်ကူးများကို တွေးတောရန် စိတ်မဝင်စားဟု ယူဆပါသည်။
တစ်စုံတစ်ယောက်က မျက်လုံးချင်းမဆုံမိရင်၊ သူတို့ပတ်ဝန်းကျင်မှာ ဘာတွေဖြစ်နေလဲဆိုတာကို သိပ်ဂရုမစိုက်သလို ခံစားရနိုင်ပါတယ် (ဒါကြောင့် နောက်ထပ်ကြားရတာကို စိတ်မဝင်စားဘူး)။ ထို့ကြောင့် ဤအမူအရာများကို လစ်လျူမရှုပါနှင့်။
ထိရောက်စွာပြောဆိုဆက်ဆံရာတွင် သင့်အသံကိုအသုံးပြုပါ၊ ရှင်းရှင်းလင်းလင်းပြောတတ်ရန် အရေးကြီးကြောင်း လူအများအား မကြာခဏပြောလေ့ရှိပြီး အချင်းချင်းရှင်းလင်းစွာကြားနိုင်စေရန်အတွက် ဤအကြံပြုချက်သည် စာနှင့်ဆန့်ကျင်ဘက်ဖြစ်သော အမြင်အာရုံသဲလွန်စမရှိဘဲ လူချင်းဆက်သွယ်သည့်အခါတွင် ဤအကြံပြုချက်သည် အမြဲတမ်းအထောက်အကူမဖြစ်ပါ။ မျက်နှာအမူအရာစသည်ဖြင့် ပါ၀င်သည့်ရုပ်ပုံများမပါဘဲ ရေးထားသော စကားလုံးများကိုသာ အားကိုးရမည့် စာရွက်ပေါ်တွင် စကားလုံး။
9. ဇွဲရှိရှိ လေ့ကျင့်ပါ။
သင်၏ ပြောဆိုဆက်ဆံရေးစွမ်းရည်ကို မြှင့်တင်ရန်၊ ခိုင်မာမှုရှိရန် သတိရှိရှိ အားထုတ်ရန် လိုအပ်သည်။
အခိုင်အမာဆိုလိုသည်မှာ သင်သည် သင်၏အလိုဆန္ဒနှင့် လိုအပ်ချက်များကို သိသည်၊ လိုအပ်သည့်အချိန်တွင် ၎င်းတို့အတွက် ပြောဆိုရန်၊ သင့်အကြောင်း အခြားသူများပြောနေသည့်အချိန် သို့မဟုတ် အကြောင်းအရာကို ပြောင်းလဲရန် ကြိုးစားနေချိန်တွင် သင့်ကိုယ်သင် မတ်တပ်ရပ်ကာ၊ လူတိုင်းကြားသိခံစားနိုင်အောင် အပေးအယူလုပ်လိုစိတ်ရှိခြင်းကို ဆိုလိုသည်။
ရန်လိုခြင်း သို့မဟုတ် ရိုင်းစိုင်းခြင်းအကြောင်းမဟုတ်ပါ၊ ၎င်းသည် ဘဝတွင် အရေးကြီးဆုံးအရာဖြစ်သည်ကို ရှင်းလင်းစွာပြောဆိုခြင်းအကြောင်းဖြစ်သည်။
အခိုင်အမာရှိခြင်းသည် လေ့ကျင့်မှုနှင့် ကတိကဝတ်လိုအပ်သော်လည်း ၎င်းသည် သင်ယူနိုင်သော ကျွမ်းကျင်မှုတစ်ခုလည်းဖြစ်သည်။
ဤသည်မှာ သင်၏ ဆက်သွယ်မှုစွမ်းရည်ကို မြှင့်တင်ရန်အတွက် အကြံပြုချက်အချို့ ဖြစ်ပါသည်။
- အခိုင်အမာရှိခြင်းကို လေ့ကျင့်ပါ- ဤကျွမ်းကျင်မှုကို လေ့ကျင့်ရာတွင် အထောက်အကူဖြစ်စေရန် သင့်အား သရုပ်ပြလေ့ကျင့်ခန်းများ၊ စံပြပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် လက်တွေ့ဘဝအခြေအနေများကို အသုံးပြုပါ။
- တစ်စုံတစ်ဦးကို စိတ်ဆိုးခြင်း သို့မဟုတ် အပြစ်ရှိခြင်း မရှိစေဘဲ တိုက်ရိုက်နည်းဖြင့် သင်လိုချင်သောအရာကို တောင်းဆိုပါ။ ဥပမာ- "စနေနေ့မနက်မှာ မင်းနဲ့အတူ တောင်တက်ချင်တယ်၊ ဒါပေမယ့် နေ့လည်မှာ တခြားအစီအစဉ်တွေ ရှိတယ်။"
10. သင့်လေသံကို သတိထားပါ။
တစ်ယောက်ယောက်နဲ့ စကားပြောတဲ့အခါ သင့်လေသံကို သတိထားဖို့ အရေးကြီးပါတယ်။ အသံကျယ်လွန်းသည် သို့မဟုတ် ပျော့လွန်းပါက ၎င်းတို့သည် သတိပြုမိပြီး အလိုက်သင့်တုံ့ပြန်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ သင် စိတ်ဆိုးလျှင် သို့မဟုတ် ပျော်ရွှင်ပါက၊ သူတို့သည် သင်နှင့် ၎င်းတို့၏ ဆက်ဆံရေးအတွက် အလားတူ ခံစားရလိမ့်မည်။
ယေဘူယျအားဖြင့် အခြားသူများနှင့် ဆက်သွယ်ခြင်း (အလုပ်တွင်သာမက) တွင် အဓိက အမျိုးအစား လေးမျိုးရှိသည်။
- စိတ်လှုပ်ရှားပြီး စိတ်ဝင်စားတယ်။
- ပျင်းပေမယ့် ပရော်ဖက်ရှင်နယ်
- လေးနက်သော်လည်း တည်ငြိမ်သည်။
- ထေ့ငေါ့ငေါ့ (ဒါက ကျွန်တော် လုံးဝနားမလည်ဘူး)။
သို့ သော် ထိုအရာများ နှင့် ပတ်သက်လျှင် လူတို့သည် ၎င်းတို့ကို ပုဂ္ဂိုလ်ရေးအရ မယူကြသောကြောင့် ဤအရာများသည် သိပ်အရေးမကြီးပေ။
အကယ်၍ တစ်စုံတစ်ယောက်သည် အလုပ်တွင် ဆိုးရွားသော နေ့တစ်နေ့ သို့မဟုတ် အခြားသူတို့အား အပျက်သဘောဆောင်သည့်အရာများ ရှိနေပါက တတ်နိုင်သမျှ ပံ့ပိုးပေးရုံမှတပါး အခြားမည်သည့်အရာမဆို ကျွန်ုပ်တို့ လုပ်ဆောင်နိုင်မည်မဟုတ်သော်လည်း နောက်ပိုင်းတွင် ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းပြီးသည့်တိုင်အောင် သီးသန့် ရုန်းမထွက်ပါစေနှင့်။
မေးမြန်းလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ:
ဆက်သွယ်ရေးမှာ လူတွေလုပ်လေ့ရှိတဲ့ အမှားတွေက ဘာတွေလဲ။
ဆက်သွယ်ရေးမှာ လူတွေလုပ်လေ့ရှိတဲ့ အမှားအများစုကတော့ နားမထောင်ဘဲ မင်းဘာကိုဆိုလိုတယ်ဆိုတာ သူတို့သိတယ်လို့ ယူဆကြပါတယ်။ ဆက်ဆံရေးကောင်းမွန်သူများသည် နားထောင်ပြီး မေးခွန်းများမေးကြသည်။ သူတို့ နားမလည်တာ ဒါမှမဟုတ် အချက်အလက်တွေ ပိုလိုချင်တဲ့အခါ ခြိမ်းခြောက်မှုမရှိတဲ့ နည်းလမ်းနဲ့ တောင်းဆိုပါတယ်။
ပိုမိုကောင်းမွန်သော နားထောင်သူဖြစ်လာအောင် မည်သို့လုပ်ဆောင်နိုင်မည်နည်း။
စကားပြောသူပြောတာကို သရုပ်ဖော်ပြီး စူးစမ်းမေးခွန်းတွေမေးခြင်းဖြင့် တက်ကြွစွာ နားထောင်ခြင်းကို လေ့ကျင့်ပါ။ အသံနေအသံထားကိုလည်း နားထောင်နိုင်သည်။ မျက်နှာအမူအရာနှင့် ခန္ဓာကိုယ်အသုံးအနှုန်းကဲ့သို့သော စကားမဟုတ်သောအချက်များသည် စကားဖြင့်ပြောဆိုခြင်းမပြုဘဲ စစ်မှန်သောခံစားချက် သို့မဟုတ် စိတ်ခံစားမှုများကို မကြာခဏဖော်ပြသည်။
ထိထိရောက်ရောက် ဆက်သွယ်ပြောဆိုနိုင်ဖို့ ဘာကြောင့် အရေးကြီးတာလဲ။
အိမ်၊ အလုပ်၊ ကျောင်း၊ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဆက်ဆံရေးနှင့် အခြားသူများနှင့် ထိတွေ့ဆက်ဆံရန် လိုအပ်သည့် အခြေအနေတိုင်းတွင် ဆက်သွယ်ရေးကျွမ်းကျင်မှုသည် မရှိမဖြစ်လိုအပ်ပါသည်။
ကောင်းစွာပြောဆိုဆက်ဆံရာတွင် အတွေ့အကြုံများစွာမရှိသူကော။
နည်းပညာအသစ်များကို သင်ယူပြီး ပုံမှန်လေ့ကျင့်ပါက မည်သူမဆို ၎င်းတို့၏ ပြောဆိုဆက်ဆံရေးစွမ်းရည်ကို မြှင့်တင်နိုင်ပါသည်။
ကျနော်တို့ကိုလည်းအကြံပြု:
- ဆက်သွယ်ရေးကျွမ်းကျင်မှု- လမ်းညွှန်ချက်အပြည့်အစုံ
- စကားမဟုတ်သော ဆက်သွယ်ရေးကျွမ်းကျင်မှု- လမ်းညွှန်ချက်အပြည့်အစုံ
- Visual Communication Skills- လမ်းညွှန်ချက်အပြည့်အစုံ
- နားထောင်ခြင်းဆက်သွယ်ရေးစွမ်းရည်- လမ်းညွှန်ချက်အပြည့်အစုံ
- စကားပြောဆိုဆက်ဆံရေးကျွမ်းကျင်မှု- လမ်းညွှန်ချက်အပြည့်အစုံ.
နိဂုံး:
ဆက်သွယ်ရေးသည် နှစ်လမ်းသွားလမ်းဖြစ်သည်။ ရိုးရှင်းသော စကားပြောဆိုမှုများမှ ပိုမိုရှုပ်ထွေးသော အစည်းအဝေးများအထိ မည်သည့်အခြေအနေတွင်မဆို ထိရောက်မှုရှိစေရန် နှုတ်နှင့်မဟုတ်သော ဆက်ဆံရေးစွမ်းရည်နှစ်ခုစလုံး လိုအပ်ပါသည်။
ဤအကြံပြုချက် ဆယ်ချက်ကို အချိန်နှင့်အမျှ လေ့ကျင့်ခြင်းဖြင့် သင်သည် အခြားသူများနှင့် ပိုမိုကောင်းမွန်သော ဆက်ဆံရေးကို တည်ဆောက်ရန် သင့်လမ်းကြောင်းပေါ်တွင် ကောင်းမွန်လာမည်ဖြစ်သည်။ အထက်ဖော်ပြပါ အကြံပြုချက်များသည် သင့်ဆက်သွယ်ရေးစွမ်းရည်ကို မြှင့်တင်ပေးနိုင်သည့် နည်းလမ်းများစွာထဲမှ အချို့သာဖြစ်ကြောင်း သတိပြုရန် အရေးကြီးပါသည်။
ကိုယ်ပြောသည့်စကားနှင့် မျက်နှာအမူအရာများကဲ့သို့သော အခြားသော နှုတ်မဟုတ်သော ဆက်သွယ်မှု အမျိုးအစားများကိုလည်း လေ့လာကြည့်လိုပေမည်။