Abilități de comunicare scrisă: Ghid complet 2023

By
Rahamah
-
0
3575
abilități de comunicare scrisă
abilități de comunicare scrisă

Abilitățile de comunicare scrisă sunt printre cele mai importante abilități de învățat. Aceste abilități sunt instrumente puternice care pot fi folosite pentru a partaja informații cu un număr mare de persoane.

Studenții au nevoie de abilități de comunicare scrisă pentru a comunica cu lectorii lor și pentru a aplica pentru burse, stagii, locuri de muncă etc. Abilitățile slabe de comunicare vă pot costa mult, este posibil să pierdeți o bursă sau un stagiu pentru că scrisoarea de cerere a fost scrisă prost.

Comunicarea scrisă este una dintre cele mai comune și mai eficiente metode de comunicare. Acest tip de comunicare devine din ce în ce mai important în era digitală.

Potrivit Asociația Națională a Colegiilor și Angajatorilor, 77.5% dintre angajatori își doresc un candidat cu abilități puternice de comunicare scrisă.

În acest articol, veți afla definiția comunicării scrise, exemple, importanță, limitări și modalități de îmbunătățire a abilităților de comunicare scrisă.

Ce sunt abilitățile de comunicare scrisă

Comunicarea scrisă este un tip de metodă de comunicare care utilizează cuvinte scrise. Presupune comunicarea prin cuvinte scrise, fie digital (ex. e-mailuri), fie pe hârtie.

Abilitățile de comunicare scrisă sunt acele abilități necesare pentru a comunica eficient cu cuvintele scrise.

Comunicarea scrisă eficientă necesită următoarele abilități sau calități:

  • Construcția propoziției
  • Utilizarea adecvată a punctuației
  • Cunoașterea regulilor gramaticale de bază
  • Utilizarea adecvată a tonului
  • Utilizarea anumitor instrumente de editare sau software.

Importanța comunicării scrise

Mai jos este importanta comunicarii scrise:

1. Creează o înregistrare permanentă

Orice formă de comunicare scrisă este o înregistrare permanentă și poate servi ca referință viitoare. Documentele de comunicare scrisă pot fi folosite ca probe în orice caz legal sau ori de câte ori este nevoie.

2. Reduceți neînțelegerile

Comunicarea scrisă este cea mai bună modalitate de a prezenta o problemă complexă fără nicio înțelegere greșită. Comunicarea scrisă eficientă este ușor de înțeles deoarece este scrisă în cuvinte simple.

De asemenea, în cazul oricărei neînțelegeri, un cititor o poate parcurge cu ușurință de mai multe ori până când înțelege pe deplin.

3. Acurate

Comunicarea scrisă are puțin sau deloc spațiu pentru erori. Acuratețea este garantată în comunicarea scrisă deoarece există mai multe șanse de a corecta sau edita cuvinte. Puteți edita cu ușurință un e-mail, note, broșuri etc.

4. Creați relații profesionale

Comunicarea adecvată cu clienții sau clienții tăi poate favoriza o relație profesională. Comunicarea scrisă este cea mai eficientă modalitate de a realiza o relație profesională. Salutările, mesajele de felicitare etc. pot fi trimise prin e-mail fără a întrerupe destinatarul.

5. Potrivit pentru comunicare la distanță lungă

Comunicarea scrisă este o modalitate mai rapidă de a comunica cu oameni departe de tine. De exemplu, puteți trimite cu ușurință mesaje prin WhatsApp, indiferent de locație.

6. Foarte ușor de distribuit

Comunicarea scrisă este cea mai bună modalitate de a distribui informații unui număr mare de persoane în același timp. De exemplu, un e-mail poate fi redirecționat către mai multe persoane în același timp.

Limitările comunicării scrise

Deși comunicarea scrisă are mai multe avantaje, există totuși unele limitări.

Mai jos sunt limitările (dezavantajele) comunicării scrise:

  • Feedback târziu

Comunicarea scrisă nu poate oferi feedback instantaneu. Destinatarul va trebui să citească și să înțeleagă un mesaj înainte de a putea răspunde expeditorului.

Acest tip de comunicare nu trebuie folosit atunci când aveți nevoie de clarificări imediate.

  • Consumă timp

Compunerea și transmiterea unui mesaj scris poate dura mult timp. Va trebui să scrieți, să editați și să corectați înainte de a putea trimite majoritatea formelor de comunicare scrisă.

  • Scump

Comunicarea scrisă este costisitoare, deoarece va trebui să cumpărați anumite echipamente precum cerneală, hârtie, imprimantă, computer etc.

De asemenea, poate fi necesar să angajezi pe cineva care să scrie sau să tasteze pentru tine.

  • Fără sens pentru analfabet

Comunicarea scrisă este inutilă dacă receptorul nu poate citi sau scrie.

Această metodă de comunicare necesită abilitatea de a citi și de a scrie. Comunicarea scrisă nu trebuie folosită atunci când comunicați cu un analfabet.

Exemple de comunicare scrisă în școli.

Aici vom împărtăși cele mai comune forme de comunicare scrisă utilizate în școli.

Notă: Există mai multe exemple de comunicare scrisă, dar mai jos sunt cele mai frecvente exemple de comunicare scrisă utilizate în școli.

Mai jos sunt exemple de comunicare scrisă în școli:

  • E-mailuri

E-mailul este unul dintre cele mai eficiente și mai ieftine mijloace de comunicare scrisă. E-mailurile pot fi folosite în diferite scopuri: comunicarea cu profesorii și supervizorii, trimiterea de fișiere electronice, aplicarea pentru locuri de muncă, stagii și burse etc.

  • Note

Notele pot fi folosite pentru a comunica informații importante persoanelor din cadrul unei școli. Este o modalitate eficientă de a comunica cu departamentele școlare.

  • Buletin

Un buletin este o scurtă declarație oficială folosită pentru a informa un grup de persoane despre o anumită problemă.

  • chestionare

Un chestionar este un set de întrebări folosite pentru a obține informațiile solicitate de la studenți, în timpul cercetării sau al sondajului.

  • Materiale didactice

Materialele didactice, cum ar fi manuale, caiete de lucru, fișe, ghiduri de studiu, manuale etc. sunt, de asemenea, exemple de comunicare scrisă. Sunt orice colecție de materiale pe care un profesor o poate folosi în predare.

  • Mesagerie instanta

Mesageria instantanee este o formă de comunicare scrisă în care două sau mai multe persoane participă la o conversație pe telefoanele mobile sau computerele lor. Poate fi trimis prin Facebook messenger, Snapchat, WhatsApp, Telegram, WeChat etc.

  • Site-ul de conținut

Conținutul site-ului poate fi folosit pentru a educa vizitatorii site-ului despre serviciile oferite de o școală.

  • Broșuri

Broșurile pot fi folosite pentru a ajuta părinții să înțeleagă cum funcționează o școală. Conține informații despre școală, personalul acesteia și consiliul de conducere.

  • Pagini Web Classroom

Paginile Web Classroom pot fi utilizate în diferite scopuri: postarea de actualizări importante, încărcarea temelor, oferirea de acces la note, comunicarea cu părinții și elevii etc.

  • buletine de știri

Buletinele informative sunt o modalitate eficientă de a informa elevii și părinții despre diverse activități școlare, știri, evenimente, modificări de program etc.

  • Comunicat de presă

Un comunicat de presă este o declarație oficială dată de o companie sau organizație presei. Poate fi folosit de școli pentru a împărtăși informații care sunt demne de știri.

  • Comentarii de raportare

Comentariile raporturilor informează părinții despre performanța școlară a copiilor lor.

  • Scrisori

Scrisorile pot fi folosite pentru a trimite informații, reclamații, salutări etc.

  • Cărți poștale

Cărțile poștale de la clasă sunt o modalitate rapidă și ușoară de a trimite mesaje personale scurte (de exemplu, mesajul de bun venit înapoi la școală) elevilor tăi.

  • propuneri

Propunerile pot fi folosite pentru a obține aprobarea pentru un anumit proiect educațional

Sfaturi pentru a vă îmbunătăți abilitățile de comunicare scrisă

Pentru a dezvolta abilități eficiente de comunicare scrisă, urmați aceste sfaturi:

1. Identificați-vă scopul

Comunicarea scrisă eficientă trebuie să aibă un scop. Acest scop trebuie identificat și comunicat destinatarului într-un mod simplu.

2. Utilizați tonul potrivit

Tonul pe care îl folosiți depinde de publicul țintă și de scopul scrisului. Unele forme de comunicare scrisă (cum ar fi propunerile, CV-urile etc.) necesită un ton formal.

3. Evitați utilizarea jargonului

În comunicarea scrisă, alegerea cuvintelor ar trebui să fie simplă și ușor de înțeles. Evitați utilizarea jargonului și a cuvintelor complexe.

4. Rămâneți la subiect

Trebuie să rămâneți la subiect și să evitați să distribuiți informații irelevante. Acest lucru poate face dificilă înțelegerea scopului mesajului.

Comunicarea scrisă eficientă trebuie să fie concisă. Așadar, trebuie să expuneți clar punctele dvs. fără a include informații irelevante.

5. Folosiți Voce activă

Scrie majoritatea propozițiilor cu voce activă în loc de voce pasivă. Propozițiile scrise cu voce activă sunt mai ușor de înțeles decât propozițiile scrise cu voce pasivă.

De exemplu, „Am hrănit câinii” (voce activă) este mai ușor de citit și de înțeles decât „Câinii au fost hrăniți de mine” (voce pasivă).

6. Ușor de citit

Comunicarea scrisă eficientă trebuie să fie ușor de citit. Utilizați spațierea, propozițiile scurte, paragrafele scurte, marcatorii, titlurile și subtitlurile. Acest lucru va face mai ușor și mai puțin plictisitor citirea oricărei forme de comunicare scrisă.

7. Programe

Verificați cu atenție greșelile gramaticale, de ortografie și de punctuație înainte de a partaja orice document de comunicare scrisă.

Poți fie să ceri cuiva să-ți corecteze scrisul, fie să o faci singur utilizând software de corectare precum Grammarly, Paper Rater, ProWriting Aid, Hemingway etc.

În plus, exersați scrierea unei varietăți de documente pentru a vă îmbunătăți abilitățile de comunicare scrisă. Puteți începe prin a trimite e-mailuri prietenilor și familiei dvs.

De asemenea, recomandăm:

Concluzie

Era digitală a transformat modul în care comunicăm unii cu alții. În urmă cu câțiva ani, împărtășim informații prin scrisori, care poate dura câteva zile pentru a fi livrate. Acum, puteți partaja cu ușurință informații cu un singur clic.

Metodele moderne de comunicare scrisă, de exemplu e-mailurile, mesajele text etc., sunt mai convenabile decât metodele mai vechi de comunicare scrisă, de exemplu scrisorile.

Dincolo de scorurile GPA ridicate, angajatorii caută abilități de comunicare, în special abilități de comunicare scrisă. Fără îndoială, comunicarea scrisă este o parte esențială a vieții noastre. Acesta este motivul pentru care trebuie să vă îmbunătățiți abilitățile de comunicare scrisă.

Am ajuns acum la sfârșitul acestui articol. Considerați acest articol util? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii.