የማዳመጥ የግንኙነት ችሎታዎች፡ 2023 የተሟላ መመሪያ

By
ራህማህ
-
0
3046
የማዳመጥ የግንኙነት ችሎታዎች
የማዳመጥ የግንኙነት ችሎታዎች

ያለማዳመጥ ውጤታማ ግንኙነት ሊከናወን አይችልም። የመገናኛ ዘዴው ምንም ይሁን ምን, የማዳመጥ ግንኙነት ክህሎቶች በውጤታማ ግንኙነት ውስጥ ትልቅ ሚና ይጫወታሉ.

ጥናቶች እንደሚያሳዩት እስከ 80 በመቶ የሚሆነውን ቀናችንን በመግባቢያ እናሳልፋለን፣ እና ማዳመጥ 45% የሚሆነውን ጊዜ በመግባቢያ ውስጥ እንደሚወስድ ይጠቁማል።

ምንም እንኳን ጠቀሜታው ቢኖረውም, ብዙ ሰዎች ለማዳመጥ የመገናኛ ክህሎቶችን ሚና ያዳብራሉ. ጥሩ የመስማት ችሎታን ማዳበር በተለይም በግል እና በሙያዊ ህይወትዎ ውስጥ አስፈላጊ ነው።

ማዳመጥም አለው። ብዙ የጤና ጥቅሞች እነዚህም የጭንቀት መቀነስ፣ የጭንቀት እና የመንፈስ ጭንቀት መቀነስ፣ የማስታወስ ችሎታን ማሻሻል እና ሌሎች ብዙ ናቸው።

በዚህ ጽሑፍ ውስጥ የማዳመጥ ችሎታን ፣ የማዳመጥ ዓይነቶችን ፣ በግንኙነት ውስጥ የማዳመጥን አስፈላጊነት እና የማዳመጥ ችሎታን እንዴት ማሻሻል እንደሚችሉ ይማራሉ ።

የመስማት ችሎታዎች ምንድ ናቸው?

የማዳመጥ ችሎታዎች ለእርስዎ የሚተላለፉትን መረጃ ወይም መልእክት በትክክል የመቀበል፣ የመረዳት እና የመተርጎም ችሎታ ናቸው።

በውጤታማ ግንኙነት ውስጥ ጉልህ ሚና ይጫወታል.

መልእክት ወይም መረጃ ካልተሰማ (ተቀበል) እና በትክክል ካልተተረጎመ በስተቀር ውጤታማ ግንኙነት ማድረግ አይቻልም።

ማዳመጥ ከመስማት ጋር አንድ አይነት አይደለም። መስማት ድምጽን የማወቅ ሂደት ሲሆን ማዳመጥ ደግሞ የተቀበሉትን ድምፆች (መልእክቶች) ለመረዳት ሆን ተብሎ የመስራት ተግባር ነው።

ውጤታማ የመስማት ችሎታ ያላቸው ሰዎች ብዙውን ጊዜ የሚከተሉትን ባሕርያት አሏቸው።

  • ተናጋሪውን ሳያቋርጡ ያዳምጡ
  • ተገቢ ሲሆን ጥያቄዎችን ይጠይቁ
  • ተናጋሪውን በአዎንታዊ ቃላት ይደግፉ
  • የዓይን ንክኪን ይጠብቁ።
  • ወደ አንድ መደምደሚያ አትሂዱ
  • ተናጋሪውን በሚያዳምጡበት ጊዜ ትኩረት የሚከፋፍሉ ነገሮችን ያስወግዱ
  • እንደ የሰውነት እንቅስቃሴ እና አቀማመጥ፣ የእጅ ምልክቶች፣ የፊት መግለጫዎች ወዘተ ያሉ ላልሆኑ ምልክቶች ትኩረት ይስጡ

ውጤታማ የማዳመጥ ዓይነቶች

ማዳመጥ በተለያየ መልኩ ሊመጣ ይችላል። የተለያዩ ሁኔታዎች የተለያዩ የማዳመጥ ዓይነቶችን ይጠይቃሉ, ስለዚህ የተለያዩ የማዳመጥ ዓይነቶችን እና መቼ እንደሚጠቀሙ ማወቅ አስፈላጊ ነው.

ውጤታማ የማዳመጥ ዓይነቶች ከዚህ በታች ቀርበዋል-

1. አድሎአዊ ማዳመጥ

አድሎአዊ ማዳመጥ ገና በለጋ ዕድሜው የተገነባ የመጀመሪያው የማዳመጥ ችሎታ ነው። ይህ ዓይነቱ ማዳመጥ ተናጋሪው የሚናገረውን ለማወቅ እንደ የድምጽ ቃና ያሉ የቃል ያልሆኑ ምልክቶችን መለየትን ያካትታል።

ለምሳሌ አንድ አሜሪካዊ ከአንድ ጀርመናዊ ሰው ጋር የሚገናኝ ሰው የሚናገረውን ከመስማት ይልቅ በሰውዬው የሰውነት ቋንቋ ላይ ያተኩራል። ምክንያቱም አሜሪካዊው ጀርመንኛ ስለማይገባ ነው።

2. አጠቃላይ ማዳመጥ

አጠቃላይ ማዳመጥ ከአድልዎ ማዳመጥ ተቃራኒ ነው። የተናጋሪውን የቃላት መልእክት ማዳመጥ እና ተናጋሪው በተናገረው መሰረት ትንታኔ መስጠትን ይጨምራል።

አጠቃላይ ማዳመጥ ተገቢውን የቋንቋ ችሎታ ይጠይቃል ማለትም የተናጋሪውን ቋንቋ መረዳት አለቦት።

ለምሳሌ አንድ አሜሪካዊ እና ሌላ አሜሪካዊ ሰው ሲነጋገሩ ሁለቱም የቃል ንግግሮችን ከማዳመጥ ይልቅ የቃል መልእክቶችን ያዳምጣሉ.

3. መረጃዊ ማዳመጥ

መረጃዊ ማዳመጥ አንድን ነገር ለመማር ማዳመጥን ያካትታል። ይህ ዓይነቱ ማዳመጥ በትምህርት ቤቶች እና በሥራ ቦታ የተለመደ ነው።

መረጃን ማዳመጥ ከፍተኛ ትኩረትን ይጠይቃል። አዲስ መረጃ ለመማር ሙሉ በሙሉ ትኩረት መስጠት አለብዎት።

የመረጃ ማዳመጥ ምሳሌዎች የምግብ ማጠናከሪያ ትምህርትን ሲያዳምጡ፣ ዘጋቢ ፊልም ሲመለከቱ፣ አስተማሪ የብሎግ ልጥፍ ሲያነቡ ወዘተ.

4. ወሳኝ ማዳመጥ

ወሳኝ ማዳመጥ ከተናጋሪው የተቀበለውን መረጃ መተንተን እና እርስዎ ከሚያውቁት ጋር ማዛመድን ያካትታል።

ሶስት ሂደቶችን ያካትታል:

  • የተላከላችሁን መልእክት በመቀበል ላይ
  • በርዕሱ ላይ ካለው እውቀት ጋር ማወዳደር
  • በሚያውቁት ላይ በመመስረት ትንታኔዎን መፍጠር።

ወሳኝ ማዳመጥ መልእክቱ ወይም ተናጋሪው እምነት የሚጣልበት መሆኑን ለመወሰን ይረዳዎታል።

5. ቴራፒዩቲክ ማዳመጥ

ቴራፒዩቲካል ማዳመጥ የተናጋሪውን ስሜት እና ስሜት ለመረዳት መሞከርን ያካትታል። በተናጋሪው ጫማ ውስጥ እራስዎን ማስገባት እና ስሜቱን መረዳት ያስፈልግዎታል።

እንደ አማካሪዎች፣ ቴራፒስቶች ወዘተ ያሉ ስራዎች ደንበኞቻቸውን ለመረዳት ቴራፒዩቲካል ማዳመጥን ይጠቀማሉ።

ቴራፒዩቲካል ማዳመጥ በፕሮፌሽናል መቼቶች ውስጥ ብቻ አይደለም፣ የተቸገረ ጓደኛን፣ ቤተሰብን ወይም የስራ ባልደረባን ሲያዳምጡ ቴራፒዩቲካል ማዳመጥን መጠቀም ይችላሉ።

ውጤታማ ያልሆነ የማዳመጥ ዓይነቶች

በውጤታማነት ለመግባባት ውጤታማ ያልሆኑ የማዳመጥ ዓይነቶችን ማስወገድ አለቦት። ውጤታማ ያልሆኑ የማዳመጥ ዓይነቶች ከዚህ በታች ቀርበዋል፡-

  • መራጭ ማዳመጥ

መራጭ ማዳመጥ የሚከሰተው ተናጋሪው የሚናገረውን አንዳንድ ገጽታዎች ብቻ ሲያዳምጡ ነው። ይህ ዓይነቱ ማዳመጥ ወደ አለመግባባት ሊመራ ይችላል.

የተመረጡ አድማጮች የተናጋሪውን መልእክት ከማዳመጥ ይልቅ በጣም ጠቃሚ ናቸው ብለው የሚያስቧቸውን ክፍሎች ብቻ ትኩረት ይሰጣሉ።

  • ከፊል ማዳመጥ

ከፊል ማዳመጥ ተናጋሪውን ለማዳመጥ ፍላጎት ሲኖራችሁ ግን ትኩረታችሁን የሚከፋፍሉ ሲሆኑ ነው። እንደ ጫጫታ ያሉ ትኩረትን የሚከፋፍሉ ነገሮች ተናጋሪውን ሙሉ በሙሉ ከመስማት ይከለክላሉ።

  • የውሸት ማዳመጥ

የውሸት ማዳመጥ አንድን ሰው እንዳዳመጠ ማስመሰልን ያካትታል ነገር ግን የሚላኩ መልዕክቶችን በኮድ እየፈቱ አይደለም።

እነዚህ አድማጮች ተገቢ ነው ብለው በሚያስቡበት ጊዜ እንደ ራስ መነቀስ፣ ፈገግታ እና የመሳሰሉትን የቃል ያልሆኑ ምልክቶችን በመጠቀም መረዳታቸውን ሊያሳዩ ይችላሉ።

በግንኙነት ውስጥ የማዳመጥ አስፈላጊነት

የማዳመጥ ችሎታዎች በውጤታማ ግንኙነት ውስጥ ከሚያስፈልጉት አስፈላጊ ክህሎቶች መካከል ናቸው.

በተግባቦት ውስጥ ውጤታማ ማዳመጥ ያስፈልጋል ምክንያቱም ብዙ ጥቅሞች አሉት፣በመገናኛ ውስጥ ማዳመጥ ከሚያስገኛቸው ጥቅሞች መካከል የሚከተሉት ይገኙበታል።

1. አለመግባባቶችን ይቀንሳል

ጥሩ የመስማት ችሎታ በማንኛውም የመገናኛ ዘዴ የሚተላለፉትን መረጃዎች የሚረዱበትን መንገድ ለማሻሻል ይረዳል።

ብዙውን ጊዜ አለመግባባት የሚከሰተው ደካማ የማዳመጥ ችሎታ ሲኖርዎት ነው። ተናጋሪውን ካልሰሙት መረጃን በተሳሳተ መንገድ መተርጎም በጣም ቀላል ነው።

2. መተሳሰብን ያበረታታል።

ማዳመጥ የሌላ ሰውን ስሜት እና ስሜት ለመረዳት ይረዳዎታል። እራስዎን በተናጋሪው ቦታ ላይ ማስቀመጥ መፍትሄ እንዴት እንደሚሰጡ ለመረዳት ይረዳዎታል.

ለምሳሌ፣ ተማሪዎች በውጤታቸው ደስተኛ እንዳልሆኑ ቢያብራሩልዎት፣ ስሜቱን እስካልተረዱ ድረስ መርዳት አይችሉም።

3. ግንኙነትን ይፈጥራል

ውጤታማ የመስማት ችሎታ በግል እና በሙያዊ ደረጃዎች ግንኙነቶችን መገንባት እና ማቆየት ይችላል።

ጥሩ አድማጮች ሰዎች በቀላሉ ከእነሱ ጋር ምቾት ስለሚሰማቸው በቀላሉ ግንኙነቶችን መገንባት ይችላሉ።

4. የበለጠ ውጤታማ ያደርግዎታል

በሙያዊም ሆነ በግላዊ ደረጃ የመስማት ችሎታ ምርታማነትን ሊያሻሽል ይችላል። ጥሩ አድማጮች አስፈላጊ መረጃዎችን ማቆየት እና ይህንን መረጃ በተገቢው ጊዜ ተግባራዊ ማድረግ እና በውጤቱም ምርታማነትን ማሻሻል ይችላሉ።

ለምሳሌ፣ በንግግሮች ወቅት በትኩረት የሚያዳምጥ እና በተግባር ወቅት ሁሉንም አስፈላጊ መመሪያዎችን የሚከተል ተማሪ ከማያዳምጡ ተማሪዎች የተሻለ አፈጻጸም ይኖረዋል።

5. ግብረመልስ ይሰጣል

ጥሩ አድማጮች አስተያየት መስጠት የሚችሉት ለተናጋሪው ሙሉ ትኩረት ስለሚሰጡ ነው።

ግብረ መልስ ለመስጠት፣ በተወያዩት ርዕሰ ጉዳዮች ላይ ግልጽ የሆነ ግንዛቤ ሊኖርዎት ይገባል፣ ይህም የሚገኘው በንቃት ማዳመጥ ብቻ ነው።

የመስማት ችሎታን እንዴት ማሻሻል እንደሚቻል

ጥሩ አድማጭ መሆን በተፈጥሮ ሊመጣና ሊዳብርም ይችላል። ልክ እንደሌሎች ችሎታዎች ሁሉ፣ የማዳመጥ ችሎታዎችን በጊዜ እና በትጋት መማር ይቻላል።

የመስማት ችሎታዎን ለማሻሻል ሊከተሏቸው የሚችሏቸው አንዳንድ ምክሮች ከዚህ በታች አሉ።

1. የዓይን ግንኙነትን ይጠብቁ

አንድ ሰው ሲያናግርህ ለግለሰቡ ያልተከፋፈለ ትኩረትህን ስጠው፣ ሰውየውን ፊት ለፊት ተገናኝ እና የአይን ግንኙነትህን ጠብቅ።

ይህ እነሱ ለሚናገሩት ነገር ፍላጎት እንዳለህ ያሳያል እና ንግግራቸውን እንዲቀጥሉ ያበረታታቸዋል።

2. ተናጋሪው የሚናገረውን በዓይነ ሕሊናህ ለመሳል ሞክር

ለተናጋሪው መልእክት ትኩረት ይስጡ እና ተናጋሪው የሚናገረውን በዓይነ ሕሊናህ ለማየት ሞክር።

የተናጋሪው መልእክት ምስላዊ ምስሎች መኖሩ መረጃውን እንዲይዝ ያግዝዎታል።

3. ማቋረጥን ያስወግዱ

አንድ ሰው አሁንም ሲናገር ማቋረጥ የተሳሳቱ ምልክቶችን ወደ ተናጋሪው ሊልክ ይችላል። ለመወያየት የበለጠ አስፈላጊ ጉዳዮች እንዳሉዎት ወይም ስለ መልእክቶቻቸው ምንም ግድ እንደማይሰጡዎት ሊጠቁም ይችላል።

ተናጋሪውን ከማስተጓጎል ይልቅ ቆም ብለው ወይም የሚናገሩትን እስኪጨርሱ ድረስ ይጠብቁ። ተናጋሪው በማይናገርበት ጊዜ ጥያቄዎችን መጠየቅ ወይም አስተያየት መስጠት የተሻለ ነው።

4. የቃል ላልሆኑ ምልክቶች ትኩረት ይስጡ

እንደ የሰውነት እንቅስቃሴ፣ የእጅ ምልክቶች፣ የፊት መግለጫዎች ወዘተ ያሉ የቃል ያልሆኑ ምልክቶች በንግግር ቃላት ላይ ሳይመሰረቱ መረጃን የመላክ ችሎታ አላቸው።

ብዙ ጊዜ፣ ሳናውቀው ከንግግር ካልሆኑ ምልክቶች ጋር እንገናኛለን። ስለዚህ፣ የቃል-አልባ ምልክቶችዎን እና የተናጋሪውን ማዳመጥ (ትኩረት ይስጡ) አስፈላጊ ነው።

እንደ ክንዶች መሻገር፣ የአይን ንክኪን ማስወገድ፣ ማሽኮርመም ወዘተ ያሉ የሰውነት ቋንቋዎች የፍላጎት ማነስን ያመለክታሉ። ስለዚህ እነዚያን የሰውነት ቋንቋዎች ማስወገድዎን ያረጋግጡ።

5. የሚያብራሩ ጥያቄዎችን ይጠይቁ

ጥያቄዎችን ግልጽ ማድረግ ተናጋሪው ያቀረበውን መረጃ ለማረጋገጥ የሚያገለግሉ ጥያቄዎች ናቸው። አድማጮች ማንኛውንም አለመግባባት ለመከላከል ሲሉ ግልጽ ጥያቄዎችን መጠየቅ ይችላሉ።

በተናጋሪው ከሚቀርበው መረጃ ጋር ተዛማጅነት ያላቸውን ጥያቄዎች ብቻ መጠየቅ አለብህ። ተናጋሪውን በጥያቄ አታቋርጠው ተናጋሪው ተናግሮ እስኪጨርስ ይጠብቁ።

6. ፍርዶችን ይገድቡ 

ጥሩ አድማጮች ተናጋሪውን ሳይነቅፉ ያዳምጣሉ። በአእምሮህ ውስጥ በተናጋሪው ላይ ውሳኔ ከማድረግ ተቆጠብ። ይህ ድርጊት ወደ አለመግባባት ሊመራ ይችላል.

የተናጋሪውን መልእክት የበለጠ ለመረዳት ሁል ጊዜ ከልቡ ማዳመጥ አለቦት።

7. ልምምድ 

የማያቋርጥ ልምምድ ማንኛውንም ችሎታ ለማሻሻል እና ለመማር ይረዳዎታል። አንድ ሰው ሲያናግርህ የምታደርገውን በማወቅ ማዳመጥን መለማመድ ትችላለህ።

እንዲሁም፣ ኦዲዮ መፅሃፎችን ወይም ፖድካስቶችን ማዳመጥ ትችላላችሁ፣ የመስማት ችሎታዎን ለማሻሻል ጥሩ ናቸው።

እኛ እንመክራለን:

መደምደሚያ

እንደ ተማሪ፣ በጥቅማቸው ምክንያት የመስማት ችሎታን ማዳበር ተገቢ ነው። በክፍል ውስጥ የሚያዳምጡ ተማሪዎች ስለተወያዩበት ይዘት የበለጠ ግንዛቤን ያገኛሉ፣ በዚህም ምክንያት የተሻለ የትምህርት ውጤት ይኖራቸዋል።

ከተሻሉ የትምህርት ክንዋኔዎች በተጨማሪ የማዳመጥ ችሎታዎች በሁሉም የሕይወትዎ ዘርፍ አስፈላጊ ናቸው። የመስማት ችሎታ ከሌለህ፣ ውጤታማ በሆነ መንገድ መግባባት ላይችል ይችላል።

አሁን ወደዚህ ጽሑፍ መጨረሻ ደርሰናል፣ ይህ ጽሑፍ ጠቃሚ ሆኖ አግኝተሃል? ከታች ባለው የአስተያየቶች ክፍል ውስጥ የእርስዎን ሃሳቦች ያሳውቁን.

ተዛማጅ ርዕሶችከደራሲው ተጨማሪ