የቃል የመግባቢያ ችሎታዎች በሁሉም የሕይወታችን ዘርፍ አስፈላጊ ናቸው። እነዚህ ችሎታዎች በግል እና በሙያዊ ሕይወትዎ ውስጥ በጣም አስፈላጊ ናቸው። እንደ እውነቱ ከሆነ, እያንዳንዱ ሥራ ማለት ይቻላል ጠንካራ የቃል የመግባቢያ ክህሎቶችን ይፈልጋል.
ጠንካራ የቃል የመግባቢያ ችሎታ ያላቸው ተማሪዎች በአሰሪዎች ዘንድ ከፍተኛ ተቀባይነት አላቸው። እንደ እ.ኤ.አ የኮሌጆች እና አሰሪዎች ብሔራዊ እርዳታ (NACE)፣ 69.6% የሚሆኑ አሰሪዎች ጠንካራ የቃል ግንኙነት ችሎታ ያላቸው እጩዎችን ይፈልጋሉ።
በትምህርት ቤቶች ውስጥ፣ ተማሪዎች ንግግር ለማድረግ፣ በንግግሮች ወቅት ነጥቦቻቸውን ለማካፈል እና ከመምህራኖቻቸው እና ከሌሎች ተማሪዎች ጋር ለመነጋገር የቃል የመግባቢያ ክህሎቶችን ሊፈልጉ ይችላሉ። ለተማሪዎች እና የስራ ባልደረቦች መረጃን ለማስተላለፍ አስተማሪዎች የቃል የመግባቢያ ችሎታ ያስፈልጋቸዋል።
በዚህ ጽሑፍ ውስጥ የቃል ግንኙነትን ትርጉም, የቃል ግንኙነት ምሳሌዎችን, የቃል ግንኙነትን ጥቅሞች እና ጉዳቶችን እና የቃል ግንኙነት ችሎታዎትን ለማሻሻል መንገዶችን ይማራሉ.
ዝርዝር ሁኔታ
የቃል ግንኙነት ችሎታዎች ምንድን ናቸው?
የቃል ግንኙነት ከሌሎች ሰዎች ጋር መረጃ ለመለዋወጥ የንግግር ቃላትን መጠቀምን ያጠቃልላል። ምንም እንኳን የቃል ግንኙነት የጽሑፍ ቃላትን መጠቀምን ሊያካትት ይችላል.
የቃል የመግባቢያ ችሎታዎች ከመናገር ችሎታ በላይ ያካትታሉ። መልዕክቶችን በንግግር እንዴት እንደሚቀበሉ እና እንደሚያደርሱ ያካትታሉ።
አንዳንድ ውጤታማ የቃል ግንኙነት ችሎታዎች የሚከተሉትን ያካትታሉ:
- ንቁ ማዳመጥ
- በግልፅ እና በግልፅ መናገር
- አስፈላጊ ሆኖ ሲገኝ አስተያየት መስጠት
- ተስማሚ ቋንቋ እና ድምጽ መጠቀም
- የቃል ያልሆኑ ምልክቶችን መለየት እና ምላሽ መስጠት
- ሰዎች ሳያቋርጡ እንዲወስዱ መፍቀድ
- በልበ ሙሉነት መናገር።
የቃል ግንኙነት ዓይነቶች
አራት ዋና ዋና የቃል ግንኙነት ዓይነቶች አሉ፡ እነዚህም የሚከተሉትን ያካትታሉ፡-
-
የግለሰባዊ ግንኙነት
የግለሰባዊ ግንኙነት ከውስጥ የሚፈጠር የግንኙነት አይነት ነው። በቀላል አነጋገር፣ የግለሰባዊ ግንኙነት ከራስ ጋር መነጋገርን ያካትታል።
-
የተናጥል ግንኙነት
የእርስ በርስ ግንኙነት፣ እንዲሁም የአንድ ለአንድ ግንኙነት በመባል የሚታወቀው በሁለት ሰዎች መካከል ነው። ፊት ለፊት፣ በስልክ ወይም በመስመር ላይ መድረኮች በኩል ሊሆን ይችላል። በዚህ የግንኙነት አይነት መረጃ በሁለት ሰዎች መካከል ይጋራል።
-
አነስተኛ ቡድን ግንኙነት
የአነስተኛ ቡድን ግንኙነት የሚከናወነው ከሁለት በላይ ሰዎች መረጃ ሲጋሩ ነው። በዚህ ዓይነት የሐሳብ ልውውጥ እያንዳንዱ ሰው እርስ በርስ ለመነጋገር እና ለመግባባት እድሉ አለው.
-
የህዝብ ግንኙነት
የህዝብ ግንኙነት የሚከናወነው አንድ ሰው (ተናጋሪ) መረጃን ለብዙ ሰዎች በአንድ ጊዜ ሲያስተላልፍ ነው። በዚህ የመግባቢያ አይነት ተናጋሪው አብዛኛውን ንግግር ያደርጋል፣ እና አድማጮች ጥያቄዎችን እንዲጠይቁ እድል ይሰጣቸዋል።
የቃል ግንኙነት ምሳሌዎች ምንድናቸው?
በርካታ የቃል ግንኙነት ምሳሌዎች አሉ, በእውነቱ, በጣም ጥቅም ላይ የዋለው የመገናኛ ዘዴ ነው.
ከዚህ በታች አንዳንድ የቃል ግንኙነት ምሳሌዎች አሉ።
- ስብሰባዎችን ይጫኑ
- የቦርድ ስብሰባዎች
- የምርጫ ዘመቻዎች
- የህዝብ ንግግሮች
- የቪዲዮ ኮንፈረንስ
- የድምጽ ማስታወሻዎች
- የስልክ ጥሪዎች
- በአብያተ ክርስቲያናት ውስጥ መስበክ
- ክርክሮች
- የዝግጅት
- በፊልም ፣ በቲቪ ትዕይንቶች ፣ ወዘተ
- ንግግሮች
- መዝሙር መዘመር
- የቲቪ ማስታወቂያዎች ወዘተ.
የቃል ግንኙነት ጥቅሞች
የቃላት ግንኙነት ብዙ ጥቅሞች አሉት ፣ ከእነዚህም ውስጥ አንዳንዶቹ-
-
እራስዎን ለመግለጽ ይረዳል
የቃል ግንኙነት ራስን መግለጽ በጣም ውጤታማ ከሆኑ መንገዶች አንዱ ነው። በቃላት ተግባቦት በቀላሉ የእርስዎን ሃሳቦች፣ ሃሳቦች፣ ስሜቶች እና ልምዶች ማካፈል ይችላሉ።
-
ጊዜ ይቆጥባል
የቃል ግንኙነት ብዙ ጊዜ የሚወስድ ነው። መረጃን በቃላት ማጋራት ደብዳቤ ወይም ኢሜል ከመጻፍ ጋር ሲነጻጸር ጊዜን ይቆጥባል።
-
ፈጣን ግብረመልስ ይሰጣል
የቃል ግንኙነት ከጽሑፍ ግንኙነት በተለየ ፈጣን ግብረመልስን ሊያመጣ ይችላል። በአቀራረብ ወይም በስብሰባዎች ጊዜ ጥያቄዎችን መጠየቅ እና ፈጣን ምላሾችን ማግኘት ይችላሉ።
-
ያነሰ ውድ
የቃል ግንኙነት በጣም ርካሽ ከሆኑ የመገናኛ ዘዴዎች አንዱ ነው። አንድ ሳንቲም ሳያወጡ ከባልደረባዎ ጋር በቀላሉ ፊት ለፊት መነጋገር ይችላሉ።
-
የበለጠ ሚስጥራዊ ነው።
በቃል የተጋራ መረጃ ካልተቀዳ በስተቀር በሚስጥር ሊቀመጥ ይችላል።
ለምሳሌ፣ ወደ አንድ ሰው ጆሮ በቀላሉ ሹክሹክታ መናገር ትችላላችሁ እና ከእነሱ ቀጥሎ ያለው ሰው ያጋራኸውን መረጃ አያውቀውም።
የቃል ግንኙነት ጉዳቶች
የቃል ግንኙነት ብዙ ጥቅሞች አሉት ነገር ግን ጥቂት ገደቦችም አሉት። የቃል ግንኙነት ገደቦች እነኚሁና፡
-
የቋንቋ እንቅፋቶችን ሊያስከትል ይችላል።
ቋንቋህን ከማይረዳ ሰው ጋር ስትገናኝ የቋንቋ እንቅፋቶች ሊከሰቱ ይችላሉ።
ቋንቋዎን ከማያውቅ ሰው ጋር በሚገናኙበት ጊዜ የቃል ግንኙነትን መጠቀም አይቻልም፣ ይህ ካልሆነ ግን የቋንቋ እንቅፋት ይፈጥራል።
-
ደካማ ማቆየት።
የእርስዎ ታዳሚዎች በንግግር ቃላት የሚተላለፉ መረጃዎችን ለረጅም ጊዜ ማቆየት ላይችሉ ይችላሉ።
-
ቋሚ መዝገብ አይሰጥም
የቃል ግንኙነት ካልተቀዳ በስተቀር ለወደፊት ማጣቀሻ መዝገቦችን አይሰጥም። በህግ ጉዳዮች ላይ እንደ ማስረጃ ሊያገለግል አይችልም.
-
በቀላሉ ሊቋረጥ ይችላል
ጫጫታ እና ሌሎች ትኩረትን የሚከፋፍሉ መንገዶች የቃል ግንኙነትን በቀላሉ ሊያበላሹ ይችላሉ።
ለምሳሌ፣ በዝግጅት አቀራረብ ወቅት የአንድ ሰው ስልክ ሊጮህ ይችላል እና የስልኩ ድምጽ ማጉያውን ለመስማት አስቸጋሪ ያደርገዋል።
-
ለረጅም መልዕክቶች ተስማሚ አይደለም
የቃል ግንኙነት ረጅም መልዕክቶችን ለማስተላለፍ ተስማሚ አይደለም. ረዥም ንግግሮች ብዙ ጊዜ ይወስዳሉ እና ብዙ ጊዜ ውጤታማ ሊሆኑ አይችሉም።
ከንግግሩ መጨረሻ በፊት አድማጮችህ በቀላሉ ፍላጎታቸውን ሊያጡ ይችላሉ።
-
ከሩቅ ሰዎች ጋር ለመግባባት ተስማሚ አይደለም
የቃል ግንኙነት ከእርስዎ ርቀው ላሉ ሰዎች መልእክት ለማስተላለፍ ተስማሚ አይደለም። ለርቀት ሰዎች መልዕክቶችን ለማስተላለፍ በጽሑፍ የተጻፈ ግንኙነትን ይጠቀሙ።
ውጤታማ የቃል ግንኙነትን ለማሻሻል ጠቃሚ ምክሮች
የቃል ግንኙነት በሁሉም የሕይወት ዘርፍ ማለት ይቻላል ጥቅም ላይ ይውላል። ስለዚህ, ውጤታማ የመግባቢያ ክህሎቶች መኖር አስፈላጊ ነው.
ውጤታማ የቃል ግንኙነት ችሎታን ለማሻሻል ጠቃሚ ምክሮች ከዚህ በታች ቀርበዋል፡-
- ዝግጁ መሆን
- አድማጮችዎን ያስቡ
- ግልጽ እና አጭር ሁን
- ስለ ሰውነት ቋንቋዎ ይጠንቀቁ
- በልበ ሙሉነት ተናገር
- ድምጽህን አስብ
- ንቁ ማዳመጥን ተለማመዱ
- ከመናገርህ በፊት አስብ
- የመሙያ ቃላትን ከመጠቀም ይቆጠቡ
- ልምምድ.
1. ዝግጁ ሁን
ከማንኛውም ንግግር፣ ውይይት ወይም የዝግጅት አቀራረብ በፊት፣ ስለምትናገረው ርዕስ ሙሉ በሙሉ መረዳትህን አረጋግጥ። ርዕስን መረዳቱ ስለ ርዕሰ ጉዳዩ የሚናገሩበትን መንገድ ለማሻሻል ይረዳዎታል።
ርዕሱን መመርመር፣ አንዳንድ ሃሳቦችን መፃፍ እና ሀሳቦቹ ከርዕሱ ጋር የሚዛመዱ መሆናቸውን ማረጋገጥ ይችላሉ።
2. አድማጮችህን አስብ
ውጤታማ የሐሳብ ልውውጥ ለማድረግ አድማጮችህን በአእምሮህ መያዝና ራስህን በእነርሱ ቦታ ማስቀመጥ አለብህ።
የሚከተሉትን ምክንያቶች ግምት ውስጥ በማስገባት ታዳሚዎችዎን መረዳት ይችላሉ.
- የታዳሚዎችዎ ፍላጎቶች
- የእውቀት እና የልምድ ደረጃቸው
- ለታዳሚዎችዎ ተስማሚ የሆነ ድምጽ።
ታዳሚዎችዎን መረዳት በጣም ቀላል በሆነ መንገድ መልእክት እንዲያስተላልፉ ይረዳዎታል።
3. ግልጽ እና አጭር ይሁኑ
በንግግር በሚነጋገሩበት ጊዜ መልእክትዎ ግልጽ እና አጭር መሆን አለበት። ተመልካቾችህ መልእክትህን ተረድተው ተገቢውን ምላሽ መስጠት መቻል አለባቸው።
መረጃዎን በጥቂት ቃላት ለማቅረብ መንገድ መፈለግ አለብዎት። ውስብስብ ቃላትን ከመጠቀም ይቆጠቡ እና በንግግርዎ ውስጥ ጠቃሚ ያልሆነ መረጃን አይጨምሩ።
4. ስለ ሰውነት ቋንቋዎ ይጠንቀቁ
በአልበርት መህራቢያን 7-38-55 የመግባቢያ ህግ መሰረት 7% የመገናኛ ዘዴዎች የሚከናወኑት በንግግር ሲሆን 38% የሚሆነው በድምፅ እና በድምፅ ሲሆን ቀሪው 55% የሚሆነው የምንጠቀመው አካል ነው።
የሰውነት ቋንቋዎ በግንኙነትዎ ላይ አሉታዊ ወይም አዎንታዊ ተጽእኖ ሊኖረው ይችላል.
በማንኛውም ጊዜ በንግግር ላይ ስትሆን ወይም ለብዙ ታዳሚዎች በምታቀርብበት ጊዜ የሚከተሉትን አድርግ፡-
- የዓይን ግንኙነትን እና ጥሩ አቀማመጥን ይጠብቁ
- እጆችዎን ወይም እግሮችዎን ከመሻገር ይቆጠቡ
- ዘና ይበሉ; ሰውነታችሁን አታድኑ።
እንዲሁም የአድማጮችዎን የሰውነት ቋንቋ ግምት ውስጥ ማስገባት አለብዎት። ወደ ታች መመልከት፣ የታጠፈ ክንዶች ወዘተ ያሉ የሰውነት ቋንቋዎች የፍላጎት እጦትን ያመለክታሉ። እነዚህን የሰውነት ቋንቋዎች አንዴ ካስተዋሉ ንግግርዎን የሚያጣፍጡበትን መንገድ ይፈልጉ።
5. በልበ ሙሉነት ተናገር
በሚነጋገሩበት ጊዜ በራስ መተማመንን ማሳየት ያስፈልጋል. ልታካፍለው በምትፈልገው መልእክት እርግጠኛ መሆን አለብህ።
በመልእክትህ የማታምን ከመሰለህ ታዳሚዎችህም አያምኑም።
ንግግሮች፣ ገለጻዎች ወይም ንግግሮች ከመሳተፍዎ በፊት በመዘጋጀት በራስ መተማመንን መፍጠር ይችላሉ። እርስዎ ማድረግ የሚጠበቅብዎት ማውራት የሚፈልጉትን ዋና ዋና ነጥቦችን ማጉላት ነው.
6. ድምጽዎን ያስታውሱ
ቃና በቃላት ግንኙነት ውስጥ ወሳኝ አካል ነው፣ ቃናህ አድማጮችህ መልእክትህን በሚተረጉሙበት መንገድ ላይ ተጽእኖ ሊያሳድር ይችላል።
ሞኖቶን ወይም ጠፍጣፋ ድምጽ ከመጠቀም መቆጠብ አለብዎት። ነጠላ ቶን ወይም ጠፍጣፋ ቃና የፍላጎት እጦትን ያሳያል እና የአድማጮችን ትኩረት እንዲያጡ ሊያደርግ ይችላል።
ይልቁንስ ፊትዎ ላይ ከፈገግታ ጋር ተዳምሮ ወዳጃዊ ድምጽ ይጠቀሙ, ይህ አዎንታዊ ስሜት ለመፍጠር እና የተሳሳተ ትርጓሜን ለመቀነስ ይረዳዎታል.
7. ንቁ ማዳመጥን ተለማመዱ
ንቁ ማዳመጥ የቃል ግንኙነት አስፈላጊ አካል ነው። ንቁ አድማጭ ከሆንክ ጥሩ ተናጋሪ ትሆናለህ።
የህዝብ ግንኙነትን ጨምሮ በማንኛውም የቃል ግንኙነት አይነት እርስዎ ብቻ የሚናገሩት ሰው መሆን የለብዎትም። አድማጮችህ ጥያቄዎችን መጠየቅ መቻል አለባቸው።
ንቁ አድማጭ ለመሆን የሚከተሉትን ያድርጉ።
- ወደ መደምደሚያው ከመዝለል ተቆጠብ
- አታቋርጡ
- ሙሉ ትኩረት ይስጡ
- ግብረመልስ ይስጡ
- ከማንኛውም አይነት ትኩረትን ያስወግዱ.
8. ከመናገርዎ በፊት ያስቡ
የተነገሩ ቃላት ወደ ኋላ ሊመለሱ ወይም ሊታረሙ አይችሉም, ለዚህም ነው ከመናገርዎ በፊት ማሰብ የሚመከር.
ታዳሚዎችህ ጥያቄዎችን በሚጠይቁበት ጊዜ ሁሉ መልስ ከመስጠትህ በፊት ጊዜህን ወስደህ አስብበት። የእርስዎ ምላሽ ትክክለኛ እና ግልጽ በሆነ እና አጭር መግለጫ የተደራጀ መሆኑን ማረጋገጥ አለብዎት።
9. የመሙያ ቃላትን ከመጠቀም ይቆጠቡ
በአቀራረብ ወይም በአደባባይ ንግግሮች ወቅት እንደ “ኡም” “አህ” “እንደ” “አዎ” “እንዲህ” ወዘተ ያሉ መሙያ ቃላቶችን አስወግዱ የመሙያ ቃላት በንግግር ውስጥ ቆም የሚሉ አጫጭር ትርጉም የሌላቸው ቃላት፣ ሀረጎች ወይም ድምፆች ናቸው።
በጣም ብዙ የተሞሉ ቃላት የተመልካቾችን ትኩረት እንዲያጡ ያደርግዎታል። አድማጮችህ ስለምትናገረው ነገር እንደማታውቅ አድርገው ያስቡ ይሆናል። የመሙያ ቃላትን ከመጠቀም ይልቅ በጥልቀት ይተንፍሱ።
10. ልምምድ
የመግባቢያ ክህሎቶችን ጨምሮ ሁሉም ክህሎቶች ልምምድ ያስፈልጋቸዋል. የቃል የመግባቢያ ችሎታህን ለማሻሻል በዕለታዊ ንግግሮችህ ውስጥ ሁሉንም 9 ምክሮች ተግብር።
ከመስተዋቱ ፊት ለፊት፣ ወይም ቤተሰብዎ እና ጓደኞችዎ ባሉበት መለማመድ ይችላሉ። ስለ አፈጻጸምዎ ምን እንደሚያስቡ ይጠይቋቸው።
እኛ እንመክራለን:
- ምርጥ 10 የመፃፍ ችሎታዎች አስፈላጊነት
- የጽሁፍ ግንኙነት ችሎታዎች፡ የተሟላ መመሪያ
- ምርጥ 10 ድርሰት የመጻፍ አስፈላጊነት
- 2022 GMAT የውጤት ገበታ፡ ሁሉም ማወቅ እና ቀላል የአጠቃቀም ምክሮች
- MBA የመስመር ላይ የተማሪ መመሪያ.
መደምደሚያ
የቃል ግንኙነት በተለይ መደበኛ ባልሆኑ መቼቶች ውስጥ በጣም ጥቅም ላይ ከሚውሉት የመገናኛ ዘዴዎች አንዱ ነው። እንዲሁም በጣም ጥንታዊ የመገናኛ ዘዴ ተደርጎ ይቆጠራል.
ከከፍተኛ GPA በተጨማሪ አሰሪዎች የቃል ግንኙነት ችሎታዎችን ይስባሉ። ከጽሑፍ የመግባቢያ ችሎታዎች በተጨማሪ የቃል የመግባቢያ ችሎታዎች ወደ ሲቪዎ ወይም ከቆመበት ቀጥል ሊታከሉ ከሚገባቸው አስፈላጊ የግንኙነት ችሎታዎች መካከል ናቸው።
አሁን ወደዚህ ጽሑፍ መጨረሻ ደርሰናል፣ ይህ ጽሑፍ ጠቃሚ ሆኖ አግኝተሃል? ብዙ ጥረት ነበር. ሃሳብዎን ከታች ባለው የአስተያየት ክፍል ያሳውቁን።