Ang epektibong komunikasyon dili mahitabo nga walay pagpaminaw. Bisan unsa pa ang pamaagi sa komunikasyon, ang mga kahanas sa pagpaminaw sa komunikasyon adunay hinungdanon nga papel sa epektibo nga komunikasyon.
Gisugyot sa panukiduki nga mogugol kita ug hangtod sa 80 porsyento sa atong adlaw sa pag-apil sa komunikasyon, ug ang pagpaminaw nag-okupar sa 45% sa oras nga gigugol sa komunikasyon.
Bisan pa sa kahinungdanon niini, daghang mga tawo ang nagpihig sa papel sa mga kahanas sa pagpaminaw sa komunikasyon. Ang pagpalambo sa maayong mga kahanas sa pagpaminaw importante, ilabina sa imong personal ug propesyonal nga kinabuhi.
Ang pagpaminaw aduna usab daghang benepisyo sa panglawas nga mao ang pagkunhod sa stress, pagkunhod sa kabalaka ug depresyon, pagpalambo sa memorya, ug daghan pa.
Niini nga artikulo, mahibal-an nimo ang kahulugan sa mga kahanas sa komunikasyon sa pagpamati, mga tipo sa pagpamati, ang kamahinungdanon sa pagpaminaw sa komunikasyon, ug kung giunsa nimo mapauswag ang imong kahanas sa pagpaminaw.
Kaundan
Unsa ang Kahanas sa Pagpaminaw sa Komunikasyon?
Ang mga kahanas sa pagpaminaw sa komunikasyon mao ang abilidad sa tukma nga pagdawat, pagsabut, ug paghubad sa impormasyon o mensahe nga gipasa kanimo.
Kini adunay dakong papel sa epektibong komunikasyon.
Ang epektibo nga komunikasyon dili mahitabo gawas kung ang usa ka mensahe o impormasyon madungog (madawat) ug mahubad sa tukma.
Ang pagpamati dili pareho sa pagpamati. Ang pagpamati mao ang proseso sa pag-ila sa tingog, samtang ang pagpaminaw mao ang buhat sa tinuyo nga pagtrabaho aron masabtan ang mga tingog (mensahe) nga nadawat.
Ang mga tawo nga adunay epektibo nga mga kahanas sa pagpaminaw kasagaran adunay mga mosunod nga mga kalidad:
- Paminaw nga dili makabalda sa mamumulong
- Pangutana kung kini angay
- Suportahi ang mamumulong gamit ang mga pulong nga positibo
- Hupti ang kontak sa mata
- Ayaw pagdali sa usa ka konklusyon
- Likayi ang mga makabalda kon maminaw sa mamumulong
- Hatagi'g pagtagad ang nonverbal cues sama sa lihok sa lawas ug postura, lihok, ekspresyon sa nawong ug uban pa
Mga Matang sa Epektibong Pagpamati
Ang pagpaminaw mahimong moabut sa lain-laing mga porma. Ang lainlaing mga sitwasyon nanginahanglan lainlaing klase sa pagpamati, busa hinungdanon nga mahibal-an ang lainlaing mga lahi sa pagpaminaw ug kung kanus-a kini gamiton.
Sa ubos mao ang mga matang sa epektibong pagpamati:
- Mapihigon nga pagpaminaw
- Komprehensibo nga pagpaminaw
- Pagpaminaw sa impormasyon
- Kritikal nga pagpaminaw
- Therapeutic nga pagpaminaw.
1. Mapihigon nga pagpaminaw
Ang diskriminatibo nga pagpaminaw mao ang unang matang sa kahanas sa pagpaminaw, naugmad sa sayo kaayo nga edad. Kini nga matang sa pagpaminaw naglakip sa pag-ila sa nonverbal cues sama sa tono sa tingog aron mahibal-an kung unsa ang gisulti sa mamumulong.
Pananglitan, ang usa ka Amerikanong lalaki nga nakigsulti sa usa ka Aleman nga lalaki magpunting sa linggwahe sa lawas sa lalaki imbes nga maminaw sa iyang gisulti. Kini tungod kay ang Amerikano nga tawo dili makasabut sa Aleman.
2. Komprehensibo nga pagpaminaw
Ang komprehensibo nga pagpaminaw kay sukwahi sa discriminative nga pagpaminaw. Naglangkit kini sa pagpaminaw sa verbal nga mga mensahe sa mamumulong ug paghimog pagtuki base sa gisulti sa mamumulong.
Ang komprehensibo nga pagpaminaw nanginahanglan sa tukma nga kahanas sa pinulongan ie kinahanglan nimo nga masabtan ang sinultian sa mamumulong.
Pananglitan, kon ang usa ka Amerikanong lalaki ug laing Amerikanong lalaki nakig-estorya, silang duha maminaw sa verbal nga mga mensahe imbes nga magtagad sa nonverbal nga mga pahibalo.
3. Pagpaminaw sa impormasyon
Ang pagpamati sa impormasyon naglakip sa pagpaminaw aron makakat-on og usa ka butang. Kini nga matang sa pagpaminaw kasagaran sa mga eskwelahan ug sa trabahoan.
Ang pagpamati sa impormasyon nanginahanglan taas nga lebel sa konsentrasyon. Kinahanglan ka nga bug-os nga matinagdanon aron makakat-on og bag-ong impormasyon.
Ang mga pananglitan sa pagpamati sa impormasyon naglakip kung maminaw ka sa usa ka tutorial sa pagkaon, pagtan-aw sa usa ka dokumentaryo, pagbasa sa usa ka edukatibo nga post sa blog ug uban pa.
4. Kritikal nga pagpaminaw
Ang kritikal nga pagpamati naglakip sa pag-analisar sa impormasyon nga nadawat gikan sa mamumulong ug pag-asoy niini sa imong nahibaloan na.
Kini naglakip sa tulo ka mga proseso:
- Pagdawat sa mensahe nga gihatag kanimo
- Itandi kini sa kahibalo nga naa na nimo sa hilisgutan
- Paghimo sa imong pagtuki base sa imong nahibal-an.
Ang kritikal nga pagpamati makatabang kanimo sa pagtino kung ang mensahe o ang mamumulong kasaligan.
5. Therapeutic nga pagpaminaw
Ang terapyutik nga pagpaminaw naglakip sa pagsulay sa pagsabot sa pagbati ug emosyon sa mamumulong. Kinahanglan nimo nga ibutang ang imong kaugalingon sa posisyon sa mamumulong ug sabton ang iyang gibati.
Ang mga trabaho sama sa mga magtatambag, therapist ug uban pa naggamit sa terapyutik nga pagpaminaw aron masabtan ang ilang mga kliyente.
Ang therapeutic nga pagpamati dili lamang gigamit sa propesyonal nga mga setting, mahimo ka usab mogamit sa therapeutic nga pagpaminaw kung maminaw ka sa usa ka gubot nga higala, pamilya, o kauban.
Mga Matang sa Dili Epektibo nga Pagpaminaw
Kinahanglan nimong likayan ang dili epektibo nga mga matang sa pagpaminaw aron epektibong makigkomunikar. Sa ubos mao ang mga matang sa dili epektibo nga pagpaminaw:
-
Pinili nga pagpamati
Ang pinili nga pagpaminaw mahitabo kon ikaw maminaw lamang sa pipila ka mga aspeto sa unsay gisulti sa mamumulong. Kini nga matang sa pagpaminaw mahimong mosangpot sa dili pagsinabtanay.
Imbes nga maminaw sa mensahe sa mamumulong, ang mapili nga mga tigpaminaw magtagad lamang sa mga bahin nga ilang gihunahuna nga labing angay.
-
Partial nga pagpamati
Ang partial listening kay naay tuyo nga maminaw sa speaker pero nabalda ka. Ang mga pagkabalda sama sa kasaba makapugong kanimo sa pagkadungog sa mamumulong sa hingpit.
-
Bakak nga pagpaminaw
Ang bakak nga pagpaminaw naglakip sa pagpakaaron-ingnon nga naminaw sa usa ka tawo apan wala nimo gi-decode ang mga mensahe nga gipasa.
Kini nga mga tigpaminaw mahimong magpakita nga sila nakasabut pinaagi sa paggamit sa nonverbal cues sama sa pagyango, pagpahiyom ug uban pa kung ilang gihunahuna nga kini angay.
Kamahinungdanon sa Pagpaminaw sa Komunikasyon
Ang mga kahanas sa pagpaminaw usa sa mga importanteng kahanas nga gikinahanglan sa epektibong komunikasyon.
Ang epektibong pagpamati gikinahanglan sa komunikasyon tungod kay kini adunay daghang kaayohan, ang mosunod mao ang pipila sa mga kaayohan sa pagpaminaw sa komunikasyon:
1. Mapakunhod ang dili pagsinabtanay
Ang maayo nga mga kahanas sa pagpaminaw makatabang sa pagpalambo sa paagi sa imong pagsabut sa impormasyon nga gipasa pinaagi sa bisan unsang porma sa komunikasyon.
Ang dili pagsinabtanay kasagaran mahitabo kung ikaw adunay dili maayo nga kahanas sa pagpaminaw. Sayon kaayo ang sayop nga pagsabot sa impormasyon kung dili ka maminaw sa mamumulong.
2. Nagdasig sa empatiya
Ang pagpaminaw makatabang nimo sa pagsabot sa mga pagbati ug emosyon sa laing tawo. Ang pagbutang sa imong kaugalingon sa posisyon sa mamumulong makatabang nimo nga masabtan kon unsaon paghatag ug solusyon.
Pananglitan, kung ipasabut sa mga estudyante kanimo nga dili sila malipayon sa ilang mga grado, dili ka makatabang hangtod nga masabtan nimo kung unsa ang gibati niini.
3. Nagtukod og relasyon
Ang epektibo nga mga kahanas sa pagpaminaw makahimo sa pagtukod ug pagpadayon sa mga relasyon sa personal ug propesyonal nga lebel.
Ang maayo nga mga tigpaminaw dali nga makahimo og mga relasyon tungod kay ang mga tawo dali nga mobati nga komportable uban kanila.
4. Naghimo kanimo nga mas produktibo
Bisan sa propesyonal o personal nga lebel, ang mga kahanas sa pagpaminaw makapauswag sa pagka-produktibo. Ang maayo nga mga tigpaminaw makahimo sa pagpabilin sa importante nga impormasyon ug paggamit niini nga impormasyon kung kini angay, ug isip resulta, pagpalambo sa produktibo.
Pananglitan, ang usa ka estudyante nga aktibo nga naminaw sa panahon sa mga lektyur ug nagsunod sa tanan nga kinahanglan nga mga panudlo sa panahon sa mga praktikal nga mahimo nga labi ka maayo kaysa mga estudyante nga wala.
5. Naghatag ug Feedback
Ang maayo nga mga tigpaminaw makahimo sa paghatag og feedback tungod kay sila naghatag og bug-os nga pagtagad sa mamumulong.
Aron makahatag og feedback, kinahanglan nga adunay ka klaro nga pagsabot sa mga hilisgutan nga gihisgutan, nga makab-ot lamang pinaagi sa aktibong pagpaminaw.
Unsaon Pagpauswag sa Kahanas sa Pagpamati
Ang pagkahimong maayong tigpaminaw mahimong natural ug mahimo usab nga mapalambo. Sama sa ubang mga kahanas, ang mga kahanas sa pagpaminaw mahimong makat-unan sa oras ug paningkamot.
Sa ubos mao ang pipila ka mga tip nga mahimo nimong sundon aron mapauswag ang imong kahanas sa pagpaminaw:
- Hupti ang kontak sa mata
- Sulayi sa paghanduraw kon unsa ang gisulti sa mamumulong
- Likayi nga makabalda
- Hatagi'g pagtagad ang nonverbal cues
- Pagpangutana nga nagpatin-aw sa mga pangutana
- Limitahi ang mga paghukom
- Pagpraktis.
1. Hupti ang pagtan-aw sa mata
Kung adunay nakigsulti kanimo hatagi ang tawo sa imong bug-os nga atensyon, atubangon ang tawo ug ipadayon ang pagkontak sa mata.
Kini nagpakita nga ikaw interesado sa ilang gisulti ug nagdasig kanila sa pagpadayon sa pagsulti.
2. Sulayi sa paghulagway kon unsa ang gisulti sa mamumulong
Hatagig pagtagad ang mga mensahe sa mamumulong ug sulayi paghanduraw kon unsay gisulti sa mamumulong diha sa imong hunahuna.
Ang pagbaton og biswal nga mga hulagway sa mga mensahe sa mamumulong makatabang kanimo sa pagpabilin sa impormasyon.
3. Likayi ang pagbalda
Ang pagbalda sa dihang adunay nagsulti pa mahimong magpadala ug sayop nga mga signal ngadto sa mamumulong. Mahimong mosugyot kini nga duna kay mas importanteng mga isyu nga hisgotan o nga wala ka magtagad sa ilang mga mensahe.
Imbes nga pugngan ang mamumulong, paghulat ug paghunong o hangtod nga mahuman nila ang ilang gisulti. Labing maayo ang pagpangutana o paghatag og mga sugyot sa dihang ang mamumulong wala na magsulti.
4. Hatagig pagtagad ang dili berbal nga mga pahibalo
Ang mga nonverbal cues sama sa mga lihok sa lawas, mga lihok, mga ekspresyon sa nawong ug uban pa makahimo sa pagpadala sa impormasyon nga dili magsalig sa gisulti nga mga pulong.
Kasagaran, nakigsulti kami sa mga nonverbal nga mga pahibalo nga wala’y panimuot. Busa, importante nga maminaw (maghatag ug pagtagad) sa imong nonverbal cues ug nianang sa mamumulong.
Ang lengguwahe sa lawas sama sa pagtabok sa mga bukton, paglikay sa pagtan-aw sa mata, pagyukbo ug uban pa nagpakita nga kulang sa interes. Busa, siguroha nga imong likayan ang maong body language.
5. Pagpangutana og makapatin-aw nga mga pangutana
Ang pagpatin-aw nga mga pangutana mao ang mga pangutana nga gigamit sa pagkumpirma sa impormasyon nga gihatag sa usa ka mamumulong. Ang mga tigpaminaw makapangutana ug makapatin-aw nga mga pangutana sa pagsulay nga mapugngan ang bisan unsang dili pagsinabtanay.
Kinahanglan nga mangutana ka lamang sa mga pangutana nga may kalabutan sa impormasyon nga gihatag sa mamumulong. Ayaw pagbalda sa mamumulong sa mga pangutana paghulat hangtud nga ang mamumulong mahuman sa pagsulti.
6. Limitahi ang mga paghukom
Ang maayong mga tigpaminaw maminaw sa mamumulong nga walay pagsaway. Likayi ang paghimog mga paghukom bahin sa mamumulong diha sa imong hunahuna. Kini nga buhat mahimong mosangpot sa dili pagsinabtanay.
Kinahanglan nga kanunay kang maminaw uban ang bukas nga hunahuna aron mas masabtan ang mga mensahe sa mamumulong.
7. Pagpraktis
Ang kanunay nga pagpraktis makatabang kanimo sa pagpauswag ug pagkat-on sa bisan unsang kahanas. Mahimo kang magpraktis sa pagpaminaw pinaagi sa pagkahibalo sa imong gibuhat kung adunay nakigsulti kanimo.
Usab, mahimo ka maminaw sa mga audiobook o podcast, kini maayo alang sa pagpaayo sa imong kahanas sa pagpamati.
Gidasig usab namo:
- Top 10 nga Kamahinungdanon sa Pagsulat sa Essay
- Nasulat nga Kahanas sa Komunikasyon: Usa ka Kompleto nga Giya
- Verbal Communication Skills: Usa ka Kompleto nga Giya
- Top 10 nga Kamahinungdanon sa Kahanas sa Pagsulat
- GMAT Score Chart: Tanan nga Hibal-an ug Dali nga Mga Tip sa Paggamit
Panapos
Isip usa ka estudyante, gitambagan ang pagpalambo sa kahanas sa pagpaminaw tungod sa ilang mga benepisyo. Ang mga estudyante nga maminaw sa lawak-klasehanan makaangkon og mas klaro nga pagsabot sa sulod nga gihisgutan, ug isip resulta, adunay mas maayo nga academic performance.
Gawas sa mas maayo nga mga pasundayag sa akademiko, ang mga kahanas sa pagpaminaw importante sa matag aspeto sa imong kinabuhi. Kung walay mga kahanas sa pagpaminaw, mahimo nga dili ka makahimo sa pagpakigsulti nga epektibo.
Nakaabot na kami sa katapusan niining artikuloha, Nakatabang ba nimo kini nga artikulo? Ipahibalo kanamo ang imong mga hunahuna sa Seksyon sa Mga Komento sa ubos.
