10 Mga Paagi sa Pagpauswag sa Kahanas sa Komunikasyon

By
-
0
2219

Ang kahanas sa komunikasyon hinungdanon alang sa bisan kinsa nga tawo. Kini ang nagtugot kanato sa pagpaambit sa atong mga emosyon, mga hunahuna, ug mga ideya sa usag usa.

Bisan pa, ang komunikasyon dili kanunay sayon ​​labi na kung nakig-atubang ka sa usa ka tawo nga adunay lahi nga kultura o background kaysa sa imo.

Niini nga artikulo, hisgotan nako ang 10 ka paagi nga mapauswag nimo ang imong kahanas sa komunikasyon sa binaba aron madugangan ang posibilidad nga adunay malampuson nga pakig-uban sa uban.

Unsa ang mga Kahanas sa Komunikasyon?

komunikasyon Ang mga kahanas mao ang abilidad sa epektibong pagbayloay og impormasyon, mga hunahuna, ug mga ideya sa paagi nga masabtan. Kini nga mga kahanas kinahanglanon alang sa bisan unsang propesyon o kahimtang.

Ang pagsabut kung giunsa nimo mapauswag ang imong kahanas sa komunikasyon usa ka maayo nga una nga lakang. Pinaagi sa pagkahibalo kung unsa ang nagpugong kanimo, mahimo ka magsugod sa pagtrabaho sa mga solusyon nga makatabang kanimo nga mahimong mas epektibo sa imong negosyo ug personal nga kinabuhi.

Ang kahanas sa komunikasyon hinungdanon sa bisan unsang kahimtang, sa balay man o sa trabahoan.

Ang 3 Major Types of Communication Skills

Sa ubos mao ang usa ka paghulagway sa 3 ka dagkong mga matang sa kahanas sa komunikasyon:

  • Pinaagi sa Verbal Communication

Sulti sa komunikasyon mao ang labing komon nga porma sa komunikasyon sa tawo ug usa sa labing importante. Kini usab ang labing bililhon tungod kay kini magamit sa pagpasa sa tanan nga mga matang sa kasayuran, lakip ang mga emosyon ug mga pagbati.

Ang berbal nga komunikasyon naglakip sa pagsulti o pagsulat sa mga pulong (o mga simbolo). Ang berbal nga komunikasyon mahimong pormal o dili pormal.

Ang pormal nga verbal nga komunikasyon mas lagmit nga gamiton sa mga setting sa negosyo kaysa sa dili pormal. Mahimo kining isulti og kusog o isulat sa papel o sa screen sa computer.

Pananglitan kung magpadala ka usa ka mensahe sa email sa imong boss kung pila ang kinahanglan nimong buhaton sa wala pa ang Biyernes sa buntag imbis nga tawagan siya direkta sa telepono diin dili ka niya madungog nga maayo!

Ang dili pormal nga verbal nga komunikasyon mas lagmit nga gamiton sa sosyal nga mga sitwasyon, sama sa dihang nakigsulti ka sa imong mga higala sa telepono o atol sa usa ka kaswal nga miting sa paniudto.

  • Dili-Sulti nga Komunikasyon

Komunikasyon nga dili binaba mao ang paggamit sa lengguwahe sa lawas, ekspresyon sa nawong, ug mga lihok aron makigkomunikar. Dili lang kini bahin sa imong gisulti, kung giunsa nimo kini gisulti. Ang paagi sa imong pagkupot sa imong lawas o pagpahayag sa imong kaugalingon makapadayag ug daghan bahin sa imong mga pagbati ug mga intensyon.

Kung nakigsulti sa uban, hinungdanon nga mahibal-an nga mahimo nilang gibasa ang imong mga pulong kaysa sa kung unsa ang tinuud nga katuyoan nila.

Sama pananglit, Moingon ka nga “Ok ra ko,” apan tingali naghunahuna sila nga nagpasabut kana nga “Dili ko gusto nga tabangan.” O tingali wala sila makaamgo kon unsa ka daghan ang nahimo aron ang mga butang mahimong hapsay tali sa duha ka tawo nga kanhi managhigala apan karon nagkabulag sa paglabay sa panahon ug uban pa!

  • Oral nga Komunikasyon

Ang oral nga komunikasyon mao ang buhat sa pagsulti og kusog. Mahimo kini nga yano sama sa pagsulti sa pipila ka mga pulong, o mahimo nga usa ka butang nga molungtad sa pipila ka minuto.

Ang labing hinungdanon nga butang nga hinumdoman kung nagpraktis ka sa oral nga kahanas sa komunikasyon mao nga ang matag usa adunay kaugalingon nga paagi sa pagpakigsulti ug pagkat-on sa bag-ong mga butang. Busa ayaw pugsa ang imong kaugalingon sa usa ka agup-op nga ikaw ra!

Ania ang pipila ka mga lakang nga imong mahimo aron mapauswag ang imong oral nga komunikasyon:

  • Kung gikulbaan ka sa pagsulti atubangan sa uban, pagpraktis atubangan sa salamin. Makatabang kini kanimo nga maanad kung unsa ang tunog sa imong tingog, ingon man kung unsa ang hitsura niini kung nagsulti ka.
  • Hunahunaa kung unsa ang gusto nimong isulti sa dili ka pa magsugod sa pagsulti. Makatabang ang pagsulat daan sa mga nota aron mas dali kini masabtan ug mahinumduman sa mga tawo nga naminaw.

Listahan sa mga Paagi sa Pagpauswag sa Kahanas sa Komunikasyon

Sa ubos mao ang lista sa 10 ka paagi aron mapauswag ang kahanas sa komunikasyon:

10 Mga Paagi sa Pagpauswag sa Kahanas sa Komunikasyon

1. Mahimong Aktibo nga Tigpaminaw

Isip tigpaminaw, ikaw ang tawo nga maminaw sa uban. Imong gipakita ang imong interes sa ilang isulti ug unsay ilang gibati pinaagi sa pagkabukas sa hunahuna, madinawaton, ug dili paghukom.

Aron mahimong aktibong tigpaminaw:

  • Pagtan-aw sa mata sa mamumulong sa tanang panahon; hupti ang ilang panan-aw kutob sa mahimo nga dili motutok o molingi nga dili komportable.
  • Gamita ang lengguwahe sa lawas nga nagpakita sa pagkamatinagdanon (pagsandig gamay sa unahan).
  • Pagpangutana og mga pangutana nga nagpatin-aw sa mga punto nga gihimo sa mga mamumulong aron ang matag usa makasabut sa usag usa sa tin-aw ug tukma.

Pagmapailubon kung ang mga tawo nagsulti. Ayaw pagbalda o ibutang ang imong kaugalingong punto de bista hangtod nga mahuman sila sa pagsulti.

Kung adunay nasayop, ayaw sila tarong gawas kung mangayo sila sa imong opinyon.

2. Likayi ang paghimo og Assumption

Usa sa labing kasagaran nga mga sayup nga nahimo sa mga tawo nga gusto nga mapauswag ang ilang kahanas sa komunikasyon mao ang paghimo og mga pangagpas. Ang mga pangagpas mahimong mosangpot sa miscommunication, ug kini kasagaran gibase sa limitado nga impormasyon.

Pananglitan:

  • Nagtuo ka nga ang tanan sa imong kompanya nakabasa sa imong email sa wala pa kini ipadala tungod kay wala ka kaila bisan kinsa nga nakatubag sa "Wala nako mabasa ang imong email!"
  • Nagtuo ka nga ang tanan sa imong kompanya nahibal-an kung unsa ang imong gipasabut kung giingon nimo ang "akong team" tungod kay ang tanan nagsulti usab mga butang sama sa "akong team" (pero usahay dili).

Nagtuo ka nga ang tanan sa imong kompanya nahibal-an kung unsa ang imong gipasabut sa "akong team" tungod kay gigamit nimo kini sa makadiyot ug wala pa'y bisan kinsa nga nag-ingon nga "Wala ko kahibalo sa imong gipasabut!"

3. Gamita ang I Mga Pahayag

Gamita ang I nga mga pahayag sa pagpahayag sa mga pagbati.

Pananglitan:

  • Mura kog frustrated kung dili ka maminaw nako.
  • Naguol ko kung ulahi ka sa atong panagkita.
  • Maglagot ko kung dili ka motunga sa oras
  • Nasakitan ko kung dili ka naminaw nako.
  • Nauwaw ko kung dili ka magpakita sa oras.

4. Ipahayag ang Emosyon sa Haom nga Paagi

  • Ipahayag ang mga emosyon sa kalmado ug kontrolado nga paagi.
  • Ipakita nga namati ka, dili lang maghulat sa imong turno sa pagsulti.
  • Likayi ang paghimo og mga paghukom o mga pagsaway sa kinaiya o mga pulong sa laing tawo; sa baylo, ipakita ang paghangop paagi sa pagpamangkot kag pagpamati sing maayo.
  • Ayaw gamita ang pagbiaybiay o pagbasol nga mga pulong (pananglitan, "Dili gyud nimo limpyohan ang imong kaugalingon! Kanunay nimong ibilin ang mga butang nga naa sa akong palibot aron kuhaon sa ulahi! Gidumtan ko kini kung mahitabo ang mga butang nga sama niini!").
    Hinoon, sulayi ang pagsulti sama sa "Kini makapahigawad tungod kay kinahanglan nako kana nga mga papel karon apan wala mahibal-an kung asa kini hangtod sa ulahi."

Dugang pa, likayi ang paghimo og mga paghukom o mga pagsaway sa kinaiya o mga pulong sa laing tawo; sa baylo, ipakita ang paghangop paagi sa pagpamangkot kag pagpamati sing maayo.

Ayaw gamita ang pagbiaybiay o pagbasol nga mga pulong (pananglitan, "Dili gyud nimo limpyohan ang imong kaugalingon! Kanunay nimong ibilin ang mga butang nga naa sa akong palibot aron kuhaon sa ulahi! Gidumtan ko kung mahitabo ang mga butang nga sama niini!"). Hinoon, sulayi ang pagsulti sama sa "Kini makapahigawad tungod kay kinahanglan nako kana nga mga papel karon apan wala mahibal-an kung asa kini hangtod sa ulahi."

5. Pagpabiling Kalmado Panahon sa Dili Pagsinabtanay

  • Magpabiling kalmado ug likayi ang pagdepensa.
  • Pag-focus sa mga kamatuoran, dili sa mga emosyon.
  • Sulayi nga mahimong mabination ug ilhon ang imong kaugalingon nga mga pagbati ingon man usab sa uban, bisan kung kini ingon dili makatarunganon o sayup nga ulo (pananglitan, "Nahibalo ako kung unsa ang imong gibati bahin niini nga butang, apan nakita usab nako nga adunay mga hinungdan ngano nga kinahanglan naton sunda ang pipila ka mga lagda aron kitang tanan magkasinabot nga mas maayo).

Likayi ang paggamit sa pulong nga "apan" kung magsugod ka sa usa ka sentence. (pananglitan, “Nahibalo ko kung unsa ko nimo ka love, pero dili ko mahatag sa imong mga gipangayo tungod kay dili kini mosaler para nako sa personal…).

Ayaw isulti ang mga butang sama sa: "Kinahanglan nga mas nahibal-an nimo kaysa niana!" o “Unsaon nimo pagbuhat niini kanako?

6. Tahora ang Personal nga Luna

Ang personal nga luna mao ang lugar nga naglibot sa usa ka tawo nga giisip nila nga iya sa sikolohikal, ug kinahanglan nimong tahuron kini.

Nagpasabot kini nga kung nakigsulti ka sa usa ka tawo sa usa ka suod nga kahimtang (sama sa imong kusina), ang pagkasuod kaayo mahimo’g mobati nga dili komportable ug wala sa ilang komportable nga lugar.

Mahimo nimo nga mobalik gikan sa ilang paglingkod o pagtindog aron adunay dugang nga distansya tali sa imong duha ka lawas, dili nimo gusto nga kini nga tawo mobati nga natanggong tungod sa sobra nga pisikal nga kontak!

Dugang pa, ang mga tawo ganahan nga adunay luna sa ilang palibot aron ang ubang mga tawo dili mosulong sa ilang personal nga luna, kini nagpasabot nga dili makabalda kon adunay laing tawo nga maghisgot mahitungod sa usa ka seryoso nga butang uban kanila sa pulong o dili sa pulong (sama sa pinaagi sa body language).

7. Likayi ang paggamit sa Punoan nga mga Pulong

Ang mga filler kay mga pulong nga imong gamiton kung wala ka kabalo unsay isulti. Sama sila sa usa ka saklay, ug mahimo nilang maglisud ang imong partner nga masabtan kung unsa ang imong isulti.

Ania ang pipila ka mga pananglitan sa mga pulong nga pangpuno:

  • I mean, siguro nga...
  • Uhm, sa tinuod…
  • Aw, akong gipasabot…

8. Gamit ug hustong Body Language

Gamit ug saktong body language. Kung nakigsulti ka sa usa ka tawo, hinungdanon ang paggamit sa pagkontak sa mata ug uban pang mga nonverbal nga mga pahibalo aron ipakita nga ikaw nagtagad ug naminaw pag-ayo.

Gipakita sa mga pagtuon nga kung gamay ra ang pagtan-aw sa usa ka tawo sa amon, gihunahuna namon nga dili sila interesado sa among isulti o gihunahuna bahin sa among mga ideya.

Ug kung ang usa ka tawo dili gyud magtan-aw sa mata, mahimo’g bation nga wala gyud sila nagpakabana sa kung unsa ang nahitabo sa ilang palibot (ug busa dili na interesado nga makadungog pa). Busa ayawg pasagdi kining mga lihok!

Gamita ang imong tingog sa dihang epektibong makigkomunikar, Ang mga tawo kasagarang gisultihan kon unsa ka importante ang pagsulti og tin-aw aron sila makadungog sa usag usa og klaro, apan kini nga tambag dili kanunay makatabang kon makigkomunikar sa nawong-sa-nawong nga walay bisan unsang makita nga mga timailhan sukwahi sa sinulat. pulong sa papel diin mahimong magsalig lamang sa sinulat nga mga pulong lamang nga walay bisan unsa nga kaubang biswal bisan unsa sama sa mga ekspresyon sa nawong ug uban pa.

9. Pagpraktis sa Pagkamalig-on

Aron mapauswag ang imong kahanas sa komunikasyon, kinahanglan nimo nga maghimo usa ka mahunahunaon nga paningkamot nga mahimong mapugsanon.

Ang pagkamapugsanon nagpasabot nga nahibal-an nimo ang imong mga gusto ug mga panginahanglan, isulti kini kung gikinahanglan, barogi ang imong kaugalingon kung ang uban nagsulti kanimo o naningkamot sa pag-usab sa hilisgutan, ug andam nga mokompromiso aron ang tanan mobati nga nadungog.

Dili kini bahin sa pagka-agresibo o bastos, kini bahin sa klaro nga pagpakigsulti kung unsa ang labing hinungdanon sa kinabuhi!

Ang pagkamapugsanon nagkinahanglan og praktis ug pasalig, apan kini usa usab ka kahanas nga mahimong makat-unan.

Ania ang pipila ka mga sugyot alang sa pagpauswag sa imong kahanas sa komunikasyon:

  • Pagpraktis nga mahimong mapugsanon: Gamita ang mga ehersisyo sa pagdula-dula, mga modelo, ug mga senaryo sa tinuod nga kinabuhi aron matabangan ka nga mapraktis kini nga kahanas.
  • Pangutan-a ang imong gusto sa direkta nga paagi nga dili makapabati sa usa ka tawo nga dili maayo o sad-an. Pananglitan: “Gusto kong mag-hiking uban nimo sa Sabado sa buntag, pero duna koy laing plano sa udto.”

10. Pagmatngon sa Imong Tono

Kung nakigsulti ka sa usa ka tawo, hinungdanon nga mahibal-an ang imong tono. Kung kusog ka kaayo o hinay kaayo, makamatikod sila ug motubag sumala niana. Kung nasuko ka o nalipay, parehas ang ilang bation bahin sa ilang pakig-uban kanimo.

Kung bahin sa pagpakigsulti sa uban sa kinatibuk-an (dili lang sa trabaho), adunay upat ka dagkong mga kategorya:

  • excited ug interesado
  • bored pero professional
  • seryoso pero kalmado
  • sarcastic ug sarcastic (kini ang usa nga wala pa nako masabti).

Kung hisgutan kini bisan pa, kini nga mga butang dili kaayo hinungdanon tungod kay ang mga tawo lagmit nga dili kini personal nga buhaton bisan unsang paagi.

Kung adunay usa ka tawo nga adunay dili maayo nga adlaw sa trabaho o bisan unsa nga mahimo’g makaapekto kanila nga negatibo nan wala’y mahimo bahin niana gawas sa pagtanyag og suporta kung mahimo apan kung dili pabay-i sila nga pribado hangtod nga masulbad ang bisan unsang mga isyu sa ulahi sa linya.

Mga Frequently Asked Questions:

Unsa ang kasagarang mga sayop nga nahimo sa mga tawo sa komunikasyon?

Ang labing kasagaran nga mga sayup nga nahimo sa mga tawo sa komunikasyon mao ang dili pagpaminaw ug pag-ingon nga nahibal-an nila kung unsa ang imong gipasabut. Ang maayong mga tigkomunikar maminaw ug mangutana. Kung dili nila masabtan o gusto ang dugang nga impormasyon, mangayo sila niini sa paagi nga dili mahulga.

Sa unsang paagi ka mahimong mas maayong tigpaminaw?

Pagpraktis sa aktibong pagpaminaw pinaagi sa pag-paraphras sa gisulti sa mamumulong, ug pagpangutana sa mga pangutana nga masusi. Makapaminaw ka usab sa tono sa tingog. Ang nonverbal nga mga pahibalo sama sa ekspresyon sa nawong ug linggwahe sa lawas kasagarang nagpadayag sa tinuod nga mga pagbati o mga emosyon nga wala gisulti.

Ngano nga importante nga makahimo sa pagpakigsulti nga epektibo?

Ang mga kahanas sa komunikasyon importante sa tanang bahin sa kinabuhi: panimalay, trabaho, eskwelahan, personal nga relasyon, ug bisan unsang sitwasyon diin kinahanglan kitang makig-uban sa uban.

Unsa man ang bahin sa usa ka tawo nga wala’y daghang kasinatian sa maayong komunikasyon?

Bisan kinsa nga makapauswag sa ilang mga kahanas sa komunikasyon kung sila maningkamot sa pagkat-on sa bag-ong mga teknik ug pagpraktis niini kanunay.

Gidasig usab namo:

Panapos:

Ang komunikasyon usa ka two-way nga dalan. Nagkinahanglan kini og verbal ug non-verbal nga mga kahanas sa komunikasyon aron mahimong epektibo sa bisan unsang sitwasyon, gikan sa yano nga panag-istoryahanay ngadto sa mas komplikado nga mga miting.

Pinaagi sa pagpraktis niining napulo ka mga tip sa paglabay sa panahon, maayo ka sa imong dalan padulong sa pagtukod og mas maayong relasyon sa ubang mga tawo! Mahinungdanon nga timan-an nga ang mga tip sa taas pila ra sa daghang mga paagi aron mapauswag nimo ang imong kahanas sa komunikasyon.

Mahimo usab nimo nga tan-awon ang ubang mga lahi sa non-verbal nga komunikasyon, sama sa lengguwahe sa lawas ug ekspresyon sa nawong, nga mahimong mapuslanon kaayo kung sulayan nga masabtan kung unsa ang gisulti sa uban nga wala sila kinahanglan nga isulti kini.

RELATED ARTIKULODUGANG GIKAN AUTHOR