Scileanna Cumarsáide Neamhbhriathartha: 2023 Treoir Iomlán

By
Rahamah
-
0
3010
Scileanna Cumarsáide Neamhbhriathartha

Tá scileanna cumarsáide láidir neamhbhriathartha riachtanach le haghaidh cumarsáide éifeachtach. Go rialta, úsáidtear leideanna neamhbhriathartha go neamh-chomhfhiosach agus go comhfhiosach chun teachtaireachtaí a chur in iúl.

Is féidir cumarsáid neamhbhriathartha a úsáid chun níos mó eolais a chur in iúl ná modhanna eile cumarsáide. Tugann Albert Mehrabian le fios go bhfuil an chumarsáid 55% neamhbhriathartha, 38% ó bhéal, agus 7% scríofa amháin.

Cé gur gnách go mbíonn cumarsáid béil agus scríofa againn ar an eolas, is gnách go n-úsáidtear cumarsáid neamhbhriathartha gan aithne. Mar sin, is gá scileanna cumarsáide neamhbhriathartha a fhorbairt chun cumarsáid neamhéifeachtach a sheachaint.

Sa treoir seo, foghlaimeoidh tú an sainmhíniú ar scileanna cumarsáide neamhbhriathartha, samplaí agus cineálacha cumarsáide neamhbhriathartha, buntáistí agus teorainneacha na cumarsáide neamhbhriathartha, agus conas is féidir leat do scileanna cumarsáide neamhbhriathartha a fheabhsú.

Cad iad Scileanna Cumarsáide Neamhbhriathartha?

Tagraíonn cumarsáid neamhbhriathartha don phróiseas chun teachtaireacht a chur in iúl gan úsáid a bhaint as focail, idir labhartha nó scríofa. Sa chineál seo cumarsáide, cuirtear teachtaireachtaí in iúl trí theagmháil súl, cóngaracht, gothaí, cuma, etc.

Is iad scileanna cumarsáide neamhbhriathartha an cumas comharthaí neamhbhriathartha a ionchódú agus a dhíchódú.

Is éard is ionchódú ann ná an cumas mothúcháin a chur in iúl ar bhealach is féidir leis an nglacadóir na teachtaireachtaí a léirmhíniú go cruinn.
Is éard is díchódú ann ná an cumas na mothúcháin ionchódaithe a ghlacadh agus a gciall a léirmhíniú go beacht dá raibh beartaithe ag an seoltóir.

Cineálacha cumarsáide neamhbhriathartha

Tá seacht bpríomhchineál cumarsáide neamhbhriathartha ann, mar atá:

1. Kinesics

Baineann Kinesics le húsáid gothaí, postures coirp, teagmháil súl, agus gothaí gnúise mar chumarsáid neamhbhriathartha.

Gothaí

Is féidir gothaí a fhochatagóiriú ina n-oiriúnóirí, ina bhfeathail agus ina léaráidí.

Cuibheoirí:

Úsáidtear cuibheoirí go neamhbheartaithe agus níl aon chiall shonrach acu leis an seoltóir agus leis an nglacadóir. Tugann sé le fios go bhfuil duine ag fulaingt imní nó míchompord.

Is féidir leis na hiompraíochtaí seo a bheith ina n-oiriúnóirí féin-oiriúnaithe m.sh. casachtach, glanadh scornach srl.

Feathail:

Gothaí a bhfuil bríonna sonracha acu is ea feathail. Is féidir leo focail a athsholáthar go hiomlán.

Mar shampla, is féidir leat do lámha a thonnú, seachas "Slán" nó "Dia duit." Mar an gcéanna, sna Stáit Aontaithe, is féidir ordóg suas in ionad an fhocail "Ceart go leor!"

I gcodarsnacht le hoiriúnóirí, úsáidtear feathail go hintinneach agus tá bríonna sonracha acu don seoltóir agus don ghlacadóir.

Léiritheoirí

Gothaí is ea maisitheoirí a úsáidtear chun na teachtaireachtaí briathartha a théann leo a léiriú. Murab ionann agus feathail, níl a gciall féin ag Illustrators.

Mar shampla, is féidir leat gothaí láimhe a úsáid chun méid nó cruth ruda a léiriú.

Postures Coirp

Is leideanna neamhbhriathartha iad postures coirp is féidir leat a úsáid chun do mhothúcháin a chur in iúl nó faisnéis a chur in iúl.

Tá dhá chineál postures coirp ann, is iad sin postures oscailte agus postures dúnta.

Is féidir staidiúir oscailte a úsáid chun oscailteacht nó spéis sa mhéid atá á rá ag duine a chur in iúl. Samplaí de postures oscailte ná cosa gan chrosadh, airm gan chrosadh, etc.

Is féidir le staidiúir dhúnta néaróg a léiriú agus easpa spéise sa mhéid atá á rá ag duine. Samplaí de postures dúnta ná airm thrasnaigh, cosa thrasnaigh, airm os comhair an chomhlachta, etc.

Teagmháil Súl

Is éard is Oculesics ann an staidéar ar an gcaoi a mbíonn tionchar ag iompraíochtaí súl ar chumarsáid. Tá go leor tionchar ag teagmháil súl ar chumarsáid.

Léiríonn coinneáil teagmhála súl (gan stánadh) spéis sa mhéid atá á rá ag an duine eile. Cé gur féidir neamhshuim a thabhairt faoi deara nuair nach bhfuil mórán teagmhála súl ann nó nach bhfuil aon teagmháil súl ann.

Gnéithe gnúise

Tagraíonn gothaí gnúise do ghluaiseacht na matáin aghaidhe chun teachtaireachtaí a chur in iúl.

Tá ár n-aghaidh in ann mothúcháin éagsúla a chur in iúl cosúil le sonas, brón, eagla, fearg, míchompord, etc.

Mar shampla, léiríonn frowning go bhfuil tú feargach. Ar an gcaoi chéanna, léiríonn aghaidh miongháire go bhfuil tú sásta.

2. Haptics

Tagraíonn Haptics don chaoi a ndéanann daoine cumarsáid trí theagmháil. Is éard atá i gceist leis an staidéar ar theagmháil mar chumarsáid neamhbhriathartha.

Is féidir Haptics a fhochatagóiriú i gceithre leibhéal, mar atá:

  • Leibhéal Feidhmeach/Gairmiúil
  • Leibhéal Sóisialta/Dea-bhéasach
  • Leibhéal Cairdis / Teas
  • Leibhéal grá / dlúthpháirtíochta

Is féidir iarmhairtí diúltacha a bheith mar thoradh ar easpa scileanna cumarsáide neamhbhriathartha a bhaineann le teagmháil. Mar shampla, nuair a dhéanann tú teagmháil míchuí le hinscne eile, is féidir pionós a ghearradh ort mar gheall ar chiapadh gnéasach.

3. Vocalics

Is éard atá i gceist le vocalics, ar a dtugtar paralanguage freisin, teachtaireachtaí a chur in iúl trí thuinairde, ton, toirt, ráta cainte, cáilíocht gutha, agus líontóirí briathartha.

Pic: Tagraíonn páirc d'airde nó ísealúlacht an ghutha
Ton: Is é ton an bealach a labhraíonn tú le duine éigin
Imleabhar: Tá baint ag toirt le neart, déine, brú nó cumhacht an ghutha
Ráta Labhartha: Níl sa ráta cainte ach an luas a labhraíonn tú .i. cé chomh tapa nó chomh mall a labhraíonn duine
Líontóirí ó bhéal: Is éard atá i líontóirí briathartha ná fuaimeanna nó focail a úsáidtear chun a chur in iúl go stopann duine ag smaoineamh.

4. Proxemics

Is éard is Proxemics ann an staidéar ar an gcaoi a n-úsáidimid spás agus a éifeachtaí ar chumarsáid. Tagraíonn sé d'úsáid spáis agus fad mar mhodh cumarsáide.

Is féidir proxemics a rangú i gceithre mhórchrios, ar spásanna pearsanta, sóisialta agus poiblí iad.

Tá spás pearsanta aon achar níos lú ná 18 orlach agus a úsáidtear de ghnáth nuair a idirghníomhú le páirtí, cara, leanbh, nó tuismitheoir.
Tá spás pearsanta idir 18 n-orlach agus 4 troigh ar fad agus de ghnáth úsáidtear é nuair a bhíonn tú ag idirghníomhú le cairde agus le gar-aithne.
Tá spás sóisialta idir 4 agus 12 troigh ar fad agus de ghnáth úsáidtear é nuair a bhíonn cumarsáid á déanamh le comhghleacaithe, le comhscoláirí, le lucht aitheantais nó le strainséirí.
Tá spás poiblí ar bith níos faide ná 12 troigh agus de ghnáth úsáidtear é le haghaidh óráidí poiblí, léachtaí, feachtais, etc.

5. Dealramh Pearsanta

Tá dhá chuid i gceist le cuma phearsanta:

  • Saintréithe fisiceacha
  • Artifacts

Tá tréithe fisiceacha ar nós cruth coirp, airde, meáchan srl in ann teachtaireachtaí a chur in iúl. Níl smacht againn ar an gcaoi a gcuireann na tréithe fisiceacha seo teachtaireachtaí in iúl.

Tá ról suntasach ag tréithe fisiceacha sna chéad imprisean. Is féidir le daoine boinn tuisceana a dhéanamh bunaithe ar do ghnéithe coirp.

Ar an láimh eile, is féidir le déantúsáin cosúil le héadaí, jewelry, tatúnna, stíleanna gruaige, gluaisteáin srl teachtaireachtaí a sheoladh chuig daoine eile faoi cé muid féin.

Mar shampla, caitheann Moslamaigh (baineann) hijab chun a gcreideamh reiligiúnach a chur in iúl.

6. Croinicí

Is éard atá i chronemics ná staidéar ar an ngaol idir am agus cumarsáid. Is leid thábhachtach neamhbhriathartha é an t-am a d’fhéadfadh cur isteach ar chumarsáid.

Is féidir le Chronemics teachtaireachtaí a sheoladh chuig daoine eile faoi na rudaí a bhfuil meas againn orthu agus na rudaí nach bhfuil luach againn orthu.

Mar shampla, féadann d’am freagartha ar ríomhphost tairiscint poist do leibhéal tromchúisí a chur in iúl don fhostóir. Is féidir le freagra déanach a thabhairt le fios nach bhfuil luach agat ar an tairiscint poist.

7. Timpeallacht Fhisiciúil

Tagraíonn timpeallacht fhisiciúil don áit fhisiceach ina dtarlaíonn cumarsáid.

Tá do thimpeallacht in ann go leor faisnéise a chur in iúl faoi do phearsantacht, stádas airgeadais, slí bheatha, etc.

Mar shampla, seolfaidh oifig atá praiseach agus plódaithe teachtaireachtaí diúltacha chuig do chuairteoir. Seans go gceapfaidh an cuairteoir nach duine eagraithe thú.

Buntáistí na Cumarsáide Neamhbhriathartha

Seo thíos cuid de na buntáistí a bhaineann le cumarsáid neamhbhriathartha:

1. Níos inchreidte

Mar gheall ar nádúr neamhdheonach na cumarsáide neamhbhriathartha tá sé níos inchreidte ná aon mhodh cumarsáide eile. De ghnáth cuireann daoine níos mó muiníne as comharthaí neamhbhriathartha thar theachtaireachtaí briathartha.

Tá sé deacair leideanna neamhbhriathartha a bhréagadh, rud a fhágann go bhfuil siad níos inchreidte.

2. Tugann sé tuilleadh eolais

Tá seanfhocal ann “Labhraíonn gníomhartha níos airde ná focail.” Tugann an seanfhocal seo le fios gur féidir le leideanna neamhbhriathartha níos mó teachtaireachtaí ná focail labhartha a chur in iúl.

Is féidir linn a bheith ag brath níos mó ar chomharthaí neamhbhriathartha nuair a thagann teachtaireachtaí briathartha agus neamhbhriathartha i gcoimhlint lena chéile.

Mar shampla, má deir duine “An bhfuil tú dúr?”, féadfaimid díriú ar thuin ghutha an duine chun a fháil amach an bhfuil an duine ag magadh nó nach bhfuil.

3. Oiriúnach do Illiterates

Seachas cumarsáid amhairc, is modh cumarsáide eile é cumarsáid neamhbhriathartha atá oiriúnach do neamhliteartha.

Is féidir cumarsáid neamhbhriathartha a úsáid chun bacainní teanga a shárú. Tarlaíonn bacainní teanga nuair nach dtuigeann duine teanga ar leith nó nuair a chailleann sé/sí an cumas cainte.

Mar shampla, is féidir le leanaí nach bhfuil scileanna teanga forbartha acu gothaí gnúise a úsáid chun cumarsáid a dhéanamh.

Tá cumarsáid neamhbhriathartha oiriúnach freisin do dhaoine bodhra ie daoine nach bhfuil in ann labhairt nó éisteacht. De ghnáth déanann daoine bodhra cumarsáid ag baint úsáide as teanga chomharthaíochta, atá mar chuid de chumarsáid neamhbhriathartha freisin.

4. Tóg níos lú ama

Laghdaíonn cumarsáid neamhbhriathartha cur amú ama. Is féidir le leideanna neamhbhriathartha teachtaireachtaí a chur in iúl don ghlacadóir níos tapúla ná cumarsáid scríofa nó labhartha.

Murab ionann agus cumarsáid scríofa, ídíonn cumarsáid neamhbhriathartha níos lú ama, ní gá duit do chuid ama a chur amú ag cruthú nó ag eagarthóireacht teachtaireachtaí.

5. Níos lú suaite

I gcásanna inar féidir cur isteach ar an gcumarsáid trí fhocail labhartha, is féidir leideanna neamhbhriathartha a úsáid chun cumarsáid a dhéanamh.

Mar shampla, is féidir leat gothaí láimhe a úsáid chun a chur in iúl do do chara go bhfuil tú réidh an leabharlann a fhágáil.

Is féidir cumarsáid neamhbhriathartha a úsáid in áiteanna glórach freisin. In ionad béicíl, is féidir leat teachtaireachtaí a chur in iúl go héasca trí leideanna neamhbhriathartha.

Teorainneacha na Cumarsáide Neamhbhriathartha

Cé go bhfuil go leor buntáistí ag baint le cumarsáid neamhbhriathartha, tá roinnt míbhuntáistí ann nach féidir a neamhaird. Díreach cosúil le modhanna eile cumarsáide, tá míbhuntáistí ag baint le cumarsáid neamhbhriathartha freisin.

Seo thíos cuid de na Teorainneacha (míbhuntáistí) a bhaineann le cumarsáid neamhbhriathartha:

1. Ainneonach

Is féidir le nádúr neamhdheonach na cumarsáide neamhbhriathartha a bheith ina bhuntáiste nó ina míbhuntáiste.

Is minic nach mbíonn a fhios againn cathain a thosaímid ag seoladh teachtaireachtaí. Mar shampla, b’fhéidir go gcroithfeá do cheann mar gheall ar mhíchompord ach b’fhéidir go gceapfaidh duine in aice leat nach n-aontaíonn tú lena bhfuil á rá acu.

2. Níos Débhríoch

Is féidir bríonna éagsúla a bheith ag formhór na gcomharthaí neamhbhriathartha; dá bharr seo bíonn sé deacair an teachtaireacht a chuirtear in iúl a thuiscint.

De bharr nádúr débhríoch an chuid is mó de na leideanna neamhbhriathartha is deacra iad a thuiscint agus is minic a bhíonn míthuiscint mar thoradh orthu.

Ós rud é nach n-úsáidtear focail, d'fhéadfadh go mbeadh sé deacair ar an nglacadóir na teachtaireachtaí a cuireadh in iúl a léirmhíniú go cruinn.

3. Deacair a rialú

Mar gheall ar nádúr neamhdheonach na cumarsáide neamhbhriathartha tá sé deacair a rialú. Cé gur féidir linn cinneadh a dhéanamh stop a chur le teachtaireachtaí ó bhéal a sheoladh, is gnách go mbíonn sé dodhéanta stop a chur le leideanna neamhbhriathartha.

Is beag smacht atá agat ar an mbealach a thabharfaidh daoine breithiúnas ort bunaithe ar do chuma. Mar shampla, sa Nigéir, ceapann an chuid is mó daoine go bhfuil aon duine a bhfuil ealaín choirp mhór aige (tatún) páirteach i ngníomhaíochtaí mídhleathacha.

4. Easpa foirmiúlachta

Ní féidir cumarsáid neamhbhriathartha a úsáid i suíomhanna gairmiúla toisc nach bhfuil sé foirmiúil agus nach bhfuil struchtúr ann. I suíomhanna gairmiúla, tá cumarsáid scríofa agus labhartha níos oiriúnaí le húsáid ná cumarsáid neamhbhriathartha.

Mar shampla, beidh sé drochbhéasach do cheann a nodáil nuair a chuireann do léachtóir ceist ort. Mar an gcéanna, is féidir leat ordóga a úsáid chun "ceart go leor" a chur in iúl.

5. Gan rún

Tá leideanna neamhbhriathartha in ann ár mothúcháin nó ár mothúcháin a sceitheadh ​​amach. Is féidir le gothaí gnúise agus leideanna neamhbhriathartha eile teachtaireachtaí is mian leat a choinneáil leat féin a sceitheadh ​​amach.

Mar shampla, is féidir le duine brónach a rá le duine go bhfuil sé sásta, ach léireoidh a chuid gothaí gnúise nach bhfuil sé sásta.

6. Contradict teachtaireachtaí briathartha

Cé gur féidir leideanna neamhbhriathartha a úsáid chun teachtaireachtaí briathartha a chomhlánú, féadfaidh siad teacht salach ar theachtaireachtaí briathartha freisin.

D'fhéadfadh leideanna neamhbhriathartha, go háirithe nuair a úsáidtear iad gan aithne, teachtaireachtaí a chur in iúl nach dtagann lena bhfuil á rá ag duine.

Bealaí chun Do Scileanna Cumarsáide Neamhbhriathartha a Fheabhsú

Is féidir linn cumarsáid neamhbhriathartha a oiread agus a dhéanaimid le focail. Feabhsóidh forbairt scileanna cumarsáide neamhbhriathartha an bealach a ndéanann tú cumarsáid.

Is féidir le cumarsáid le leideanna neamhbhriathartha a bheith uafásach mura bhfuil na scileanna riachtanacha agat. Féadfaidh tú na scileanna seo a fhorbairt má leanann tú na leideanna seo:

1. Tabhair aird ar chomharthaí neamhbhriathartha

Is féidir le comharthaí neamhbhriathartha níos mó teachtaireachtaí ná focail labhartha a chur in iúl, mar sin ní mór aird ghéar a thabhairt ar chomharthaí neamhbhriathartha.

Agus tú ag tabhairt aird ar a bhfuil á rá ag an duine, déan iarracht freisin aird a thabhairt ar chomharthaí neamhbhriathartha an duine cosúil le teagmháil súl, gothaí, ton gutha, staidiúir choirp, etc.

Nuair a theipeann ar fhocail teachtaireachtaí an chainteora a chur in iúl, ba chóir duit neamhaird a dhéanamh ar a bhfuil ráite agus díriú ar chomharthaí neamhbhriathartha.

Mar shampla, is féidir le duine atá feargach a rá leat go bhfuil sé sásta agus é ag caoineadh. Sa chás seo, aird a thabhairt ar a leideanna neamhbhriathartha.

2. Coinnigh teagmháil súl

Coinnigh teagmháil súl i gcónaí, ach seachain stánadh. Léiríonn coinneáil teagmhála súl go bhfuil suim agat sa mhéid atá á rá ag duine.

Ba cheart duit teagmháil súl a choinneáil fós cé nach bhfuil an duine eile ag féachaint ort. D'fhéadfadh go mbeadh an duine eile cúthail nó nach bhfuil sé ag iarraidh teagmháil súl a choinneáil mar gheall ar chreideamh cultúrtha.

Is féidir le teagmháil súl a chur in iúl freisin go bhfuil muinín agat as an teachtaireacht atá á thabhairt agat. Mar shampla, má bhíonn cainteoir ag breathnú síos le linn cur i láthair, ceapfaidh a lucht éisteachta/féachana go bhfuil an cainteoir cúthail.

3. Fócas ar Thon an Ghutha

Tá do ghuth gutha in ann roinnt teachtaireachtaí a chur in iúl, ó neamhshuim go frustrachas, fearg, imní, sonas, etc.

Ar an gcúis seo, ba chóir duit a bheith ar an eolas faoi do ton i gcónaí agus toin éagsúla a úsáid le haghaidh suímh éagsúla.

Mar shampla, más mian leat a joke a insint do dhuine, ba chóir duit a úsáid ton sarcastic.

4. Fiafraigh Ceisteanna

Le linn comhráite, nuair a sheolann an duine eile teachtaireachtaí measctha ba chóir duit ceisteanna soiléirithe a chur, seachas léim chun críche.

Seoltar teachtaireachtaí measctha nuair nach ionann leideanna neamhbhriathartha agus focail labhartha. Féadfaidh siad mearbhall a dhéanamh, mar sin ná bíodh drogall ort ceisteanna soiléirithe a chur chun tuiscint níos soiléire a fháil ar an teachtaireacht.

Nuair a chuirtear ceisteanna ag an am cuí léiríonn sé freisin go bhfuil tú ag éisteacht go gníomhach lena bhfuil á rá ag an duine.

5. Féach ar chomharthaí neamhbhriathartha mar ghrúpa

Ba cheart duit breathnú ar chomharthaí neamhbhriathartha mar ghrúpa, seachas aon leid neamhbhriathartha amháin a léirmhíniú.

Is féidir míthuiscint a bheith mar thoradh ar an iomarca brí a léamh isteach i gcliú aonair neamhbhriathartha agus féadfaidh sé cur isteach ar chumarsáid éifeachtach.

An chuid is mó uaireanta, ní fhéadfaidh leid neamhbhriathartha amháin aon teachtaireacht a chur in iúl nó an teachtaireacht mícheart a chur in iúl. Mar sin, ba cheart duit gach comhartha neamhbhriathartha atá á fháil agat a léirmhíniú i gcónaí.

6. Cuimhnigh ar do staidiúir choirp

Tá postures agus gluaiseachtaí do choirp in ann na mílte teachtaireachtaí a chur in iúl freisin.

Bí aireach ar do staidiúir choirp agus cinntigh nach bhfuil sé ag cur teachtaireachtaí diúltacha in iúl. Mar shampla, tugann slouching le fios nach bhfuil suim agat sa mhéid atá á rá ag duine.

Seachain teanga choirp dúnta a úsáid, ina ionad sin coinnigh teanga comhlacht oscailte mar airm gan chrosadh, cosa gan chros, seasamh díreach, etc.

7. Bain úsáid as do gothaí gnúise

Is féidir lenár n-aghaidheanna roinnt mothúcháin a léiriú. Dhearbhaigh taighde gur féidir aghaidheanna daonna a roinnt níos mó ná 16 nathanna casta.

Is féidir leat do chuid gothaí gnúise a úsáid chun insint do dhaoine eile faoi do ghiúmar. Mar shampla, léiríonn miongháire go bhfuil tú sásta. Mar an gcéanna, thug frowning le fios go bhfuil tú brónach nó feargach.

Chomh maith leis na leideanna thuas, ba chóir duit a chleachtadh i gcónaí. Cosúil le gach scil eile, caithfidh tú scileanna cumarsáide éifeachtacha neamhbhriathartha a fhorbairt.

Molaimid freisin:

Conclúid

Is féidir le focail theipeann ach is ar éigean a theipeann ar leideanna neamhbhriathartha. Táimid in ann na mílte teachtaireachtaí agus mothúcháin a chur in iúl trí leideanna neamhbhriathartha.

Mar sin féin, tá roinnt míbhuntáistí ag baint le cumarsáid nonverbal, a pléadh cheana féin san Airteagal seo.

Cé nach féidir cumarsáid neamhbhriathartha a úsáid i gcásanna áirithe, ní féidir linn neamhaird a dhéanamh ar a buntáistí iomadúla. Ní mór duit scileanna cumarsáide neamhbhriathartha a fhorbairt chun taitneamh a bhaint as na buntáistí seo.

Táimid tar éis roinnt leideanna a roinnt cheana féin a chabhróidh leat scileanna cumarsáide neamhbhriathartha a fheabhsú nó a fhorbairt. Ar eagla na heagla go mbíonn sé deacair agat na leideanna seo a úsáid, ná bíodh drogall ort do chuid ceisteanna a scaoileadh faoi na leideanna agus na hábhair eile a pléadh san alt seo, sa Rannóg Tráchtanna.