Scileanna Cumarsáide Briathartha: 2023 Treoir Iomlán

By
Rahamah
-
0
3210
scileanna cumarsáide ó bhéal
scileanna cumarsáide ó bhéal

Tá scileanna cumarsáide béil tábhachtach i ngach gné dár saol. Tá na scileanna seo thar a bheith tábhachtach i do shaol pearsanta agus gairmiúil. Go deimhin, éilíonn beagnach gach post scileanna cumarsáide béil láidre.

Tá ardmheas ag fostóirí ar mhic léinn a bhfuil scileanna láidre cumarsáide ó bhéal acu. De réir an Cúnamh Náisiúnta Coláistí agus Fostóirí (NACE), Teastaíonn ó 69.6% d’fhostóirí iarrthóirí a bhfuil scileanna cumarsáide briathartha láidre acu.

I scoileanna, d’fhéadfadh go mbeadh scileanna cumarsáide ó bhéal ag teastáil ó dhaltaí chun cur i láthair a dhéanamh, a gcuid pointí a roinnt le linn léachtaí, agus dul i mbun comhráite lena múinteoirí agus lena gcomhscoláirí. Teastaíonn scileanna cumarsáide ó bhéal ó mhúinteoirí freisin chun eolas a chur in iúl do mhic léinn agus do chomhghleacaithe.

San Airteagal seo, foghlaimeoidh tú an sainmhíniú ar chumarsáid bhriathartha, samplaí de chumarsáid bhriathartha, buntáistí agus míbhuntáistí na cumarsáide briathartha, agus bealaí chun do scileanna cumarsáide briathartha a fheabhsú.

Cad iad Scileanna Cumarsáide Briathartha?

Áirítear le cumarsáid bhriathartha úsáid na bhfocal labhartha chun faisnéis a roinnt le daoine eile. Mar sin féin, d’fhéadfadh úsáid na bhfocal scríofa a bheith i gceist leis an gcumarsáid bhriathartha.

Áirítear le scileanna cumarsáide briathartha níos mó ná cumas cainte. Áirítear leo conas a fhaigheann tú agus a sheachadann tú teachtaireachtaí ó bhéal.

I measc cuid de na scileanna éifeachtacha cumarsáide ó bhéal tá:

  • Éisteacht ghníomhach
  • Ag labhairt go soiléir agus go gonta
  • Aiseolas a thabhairt nuair is gá
  • Bain úsáid as teanga agus ton cuí
  • Leideanna neamhbhriathartha a aithint agus freagairt dóibh
  • Ag ligean do dhaoine a ghlacadh gan cur isteach
  • Ag labhairt go muiníneach.

Cineálacha Cumarsáide Briathartha

Tá ceithre phríomhchineál cumarsáide briathartha ann, lena n-áirítear:

  • Cumarsáid Idirphearsanta

Is cineál cumarsáide é cumarsáid idirphearsanta a tharlaíonn go hinmheánach. I bhfocail shimplí, is éard atá i gceist le cumarsáid idirphearsanta labhairt leat féin.

  • Cumarsáid Idirphearsanta

Tarlaíonn cumarsáid idirphearsanta, ar a dtugtar cumarsáid duine le duine freisin, idir beirt. Féadfaidh sé a bheith duine le duine, ar an bhfón nó trí ardáin ar líne. Sa chineál seo cumarsáide, roinntear faisnéis idir beirt.

  • Cumarsáid Grúpa Beag

Tarlaíonn cumarsáid i ngrúpaí beaga nuair a bhíonn níos mó ná beirt ag roinnt eolais. Sa chineál seo cumarsáide, tá deis ag gach duine labhairt agus idirghníomhú lena chéile.

  • Cumarsáid phoiblí

Tarlaíonn cumarsáid phoiblí nuair a thugann duine amháin (cainteoir) faisnéis do ghrúpa mór daoine ag an am céanna. Sa chineál seo cumarsáide, is é an cainteoir a dhéanann an chuid is mó den chaint, agus tugtar seans d’éisteoirí ceisteanna a chur.

Cad iad na Samplaí den Chumarsáid Bhriathartha?

Tá roinnt samplaí de chumarsáid bhriathartha, i ndáiríre, is é an modh cumarsáide is mó a úsáidtear.

Seo thíos roinnt samplaí de chumarsáid bhriathartha:

  • Comhdhálacha Preas
  • Cruinnithe Boird
  • Feachtais toghcháin
  • Óráidí poiblí
  • Comhdháil físe
  • Nótaí gutha
  • Glaonna gutháin
  • Seanmóireacht in Eaglaisí
  • Díospóireachtaí
  • Cur i láthair
  • Idirphlé i scannáin, seónna teilifíse srl
  • léachtaí
  • amhránaíocht
  • Fógraíocht teilifíse srl.

Buntáistí na Cumarsáide Briathartha

Tá go leor buntáistí ag baint le cumarsáid ó bhéal, lena n-áirítear:

  • Cuidíonn sé tú féin a chur in iúl

Tá cumarsáid ó bhéal ar cheann de na bealaí is éifeachtaí chun tú féin a chur in iúl. Is féidir leat do chuid smaointe, smaointe, mothúcháin agus eispéiris a roinnt go héasca trí chumarsáid bhriathartha.

  • Sábhálann sé am

Bíonn níos lú ama ag baint le cumarsáid ó bhéal. Sábhálann faisnéis a roinnt ó bhéal am i gcomparáid le litir nó ríomhphost a scríobh.

  • Soláthraíonn aiseolas láithreach

Is féidir le cumarsáid ó bhéal aiseolas láithreach a ghiniúint, murab ionann agus cumarsáid scríofa. Le linn cur i láthair nó cruinnithe, is féidir leat ceisteanna a chur agus freagraí láithreacha a fháil.

  • Níos lú daor

Tá cumarsáid ó bhéal ar cheann de na modhanna cumarsáide is saoire. Is féidir leat comhrá duine-le-duine a bheith agat go héasca le comhghleacaí gan dime a chaitheamh.

  • Tá sé níos rúnda

Is féidir faisnéis a roinntear ó bhéal a choinneáil mar rún, mura ndéantar é a thaifeadadh.

Mar shampla, is féidir leat cogar go héasca i gcluas duine éigin agus ní bheidh an fhaisnéis a roinn tú ar eolas ag an duine in aice leo.

Míbhuntáistí na Cumarsáide Briathartha

Tá go leor buntáistí ag baint le cumarsáid ó bhéal ach tá roinnt teorainneacha ag baint léi freisin. Seo iad teorainneacha na cumarsáide briathartha:

  • Féadann bacainní teanga a bheith ann

Is féidir le bacainní teanga tarlú nuair a bhíonn tú ag cumarsáid le duine nach dtuigeann do theanga.

Ní féidir cumarsáid bhriathartha a úsáid nuair a bhíonn tú ag déanamh cumarsáide le duine nach dtuigeann do theanga, nó beidh sé ina bhac teanga.

  • Coinneáil lag

Seans nach mbeidh do lucht féachana in ann faisnéis a chuirtear in iúl i bhfocail labhartha a choinneáil ar feadh i bhfad.

  • Ní sholáthraíonn sé taifead buan

Ní sholáthraíonn cumarsáid ó bhéal taifid le haghaidh tagartha sa todhchaí mura ndearnadh é a thaifeadadh. Ní féidir é a úsáid mar fhianaise i gcásanna dlí.

  • Is féidir cur isteach go héasca

Is féidir le torann agus cineálacha seachráin eile an chumarsáid bhriathartha a shaobhadh go héasca.

Mar shampla, le linn cur i láthair, is féidir le fón duine éigin glaoch agus is féidir le fuaim an ghutháin é a dhéanamh deacair an cainteoir a chloisteáil.

  • Níl sé oiriúnach do theachtaireachtaí fada

Níl cumarsáid ó bhéal oiriúnach chun teachtaireachtaí fada a tharchur. Tógann óráidí fada go leor ama agus is féidir leo a bheith neamhtháirgiúil an chuid is mó uaireanta.

Is féidir le do lucht féachana suim a chailleadh go héasca roimh dheireadh na cainte.

  • Níl sé oiriúnach chun cumarsáid a dhéanamh le daoine i bhfad i gcéin

Níl cumarsáid ó bhéal oiriúnach chun teachtaireachtaí a chur in iúl do dhaoine i bhfad uait. Cumarsáid scríofa a úsáid le teachtaireachtaí a chur in iúl do dhaoine i bhfad i gcéin.

Leideanna chun Cumarsáid Éifeachtach ó Bhéal a Fheabhsú

Úsáidtear cumarsáid ó bhéal i mbeagnach gach réimse den saol. Mar sin, tá sé tábhachtach scileanna cumarsáide éifeachtacha a bheith agat.

Seo thíos na leideanna chun scileanna cumarsáide briathartha éifeachtacha a fheabhsú:

1. Bí réidh

Roimh aon chaint, comhrá nó cur i láthair, déan cinnte go dtuigeann tú go hiomlán an t-ábhar a bhfuil tú chun labhairt faoi. Cabhróidh tuiscint ar ábhar leat feabhas a chur ar an mbealach a labhraíonn tú faoin topaic.

Is féidir leat taighde a dhéanamh ar an topaic, roinnt smaointe a bhreacadh síos, agus seiceáil an bhfuil na smaointe ag teacht leis an topaic.

2. Smaoinigh ar do lucht féachana

Chun cumarsáid éifeachtach a dhéanamh, ní mór duit do lucht féachana a choinneáil i gcuimhne agus tú féin a chur ina seasamh.

Is féidir leat do lucht féachana a thuiscint trí na fachtóirí seo a leanas a mheas:

  • Riachtanais do lucht féachana
  • A leibhéal eolais agus taithí
  • An ton atá oiriúnach do do lucht féachana.

Cabhróidh tuiscint do lucht féachana leat teachtaireachtaí a chur in iúl dóibh ar bhealach an-éasca.

3. Bí soiléir agus gonta

Agus tú ag déanamh cumarsáide trí fhocail labhartha, ba chóir go mbeadh do theachtaireacht soiléir agus gonta. Caithfidh do lucht féachana a bheith in ann do theachtaireacht a thuiscint agus freagairt dá réir.

Ba cheart duit bealach a aimsiú chun do chuid faisnéise a chur i láthair i gcúpla focal. Seachain úsáid na bhfocal casta agus ná cuir faisnéis nach mbaineann le hábhar i do chuid cainte.

4. Bí aireach ar do theanga choirp

De réir riail cumarsáide Albert Mehrabian 7-38-55, tarlaíonn 7% den chumarsáid trí fhocail labhartha, tarlaíonn 38% trí ton agus guth, agus tarlaíonn an 55% eile tríd an gcomhlacht a úsáidimid.

Is féidir le do theanga choirp tionchar diúltach nó dearfach a bheith agat ar do chumarsáid.

Nuair a bhíonn tú i gcomhrá nó nuair a bhíonn tú i láthair do lucht éisteachta mór, déan na rudaí seo a leanas:

  • Coinnigh teagmháil súl agus staidiúir mhaith
  • Seachain do chuid arm nó cosa a thrasnú
  • Bí suaimhneach; ná righnigh do chorp.

Ba chóir duit cuimhneamh freisin ar theanga choirp do lucht féachana. Léiríonn teanga choirp cosúil le breathnú síos, lámha fillte srl easpa suime. Nuair a thugann tú faoi deara go bhfaighidh na teangacha coirp seo bealach chun do chuid cainte a spreagadh.

5. Labhair go muiníneach

Is gá muinín a léiriú agus tú ag caint. Ba cheart duit a bheith muiníneach as an teachtaireacht atá tú ar tí a roinnt.

Más rud é nach gcreideann tú i do theachtaireacht, ní chreidfidh do lucht féachana ach an oiread.

Is féidir leat muinín a chothú trí ullmhú a dhéanamh sula dtéann tú i mbun comhráite, cur i láthair nó óráidí. Níl le déanamh agat ach aird a tharraingt ar na príomhphointí ar mhaith leat labhairt fúthu.

6. Bí aireach ar do chuid ton

Is gné ríthábhachtach é an ton sa chumarsáid bhriathartha, is féidir le do ton dul i bhfeidhm ar an mbealach a léirmhíníonn do lucht féachana do theachtaireacht.

Ba cheart duit monatón nó ton cothrom a sheachaint. Léiríonn monotone nó ton cothrom go bhfuil easpa spéise ann agus d'fhéadfadh sé go gcaillfidh tú aird do lucht féachana.

Ina áit sin, bain úsáid as ton cairdiúil in éineacht le aoibh gháire ar d'aghaidh, cabhróidh sé seo leat tuiscint dhearfach a chruthú agus míthuiscint a laghdú.

7. Éisteacht ghníomhach a chleachtadh

Cuid riachtanach den chumarsáid bhriathartha is ea éisteacht ghníomhach. Más éisteoir gníomhach tú, beidh tú i do chainteoir maith.

In aon chineál cumarsáide béil, lena n-áirítear cumarsáid phoiblí, níor cheart duit a bheith mar an t-aon duine a bheidh ag caint. Ba chóir go mbeadh do lucht féachana in ann ceisteanna a chur.

Le bheith i d’éisteoir gníomhach, déan na rudaí seo a leanas:

  • Seachain léim chun críche
  • Ná cuir isteach
  • Tabhair aird iomlán
  • Tabhair aiseolas
  • Seachain aon chineál seachráin.

8. Smaoinigh sula labhraíonn tú

Ní féidir focail labhartha a thabhairt ar ais nó a cheartú, is é sin an fáth go bhfuil sé inmholta smaoineamh sula labhraíonn tú.

Aon uair a chuireann do lucht éisteachta ceisteanna, ba cheart duit do chuid ama a thógáil le smaoineamh sula dtugann tú freagra. Ní mór duit a bheith cinnte go bhfuil do fhreagra cruinn agus eagraithe i ráiteas soiléir agus beacht.

9. Seachain focail filler a úsáid

Le linn láithreoireachtaí nó óráidí poiblí, seachain focail fhiller cosúil le “um,” “ah,” “like,” “yeah,” “mar sin” srl.

Féadann an iomarca focal líonta aird do lucht féachana a chailleadh. B'fhéidir go gceapfaidh do lucht féachana nach bhfuil a fhios agat cad faoi a bhfuil tú ag caint. In ionad focail filler a úsáid smaoinigh ar anáil dhomhain a ghlacadh.

10. Cleachtadh

Teastaíonn cleachtadh ó gach scil, scileanna cumarsáide san áireamh. Cuir na 9 leid ar fad i bhfeidhm i do chomhráite laethúla chun do scileanna cumarsáide briathartha a fheabhsú.

Is féidir leat cleachtadh os comhair an scátháin, nó i láthair do theaghlach agus do chairde. Fiafraigh díobh cad a cheapann siad faoi do fheidhmíocht.

Molaimid freisin:

Conclúid

Tá cumarsáid ó bhéal ar cheann de na modhanna cumarsáide is mó a úsáidtear, go háirithe i suíomhanna neamhfhoirmiúla. Meastar freisin gurb é an modh cumarsáide is sine é.

Seachas GPAanna arda, mealltar Fostóirí chuig scileanna cumarsáide béil. Seachas scileanna cumarsáide scríofa, tá scileanna cumarsáide briathartha i measc na scileanna cumarsáide tábhachtacha ba chóir a chur le do CV nó Atosú.

Táimid tar éis teacht go dtí deireadh an ailt seo anois, an raibh an t-alt seo cabhrach duit? Ba mhór an iarracht é. Cuir do chuid smaointe in iúl dúinn sa Rannóg Tráchtanna thíos.