Unha das habilidades máis esixentes é habilidade de comunicación escrita. É unha habilidade necesaria que require un uso eficaz da escritura de símbolos que inclúe o uso de letras, alfabetos, signos de puntuación, espazos, etc. Este artigo contén as vantaxes da comunicación escrita, así como as desvantaxes da comunicación escrita.
O proceso de escritura é un proceso utilizado para transmitir información e comunicarse. A comunicación escrita pódese enviar a través de correos electrónicos, cartas, textos, mensaxes en liña, xornais, notas, informes, revistas, etc. Para que a comunicación sexa efectiva a través da escritura, este debe ser conciso.
Ademais, a comunicación escrita é unha forma de comunicación moi utilizada por diversas organizacións e individuos. Porén, a eficacia dunha mensaxe escrita depende da elección das palabras e da cohesión do contido.
Índice analítico
Que é a comunicación escrita?
A comunicación escrita significa simplemente a transferencia ou intercambio de información a través dunha mensaxe escrita. Esta é a forma de comunicación máis común utilizada por varias empresas, profesionais e particulares para transmitir información.
A comunicación é unha parte moi crucial que toda empresa necesita para funcionar de forma eficaz, na que a comunicación escrita xoga un gran papel.
A comunicación por escrito pódese facer manualmente escribindo en papel ou electrónicamente compoñendo e enviando mensaxes a través dun dispositivo electrónico.
Tipos de comunicación escrita
A continuación móstranse varios tipos de comunicación escrita:
- Mensaxe de texto
- Correos
- Carta
- Memoria
- Propostas
- manual
- Xornais
- Boletín
- Brochura
- Faxos
- Cuestionarios
- Publicacións do blog e así por diante.
Ademais, a comunicación escrita require que o contexto do escrito sexa detallado, preciso, claro e axeitado.
Ademais, hai vantaxes e desvantaxes da comunicación escrita.
Vantaxes da comunicación escrita
Abaixo amósanse 15 vantaxes da comunicación escrita:
1) Envío de mensaxes
A comunicación escrita é unha forma ideal de enviar mensaxes, especialmente as que requiren referencias. Ademais, varias empresas e profesionais prefiren enviar ou documentar mensaxes, propostas e información por escrito.
2) Referencia futura
A comunicación escrita pódese conservar para futuras consultas. A maioría da información escrita pódese transmitir de forma repetitiva. Esta é unha gran vantaxe da comunicación escrita.
3) Adecuado para información estatística
Esta é unha vantaxe da comunicación escrita que axuda a transmitir información estatística en forma de gráficos, diagramas ou imaxes.
Sen comunicación escrita, a información deste formulario pode ser difícil de transmitir oralmente.
4) Uso para documentación legal
Finalmente, cada documento está en forma escrita. A documentación é transmitir información, comunicar, explicar ou instruír un procedemento. Os documentos legais están sempre anotados e asinados para que sirvan de proba ou referencia.
5) Fácil de enviar a moitas persoas á vez
Pódese enviar comunicacións escritas a diferentes persoas ao mesmo tempo para reducir o estrés de escribir numerosas mensaxes, por exemplo, o envío de SMS masivos, mensaxes de difusión, etc.
6) Non require unha reunión física
Ao enviar mensaxes por escrito, non precisa dunha reunión física. Cada información pódese comunicar e enviar como un texto ou unha mensaxe escrita.
7) Delegación duradeira de competencias
Isto é especialmente crucial nas grandes empresas onde a delegación de responsabilidades é esencial.
En lugar de discutir constantemente e continuamente as tarefas cos novos traballadores, pódese proporcionar ao novo persoal un documento escrito que inclúa os deberes previstos para a súa revisión e consulta frecuente.
8) Ofrece probas
Pódese utilizar un documento escrito para proporcionar probas ou probas cando sexa necesario. Nos casos en que exista unha disputa ou desacordo, pódese utilizar un documento ou declaración escrita para comunicar a proba.
9) Amplamente aceptable
A comunicación escrita é un medio de comunicación moi aceptado, especialmente cando se trata de fins formais.
10) Fácil de entender
É moi doado para calquera entender a información escrita, especialmente cando é concisa e clara.
11) Método de comunicación alternativo
A comunicación escrita pode utilizarse como método alternativo de comunicación cando pode resultar difícil comunicarse oralmente.
13) Comunicación eficaz
Debido ao uso xeneralizado da comunicación escrita, pódese conseguir unha comunicación eficaz. Non obstante, esixe que o contexto sexa claro e directo ao grano.
14) De fácil acceso
A lata escrita é a única forma de comunicación á que se pode acceder independentemente do tempo ou período no que se utilizou. Podes acceder facilmente á información que se enviou hai moito tempo sempre que fose escrita e conservada.
15) Fácil de modificar
A comunicación escrita pódese editar, redactar e modificar antes de enviala ás persoas ou ao receptor.
Desvantaxes da comunicación escrita
Abaixo amósanse 15 inconvenientes da comunicación escrita:
1) Atraso na obtención de respostas
Unha desvantaxe importante da comunicación escrita é o atraso que probablemente terá para recibir unha resposta, especialmente cando se compara coa comunicación oral.
Este factor común pode provocar barreiras de comunicación, especialmente cando se precisa unha resposta urxente do receptor.
2) Leve máis tempo para construír
O principal reto ao que se enfronta a comunicación escrita é o consumo de tempo na composición destas mensaxes. Escribir ou escribir mensaxes, enviar así como esperar a que o receptor responda son factores que limitan ou afectan a comunicación.
3) Non é efectivo para unha emerxencia
A comunicación escrita non é unha forma eficaz de comunicación en casos de emerxencia. Isto débese a que obter unha resposta urxente pode non ser viable.
4) Caro
A comunicación escrita é bastante cara en comparación coa comunicación oral. Neste caso, require materiais que poden supoñer un custo enorme. por exemplo, conseguir un ordenador, bolígrafo ou papel, segundo o caso.
5) Oración complexa
A comunicación escrita pode implicar unha serie de frases complexas que dificultan ao receptor comprender a intención ou o propósito da mensaxe.
Ademais, esta é unha gran desvantaxe da comunicación escrita.
6) Retraso na obtención da aprobación
Conseguir a aprobación dun proxecto escrito ou documentado pode levar máis tempo. Este reto enfróntanse sobre todo ás empresas, os separadores de empresas, os estudantes, etc.
7) Inadecuado para analfabetos
Este é un factor importante na comunicación. Para que a comunicación sexa efectiva sen ningunha barreira, espérase que sexa accesible para todos.
Porén, a comunicación escrita non é accesible para todos, especialmente para aqueles que non saben ler o que se lles comunica a través da escritura.
8) Sen comunicación directa
A comunicación coas persoas ás veces pode requirir interacción cara a cara. Non obstante, isto non é posible coa comunicación escrita.
9) Require habilidades de escritura
En xeral, escribir esixe que teñas boas habilidades de escritura. Non obstante, esta é unha desvantaxe coa comunicación escrita; sen boas habilidades de escritura, ninguén pode comunicarse con éxito.
Comunicarse non pode ser eficaz se non hai flexibles. Noutros casos, para que a comunicación entre o emisor e o receptor sexa eficaz, espérase que sexa flexible. por exemplo, un documento escrito non se pode cambiar facilmente e non é posible unha resposta rápida.
11) Información inflada
A información escrita pode estar inflada ou incorrecta; leva tempo determinar se o que está escrito é auténtico ou non. Exemplos de información que se poden inflar son currículos, cartas de presentación, etc.
Non obstante, un currículo inflado ou falso e unha carta de presentación poden provocar que os empregados non consigan un emprego se se identifica que os seus currículos son falsos.
12) Atraso na corrección dunha información errónea
Debido ao feito de que a comunicación escrita carece de comunicación cara a cara, os erros ou a información errónea poden tardar máis en corrixirse aínda que se identifiquen inmediatamente.
13) Sen segredo
Non hai segredo coa comunicación escrita; exponse a quen lle interesa. Ademais, existe un alto risco de fuga de información, o que supón unha gran desvantaxe de ter unha comunicación escrita.
14) Normalmente formal
A comunicación escrita adoita soar formal e difícil de facer posturas para transmitir información. Un exemplo é unha comunicación que implica sentimentos e emocións; adoita ser o mellor comunicado cara a cara.
15) Mala interpretación da información
Hai unha gran probabilidade de malinterpretación ou malentendido da información escrita, especialmente cando o comunicador non pode expresar con facilidade e claridade a súa mensaxe.
Preguntas frecuentes sobre as vantaxes e inconvenientes da comunicación escrita
1) Por que é moi recomendable a comunicación escrita?
A comunicación escrita é moi recomendable porque é máis precisa e pode usarse para manter rexistros de referencias.
2) Como se pode mellorar a comunicación escrita?
Pois hai varios pasos a seguir para mellorar a comunicación escrita: isto incluíu: averiguar o que queres conseguir coa mensaxe, anotar as túas ideas, mantelo tan sinxelo como poidas entender ler e editar, eliminar frases prolixas para Fai a túa mensaxe clara e concisa, pídelle a un amigo que axude ou léaa en voz alta
3) A comunicación escrita é máis vantaxosa para comunicar unha mensaxe estatística.
Si, a comunicación escrita é máis vantaxosa ao detallar mensaxes estatísticas que a comunicación oral.
Recomendacións
- Top 10 da importancia de escribir un ensaio
- Guía do estudante de MBA en liña
- Top 10 da importancia das habilidades de escritura
- Gráfica de puntuación GMAT 2022: todo para saber e consellos de uso sinxelos
- Como escribir un traballo de investigación sen plaxio
Conclusión
Os métodos modernos de comunicación textual avanzaron, facilitando o envío de mensaxes utilizando instrumentos dixitais.
Ademais, calquera empregador valora as boas e eficaces habilidades de comunicación escrita. Cada empresa, organización e individuo tense diversificado no uso da comunicación escrita.
Agora podes ver que a comunicación escrita é unha forma importante de comunicación.
Desenvolver esta habilidade é un atributo clave para o emprego. Segundo o comunidade NACE, máis do 75% dos empresarios aceptan un candidato con habilidades de comunicación ben escritas.
