Pono nā mākau kamaʻilio no kēlā me kēia kanaka. ʻO ia ka mea e hiki ai iā mākou ke kaʻana like i ko mākou mau manaʻo, manaʻo, a me nā manaʻo i kekahi i kekahi.
Eia naʻe, ʻaʻole maʻalahi ka kamaʻilio ʻana i ka wā e kamaʻilio ana ʻoe me kekahi kanaka ʻokoʻa kona moʻomeheu a ʻokoʻa paha ma mua o kāu.
Ma kēia ʻatikala, e kūkākūkā ana au i nā ala he 10 e hiki ai iā ʻoe ke hoʻomaikaʻi i kāu mau kamaʻilio kamaʻilio waha i mea e hoʻonui ai i ka hiki ke loaʻa ka launa pū me nā poʻe ʻē aʻe.
Table of Contents
He aha nā mākau kamaʻilio?
kamaʻilio ʻO nā mākau ka hiki ke hoʻololi maikaʻi i ka ʻike, nā manaʻo, a me nā manaʻo ma ke ʻano hiki ke hoʻomaopopo ʻia. Pono kēia mau mākau no kēlā me kēia ʻoihana a i ʻole hoʻonohonoho.
ʻO ka hoʻomaopopo ʻana pehea ʻoe e hoʻomaikaʻi ai i kāu mau kamaʻilio kamaʻilio kahi hana mua maikaʻi loa. Ma ka ʻike ʻana i ka mea e paʻa ana iā ʻoe, hiki iā ʻoe ke hoʻomaka e hana i nā hāʻina e kōkua iā ʻoe e lilo i ʻoi aku ka maikaʻi ma kāu ʻoihana a me kou ola pilikino.
Pono nā mākau kamaʻilio ma kēlā me kēia kūlana, inā ma ka home a ma ka hana paha.
ʻO 3 mau ʻano nui o ka mākau kamaʻilio
Aia ma lalo iho nei ka wehewehe ʻana o nā ʻano nui o ka mākau kamaʻilio:
- ʻO ka Verbal Communication
Kamaʻilio waha ʻo ia ke ʻano maʻamau o ke kamaʻilio kanaka a ʻo kekahi o nā mea nui loa. ʻO ia ka mea waiwai nui no ka mea hiki ke hoʻohana ʻia e hoʻouna i nā ʻano ʻike āpau, me nā manaʻo a me nā manaʻo.
ʻO ke kamaʻilio waha ʻōlelo e pili ana i ka ʻōlelo a i ʻole ke kākau ʻana ma nā huaʻōlelo (a i ʻole nā hōʻailona). Hiki i ke kamaʻilio waha ke ʻōlelo maʻamau a ʻike ʻole paha.
ʻOi aku ka maikaʻi o ka hoʻohana ʻana i nā kamaʻilio waha ma nā ʻoihana ma mua o nā mea ʻike ʻole. Hiki ke ʻōlelo ʻia a kākau ʻia paha ma ka pepa a i ʻole ma ka pale kamepiula.
No ka laʻana, ke hoʻouna ʻoe i ka leka uila i kou haku e pili ana i ka nui o kāu hana e pono ai e hana ma mua o ke kakahiaka Pōʻalima ma mua o ke kelepona pololei ʻana iā ia ma ke kelepona kahi e lohe ʻole ai ʻo ia iā ʻoe!
Hiki ke hoʻohana ʻia ke kamaʻilio waha ʻole i nā kūlana kaiapili, e like me ke kamaʻilio ʻana me kāu mau hoaaloha ma ke kelepona a i ʻole i ka hālāwai ʻaina awakea.
- Kamaʻilio waha ʻole
Kamaʻilio waha ʻole ʻo ia ka hoʻohana ʻana i ka ʻōlelo kino, nā hiʻohiʻona maka, a me nā ʻano hana e kamaʻilio ai. ʻAʻole ia e pili ana i kāu mea e ʻōlelo ai, e pili ana hoʻi i kāu ʻōlelo ʻana. ʻO ke ʻano o kou hoʻopaʻa ʻana i kou kino a hōʻike paha iā ʻoe iho hiki ke hōʻike nui i kou mau manaʻo a me kou mau manaʻo.
Ke kamaʻilio pū me nā poʻe ʻē aʻe, he mea nui e hoʻomaopopo i ka heluhelu ʻana paha o lākou i kāu mau ʻōlelo ma mua o ka mea i manaʻo maoli ʻia e lākou.
No ka laʻana, ʻōlelo ʻoe "Ua maikaʻi wau," akā manaʻo paha lākou ʻo ia ke ʻano "ʻAʻole au makemake i ke kōkua." A ʻaʻole paha lākou i ʻike i ka nui o nā hana i hana ʻia i mea e holo mālie ai nā mea ma waena o ʻelua mau hoa aloha akā i kēia manawa ua kaʻawale i ka manawa a pēlā aku!
- Hoʻolālā Oral
ʻO ke kamaʻilio waha ke ʻano o ka ʻōlelo leo nui. Hiki ke maʻalahi e like me ka haʻi ʻana i kekahi mau huaʻōlelo, a i ʻole he mea e mau ai no kekahi mau minuke.
ʻO ka mea nui e hoʻomanaʻo i ka wā e hoʻomaʻamaʻa ana ʻoe i nā mākau kamaʻilio waha, aia i kēlā me kēia kanaka ko lākou ala ponoʻī e kamaʻilio a aʻo ai i nā mea hou. No laila, mai ho'āʻo ʻoe e hoʻoikaika iā ʻoe iho i loko o kahi ʻano hoʻoheheʻe wale ʻoe iā ʻoe iho!
Eia kekahi mau ʻanuʻu āu e hana ai e hoʻomaikaʻi i kāu kamaʻilio waha:
- Inā hopohopo ʻoe i ke kamaʻilio ʻana i mua o nā poʻe ʻē aʻe, e hoʻomaʻamaʻa i mua o ke aniani. E kōkua kēia iā ʻoe e hoʻomaʻamaʻa i ke kani ʻana o kou leo, a me ke ʻano o ke ʻano o ke kamaʻilio ʻana.
- E noʻonoʻo i kāu mea e ʻōlelo ai ma mua o kou hoʻomaka ʻana e kamaʻilio. Hiki ke kōkua i ke kākau ʻana i nā memo ma mua i maʻalahi i ka poʻe hoʻolohe ke hoʻomaopopo a hoʻomanaʻo.
Ka papa inoa o nā ala e hoʻomaikaʻi ai i nā mākau kamaʻilio
Aia ma lalo ka papa inoa o nā ala 10 e hoʻomaikaʻi ai i nā mākau kamaʻilio:
- E lilo i mea hoʻolohe ikaika
- E hōʻalo i ka manaʻo
- E hoʻohana i nā ʻōlelo I
- E hōʻike i nā manaʻo ma ke ʻano kūpono
- E noho mālie i ka wā kū'ē
- E mahalo i kahi pilikino
- Hōʻalo i ka hoʻohana ʻana i nā huaʻōlelo hoʻopiha
- E hoʻohana i ka ʻōlelo kino kūpono
- E hoʻomaʻamaʻa i ka ʻoiaʻiʻo
- E makaala i kou leo.
10 mau ala e hoʻomaikaʻi ai i ka kamaʻilio kamaʻilio
1. E lilo i mea hoʻolohe manaʻo
Ma ke ʻano he mea hoʻolohe, ʻo ʻoe ke kanaka hoʻolohe i nā poʻe ʻē aʻe. Hōʻike ʻoe i kou hoihoi i ka mea a lākou e ʻōlelo ai a me ko lākou manaʻo ma o ka wehe ʻana i ka manaʻo, hoʻokipa, a me ka hoʻohewa ʻole.
E lilo i mea hoʻolohe ikaika:
- E launa maka me ka mea haiolelo i na manawa a pau; e paʻa i ko lākou nānā ʻana me ka nānā ʻole a nānā ʻole paha.
- E hoʻohana i ka ʻōlelo kino e hōʻike ana i ka nānā ʻana (e hilinaʻi iki i mua).
- E nīnau i nā nīnau e wehewehe pono i nā manaʻo a nā mea haʻiʻōlelo i hoʻomaopopo pono kekahi i kekahi.
E hoʻomanawanui i ka wā e kamaʻilio ana nā kānaka. Mai hōʻoki a hoʻokau i kou manaʻo ponoʻī a hiki i ka pau ʻana o kā lākou kamaʻilio ʻana.
Inā ua hewa kekahi, mai hoʻoponopono iā ia ke ʻole lākou e nīnau i kou manaʻo.
2. E pale i ka hana ʻana i kahi Manaʻo
ʻO kekahi o nā hewa maʻamau i hana ʻia e ka poʻe makemake e hoʻomaikaʻi i kā lākou kamaʻilio kamaʻilio ʻana ke hana nei i nā manaʻo. Hiki i nā manaʻo ke alakaʻi i ka miscommunication, a ua hoʻokumu pinepine ʻia lākou i ka ʻike liʻiliʻi.
ʻo kahi laʻana:
- Manaʻo ʻoe ua heluhelu ka poʻe a pau o kāu hui i kāu leka uila ma mua o ka hoʻouna ʻia ʻana no ka mea ʻaʻole ʻoe i ʻike i ka mea i pane mai me "ʻAʻole wau i heluhelu i kāu leka uila!"
- Manaʻo ʻoe ua ʻike nā mea a pau o kāu hui i kāu manaʻo ke ʻōlelo ʻoe "koʻu hui" no ka mea ʻōlelo nā mea ʻē aʻe i nā mea e like me "koʻu hui" pū kekahi (akā ʻaʻole i kekahi manawa).
Manaʻo ʻoe ua ʻike nā poʻe a pau o kāu hui i kāu manaʻo ʻo "koʻu hui" no ka mea ua hoʻohana ʻoe iā ia no kekahi manawa a ʻaʻole ʻoe i ʻōlelo kekahi "ʻAʻole wau i ʻike i kāu ʻōlelo!"
3. E hoʻohana i nā ʻōlelo I
E hoʻohana i nā ʻōlelo I e hōʻike i nā manaʻo.
ʻo kahi laʻana:
- Ke huhū nei au ke hoʻolohe ʻole ʻoe iaʻu.
- Kaumaha wau ke lohi ʻoe i ko kāua hālāwai.
- Huhū au ke hōʻike ʻole ʻoe i ka manawa
- ʻeha wau ke hoʻolohe ʻole ʻoe iaʻu.
- Hoka wau ke hōʻike ʻole ʻoe i ka manawa.
4. E hōʻike i nā manaʻo ma ke ʻano kūpono
- E hōʻike i nā manaʻo ma ke ʻano mālie a kaohi.
- E hōʻike i kou hoʻolohe ʻana, ʻaʻole e kali wale i kou manawa e ʻōlelo ai.
- Hōʻalo i ka hoʻoholo ʻana a i ʻole ka hoʻohewa ʻana i ka ʻano a i ʻole nā huaʻōlelo o kekahi; akā, e hōʻike i ka ʻike ma ka nīnau ʻana i nā nīnau a me ka hoʻolohe pono.
- Mai hoʻohana i ka ʻōlelo hoʻomāʻewaʻewa a i ʻole ka ʻōlelo hōʻino (e laʻa, "ʻAʻole ʻoe e hoʻomaʻemaʻe iā ʻoe iho! Ke waiho mau nei ʻoe i nā mea e waiho wale ana noʻu e kiʻi ma hope! Ke inaina nei au i ka wā e hiki mai ana nā mea e like me kēia!").
Akā, e ho'āʻo e ʻōlelo i kekahi mea e like me "He mea paʻakikī kēia no ka mea makemake wau i kēlā mau pepa i kēia manawa akā ʻaʻole maopopo i hea lākou a hiki i ka wā ma hope."
Eia hou, e pale i ka hoʻoholo ʻana a i ʻole ka hoʻohewa ʻana i ka ʻano a i ʻole nā huaʻōlelo o kekahi; akā, e hōʻike i ka ʻike ma ka nīnau ʻana i nā nīnau a me ka hoʻolohe pono.
Mai hoʻohana i ka ʻōlelo hoʻomāʻewaʻewa a i ʻole ka ʻōlelo hōʻino (e laʻa, "ʻAʻole ʻoe e hoʻomaʻemaʻe iā ʻoe iho! Ke waiho mau nei ʻoe i nā mea e waiho wale ana noʻu e kiʻi ma hope! Ke inaina nei au i ka wā e hiki mai ana nā mea e like me kēia!"). Akā, e ho'āʻo e ʻōlelo i kekahi mea e like me "He mea paʻakikī kēia no ka mea makemake wau i kēlā mau pepa i kēia manawa akā ʻaʻole maopopo i hea lākou a hiki i ka wā ma hope."
5. Noho mālie i ka wā kū'ē
- Noho mālie a pale i ka pale.
- E kau i ka ʻoiaʻiʻo, ʻaʻole i nā manaʻo.
- E hoʻāʻo e ʻoluʻolu a hoʻomaopopo i kou mau manaʻo ponoʻī a me nā manaʻo o nā poʻe ʻē aʻe, ʻoiai inā he kumu kūpono ʻole a he poʻo hewa paha lākou (e laʻa, "Ua ʻike wau i kou manaʻo no kēia mea, akā ʻike pū wau aia nā kumu e pono ai mākou e hana. e hahai i kekahi mau rula i mea e launa pu ai kakou a pau).
E hōʻalo i ka hoʻohana ʻana i ka huaʻōlelo "akā" ke hoʻomaka ʻoe i kahi ʻōlelo. (e laʻa, “Ua ʻike au i kou aloha nui iaʻu, akā ʻaʻole hiki iaʻu ke hāʻawi i kāu mau koi no ka mea ʻaʻole kūpono ia noʻu iho…).
Mai ʻōlelo i nā mea e like me: “Pono ʻoe e ʻike ma mua o kēlā!” aiʻole "Pehea ʻoe e hana mai ai iaʻu?
6. E mahalo i ka Personal Space
ʻO ka wahi pilikino ka wahi e hoʻopuni ana i kahi kanaka a lākou e manaʻo ai he psychologically no lākou, a pono ʻoe e mahalo iā ia.
'O ia ho'i, inā e kama'ilio ana 'oe i kekahi ma kahi noho pili (e like me kāu lumi kuke), hiki i ka pili kokoke 'ana ke hō'olu'olu a ma waho o ko lākou wahi hō'olu'olu.
Makemake paha ʻoe e hoʻi i hope mai kahi a lākou e noho ai a kū paha i ʻoi aku ka mamao ma waena o kou mau kino ʻelua, ʻaʻole ʻoe makemake i kēia kanaka ke manaʻo paʻa i ka pili kino ʻana!
Eia kekahi, makemake ka poʻe i ka loaʻa ʻana o kahi ākea a puni lākou no laila ʻaʻole e komo ka poʻe ʻē aʻe i ko lākou wahi pilikino, ʻo ia hoʻi, ʻaʻole keakea i ka wā e kamaʻilio ana kekahi e pili ana i kekahi mea koʻikoʻi me lākou ma ka waha a i ʻole ka waha (e like me ka ʻōlelo kino).
7. Mai hoʻohana i nā huaʻōlelo Filler
ʻO nā mea hoʻopihapiha nā huaʻōlelo āu e hoʻohana ai inā ʻaʻole ʻoe maopopo i ka mea e ʻōlelo ai. Ua like lākou me ke koʻokoʻo, a hiki iā lākou ke hana paʻakikī i kāu hoa e hoʻomaopopo i kāu mea e hoʻāʻo nei e ʻōlelo.
Eia kekahi mau laʻana o nā huaʻōlelo hoʻopiha:
- ʻO koʻu manaʻo, manaʻo wau…
- ʻAe, ʻoiaʻiʻo…
- ʻAe, ʻōlelo wau…
8. E hoʻohana i ka ʻōlelo kino kūpono
E hoʻohana i ka ʻōlelo kino kūpono. Ke kamaʻilio pū ʻoe me kekahi, he mea nui e hoʻohana i ka nānā maka a me nā ʻōlelo ʻōlelo ʻole ʻē aʻe e hōʻike ai i kou hoʻolohe ʻana a hoʻolohe pono.
Ua hōʻike ʻia nā haʻawina inā ʻike iki kekahi iā mākou, manaʻo mākou ʻaʻole makemake lākou i kā mākou ʻōlelo a noʻonoʻo paha i kā mākou mau manaʻo.
A inā ʻaʻole ʻike iki kekahi i ka maka, hiki ke manaʻo me he mea lā ʻaʻole lākou e noʻonoʻo pono i nā mea e hana nei a puni lākou (a no laila ʻaʻole makemake paha e lohe hou aku). No laila, mai haʻalele i kēia mau hana!
E hoʻohana i kou leo i ka wā e kamaʻilio maikaʻi ai, ʻōlelo pinepine ʻia ka poʻe i ke ʻano nui o ka ʻōlelo akaka i hiki iā lākou ke lohe pono kekahi i kekahi, akā ʻaʻole kōkua mau kēia ʻōlelo aʻo i ke kamaʻilio ʻana he alo a he alo me ka ʻole o nā ʻike maka e kūʻē i ka palapala. huaʻōlelo ma ka pepa kahi e hilinaʻi wale ai i nā huaʻōlelo kākau wale nō me ka ʻole o nā hiʻohiʻona like ʻole e like me nā hiʻohiʻona helehelena a me nā mea ʻē aʻe.
9. E hoʻomaʻamaʻa i ka Assertiveness
No ka hoʻomaikaʻi ʻana i kāu mau kamaʻilio kamaʻilio, pono ʻoe e hoʻoikaika i ka hoʻoikaika ʻana.
ʻO ka manaʻo paʻa, ʻo ia hoʻi, ʻike ʻoe i kou makemake a me kou mau pono, e ʻōlelo aku no lākou inā pono, e kū i luna no ʻoe iho i ka wā e kamaʻilio ana nā poʻe ʻē aʻe iā ʻoe a i ʻole e hoʻāʻo nei e hoʻololi i ke kumuhana, a makemake ʻoe e kuʻikahi i manaʻo nā mea a pau e lohe ʻia.
ʻAʻole kēia e pili ana i ka huhū a i ʻole ka hoʻomāinoino, e pili ana i ke kamaʻilio maopopo ʻana i ka mea nui i ke ola!
ʻO ka hoʻopaʻapaʻa e pono ai ka hoʻomaʻamaʻa a me ka hoʻopaʻa ʻana, akā he akamai nō hoʻi ia e hiki ke aʻo ʻia.
Eia kekahi mau manaʻo no ka hoʻomaikaʻi ʻana i kāu mākau kamaʻilio:
- E hoʻomaʻamaʻa i ka manaʻo paʻa: E hoʻohana i nā hoʻomaʻamaʻa pāʻani, nā kumu hoʻohālike, a me nā hiʻohiʻona ola maoli e kōkua iā ʻoe e hoʻomaʻamaʻa i kēia mākaukau.
- E noi i kāu mea e makemake ai ma ke ala pololei ʻaʻole e hōʻino a hewa paha kekahi. Eia kekahi laʻana: "Makemake au e hele wāwae me ʻoe i ke kakahiaka Poaono, akā he mau hoʻolālā ʻē aʻe kaʻu i ke awakea."
10. E makaala i kou leo
Ke kamaʻilio nei ʻoe me kekahi, he mea nui e makaʻala i kou leo. Inā leo nui a palupalu paha ʻoe, e ʻike lākou a pane mai e like me ia. Inā huhū a hauʻoli paha ʻoe, e like nō ko lākou manaʻo e pili ana i kā lākou launa pū ʻana me ʻoe.
I ka pili ʻana i ke kamaʻilio ʻana me nā poʻe ʻē aʻe (ʻaʻole wale ma ka hana), ʻehā mau ʻāpana nui:
- hoihoi a hoihoi
- luuluu aka oihana
- koʻikoʻi akā mālie
- hoʻohenehene a hoʻohenehene (ʻaʻole wau i hoʻomaopopo loa).
I ka wā e hiki mai ai, ʻaʻole pili nui kēia mau mea no ka mea ʻaʻole makemake ka poʻe e lawe pilikino iā lākou.
Inā he lā maikaʻi ʻole kekahi ma ka hana a i ʻole nā mea ʻē aʻe e hoʻopilikia maikaʻi ʻole iā lākou a laila ʻaʻohe mea hiki iā mākou ke hana e pili ana i ia mea koe wale nō ke hāʻawi ʻana i ke kākoʻo inā hiki akā i ʻole e hoʻokuʻu aku iā lākou a hiki i ka hoʻoholo ʻana o nā pilikia ma hope o ka laina.
Nā nīnau i nīnau pinepineʻia:
He aha nā hewa maʻamau i hana ʻia e ka poʻe ma ke kamaʻilio?
ʻO nā hewa maʻamau i hana ʻia e ka poʻe ma ke kamaʻilio ʻana ʻaʻole hoʻolohe a manaʻo lākou ʻike lākou i kāu ʻōlelo. Hoʻolohe a nīnau nā mea kamaʻilio maikaʻi. Ke hoʻomaopopo ʻole lākou a makemake ʻole i ka ʻike hou aʻe, noi lākou ma ke ʻano hoʻoweliweli ʻole.
Pehea ʻoe e lilo ai i mea hoʻolohe maikaʻi?
E hoʻomaʻamaʻa i ka hoʻolohe hoʻolohe ʻana ma ka haʻi ʻana i ka ʻōlelo a ka mea haʻiʻōlelo, a me ka nīnau ʻana i nā nīnau noʻonoʻo. Hiki iā ʻoe ke hoʻolohe i ka leo o ka leo. Hōʻike pinepine nā ʻōlelo waha ʻole e like me nā hiʻohiʻona a me ka ʻōlelo kino i nā manaʻo maoli a i ʻole nā manaʻo i ʻōlelo ʻole ʻia.
No ke aha he mea nui e hiki ke kamaʻilio maikaʻi?
Pono nā mākau kamaʻilio ma nā wahi a pau o ke ola: ka home, ka hana, ke kula, ka pilina pilikino, a me nā kūlana e pono ai mākou e launa pū me nā poʻe ʻē aʻe.
Pehea e pili ana i ka mea ʻike ʻole i ke kamaʻilio maikaʻi?
Hiki i kekahi ke hoʻomaikaʻi i kā lākou kamaʻilio kamaʻilio inā hoʻoikaika lākou i ke aʻo ʻana i nā ʻenehana hou a hoʻomaʻamaʻa mau iā lākou.
Ke paipai pū mākou:
- Nā mākau kamaʻilio: alakaʻi piha
- Nā mākau kamaʻilio waha ʻole: alakaʻi piha
- Nā mākau kamaʻilio ʻike: alakaʻi piha
- Nā Mākaukau Hoʻolohe: Ke alakaʻi piha
- Nā mākau kamaʻilio waha: alakaʻi piha.
Ka Hopena:
He alanui ʻelua ʻaoʻao ke kamaʻilio. Pono nā mākau kamaʻilio ʻōlelo a me ka ʻōlelo ʻole e hana maikaʻi i kēlā me kēia kūlana, mai nā kamaʻilio maʻalahi a hiki i nā hālāwai paʻakikī.
Ma ka hoʻomaʻamaʻa ʻana i kēia mau ʻōlelo aʻoaʻo he ʻumi i ka manawa, e holomua ana ʻoe i ke kūkulu ʻana i ka pilina maikaʻi me nā poʻe ʻē aʻe! He mea nui e hoʻomaopopo ʻo nā ʻōlelo aʻoaʻo ma luna nei kekahi o nā ala he nui e hiki ai iā ʻoe ke hoʻomaikaʻi i kāu mau kamaʻilio kamaʻilio.
Hiki paha iā ʻoe ke nānā i nā ʻano kamaʻilio waha ʻole ʻē aʻe, e like me ke ʻano o ke kino a me nā hiʻohiʻona helehelena, hiki ke kōkua nui i ka wā e hoʻāʻo ai e hoʻomaopopo i ka mea a kekahi e ʻōlelo nei me ka ʻole o lākou e haʻi.
