Katrampilan komunikasi lisan penting ing saben aspek urip kita. Katrampilan kasebut penting banget ing urip pribadi lan profesional. Nyatane, meh saben proyek mbutuhake katrampilan komunikasi lisan sing kuat.
Siswa kanthi katrampilan komunikasi lisan sing kuwat banget dihargai dening majikan. Miturut Bantuan Nasional Perguruan Tinggi lan Pengusaha (NACE), 69.6% majikan pengin calon sing duwe katrampilan komunikasi lisan sing kuwat.
Ing sekolah, siswa mbutuhake katrampilan komunikasi lisan kanggo nggawe presentasi, nuduhake poin sajrone ceramah, lan ngobrol karo guru lan kanca-kancane. Guru uga mbutuhake katrampilan komunikasi lisan kanggo menehi informasi marang siswa lan kanca-kanca.
Ing artikel iki, sampeyan bakal sinau definisi komunikasi lisan, conto komunikasi lisan, kaluwihan lan kekurangan komunikasi lisan, lan cara kanggo nambah katrampilan komunikasi lisan.
Bab lan Paragraf
Apa Katrampilan Komunikasi Verbal?
Komunikasi lisan kalebu nggunakake tembung sing diucapake kanggo nuduhake informasi karo wong liya. Sanajan, komunikasi lisan bisa uga kalebu nggunakake tembung sing ditulis.
Katrampilan komunikasi lisan kalebu luwih saka kabisan wicara. Iki kalebu cara sampeyan nampa lan ngirim pesen kanthi lisan.
Sawetara katrampilan komunikasi lisan sing efektif kalebu:
- Ngrungokake aktif
- Ngomong kanthi cetha lan ringkes
- Menehi umpan balik yen perlu
- Nggunakake basa lan nada sing trep
- Ngenali lan nanggapi isyarat non-verbal
- Ngidini wong njupuk tanpa ngganggu
- Ngomong kanthi yakin.
Jinis Komunikasi Verbal
Ana papat jinis utama komunikasi lisan, yaiku:
-
Komunikasi Intrapersonal
Komunikasi intrapersonal minangka jinis komunikasi sing dumadi sacara internal. Ing tembung sing prasaja, komunikasi intrapersonal kalebu ngomong karo awake dhewe.
-
Komunikasi Interpersonal
Komunikasi interpersonal, uga dikenal minangka komunikasi siji-siji dumadi antarane wong loro. Bisa adhep-adhepan, ing telpon utawa liwat platform online. Ing jinis komunikasi iki, informasi dibagi antarane wong loro.
-
Komunikasi Kelompok Cilik
Komunikasi klompok cilik dumadi nalika luwih saka rong wong nuduhake informasi. Ing jinis komunikasi iki, saben wong duwe kesempatan kanggo ngobrol lan sesambungan karo saben liyane.
-
Komunikasi umum
Komunikasi umum dumadi nalika siji wong (speaker) ngirim informasi menyang klompok akeh wong ing wektu sing padha. Ing jinis komunikasi iki, penutur paling akeh ngomong, lan pamireng diwenehi kesempatan kanggo takon.
Apa Tuladha Komunikasi Verbal?
Ana sawetara conto komunikasi lisan, nyatane, cara komunikasi sing paling akeh digunakake.
Ing ngisor iki sawetara conto komunikasi verbal:
- Konferensi pers
- Rapat dewan
- Kampanye Pemilu
- Pidato umum
- Konferensi video
- Cathetan swara
- Telpon
- Piwulang ing Gréja
- Debat
- presentations
- Dialog ing film, acara tv lsp
- maos
- Nyanyi
- iklan TV lsp.
Kaluwihan Komunikasi Verbal
Komunikasi lisan nduweni akeh kaluwihan, sawetara kalebu:
-
Mbantu ing nyebut dhewe
Komunikasi verbal minangka salah sawijining cara sing paling efektif kanggo nyebutake awak dhewe. Sampeyan bisa kanthi gampang nuduhake ide, pikirane, emosi, lan pengalaman liwat komunikasi lisan.
-
Ngirit wektu
Komunikasi verbal kurang wektu. Nuduhake informasi kanthi lisan ngirit wektu dibandhingake karo nulis layang utawa email.
-
Nyedhiyakake umpan balik cepet
Komunikasi lisan bisa ngasilake umpan balik kanthi cepet, ora kaya komunikasi sing ditulis. Sajrone presentasi utawa rapat, sampeyan bisa takon lan entuk tanggapan kanthi cepet.
-
Kurang larang
Komunikasi lisan minangka salah sawijining cara komunikasi sing paling murah. Sampeyan bisa kanthi gampang ngobrol langsung karo kolega tanpa mbuwang dhuwit.
-
Iku luwih rahasia
Informasi sing dituduhake kanthi lisan bisa disimpen minangka rahasia, kajaba nalika direkam.
Contone, sampeyan bisa kanthi gampang bisik menyang kuping wong lan wong ing jejere ora bakal ngerti informasi sing sampeyan gunakake.
Kekurangan Komunikasi Verbal
Komunikasi lisan nduweni akeh paedah nanging uga nduweni sawetara watesan. Ing ngisor iki watesan saka komunikasi verbal:
-
Bisa nyebabake alangan basa
Halangan basa bisa kedadeyan nalika sampeyan komunikasi karo wong sing ora ngerti basa sampeyan.
Komunikasi lisan ora bisa digunakake nalika sampeyan komunikasi karo wong sing ora ngerti basa sampeyan, yen ora, bakal nyebabake alangan basa.
-
Penylametan miskin
Pamirsa sampeyan bisa uga ora bisa nahan informasi sing dikirim liwat tembung sing diucapake kanggo wektu sing suwe.
-
Ora nyedhiyakake rekaman permanen
Komunikasi lisan ora nyedhiyakake cathetan kanggo referensi sabanjure kajaba direkam. Ora bisa digunakake minangka bukti ing kasus hukum.
-
Bisa gampang diselani
Swara lan wangun gangguan liyane bisa gampang ngganggu komunikasi lisan.
Contone, nalika presentasi, telpon wong bisa muni lan swara telpon bisa nggawe angel krungu speaker.
-
Ora cocok kanggo pesen dawa
Komunikasi lisan ora cocok kanggo ngirim pesen sing dawa. Pidato sing dawa nggunakake akeh wektu lan bisa uga ora produktif.
Para pamirsa uga bisa gampang kelangan minat sadurunge pungkasan pidato.
-
Ora cocog kanggo komunikasi karo wong sing adoh
Komunikasi lisan ora cocok kanggo ngirim pesen menyang wong sing adoh saka sampeyan. Gunakake komunikasi tulisan kanggo ngirim pesen menyang wong sing adoh.
Tips kanggo Ngapikake Komunikasi Verbal Efektif
Komunikasi lisan digunakake ing meh kabeh bidang urip. Dadi, penting kanggo duwe katrampilan komunikasi sing efektif.
Ing ngisor iki minangka tips kanggo nambah katrampilan komunikasi lisan sing efektif:
- Dadi disiapake
- Coba pamirsa
- Cetha lan ringkes
- Eling-eling basa awak
- Ngomong kanthi yakin
- Elinga nada sampeyan
- Praktek ngrungokake aktif
- Mikir sadurunge ngomong
- Aja nggunakake tembung pangisi
- Praktek.
1. Siap-siyap
Sadurunge pidato, obrolan, utawa presentasi, priksa manawa sampeyan wis ngerti topik sing bakal diomongake. Ngerteni topik bakal mbantu sampeyan nambah cara sampeyan ngomong babagan topik kasebut.
Sampeyan bisa riset topik, nulis sawetara gagasan, lan priksa manawa gagasan kasebut cocog karo topik kasebut.
2. Coba pamirsa
Kanggo komunikasi kanthi efektif, sampeyan kudu mbudidaya para pamirsa lan sijine dhewe ing posisi.
Sampeyan bisa ngerti pamirsa kanthi nimbang faktor ing ngisor iki:
- Kabutuhan pamirsa
- Tingkat kawruh lan pengalamane
- Nada sing cocog kanggo pamirsa.
Pangertosan para pamirsa bakal mbantu sampeyan ngirim pesen kanthi gampang.
3. Cetha lan ringkes
Nalika sampeyan komunikasi liwat tembung sing diucapake, pesen sampeyan kudu jelas lan ringkes. Pamirsa sampeyan kudu bisa ngerti pesen sampeyan lan nanggapi.
Sampeyan kudu nemokake cara kanggo nampilake informasi kanthi sawetara tembung. Aja nggunakake tembung sing rumit lan aja nambah informasi sing ora relevan ing pidato sampeyan.
4. Eling marang basa awak
Miturut aturan komunikasi Albert Mehrabian 7-38-55, 7% komunikasi dumadi liwat tembung sing diucapake, 38% dumadi liwat nada lan swara, lan 55% liyane dumadi liwat awak sing digunakake.
Basa awak bisa mengaruhi komunikasi sampeyan kanthi negatif utawa positif.
Yen sampeyan lagi ngobrol utawa tampil ing pamirsa sing akeh, tindakake ing ngisor iki:
- Njaga kontak mripat lan postur sing apik
- Aja nyabrang tangan utawa sikil
- Dadi anteng; aja kaku awakmu.
Sampeyan uga kudu ngelingi basa awak para pamirsa. Basa awak kaya ndeleng mudhun, lengen lempitan etc nuduhake lack saka kapentingan. Sawise sampeyan ngerteni basa-basa awak iki, golek cara kanggo nambah pidato sampeyan.
5. Ngomong kanthi yakin
Sampeyan perlu kanggo nuduhake kapercayan nalika ngomong. Sampeyan kudu yakin karo pesen sing bakal dituduhake.
Yen sampeyan muni kaya ora percaya karo pesen sampeyan, pamirsa uga ora bakal percaya.
Sampeyan bisa mbangun kapercayan kanthi nyiapake sadurunge melu obrolan, presentasi, utawa pidato. Sampeyan mung kudu nyorot poin utama sing pengin diomongake.
6. Eling-eling nadamu
Nada minangka unsur penting ing komunikasi lisan, nada sampeyan bisa mengaruhi cara pamirsa napsirake pesen sampeyan.
Sampeyan kudu ngindhari nggunakake nada monoton utawa datar. Nada monoton utawa warata nuduhake kurang minat lan bisa nggawe sampeyan ilang perhatian pamirsa.
Nanging, gunakake nada sing ramah digabungake karo eseman ing pasuryan, iki bakal mbantu nggawe kesan positif lan nyuda misinterpretasi.
7. Praktek ngrungokake aktif
Ngrungokake aktif minangka bagean penting saka komunikasi lisan. Yen sampeyan dadi pamireng sing aktif, sampeyan bakal dadi pamicara sing apik.
Ing sembarang bentuk komunikasi lisan, kalebu komunikasi umum, sampeyan ora kudu dadi siji-sijine wong sing ngomong. Penonton sampeyan kudu bisa takon.
Kanggo dadi pamireng sing aktif, tindakake ing ngisor iki:
- Aja mlumpat menyang kesimpulan
- Aja ngganggu
- Pay manungsa waé lengkap
- Menehi tanggapan
- Nyingkiri sembarang wangun gangguan.
8. Mikir sadurunge ngomong
Tembung sing diucapake ora bisa ditarik maneh utawa dibenerake, mula luwih becik mikir sadurunge ngomong.
Yen pamirsa takon, sampeyan kudu mikir sadurunge menehi jawaban. Sampeyan kudu yakin manawa tanggapan sampeyan akurat lan diatur kanthi pernyataan sing jelas lan ringkes.
9. Aja nggunakake tembung pangisi
Sajrone presentasi utawa pidato umum, aja nganggo tembung pangisi kaya "um," "ah," "kaya," "ya," "dadi" lan liya-liyane Tembung pangisi yaiku tembung, frasa, utawa swara sing ora ana artine sing nggawe ngaso ing wicara.
Kakehan tembung pangisi bisa nggawe sampeyan ilang perhatian pamirsa. Penonton sampeyan bisa uga mikir yen sampeyan ora ngerti apa sing sampeyan omongake. Tinimbang nggunakake tembung pangisi nimbang njupuk ambegan jero.
10. Praktek
Kabeh katrampilan mbutuhake latihan, kalebu katrampilan komunikasi. Gunakake kabeh 9 tips ing obrolan saben dina kanggo nambah katrampilan komunikasi lisan.
Sampeyan bisa latihan ing ngarep pangilon, utawa ing ngarsane kulawarga lan kanca-kanca. Takon apa sing dikira babagan kinerja sampeyan.
Uga Rekomendasi:
- Ndhuwur 10 Pentinge Skills Nulis
- Katrampilan Komunikasi Ditulis: Pandhuan Lengkap
- Top 10 Pentinge Nulis Essay
- Grafik Skor GMAT 2022: Kabeh sing kudu dingerteni & Tip Panggunaan Gampang
- Pandhuan Siswa Online MBA.
kesimpulan
Komunikasi verbal minangka salah sawijining cara komunikasi sing paling akeh digunakake, utamane ing setelan informal. Iki uga dianggep minangka cara komunikasi sing paling tuwa.
Saliyane GPA sing dhuwur, Majikan kepincut karo katrampilan komunikasi lisan. Saliyane katrampilan komunikasi sing ditulis, katrampilan komunikasi lisan minangka salah sawijining katrampilan komunikasi penting sing kudu ditambahake ing CV utawa Resume.
Saiki kita wis tekan pungkasan artikel iki, apa sampeyan nemokake artikel iki migunani? Iku akeh gaweyan. Ayo kita ngerti pikirane ing bagean Komentar ing ngisor iki.