ಆಲಿಸದೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ. ಸಂವಹನ ವಿಧಾನದ ಹೊರತಾಗಿ, ಆಲಿಸುವ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಮಹತ್ವದ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತವೆ.
ನಾವು ನಮ್ಮ ದಿನದ 80 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಸಮಯವನ್ನು ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಕೇಳುವಿಕೆಯು ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಕಳೆದ 45% ಸಮಯವನ್ನು ಆಕ್ರಮಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಸಂಶೋಧನೆ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
ಅದರ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಬಹಳಷ್ಟು ಜನರು ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಆಲಿಸುವ ಪಾತ್ರದ ಕಡೆಗೆ ಪಕ್ಷಪಾತವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಉತ್ತಮ ಆಲಿಸುವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರ ಜೀವನದಲ್ಲಿ.
ಆಲಿಸುವಿಕೆ ಕೂಡ ಹೊಂದಿದೆ ಬಹಳಷ್ಟು ಆರೋಗ್ಯ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಒತ್ತಡ ಕಡಿತ, ಕಡಿಮೆಯಾದ ಆತಂಕ ಮತ್ತು ಖಿನ್ನತೆ, ಸುಧಾರಿತ ಸ್ಮರಣೆ, ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಅನೇಕ.
ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ, ಆಲಿಸುವ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ, ಆಲಿಸುವ ಪ್ರಕಾರಗಳು, ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಆಲಿಸುವ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಆಲಿಸುವ ಕೌಶಲ್ಯವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸುಧಾರಿಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಕಲಿಯುವಿರಿ.
ಪರಿವಿಡಿ
ಆಲಿಸುವ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಯಾವುವು?
ಆಲಿಸುವ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಲಾದ ಮಾಹಿತಿ ಅಥವಾ ಸಂದೇಶವನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುವ, ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಅರ್ಥೈಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಇದು ಮಹತ್ವದ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
ಸಂದೇಶ ಅಥವಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳದ ಹೊರತು (ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ) ಮತ್ತು ನಿಖರವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸದ ಹೊರತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ.
ಕೇಳುವುದು ಕೇಳುವುದು ಒಂದೇ ಅಲ್ಲ. ಕೇಳುವಿಕೆಯು ಶಬ್ದವನ್ನು ಗ್ರಹಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಕೇಳುವಿಕೆಯು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಶಬ್ದಗಳನ್ನು (ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು) ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ.
ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಆಲಿಸುವ ಕೌಶಲ್ಯ ಹೊಂದಿರುವ ಜನರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಗುಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ:
- ಸ್ಪೀಕರ್ ಅನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸದೆ ಆಲಿಸಿ
- ಸೂಕ್ತವಾದಾಗ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ
- ದೃಢವಾದ ಪದಗಳೊಂದಿಗೆ ಸ್ಪೀಕರ್ ಅನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಿ
- ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ
- ತೀರ್ಮಾನಕ್ಕೆ ಹೋಗಬೇಡಿ
- ಸ್ಪೀಕರ್ ಅನ್ನು ಕೇಳುವಾಗ ಗೊಂದಲವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ
- ದೇಹದ ಚಲನೆ ಮತ್ತು ಭಂಗಿ, ಸನ್ನೆಗಳು, ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಮುಂತಾದ ಅಮೌಖಿಕ ಸೂಚನೆಗಳಿಗೆ ಗಮನ ಕೊಡಿ
ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯ ವಿಧಗಳು
ಕೇಳುವಿಕೆಯು ವಿವಿಧ ರೂಪಗಳಲ್ಲಿ ಬರಬಹುದು. ವಿಭಿನ್ನ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಿಗೆ ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ಆಲಿಸುವಿಕೆ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ಆಲಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಯಾವಾಗ ಬಳಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು ಕೆಳಗೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ:
1. ತಾರತಮ್ಯ ಆಲಿಸುವಿಕೆ
ತಾರತಮ್ಯ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯು ಮೊದಲ ವಿಧದ ಆಲಿಸುವ ಕೌಶಲ್ಯವಾಗಿದ್ದು, ಚಿಕ್ಕ ವಯಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಯೇ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ರೀತಿಯ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯು ಸ್ಪೀಕರ್ ಏನು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆಂದು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲು ಧ್ವನಿಯ ಧ್ವನಿಯಂತಹ ಅಮೌಖಿಕ ಸೂಚನೆಗಳ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಬ್ಬ ಅಮೇರಿಕನ್ ವ್ಯಕ್ತಿ ಜರ್ಮನ್ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಾನೆ, ಅವನು ಹೇಳುವುದನ್ನು ಕೇಳುವ ಬದಲು ಅವನ ದೇಹ ಭಾಷೆಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತಾನೆ. ಅಮೆರಿಕದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಜರ್ಮನ್ ಅರ್ಥವಾಗದಿರುವುದು ಇದಕ್ಕೆ ಕಾರಣ.
2. ಸಮಗ್ರ ಆಲಿಸುವಿಕೆ
ಸಮಗ್ರ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯು ತಾರತಮ್ಯದ ಆಲಿಸುವಿಕೆಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿದೆ. ಇದು ಸ್ಪೀಕರ್‌ನ ಮೌಖಿಕ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಆಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸ್ಪೀಕರ್ ಹೇಳಿದ್ದನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮಾಡುವುದು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
ಸಮಗ್ರ ಆಲಿಸುವಿಕೆಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಭಾಷಾ ಕೌಶಲ್ಯದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಅಂದರೆ ನೀವು ಸ್ಪೀಕರ್ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಬ್ಬ ಅಮೇರಿಕನ್ ವ್ಯಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಅಮೇರಿಕನ್ ವ್ಯಕ್ತಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿದ್ದರೆ, ಇಬ್ಬರೂ ಅಮೌಖಿಕ ಸೂಚನೆಗಳಿಗೆ ಗಮನ ಕೊಡುವ ಬದಲು ಮೌಖಿಕ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ.
3. ಮಾಹಿತಿ ಆಲಿಸುವಿಕೆ
ಮಾಹಿತಿ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯು ಏನನ್ನಾದರೂ ಕಲಿಯಲು ಕೇಳುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಶಾಲೆಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಈ ರೀತಿಯ ಆಲಿಸುವಿಕೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಮಾಹಿತಿ ಆಲಿಸುವಿಕೆಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟದ ಏಕಾಗ್ರತೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಹೊಸ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕಲಿಯಲು ನೀವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಗಮನಹರಿಸಬೇಕು.
ಮಾಹಿತಿ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯ ಉದಾಹರಣೆಗಳು ನೀವು ಆಹಾರ ಟ್ಯುಟೋರಿಯಲ್ ಅನ್ನು ಕೇಳಿದಾಗ, ಸಾಕ್ಷ್ಯಚಿತ್ರವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿದಾಗ, ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಬ್ಲಾಗ್ ಪೋಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ಓದುವುದು ಇತ್ಯಾದಿ.
4. ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕ ಆಲಿಸುವಿಕೆ
ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯು ಸ್ಪೀಕರ್‌ನಿಂದ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ತಿಳಿದಿರುವ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ.
ಇದು ಮೂರು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ:
- ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಲಾದ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ
- ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಹೊಂದಿರುವ ಜ್ಞಾನಕ್ಕೆ ಹೋಲಿಸಿ
- ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿರುವ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿಮ್ಮ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ರಚಿಸುವುದು.
ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯು ಸಂದೇಶ ಅಥವಾ ಸ್ಪೀಕರ್ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
5. ಚಿಕಿತ್ಸಕ ಆಲಿಸುವಿಕೆ
ಚಿಕಿತ್ಸಕ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯು ಮಾತನಾಡುವವರ ಭಾವನೆ ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಇದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸ್ಪೀಕರ್‌ನ ಬೂಟುಗಳಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಅವರ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ಸಲಹೆಗಾರರು, ಚಿಕಿತ್ಸಕರು ಮುಂತಾದ ಉದ್ಯೋಗಗಳು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಚಿಕಿತ್ಸಕ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ.
ಚಿಕಿತ್ಸಕ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ವೃತ್ತಿಪರ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ನೀವು ತೊಂದರೆಗೊಳಗಾದ ಸ್ನೇಹಿತ, ಕುಟುಂಬ ಅಥವಾ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ಕೇಳಿದಾಗ ನೀವು ಚಿಕಿತ್ಸಕ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಸಹ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಲ್ಲದ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯ ವಿಧಗಳು
ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ನೀವು ನಿಷ್ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ರೀತಿಯ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬೇಕು. ನಿಷ್ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾದ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯ ವಿಧಗಳನ್ನು ಕೆಳಗೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ:
-
ಆಯ್ದ ಆಲಿಸುವಿಕೆ
ಸ್ಪೀಕರ್ ಹೇಳುವ ಕೆಲವು ಅಂಶಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ನೀವು ಆಲಿಸಿದಾಗ ಆಯ್ದ ಆಲಿಸುವಿಕೆ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ರೀತಿಯ ಕೇಳುವಿಕೆಯು ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
ಸ್ಪೀಕರ್ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕೇಳುವ ಬದಲು, ಆಯ್ದ ಕೇಳುಗರು ಅವರು ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಸ್ತುತವೆಂದು ಭಾವಿಸುವ ಭಾಗಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಗಮನ ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
-
ಭಾಗಶಃ ಆಲಿಸುವಿಕೆ
ನೀವು ಸ್ಪೀಕರ್ಗೆ ಕಿವಿಗೊಡುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೂ ನೀವು ವಿಚಲಿತರಾಗಿರುವಾಗ ಭಾಗಶಃ ಆಲಿಸುವುದು. ಶಬ್ದದಂತಹ ಗೊಂದಲಗಳು ಸ್ಪೀಕರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕೇಳದಂತೆ ತಡೆಯಬಹುದು.
-
ಸುಳ್ಳು ಕೇಳುವಿಕೆ
ತಪ್ಪು ಆಲಿಸುವಿಕೆಯು ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಕೇಳುವಂತೆ ನಟಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಆದರೆ ನೀವು ರವಾನಿಸಿದ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಡಿಕೋಡ್ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ.
ಈ ಕೇಳುಗರು ಅವರು ಸೂಕ್ತವೆಂದು ಭಾವಿಸಿದಾಗ ತಲೆಯಾಡಿಸುವುದು, ನಗುವುದು ಇತ್ಯಾದಿ ಅಮೌಖಿಕ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಅವರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ತೋರಿಸಬಹುದು.
ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ
ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪ್ರಮುಖ ಕೌಶಲ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಆಲಿಸುವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಸೇರಿವೆ.
ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಬಹಳಷ್ಟು ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಕೆಳಗಿನವುಗಳು ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಆಲಿಸುವ ಕೆಲವು ಪ್ರಯೋಜನಗಳಾಗಿವೆ:
1. ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ
ಉತ್ತಮ ಆಲಿಸುವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಸಂವಹನದ ಮೂಲಕ ತಿಳಿಸಲಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ನೀವು ಕಳಪೆ ಆಲಿಸುವ ಕೌಶಲ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಾಗ ತಪ್ಪುಗ್ರಹಿಕೆಯು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಸ್ಪೀಕರ್ಗೆ ಕಿವಿಗೊಡದಿದ್ದರೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಅರ್ಥೈಸುವುದು ತುಂಬಾ ಸುಲಭ.
2. ಸಹಾನುಭೂತಿಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ
ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಕೇಳುವಿಕೆಯು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸ್ಪೀಕರ್ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ ಇರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ತಮ್ಮ ಗ್ರೇಡ್‌ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅತೃಪ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆಂದು ನಿಮಗೆ ವಿವರಿಸಿದರೆ, ಅದು ಹೇಗೆ ಅನಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವವರೆಗೆ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
3. ಸಂಬಂಧವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತದೆ
ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಆಲಿಸುವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಮರ್ಥವಾಗಿವೆ.
ಒಳ್ಳೆಯ ಕೇಳುಗರು ಸುಲಭವಾಗಿ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಏಕೆಂದರೆ ಜನರು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗುತ್ತಾರೆ.
4. ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ಪಾದಕವಾಗಿಸುತ್ತದೆ
ವೃತ್ತಿಪರ ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ, ಆಲಿಸುವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಉತ್ಪಾದಕತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಬಹುದು. ಉತ್ತಮ ಕೇಳುಗರು ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತವಾದಾಗ ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಲು ಸಮರ್ಥರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಉತ್ಪಾದಕತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಉಪನ್ಯಾಸಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಆಲಿಸುವ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಯು ಮಾಡದ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳಿಗಿಂತ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾನೆ.
5. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ
ಉತ್ತಮ ಕೇಳುಗರು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀಡಲು ಸಮರ್ಥರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಸ್ಪೀಕರ್ಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಗಮನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀಡಲು, ನೀವು ಚರ್ಚಿಸಿದ ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು, ಅದನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಆಲಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ ಸಾಧಿಸಬಹುದು.
ಆಲಿಸುವ ಕೌಶಲ್ಯವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸುಧಾರಿಸುವುದು
ಉತ್ತಮ ಕೇಳುಗರಾಗಿರುವುದು ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ ಬರಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬಹುದು. ಎಲ್ಲಾ ಇತರ ಕೌಶಲ್ಯಗಳಂತೆ, ಕೇಳುವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಸಮಯ ಮತ್ತು ಶ್ರಮದಿಂದ ಕಲಿಯಬಹುದು.
ನಿಮ್ಮ ಆಲಿಸುವ ಕೌಶಲ್ಯವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ನೀವು ಅನುಸರಿಸಬಹುದಾದ ಕೆಲವು ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಕೆಳಗೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ:
- ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ
- ಸ್ಪೀಕರ್ ಏನು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಚಿತ್ರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ
- ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ
- ಅಮೌಖಿಕ ಸೂಚನೆಗಳಿಗೆ ಗಮನ ಕೊಡಿ
- ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ
- ತೀರ್ಪುಗಳನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸಿ
- ಅಭ್ಯಾಸ.
1. ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ
ಯಾರಾದರೂ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುವಾಗ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಅವಿಭಜಿತ ಗಮನವನ್ನು ನೀಡಿ, ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಎದುರಿಸಿ ಮತ್ತು ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಅವರು ಏನು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಮಾತನಾಡುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ಅವರನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಇದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
2. ಸ್ಪೀಕರ್ ಏನು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಚಿತ್ರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ
ಸ್ಪೀಕರ್ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಗಮನ ಕೊಡಿ ಮತ್ತು ಸ್ಪೀಕರ್ ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ಏನು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ದೃಶ್ಯೀಕರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.
ಸ್ಪೀಕರ್ ಸಂದೇಶಗಳ ದೃಶ್ಯ ಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ನೀವು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.
3. ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ
ಯಾರಾದರೂ ಇನ್ನೂ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿರುವಾಗ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವುದು ಸ್ಪೀಕರ್ಗೆ ತಪ್ಪು ಸಂಕೇತಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಚರ್ಚಿಸಲು ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಮುಖ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಿರಿ ಅಥವಾ ಅವರ ಸಂದೇಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಇದು ಸೂಚಿಸಬಹುದು.
ಸ್ಪೀಕರ್ಗೆ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವ ಬದಲು, ವಿರಾಮಕ್ಕಾಗಿ ಅಥವಾ ಅವರು ಏನು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆಂದು ಮುಗಿಸುವವರೆಗೆ ಕಾಯಿರಿ. ಸ್ಪೀಕರ್ ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಮಾತನಾಡದಿದ್ದಾಗ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದು ಅಥವಾ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದು ಉತ್ತಮ.
4. ಅಮೌಖಿಕ ಸೂಚನೆಗಳಿಗೆ ಗಮನ ಕೊಡಿ
ದೇಹದ ಚಲನೆಗಳು, ಸನ್ನೆಗಳು, ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಮುಂತಾದ ಅಮೌಖಿಕ ಸೂಚನೆಗಳು ಮಾತನಾಡುವ ಪದಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸದೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಸಮರ್ಥವಾಗಿವೆ.
ಹೆಚ್ಚಿನ ಬಾರಿ, ನಾವು ಅಮೌಖಿಕ ಸೂಚನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಅರಿವಿಲ್ಲದೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತೇವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನಿಮ್ಮ ಅಮೌಖಿಕ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಸ್ಪೀಕರ್ಗೆ ಆಲಿಸುವುದು (ಗಮನ ಕೊಡುವುದು) ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಕೈಗಳನ್ನು ದಾಟುವುದು, ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು, ಕುಣಿಯುವುದು ಮುಂತಾದ ದೇಹ ಭಾಷೆ ಆಸಕ್ತಿಯ ಕೊರತೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ಆ ದೇಹ ಭಾಷೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
5. ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ
ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಸ್ಪೀಕರ್ ಒದಗಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಲು ಬಳಸುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಾಗಿವೆ. ಯಾವುದೇ ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಪ್ರಯತ್ನದಲ್ಲಿ ಕೇಳುಗರು ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು.
ಸ್ಪೀಕರ್ ಒದಗಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ನೀವು ಕೇಳಬೇಕು. ಸ್ಪೀಕರ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಬೇಡಿ ಸ್ಪೀಕರ್ ಮಾತನಾಡುವವರೆಗೆ ಕಾಯಿರಿ.
6. ತೀರ್ಪುಗಳನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸಿ
ಒಳ್ಳೆಯ ಕೇಳುಗರು ಟೀಕೆ ಮಾಡದೆ ಮಾತನಾಡುವವರ ಮಾತನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ಸ್ಪೀಕರ್ ಬಗ್ಗೆ ತೀರ್ಪು ನೀಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ. ಈ ಕ್ರಿಯೆಯು ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
ಸ್ಪೀಕರ್ ಸಂದೇಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ತೆರೆದ ಮನಸ್ಸಿನಿಂದ ಆಲಿಸಬೇಕು.
7. ಅಭ್ಯಾಸ
ನಿರಂತರ ಅಭ್ಯಾಸವು ಯಾವುದೇ ಕೌಶಲ್ಯವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ಕಲಿಯಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಯಾರಾದರೂ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುವಾಗ ನೀವು ಏನು ಮಾಡುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಆಲಿಸುವುದನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಬಹುದು.
ಅಲ್ಲದೆ, ನೀವು ಆಡಿಯೊಬುಕ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಪಾಡ್‌ಕಾಸ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು, ನಿಮ್ಮ ಆಲಿಸುವ ಕೌಶಲ್ಯವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಅವು ಉತ್ತಮವಾಗಿವೆ.
ನಾವು ಸಹ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ:
- ಬರವಣಿಗೆಯ ಪ್ರಬಂಧದ ಟಾಪ್ 10 ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ
- ಲಿಖಿತ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು: ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ
- ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು: ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ
- ಬರವಣಿಗೆಯ ಕೌಶಲ್ಯಗಳ ಟಾಪ್ 10 ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ
- GMAT ಸ್ಕೋರ್ ಚಾರ್ಟ್: ಎಲ್ಲರಿಗೂ ತಿಳಿಯಬೇಕಾದ &ಸುಲಭ ಬಳಕೆ ಸಲಹೆಗಳು
ತೀರ್ಮಾನ
ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಯಾಗಿ, ಅವರ ಪ್ರಯೋಜನಗಳ ಕಾರಣ ಕೇಳುವ ಕೌಶಲ್ಯವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ತರಗತಿಯಲ್ಲಿ ಕೇಳುವ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಚರ್ಚಿಸಿದ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಉತ್ತಮ ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ.
ಉತ್ತಮ ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳ ಹೊರತಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಜೀವನದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಅಂಶದಲ್ಲೂ ಆಲಿಸುವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಕೇಳುವ ಕೌಶಲ್ಯವಿಲ್ಲದೆ, ನೀವು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿರಬಹುದು.
ನಾವು ಈಗ ಈ ಲೇಖನದ ಅಂತ್ಯಕ್ಕೆ ಬಂದಿದ್ದೇವೆ, ಈ ಲೇಖನವು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯಕವಾಗಿದೆಯೆ? ಕೆಳಗಿನ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ.
