ಯಾವುದೇ ಮನುಷ್ಯನಿಗೆ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಅತ್ಯಗತ್ಯ. ನಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳು, ಆಲೋಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಪರಸ್ಪರ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ನಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸಂವಹನವು ಯಾವಾಗಲೂ ಸುಲಭವಲ್ಲ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನಿಮ್ಮದಕ್ಕಿಂತ ವಿಭಿನ್ನ ಸಂಸ್ಕೃತಿ ಅಥವಾ ಹಿನ್ನೆಲೆ ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ನೀವು ವ್ಯವಹರಿಸುವಾಗ.
ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ, ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಯಶಸ್ವಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ 10 ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನಾನು ಚರ್ಚಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ.
ಪರಿವಿಡಿ
ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಯಾವುವು?
ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಅರ್ಥವಾಗುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾಹಿತಿ, ಆಲೋಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ. ಯಾವುದೇ ವೃತ್ತಿ ಅಥವಾ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಿಗೆ ಈ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಅತ್ಯಗತ್ಯ.
ನಿಮ್ಮ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ಸುಧಾರಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಉತ್ತಮ ಮೊದಲ ಹೆಜ್ಜೆಯಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮನ್ನು ತಡೆಹಿಡಿಯುವುದು ಏನೆಂದು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ, ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನೀವು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು.
ಯಾವುದೇ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಅತ್ಯಗತ್ಯ, ಅದು ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಆಗಿರಲಿ.
ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳ 3 ಪ್ರಮುಖ ವಿಧಗಳು
3 ಪ್ರಮುಖ ರೀತಿಯ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಕೆಳಗೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ:
- ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನ
ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನ ಮಾನವ ಸಂವಹನದ ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯ ರೂಪವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖವಾದದ್ದು. ಇದು ಅತ್ಯಂತ ಮೌಲ್ಯಯುತವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ರವಾನಿಸಲು ಇದನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನವು ಪದಗಳಲ್ಲಿ (ಅಥವಾ ಚಿಹ್ನೆಗಳು) ಮಾತನಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಬರೆಯುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನವು ಔಪಚಾರಿಕ ಅಥವಾ ಅನೌಪಚಾರಿಕವಾಗಿರಬಹುದು.
ಔಪಚಾರಿಕ ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನಗಳು ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಪದಗಳಿಗಿಂತ ವ್ಯಾಪಾರದ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬಳಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ಗಟ್ಟಿಯಾಗಿ ಮಾತನಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಕಾಗದದ ಮೇಲೆ ಅಥವಾ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ಬರೆಯಬಹುದು.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಶುಕ್ರವಾರ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ಮೊದಲು ನೀವು ಎಷ್ಟು ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನಿಮ್ಮ ಬಾಸ್‌ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದಾಗ ನೇರವಾಗಿ ಫೋನ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಬದಲು ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಕೇಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ!
ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನವನ್ನು ನೀವು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುವಾಗ ಅಥವಾ ಸಾಂದರ್ಭಿಕ ಊಟದ ಸಭೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚು.
- ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನ
ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನ ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ದೇಹ ಭಾಷೆ, ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸನ್ನೆಗಳ ಬಳಕೆಯಾಗಿದೆ. ನೀವು ಏನು ಹೇಳುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಹೇಳುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆಯೂ ಸಹ. ನಿಮ್ಮ ದೇಹವನ್ನು ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವ ವಿಧಾನವು ನಿಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಬಹಳಷ್ಟು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬಹುದು.
ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವಾಗ, ಅವರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅವರು ಉದ್ದೇಶಿಸಿದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಪದಗಳನ್ನು ಓದುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಗುರುತಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು "ನಾನು ಚೆನ್ನಾಗಿದ್ದೇನೆ" ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತೀರಿ ಆದರೆ ಬಹುಶಃ ಅವರು "ನನಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಹಾಯವನ್ನು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ" ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅಥವಾ ಒಂದು ಕಾಲದಲ್ಲಿ ಸ್ನೇಹಿತರಾಗಿದ್ದ ಆದರೆ ಈಗ ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ದೂರ ಸರಿಯುತ್ತಿರುವ ಇಬ್ಬರ ನಡುವೆ ಕೆಲಸಗಳು ಸುಗಮವಾಗಿ ನಡೆಯಲು ಎಷ್ಟು ಕೆಲಸ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿದಿರುವುದಿಲ್ಲ!
- ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನ
ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನವು ಗಟ್ಟಿಯಾಗಿ ಮಾತನಾಡುವ ಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ಇದು ಕೆಲವು ಪದಗಳನ್ನು ಹೇಳುವಷ್ಟು ಸರಳವಾಗಿರಬಹುದು ಅಥವಾ ಇದು ಹಲವಾರು ನಿಮಿಷಗಳವರೆಗೆ ಇರುತ್ತದೆ.
ನೀವು ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡುವಾಗ ನೆನಪಿಡುವ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಹೊಸ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಕಲಿಯಲು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅಚ್ಚುಗೆ ಒತ್ತಾಯಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಡಿ ನೀವೇ ಆಗಿರಿ!
ನಿಮ್ಮ ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ನೀವು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ಕೆಲವು ಹಂತಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:
- ನೀವು ಇತರರ ಮುಂದೆ ಮಾತನಾಡಲು ಹೆದರುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಕನ್ನಡಿಯ ಮುಂದೆ ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಧ್ವನಿ ಹೇಗೆ ಧ್ವನಿಸುತ್ತದೆ, ಹಾಗೆಯೇ ನೀವು ಮಾತನಾಡುವಾಗ ಅದು ಹೇಗೆ ಕಾಣುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
- ನೀವು ಮಾತನಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು ನೀವು ಏನು ಹೇಳಬೇಕೆಂದು ಯೋಚಿಸಿ. ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಬರೆಯಲು ಇದು ಸಹಾಯಕವಾಗಬಹುದು, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಕೇಳುವ ಜನರಿಗೆ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.
ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳ ಪಟ್ಟಿ
ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು 10 ಮಾರ್ಗಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಕೆಳಗೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ:
- ಸಕ್ರಿಯ ಕೇಳುಗರಾಗಿ
- ಊಹೆ ಮಾಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ
- I ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ
- ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಸೂಕ್ತ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿ
- ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಶಾಂತವಾಗಿರಿ
- ವೈಯಕ್ತಿಕ ಜಾಗವನ್ನು ಗೌರವಿಸಿ
- ಫಿಲ್ಲರ್ ಪದಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ
- ಸರಿಯಾದ ದೇಹ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ
- ದೃಢತೆಯನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಿ
- ನಿಮ್ಮ ಸ್ವರದ ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರವಿರಲಿ.
ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು 10 ಮಾರ್ಗಗಳು
1. ಸಕ್ರಿಯ ಕೇಳುಗರಾಗಿ
ಕೇಳುಗನಾಗಿ, ನೀವು ಇತರರನ್ನು ಕೇಳುವ ವ್ಯಕ್ತಿ. ಅವರು ಏನು ಹೇಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಅವರು ಹೇಗೆ ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಿಮ್ಮ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ನೀವು ತೆರೆದ ಮನಸ್ಸಿನಿಂದ, ಗ್ರಹಿಸುವ ಮತ್ತು ನಿರ್ಣಯಿಸದಿರುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತೀರಿ.
ಸಕ್ರಿಯ ಕೇಳುಗನಾಗಲು:
- ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಸ್ಪೀಕರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಮಾಡಿ; ದಿಟ್ಟಿಸದೆ ಅಥವಾ ಅಹಿತಕರವಾಗಿ ದೂರ ನೋಡದೆ ಅವರ ನೋಟವನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಹಿಡಿದುಕೊಳ್ಳಿ.
- ಗಮನವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವ ದೇಹ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ (ಸ್ವಲ್ಪ ಮುಂದಕ್ಕೆ ಒಲವು).
- ಸ್ಪೀಕರ್ ಮಾಡಿದ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ ಇದರಿಂದ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಪರಸ್ಪರ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮತ್ತು ನಿಖರವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
ಜನರು ಮಾತನಾಡುವಾಗ ತಾಳ್ಮೆಯಿಂದಿರಿ. ಅವರು ಮಾತನಾಡುವುದನ್ನು ಮುಗಿಸುವವರೆಗೆ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಬೇಡಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಮುಂದಿಡಬೇಡಿ.
ಯಾರಾದರೂ ತಪ್ಪು ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಕೇಳದ ಹೊರತು ಅವರನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಬೇಡಿ.
2. ಊಹೆ ಮಾಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ
ತಮ್ಮ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಬಯಸುವ ಜನರು ಮಾಡುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಊಹೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು. ಊಹೆಗಳು ತಪ್ಪು ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು, ಮತ್ತು ಅವುಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸೀಮಿತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿವೆ.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ:
- ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಅದನ್ನು ಓದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ ಏಕೆಂದರೆ "ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಓದಲಿಲ್ಲ!" ಎಂದು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದ ಯಾರೊಬ್ಬರೂ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ.
- ನೀವು "ನನ್ನ ತಂಡ" ಎಂದು ಹೇಳಿದಾಗ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ನಿಮ್ಮ ಅರ್ಥವನ್ನು ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ ಏಕೆಂದರೆ ಎಲ್ಲರೂ "ನನ್ನ ತಂಡ" ನಂತಹ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ (ಆದರೆ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅಲ್ಲ).
ನೀವು "ನನ್ನ ತಂಡ" ಎಂಬುದರ ಅರ್ಥವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರಿಗೂ ತಿಳಿದಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಅದನ್ನು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದಿಂದ ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು "ನೀವು ಏನು ಹೇಳುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ!"
3. I ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ
ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು I ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ:
- ನೀವು ನನ್ನ ಮಾತನ್ನು ಕೇಳದಿದ್ದಾಗ ನಾನು ನಿರಾಶೆಗೊಂಡಿದ್ದೇನೆ.
- ನೀವು ನಮ್ಮ ಸಭೆಗೆ ತಡವಾಗಿ ಬಂದಾಗ ನನಗೆ ದುಃಖವಾಗುತ್ತದೆ.
- ನೀನು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಬರದಿದ್ದಾಗ ನನಗೆ ಕೋಪ ಬರುತ್ತದೆ
- ನೀವು ನನ್ನ ಮಾತನ್ನು ಕೇಳದಿದ್ದಾಗ ನನಗೆ ನೋವಾಗುತ್ತದೆ.
- ನೀವು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಬರದೇ ಇದ್ದಾಗ ನನಗೆ ನಿರಾಶೆಯಾಗುತ್ತದೆ.
4. ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಸೂಕ್ತ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿ
- ಶಾಂತ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಿತ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿ.
- ಮಾತನಾಡಲು ನಿಮ್ಮ ಸರದಿಗಾಗಿ ಕಾಯದೆ, ನೀವು ಕೇಳುತ್ತಿರುವಿರಿ ಎಂದು ತೋರಿಸಿ.
- ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನಡವಳಿಕೆ ಅಥವಾ ಪದಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತೀರ್ಪುಗಳು ಅಥವಾ ಟೀಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ; ಬದಲಿಗೆ, ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಆಲಿಸುವ ಮೂಲಕ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಿ.
- ವ್ಯಂಗ್ಯ ಅಥವಾ ದೂಷಿಸುವ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ (ಉದಾ, "ನಿಮ್ಮ ನಂತರ ನೀವು ಎಂದಿಗೂ ಸ್ವಚ್ಛಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ! ನಂತರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ನನ್ನ ಸುತ್ತಲೂ ಬಿಡುತ್ತೀರಿ! ಈ ರೀತಿಯ ವಿಷಯಗಳು ಸಂಭವಿಸಿದಾಗ ನಾನು ಅದನ್ನು ದ್ವೇಷಿಸುತ್ತೇನೆ!").
ಬದಲಾಗಿ, "ಇದು ನಿರಾಶಾದಾಯಕವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ನನಗೆ ಆ ಪೇಪರ್‌ಗಳು ಈಗ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಆದರೆ ನಂತರದವರೆಗೂ ಅವು ಎಲ್ಲಿವೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಿಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.
ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನಡವಳಿಕೆ ಅಥವಾ ಪದಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತೀರ್ಪುಗಳು ಅಥವಾ ಟೀಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ; ಬದಲಿಗೆ, ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಆಲಿಸುವ ಮೂಲಕ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಿ.
ವ್ಯಂಗ್ಯ ಅಥವಾ ದೂಷಿಸುವ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ (ಉದಾ, "ನಿಮ್ಮ ನಂತರ ನೀವು ಎಂದಿಗೂ ಸ್ವಚ್ಛಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ! ನಂತರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ನನ್ನ ಸುತ್ತಲೂ ಬಿಡುತ್ತೀರಿ! ಈ ರೀತಿಯ ವಿಷಯಗಳು ಸಂಭವಿಸಿದಾಗ ನಾನು ಅದನ್ನು ದ್ವೇಷಿಸುತ್ತೇನೆ!"). ಬದಲಾಗಿ, "ಇದು ನಿರಾಶಾದಾಯಕವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ನನಗೆ ಆ ಪೇಪರ್‌ಗಳು ಈಗ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಆದರೆ ನಂತರದವರೆಗೂ ಅವು ಎಲ್ಲಿವೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಿಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.
5. ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಶಾಂತವಾಗಿರಿ
- ಶಾಂತವಾಗಿರಿ ಮತ್ತು ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕವಾಗಿರುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ.
- ಭಾವನೆಗಳ ಮೇಲೆ ಅಲ್ಲ, ಸತ್ಯಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ.
- ಸಹಾನುಭೂತಿ ಹೊಂದಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಇತರರ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಅವರು ಅಸಮಂಜಸವಾಗಿ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಾಗಿ ಭಾವಿಸಿದರೂ ಸಹ ಅಂಗೀಕರಿಸಿ (ಉದಾ, "ಈ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಹೇಗೆ ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ, ಆದರೆ ನಾವು ಏಕೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಕಾರಣಗಳಿವೆ ಎಂದು ನಾನು ನೋಡುತ್ತೇನೆ. ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಲು ಕೆಲವು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ).
ನೀವು ವಾಕ್ಯವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ "ಆದರೆ" ಪದವನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ. (ಉದಾ, "ನೀವು ನನ್ನನ್ನು ಎಷ್ಟು ಪ್ರೀತಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಬೇಡಿಕೆಗಳಿಗೆ ನಾನು ಮಣಿಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ನನಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ...).
ಈ ರೀತಿಯ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹೇಳಬೇಡಿ: "ನೀವು ಅದಕ್ಕಿಂತ ಚೆನ್ನಾಗಿ ತಿಳಿದಿರಬೇಕು!" ಅಥವಾ "ನೀವು ನನಗೆ ಇದನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಬಹುದು?
6. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಜಾಗವನ್ನು ಗೌರವಿಸಿ
ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸ್ಥಳವು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸುತ್ತಲಿನ ಪ್ರದೇಶವಾಗಿದ್ದು, ಅವರು ಮಾನಸಿಕವಾಗಿ ಅವರದು ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಅದನ್ನು ಗೌರವಿಸಬೇಕು.
ಇದರರ್ಥ ನೀವು ಯಾರೊಂದಿಗಾದರೂ ನಿಕಟ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ (ನಿಮ್ಮ ಅಡುಗೆಮನೆಯಂತಹ) ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ತುಂಬಾ ಹತ್ತಿರದಲ್ಲಿರುವುದರಿಂದ ಅವರು ಅನಾನುಕೂಲತೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರ ಆರಾಮ ವಲಯದಿಂದ ಹೊರಗುಳಿಯಬಹುದು.
ಅವರು ಕುಳಿತಿರುವ ಅಥವಾ ನಿಂತಿರುವ ಸ್ಥಳದಿಂದ ನೀವು ಹಿಂದೆ ಸರಿಯಲು ಬಯಸಬಹುದು ಇದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಎರಡೂ ದೇಹಗಳ ನಡುವೆ ಹೆಚ್ಚು ಅಂತರವಿರುತ್ತದೆ, ಈ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಹೆಚ್ಚು ದೈಹಿಕ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಹೊಂದುವ ಮೂಲಕ ಸಿಕ್ಕಿಹಾಕಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ನೀವು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ!
ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಜನರು ತಮ್ಮ ಸುತ್ತಲೂ ಜಾಗವನ್ನು ಹೊಂದಲು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಇತರರು ತಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಜಾಗವನ್ನು ಆಕ್ರಮಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಇದರರ್ಥ ಬೇರೆಯವರು ತಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮೌಖಿಕವಾಗಿ ಅಥವಾ ಮೌಖಿಕವಾಗಿ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ ದೇಹ ಭಾಷೆಯ ಮೂಲಕ) ಗಂಭೀರವಾದ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುವಾಗ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
7. ಫಿಲ್ಲರ್ ಪದಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ
ಫಿಲ್ಲರ್‌ಗಳು ನಿಮಗೆ ಏನು ಹೇಳಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿಯದಿದ್ದಾಗ ನೀವು ಬಳಸುವ ಪದಗಳಾಗಿವೆ. ಅವರು ಊರುಗೋಲಿನಂತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಏನು ಹೇಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮ್ಮ ಸಂಗಾತಿಗೆ ಕಷ್ಟವಾಗಬಹುದು.
ಫಿಲ್ಲರ್ ಪದಗಳ ಕೆಲವು ಉದಾಹರಣೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:
- ಅಂದರೆ, ನಾನು ಊಹಿಸುತ್ತೇನೆ ...
- ಉಮ್, ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ...
- ಸರಿ, ನನ್ನ ಪ್ರಕಾರ ...
8. ಸರಿಯಾದ ದೇಹ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ
ಸರಿಯಾದ ದೇಹ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ. ನೀವು ಯಾರೊಂದಿಗಾದರೂ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಿರುವಾಗ, ನೀವು ಗಮನಹರಿಸುತ್ತಿರುವಿರಿ ಮತ್ತು ಗಮನವಿಟ್ಟು ಕೇಳುತ್ತಿರುವಿರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸಲು ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ಇತರ ಅಮೌಖಿಕ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಯಾರಾದರೂ ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿದರೆ, ನಾವು ಏನು ಹೇಳಬೇಕು ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಅವರು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾವು ಭಾವಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಅಧ್ಯಯನಗಳು ತೋರಿಸಿವೆ.
ಮತ್ತು ಯಾರಾದರೂ ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ಅವರ ಸುತ್ತಲೂ ಏನು ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಅವರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಭಾವಿಸಬಹುದು (ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಕೇಳಲು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ). ಆದ್ದರಿಂದ ಈ ಸನ್ನೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಬೇಡಿ!
ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಬಳಸಿ, ಜನರು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುವುದು ಎಷ್ಟು ಮುಖ್ಯ ಎಂದು ಹೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ಪರಸ್ಪರ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಕೇಳಬಹುದು, ಆದರೆ ಬರಹಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಯಾವುದೇ ದೃಶ್ಯ ಸುಳಿವುಗಳಿಲ್ಲದೆ ಮುಖಾಮುಖಿಯಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವಾಗ ಈ ಸಲಹೆಯು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಹಾಯಕವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳಂತಹ ಯಾವುದೇ ಜೊತೆಗಿನ ದೃಶ್ಯಗಳಿಲ್ಲದೆ ಕೇವಲ ಬರಹದ ಪದಗಳ ಮೇಲೆ ಮಾತ್ರ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಬಹುದಾದ ಕಾಗದದ ಮೇಲಿನ ಪದ.
9. ಪ್ರತಿಪಾದನೆಯನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಿ
ನಿಮ್ಮ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು, ನೀವು ದೃಢವಾಗಿ ಇರಲು ಪ್ರಜ್ಞಾಪೂರ್ವಕ ಪ್ರಯತ್ನವನ್ನು ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ದೃಢವಾಗಿ ಹೇಳುವುದು ಎಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ನೀವು ತಿಳಿದಿದ್ದೀರಿ, ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಅವರ ಪರವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಿ, ಇತರರು ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುವಾಗ ಅಥವಾ ವಿಷಯವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದಾಗ ನಿಮಗಾಗಿ ನಿಲ್ಲಿರಿ ಮತ್ತು ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಕೇಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
ಇದು ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಅಥವಾ ಅಸಭ್ಯವಾಗಿರುವುದರ ಬಗ್ಗೆ ಅಲ್ಲ, ಇದು ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯವಾದುದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದು!
ದೃಢವಾಗಿರುವುದು ಅಭ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಇದು ಕಲಿಯಬಹುದಾದ ಕೌಶಲ್ಯವೂ ಆಗಿದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಕೆಲವು ಸಲಹೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:
- ಸಮರ್ಥನೆಯನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಿ: ಈ ಕೌಶಲ್ಯವನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ರೋಲ್-ಪ್ಲೇಯಿಂಗ್ ವ್ಯಾಯಾಮಗಳು, ರೋಲ್ ಮಾಡೆಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ನಿಜ ಜೀವನದ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.
- ಯಾರಿಗಾದರೂ ಕೆಟ್ಟ ಭಾವನೆ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಿತಸ್ಥ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡದ ನೇರ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಕೇಳಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ: "ನಾನು ಶನಿವಾರ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಪಾದಯಾತ್ರೆಗೆ ಹೋಗಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ನಾನು ಮಧ್ಯಾಹ್ನದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇತರ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ."
10. ನಿಮ್ಮ ಟೋನ್ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರಲಿ
ನೀವು ಯಾರೊಂದಿಗಾದರೂ ಮಾತನಾಡುವಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವರವನ್ನು ತಿಳಿದಿರುವುದು ಮುಖ್ಯ. ನೀವು ತುಂಬಾ ಜೋರಾಗಿ ಅಥವಾ ತುಂಬಾ ಮೃದುವಾಗಿದ್ದರೆ, ಅವರು ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ. ನೀವು ಕೋಪಗೊಂಡಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಸಂತೋಷವಾಗಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಅವರ ಸಂವಹನದ ಬಗ್ಗೆ ಅವರು ಅದೇ ರೀತಿ ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಬಂದಾಗ (ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ), ನಾಲ್ಕು ಪ್ರಮುಖ ವರ್ಗಗಳಿವೆ:
- ಉತ್ಸಾಹ ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿ
- ಬೇಸರ ಆದರೆ ವೃತ್ತಿಪರ
- ಗಂಭೀರ ಆದರೆ ಶಾಂತ
- ವ್ಯಂಗ್ಯ ಮತ್ತು ವ್ಯಂಗ್ಯ (ಇದು ನನಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಅರ್ಥವಾಗದ ವಿಷಯ).
ಇದು ಕೆಳಗೆ ಬಂದಾಗ, ಈ ವಿಷಯಗಳು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಹೆಚ್ಚು ವಿಷಯವಲ್ಲ ಏಕೆಂದರೆ ಜನರು ಅವುಗಳನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಎರಡೂ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.
ಯಾರಾದರೂ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಕೆಟ್ಟ ದಿನವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಇನ್ನಾವುದೇ ಅವರ ಮೇಲೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿದರೆ, ಸಾಧ್ಯವಿರುವಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೀಡುವುದನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ನಾವು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಏನನ್ನೂ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಆದರೆ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಂತರ ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸುವವರೆಗೆ ಅವರನ್ನು ಖಾಸಗಿಯಾಗಿ ಹೊರಹಾಕಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡಿ.
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು:
ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಜನರು ಮಾಡುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪುಗಳು ಯಾವುವು?
ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಜನರು ಮಾಡುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪುಗಳು ಕೇಳುತ್ತಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಅರ್ಥವನ್ನು ಅವರು ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ. ಉತ್ತಮ ಸಂವಹನಕಾರರು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ. ಅವರಿಗೆ ಅರ್ಥವಾಗದಿದ್ದಾಗ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಯಸಿದಾಗ, ಅವರು ಅದನ್ನು ಬೆದರಿಕೆಯಿಲ್ಲದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕೇಳುತ್ತಾರೆ.
ನೀವು ಉತ್ತಮ ಕೇಳುಗರಾಗುವುದು ಹೇಗೆ?
ಸ್ಪೀಕರ್ ಏನು ಹೇಳುತ್ತಾರೆಂದು ಪ್ಯಾರಾಫ್ರೇಸ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ತನಿಖೆಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವ ಮೂಲಕ ಸಕ್ರಿಯ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಿ. ನೀವು ಧ್ವನಿಯ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಸಹ ಕೇಳಬಹುದು. ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ದೇಹ ಭಾಷೆಯಂತಹ ಅಮೌಖಿಕ ಸೂಚನೆಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮೌಖಿಕವಲ್ಲದ ನಿಜವಾದ ಭಾವನೆಗಳು ಅಥವಾ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುತ್ತವೆ.
ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದು ಏಕೆ ಮುಖ್ಯ?
ಜೀವನದ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಅತ್ಯಗತ್ಯ: ಮನೆ, ಕೆಲಸ, ಶಾಲೆ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಬಂಧಗಳು ಮತ್ತು ನಾವು ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಬೇಕಾದ ಯಾವುದೇ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ.
ಚೆನ್ನಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿರದ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಏನು?
ಹೊಸ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಕಲಿಯಲು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರೆ ಯಾರಾದರೂ ತಮ್ಮ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಬಹುದು.
ನಾವು ಸಹ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ:
- ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು: ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ
- ಅಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು: ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ
- ವಿಷುಯಲ್ ಕಮ್ಯುನಿಕೇಷನ್ ಸ್ಕಿಲ್ಸ್: ಕಂಪ್ಲೀಟ್ ಗೈಡ್
- ಆಲಿಸುವ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು: ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ
- ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು: ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ.
ತೀರ್ಮಾನ:
ಸಂವಹನವು ದ್ವಿಮುಖ ರಸ್ತೆಯಾಗಿದೆ. ಯಾವುದೇ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಲು ಮೌಖಿಕ ಮತ್ತು ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಸರಳ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಿಂದ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣ ಸಭೆಗಳವರೆಗೆ.
ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಈ ಹತ್ತು ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, ಇತರ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವ ಕಡೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ದಾರಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಉತ್ತಮವಾಗಿರುತ್ತೀರಿ! ಮೇಲಿನ ಸಲಹೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಹಲವು ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ.
ನೀವು ಇತರ ರೀತಿಯ ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನವನ್ನು ನೋಡಲು ಬಯಸಬಹುದು, ಅಂದರೆ ದೇಹ ಭಾಷೆ ಮತ್ತು ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು, ಬೇರೆಯವರು ಏನು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವಾಗ ಇದು ತುಂಬಾ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ.
