능동적인 듣기 연습은 능동적인 듣기 능력을 향상시키고 재미를 느낄 수 있는 좋은 기회입니다. 적극적인 경청자가 되는 것은 자연스럽게 올 수 있으며 개발될 수도 있습니다.
적극적인 듣기 기술은 효과적인 의사 소통에 매우 중요합니다. 당신이 좋은 경청자가 아니라면 당신은 훌륭한 의사 소통자가 될 수 없습니다.
적극적인 경청 기술은 개인 생활과 직업 생활 모두에서 삶의 모든 측면에서 매우 중요합니다. 연구에 따르면 적극적인 경청은 많은 건강상의 이점 학습 향상, 기억력 향상, 불안 문제 치료 등
이 기사에서는 능동적 듣기의 정의, 능동적 듣기 기술의 예 및 능동적 듣기 연습을 배우게 됩니다.
차례
적극적인 듣기 능력이란 무엇입니까?
적극적인 경청은 주의 깊게 경청하고 상대방의 말을 이해하는 과정을 의미합니다. 이 경청 방법은 연사가 경청되고 가치 있는 존재라는 느낌을 갖게 합니다.
능동적 경청 기술은 주의 깊게 듣고 화자의 메시지를 이해하기 위해 의식적으로 노력하는 능력입니다.
다음은 적극적인 듣기 기술의 몇 가지 예입니다.
- 의역
- 개방형 질문을 하세요
- 주목하고 보여줘
- 판단 보류
- 방해를 피하십시오
- 비언어적 신호에 주의
- 명확한 질문하기
- 간단한 구두 확인 등을 한다.
20 적극적인 듣기 연습
이 20가지 능동적인 듣기 연습은 아래의 XNUMX가지 범주로 분류됩니다.
말하는 사람이 들린다고 느끼게 하라
능동적인 경청은 주로 말하는 사람이 자신의 목소리를 들을 수 있도록 하는 것입니다. 적극적인 경청자로서 당신은 주의를 기울이고 그것을 보여주어야 합니다.
이러한 적극적인 듣기 연습은 사람들에게 메시지에 주의를 기울이고 있음을 보여주는 데 도움이 됩니다.
1. 당신이 알고 있는 좋은 듣기 기술과 나쁜 듣기 기술의 예를 나열하십시오.
좋은 경청 기술에는 끄덕임, 미소, 눈맞춤 유지, 공감 표시 등이 포함됩니다.
나쁜 듣기 기술에는 다음이 포함될 수 있습니다: 휴대전화나 시계 보기, 안절부절, 방해하기, 답변 연습하기 등이 있습니다.
이 연습을 통해 피해야 할 기술과 개발해야 할 기술을 알 수 있습니다.
2. 누군가에게 자신의 과거 경험을 공유해 달라고 요청하십시오.
친구나 가족, 가급적이면 두 사람에게 과거 이야기를 들려주세요. 예를 들어, 그 사람이 대학에서 첫날 입원했을 때 등.
첫 번째 사람의 말을 들을 때 질문을 해보세요. 그런 다음 다른 사람의 말을 들을 때 비슷한 경험을 나누십시오.
각 연사에게 경청되고 존중받는다고 느낄 때 물어보십시오.
3. 3분 휴가
이 활동에서 화자는 XNUMX분 동안 꿈의 휴가에 대해 이야기합니다. 화자는 휴가에서 원하는 것을 설명해야 하지만 목적지는 언급하지 않습니다.
화자가 말하는 동안 청자는 주의를 기울이고 화자가 말하는 것에 관심을 표시하기 위해 비언어적 단서를 사용합니다.
3분 후, 청자는 화자가 꿈꾸는 휴가의 요점을 요약하고 목적지 이름을 맞춰야 합니다.
그런 다음 화자는 청자가 자신이 말하고 필요로 하는 것에 얼마나 근접했는지 검토합니다. 또한 화자는 청자의 비언어적 단서를 검토합니다.
4. 친구와 일반적인 주제에 대해 토론하기
친구와 짝을 지어 일반적인 주제에 대해 토론하십시오. 예를 들어 인플레이션.
여러분 각자는 차례대로 말하는 사람이나 듣는 사람이 되어야 합니다. 화자가 말을 마치면 청자는 화자의 요점을 반복하고 칭찬해야 합니다.
5. 다대일 대 일대일
친구들과 그룹 대화를 나누십시오(최소 3명). 한 번에 한 사람이 이야기하도록 허용하십시오.
그런 다음 그들 각각과 일대일 대화를 나누십시오. 언제 가장 많이 들었는지 물어보십시오. 참가자 수가 중요합니까?
6. 화자가 한 말을 바꾸어 표현하기
친구에게 가장 좋아하는 책, 최악의 인생 경험 등 자신에 대해 이야기해 달라고 요청하십시오.
말할 때 고개를 끄덕이는 등 긍정적인 바디 랭귀지를 유지하고 “동의합니다”, “이해합니다” 등의 구두 확언을 합니다.
친구(연사)가 말을 마치면 그가 말한 것을 다시 말하십시오. 예를 들어 “당신이 가장 좋아하는 뮤지션은…
정보를 유지하기 위해 듣기
능동적인 경청은 말하는 사람이 듣는 느낌을 주거나 비언어적 신호를 주는 것만이 아닙니다. 또한 듣는 사람이 자신이 들은 것을 기억하기 위해 의식적으로 노력해야 합니다.
다음의 능동적인 듣기 연습은 정보를 유지하는 데 도움이 될 것입니다.
7. 누군가에게 이야기를 들려달라고 요청하기
누군가에게 이야기를 읽어달라고 요청하고 이야기를 나레이션한 후 질문을 하도록 하세요.
"캐릭터 이름이 뭐였지?"와 같은 질문 “이야기를 요약할 수 있습니까?” 등.
8. 누가 말했습니까?
이 능동적인 듣기 연습은 두 부분으로 구성됩니다.
부품 1 : 친구와 함께 영화나 시리즈의 에피소드를 봐야 합니다. 각 대화를 명확하게 듣습니다.
부품 2 : 친구에게 특정 캐릭터가 말한 내용을 바탕으로 질문하도록 요청하세요.
예를 들어, 어떤 캐릭터가 삶이 문제가 되지 않는다고 말했습니까?
9. 동화책 읽기
이야기를 들려줄 사람이 없다면 각 장의 끝에 종종 질문이 포함된 짧은 동화책을 읽으십시오.
각 장을 읽은 후 질문에 답하고 다시 장을 읽고 답이 맞는지 확인하십시오.
10. 메모하기
학교나 직장에서 발표하는 동안 발표자의 말을 듣고 그의 메시지를 당신의 말로 적으십시오.
연사의 메시지를 잊어버린 경우 언제든지 이 메모로 돌아갈 수 있습니다.
11. "변화 파악하기" 게임 플레이
XNUMX인 활동입니다. 친구에게 단편 소설을 읽어 달라고 부탁하십시오. 그런 다음 약간 변경한 후 다시 읽어야 합니다.
변화가 들릴 때마다 박수를 치거나 손을 들어 기회가 있음을 나타냅니다.
12. 질문 보류
친구에게 WhatsApp 그룹을 만들라고 알려주세요. 그룹에서 토론할 특정 주제를 제공합니다.
당신의 친구(그룹에 속한 모든 사람들)는 관리자여야 합니다. 또한 이 그룹에 추가되어야 하지만 관리자가 아니어야 합니다.
친구가 토론을 시작하기 전에 그룹 설정을 메시지를 보낼 수 있는 관리자로만 변경해야 합니다.
주제에 대한 토론이 끝나면 그룹을 열어 질문을 할 수 있습니다.
이런 식으로 질문이 끝날 때까지 질문을 유지하는 것 외에는 선택의 여지가 없습니다. 방해의 여지가 없을 것입니다.
13. 긴 블로그 게시물 읽기
긴 기사(최소 1,500단어)를 읽으십시오. 이 기사를 읽을 때 주의를 기울이십시오.
대부분의 기사 작성자는 일반적으로 기사 끝에 질문을 추가합니다. 이러한 질문을 찾고 의견 섹션에 답변을 제공하십시오.
질문
적극적인 경청에서 관련 질문을 하는 것은 매우 중요합니다. 질문을 하여 설명을 구하거나 추가 정보를 얻을 수 있습니다.
이 연습은 적절한 시간에 관련 질문을 하는 데 도움이 됩니다.
14. 설명 대 설명 없음
친구에게 심부름을 보내라고 말하십시오. 예를 들어, 내 가방을 도와주세요. 묻지 않고 가방을 가지고 가십시오.
같은 친구에게 심부름을 다시 보내라고 말하십시오. 예를 들어, 내 신발을 도와주세요. 그러나 이번에는 해명을 요구합니다.
다음과 같은 질문을 할 수 있습니다.
- 플랫 슈즈를 의미합니까 아니면 운동화를 의미합니까?
- 빨간 운동화인가?
이러한 작업을 수행한 후 친구가 만족스럽게 배송했는지 물어보십시오. 질문을 했을 때였나요, 아니면 질문을 하지 않았을 때였나요?
이 능동적인 듣기 연습은 주제에 대한 이해를 향상시키기 위해 설명을 찾는 것의 중요성을 가르칩니다.
15. 그림 그리기 게임하기
이것은 또 다른 XNUMX인 운동입니다. 이 운동은 친구, 형제 자매 또는 부모님과 함께 할 수 있습니다.
친구(또는 파트너로 선택한 사람)에게 삼각형, 원, 사각형 등과 같은 다양한 모양이 포함된 시트를 가져오라고 말하세요.
당신은 연필과 종이 한 장을 가져와야하지만 빈 것입니다. 그런 다음, 당신과 당신의 친구는 등을 맞대고 앉아야 합니다.
친구에게 시트에 있는 모양을 그와 함께 설명하도록 요청하세요. 그런 다음 친구의 답변에 따라 모양을 그립니다.
마지막으로 두 시트를 비교하여 도면을 정확하게 복제했는지 확인해야 합니다.
이 연습은 필요한 정보를 얻기 위해 올바른 질문을 하는 것의 중요성을 보여줄 것입니다.
16. 세 가지 이유
이 활동에는 화자와 청자, 두 사람이 필요합니다.
연사는 약 XNUMX분 동안 관심 주제에 대해 이야기할 것입니다. 그런 다음 듣는 사람은 화자가 말하는 내용에 세심한 주의를 기울여야 하며 "왜"라는 질문을 할 수 있어야 합니다.
이러한 질문은 발표자가 XNUMX분 동안 말하는 동안 이미 답변하지 않았습니다. 아이디어는 화자가 대답하지 않은 질문을 찾는 것입니다.
이 활동 연습은 추가 정보를 제공하는 관련 질문을 하는 방법을 배우는 데 도움이 될 것입니다.
비언어적 신호에 주의
비언어적 단서는 수천 단어를 전달할 수 있습니다. 대화하는 동안 항상 비언어적 신호와 화자의 신호를 인식해야 합니다.
이러한 능동적인 듣기 연습은 비언어적 신호에 주의를 기울이는 것의 중요성을 가르쳐 줄 것입니다.
17. 정신이 없는 청취자와 이야기하기
이것은 연사가 자신이 열정을 갖고 있는 것에 대해 이야기하는 XNUMX인 연습입니다. 화자는 표정, 손짓 등과 같은 비언어적 단서를 많이 사용해야 합니다.
화자에게 알려지지 않은 청취자는 전화를 보거나, 하품을 하거나, 방을 응시하거나, 의자에 등을 기대는 것과 같은 비언어적 신호를 사용하여 무관심을 나타내도록 지시해야 합니다.
화자의 몸짓 언어에 변화가 있을 것입니다. 화자는 정말로 좌절하고 짜증을 낼 것입니다.
이 연습은 듣는 사람이 말하는 사람에게 보내는 긍정적인 비언어적 단서의 중요성을 보여줍니다.
18. 흉내내다
XNUMX인 활동입니다. 누군가, 아마도 친구나 동료에게 읽을 이야기를 주십시오.
친구는 약 5분 동안 이야기를 읽고 이야기를 설명하기에 적절하다고 생각하는 표현을 생각해 내야 합니다.
5분이 끝나면 친구에게 비언어적 신호로 이야기를 설명하도록 합니다. 이러한 비언어적 신호를 이해하고 친구에게 이야기가 무엇인지 알려야 합니다.
이 연습은 비언어적 신호를 이해하는 데 도움이 됩니다. 비언어적 신호를 읽는 방법도 배우게 됩니다.
19. 말없이 들어라
누군가에게 마지막 생일 이벤트를 설명하는 것과 같이 자신의 삶에 대한 이야기를 들려달라고 요청하십시오.
아무 말도 하지 않고 듣기만 하고 비언어적 신호를 줍니다. 당신의 비언어적 신호가 격려적인지 아닌지 그 사람에게 물어보십시오.
20. 이미지 추측
이 연습에서는 팀을 만들어야 합니다(최소 4명). 팀은 한 사람을 선택하여 이미지를 확인하고 손짓과 기타 비언어적 신호를 사용하여 이미지를 설명합니다.
이 사람은 이미지를 향하고 다른 팀원은 이미지를 향하지 않습니다. 나머지 팀원들은 비언어적 단서를 기반으로 설명된 이미지의 이름을 추측하려고 합니다.
이 게임을 반복해서 플레이하고 다른 팀원들과 역할을 교환하세요. 이 연습은 비언어적 신호를 읽고 해석하는 방법을 알려줍니다.
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결론
위에 나열된 능동적 듣기 기술은 능동적으로 듣기 능력을 향상시킬 수 있습니다.
듣기 능력을 더 향상시키려면 적극적인 듣기에 대한 기사를 살펴보십시오. 당신의 삶을 변화시킬 핵심적인 능동적 듣기 기술을 배우게 될 것입니다.
능동적인 듣기 연습을 사용했는지 알고 싶습니다. 당신은 어떤 개선을 발견 했습니까? 의견 섹션에서 알려주십시오.