ທັກສະການສື່ສານການຟັງ: 2023 ຄູ່ມືຄົບຖ້ວນ

ມັງກອນ 23, 2023

3042

ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບບໍ່ສາມາດເກີດຂຶ້ນໄດ້ໂດຍບໍ່ມີການຟັງ. ໂດຍບໍ່ສົນເລື່ອງວິທີການສື່ສານ, ທັກສະການສື່ສານການຟັງມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບ.

ການຄົ້ນຄວ້າແນະນໍາວ່າພວກເຮົາໃຊ້ເວລາເຖິງ 80 ເປີເຊັນຂອງມື້ຂອງພວກເຮົາໃນການສື່ສານ, ແລະການຟັງຖື 45% ຂອງເວລາທີ່ໃຊ້ໃນການສື່ສານ.

ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມສໍາຄັນຂອງມັນ, ຫຼາຍໆຄົນມີຄວາມລໍາອຽງຕໍ່ບົດບາດຂອງທັກສະການສື່ສານການຟັງ. ການພັດທະນາທັກສະການຟັງທີ່ດີແມ່ນສໍາຄັນ, ໂດຍສະເພາະໃນຊີວິດສ່ວນຕົວແລະອາຊີບຂອງເຈົ້າ.

ການຟັງຍັງມີ ຜົນປະໂຫຍດດ້ານສຸຂະພາບຫຼາຍ ເຊິ່ງແມ່ນການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຄຽດ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກັງວົນແລະການຊຶມເສົ້າ, ປັບປຸງຄວາມຊົງຈໍາ, ແລະອື່ນໆອີກ.

ໃນບົດຄວາມນີ້, ທ່ານຈະຮຽນຮູ້ຄໍານິຍາມຂອງທັກສະການສື່ສານການຟັງ, ປະເພດຂອງການຟັງ, ຄວາມສໍາຄັນຂອງການຟັງໃນການສື່ສານ, ແລະວິທີການປັບປຸງທັກສະການຟັງຂອງທ່ານ.

ສາລະບານ

ທັກສະການສື່ສານການຟັງແມ່ນຫຍັງ?

ທັກສະການສື່ສານການຟັງແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການຮັບ, ເຂົ້າໃຈຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ແລະຕີຄວາມຫມາຍຂອງຂໍ້ມູນຫຼືຂໍ້ຄວາມທີ່ຖ່າຍທອດໃຫ້ທ່ານ.

ມັນມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບ.

ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດຕິຜົນບໍ່ສາມາດເກີດຂຶ້ນໄດ້ເວັ້ນເສຍແຕ່ຈະໄດ້ຍິນຂໍ້ຄວາມ ຫຼືຂໍ້ມູນ (ໄດ້ຮັບ) ແລະຕີຄວາມໝາຍຢ່າງຖືກຕ້ອງ.

ການຟັງບໍ່ຄືກັບການໄດ້ຍິນ. ການໄດ້ຍິນແມ່ນຂະບວນການຮັບຮູ້ສຽງ, ໃນຂະນະທີ່ການຟັງແມ່ນການກະທໍາຂອງເຈດຕະນາເຮັດວຽກເພື່ອເຂົ້າໃຈສຽງ (ຂໍ້ຄວາມ) ທີ່ໄດ້ຮັບ.

ຄົນທີ່ມີທັກສະການຟັງທີ່ມີປະສິດທິພາບມັກຈະມີຄຸນສົມບັດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ຟັງໂດຍບໍ່ລົບກວນຜູ້ເວົ້າ
ຖາມຄໍາຖາມເມື່ອມັນເຫມາະສົມ
ສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ເວົ້າດ້ວຍຄໍາເວົ້າທີ່ຢືນຢັນ
ຮັກສາການຕິດຕໍ່ຕາ
ຢ່າໂດດໄປຫາຂໍ້ສະຫຼຸບ
ຫຼີກເວັ້ນການລົບກວນໃນເວລາທີ່ຟັງລໍາໂພງ
ເອົາໃຈໃສ່ກັບ cues nonverbal ເຊັ່ນການເຄື່ອນໄຫວຂອງຮ່າງກາຍແລະ posture, gestures, facial expression ແລະອື່ນໆ

ປະເພດຂອງການຟັງທີ່ມີປະສິດທິພາບ

ການຟັງສາມາດມາໃນຮູບແບບຕ່າງໆ. ສະຖານະການທີ່ແຕກຕ່າງກັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີປະເພດທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງການຟັງ, ສະນັ້ນມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮູ້ວ່າປະເພດຂອງການຟັງທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະເວລາທີ່ຈະໃຊ້ມັນ.

ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນປະເພດຂອງການຟັງທີ່ມີປະສິດທິພາບ:

ການຟັງແບບຈໍາແນກ
ການຟັງທີ່ສົມບູນແບບ
ຟັງຂໍ້ມູນ
ຟັງທີ່ ສຳ ຄັນ
ການຟັງການປິ່ນປົວ.

1. ການຟັງແບບຈຳແນກ

ການຟັງແບບຈຳແນກແມ່ນທັກສະການຟັງປະເພດທຳອິດ, ພັດທະນາຕັ້ງແຕ່ອາຍຸຍັງນ້ອຍ. ປະເພດຂອງການຟັງນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບການກໍານົດຕົວຊີ້ບອກທີ່ບໍ່ແມ່ນຄໍາສັບຄ້າຍຄືສຽງຂອງສຽງເພື່ອຄົ້ນຫາສິ່ງທີ່ຜູ້ເວົ້າເວົ້າ.

ຕົວຢ່າງ, ຜູ້ຊາຍອາເມລິກາທີ່ສື່ສານກັບຜູ້ຊາຍເຢຍລະມັນຈະສຸມໃສ່ພາສາຮ່າງກາຍຂອງຜູ້ຊາຍແທນທີ່ຈະຟັງສິ່ງທີ່ລາວເວົ້າ. ນີ້ແມ່ນຍ້ອນວ່າຜູ້ຊາຍອາເມລິກາບໍ່ເຂົ້າໃຈພາສາເຢຍລະມັນ.

2. ການຟັງທີ່ສົມບູນແບບ

ການຟັງທີ່ສົມບູນແບບແມ່ນກົງກັນຂ້າມກັບການຟັງທີ່ຈໍາແນກ. ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການຟັງຂໍ້ຄວາມຄໍາເວົ້າຂອງຜູ້ເວົ້າແລະການວິເຄາະໂດຍອີງໃສ່ສິ່ງທີ່ຜູ້ເວົ້າເວົ້າ.

ການຟັງທີ່ສົມບູນແບບຕ້ອງການທັກສະພາສາທີ່ເຫມາະສົມເຊັ່ນ: ທ່ານຕ້ອງເຂົ້າໃຈພາສາຂອງຜູ້ເວົ້າ.

ຕົວຢ່າງ, ຖ້າຜູ້ຊາຍອາເມລິກາແລະຜູ້ຊາຍອາເມລິກາຄົນອື່ນກໍາລັງສົນທະນາ, ທັງສອງຄົນຈະຟັງຂໍ້ຄວາມຄໍາເວົ້າແທນທີ່ຈະເອົາໃຈໃສ່ກັບຄໍາເວົ້າທີ່ບໍ່ມີຄໍາເວົ້າ.

3. ການຟັງຂໍ້ມູນຂ່າວສານ

ການຟັງຂໍ້ມູນຂ່າວສານກ່ຽວຂ້ອງກັບການຟັງເພື່ອຮຽນຮູ້ບາງສິ່ງບາງຢ່າງ. ປະເພດຂອງການຟັງນີ້ແມ່ນທົ່ວໄປໃນໂຮງຮຽນແລະໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.

ການຟັງຂໍ້ມູນຂ່າວສານຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີລະດັບຄວາມເຂັ້ມຂົ້ນສູງ. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງເຕັມທີ່ເພື່ອຮຽນຮູ້ຂໍ້ມູນໃຫມ່.

ຕົວຢ່າງຂອງການຟັງຂໍ້ມູນຂ່າວສານປະກອບມີໃນເວລາທີ່ທ່ານຟັງ tutorial ອາຫານ, ການເບິ່ງຫນັງສືສານ, ການອ່ານບົດຄວາມຂອງການສຶກສາແລະອື່ນໆ

4. ການຟັງວິຈານ

ການຟັງວິຈານກ່ຽວຂ້ອງກັບການວິເຄາະຂໍ້ມູນທີ່ໄດ້ຮັບຈາກຜູ້ເວົ້າ ແລະກ່ຽວຂ້ອງກັບສິ່ງທີ່ທ່ານຮູ້ແລ້ວ.

ມັນປະກອບມີສາມຂະບວນການ:

ໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມທີ່ສົ່ງໃຫ້ທ່ານ
ປຽບທຽບມັນກັບຄວາມຮູ້ທີ່ທ່ານມີຢູ່ແລ້ວໃນຫົວຂໍ້
ການສ້າງການວິເຄາະຂອງທ່ານໂດຍອີງໃສ່ສິ່ງທີ່ທ່ານຮູ້.

ການຟັງຢ່າງສຳຄັນສາມາດຊ່ວຍທ່ານໃນການກຳນົດວ່າຂໍ້ຄວາມ ຫຼືຜູ້ເວົ້ານັ້ນມີຄວາມໜ້າເຊື່ອຖືຫຼືບໍ່.

5. ການຟັງການປິ່ນປົວ

ການຟັງການປິ່ນປົວກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະເຂົ້າໃຈຄວາມຮູ້ສຶກແລະອາລົມຂອງຜູ້ເວົ້າ. ມັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ເຈົ້າເອົາຕົວເອງເຂົ້າໄປໃນເກີບຂອງຜູ້ເວົ້າແລະເຂົ້າໃຈຄວາມຮູ້ສຶກຂອງລາວ.

ອາຊີບເຊັ່ນ: ທີ່ປຶກສາ, ຜູ້ປິ່ນປົວແລະອື່ນໆໃຊ້ການຟັງການປິ່ນປົວເພື່ອເຂົ້າໃຈລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ.

ການຟັງການປິ່ນປົວບໍ່ພຽງແຕ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນການຕັ້ງຄ່າມືອາຊີບ, ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ການຟັງການປິ່ນປົວໃນເວລາທີ່ທ່ານຟັງຫມູ່ເພື່ອນ, ຄອບຄົວ, ຫຼືເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ມີບັນຫາ.

ປະເພດຂອງການຟັງທີ່ບໍ່ມີປະສິດທິພາບ

ທ່ານຕ້ອງຫຼີກລ້ຽງການຟັງປະເພດທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດເພື່ອສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນປະເພດຂອງການຟັງທີ່ບໍ່ມີປະສິດທິພາບ:

ຟັງທີ່ເລືອກ

ການຟັງແບບເລືອກເກີດຂຶ້ນເມື່ອທ່ານຟັງສະເພາະບາງດ້ານຂອງສິ່ງທີ່ຜູ້ເວົ້າເວົ້າ. ປະເພດຂອງການຟັງນີ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ.

ແທນທີ່ຈະຟັງຂໍ້ຄວາມຂອງຜູ້ຟັງ, ຜູ້ຟັງທີ່ເລືອກເອົາພຽງແຕ່ເອົາໃຈໃສ່ກັບສ່ວນທີ່ເຂົາເຈົ້າຄິດວ່າກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສຸດ.

ການຟັງບາງສ່ວນ

ການຟັງບາງສ່ວນແມ່ນໃນເວລາທີ່ທ່ານມີຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຈະຟັງຜູ້ເວົ້າແຕ່ວ່າທ່ານກໍາລັງລົບກວນ. ສິ່ງລົບກວນເຊັ່ນ: ສຽງລົບກວນສາມາດປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ທ່ານໄດ້ຍິນສຽງລໍາໂພງຢ່າງສົມບູນ.

ການຟັງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ

ການຟັງຜິດກ່ຽວຂ້ອງກັບການທຳທ່າຟັງບາງຄົນ ແຕ່ເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຖອດລະຫັດຂໍ້ຄວາມທີ່ຖ່າຍທອດ.

ຜູ້ຟັງເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະສະແດງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໃຈໂດຍການໃຊ້ຄຳເວົ້າທີ່ບໍ່ແມ່ນຄຳເວົ້າເຊັ່ນການຫົວ, ຍິ້ມແລະອື່ນໆ ເມື່ອເຂົາເຈົ້າຄິດວ່າມັນເໝາະສົມ.

ຄວາມສໍາຄັນຂອງການຟັງໃນການສື່ສານ

ທັກສະການຟັງແມ່ນໃນບັນດາທັກສະທີ່ສໍາຄັນທີ່ຕ້ອງການໃນການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບ.

ການຟັງທີ່ມີປະສິດທິພາບແມ່ນຕ້ອງການໃນການສື່ສານເພາະວ່າມັນມີປະໂຫຍດຫຼາຍ, ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນບາງປະໂຫຍດຂອງການຟັງໃນການສື່ສານ:

1. ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ

ທັກສະການຟັງທີ່ດີສາມາດຊ່ວຍປັບປຸງວິທີທີ່ເຈົ້າເຂົ້າໃຈຂໍ້ມູນທີ່ຖ່າຍທອດຜ່ານການສື່ສານທຸກຮູບແບບ.

ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດມັກຈະເກີດຂຶ້ນໃນເວລາທີ່ທ່ານມີທັກສະການຟັງທີ່ບໍ່ດີ. ມັນງ່າຍຫຼາຍທີ່ຈະຕີຄວາມໝາຍຜິດ ຖ້າເຈົ້າບໍ່ຟັງຜູ້ເວົ້າ.

2. ຊຸກຍູ້ໃຫ້ເຫັນອົກເຫັນໃຈ

ການຟັງສາມາດຊ່ວຍເຈົ້າໃຫ້ເຂົ້າໃຈຄວາມຮູ້ສຶກແລະອາລົມຂອງຄົນອື່ນ. ການວາງຕົວທ່ານເອງຢູ່ໃນຕໍາແຫນ່ງຂອງຜູ້ເວົ້າສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈວິທີການສະຫນອງການແກ້ໄຂ.

ຕົວຢ່າງ, ຖ້ານັກຮຽນອະທິບາຍໃຫ້ເຈົ້າຮູ້ວ່າເຂົາເຈົ້າບໍ່ພໍໃຈກັບຄະແນນຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຈົ້າຈະບໍ່ສາມາດຊ່ວຍໄດ້ຈົນກວ່າເຈົ້າຈະເຂົ້າໃຈຄວາມຮູ້ສຶກຂອງມັນ.

3. ສ້າງຄວາມສໍາພັນ

ທັກສະການຟັງທີ່ມີປະສິດຕິຜົນແມ່ນມີຄວາມສາມາດສ້າງແລະຮັກສາຄວາມສໍາພັນທັງໃນລະດັບສ່ວນບຸກຄົນແລະລະດັບວິຊາຊີບ.

ຜູ້ຟັງທີ່ດີສາມາດສ້າງຄວາມສຳພັນໄດ້ງ່າຍ ເພາະຜູ້ຄົນຮູ້ສຶກສະບາຍໃຈກັບເຂົາເຈົ້າໄດ້ງ່າຍ.

4. ເຮັດໃຫ້ທ່ານມີຜົນຜະລິດຫຼາຍ

ບໍ່ວ່າຈະຢູ່ໃນລະດັບມືອາຊີບຫຼືສ່ວນບຸກຄົນ, ທັກສະການຟັງສາມາດປັບປຸງຜົນຜະລິດໄດ້. ຜູ້ຟັງທີ່ດີມີຄວາມສາມາດເກັບຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນແລະນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນນີ້ໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມ, ແລະດັ່ງນັ້ນ, ປັບປຸງຜົນຜະລິດ.

ຕົວຢ່າງ, ນັກຮຽນທີ່ຟັງຢ່າງຈິງຈັງໃນລະຫວ່າງການບັນຍາຍແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດໃນລະຫວ່າງການປະຕິບັດຈະປະຕິບັດໄດ້ດີກວ່ານັກຮຽນທີ່ບໍ່ມີ.

5. ໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນ

ຜູ້ຟັງທີ່ດີສາມາດໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນໄດ້ເພາະວ່າພວກເຂົາເອົາໃຈໃສ່ກັບຜູ້ເວົ້າຢ່າງເຕັມທີ່.

ເພື່ອໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນ, ທ່ານຕ້ອງມີຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ທີ່ສົນທະນາ, ເຊິ່ງສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນເທົ່ານັ້ນ.

ວິທີການປັບປຸງທັກສະການຟັງ

ການເປັນຜູ້ຟັງທີ່ດີອາດຈະເກີດຂຶ້ນໂດຍທຳມະຊາດ ແລະຍັງສາມາດພັດທະນາໄດ້. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບທັກສະອື່ນໆທັງຫມົດ, ທັກສະການຟັງສາມາດຮຽນຮູ້ໄດ້ດ້ວຍເວລາແລະຄວາມພະຍາຍາມ.

ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງທີ່ທ່ານອາດຈະປະຕິບັດຕາມເພື່ອປັບປຸງທັກສະການຟັງຂອງທ່ານ:

ຮັກສາການຕິດຕໍ່ຕາ
ລອງນຶກພາບສິ່ງທີ່ຜູ້ເວົ້າເວົ້າ
ຫຼີກເວັ້ນການຂັດຂວາງ
ເອົາໃຈໃສ່ກັບ cues nonverbal
ຖາມຄໍາຖາມຊີ້ແຈງ
ຈໍາກັດການຕັດສິນ
ປະຕິບັດ.

1. ຮັກສາສາຍຕາ

ເມື່ອມີຄົນເວົ້າກັບເຈົ້າໃຫ້ຄວາມສົນໃຈທີ່ບໍ່ແບ່ງແຍກຂອງເຈົ້າ, ປະເຊີນຫນ້າກັບຄົນແລະຮັກສາຕາ.

ນີ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າເຈົ້າມີຄວາມສົນໃຈໃນສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າກໍາລັງເວົ້າ ແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າສືບຕໍ່ສົນທະນາ.

2. ພະຍາຍາມຖ່າຍຮູບສິ່ງທີ່ຜູ້ເວົ້າເວົ້າ

ເອົາໃຈໃສ່ກັບຂໍ້ຄວາມຂອງຜູ້ເວົ້າ ແລະພະຍາຍາມເບິ່ງສິ່ງທີ່ຜູ້ເວົ້າເວົ້າຢູ່ໃນໃຈຂອງເຈົ້າ.

ການມີຮູບພາບທີ່ເປັນພາບຂອງຂໍ້ຄວາມຂອງຜູ້ເວົ້າສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເກັບຂໍ້ມູນໄດ້.

3. ຫຼີກເວັ້ນການຂັດຂວາງ

ການລົບກວນເມື່ອມີຄົນຍັງເວົ້າຢູ່ສາມາດສົ່ງສັນຍານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໄປຫາຜູ້ເວົ້າໄດ້. ມັນອາດຈະແນະນໍາວ່າທ່ານມີບັນຫາທີ່ສໍາຄັນກວ່າທີ່ຈະປຶກສາຫາລືຫຼືວ່າທ່ານບໍ່ສົນໃຈຂໍ້ຄວາມຂອງພວກເຂົາ.

ແທນທີ່ຈະຂັດຂວາງຜູ້ເວົ້າ, ລໍຖ້າການຢຸດຊົ່ວຄາວຫຼືຈົນກ່ວາເຂົາເຈົ້າສໍາເລັດສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າກໍາລັງເວົ້າ. ມັນເປັນສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຖາມຄໍາຖາມຫຼືໃຫ້ຄໍາແນະນໍາໃນເວລາທີ່ຜູ້ເວົ້າບໍ່ໄດ້ເວົ້າອີກຕໍ່ໄປ.

4. ເອົາໃຈໃສ່ກັບ cues nonverbal

ຕົວຊີ້ບອກທີ່ບໍ່ແມ່ນພາສາເຊັ່ນ: ການເຄື່ອນໄຫວຂອງຮ່າງກາຍ, ທ່າທາງ, ການສະແດງອອກທາງໜ້າ ແລະ ອື່ນໆແມ່ນສາມາດສົ່ງຂໍ້ມູນໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງອາໄສຄຳເວົ້າ.

ເວລາສ່ວນໃຫຍ່, ພວກເຮົາສື່ສານກັບ cues nonverbal ໂດຍບໍ່ຮູ້ຕົວ. ສະນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຕ້ອງຟັງ (ເອົາໃຈໃສ່) ຕໍ່ ຄຳ ເວົ້າທີ່ບໍ່ແມ່ນ ຄຳ ເວົ້າຂອງເຈົ້າແລະຜູ້ເວົ້າ.

ພາສາຮ່າງກາຍເຊັ່ນ: ກົ້ມແຂນ, ຫຼີກລ່ຽງຕາ, ກົ້ມຫົວ ແລະ ອື່ນໆ ສະແດງເຖິງຄວາມບໍ່ສົນໃຈ. ດັ່ງນັ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຫຼີກເວັ້ນພາສາຮ່າງກາຍເຫຼົ່ານັ້ນ.

5. ຖາມຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງ

ຄຳຖາມຊີ້ແຈງແມ່ນຄຳຖາມທີ່ໃຊ້ເພື່ອຢືນຢັນຂໍ້ມູນທີ່ຜູ້ເວົ້າໄດ້ສະໜອງໃຫ້. ຜູ້ຟັງສາມາດຖາມຄຳຖາມທີ່ຊີ້ແຈ້ງເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ມີຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ.

ທ່ານຄວນຖາມຄໍາຖາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ມູນທີ່ໃຫ້ໂດຍຜູ້ເວົ້າເທົ່ານັ້ນ. ຢ່າຂັດຂວາງຜູ້ເວົ້າດ້ວຍຄໍາຖາມລໍຖ້າຈົນກ່ວາຜູ້ເວົ້າເວົ້າແລ້ວ.

6. ຈໍາກັດການຕັດສິນ

ຜູ້ຟັງທີ່ດີ ຟັງຜູ້ເວົ້າໂດຍບໍ່ຕ້ອງຕິຕຽນ. ຫຼີກເວັ້ນການຕັດສິນກ່ຽວກັບຜູ້ເວົ້າໃນໃຈຂອງເຈົ້າ. ການກະທໍານີ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ.

ທ່ານຄວນຟັງດ້ວຍໃຈເປີດໃຈສະເໝີ ເພື່ອໃຫ້ເຂົ້າໃຈໄດ້ຊັດເຈນຂຶ້ນກ່ຽວກັບຂໍ້ຄວາມຂອງຜູ້ເວົ້າ.

7 ການປະຕິບັດ

ການປະຕິບັດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປັບປຸງແລະຮຽນຮູ້ທັກສະໃດໆ. ເຈົ້າສາມາດຝຶກຟັງໄດ້ໂດຍການຮູ້ສິ່ງທີ່ເຈົ້າເຮັດເມື່ອມີຄົນເວົ້າກັບເຈົ້າ.

ນອກຈາກນີ້, ທ່ານສາມາດຟັງ audiobooks ຫຼື podcasts, ພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນດີສໍາລັບການປັບປຸງທັກສະການຟັງຂອງທ່ານ.

ສະຫຼຸບ

ໃນຖານະເປັນນັກຮຽນ, ຄວນພັດທະນາທັກສະການຟັງເພາະວ່າຜົນປະໂຫຍດຂອງມັນ. ນັກຮຽນທີ່ຟັງຢູ່ໃນຫ້ອງຮຽນຈະໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບເນື້ອໃນທີ່ສົນທະນາ, ແລະຜົນໄດ້ຮັບ, ມີຜົນການຮຽນທີ່ດີກວ່າ.

ນອກເຫນືອຈາກການສະແດງທາງວິຊາການທີ່ດີກວ່າ, ທັກສະການຟັງແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນໃນທຸກໆດ້ານຂອງຊີວິດຂອງເຈົ້າ. ຖ້າບໍ່ມີທັກສະການຟັງ, ທ່ານອາດຈະບໍ່ສາມາດສື່ສານໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

ຕອນນີ້ພວກເຮົາໄດ້ມາຮອດທ້າຍຂອງບົດຄວາມນີ້, ເຈົ້າເຫັນວ່າບົດຄວາມນີ້ມີປະໂຫຍດບໍ? ໃຫ້ພວກເຮົາຮູ້ຄວາມຄິດຂອງທ່ານໃນສ່ວນຄໍາເຫັນຂ້າງລຸ່ມນີ້.