सबैभन्दा धेरै माग गर्ने सीपहरू मध्ये एक हो लिखित संचार कौशल। यो एक आवश्यक सीप हो जसमा अक्षरहरू, वर्णमालाहरू, विराम चिन्हहरू, खाली ठाउँहरू, र यस्तै अन्य प्रयोगहरू समावेश गर्ने लेखन प्रतीकहरूको प्रभावकारी प्रयोग आवश्यक छ। यस लेखमा लिखित सञ्चारका फाइदाहरूका साथै लिखित सञ्चारका बेफाइदाहरू समावेश छन्।
लेखन प्रक्रिया जानकारी पास गर्न र सञ्चार गर्न प्रयोग गरिने प्रक्रिया हो। लिखित संचार इमेल, पत्र, पाठ, अनलाइन सन्देश, समाचार पत्र, मेमो, रिपोर्ट, जर्नल, र यति मार्फत पठाउन सकिन्छ। लेखन मार्फत संचार प्रभावकारी हुन, यस्तो लेखन संक्षिप्त हुनुपर्छ।
यसको अतिरिक्त, लिखित संचार विभिन्न संस्था र व्यक्तिहरु द्वारा संचार को एक व्यापक रूप मा प्रयोग गरिन्छ। यद्यपि, लिखित सन्देशको प्रभावकारिता शब्दहरूको छनोट र सामग्रीको संयोजनमा निर्भर गर्दछ।
विषयसूची
लिखित संचार के हो?
लिखित संचार भन्नाले लिखित सन्देश मार्फत जानकारीको स्थानान्तरण वा आदानप्रदान गर्नु हो। यो विभिन्न व्यवसायहरू, पेशेवरहरू, र व्यक्तिहरूले जानकारी रिले गर्न प्रयोग गर्ने सञ्चारको सबैभन्दा सामान्य रूप हो।
सञ्चार एक धेरै महत्त्वपूर्ण भाग हो जुन प्रत्येक व्यवसायलाई प्रभावकारी रूपमा सञ्चालन गर्न आवश्यक छ, जसमध्ये लिखित सञ्चारले ठूलो भूमिका खेल्छ।
लिखित सञ्चार म्यानुअल रूपमा कागजमा लेखेर वा इलेक्ट्रोनिक रूपमा कम्पोज गरेर र इलेक्ट्रोनिक उपकरण मार्फत सन्देश पठाएर गर्न सकिन्छ।
लिखित संचार को प्रकार
तल विभिन्न प्रकारका लिखित संचारहरू छन्:
- पाठ सन्देश
- इमेल
- पत्र
- मेमो
- प्रस्ताव
- Manual
- समाचार पत्र
- बुलेटिन
- पुस्तिकाको
- फ्याक्स
- Questionnaires
- ब्लग पोष्टहरू र यस्तै अन्य।
थप रूपमा, लिखित संचारको लागि आवश्यक छ कि लेखनको सन्दर्भ विस्तृत, सटीक, स्पष्ट र उपयुक्त छ।
यसबाहेक, लिखित सञ्चारका फाइदा र बेफाइदाहरू छन्।
लिखित संचार को लाभ
तल लिखित संचारको 15 फाइदाहरू छन्:
1) सन्देशहरू पठाउने
लिखित संचार सन्देशहरू पठाउने एक आदर्श रूप हो, विशेष गरी सन्देशहरू जसलाई सन्दर्भ चाहिन्छ। यसबाहेक, विभिन्न कम्पनीहरू र पेशेवरहरूले लिखित रूपमा सन्देशहरू, प्रस्तावहरू, र जानकारीहरू पठाउन वा कागजात गर्न रुचाउँछन्।
2) भविष्य सन्दर्भ
लिखित संचार भविष्य सन्दर्भको लागि राख्न सकिन्छ। धेरै जसो लिखित जानकारी दोहोर्याएर पारित गर्न सकिन्छ। यो लिखित संचार को एक प्रमुख लाभ हो।
3) सांख्यिकीय जानकारी को लागी उपयुक्त
यो लिखित सञ्चारको फाइदा हो जसले चार्ट, रेखाचित्र वा चित्रको रूपमा तथ्याङ्कीय जानकारी प्रदान गर्न मद्दत गर्दछ।
लिखित संचार बिना, यस फारममा जानकारी मौखिक रूपमा पार गर्न गाह्रो हुन सक्छ।
4) कानूनी कागजात को लागी प्रयोग गर्नुहोस्
अन्ततः, प्रत्येक कागजात लिखित रूपमा हुन्छ। कागजात भनेको जानकारी पास गर्ने, सञ्चार गर्ने, व्याख्या गर्ने, वा प्रक्रियालाई निर्देशन दिने हो। कानूनी कागजातहरू सधैं लेखिएका हुन्छन् र प्रमाण वा सन्दर्भको रूपमा सेवा गर्नको लागि हस्ताक्षर गरिन्छ।
5) एक पटकमा धेरै मानिसहरूलाई पठाउन सजिलो
धेरै सन्देशहरूको तनाव कम गर्नको लागि एकै समयमा विभिन्न व्यक्तिहरूलाई लिखित सञ्चार पठाउन सकिन्छ — जस्तै बल्क एसएमएस पठाउने, प्रसारण सन्देशहरू, र यस्तै अन्य।
६) शारीरिक भेटघाटको आवश्यकता पर्दैन
लिखित फारममा सन्देशहरू पठाएर, तपाईंलाई शारीरिक बैठक आवश्यक पर्दैन। जानकारीको प्रत्येक टुक्रा संचार गर्न सकिन्छ र पाठ वा लिखित सन्देशको रूपमा पठाउन सकिन्छ।
7) अख्तियारहरूको स्थायी प्रतिनिधिमण्डल
यो विशेष गरी ठूला व्यवसायहरूमा महत्त्वपूर्ण छ जहाँ जिम्मेवारीहरू सुम्पनु आवश्यक छ।
नयाँ कर्मचारीहरूसँग लगातार र निरन्तर रूपमा कार्यहरू छलफल गर्नुको सट्टा, अपेक्षित कर्तव्यहरू सहितको लिखित कागजातहरू समीक्षा र बारम्बार सन्दर्भको लागि नयाँ कर्मचारीहरूलाई प्रदान गर्न सकिन्छ।
8) प्रमाण प्रदान गर्दछ
आवश्यक पर्दा प्रमाण वा प्रमाण प्रदान गर्न लिखित कागजात प्रयोग गर्न सकिन्छ। विवाद वा असहमति भएको अवस्थामा, लिखित कागजात वा बयान प्रमाण संवाद गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ।
9) व्यापक रूपमा स्वीकार्य
लिखित संचार संचार को एक ठूलो स्वीकृत माध्यम हो विशेष गरी जब यो औपचारिक उद्देश्य को लागी हो।
10) सजिलै बुझ्न
लिखित जानकारी बुझ्न को लागी यो धेरै सजिलो छ विशेष गरी जब यो संक्षिप्त र स्पष्ट छ।
11) वैकल्पिक संचार विधि
मौखिक रूपमा सञ्चार गर्न चुनौतीपूर्ण हुन सक्ने बेला लिखित सञ्चारलाई सञ्चारको वैकल्पिक विधिको रूपमा प्रयोग गर्न सकिन्छ।
13) प्रभावकारी संचार
लिखित संचारको व्यापक प्रयोगको कारण, प्रभावकारी संचार प्राप्य छ। यद्यपि, यसको सन्दर्भ स्पष्ट र बिन्दुमा सीधा हुन आवश्यक छ।
14) सजिलै पहुँचयोग्य
लिखित क्यान संचारको एक मात्र रूप हो जुन प्रयोग गरिएको समय वा अवधिको पर्वाह नगरी पहुँच गर्न सकिन्छ। तपाईले लामो समय पहिले पठाइएको जानकारीमा सजिलैसँग पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ यदि यो लेखिएको र राखिएको थियो।
15) परिमार्जन गर्न सजिलो
लिखित संचार सम्पादन, मस्यौदा, र परिमार्जन गर्न सकिन्छ यसलाई मानिसहरू वा प्राप्तकर्तालाई पठाउनु अघि।
लिखित संचार को हानि
तल लिखित संचारको 15 हानिहरू छन्:
1) प्रतिक्रिया प्राप्त गर्न ढिलाइ
लिखित संचारको एक प्रमुख हानि भनेको तपाईंले प्रतिक्रिया प्राप्त गर्नमा ढिलाइ गर्नु हो, विशेष गरी जब मौखिक सञ्चारको तुलनामा।
यो सामान्य कारकले सञ्चार अवरोधहरू निम्त्याउन सक्छ, विशेष गरी जब रिसीभरबाट तत्काल प्रतिक्रिया आवश्यक हुन्छ।
2) निर्माण गर्न थप समय लिनुहोस्
लिखित सञ्चारमा सामना गर्ने प्रमुख चुनौती यी सन्देशहरू रचना गर्न समय खपत हो। सन्देशहरू टाइप गर्ने वा लेख्ने, पठाउने र रिसिभरको प्रतिक्रियाको लागि पर्खने कारकहरू हुन् जसले सञ्चारलाई सीमित वा असर गर्छ।
3) आपतकालिन लागि प्रभावकारी छैन
आपतकालीन अवस्थामा लिखित संचार सञ्चारको प्रभावकारी रूप होइन। यो किनभने तत्काल प्रतिक्रिया प्राप्त गर्न सम्भव नहुन सक्छ।
4) महँगो
मौखिक सञ्चारको तुलनामा लिखित संचार धेरै महँगो छ। यस अवस्थामा, यसलाई ठूलो लागत लाग्न सक्ने सामग्री चाहिन्छ। उदाहरणका लागि कम्प्युटर, कलम, वा कागज प्राप्त गर्न, मामला हुन सक्छ।
5) जटिल वाक्य
लिखित सञ्चारमा जटिल वाक्यहरूको श्रृंखला समावेश हुन सक्छ जसले सन्देशको अभिप्राय वा उद्देश्य बुझ्न रिसीभरलाई गाह्रो बनाउँछ।
यसबाहेक, यो लिखित संचार को एक प्रमुख हानि हो।
6) स्वीकृति प्राप्त गर्न ढिलाइ
लिखित वा दस्तावेज गरिएको परियोजनाको लागि स्वीकृति प्राप्त गर्न लामो समय लाग्न सक्छ। यो चुनौती मुख्यतया कम्पनीहरू, व्यवसाय विभाजनकर्ताहरू, विद्यार्थीहरू, र यस्तै अन्यहरूले सामना गरिरहेका छन्।
7) निरक्षरहरूको लागि अनुपयुक्त
यो संचार मा एक महत्वपूर्ण कारक हो। कुनै पनि बाधा बिना संचार प्रभावकारी हुनको लागि, यो सबैको पहुँचयोग्य हुने अपेक्षा गरिएको छ।
जे होस्, लिखित संचार सबैको लागि पहुँचयोग्य छैन, विशेष गरी ती व्यक्तिहरू जो पढ्न सक्दैनन् कि उनीहरूलाई लेखनको माध्यमबाट सञ्चार गरिएको छ।
8) कुनै सीधा संचार
मानिसहरूसँगको सञ्चारलाई कहिलेकाहीँ अनुहार-अनुहार अन्तरक्रिया आवश्यक हुन सक्छ। यद्यपि, यो लिखित संचारको साथ सम्भव छैन।
9) यो लेखन कौशल आवश्यक छ
सामान्यतया, लेखनको लागि तपाईसँग राम्रो लेखन कौशल आवश्यक छ। यद्यपि, यो लिखित संचारको साथ एक हानि हो; राम्रो लेखन कौशल बिना, कोही पनि सफलतापूर्वक संचार गर्न सक्दैन।
लचिलो नभएको खण्डमा सञ्चार प्रभावकारी हुन सक्दैन। अर्कोमा प्रेषक र प्राप्तकर्ता बीचको सञ्चार प्रभावकारी हुनको लागि, यो लचिलो हुने अपेक्षा गरिन्छ। उदाहरणका लागि लिखित कागजात सजिलै परिवर्तन गर्न सकिँदैन र तत्काल प्रतिक्रिया सम्भव छैन।
11) फुलाइएको जानकारी
लिखित जानकारी फुलाउन वा गलत हुन सक्छ; के लेखिएको छ वा छैन भनेर निर्धारण गर्न समय लाग्छ। जानकारीको उदाहरणहरू जुन फुलाउन सकिन्छ पुन: सुरु, आवरण पत्रहरू, र यस्तै।
यद्यपि, एक बढेको वा झूटो रिजुमे र कभर लेटरले कर्मचारीहरूलाई जागिर नपाउने परिणाम हुन सक्छ यदि तिनीहरूको रिजुमे गलत हो भनेर पहिचान गरिएको छ।
12) गलत जानकारी सच्याउन ढिलाइ
लिखित सञ्चारमा फेस फेस कम्युनिकेसनको अभावको कारणले गर्दा, त्रुटि वा गलत जानकारी तुरुन्तै पहिचान भए तापनि सुधार गर्न लामो समय लाग्न सक्छ।
13) कुनै गोप्यता छैन
लिखित संचार संग कुनै गोपनीय छैन; यो जो कोही संग सम्बन्धित छ को लागी पर्दाफाश छ। यसबाहेक, सूचना चुहावटको उच्च जोखिम छ जुन सञ्चार लिखित हुनुको ठूलो हानि हो।
14) सामान्यतया औपचारिक
लिखित संचार सामान्यतया औपचारिक र केहि जानकारी व्यक्त गर्न मुद्रा बनाउन गाह्रो लाग्दछ। एउटा उदाहरण भनेको भावना र भावनाहरू समावेश गर्ने सञ्चार हो; यो सामान्यतया राम्रो-संचारित अनुहार-अनुहार हो।
15) जानकारी को गलत व्याख्या
लिखित जानकारीको गलत व्याख्या वा गलतफहमीको उच्च सम्भावना हुन्छ, विशेष गरी जब सञ्चारकर्ताले आफ्नो सन्देश सजिलै र स्पष्ट रूपमा व्यक्त गर्न सक्दैनन्।
लिखित सञ्चारको फाइदा र बेफाइदाहरूको बारेमा प्रायः सोधिने प्रश्नहरू
1) किन लिखित संचार अत्यधिक सिफारिस गरिएको छ?
लिखित संचार अत्यधिक सिफारिस गरिएको छ किनभने यो अधिक सटीक छ र सन्दर्भहरूको लागि रेकर्ड राख्न प्रयोग गर्न सकिन्छ।
२) लिखित संचारलाई कसरी सुधार गर्न सकिन्छ?
ठिक छ, लिखित संचार सुधार गर्नको लागि त्यहाँ विभिन्न चरणहरू छन्: यसमा समावेश छ: तपाईंले सन्देशको साथ के प्राप्त गर्न चाहनुहुन्छ पत्ता लगाउनुहोस्, आफ्ना विचारहरू लेख्नुहोस्, यसलाई तपाईंले पढ्न र सम्पादन गर्न सक्ने रूपमा सरल राख्नुहोस्, शब्दयुक्त वाक्यहरू हटाउनुहोस्। आफ्नो सन्देश स्पष्ट र संक्षिप्त बनाउनुहोस्, एक साथीलाई मद्दत गर्न सोध्नुहोस् वा उहाँलाई ठूलो स्वरमा पढ्नुहोस्
3) सांख्यिकीय सन्देश संचार गर्न लिखित संचार अधिक लाभदायक छ।
हो, मौखिक रूपमा सञ्चार गर्नुभन्दा सांख्यिकीय सन्देशहरूको विवरण दिन लिखित सञ्चार बढी फाइदाजनक हुन्छ।
सिफारिसहरू
- निबन्ध लेखन को शीर्ष 10 महत्व
- एमबीए अनलाइन विद्यार्थी गाइड
- लेखन कौशल को शीर्ष 10 महत्व
- 2022 GMAT स्कोर चार्ट: सबै जान्न र सजिलो प्रयोग सुझावहरू
- साहित्यिक चोरी बिना अनुसन्धान पेपर कसरी लेख्ने
निष्कर्ष
आधुनिक पाठ्य सञ्चार विधिहरू उन्नत भएका छन्, यसले डिजिटल उपकरणहरू प्रयोग गरेर सन्देशहरू पठाउन सजिलो बनाएको छ।
यसबाहेक, कुनै पनि नियोक्ताले राम्रो र प्रभावकारी लिखित संचार कौशललाई महत्त्व दिन्छ। प्रत्येक कम्पनी, संगठन, र व्यक्तिले लिखित सञ्चारको प्रयोगमा विविधीकरण गरेको छ।
अब तपाईले देख्न सक्नुहुन्छ कि लिखित संचार संचार को एक महत्वपूर्ण रूप हो।
यो सीपको विकास रोजगारीको लागि प्रमुख विशेषता हो। यस अनुसार NACE समुदाय, 75% भन्दा बढी रोजगारदाताहरूले राम्रोसँग लिखित संचार कौशल भएको आवेदकलाई स्वीकार गर्छन्।
