ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੰਗ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹੁਨਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ. ਇਹ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੁਨਰ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਲਿਖਣ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਕਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅੱਖਰ, ਵਰਣਮਾਲਾ, ਵਿਰਾਮ ਚਿੰਨ੍ਹ, ਸਪੇਸ ਆਦਿ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਫਾਇਦਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਵੀ ਹਨ।
ਲਿਖਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪਾਸ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ। ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਈਮੇਲਾਂ, ਚਿੱਠੀਆਂ, ਟੈਕਸਟ, ਔਨਲਾਈਨ ਸੁਨੇਹਿਆਂ, ਅਖ਼ਬਾਰਾਂ, ਮੈਮੋਜ਼, ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਰਸਾਲਿਆਂ ਅਤੇ ਹੋਰਾਂ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਲਿਖਤ ਰਾਹੀਂ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਅਜਿਹੀ ਲਿਖਤ ਸੰਖੇਪ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਰੂਪ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਲਿਖਤੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਇਕਸੁਰਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਕੀ ਹੈ?
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਸਿੱਧਾ ਅਰਥ ਹੈ ਲਿਖਤੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਰਾਹੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਤਬਾਦਲਾ ਜਾਂ ਵਟਾਂਦਰਾ। ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ, ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਰੀਲੇਅ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਰੂਪ ਹੈ।
ਸੰਚਾਰ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਹਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਇੱਕ ਮਹਾਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦਸਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਗਜ਼ 'ਤੇ ਲਿਖ ਕੇ ਜਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਯੰਤਰ ਰਾਹੀਂ ਸੰਦੇਸ਼ ਲਿਖ ਕੇ ਅਤੇ ਭੇਜ ਕੇ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ
ਹੇਠਾਂ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦੀਆਂ ਕਈ ਕਿਸਮਾਂ ਹਨ:
- ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਾ
- ਈਮੇਲ
- ਪੱਤਰ
- ਮੀਮੋ
- ਪ੍ਰਸਤਾਵ
- ਦਸਤਾਵੇਜ਼
- ਅਖ਼ਬਾਰ
- ਬੁਲੇਟਿਨ
- ਬਰੋਸ਼ਰ
- ਫੈਕਸ
- ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ
- ਬਲੌਗ ਪੋਸਟਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ.
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਇਹ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਲਿਖਤ ਦਾ ਸੰਦਰਭ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ, ਸਹੀ, ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਉਚਿਤ ਹੋਵੇ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਫਾਇਦੇ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਹਨ।
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਫਾਇਦੇ
ਹੇਠਾਂ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦੇ 15 ਫਾਇਦੇ ਹਨ:
1) ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣ ਦਾ ਇੱਕ ਆਦਰਸ਼ ਰੂਪ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਸੁਨੇਹੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਹਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿਚ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ, ਪ੍ਰਸਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਜਾਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਬਣਾਉਣ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
2) ਭਵਿੱਖ ਦਾ ਹਵਾਲਾ
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਲਈ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲਿਖਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਫਾਇਦਾ ਹੈ।
3) ਅੰਕੜਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਉਚਿਤ
ਇਹ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਫਾਇਦਾ ਹੈ ਜੋ ਚਾਰਟ, ਚਿੱਤਰਾਂ ਜਾਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਅੰਕੜਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਇਸ ਫਾਰਮ ਵਿਚਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਜ਼ੁਬਾਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਾਸ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
4) ਕਾਨੂੰਨੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਲਈ ਵਰਤੋਂ
ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਹਰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪਾਸ ਕਰਨਾ, ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ, ਸਮਝਾਉਣਾ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦੇਣਾ ਹੈ। ਸਬੂਤ ਜਾਂ ਹਵਾਲਾ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਗਜ਼ਾਤ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਿਖੇ ਅਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
5) ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਣਾ ਆਸਾਨ
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਤਣਾਅ ਟਾਈਪਿੰਗ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ—ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬਲਕ ਐਸਐਮਐਸ ਭੇਜਣਾ, ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਸੰਦੇਸ਼ ਆਦਿ।
6) ਸਰੀਰਕ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ
ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜ ਕੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਰੀਰਕ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਹਰ ਟੁਕੜੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਟੈਕਸਟ ਜਾਂ ਲਿਖਤੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰਿਤ ਅਤੇ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
7) ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਦਾ ਸਥਾਈ ਡੈਲੀਗੇਸ਼ਨ
ਇਹ ਵੱਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਸੌਂਪਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਨਵੇਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਲਗਾਤਾਰ ਅਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਕੰਮਾਂ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਨਵੇਂ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਹਵਾਲੇ ਲਈ ਸੰਭਾਵਿਤ ਡਿਊਟੀਆਂ ਸਮੇਤ ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
8) ਸਬੂਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਸਬੂਤ ਜਾਂ ਸਬੂਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਲਿਖਤੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਕੋਈ ਵਿਵਾਦ ਜਾਂ ਅਸਹਿਮਤੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜਾਂ ਬਿਆਨ ਸਬੂਤ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
9) ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਸਾਧਨ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਇਹ ਰਸਮੀ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਹੋਵੇ।
10) ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸਮਝਿਆ
ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਲਿਖਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਬਹੁਤ ਆਸਾਨ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਇਹ ਸੰਖੇਪ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਵੇ।
11) ਵਿਕਲਪਿਕ ਸੰਚਾਰ ਵਿਧੀ
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਵਿਕਲਪਕ ਢੰਗ ਵਜੋਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਜ਼ੁਬਾਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
13) ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਵਿਆਪਕ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਸੰਗ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਬਿੰਦੂ ਤੱਕ ਹੋਵੇ।
14) ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਯੋਗ
ਲਿਖਤੀ ਕੈਨ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਰੂਪ ਹੈ ਜਿਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਭਾਵੇਂ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸਮੇਂ ਜਾਂ ਮਿਆਦ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ. ਤੁਸੀਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਉਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਬਹੁਤ ਸਮਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਭੇਜੀ ਗਈ ਸੀ ਬਸ਼ਰਤੇ ਇਹ ਲਿਖੀ ਅਤੇ ਰੱਖੀ ਗਈ ਹੋਵੇ।
15) ਸੋਧਣ ਲਈ ਆਸਾਨ
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਲੋਕਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੰਪਾਦਿਤ, ਖਰੜਾ ਤਿਆਰ ਅਤੇ ਸੋਧਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ
ਹੇਠਾਂ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦੇ 15 ਨੁਕਸਾਨ ਹਨ:
1) ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਨੁਕਸਾਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕਰੋਗੇ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਆਮ ਕਾਰਕ ਸੰਚਾਰ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
2) ਨਿਰਮਾਣ ਲਈ ਹੋਰ ਸਮਾਂ ਲਓ
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਦਰਪੇਸ਼ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਇਹਨਾਂ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖਣ ਵਿੱਚ ਸਮੇਂ ਦੀ ਖਪਤ ਹੈ। ਸੁਨੇਹੇ ਟਾਈਪ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਲਿਖਣਾ, ਭੇਜਣਾ ਅਤੇ ਰਿਸੀਵਰ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨਾ ਅਜਿਹੇ ਕਾਰਕ ਹਨ ਜੋ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।
3) ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਲਈ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਨਹੀਂ ਹੈ
ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਰੂਪ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ।
4) ਮਹਿੰਗਾ
ਜ਼ੁਬਾਨੀ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਕਾਫ਼ੀ ਮਹਿੰਗਾ ਹੈ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਇਸ ਨੂੰ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਲਾਗਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ, ਪੈੱਨ, ਜਾਂ ਕਾਗਜ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੇਸ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
5) ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਵਾਕ
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਵਾਕਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲਈ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੇ ਇਰਾਦੇ ਜਾਂ ਉਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੈ।
6) ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ
ਲਿਖਤੀ ਜਾਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਲਈ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਲੰਬਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਚੁਣੌਤੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਪਨੀਆਂ, ਵਪਾਰਕ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ, ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਅਤੇ ਹੋਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
7) ਅਨਪੜ੍ਹਾਂ ਲਈ ਅਣਉਚਿਤ
ਇਹ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਕ ਹੈ. ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੋਣ ਲਈ ਸੰਚਾਰ ਲਈ, ਇਹ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖਤ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
8) ਕੋਈ ਸਿੱਧਾ ਸੰਚਾਰ ਨਹੀਂ
ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਚਿਹਰੇ-ਚਿਹਰੇ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਨਾਲ ਇਹ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ।
9) ਇਸ ਨੂੰ ਲਿਖਣ ਦੇ ਹੁਨਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਲਿਖਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਲਿਖਣ ਦੇ ਚੰਗੇ ਹੁਨਰ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਨੁਕਸਾਨ ਹੈ; ਚੰਗੇ ਲਿਖਣ ਦੇ ਹੁਨਰ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਕੋਈ ਵੀ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਸੰਚਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਜੇਕਰ ਲਚਕਦਾਰ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਦੂਜੇ ਵਿੱਚ, ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਇਹ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਲਚਕਦਾਰ ਹੋਵੇ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲਿਖਤੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਬਦਲਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ।
11) ਵਧੀ ਹੋਈ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਲਿਖਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਧੀ ਜਾਂ ਗਲਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ; ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਉਹ ਹਨ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ, ਕਵਰ ਲੈਟਰ ਅਤੇ ਹੋਰ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇੱਕ ਵਧਿਆ ਜਾਂ ਗਲਤ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਅਤੇ ਕਵਰ ਲੈਟਰ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀ ਨਹੀਂ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹ ਗਲਤ ਹਨ।
12) ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ
ਇਸ ਤੱਥ ਦੇ ਕਾਰਨ ਕਿ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ, ਗਲਤੀਆਂ ਜਾਂ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਲੰਬਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ ਭਾਵੇਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
13) ਕੋਈ ਗੁਪਤ ਨਹੀਂ
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਨਾਲ ਕੋਈ ਗੁਪਤਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਸਦਾ ਸੰਬੰਧ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਲੀਕ ਹੋਣ ਦਾ ਇੱਕ ਉੱਚ ਜੋਖਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਹੋਣ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੈ।
14) ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਸਮੀ
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੁਝ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਲਈ ਰਸਮੀ ਅਤੇ ਆਸਣ ਬਣਾਉਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਨ ਇੱਕ ਸੰਚਾਰ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ; ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੰਚਾਰਿਤ ਚਿਹਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
15) ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਗਲਤ ਵਿਆਖਿਆ
ਲਿਖਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਗਲਤ ਵਿਆਖਿਆ ਜਾਂ ਗਲਤਫਹਿਮੀ ਦੀ ਇੱਕ ਉੱਚ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਦੋਂ ਸੰਚਾਰਕ ਆਪਣੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਗਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਫਾਇਦਿਆਂ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
1) ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਿਉਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ?
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਵਧੇਰੇ ਸਟੀਕ ਹੈ ਅਤੇ ਹਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
2) ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੁਧਾਰਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਖੈਰ, ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣੇ ਹਨ: ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ: ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੁਨੇਹੇ ਨਾਲ ਕੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਆਪਣੇ ਵਿਚਾਰ ਲਿਖੋ, ਇਸਨੂੰ ਇੰਨਾ ਸਰਲ ਰੱਖੋ ਜਿੰਨਾ ਤੁਸੀਂ ਪੜ੍ਹ ਅਤੇ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਾਲੇ ਵਾਕਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਪਣੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਬਣਾਓ, ਕਿਸੇ ਦੋਸਤ ਨੂੰ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ ਜਾਂ ਉਸਨੂੰ ਉੱਚੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹੋ
3) ਕੀ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਇੱਕ ਅੰਕੜਾ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਹੈ।
ਹਾਂ, ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਮੌਖਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਨਾਲੋਂ ਅੰਕੜਾ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਸੁਝਾਅ
- ਲੇਖ ਲਿਖਣ ਦੇ ਸਿਖਰ ਦੇ 10 ਮਹੱਤਵ
- MBA ਆਨਲਾਈਨ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਦੀ ਗਾਈਡ
- ਲਿਖਣ ਦੇ ਹੁਨਰ ਦੇ ਸਿਖਰ ਦੇ 10 ਮਹੱਤਵ
- 2022 GMAT ਸਕੋਰ ਚਾਰਟ: ਸਭ ਕੁਝ ਜਾਣਨ ਲਈ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਆਸਾਨ ਸੁਝਾਅ
- ਸਾਹਿਤਕ ਚੋਰੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਖੋਜ ਪੱਤਰ ਕਿਵੇਂ ਲਿਖਣਾ ਹੈ
ਸਿੱਟਾ
ਆਧੁਨਿਕ ਪਾਠਕ ਸੰਚਾਰ ਵਿਧੀਆਂ ਨੇ ਤਰੱਕੀ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਡਿਜੀਟਲ ਯੰਤਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਣਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੋਈ ਵੀ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਚੰਗੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਕੰਪਨੀ, ਸੰਸਥਾ, ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਕੀਤੀ ਹੈ.
ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਰੂਪ ਹੈ।
ਇਸ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨਾ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਗੁਣ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਅਨੁਸਾਰ NACE ਭਾਈਚਾਰਾ, 75% ਤੋਂ ਵੱਧ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਵਾਲੇ ਬਿਨੈਕਾਰ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।
