Οι ασκήσεις ενεργητικής ακρόασης είναι μια εξαιρετική ευκαιρία να βελτιώσετε τις δεξιότητες ενεργητικής ακρόασης και να διασκεδάσετε. Το να είσαι ενεργός ακροατής μπορεί να έρθει φυσικά και μπορεί επίσης να αναπτυχθεί.
Οι δεξιότητες ενεργητικής ακρόασης είναι πολύ σημαντικές στην αποτελεσματική επικοινωνία. Δεν μπορείς να είσαι καλός επικοινωνιακός αν δεν είσαι καλός ακροατής.
Οι δεξιότητες ενεργητικής ακρόασης είναι πολύ σημαντικές σε κάθε πτυχή της ζωής σας, τόσο στην προσωπική όσο και στην επαγγελματική ζωή. Η έρευνα δείχνει επίσης ότι η ενεργητική ακρόαση έχει πολλά οφέλη για την υγεία όπως καλύτερη μάθηση, βελτιωμένη μνήμη, αντιμετώπιση προβλημάτων άγχους κ.λπ.
Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε τον ορισμό της ενεργητικής ακρόασης, παραδείγματα δεξιοτήτων ενεργητικής ακρόασης και ασκήσεις ενεργητικής ακρόασης.
Πίνακας περιεχομένων
Τι είναι οι δεξιότητες ενεργητικής ακρόασης;
Η ενεργητική ακρόαση αναφέρεται στη διαδικασία της προσεκτικής ακρόασης και της κατανόησης του τι λέει ο άλλος. Αυτή η μέθοδος ακρόασης κάνει τον ομιλητή να νιώθει ότι τον ακούνε και τον εκτιμούν.
Οι δεξιότητες ενεργητικής ακρόασης είναι η ικανότητα να καταβάλλει κανείς συνειδητή προσπάθεια να ακούει με προσοχή και να κατανοεί τα μηνύματα του ομιλητή.
Παρακάτω είναι μερικά παραδείγματα δεξιοτήτων ενεργητικής ακρόασης:
- παράφραση
- Κάντε ερωτήσεις ανοιχτού τύπου
- Δώστε προσοχή και δείξτε το
- Κράτα την κρίση
- Αποφύγετε τις διακοπές
- Δώστε προσοχή στις μη λεκτικές ενδείξεις
- Κάντε διευκρινιστικές ερωτήσεις
- Δώστε σύντομη προφορική επιβεβαίωση κ.λπ.
20 Ασκήσεις Ενεργητικής Ακρόασης
Αυτές οι 20 ασκήσεις ενεργητικής ακρόασης ομαδοποιούνται στις τέσσερις κατηγορίες παρακάτω:
- Κάντε τον ομιλητή να αισθάνεται ότι ακούγεται
- Ακούστε για να διατηρήσετε πληροφορίες
- Κανε ερωτησεις
- Δώστε προσοχή στις μη λεκτικές ενδείξεις.
Κάντε τον ομιλητή να αισθάνεται ότι ακούγεται
Η ενεργητική ακρόαση έχει να κάνει κυρίως με το να κάνει ο ομιλητής να αισθάνεται ότι ακούγεται. Ως ενεργός ακροατής, πρέπει να δώσετε απόλυτη προσοχή και να το δείξετε.
Αυτές οι ασκήσεις ενεργητικής ακρόασης θα σας βοηθήσουν να δείξετε στους ανθρώπους ότι προσέχετε τα μηνύματά τους.
1. Αναφέρετε παραδείγματα καλών και κακών ακουστικών δεξιοτήτων που γνωρίζετε
Οι καλές δεξιότητες ακρόασης περιλαμβάνουν το νεύμα, το χαμόγελο, τη διατήρηση της οπτικής επαφής, την εκδήλωση ενσυναίσθησης κ.λπ.
Οι κακές δεξιότητες ακρόασης μπορεί να περιλαμβάνουν: να κοιτάτε το τηλέφωνο ή το ρολόι σας, να ανησυχείτε, να διακόπτετε, να επαναλαμβάνετε απαντήσεις κ.λπ.
Αυτή η άσκηση θα σας κάνει να συνειδητοποιήσετε τις δεξιότητες που πρέπει να αποφύγετε και τις δεξιότητες που πρέπει να αναπτύξετε.
2. Ζητήστε από κάποιον να μοιραστεί τις προηγούμενες εμπειρίες του
Πείτε στους φίλους ή στα μέλη της οικογένειάς σας, κατά προτίμηση δύο, να μοιραστούν μια ιστορία του παρελθόντος τους. Για παράδειγμα, όταν το άτομο νοσηλεύτηκε την πρώτη μέρα στο πανεπιστήμιο κ.λπ.
Όταν ακούτε το πρώτο πρόσωπο, προσπαθήστε να κάνετε ερωτήσεις. Στη συνέχεια, μοιραστείτε παρόμοιες εμπειρίες όταν ακούτε το άλλο άτομο.
Ρωτήστε κάθε ομιλητή πότε αισθάνεται ότι τον ακούνε και τον σέβονται.
3. Διακοπές 3 λεπτών
Σε αυτή τη δραστηριότητα, ο ομιλητής μιλά για τις ονειρεμένες διακοπές του για τρία λεπτά. Ο ομιλητής πρέπει να περιγράψει τι θέλει από διακοπές αλλά χωρίς να αναφέρει προορισμό.
Ενώ ο ομιλητής μιλάει, ο ακροατής δίνει προσοχή και χρησιμοποιεί μόνο μη λεκτικές ενδείξεις για να δείξει ενδιαφέρον για αυτό που λέει ο ομιλητής.
Μετά από 3 λεπτά, ο ακροατής πρέπει να συνοψίσει τα βασικά σημεία των ονειρεμένων διακοπών του ομιλητή και στη συνέχεια να μαντέψει το όνομα του προορισμού.
Στη συνέχεια, ο ομιλητής εξετάζει πόσο κοντά ήταν ο ακροατής σε αυτό που είπε και χρειαζόταν. Επίσης, ο ομιλητής εξετάζει τις μη λεκτικές ενδείξεις του ακροατή.
4. Συζητήστε ένα γενικό θέμα με τον φίλο σας
Συνδυάστε με τον φίλο σας και συζητήστε ένα γενικό θέμα. Για παράδειγμα, ο πληθωρισμός.
Καθένας από εσάς θα πρέπει να είναι ομιλητής ή ο ακροατής. Όταν ο ομιλητής τελειώσει την ομιλία του, ο ακροατής πρέπει να επαναλάβει τα κύρια σημεία του ομιλητή και να του προσφέρει ένα κομπλιμέντο.
5. Πολλοί προς έναν εναντίον Ένας προς έναν
Κάντε μια ομαδική συνομιλία με τους φίλους σας (τουλάχιστον 3). Επιτρέψτε σε ένα άτομο να μιλήσει τη φορά.
Στη συνέχεια, συζητήστε έναν προς έναν με τον καθένα από αυτούς. Ρωτήστε, πότε ένιωσαν να ακούγονται περισσότερο; Έχει σημασία ο αριθμός των συμμετεχόντων;
6. Παράφρασε αυτό που είπε ο ομιλητής
Ζητήστε από τον φίλο σας να σας πει για τον εαυτό του – το αγαπημένο του βιβλίο, τις χειρότερες εμπειρίες ζωής κ.λπ.
Καθώς μιλάει, διατηρήστε θετική γλώσσα του σώματος, όπως ένα νεύμα και δώστε λεκτικές επιβεβαιώσεις όπως «συμφωνώ», «καταλαβαίνω» κ.λπ.
Όταν ο φίλος σας (ο ομιλητής) τελειώσει να μιλήσει, επαναλάβετε αυτό που είπε. Για παράδειγμα, «Σε άκουσα να λες ότι ο αγαπημένος σου μουσικός είναι…»
Ακούστε για να διατηρήσετε πληροφορίες
Η ενεργητική ακρόαση δεν είναι μόνο να κάνεις τον ομιλητή να αισθάνεται ότι ακούγεται ή να δίνεις μη λεκτικές ενδείξεις. Απαιτεί επίσης από τους ακροατές να κάνουν μια συνειδητή προσπάθεια να θυμηθούν αυτά που ακούν.
Οι παρακάτω ασκήσεις ενεργητικής ακρόασης θα σας βοηθήσουν να διατηρήσετε πληροφορίες.
7. Ζητήστε από κάποιον να πει μια ιστορία
Ζητήστε από κάποιον να σας διαβάσει ιστορίες και πείτε στο άτομο να σας κάνει ερωτήσεις αφού αφηγηθεί την ιστορία.
Ερωτήσεις όπως "ποιο ήταν το όνομα του χαρακτήρα;" «Μπορείς να συνοψίσεις την ιστορία;» και τα λοιπά.
8. Ποιος το είπε;
Αυτή η άσκηση ενεργητικής ακρόασης περιλαμβάνει δύο μέρη:
1 Μέρος: Θα πρέπει να παρακολουθήσετε μια ταινία ή ένα επεισόδιο μιας σειράς με έναν φίλο. Ακούστε καθαρά κάθε διάλογο.
2 Μέρος: Ζητήστε από τον φίλο σας να σας κάνει ερωτήσεις με βάση αυτό που είπε ένας συγκεκριμένος χαρακτήρας.
Για παράδειγμα, ποιος χαρακτήρας είπε ότι η ζωή δεν είναι προβληματική;
9. Διαβάστε ένα βιβλίο με παραμύθια
Εάν δεν έχετε κανέναν που μπορεί να σας πει μια ιστορία, τότε διαβάστε βιβλία σύντομων ιστοριών που περιέχουν συχνά ερωτήσεις στο τέλος κάθε κεφαλαίου.
Αφού διαβάσετε κάθε κεφάλαιο, απαντήστε στις ερωτήσεις και επιστρέψτε για να διαβάσετε το κεφάλαιο για να ελέγξετε αν οι απαντήσεις σας ήταν σωστές.
10. Σημείωση
Κατά τη διάρκεια των παρουσιάσεων στο σχολείο ή στο χώρο εργασίας, ακούστε τον ομιλητή και, στη συνέχεια, σημειώστε τα μηνύματά του με τα λόγια σας, π.χ. παράφραση.
Μπορείτε πάντα να επιστρέψετε σε αυτήν τη σημείωση Σε περίπτωση που ξεχάσετε οποιοδήποτε από τα μηνύματα του ομιλητή.
11. Παίξτε το παιχνίδι «spot the change».
Αυτή είναι μια δραστηριότητα δύο ατόμων. Ζητήστε από τον φίλο σας να σας διαβάσει μια σύντομη ιστορία. Στη συνέχεια θα πρέπει να το διαβάσει ξανά, αφού κάνει κάποιες αλλαγές.
Κάθε φορά που ακούτε μια αλλαγή, χτυπήστε παλαμάκια ή σηκώστε το χέρι σας για να υποδείξετε ότι υπάρχει πιθανότητα.
12. Κρατήστε τις ερωτήσεις σας
Πείτε στους φίλους σας να δημιουργήσουν μια ομάδα WhatsApp. Δώστε τους ένα συγκεκριμένο θέμα να συζητήσουν στην ομάδα.
Οι φίλοι σας (όλοι στην ομάδα) θα πρέπει να είναι διαχειριστές. Θα πρέπει επίσης να προστεθείτε σε αυτήν την ομάδα, αλλά δεν πρέπει να είστε διαχειριστής.
Προτού αρχίσουν να συζητούν οι φίλοι σας, οι ρυθμίσεις της ομάδας θα πρέπει να αλλάξουν σε μόνο διαχειριστές που μπορούν να στέλνουν μηνύματα.
Αφού ολοκληρώσουν τη συζήτηση του θέματος, μπορούν να ανοίξουν την ομάδα, ώστε να μπορείτε να κάνετε τις ερωτήσεις σας.
Με αυτόν τον τρόπο δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κρατήσετε τις ερωτήσεις σας μέχρι να τελειώσουν η ομιλία τους. Δεν θα υπάρχει χώρος για διακοπές.
13. Διαβάστε μια μεγάλη ανάρτηση στο blog
Προσπαθήστε να διαβάσετε ένα μεγάλο άρθρο (τουλάχιστον 1,500 λέξεις). Δώστε απόλυτη προσοχή όταν διαβάζετε αυτό το άρθρο.
Οι περισσότεροι αρθρογράφοι συνήθως προσθέτουν ερωτήσεις στο τέλος του άρθρου. Αναζητήστε αυτές τις ερωτήσεις και δώστε απαντήσεις στην ενότητα σχολίων.
Κανε ερωτησεις
Η υποβολή σχετικών ερωτήσεων είναι πολύ σημαντική στην ενεργητική ακρόαση. Μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις για να ζητήσετε διευκρινίσεις ή να αποκτήσετε πρόσθετες πληροφορίες.
Αυτές οι ασκήσεις θα σας βοηθήσουν να κάνετε σχετικές ερωτήσεις την κατάλληλη στιγμή.
14. Διευκρίνιση vs Καμία διευκρίνιση
Πες στον φίλο σου να σε στείλει για μια αποστολή. Για παράδειγμα, βοηθήστε με με την τσάντα μου. Πηγαίνετε και φέρτε οποιαδήποτε τσάντα χωρίς να κάνετε ερωτήσεις.
Πες στον ίδιο φίλο να σε στείλει ξανά σε μια αποστολή. Για παράδειγμα, βοήθησέ με με το παπούτσι μου. Αλλά αυτή τη φορά ζητήστε διευκρίνιση.
Μπορείτε να κάνετε αυτές τις ερωτήσεις:
- Εννοείς το φλατ παπούτσι σου ή τα sneakers σου;
- Είναι τα κόκκινα αθλητικά παπούτσια;
Αφού εκτελέσετε αυτές τις εργασίες, ρωτήστε τον φίλο σας πότε το παραδόσατε ικανοποιητικά. Ήταν όταν έκανες ερωτήσεις ή όταν δεν έκανες;
Αυτή η άσκηση ενεργητικής ακρόασης διδάσκει τη σημασία της αναζήτησης διευκρίνισης για τη βελτίωση της κατανόησης ενός θέματος.
15. Παίξτε ένα παιχνίδι ζωγραφικής
Αυτή είναι μια άλλη άσκηση δύο ατόμων. Μπορείτε να κάνετε αυτή την άσκηση με τους φίλους, τα αδέρφια σας ή ακόμα και τους γονείς σας.
Πείτε στον φίλο σας (ή σε οποιονδήποτε επιλέγετε ως σύντροφό σας) να πάρει ένα φύλλο που περιέχει διάφορα σχήματα όπως τρίγωνα, κύκλους, τετράγωνα κ.λπ.
Θα πρέπει να πάρετε ένα μολύβι και ένα φύλλο χαρτί αλλά ένα κενό. Στη συνέχεια, εσείς και ο φίλος σας θα πρέπει να καθίσετε πλάτη με πλάτη.
Ζητήστε από τον φίλο σας να περιγράψει μαζί του τα σχήματα στο φύλλο. Στη συνέχεια σχεδιάστε τα σχήματα με βάση τις απαντήσεις του φίλου σας.
Τέλος, και τα δύο φύλλα θα πρέπει να συγκριθούν για να δούμε αν αντιγράψατε με ακρίβεια το σχέδιο.
Αυτή η άσκηση θα σας δείξει πόσο σημαντικό είναι να κάνετε τις σωστές ερωτήσεις για να αποκτήσετε τις απαραίτητες πληροφορίες.
16. Τα τρία γιατί
Αυτή η δραστηριότητα απαιτεί δύο άτομα – έναν ομιλητή και έναν ακροατή.
Ο ομιλητής θα μιλούσε για οποιοδήποτε θέμα του ενδιαφέροντος για περίπου ένα λεπτό. Στη συνέχεια, ο ακροατής πρέπει να δώσει μεγάλη προσοχή σε αυτά που λέει ο ομιλητής και να μπορεί να κάνει ερωτήσεις «γιατί».
Αυτές οι ερωτήσεις δεν έχουν ήδη απαντηθεί από τον ομιλητή κατά τη διάρκεια του ενός λεπτού ομιλίας του. Η ιδέα είναι να βρείτε ερωτήσεις που δεν έχουν απαντηθεί από τον ομιλητή.
Αυτή η άσκηση δραστηριότητας θα σας βοηθήσει να μάθετε πώς να κάνετε σχετικές ερωτήσεις, οι οποίες θα παρέχουν πρόσθετες πληροφορίες.
Δώστε προσοχή στις μη λεκτικές ενδείξεις
Τα μη λεκτικά συνθήματα είναι ικανά να επικοινωνήσουν χιλιάδες λέξεις. Κατά τη διάρκεια των συνομιλιών, θα πρέπει πάντα να έχετε επίγνωση των μη λεκτικών ενδείξεων σας και του ομιλητή.
Αυτές οι ασκήσεις ενεργητικής ακρόασης θα σας διδάξουν τη σημασία του να δίνετε προσοχή σε μη λεκτικές ενδείξεις.
17. Μιλήστε σε έναν ακροατή με απροθυμία
Αυτή είναι μια άσκηση δύο ατόμων, όπου ο ομιλητής μιλάει για κάτι για το οποίο είναι παθιασμένος. Ο ομιλητής θα πρέπει να χρησιμοποιεί πολλές μη λεκτικές ενδείξεις όπως εκφράσεις προσώπου, χειρονομίες κ.λπ.
Ο ακροατής, άγνωστος στον ομιλητή, θα πρέπει να λάβει οδηγίες να εκδηλώνει αδιαφορία χρησιμοποιώντας μη λεκτικές ενδείξεις όπως κοιτάζοντας ένα τηλέφωνο, χασμουρητό, κοιτάζοντας γύρω από το δωμάτιο, γέρνει πίσω σε μια καρέκλα κ.λπ.
Θα υπάρξει αλλαγή στη γλώσσα του σώματος του ομιλητή. Ο ομιλητής θα απογοητευτεί και θα εκνευριστεί πραγματικά.
Αυτή η άσκηση δείχνει τη σημασία των θετικών μη λεκτικών ενδείξεων από τον ακροατή στον ομιλητή.
18. Μιμήστε το
Αυτή είναι μια δραστηριότητα δύο ατόμων. Δώστε σε κάποιον, ίσως σε φίλο ή συνάδελφό σας, μια ιστορία να διαβάσει.
Ο φίλος σας θα πρέπει να διαβάσει την ιστορία για περίπου 5 λεπτά και να βρει εκφράσεις που πιστεύει ότι είναι κατάλληλες για να περιγράψει την ιστορία.
Στο τέλος των 5 λεπτών, πείτε στον φίλο σας να περιγράψει την ιστορία με μη λεκτικά στοιχεία. Πρέπει να κατανοήσετε αυτές τις μη λεκτικές ενδείξεις και να πείτε στον φίλο σας περί τίνος πρόκειται.
Αυτή η άσκηση θα σας βοηθήσει να αναπτύξετε την κατανόηση των μη λεκτικών ενδείξεων. Θα μάθετε επίσης πώς να διαβάζετε μη λεκτικές ενδείξεις.
19. Ακούστε χωρίς να πείτε καμία λέξη
Ζητήστε από κάποιον να σας πει μια ιστορία για τη ζωή του/της – όπως να περιγράψει το τελευταίο γεγονός γενεθλίων του.
Ακούστε χωρίς να πείτε τίποτα, αλλά δώστε μη λεκτικές ενδείξεις. Ρωτήστε το άτομο εάν τα μη λεκτικά σήματα σας είναι ενθαρρυντικά ή όχι.
20. Μαντέψτε την εικόνα
Για αυτήν την άσκηση, πρέπει να δημιουργήσετε μια ομάδα (τουλάχιστον 4 ατόμων). Η ομάδα επιλέγει ένα άτομο για να ελέγξει μια εικόνα και να περιγράψει την εικόνα χρησιμοποιώντας χειρονομίες και άλλες μη λεκτικές ενδείξεις.
Αυτό το άτομο θα είναι αντιμέτωπο με την εικόνα και τα άλλα μέλη της ομάδας δεν θα αντιμετωπίσουν την εικόνα. Τα υπόλοιπα μέλη της ομάδας προσπαθούν να μαντέψουν το όνομα της εικόνας που περιγράφεται με βάση μη λεκτικές ενδείξεις.
Παίξτε αυτό το παιχνίδι επανειλημμένα και ανταλλάξτε ρόλους με άλλα μέλη της ομάδας. Αυτή η άσκηση θα σας διδάξει πώς να διαβάζετε και να ερμηνεύετε μη λεκτικές ενδείξεις.
Σας προτείνουμε επίσης:
- Ακούγοντας Επικοινωνιακές Δεξιότητες: Ένας Πλήρης Οδηγός
- Γραπτές δεξιότητες επικοινωνίας: Ένας πλήρης οδηγός
- Δεξιότητες μη λεκτικής επικοινωνίας: Ένας πλήρης οδηγός
- Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της ανάγνωσης βιβλίων.
Συμπέρασμα
Οι παραπάνω αναφερόμενες δεξιότητες ενεργητικής ακρόασης μπορούν να βελτιώσουν την ικανότητά σας να ακούτε ενεργά.
Εάν θέλετε να βελτιώσετε περισσότερο τις δεξιότητές σας στην ακρόαση, εξερευνήστε το άρθρο μας σχετικά με την ενεργητική ακρόαση. Θα μάθετε τις βασικές δεξιότητες ενεργητικής ακρόασης που θα αλλάξουν τη ζωή σας.
Θα θέλαμε να μάθουμε αν έχετε χρησιμοποιήσει κάποια από τις ασκήσεις ενεργητικής ακρόασης. Παρατηρήσατε κάποια βελτίωση; Ενημερώστε μας στην ενότητα σχολίων.