Aktiivse kuulamise harjutused on suurepärane võimalus oma aktiivse kuulamise oskuste parandamiseks ja lõbutsemiseks. Aktiivne kuulaja võib tulla iseenesest ja seda saab ka arendada.
Aktiivne kuulamisoskus on tõhusa suhtlemise juures väga oluline. Sa ei saa olla hea suhtleja, kui sa pole hea kuulaja.
Aktiivne kuulamisoskus on väga oluline teie elu igas aspektis, nii isiklikus kui ka tööelus. Uuringud näitavad ka, et aktiivne kuulamine on palju kasu tervisele nagu parem õppimine, parem mälu, ärevusprobleemide ravi jne.
Sellest artiklist saate teada aktiivse kuulamise definitsiooni, näiteid aktiivse kuulamise oskuste kohta ja aktiivse kuulamise harjutusi.
Sisukord
Mis on aktiivse kuulamise oskused?
Aktiivne kuulamine viitab tähelepaneliku kuulamise ja teise inimese öeldu mõistmise protsessile. Selline kuulamisviis paneb kõneleja end kuuldavaks ja väärtustatuks tundma.
Aktiivne kuulamisoskus on oskus teha teadlikke pingutusi, et tähelepanelikult kuulata ja mõista kõneleja sõnumeid.
Allpool on mõned näited aktiivse kuulamise oskustest:
- Parafraas
- Esitage avatud küsimusi
- Pöörake tähelepanu ja näidake seda
- Hoia kohtuotsust tagasi
- Vältige katkestusi
- Pöörake tähelepanu mitteverbaalsetele vihjetele
- Esitage täpsustavaid küsimusi
- Andke lühike suuline kinnitus jne.
20 aktiivse kuulamise harjutust
Need 20 aktiivse kuulamise harjutust on rühmitatud nelja alljärgnevasse kategooriasse:
- Laske kõnelejat kuuldavaks tunda
- Teabe säilitamiseks kuulake
- Esitada küsimusi
- Pöörake tähelepanu mitteverbaalsetele vihjetele.
Laske kõnelejat kuuldavaks tunda
Aktiivne kuulamine seisneb peamiselt selles, et kõneleja tunneks end kuuldavaks. Aktiivse kuulajana tuleb kogu tähelepanu pöörata ja seda välja näidata.
Need aktiivse kuulamise harjutused aitavad teil näidata inimestele, et pöörate tähelepanu nende sõnumitele.
1. Loetlege näiteid headest ja halbadest kuulamisoskustest, mida teate
Hea kuulamisoskus hõlmab noogutamist, naeratamist, silmside hoidmist, empaatiavõimet jne.
Halvad kuulamisoskused võivad hõlmata: telefoni või kella vaatamist, askeldamist, katkestamist, vastuste harjutamist jne.
See harjutus annab teile teadlikuks oskustest, mida vältida, ja oskusi, mida arendada.
2. Paluge kellelgi jagada oma varasemaid kogemusi
Öelge oma sõpradele või pereliikmetele, eelistatavalt kahele, oma mineviku lugu jagada. Näiteks kui inimene oli esimesel päeval ülikoolis haiglas vms.
Kui kuulate esimest inimest, proovige esitada küsimusi. Seejärel jagage sarnaseid kogemusi, kui kuulate teist inimest.
Küsige igalt kõnelejalt, millal nad tunnevad, et teda kuulatakse ja austatakse.
3. 3-minutiline puhkus
Selles tegevuses räägib esineja kolme minuti jooksul oma unistuste puhkusest. Kõneleja peab kirjeldama, mida ta puhkuselt soovib, kuid sihtkohta mainimata.
Kõneleja rääkimise ajal pöörab kuulaja tähelepanu ja kasutab ainult mitteverbaalseid vihjeid, et näidata huvi selle vastu, mida kõneleja ütleb.
3 minuti pärast peab kuulaja tegema kokkuvõtte kõneleja unistuste puhkuse põhipunktidest ja seejärel arvama ära sihtkoha nime.
Seejärel vaatab esineja üle, kui lähedal oli kuulaja öeldule ja vajadusele. Samuti vaatab kõneleja üle kuulaja mitteverbaalsed vihjed.
4. Arutage oma sõbraga mõnda üldist teemat
Paarige oma sõbraga ja arutage üldist teemat. Näiteks inflatsioon.
Igaüks teist peaks kordamööda olema kõneleja või kuulaja. Kui kõneleja on rääkimise lõpetanud, peaks kuulaja kordama kõneleja põhipunkte ja tegema komplimendi.
5. Mitu-ühele vs üks-ühele
Pidage grupivestlust oma sõpradega (vähemalt 3). Lubage ühel inimesel korraga rääkida.
Seejärel pidage igaühega üks-ühele vestlus. Küsige, millal nad tundsid end kõige rohkem kuulda? Kas osalejate arv loeb?
6. Parafraseerige kõneleja öeldut
Paluge oma sõbral endast rääkida – oma lemmikraamatust, halvimatest elukogemustest jne.
Rääkides hoidke positiivset kehakeelt, nagu noogutamine, ja andke suulisi kinnitusi, nagu "Nõustun", "Ma saan aru" jne.
Kui teie sõber (kõneleja) on rääkimise lõpetanud, korrake tema öeldut. Näiteks "Ma kuulsin, et teie lemmikmuusik on ..."
Teabe säilitamiseks kuulake
Aktiivne kuulamine ei seisne ainult selles, et kõneleja tunneks end kuuldavalt või mitteverbaalsete vihjete andmine. See nõuab ka kuulajatelt teadlikku pingutust, et kuuldu meelde jätta.
Järgmised aktiivse kuulamise harjutused aitavad teil teavet säilitada.
7. Paluge kellelgi lugu rääkida
Paluge kellelgi teile lugusid ette lugeda ja paluge inimesel pärast loo jutustamist teilt küsimusi esitada.
Küsimused nagu "mis oli tegelase nimi?" "Kas saate loo kokkuvõtte teha?" jne.
8. Kes ütles?
See aktiivne kuulamisharjutus koosneb kahest osast:
Osa 1: Sa peaksid koos sõbraga vaatama filmi või sarja episoodi. Kuulake iga dialoogi selgelt.
Osa 2: Paluge oma sõbral esitada küsimusi konkreetse tegelase öeldu põhjal.
Näiteks, milline tegelane ütles, et elu pole problemaatiline?
9. Lugege juturaamatut
Kui teil pole kedagi, kes teile lugu rääkida saaks, lugege lühijuttude raamatuid, mis sisaldavad sageli iga peatüki lõpus küsimusi.
Pärast iga peatüki lugemist vastake küsimustele ja minge tagasi peatüki lugemiseks, et kontrollida, kas teie vastused olid õiged.
10. Võtke teadmiseks
Esitluste ajal koolis või töökohal kuulake kõnelejat, seejärel kirjutage tema sõnumid oma sõnadega, st parafraseerides, üles.
Saate alati selle märkme juurde tagasi minna, kui unustate mõne kõneleja sõnumi.
11. Mängige mängu "Märka muutust".
See on kahe inimese tegevus. Paluge oma sõbral teile lühike lugu ette lugeda. Seejärel peaks ta pärast mõningate muudatuste tegemist selle uuesti läbi lugema.
Iga kord, kui kuulete muutust, plaksutage või tõstke käsi, et näidata, et võimalus oli.
12. Hoidke oma küsimusi
Öelge oma sõpradele WhatsAppi grupi loomiseks. Andke neile teatud teema, mida rühmas arutada.
Teie sõbrad (kõik grupis) peaksid olema administraatorid. Teid tuleks samuti sellesse gruppi lisada, kuid te ei tohiks olla administraator.
Enne kui sõbrad arutama hakkavad, tuleks grupi seaded muuta nii, et ainult administraatorid saavad sõnumeid saata.
Kui nad on teema arutamise lõpetanud, saavad nad grupi avada, et saaksite oma küsimusi esitada.
Nii ei jää teil muud üle, kui jätta oma küsimused alles, kuni need on kõnelenud. Katkestamiseks ruumi ei jää.
13. Loe pikka blogipostitust
Proovige lugeda pikka artiklit (vähemalt 1,500 sõna). Pöörake seda artiklit lugedes kogu tähelepanu.
Enamik artiklite kirjutajaid lisab küsimused tavaliselt artikli lõppu. Otsige neid küsimusi ja andke vastused kommentaaride jaotises.
Esitada küsimusi
Asjakohaste küsimuste esitamine on aktiivse kuulamise juures väga oluline. Saate esitada küsimusi selgituste saamiseks või lisateabe saamiseks.
Need harjutused aitavad teil õigel ajal asjakohaseid küsimusi esitada.
14. Selgitamine vs selgituste puudumine
Öelge oma sõbrale, et ta saadaks teid tööle. Näiteks aita mind mu kotiga. Mine ja too ükskõik milline kott ilma küsimusi esitamata.
Öelge samale sõbrale, et ta saadaks teid uuesti tööle. Näiteks aidake mind mu kingaga. Aga seekord küsi selgitust.
Saate küsida neid küsimusi:
- Kas sa mõtled oma lamedat kinga või tosse?
- Kas need on punased tossud?
Pärast nende ülesannete täitmist küsige oma sõbralt, millal toimetasite teda rahuldavalt. Kas see oli siis, kui küsisite küsimusi või siis, kui te ei esitanud?
See aktiivne kuulamisharjutus õpetab, kui oluline on teemast arusaamise parandamiseks selgitusi otsida.
15. Mängi joonistusmängu
See on veel üks kahe inimese treening. Seda harjutust saate teha koos oma sõprade, õdede-vendade või isegi vanematega.
Öelge oma sõbrale (või kellelegi, kelle olete oma partneriks valinud), et ta hankiks lehe, mis sisaldab erinevaid kujundeid, nagu kolmnurgad, ringid, ruudud jne.
Peaksite hankima pliiatsi ja paberilehe, kuid tühja. Seejärel peaksite teie ja teie sõber istuma seljad vastamisi.
Paluge oma sõbral koos temaga lehel olevaid kujundeid kirjeldada. Seejärel joonistage kujundid oma sõbra vastuste põhjal.
Lõpuks tuleks mõlemat lehte võrrelda, et näha, kas jäljendasite joonist täpselt.
See harjutus näitab teile, kui oluline on vajaliku teabe saamiseks õigeid küsimusi esitada.
16. Kolm põhjust
See tegevus nõuab kahte inimest – kõnelejat ja kuulajat.
Kõneleja rääkis umbes minuti jooksul igal teda huvitaval teemal. Seejärel peab kuulaja pöörama suurt tähelepanu sellele, mida kõneleja ütleb, ja suutma küsida "miks" küsimusi.
Kõneleja ei vasta neile küsimustele juba ühe minuti jooksul. Idee on leida küsimusi, millele esineja pole vastanud.
See tegevusharjutus aitab teil õppida esitama asjakohaseid küsimusi, mis annavad lisateavet.
Pöörake tähelepanu mitteverbaalsetele vihjetele
Mitteverbaalsed vihjed on võimelised edastama tuhandeid sõnu. Vestluste ajal peaksite alati olema teadlik oma mitteverbaalsetest vihjetest ja kõneleja omadest.
Need aktiivsed kuulamisharjutused õpetavad teile, kui oluline on pöörata tähelepanu mitteverbaalsetele näpunäidetele.
17. Rääkige hajameelse kuulajaga
See on kahe inimese harjutus, kus esineja räägib millestki, mille vastu on kirglik. Kõneleja peaks kasutama palju mitteverbaalseid vihjeid, nagu näoilmed, käeliigutused jne.
Kõnelejale tundmatut kuulajat tuleks juhendada näitama üles mittehuvitust, kasutades mitteverbaalseid näpunäiteid, nagu telefoni vaatamine, haigutamine, ruumis ringi vahtimine, toolil tahapoole nõjatumine jne.
Kõneleja kehakeeles toimub muutus. Kõneleja on tõesti pettunud ja ärritunud.
See harjutus näitab positiivsete mitteverbaalsete näpunäidete tähtsust kuulajalt kõnelejale.
18. Mime it out
See on kahe inimese tegevus. Andke kellelegi, võib-olla oma sõbrale või kolleegile, lugeda lugu.
Teie sõber peaks lugu umbes 5 minutit lugema ja mõtlema välja väljendid, mis tema arvates sobivad loo kirjeldamiseks.
5 minuti lõpus paluge oma sõbral kirjeldada lugu mitteverbaalsete vihjetega. Peate mõistma neid mitteverbaalseid vihjeid ja rääkima oma sõbrale, millest lugu räägib.
See harjutus aitab teil mõista mitteverbaalseid vihjeid. Samuti saate teada, kuidas lugeda mitteverbaalseid vihjeid.
19. Kuulake sõnagi lausumata
Paluge kellelgi rääkida teile lugu oma elust – näiteks kirjeldada oma viimast sünnipäeva.
Kuulake midagi ütlemata, kuid andke mitteverbaalseid vihjeid. Küsige inimeselt, kas teie mitteverbaalsed signaalid on julgustavad või mitte.
20. Arva ära pilt
Selle harjutuse jaoks peate looma meeskonna (vähemalt 4 inimest). Meeskond valib ühe inimese, kes kontrollib pilti ja kirjeldab pilti käeliigutuste ja muude mitteverbaalsete näpunäidete abil.
See inimene on näoga pildile ja teised meeskonnaliikmed ei vaata seda pilti. Ülejäänud meeskonnaliikmed püüavad mitteverbaalsete vihjete põhjal ära arvata kirjeldatud pildi nime.
Mängige seda mängu korduvalt ja vahetage rolle teiste meeskonnaliikmetega. See harjutus õpetab teile, kuidas lugeda ja tõlgendada mitteverbaalseid vihjeid.
Soovitame ka:
- Kuulamisoskused: täielik juhend
- Kirjalikud suhtlemisoskused: täielik juhend
- Mitteverbaalsed suhtlemisoskused: täielik juhend
- Raamatute lugemise plussid ja miinused.
Järeldus
Ülaltoodud aktiivse kuulamise oskused võivad parandada teie võimet aktiivselt kuulata.
Kui soovite oma kuulamisoskusi veelgi parandada, tutvuge meie aktiivse kuulamise artikliga. Õpid põhilisi aktiivse kuulamise oskusi, mis muudavad sinu elu.
Soovime teada, kas olete kasutanud mõnda aktiivse kuulamise harjutust. Kas märkasite paranemist? Andke meile sellest kommentaaride jaotises teada.