Dans le monde d'aujourd'hui, il y a des informations et des connaissances pratiquement partout sur Internet. En fait, vous pouvez désormais accéder à certains des meilleurs cours en ligne gratuits avec des certificats imprimables en utilisant simplement votre téléphone et Internet.
C'est fou quand on se rend compte du nombre d'opportunités que nous avons entre nos mains et de la quantité de connaissances que l'on peut acquérir à partir d'une simple recherche sur google.
Les données indiquent que 87% des adultes américains ont déclaré qu'Internet les avait aidés à apprendre de nouvelles choses. Un Américain sur cinq a déclaré avoir appris une nouvelle compétence de pointe grâce à un cours en ligne.
Fait intéressant, certaines de ces compétences peuvent être acquises gratuitement en ligne et auprès d'organisations très réputées du monde entier.
Pour vous aider dans votre recherche des meilleurs cours en ligne gratuits avec des certificats imprimables que vous pouvez utiliser pour acquérir cette nouvelle compétence, nous avons rédigé cet article.
Dans cet article, vous trouverez quelques cours en ligne qui pourraient vous intéresser et qui correspondent peut-être à ce que vous recherchiez.
Prenons-vous par la main, comme nous le soulignons ces meilleurs gratuits cours en ligne avec certificats imprimables un par un.
Allons-y.
Table des matières
Raisons de suivre des cours en ligne gratuits avec certificats
L'éducation se fait en ligne et elle devient plus populaire aujourd'hui qu'elle ne l'était par le passé. Le défi devient, pourquoi devriez-vous choisir des cours en ligne gratuits avec des certificats imprimables ? Voici votre réponse.
1. Accès gratuit
Ces cours en ligne gratuits vous permettent d'apprendre n'importe quoi sans aucune restriction.
Quel que soit votre âge ou votre formation, vous pouvez suivre ces cours en ligne gratuits et acquérir une nouvelle compétence grâce à eux.
Avec cet accès libre, vous n'êtes pas limité dans votre apprentissage en raison de vos qualifications ou de vos capacités financières.
2. Horaire flexible
La plupart des cours en ligne sont à votre rythme et offrent aux apprenants la possibilité d'apprendre à leur propre rythme.
C'est une opportunité énorme, surtout si vous êtes une personne occupée qui espère acquérir une nouvelle compétence ou apprendre quelque chose de nouveau.
Ces cours en ligne gratuits vous permettent d'apprendre à l'horaire qui vous convient le mieux, peu importe ce que vous faites.
3. Développement personnel sans stress
Dans le passé, si les gens voulaient acquérir des informations ou des compétences, ils devaient parcourir de longues distances chaque jour pour se rendre à leur campus ou à leur école.
Cependant, avec les cours en ligne gratuits, la situation est absolument différente et les possibilités sont infinies.
À l'heure actuelle, vous pouvez acquérir une compétence qui peut vous rapporter des millions de dollars dans vos vêtements de nuit et dans le confort de votre chambre avec juste votre smartphone.
4. Améliorez votre CV
Des cours en ligne gratuits avec des certificats imprimables peuvent améliorer votre CV car ils aident à montrer aux employeurs que vous êtes curieux de savoir.
Les employeurs trouvent attrayants les individus qui recherchent toujours des moyens de s'améliorer.
Avec le bon cours en ligne gratuit dans votre CV, vous pourriez attirer les types d'emplois que vous espériez.
C'est pourquoi nous avons élaboré ces conseils ci-dessous pour vous aider à choisir le cours en ligne gratuit adapté à vos besoins. Vérifie-les.
Conseils pour choisir des cours en ligne gratuits avec certificats
Suivre un cours en ligne gratuit est une chose, choisir le bon cours en ligne pour vous en est une autre. C'est pourquoi nous vous avons apporté quelques conseils pour vous guider.
1. Déterminez ce que vous voulez réaliser :
Avant de suivre un cours en ligne (payant ou gratuit), il est sage de s'asseoir et de bien déterminer ce que vous voulez gagner du cours.
Vous devriez vous poser quelques questions importantes qui vous aideront à savoir si le cours en ligne gratuit vous convient à ce moment-là.
Il y a tellement de cours gratuits sur Internet aujourd'hui, et si vous ne savez pas ce que vous voulez, vous finirez par passer du temps sur les mauvaises choses.
2. Qualité du cours de recherche
Cela vous aidera à prendre la bonne décision si vous avez le choix entre plusieurs options.
Pour le faire correctement, nous vous suggérons de le faire après avoir déterminé pourquoi vous souhaitez suivre un cours de certificat en ligne gratuit.
La recherche sur la qualité des cours vous aidera à explorer une gamme de cours et à déterminer lequel peut vous aider à atteindre vos objectifs.
3. Vérifiez le contenu du cours
Certains cours peuvent être excellents, mais ils peuvent ne pas être adaptés à votre niveau ou à votre expérience ou ils peuvent ne pas avoir le contenu qui peut vous aider à atteindre vos objectifs.
C'est pourquoi, il est important de vérifier le contenu de tout cours avant de s'y inscrire
Si le cours contient ce que vous aimeriez apprendre, alors vous pouvez aller de l'avant et investir dedans.
4. Prestation des cours
Certains cours sont gratuits, mais leur dispense ne peut s'effectuer totalement en ligne en raison des exigences du programme.
Si vous êtes loin de l'emplacement physique, cela peut affecter votre apprentissage global. Par conséquent, vous devez vous assurer que les créateurs de cours ont la capacité de fournir tout le contenu du cours en ligne.
Lors de la vérification de la prestation des cours, assurez-vous également de vérifier la qualité de la prestation des cours pour vous assurer de ne pas perdre votre temps.
Maintenant que vous savez pourquoi et comment choisir les bons cours en ligne gratuits, laissez-nous vous aider à trouver certains de ces cours avec la liste ci-dessous.
Liste des 30 meilleurs cours en ligne gratuits avec certificats imprimables
Vous trouverez ci-dessous une liste contenant 30 des meilleurs cours en ligne gratuits avec certificats imprimables :
- Certification de marketing de contenu
- Google Analytics pour les débutants
- Introduction à la stratégie des médias sociaux
- L'art de la vente : maîtriser le processus de vente.
- Comment démarrer une entreprise de dropshipping
- Apprendre Java
- Bon avec les mots : spécialisation en rédaction et édition.
- Compétences en communication - Persuasion et motivation
- Fondamentaux du marketing : qui est votre client ??
- Chinois mandarin niveau 1
- Sécurité de l'Information
- Laboratoire d'histoire globale
- La boîte à outils du gestionnaire: Guide pratique pour la gestion des personnes au travail
- Introduction aux humanités numériques
- La classe de maître des e-mails froids
- Cours de certification SEO
- Introduction au développement d'applications iOS, Xcode et Interface Builder
- Techniques d'enquête numérique
- Google Ads
- Marketing par e-mail pour le commerce électronique
- Apprendre à apprendre
- Spécialisation en réussite de carrière
- La science du bonheur
- Professionnel de l'informatique Google
- Certificat IBM Data Science Professional
- Spécialisation en marketing numérique
- Le développeur Swift iOS complet - Créez de vraies applications Swift
- Négociation réussie: stratégies et compétences essentielles
- Cours gratuit d'analyse des médias sociaux
- Apprentissage automatique supervisé : régression et classification.
30 meilleurs cours en ligne gratuits avec certificats imprimables
Ceci est pour vous si vous cherchez à savoir ce que les cours que nous avons énumérés ci-dessus impliquent. Vérifiez-les ci-dessous.
1. Certification en marketing de contenu :
Plateforme: Académie HubSpot
Si vous êtes intéressé par le marketing de contenu ou si vous cherchez à changer de carrière et à vous spécialiser dans le marketing de contenu, vous trouverez peut-être ce cours très utile.
Après avoir réussi ce cours de marketing de contenu gratuit, les apprenants recevront un certificat d'achèvement imprimable ainsi qu'un accès à la communauté d'apprentissage.
Ce cours est conçu pour être adapté aux débutants et couvre quelques sujets importants tels que :
- Marketing de contenu
- Storytelling
- Réutilisation de contenu
2. Google Analytics pour les débutants
Plateforme: Académie Google Analytics
Il s'agit d'un cours fondamental pour quiconque cherche à comprendre les bases de Google Analytics, notamment comment créer un compte, implémenter un code de suivi, etc.
Le cours est allé jusqu'à montrer aux apprenants comment utiliser la plate-forme Google Analytics et la fonction des différentes parties de l'interface.
Bien que ce cours ait été conçu pour être adapté aux débutants, il contient toujours les bases dont même les spécialistes du marketing avancés peuvent bénéficier.
3. Introduction à la stratégie des médias sociaux
Plateforme: Tampon via Skillshare
Ce programme Skillshare en 9 modules proposé par buffer compte plus de 40,000 34 étudiants inscrits et XNUMX projets.
À partir de ce cours, vous apprendrez à élaborer une stratégie de médias sociaux et à créer et organiser efficacement du contenu sur différentes plateformes de médias sociaux.
En plus de cela, vous apprendrez comment choisir la plateforme qui convient à votre entreprise et comment vous pouvez utiliser efficacement ces plateformes pour piloter votre entreprise et atteindre vos objectifs.
4. L'art de la vente : Maîtriser la spécialisation du processus de vente
Plateforme: Université Northwestern sur Coursera
La Northwestern University propose un cours menant à un certificat qui enseigne aux apprenants la vente.
Le cours promet d'enseigner aux apprenants comment ils peuvent conclure plus de ventes et améliorer le niveau de performance de leur équipe de vente.
En moyenne, on estime que le cours ne prend que 4 mois si vous consacrez 3 heures de votre temps par semaine au programme.
5. Comment démarrer une entreprise de dropshipping
Plateforme: Académie Shopify
Shopify propose un cours dropshipping avec 17 modules qui vous apprendront comment réussir dans l'industrie.
Vous apprendrez à valider une idée de produit et une idée commerciale et à trouver des produits à vendre sans avoir à vous soucier de l'inventaire ou de l'expédition.
Les apprenants verront également comment trouver un fournisseur et comment configurer correctement votre magasin pour réaliser des ventes.
6. Apprendre Java
Plateforme: Codecadémie
Codecademy dispose d'un référentiel d'excellents cours de programmation pour différents niveaux d'expertise.
Ce cours Java de Codecademy est un cours d'introduction au script Java qui couvre les bases de ce langage de programmation.
Vous en apprendrez plus sur les variables, le Java orienté objet, les boucles, le débogage, le flux conditionnel et de contrôle et bien plus encore.
7. Bon avec les mots : spécialisation en rédaction et édition
Plateforme: L'Université du Michigan sur Coursera.
La communication est une grande compétence qui s'applique à presque tous les efforts de la vie.
Très peu de gens savent vraiment communiquer avec des mots sur papier et cela pourrait être un plus pour vous si vous le pouvez.
Néanmoins, vous pouvez acquérir les compétences d'une rédaction et d'une édition efficaces en suivant des cours en ligne gratuits comme celui-ci proposé par l'Université du Michigan.
À partir de ce cours, vous apprendrez à ponctuer correctement, à utiliser la syntaxe et bien plus encore.
8. Compétences en communication – Persuasion et motivation
Plateforme: NPTEL sur Alison
Vous êtes-vous déjà demandé comment les plus grands communicateurs du monde sont si efficaces pour attirer l'attention des gens sur eux ?
Si oui, vous pouvez trouver les réponses lorsque vous apprenez les compétences de persuasion et de motivation.
Sur Alison, NPTEL a hébergé son cours en ligne gratuit qui vous initie à la persuasion et à la motivation qui vous aideront à améliorer votre verbal et compétences en communication écrite.
9. Fondamentaux du marketing : qui est votre client ?
Plateforme: Collège Babson sur edX
En quatre semaines, vous pouvez facilement terminer ce cours fondamental de marketing si vous consacrez au moins 4 à 6 heures de votre temps par semaine.
Vous apprendrez à segmenter, cibler et positionner vos activités marketing pour acquérir des clients.
De plus, vous verrez également comment créer une stratégie marketing qui positionne votre entreprise pour créer une valeur maximale.
10. Chinois Mandarin Niveau 1
Plateforme: Mandarine x via edX
Le chinois est l'une des langues les plus parlées en Asie et dans le monde.
La connaissance du mandarin est sans aucun doute l'un des plus grands ensembles de compétences qu'une personne puisse acquérir, surtout si vous souhaitez démarrer une entreprise en Chine ou dans n'importe quel pays parlant le mandarin.
Ce cours développé par Mandarin x est un cours de certificat en ligne gratuit qui vous aidera à réaliser votre désir d'apprendre une nouvelle langue ou de l'améliorer.
11. Sécurité de l'information
Plateforme: Camp de code libre
Chaque jour, nous échangeons des informations vitales avec Internet lors de nos interactions avec des applications, des sites Web et des logiciels.
En raison de cet échange de données, nous risquons de perdre ces informations au profit d'individus ou de sites dangereux sur Internet.
Pour cette raison, des personnes possédant des compétences en sécurité de l'information sont nécessaires dans les organisations et les entreprises du monde entier pour protéger les informations des clients et des utilisateurs.
12. Laboratoire d'histoire mondiale
Plateforme: Université de Princeton sur edX
Ce cours est un cours d'histoire complet où les apprenants ne se contentent pas de lire ou de regarder des conférences, mais analysent également des documents à partir de documents historiques.
Les étudiants subissent une série de laboratoires hebdomadaires sous la forme de devoirs que les étudiants effectuent en équipe.
Bien que ce cours soit entièrement en ligne et dure environ 12 semaines, il ne s'agit pas d'un cours à votre rythme, car les instructeurs sont responsables du rythme du cours.
13. La boîte à outils du gestionnaire : un guide pratique pour gérer les personnes au travail
Plate-forme : Tl'Université de Londres via Coursera.
Vous avez de la difficulté à gérer les gens au travail? Ce cours va vous aider.
Le cours a été développé pour vous aider à devenir un meilleur manager, peu importe qui vous dirigez ou quel que soit votre environnement de travail.
Ce cours est entièrement en ligne et il est conçu pour avoir des délais flexibles pour s'adapter à votre emploi du temps.
14. Introduction aux humanités numériques
Plate-forme: Université de Harvard via edX.
Si vous avez toujours voulu apprendre les techniques de recherche et de visualisation numériques et utiliser pleinement ces connaissances dans les domaines des sciences humaines, ce cours de certificat peut être fait pour vous.
Il s'agit d'un cours à votre rythme de 7 semaines qui vous présente le concept des humanités numériques et vous montre comment vous pouvez exploiter les différents aspects de la recherche et de l'étude des humanités numériques.
L'introduction aux humanités numériques s'adresse à toute personne souhaitant mieux comprendre le domaine des humanités numériques et les outils correspondants dans le domaine.
15. La classe de maître des e-mails froids
Plateforme: Mail Shake.
Si vous cherchez à obtenir de meilleurs résultats de votre marketing par e-mail ou si vous êtes sur le point de vous lancer sur la voie, vous voudrez peut-être jeter un œil à ce cours ici.
Ce qui est intéressant dans ce cours, c'est qu'il est dispensé par des experts dans le domaine du marketing par e-mail et qu'il couvre des aspects importants du cours.
En 8 leçons, ces experts du courrier électronique ont décomposé les concepts importants du marketing par courrier électronique et l'ont rendu accessible à tous gratuitement.
16. Cours de certification SEO
Plateforme: Académie HubSpot
Le référencement est un le marketing numérique compétence qui consiste à améliorer la visibilité de votre site Web sur les pages de résultats des moteurs de recherche pour certains mots-clés.
Ce cours de HubSpot vous montrera les meilleures pratiques impliquées dans le référencement et comment vous pouvez les appliquer à votre site Web.
Le cours forme les apprenants sur le référencement d'une manière très facile à comprendre. Certains sujets abordés incluent:
- Recherche de mots clés
- Le renforcement des liens
- Optimisation du site Web, etc.
17. Introduction au développement d'applications iOS, Xcode et Interface Builder
Plateforme: Devslopes sur Alison
Ce cours de certificat en ligne gratuit est conçu pour les débutants absolus qui aimeraient apprendre à créer des applications iOS.
Le cours commence par montrer aux apprenants comment ils peuvent installer Xcode, puis présente aux apprenants les constructeurs d'interfaces.
À partir de ce cours, vous découvrirez également les mises en page automatiques pour différents appareils iOS.
18. Techniques d'enquête numérique
Plate-forme: AFP
Ce cours est un cours multilingue conçu pour les journalistes du monde entier.
Ce cours contient des quiz et des conseils des équipes d'enquête de l'AFP à l'échelle mondiale et des équipes de vérification des faits.
Le programme est divisé en 3 catégories qui comprennent :
- Basic
- Intermédiaire
- Aller plus loin
19. Annonces Google
Plateforme: Atelier de compétences
Google Ads est un moyen populaire pour les entreprises et les spécialistes du marketing d'acquérir du trafic et de nouveaux clients pour leur entreprise.
Ce cours vous aide à développer vos compétences dans les annonces Google et à développer votre expertise.
Vous découvrirez les différents types d'annonces Google, notamment :
- Recherche d'annonces Google
- Découverte des annonces Google
- Affichage des annonces Google, etc.
20. Marketing par e-mail pour le commerce électronique
Plateforme: MailChimp sur Skillshare
MailChimp est connu pour son logiciel de marketing par e-mail qui permet aux entreprises et aux particuliers de lancer des campagnes de marketing par e-mail et des newsletters aux abonnés.
Grâce à ce cours, MailChimp a publié des conseils et des ensembles d'outils qui permettront aux particuliers et aux entreprises d'augmenter leurs ventes par e-mail.
Le cours est adapté aux débutants et compte déjà plus de 9,000 5 étudiants inscrits avec XNUMX projets sur lesquels travailler.
21. Apprendre à apprendre
Plate-forme: Solutions d'enseignement approfondi sur Coursera.
Si vous êtes intrigué par la façon dont l'apprentissage se déroule, ce cours de certificat peut être parfait pour vous.
Ce cours expose aux apprenants des techniques qui ont été employées par des experts dans différents domaines pour accéder et absorber des informations et des connaissances.
À partir de ce cours, vous apprendrez également des techniques de mémoire, apprendrez des illusions et gérerez la procrastination.
22. Spécialisation en réussite professionnelle
Plate-forme: UCI sur Coursera
Ce cours est conçu pour vous doter des connaissances et des compétences essentielles nécessaires au travail.
Vous apprendrez à appliquer ces principes de base et ces compétences en résolution de problèmes pour communiquer sur votre lieu de travail et réussir.
De plus, vous en apprendrez davantage sur la gestion du temps et la livraison efficace des projets.
23. La science du bonheur
Plate-forme: Université de psychologie de Berkeley sur edX
Le bonheur est un sujet très important qui n'est pas si populaire quand il s'agit de son étude et de son enseignement.
La science du bonheur traite le concept de bonheur d'un point de vue scientifique pour explorer ce que signifie vraiment vivre une vie heureuse.
Les étudiants apprendront les techniques pratiques et les stratégies qu'ils peuvent appliquer pour puiser dans leur bonheur et le nourrir au maximum.
24. Professionnel de l'informatique Google
Plateforme: Certificat de carrière Google sur Coursera
Google IT Automation with Python Professional Certificate est une initiative de Google qui vise à enseigner aux individus désireux des compétences techniques recherchées telles que l'automatisation informatique, Python, etc.
Ces compétences que vous acquerrez grâce à ce cours peuvent vous aider à faire progresser votre carrière et à devenir un professionnel dans votre domaine.
Vous apprendrez à automatiser des tâches à l'aide de scripts python et à analyser des problèmes informatiques réels et à mettre en œuvre des stratégies pour les résoudre.
25. Certificat professionnel IBM Data Science
Plate-forme: IBM sur Coursera
Avec ce cours, vous pouvez commencer votre carrière en science des données et en apprentissage automatique en acquérant les compétences pertinentes dont vous avez besoin pour exceller.
Ce cours peut vous prendre jusqu'à 11 mois, mais il vaut chaque fois que vous y consacrez.
Vous n'avez besoin d'aucune expérience préalable pour suivre ce cours car il est conçu pour être adapté aux débutants.
26. Spécialisation en marketing numérique
Plate-forme: Illinois sur Coursera
Avec l'afflux massif de personnes sur les plateformes de médias sociaux et les services en ligne, c'est un si beau moment pour faire carrière dans le marketing numérique.
Ce cours sur Coursera a été développé pour vous apprendre à inciter les gens à agir en ligne.
Vous apprendrez certaines des dernières compétences en marketing numérique qui vous seront exposées avec les différents modules de cours de ce cours de spécialisation.
27. Le développeur Swift iOS complet - Créez de vraies applications dans Swift
Plate-forme: Grant Klimaytys sur Udemy
À partir de ce cours, vous apprendrez à développer des applications iOS d'aspect professionnel qui vous permettront de publier quelques applications sur l'App Store.
Les connaissances que vous acquerrez grâce à ce cours vous seront utiles pour développer une carrière dans le développement d'applications et vous apprendrez tout d'une manière adaptée aux débutants.
Avec ces compétences, vous pourriez devenir développeur, indépendant et même entrepreneur.
28. Négociation réussie : stratégies et compétences essentielles
Plate-forme : Tl'Université du Michigan sur Coursera
En tant qu'êtres humains, nous négocions à différents moments de notre vie, même lorsque nous n'en sommes pas conscients.
La négociation est une compétence très précieuse qui peut être mise à profit dans différentes situations et domaines de la vie.
Ce cours de l'Université du Michigan a été créé pour enseigner aux apprenants intéressés comment réussir des négociations et comment les appliquer à leur entreprise et à leur vie quotidienne.
29. Cours gratuit d'analyse des médias sociaux
Plate-forme: Quintly
Quintly traite un sujet rarement abordé dans ce cours de certificat en ligne gratuit.
Dans le cours, vous apprendrez les bases de l'analyse des médias sociaux et comment créer des rapports à partir de ceux-ci.
L'un des sujets abordés dans le cycle d'analyse des médias sociaux qui parle abondamment de l'analyse de la situation, entre autres.
30. Apprentissage automatique supervisé : régression et classification
Plateforme: Deep learning Ai sur Coursera
L'apprentissage automatique est une profession en demande en ce moment.
Si vous avez les compétences nécessaires pour exercer la profession, vous serez nécessaire pour travailler dans différents domaines et activités professionnelles.
Ce cours de Deep learning hébergé sur Coursera pourrait bien être ce dont vous avez besoin pour démarrer ou poursuivre votre carrière en tant que professionnel de l'apprentissage automatique.
Foire aux Questions
1. Où puis-je obtenir des cours en ligne gratuits avec un certificat gratuit ?
Vous pouvez trouver des cours en ligne avec un certificat gratuit sur des plateformes d'apprentissage en ligne comme ✓Cousera ✓Alison ✓Udemy ✓edX ✓LinkedIn Learn ✓Hubspot Academy etc.
2. Pouvez-vous mettre des cours en ligne gratuits sur votre CV ?
Oui. Vous pouvez mettre n'importe quelle certification qui se rapporte à l'emploi pour lequel vous postulez sur votre CV. Cela montre à votre employeur que vous avez le zèle du savoir et que vous avez acquis les compétences nécessaires pour faire le travail.
3. Comment savoir si un certificat en ligne en vaut la peine ?
Pour trouver un certificat en ligne qui en vaut la peine, vous devrez faire attention aux éléments suivants ; ✓L'organisme offrant le cours de certificat. ✓Le type d'accréditation (si elle est offerte par une université) ✓Le contenu du cours. ✓Commentaires d'anciens apprenants. ✓Évaluation du cours ✓Tuteur du cours.
4. Puis-je être empêché de m'inscrire à ces cours de certificat gratuits en raison de ma situation géographique ?
Non. Ces cours gratuits énumérés ci-dessus sont entièrement suivis en ligne et tout le monde est libre d'y accéder sans frais. Les seules restrictions auxquelles vous pouvez être confronté sont celles imposées aux créateurs de cours ou à l'organisation pour certaines raisons.
5. Est-ce que je reçois un certificat d'achèvement imprimable ?
Oui. Lorsque vous aurez terminé avec succès l'un de ces programmes, vous recevrez un certificat imprimable sous la forme d'un document PDF téléchargeable. Cependant, certains de ces cours peuvent vous permettre de suivre le contenu du cours gratuitement, mais vous devrez payer le certificat qui peut vous être envoyé directement.
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Conclusion
L'apprentissage est un investissement inestimable qui rapporte le meilleur dividende.
Cet article a été écrit pour vous aider à trouver les meilleurs cours gratuits sur Internet avec des certificats imprimables afin que vous puissiez apprendre et devenir une meilleure version de vous-même.
Nous espérons que vous avez trouvé exactement ce que vous cherchiez parmi ces meilleurs cours en ligne gratuits avec certificats imprimables que nous avons décrits ci-dessus.
Merci d'avoir lu.