Konpetans kominikasyon vèbal: 2023 Gid konplè

By
Rahama
-
0
3210
ladrès kominikasyon vèbal
ladrès kominikasyon vèbal

Ladrès kominikasyon vèbal yo enpòtan nan tout aspè nan lavi nou. Konpetans sa yo trè enpòtan nan tou de lavi pèsonèl ak pwofesyonèl ou. An reyalite, prèske chak travay mande pou gwo ladrès kominikasyon vèbal.

Anplwayè yo bay elèv ki gen gwo ladrès kominikasyon vèbal yo anpil valè. Dapre la Asistans Nasyonal Kolèj ak Anplwayè (NACE), 69.6% nan anplwayè vle kandida ki gen ladrès fò kominikasyon vèbal.

Nan lekòl yo, elèv yo ka mande konpetans kominikasyon vèbal pou fè prezantasyon, pataje pwen yo pandan konferans, epi angaje yo nan konvèsasyon ak pwofesè yo ak lòt elèv yo. Pwofesè yo bezwen ladrès kominikasyon vèbal tou pou transmèt enfòmasyon bay elèv yo ak kòlèg yo.

Nan atik sa a, ou pral aprann definisyon kominikasyon vèbal, egzanp kominikasyon vèbal, avantaj ak dezavantaj kominikasyon vèbal, ak fason pou amelyore ladrès kominikasyon vèbal ou.

Ki sa ki ladrès kominikasyon vèbal?

Kominikasyon vèbal gen ladan itilizasyon mo pale pou pataje enfòmasyon ak lòt moun. Malgre ke, kominikasyon vèbal ka gen ladan itilizasyon mo ekri.

Ladrès kominikasyon vèbal gen ladan plis pase kapasite pou pale. Yo enkli fason ou resevwa ak delivre mesaj vèbalman.

Gen kèk nan konpetans efikas kominikasyon vèbal yo enkli:

  • Koute aktif
  • Pale klè ak kout
  • Bay fidbak lè sa nesesè
  • Sèvi ak langaj ak ton apwopriye
  • Idantifye ak reponn a siyal ki pa vèbal
  • Pèmèt moun yo pran san yo pa entèwonp
  • Pale ak konfyans.

Kalite kominikasyon vèbal

Gen kat kalite prensipal kominikasyon vèbal, ki enkli:

  • Kominikasyon Entrapèsonèl

Kominikasyon entrapèsonèl se yon kalite kominikasyon ki fèt anndan an. Nan mo senp, kominikasyon entrapèsonèl enplike nan pale ak tèt ou.

  • Kominikasyon entèpèsonèl

Kominikasyon entèpèsonèl, ke yo rele tou yon sèl-a-yon kominikasyon pran plas ant de moun. Li ka swa fas-a-fas, sou telefòn la oswa atravè platfòm sou entènèt. Nan kalite kominikasyon sa a, enfòmasyon yo pataje ant de moun.

  • Kominikasyon ti gwoup

Kominikasyon ti gwoup fèt lè plis pase de moun ap pataje enfòmasyon. Nan kalite kominikasyon sa a, tout moun gen opòtinite pou yo pale ak kominike youn ak lòt.

  • Kominikasyon piblik

Kominikasyon piblik fèt lè yon moun (oratè) transmèt enfòmasyon bay yon gwo gwoup moun an menm tan. Nan kalite kominikasyon sa a, oratè a fè pi fò nan pale a, epi koute yo resevwa chans pou yo poze kesyon.

Ki egzanp kominikasyon vèbal yo ye?

Gen plizyè egzanp kominikasyon vèbal, an reyalite, li se metòd kominikasyon ki pi itilize.

Anba a gen kèk egzanp kominikasyon vèbal:

  • Press konferans
  • Reyinyon Komisyon Konsèy la
  • Kanpay eleksyon
  • Diskou piblik
  • Konferans videyo
  • Nòt vwa
  • Apèl nan telefòn
  • Preche nan legliz yo
  • Deba
  • Prezantasyon
  • Dyalòg nan fim, emisyon televizyon elatriye
  • Konferans
  • Chante
  • reklam televizyon elatriye.

Avantaj nan kominikasyon vèbal

Kominikasyon vèbal gen anpil avantaj, kèk ladan yo enkli:

  • Ede nan eksprime tèt ou

Kominikasyon vèbal se youn nan fason ki pi efikas pou eksprime tèt ou. Ou ka fasilman pataje lide ou, panse, emosyon, ak eksperyans ou atravè kominikasyon vèbal.

  • Ekonomize tan

Kominikasyon vèbal pran mwens tan. Pataje enfòmasyon vèbalman ekonomize tan konpare ak ekri yon lèt oswa imèl.

  • Bay fidbak enstantane

Kominikasyon vèbal ka jenere fidbak enstantane, kontrèman ak kominikasyon ekri. Pandan prezantasyon oswa reyinyon, ou ka poze kesyon epi jwenn repons enstantane.

  • mwens chè

Kominikasyon vèbal se youn nan mwayen kominikasyon ki pi bon mache. Ou ka byen fasil fè yon konvèsasyon fas-a-fas ak yon kòlèg san yo pa depanse yon santim.

  • Li pi sekrè

Enfòmasyon yo pataje vèbalman ka kenbe kòm yon sekrè, sof si yo anrejistre.

Pa egzanp, ou ka byen fasil chichote nan zòrèy yon moun epi moun ki bò kote l la p ap konnen enfòmasyon ou pataje yo.

Dezavantaj nan kominikasyon vèbal

Kominikasyon vèbal gen anpil avantaj, men li gen kèk limit tou. Men limit kominikasyon vèbal yo:

  • Ka lakòz baryè lang

Lang baryè ka rive lè w ap kominike ak yon moun ki pa konprann lang ou.

Kominikasyon vèbal pa ka itilize lè w ap kominike ak yon moun ki pa konprann lang ou, otreman, li pral lakòz yon baryè lang.

  • Retansyon pòv

Odyans ou a ka pa kapab kenbe enfòmasyon yo transmèt atravè mo yo pale pou yon tan long.

  • Pa bay yon dosye pèmanan

Kominikasyon vèbal pa bay dosye pou referans alavni sof si li te anrejistre. Li pa ka itilize kòm prèv nan ka legal yo.

  • Ka fasil entèwonp

Bri ak lòt fòm distraksyon ka fasil defòme kominikasyon vèbal.

Pa egzanp, pandan prezantasyon, telefòn yon moun ka sone epi son telefòn nan ka fè li difisil pou tande oratè a.

  • Pa apwopriye pou mesaj long

Kominikasyon vèbal pa apwopriye pou transmèt mesaj ki long. Diskou long konsome anpil tan epi yo ka enproduktiv pifò fwa.

Odyans ou a kapab tou fasil pèdi enterè anvan fen diskou a.

  • Pa apwopriye pou kominike ak moun ki byen lwen

Kominikasyon vèbal pa apwopriye pou transmèt mesaj bay moun ki lwen ou. Sèvi ak kominikasyon ekri pou transmèt mesaj bay moun byen lwen.

Konsèy pou amelyore kominikasyon vèbal efikas

Yo itilize kominikasyon vèbal nan prèske tout domèn nan lavi yo. Se konsa, li enpòtan pou gen ladrès kominikasyon efikas.

Anba a se konsèy pou amelyore kapasite kominikasyon vèbal efikas:

1. Prepare w

Anvan nenpòt diskou, konvèsasyon, oswa prezantasyon, asire w ke ou byen konprann sijè ou pral pale sou li a. Konprann yon sijè ap ede ou amelyore fason ou pale sou sijè a.

Ou ka fè rechèch sou sijè a, ekri kèk lide, epi tcheke si lide yo matche ak sijè a.

2. Konsidere odyans ou

Pou kominike efektivman, ou dwe kenbe odyans ou a nan tèt ou epi mete tèt ou nan pozisyon yo.

Ou ka konprann odyans ou a lè w konsidere faktè sa yo:

  • Bezwen odyans ou yo
  • Nivo konesans ak eksperyans yo
  • Ton ki apwopriye pou odyans ou a.

Konprann odyans ou a pral ede w transmèt mesaj yo nan yon fason trè fasil.

3. Fè klè ak kout

Lè w ap kominike atravè pawòl ki pale, mesaj ou a ta dwe klè ak kout. Odyans ou a dwe kapab konprann mesaj ou a epi reponn kòmsadwa.

Ou ta dwe jwenn yon fason pou prezante enfòmasyon ou nan kèk mo. Evite itilize mo konplèks epi pa ajoute enfòmasyon ki pa enpòtan nan diskou w la.

4. Fè atansyon ak langaj kò ou

Dapre règ kominikasyon Albert Mehrabian nan 7-38-55, 7% nan kominikasyon fèt atravè pawòl ki pale, 38% fèt atravè ton ak vwa, ak rès 55% yo rive nan kò nou itilize a.

Lang kò ou ka swa enfliyanse kominikasyon ou negatif oswa pozitivman.

Chak fwa ou nan yon konvèsasyon oswa w ap prezante yon gwo odyans, fè bagay sa yo:

  • Kenbe kontak zye ak yon bon pwèstans
  • Evite travèse bra ou oswa janm ou
  • Fè dekontrakte; pa rèd kò ou.

Ou ta dwe tou chonje lang kò odyans ou a. Lang kò tankou gade desann, bra pliye elatriye endike yon mank de enterè. Yon fwa ou remake langaj kò sa yo jwenn yon fason yo epis moute diskou ou.

5. Pale ak konfyans

Li nesesè pou montre konfyans pandan w ap pale. Ou ta dwe gen konfyans nan mesaj ou pral pataje a.

Si ou son tankou ou pa kwè nan mesaj ou, odyans ou p ap kwè tou.

Ou ka vin gen konfyans lè w prepare w anvan w patisipe nan konvèsasyon, prezantasyon oswa diskou. Tout sa ou dwe fè se mete aksan sou pwen prensipal yo ou vle pale sou yo.

6. Fè atansyon ak ton ou

Ton an se yon eleman enpòtan nan kominikasyon vèbal, ton ou ka afekte fason odyans ou a entèprete mesaj ou a.

Ou ta dwe evite itilize yon ton monotone oswa plat. Yon ton monotone oswa plat endike yon mank de enterè epi li ka fè ou pèdi atansyon odyans ou a.

Olye de sa, sèvi ak yon ton zanmitay konbine avèk yon souri sou figi ou, sa ap ede ou kreye yon enpresyon pozitif ak diminye move entèpretasyon.

7. pratike koute aktif

Koute aktif se yon pati esansyèl nan kominikasyon vèbal. Si ou se yon koute aktif, ou pral yon bon oratè.

Nan nenpòt fòm kominikasyon vèbal, enkli kominikasyon piblik, ou pa ta dwe sèl moun k ap pale. Odyans ou a ta dwe kapab poze kesyon.

Pou w ka koute aktif, fè bagay sa yo:

  • Evite sote nan yon konklizyon
  • Pa entèwonp
  • Peye tout atansyon
  • Bay remak
  • Evite nenpòt fòm distraksyon.

8. Panse anvan ou pale

Pawòl ki pale yo pa ka reprann oswa korije, se poutèt sa li rekòmande pou reflechi anvan ou pale.

Chak fwa odyans ou a poze kesyon, ou ta dwe pran tan ou pou reflechi anvan ou reponn. Ou bezwen asire w ke repons ou an egzat ak òganize nan yon deklarasyon ki klè ak kout.

9. Evite itilize mo filler

Pandan prezantasyon oswa diskou piblik, evite mo ranpli tankou "um," "ah," "tankou", "yeah," "konsa" elatriye Mo ranpli se mo kout, fraz, oswa son ki fè yon poz nan diskou.

Twòp nan mo ranpli ka fè ou pèdi atansyon odyans ou a. Odyans ou a ka panse ke ou pa konnen de sa w ap pale a. Olye pou yo sèvi ak mo ranpli konsidere pran yon gwo souf.

NAN. Pratike

Tout ladrès mande pratik, ki gen ladan ladrès kominikasyon. Aplike tout 9 konsèy yo nan konvèsasyon chak jou ou pou amelyore ladrès kominikasyon vèbal ou.

Ou ka pratike devan glas la, oswa nan prezans fanmi w ak zanmi w. Mande yo sa yo panse sou pèfòmans ou.

Nou rekòmande tou:

konklizyon

Kominikasyon vèbal se youn nan metòd kominikasyon ki pi itilize, espesyalman nan anviwònman enfòmèl. Li konsidere tou kòm pi ansyen metòd kominikasyon an.

Anplis GPA segondè, Anplwayè yo atire ladrès kominikasyon vèbal yo. Apa de ladrès kominikasyon ekri, ladrès kominikasyon vèbal se pami ladrès kominikasyon enpòtan ki ta dwe ajoute nan CV ou oswa rezime w la.

Nou rive kounye a nan fen atik sa a, èske ou te jwenn atik sa a itil? Se te anpil efò. Fè nou konnen panse ou nan Seksyon Kòmantè ki anba a.