Gli esercizi di ascolto attivo sono una grande opportunità per migliorare le tue capacità di ascolto attivo e divertirti. Essere un ascoltatore attivo può venire naturale e può anche essere sviluppato.
Le capacità di ascolto attivo sono molto importanti per una comunicazione efficace. Non puoi essere un buon comunicatore se non sei un buon ascoltatore.
Le capacità di ascolto attivo sono molto importanti in ogni aspetto della tua vita, sia personale che professionale. La ricerca suggerisce anche che l'ascolto attivo ha molti benefici per la salute come un migliore apprendimento, una migliore memoria, il trattamento di problemi di ansia, ecc.
In questo articolo imparerai la definizione di ascolto attivo, esempi di capacità di ascolto attivo ed esercizi di ascolto attivo.
Sommario
Cosa sono le capacità di ascolto attivo?
L'ascolto attivo si riferisce al processo di ascolto attento e di comprensione di ciò che l'altra persona sta dicendo. Questo metodo di ascolto fa sentire chi parla ascoltato e apprezzato.
Le capacità di ascolto attivo sono la capacità di compiere uno sforzo consapevole per ascoltare con attenzione e comprendere i messaggi di chi parla.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di capacità di ascolto attivo:
- parafrasi
- Poni domande aperte
- Presta attenzione e mostralo
- Trattieni il giudizio
- Evita le interruzioni
- Presta attenzione ai segnali non verbali
- Poni domande chiarificatrici
- Dare una breve affermazione verbale ecc.
20 esercizi di ascolto attivo
Questi 20 esercizi di ascolto attivo sono raggruppati nelle quattro categorie seguenti:
- Fai sentire l'oratore ascoltato
- Ascolta per conservare le informazioni
- Fare domande
- Presta attenzione ai segnali non verbali.
Fai sentire l'oratore ascoltato
L'ascolto attivo consiste principalmente nel far sentire l'altoparlante ascoltato. Come ascoltatore attivo, devi prestare la massima attenzione e mostrarlo.
Questi esercizi di ascolto attivo ti aiuteranno a mostrare alle persone che stai prestando attenzione ai loro messaggi.
1. Elenca esempi di buone e cattive capacità di ascolto che conosci
Le buone capacità di ascolto includono annuire, sorridere, mantenere il contatto visivo, mostrare empatia, ecc.
Le cattive capacità di ascolto possono includere: guardare il telefono o l'orologio, agitarsi, interrompere, provare le risposte, ecc.
Questo esercizio ti renderà consapevole delle abilità da evitare e delle abilità da sviluppare.
2. Chiedi a qualcuno di condividere le proprie esperienze passate
Dì ai tuoi amici o familiari, preferibilmente due, di condividere una storia del loro passato. Ad esempio, quando la persona è stata ricoverata in ospedale il primo giorno all'università, ecc.
Quando ascolti la prima persona, prova a fare domande. Quindi, condividi esperienze simili quando ascolti l'altra persona.
Chiedi a ciascun oratore quando si sente ascoltato e rispettato.
3. 3 minuti di vacanza
In questa attività, l'oratore parla della vacanza dei suoi sogni per tre minuti. L'oratore deve descrivere cosa vuole da una vacanza ma senza menzionare una destinazione.
Mentre l'oratore parla, l'ascoltatore presta attenzione e usa solo segnali non verbali per indicare l'interesse per ciò che sta dicendo l'oratore.
Dopo 3 minuti, l'ascoltatore deve riassumere i punti chiave della vacanza da sogno di chi parla e poi indovinare il nome della destinazione.
Quindi l'oratore esamina quanto fosse vicino l'ascoltatore a ciò che diceva e di cui aveva bisogno. Inoltre, l'oratore esamina i segnali non verbali dell'ascoltatore.
4. Discuti un argomento generale con il tuo amico
Fai coppia con il tuo amico e discuti un argomento generale. Ad esempio, l'inflazione.
Ognuno di voi dovrebbe, a turno, essere l'oratore o l'ascoltatore. Quando l'oratore ha finito di parlare, l'ascoltatore dovrebbe ripetere i punti principali dell'oratore e fare un complimento.
5. Molti-a-uno vs Uno-a-uno
Fai una conversazione di gruppo con i tuoi amici (almeno 3). Consenti a una persona alla volta di parlare.
Quindi, fai una conversazione uno a uno con ciascuno di loro. Chiedi, quando si sono sentiti maggiormente ascoltati? Il numero dei partecipanti è importante?
6. Parafrasare quanto detto dall'oratore
Chiedi al tuo amico di parlarti di se stesso: il suo libro preferito, le peggiori esperienze di vita, ecc.
Mentre parla, mantieni un linguaggio del corpo positivo come annuire e dai affermazioni verbali come "Sono d'accordo", "Capisco", ecc.
Quando il tuo amico (l'oratore) ha finito di parlare, riafferma ciò che ha detto. Ad esempio, "Ti ho sentito dire che il tuo musicista preferito è..."
Ascolta per conservare le informazioni
L'ascolto attivo non consiste solo nel far sentire chi parla o nel dare segnali non verbali. Richiede anche agli ascoltatori di fare uno sforzo consapevole per ricordare ciò che sentono.
I seguenti esercizi di ascolto attivo ti aiuteranno a conservare le informazioni.
7. Chiedi a qualcuno di raccontare una storia
Chiedi a qualcuno di leggerti delle storie e digli di farti delle domande dopo aver narrato la storia.
Domande come "qual era il nome del personaggio?" "Puoi riassumere la storia?" eccetera.
8. Chi l'ha detto?
Questo esercizio di ascolto attivo prevede due parti:
Parte 1: Dovresti guardare un film o un episodio di una serie con un amico. Ascolta ogni dialogo chiaramente.
Parte 2: Chiedi al tuo amico di farti domande in base a ciò che ha detto un particolare personaggio.
Ad esempio, quale personaggio ha detto che la vita non è problematica?
9. Leggi un libro di fiabe
Se non hai nessuno che possa raccontarti una storia, leggi dei brevi libri di racconti che spesso contengono domande alla fine di ogni capitolo.
Dopo aver letto ogni capitolo, rispondi alle domande e torna a leggere il capitolo per verificare se le tue risposte erano corrette.
10. Prendi nota
Durante le presentazioni a scuola o sul posto di lavoro, ascolta l'oratore, quindi annota i suoi messaggi nelle tue parole, ad esempio parafrasando.
Puoi sempre tornare a questa nota nel caso in cui dimentichi uno qualsiasi dei messaggi dell'oratore.
11. Gioca al gioco "scopri il cambiamento".
Questa è un'attività per due persone. Chiedi al tuo amico di leggerti una breve storia. Quindi dovrebbe leggerlo di nuovo, dopo aver apportato alcune modifiche.
Ogni volta che senti un cambiamento, batti le mani o alza la mano per indicare che c'era una possibilità.
12. Tieni le tue domande
Dì ai tuoi amici di creare un gruppo WhatsApp. Assegna loro un determinato argomento da discutere nel gruppo.
I tuoi amici (tutti nel gruppo) dovrebbero essere amministratori. Dovresti anche essere aggiunto a questo gruppo, ma non essere un amministratore.
Prima che i tuoi amici inizino a discutere, le impostazioni del gruppo dovrebbero essere modificate solo per gli amministratori che possono inviare messaggi.
Dopo che hanno finito di discutere l'argomento, possono aprire il gruppo, in modo che tu possa porre le tue domande.
In questo modo non hai altra scelta che mantenere le tue domande finché non hanno finito di parlare. Non ci sarà spazio per le interruzioni.
13. Leggi un lungo post sul blog
Prova a leggere un articolo lungo (almeno 1,500 parole). Presta la massima attenzione quando leggi questo articolo.
La maggior parte degli autori di articoli di solito aggiunge domande alla fine dell'articolo. Cerca queste domande e fornisci risposte nella sezione commenti.
Fare domande
Porre domande pertinenti è molto importante nell'ascolto attivo. Puoi porre domande per chiedere chiarimenti o ottenere ulteriori informazioni.
Questi esercizi ti aiuteranno a porre domande pertinenti al momento opportuno.
14. Chiarimento vs Nessun chiarimento
Dì al tuo amico di mandarti a fare una commissione. Ad esempio, aiutami con la mia borsa. Vai e porta qualsiasi borsa senza fare domande.
Dì allo stesso amico di mandarti di nuovo a fare una commissione. Ad esempio, aiutami con la mia scarpa. Ma questa volta chiedi chiarimenti.
Puoi fare queste domande:
- Intendi la tua flat shoe o le tue sneakers?
- Sono le scarpe da ginnastica rosse?
Dopo aver eseguito questi compiti, chiedi al tuo amico quando l'hai consegnato in modo soddisfacente. È stato quando hai fatto domande o quando non l'hai fatto?
Questo esercizio di ascolto attivo insegna l'importanza di cercare chiarimenti per migliorare la propria comprensione di un argomento.
15. Gioca a un gioco di disegno
Questo è un altro esercizio per due persone. Puoi fare questo esercizio con i tuoi amici, fratelli o anche con i tuoi genitori.
Dì al tuo amico (o a chiunque tu scelga come partner) di ottenere un foglio contenente varie forme come triangoli, cerchi, quadrati, ecc.
Dovresti prendere una matita e un foglio di carta ma uno bianco. Quindi, tu e il tuo amico dovreste sedervi schiena contro schiena.
Chiedi al tuo amico di descrivere con lui le forme sul foglio. Quindi disegna le forme in base alle risposte del tuo amico.
Infine, entrambi i fogli dovrebbero essere confrontati per vedere se hai replicato accuratamente il disegno.
Questo esercizio ti mostrerà l'importanza di porre le domande giuste per ottenere le informazioni necessarie.
16. I tre perché
Questa attività richiede due persone: un oratore e un ascoltatore.
L'oratore parlerebbe di qualsiasi argomento di suo interesse per circa un minuto. Quindi, l'ascoltatore deve prestare molta attenzione a ciò che sta dicendo l'oratore ed essere in grado di porre domande sul "perché".
Queste domande non sono già state risolte dall'oratore durante il loro minuto di intervento. L'idea è di trovare domande a cui l'oratore non ha risposto.
Questo esercizio di attività ti aiuterà a imparare come porre domande pertinenti, che forniranno ulteriori informazioni.
Presta attenzione ai segnali non verbali
I segnali non verbali sono in grado di comunicare migliaia di parole. Durante le conversazioni, dovresti sempre essere consapevole dei tuoi segnali non verbali e di quelli di chi parla.
Questi esercizi di ascolto attivo ti insegneranno l'importanza di prestare attenzione ai segnali non verbali.
17. Parla con un ascoltatore distratto
Questo è un esercizio per due persone, in cui l'oratore parla di qualcosa di cui sono appassionati. L'oratore dovrebbe usare molti segnali non verbali come espressioni facciali, gesti delle mani, ecc.
L'ascoltatore, sconosciuto all'oratore, dovrebbe essere istruito a mostrare disinteresse usando segnali non verbali come guardare un telefono, sbadigliare, guardare intorno alla stanza, appoggiarsi allo schienale di una sedia, ecc.
Ci sarà un cambiamento nel linguaggio del corpo di chi parla. L'oratore sarà davvero frustrato e infastidito.
Questo esercizio mostra l'importanza di segnali non verbali positivi dall'ascoltatore all'oratore.
18. Mimalo
Questa è un'attività per due persone. Regala a qualcuno, magari un tuo amico o collega, una storia da leggere.
Il tuo amico dovrebbe leggere la storia per circa 5 minuti e trovare espressioni che ritiene appropriate per descrivere la storia.
Al termine dei 5 minuti, chiedi al tuo amico di descrivere la storia con segnali non verbali. Devi capire questi segnali non verbali e raccontare al tuo amico di cosa parla la storia.
Questo esercizio ti aiuterà a sviluppare una comprensione dei segnali non verbali. Imparerai anche a leggere i segnali non verbali.
19. Ascolta senza dire una parola
Chiedi a qualcuno di raccontarti una storia sulla sua vita, ad esempio descrivendo il suo ultimo compleanno.
Ascolta senza dire nulla, ma dai segnali non verbali. Chiedi alla persona se i tuoi segnali non verbali sono incoraggianti o meno.
20. Indovina l'immagine
Per questo esercizio, devi creare una squadra (almeno 4 persone). Il team sceglie una persona per controllare un'immagine e descriverla usando gesti delle mani e altri segnali non verbali.
Questa persona sarà di fronte all'immagine e gli altri membri del team non dovranno affrontare l'immagine. I restanti membri del team cercano di indovinare il nome dell'immagine descritta sulla base di segnali non verbali.
Gioca ripetutamente a questo gioco e scambia i ruoli con gli altri membri del team. Questo esercizio ti insegnerà a leggere e interpretare i segnali non verbali.
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Conclusione
Le capacità di ascolto attivo sopra elencate sono in grado di migliorare la tua capacità di ascoltare attivamente.
Se desideri migliorare ulteriormente le tue capacità di ascolto, consulta il nostro articolo sull'ascolto attivo. Imparerai le principali abilità di ascolto attivo che cambieranno la tua vita.
Ci piacerebbe sapere se hai utilizzato qualcuno degli esercizi di ascolto attivo. Hai notato qualche miglioramento? Fatecelo sapere nella sezione commenti.