Белсенді тыңдау жаттығулары - белсенді тыңдау дағдыларын жақсартуға және көңіл көтеруге тамаша мүмкіндік. Белсенді тыңдаушы болу өзінен-өзі пайда болуы мүмкін және де дамуы мүмкін.
Тиімді қарым-қатынаста белсенді тыңдау дағдылары өте маңызды. Жақсы тыңдаушы болмасаң, жақсы коммуникатор бола алмайсың.
Белсенді тыңдау дағдылары сіздің өміріңіздің барлық аспектілерінде, жеке және кәсіби өмірде өте маңызды. Зерттеулер сонымен қатар белсенді тыңдаудың бар екенін көрсетеді денсаулыққа пайдасы көп жақсы оқу, жадты жақсарту, мазасыздық мәселелерін емдеу және т.б.
Бұл мақалада сіз белсенді тыңдаудың анықтамасын, белсенді тыңдау дағдыларының мысалдарын және белсенді тыңдау жаттығуларын үйренесіз.
Мазмұны
Белсенді тыңдау дағдылары дегеніміз не?
Белсенді тыңдау басқа адамның айтқанын мұқият тыңдау және түсіну процесін білдіреді. Тыңдаудың бұл әдісі сөйлеушінің тыңдалғанын және бағаланғанын сезінуіне ықпал етеді.
Белсенді тыңдау дағдылары - сөйлеушінің хабарламаларын мұқият тыңдау және түсіну үшін саналы түрде күш салу қабілеті.
Төменде белсенді тыңдау дағдыларының кейбір мысалдары берілген:
- Парафраз
- Ашық сұрақтар қойыңыз
- Назар аударыңыз және көрсетіңіз
- Сот шешімін тоқтатыңыз
- Үзілістерден аулақ болыңыз
- Вербальды емес белгілерге назар аударыңыз
- Түсіндіретін сұрақтар қойыңыз
- Қысқа ауызша растауды беріңіз және т.б.
20 белсенді тыңдау жаттығулары
Бұл 20 белсенді тыңдау жаттығулары төмендегі төрт санатқа топтастырылған:
- Сөйлеушінің естігенін сезіну
- Ақпаратты сақтау үшін тыңдаңыз
- Сұрақ қою
- Вербалды емес белгілерге назар аударыңыз.
Сөйлеушінің естігенін сезіну
Белсенді тыңдау негізінен сөйлеушінің естігенін сезінуіне бағытталған. Белсенді тыңдаушы ретінде сіз толық назар аударып, оны көрсетуіңіз керек.
Бұл белсенді тыңдау жаттығулары адамдарға олардың хабарларына назар аударатыныңызды көрсетуге көмектеседі.
1. Өзіңіз білетін жақсы және жаман тыңдау дағдыларының мысалдарын келтіріңіз
Жақсы тыңдау дағдыларына бас изеу, күлу, көзбен байланыс орнату, эмпатия көрсету және т.б. жатады.
Нашар тыңдау дағдылары мыналарды қамтуы мүмкін: телефонға немесе сағатқа қарау, дірілдеу, сөзді бөлу, жауаптарды қайталау және т.б.
Бұл жаттығу сізге аулақ болу және дамыту дағдылары туралы хабардар етеді.
2. Біреудің өткен тәжірибесімен бөлісуін сұраңыз
Достарыңызға немесе отбасы мүшелеріне, жақсырақ екеуіне олардың өткен оқиғаларымен бөлісулерін айтыңыз. Мысалы, адам университетте бірінші күні ауруханаға түскенде және т.б.
Бірінші адамды тыңдаған кезде сұрақ қоюға тырысыңыз. Содан кейін басқа адамды тыңдаған кезде ұқсас тәжірибелермен бөлісіңіз.
Әрбір сөйлеушіден олардың қашан тыңдалғанын және құрметтелетінін сезінуін сұраңыз.
3. 3 минуттық демалыс
Бұл әрекетте спикер үш минут бойы армандаған демалысы туралы айтады. Сөйлеуші мерекеден не қалайтынын, бірақ баратын жерін айтпай-ақ сипаттауы керек.
Сөйлеуші сөйлеп жатқанда, тыңдаушы назар аударады және сөйлеушінің айтқанына қызығушылық таныту үшін тек вербалды емес белгілерді қолданады.
3 минуттан кейін тыңдаушы спикердің армандаған демалысының негізгі сәттерін қорытындылап, содан кейін баратын жердің атын болжауы керек.
Содан кейін спикер тыңдаушының айтқанына және қажетіне қаншалықты жақын болғанын қарастырады. Сонымен қатар сөйлеуші тыңдаушының бейвербалды сигналдарын қарастырады.
4. Досыңызбен жалпы тақырыпты талқылаңыз
Досыңызбен жұптасып, жалпы тақырыпты талқылаңыз. Мысалы, инфляция.
Әрқайсыңыз кезектесіп сөйлеуші немесе тыңдаушы болуыңыз керек. Сөйлеуші сөзін аяқтағаннан кейін тыңдаушы сөйлеушінің негізгі ойларын қайталап, мақтау айтуы керек.
5. Көптен-бірге және Бірден-бірге
Достарыңызбен топтық сөйлесіңіз (кем дегенде 3). Бір уақытта бір адамға сөйлесуге рұқсат етіңіз.
Содан кейін олардың әрқайсысымен жеке сөйлесіңіз. Сұраңыз, олар қай кезде көбірек естігенін сезінді? Қатысушылар саны маңызды ма?
6. Сөйлеушінің айтқанын қайталап айтыңыз
Досыңыздан өзі туралы айтып беруін сұраңыз – оның сүйікті кітабы, ең нашар өмір тәжірибесі, т.б.
Ол сөйлеген кезде, бас изеу сияқты жағымды дене тілін сақтаңыз және «келісемін», «түсінемін» және т.б. сияқты ауызша растауды беріңіз.
Сіздің досыңыз (сөйлеуші) сөйлеп болған кезде, оның айтқанын қайталаңыз. Мысалы, «Сіздің сүйікті музыкантыңыз...» деп айтқаныңызды естідім.
Ақпаратты сақтау үшін тыңдаңыз
Белсенді тыңдау сөйлеушіге естігенін сезіну немесе вербалды емес белгілерді беру ғана емес. Ол сондай-ақ тыңдаушылардан естігендерін есте сақтау үшін саналы түрде күш салуды талап етеді.
Төмендегі белсенді тыңдау жаттығулары ақпаратты есте сақтауға көмектеседі.
7. Біреуге әңгіме айтып беруін сұраңыз
Біреудің сізге әңгімелер оқып беруін сұраңыз және оқиғаны айтып бергеннен кейін адамға сұрақ қоюын айтыңыз.
«Кейіпкердің аты кім еді?» сияқты сұрақтар. «Сіз әңгімені қысқаша айта аласыз ба?» т.б.
8. Оны кім айтты?
Бұл белсенді тыңдау жаттығуы екі бөлімнен тұрады:
Part 1: Сіз досыңызбен фильмді немесе серияның эпизодын көруіңіз керек. Әр диалогты анық тыңдаңыз.
Part 2: Досыңыздан белгілі бір кейіпкердің айтқан сөздеріне негізделген сұрақтар қоюын сұраңыз.
Мысалы, қай кейіпкер өмір қиын емес деді?
9. Ертегі кітабын оқы
Егер сізге әңгіме айтып бере алатын ешкім болмаса, әр тараудың соңында жиі сұрақтары бар қысқа әңгімелер кітаптарын оқыңыз.
Әр тарауды оқығаннан кейін сұрақтарға жауап беріңіз және жауаптарыңыздың дұрыстығын тексеру үшін тарауды оқуға оралыңыз.
10. Назар аударыңыз
Мектепте немесе жұмыс орнында презентациялар кезінде спикерді тыңдаңыз, содан кейін оның хабарламаларын сөздеріңізбен, яғни парафразамен жазып алыңыз.
Сөйлеушінің хабарламаларының кез келгенін ұмытып қалсаңыз, осы жазбаға әрқашан оралуға болады.
11. «Өзгерістерді анықтау» ойынын ойнаңыз
Бұл екі адамның әрекеті. Досыңыздан сізге шағын әңгіме оқып беруін сұраңыз. Содан кейін ол біраз өзгерістер енгізгеннен кейін оны қайтадан оқуы керек.
Өзгерістерді естіген сайын, мүмкіндік бар екенін көрсету үшін қолыңызды соғыңыз немесе көтеріңіз.
12. Сұрақтарыңызды қойыңыз
Достарыңызға WhatsApp тобын құруды айтыңыз. Оларға топта талқылау үшін белгілі бір тақырып беріңіз.
Сіздің достарыңыз (топтағы барлығы) админ болуы керек. Сіз де осы топқа қосылуыңыз керек, бірақ әкімші болмауыңыз керек.
Достар талқылауды бастамас бұрын, топ параметрлерін тек хабар жібере алатын әкімшілерге өзгерту керек.
Тақырыпты талқылап болғаннан кейін олар топты аша алады, сонда сіз өз сұрақтарыңызды қоя аласыз.
Осылайша сізде сұрақтарды олар сөйлеп болғанша қалдырудан басқа амал жоқ. Үзілістерге орын болмайды.
13. Ұзақ блог жазбасын оқыңыз
Ұзақ мақаланы оқып көріңіз (кемінде 1,500 сөз). Осы мақаланы оқығанда толық назар аударыңыз.
Көптеген мақала авторлары әдетте мақаланың соңына сұрақтар қосады. Осы сұрақтарды іздеңіз және түсініктеме бөлімінде жауап беріңіз.
Сұрақ қою
Белсенді тыңдауда өзекті сұрақтар қою өте маңызды. Түсіндіру немесе қосымша ақпарат алу үшін сұрақтар қоюға болады.
Бұл жаттығулар сізге сәйкес уақытта тиісті сұрақтарды қоюға көмектеседі.
14. Түсіндіру vs Түсіндіру жоқ
Досыңызға айтыңыз, сізді тапсырмаға жіберсін. Мысалы, маған сөмкемді алуға көмектесіңіз. Барып сұрамай кез келген сөмкені алып кел.
Сол досыңа айт, сені тағы бір тапсырмаға жіберсін. Мысалы, маған аяқ киімге көмектесіңіз. Бірақ бұл жолы түсініктеме сұраңыз.
Мына сұрақтарды қоюға болады:
- Сіз жалпақ аяқ киіміңізді немесе кроссовкаңызды айтасыз ба?
- Бұл қызыл кроссовка ма?
Осы тапсырмаларды орындағаннан кейін досыңыздан қашан оның көңілінен шыққаныңызды сұраңыз. Сұрақ қойған кезде ме, жоқ кезде ме?
Бұл белсенді тыңдау жаттығуы тақырыпты түсінуді жақсарту үшін түсініктеме іздеудің маңыздылығын үйретеді.
15. Сурет салу ойынын ойнаңыз
Бұл екі адамға арналған тағы бір жаттығу. Сіз бұл жаттығуды достарыңызбен, бауырларыңызбен немесе тіпті ата-анаңызбен бірге жасай аласыз.
Досыңызға (немесе серіктес ретінде таңдаған кез келген адамға) үшбұрыштар, шеңберлер, шаршылар және т.б. әр түрлі пішіндерден тұратын парақты алуын айтыңыз.
Сізге қарындаш пен қағаз парағын алу керек, бірақ бос. Содан кейін сіз және сіздің досыңыз бір-біріңізбен бірге отыруыңыз керек.
Досыңыздан онымен бірге парақтағы пішіндерді сипаттауды сұраңыз. Содан кейін досыңның жауаптары негізінде пішіндерді сал.
Соңында, сызбаны дәл қайталағаныңызды білу үшін екі парақты салыстыру керек.
Бұл жаттығу сізге қажетті ақпаратты алу үшін дұрыс сұрақтар қоюдың маңыздылығын көрсетеді.
16. Үш себеп
Бұл әрекет екі адамды қажет етеді - сөйлеуші және тыңдаушы.
Спикер оларды қызықтыратын кез келген тақырып туралы бір минуттай сөйлесетін. Содан кейін тыңдаушы сөйлеушінің айтқанына мұқият назар аударып, «неге» деген сұрақтар қоя білуі керек.
Бұл сұрақтарға сөйлеуші бір минуттық сөйлеу кезінде жауап бермейді. Идеясы сөйлеуші жауап бермеген сұрақтарды табу.
Бұл жаттығу жаттығуы сізге қосымша ақпарат беретін өзекті сұрақтарды қоюды үйренуге көмектеседі.
Вербалды емес белгілерге назар аударыңыз
Бейвербалды белгілер мыңдаған сөздерді жеткізуге қабілетті. Әңгімелесу кезінде сіз әрқашан өзіңіздің және сөйлеушінің вербалды емес сигналдарын білуіңіз керек.
Бұл белсенді тыңдау жаттығулары вербалды емес белгілерге назар аударудың маңыздылығын үйретеді.
17. Ойы жоқ тыңдаушымен сөйлесіңіз
Бұл екі адамға арналған жаттығу, онда спикер өздерін қызықтыратын нәрсе туралы айтады. Сөйлеуші көптеген вербалды емес белгілерді қолдануы керек, мысалы, мимика, қол қимылдары және т.б.
Сөйлеушіге беймәлім тыңдаушыға телефонға қарау, есінеу, бөлмені қарау, орындыққа арқа сүйеу және т.
Сөйлеушінің дене тілінде өзгеріс болады. Сөйлеуші шынымен ашуланып, ашуланады.
Бұл жаттығу тыңдаушыдан сөйлеушіге жағымды бейвербалды белгілердің маңыздылығын көрсетеді.
18. Оны мимизациялаңыз
Бұл екі адамның әрекеті. Біреуге, мүмкін досыңызға немесе әріптесіңізге оқу үшін әңгіме беріңіз.
Сіздің досыңыз әңгімені шамамен 5 минут оқып, оқиғаны сипаттауға лайықты деп санайтын өрнектерді ойлап табуы керек.
5 минуттың соңында досыңызға оқиғаны вербалды емес белгілермен сипаттауды айтыңыз. Сіз бұл вербалды емес белгілерді түсініп, досыңызға оқиғаның не туралы екенін айтуыңыз керек.
Бұл жаттығу вербалды емес белгілерді түсінуге көмектеседі. Сондай-ақ вербалды емес белгілерді оқуды үйренесіз.
19. Ешқандай сөз айтпай тыңдаңыз
Біреуден оның өмірі туралы әңгіме айтып беруін сұраңыз, мысалы, оның соңғы туған күнін сипаттаңыз.
Ештеңе айтпастан тыңдаңыз, бірақ вербалды емес белгілерді беріңіз. Адамнан сіздің вербалды емес сигналдарыңыз жігерлендіреді ме, жоқ па деп сұраңыз.
20. Кескінді тап
Бұл жаттығу үшін сізге команда құру керек (кемінде 4 адам). Команда суретті тексеру және қол қимылдары мен басқа вербалды емес белгілерді пайдаланып суретті сипаттау үшін бір адамды таңдайды.
Бұл адам кескінге қарап тұрады, ал басқа топ мүшелері кескінге қарамайды. Қалған топ мүшелері вербалды емес белгілерге негізделген суреттің атын табуға тырысады.
Бұл ойынды қайталап ойнаңыз және басқа топ мүшелерімен рөлдермен алмасу. Бұл жаттығу вербалды емес белгілерді оқуды және түсіндіруді үйретеді.
Біз сондай-ақ ұсынамыз:
- Тыңдау коммуникация дағдылары: толық нұсқаулық
- Жазбаша қарым-қатынас дағдылары: толық нұсқаулық
- Вербалды емес қарым-қатынас дағдылары: толық нұсқаулық
- Кітап оқудың артықшылықтары мен кемшіліктері.
қорытынды
Жоғарыда аталған белсенді тыңдау дағдылары сіздің белсенді тыңдау қабілетіңізді жақсартуға қабілетті.
Егер сіз тыңдау дағдыларыңызды жақсартқыңыз келсе, белсенді тыңдау туралы мақаламызды оқыңыз. Сіз өміріңізді өзгертетін негізгі белсенді тыңдау дағдыларын үйренесіз.
Белсенді тыңдау жаттығуларының кез келгенін пайдаланғаныңызды білгіміз келеді. Сіз қандай да бір жақсартуды байқадыңыз ба? Түсініктеме бөлімінде бізге хабарлаңыз.