Aktīvās klausīšanās vingrinājumi ir lieliska iespēja uzlabot savas aktīvās klausīšanās prasmes un izklaidēties. Būt aktīvam klausītājam var nākt dabiski, un to var arī attīstīt.
Efektīvā komunikācijā ļoti svarīgas ir aktīvās klausīšanās prasmes. Jūs nevarat būt labs komunikators, ja neesat labs klausītājs.
Aktīvās klausīšanās prasmes ir ļoti svarīgas visos jūsu dzīves aspektos, gan personīgajā, gan profesionālajā dzīvē. Pētījumi arī liecina, ka aktīva klausīšanās ir daudz ieguvumu veselībai piemēram, labāka mācīšanās, uzlabota atmiņa, trauksmes problēmu ārstēšana utt.
Šajā rakstā jūs uzzināsit aktīvās klausīšanās definīciju, aktīvās klausīšanās prasmju piemērus un aktīvās klausīšanās vingrinājumus.
Saturs
Kas ir aktīvās klausīšanās prasmes?
Aktīva klausīšanās attiecas uz procesu, kurā uzmanīgi klausās un saprot, ko saka otra persona. Šī klausīšanās metode liek runātājam justies sadzirdētam un novērtētam.
Aktīvās klausīšanās prasmes ir spēja apzināti censties uzmanīgi klausīties un saprast runātāja ziņojumus.
Tālāk ir sniegti daži aktīvās klausīšanās prasmju piemēri:
- pārfrāzējot
- Uzdodiet atvērtos jautājumus
- Pievērsiet uzmanību un parādiet to
- Aizturēt spriedumu
- Izvairieties no pārtraukumiem
- Pievērsiet uzmanību neverbālajām norādēm
- Uzdodiet precizējošus jautājumus
- Sniedziet īsu mutisku apstiprinājumu utt.
20 Aktīvās klausīšanās vingrinājumi
Šie 20 aktīvās klausīšanās vingrinājumi ir sagrupēti četrās tālāk norādītajās kategorijās:
- Ļaujiet runātājam justies sadzirdamam
- Klausieties, lai saglabātu informāciju
- Uzdot jautājumus
- Pievērsiet uzmanību neverbālajām norādēm.
Ļaujiet runātājam justies sadzirdamam
Aktīvā klausīšanās galvenokārt ir saistīta ar to, lai runātājs justos sadzirdēts. Tev kā aktīvam klausītājam ir jāpievērš visa uzmanība un tā jāparāda.
Šie aktīvās klausīšanās vingrinājumi palīdzēs jums parādīt cilvēkiem, ka pievēršat uzmanību viņu ziņojumiem.
1. Uzskaitiet labu un sliktu klausīšanās prasmju piemērus, kuras zināt
Labas klausīšanās prasmes ietver galvas mājienu, smaidīšanu, acu kontakta uzturēšanu, empātijas izrādīšanu utt.
Sliktas klausīšanās prasmes var ietvert: skatīšanos tālrunī vai pulkstenī, rosīšanos, pārtraukšanu, atbilžu atkārtošanu utt.
Šis vingrinājums ļaus jums apzināties prasmes, no kurām izvairīties, un prasmes, kas jāattīsta.
2. Palūdziet kādam dalīties savā pagātnes pieredzē
Pastāstiet saviem draugiem vai ģimenes locekļiem, vēlams diviem, dalīties stāstā par savu pagātni. Piemēram, kad cilvēks jau pirmajā dienā tika ievietots slimnīcā universitātē utt.
Kad klausāties pirmajā cilvēkā, mēģiniet uzdot jautājumus. Pēc tam dalieties līdzīgā pieredzē, kad klausāties citu personu.
Pajautājiet katram runātājam, kad viņš jūtas sadzirdēts un cienīts.
3. 3 minūšu atvaļinājums
Šajā aktivitātē runātājs trīs minūtes stāsta par savu sapņu atvaļinājumu. Runātājam ir jāapraksta, ko viņš/viņa vēlas no brīvdienām, taču neminot galamērķi.
Kamēr runātājs runā, klausītājs pievērš uzmanību un izmanto tikai neverbālās norādes, lai norādītu uz interesi par runātāja teikto.
Pēc 3 minūtēm klausītājam ir jāapkopo runātāja sapņu atvaļinājuma galvenie punkti un pēc tam jāuzmin galamērķa nosaukums.
Pēc tam runātājs pārbauda, cik tuvu klausītājam bija viņa teiktajam un vajadzīgajam. Tāpat runātājs pārskata klausītāja neverbālās norādes.
4. Pārrunājiet vispārīgu tēmu ar savu draugu
Savienojieties pārī ar savu draugu un pārrunājiet vispārīgu tēmu. Piemēram, inflācija.
Katram no jums pēc kārtas vajadzētu būt runātājam vai klausītājam. Kad runātājs ir beidzis runāt, klausītājam jāatkārto runātāja galvenie punkti un jāizsaka kompliments.
5. Daudzi pret vienu vs viens pret vienu
Veiciet grupas sarunu ar draugiem (vismaz 3). Ļaujiet vienai personai vienlaikus runāt.
Pēc tam sarunājieties ar katru no viņiem privāti. Pajautājiet, kad viņi jutās visvairāk dzirdēti? Vai dalībnieku skaitam ir nozīme?
6. Pārfrāzējiet runātāja teikto
Palūdziet savam draugam pastāstīt par sevi – savu mīļāko grāmatu, sliktāko dzīves pieredzi utt.
Viņam/viņai runājot, saglabājiet pozitīvu ķermeņa valodu, piemēram, pamājot ar galvu, un sniedziet mutiskus apstiprinājumus, piemēram, “Es piekrītu”, “Es saprotu” utt.
Kad jūsu draugs (runātājs) ir beidzis runāt, atkārtojiet viņa teikto. Piemēram, “Es dzirdēju, ka tavs mīļākais mūziķis ir…”
Klausieties, lai saglabātu informāciju
Aktīva klausīšanās nenozīmē tikai runātājam justies sadzirdētam vai neverbālu signālu došanu. Tas arī prasa, lai klausītāji apzināti censtos atcerēties dzirdēto.
Sekojošie aktīvās klausīšanās vingrinājumi palīdzēs jums saglabāt informāciju.
7. Palūdziet kādam pastāstīt kādu stāstu
Palūdziet kādam nolasīt jums stāstus un pasakiet, lai persona uzdod jums jautājumus pēc stāsta izstāstīšanas.
Jautājumi, piemēram, "Kāds bija varoņa vārds?" "Vai varat apkopot stāstu?" utt.
8. Kurš to teica?
Šis aktīvās klausīšanās vingrinājums ietver divas daļas:
Daļa 1: Jums vajadzētu noskatīties filmu vai seriāla sēriju ar draugu. Klausieties katru dialogu skaidri.
Daļa 2: Palūdziet savam draugam uzdot jums jautājumus, pamatojoties uz konkrētā varoņa teikto.
Piemēram, kurš varonis teica, ka dzīve nav problemātiska?
9. Izlasi stāstu grāmatu
Ja jums nav neviena, kas varētu jums pastāstīt stāstu, izlasiet īsas stāstu grāmatas, kurās bieži katras nodaļas beigās ir jautājumi.
Pēc katras nodaļas izlasīšanas atbildiet uz jautājumiem un atgriezieties, lai izlasītu nodaļu, lai pārbaudītu, vai jūsu atbildes bija pareizas.
10. Ņemiet vērā
Prezentāciju laikā skolā vai darba vietā klausieties runātāju un pēc tam pierakstiet viņa vēstījumus savos vārdos, ti, pārfrāzējiet.
Jūs vienmēr varat atgriezties pie šīs piezīmes, ja aizmirstat kādu no runātāja ziņojumiem.
11. Spēlējiet spēli “Pamanīt pārmaiņas”.
Šī ir divu cilvēku darbība. Palūdziet savam draugam nolasīt jums īsu stāstu. Pēc tam viņam/viņai tas jāizlasa vēlreiz, veicot dažas izmaiņas.
Katru reizi, kad dzirdat izmaiņas, aplaudējiet vai paceliet roku, lai norādītu, ka iespēja ir bijusi.
12. Aizturiet savus jautājumus
Pastāstiet saviem draugiem izveidot WhatsApp grupu. Dodiet viņiem noteiktu tēmu, ko apspriest grupā.
Jūsu draugiem (visiem grupā) ir jābūt administratoriem. Jums arī jābūt pievienotam šai grupai, taču jums nevajadzētu būt administratoram.
Pirms jūsu draugi sāk diskutēt, grupas iestatījumi ir jāmaina uz tikai administratoriem, kuri var sūtīt ziņojumus.
Kad viņi ir beiguši apspriest tēmu, viņi var atvērt grupu, lai jūs varētu uzdot savus jautājumus.
Tādā veidā jums neatliek nekas cits, kā paturēt savus jautājumus, līdz tie ir beiguši runāt. Pārtraukumiem vietas nebūs.
13. Izlasi garu emuāra ierakstu
Mēģiniet izlasīt garu rakstu (vismaz 1,500 vārdu). Lasot šo rakstu, pievērsiet visu uzmanību.
Lielākā daļa rakstu autoru parasti pievieno jautājumus raksta beigās. Meklējiet šos jautājumus un sniedziet atbildes komentāru sadaļā.
Uzdot jautājumus
Aktīvajā klausīšanās procesā ļoti svarīgi ir uzdot atbilstošus jautājumus. Varat uzdot jautājumus, lai meklētu skaidrojumu vai iegūtu papildu informāciju.
Šie vingrinājumi palīdzēs jums uzdot atbilstošus jautājumus atbilstošā laikā.
14. Precizējums pret neprecizēšanu
Pastāstiet savam draugam, lai viņš sūta jūs komandējumā. Piemēram, palīdzi man ar somu. Ejiet un atnesiet jebkuru somu, neuzdodot jautājumus.
Pastāstiet tam pašam draugam, lai viņš atkal sūta jūs komandējumā. Piemēram, palīdziet man ar manu apavu. Bet šoreiz prasiet paskaidrojumus.
Varat uzdot šos jautājumus:
- Vai jūs domājat savu plakano apavu vai savas kedas?
- Vai tās ir sarkanās kedas?
Pēc šo uzdevumu veikšanas pajautājiet savam draugam, kad esat viņu apmierinājis. Vai tas bija tad, kad uzdevāt jautājumus, vai tad, kad to neuzdevāt?
Šis aktīvās klausīšanās vingrinājums māca, cik svarīgi ir meklēt skaidrojumu, lai uzlabotu izpratni par tēmu.
15. Spēlē zīmēšanas spēli
Šis ir vēl viens divu cilvēku vingrinājums. Šo vingrinājumu varat veikt kopā ar draugiem, brāļiem un māsām vai pat vecākiem.
Pastāstiet savam draugam (vai jebkuram citam, kuru izvēlaties par savu partneri), lai viņš iegūtu lapu ar dažādām formām, piemēram, trīsstūriem, apļiem, kvadrātiem utt.
Jums vajadzētu iegūt zīmuli un papīra lapu, bet tukšu. Pēc tam jums un jūsu draugam vajadzētu sēdēt atzveltnes.
Palūdziet savam draugam kopā ar viņu aprakstīt formas uz lapas. Pēc tam uzzīmējiet figūras, pamatojoties uz jūsu drauga atbildēm.
Visbeidzot, abas lapas ir jāsalīdzina, lai redzētu, vai jūs precīzi atkārtojāt zīmējumu.
Šis uzdevums parādīs, cik svarīgi ir uzdot pareizos jautājumus, lai iegūtu nepieciešamo informāciju.
16. Trīs iemesli
Šai darbībai nepieciešami divi cilvēki – runātājs un klausītājs.
Runātājs apmēram minūti runāja par jebkuru viņu interesējošo tēmu. Tad klausītājam ir jāpievērš īpaša uzmanība runātāja teiktajam un jāspēj uzdot jautājumus “kāpēc”.
Uz šiem jautājumiem runātājs jau nav atbildējis vienas runas minūtes laikā. Ideja ir atrast jautājumus, uz kuriem runātājs nav atbildējis.
Šis aktivitātes vingrinājums palīdzēs iemācīties uzdot atbilstošus jautājumus, kas sniegs papildu informāciju.
Pievērsiet uzmanību neverbālajām norādēm
Neverbālās norādes spēj sazināties tūkstošiem vārdu. Sarunu laikā jums vienmēr jāapzinās savas un runātāja neverbālās norādes.
Šie aktīvās klausīšanās vingrinājumi iemācīs jums, cik svarīgi ir pievērst uzmanību neverbālajām norādēm.
17. Runājiet ar izklaidīgu klausītāju
Šis ir divu cilvēku vingrinājums, kurā runātājs runā par kaut ko, kas viņu aizrauj. Runātājam ir jāizmanto daudz neverbālu signālu, piemēram, sejas izteiksmes, roku žesti utt.
Klausītājam, kurš runātājam nav zināms, ir jādod norādījumi izrādīt neieinteresētību, izmantojot neverbālus signālus, piemēram, skatoties tālrunī, žāvājoties, lūkojoties pa istabu, atliecoties krēslā utt.
Runātāja ķermeņa valodā būs izmaiņas. Runātājs būs patiesi neapmierināts un īgns.
Šis vingrinājums parāda pozitīvu neverbālo signālu nozīmi no klausītāja uz runātāju.
18. Atskaņojiet to
Šī ir divu cilvēku darbība. Uzdodiet kādam, varbūt savam draugam vai kolēģim, izlasīt stāstu.
Jūsu draugam ir jālasa stāsts apmēram 5 minūtes un jāizdomā izteicieni, kas, viņaprāt, ir piemēroti stāsta aprakstam.
5 minūšu beigās pastāstiet savam draugam, lai viņš apraksta stāstu ar neverbālām norādēm. Jums ir jāsaprot šīs neverbālās norādes un jāpastāsta draugam, par ko ir stāsts.
Šis vingrinājums palīdzēs jums attīstīt neverbālo signālu izpratni. Jūs arī uzzināsit, kā lasīt neverbālās norādes.
19. Klausieties, nepasakot nevienu vārdu
Palūdziet kādam pastāstīt stāstu par savu dzīvi, piemēram, aprakstiet savu pēdējo dzimšanas dienu.
Klausieties, neko nesakot, bet sniedziet neverbālus norādījumus. Pajautājiet personai, vai jūsu neverbālie signāli ir iedrošinoši vai nē.
20. Uzmini attēlu
Šim vingrinājumam ir jāizveido komanda (vismaz 4 cilvēki). Komanda izvēlas vienu personu, kas pārbauda attēlu un apraksta attēlu, izmantojot roku žestus un citus neverbālus signālus.
Šī persona būs ar seju pret attēlu, un citi komandas locekļi nebūs ar seju pret attēlu. Atlikušie komandas dalībnieki mēģina uzminēt aprakstītā attēla nosaukumu, pamatojoties uz neverbālām norādēm.
Spēlējiet šo spēli atkārtoti un apmainieties ar lomām ar citiem komandas locekļiem. Šis vingrinājums iemācīs jums lasīt un interpretēt neverbālās norādes.
Mēs arī iesakām:
- Klausīšanās komunikācijas prasmes: pilnīgs ceļvedis
- Rakstiskas komunikācijas prasmes: pilnīga rokasgrāmata
- Neverbālās komunikācijas prasmes: pilnīgs ceļvedis
- Grāmatu lasīšanas priekšrocības un trūkumi.
Secinājumi
Iepriekš uzskaitītās aktīvās klausīšanās prasmes var uzlabot jūsu spēju aktīvi klausīties.
Ja vēlaties uzlabot savas klausīšanās prasmes, izpētiet mūsu rakstu par aktīvo klausīšanos. Jūs apgūsit galvenās aktīvās klausīšanās prasmes, kas mainīs jūsu dzīvi.
Mēs vēlētos uzzināt, vai esat izmantojis kādu no aktīvās klausīšanās vingrinājumiem. Vai pamanījāt kādu uzlabojumu? Paziņojiet mums komentāru sadaļā.