Амаар бус харилцааны хүчтэй ур чадвартай байх нь үр дүнтэй харилцахад зайлшгүй шаардлагатай. Тогтмол, аман бус дохиог мэдээ дамжуулахын тулд ухамсаргүй, ухамсартайгаар ашигладаг.
Бусад харилцааны аргуудаас илүү мэдээлэл дамжуулахын тулд аман бус харилцааг ашиглаж болно. Альберт Мехрабиан харилцааны 55% нь аман бус, 38% нь амаар, 7% нь зөвхөн бичгээр байдаг гэж үздэг.
Бид аман болон бичгийн харилцааны талаар ихэвчлэн мэддэг ч аман бус харилцааг ихэвчлэн ухамсаргүйгээр ашигладаг. Тиймээс үр дүнгүй харилцаанаас зайлсхийхийн тулд аман бус харилцааны ур чадварыг хөгжүүлэх шаардлагатай.
Энэхүү гарын авлагаас та аман бус харилцааны ур чадварын тодорхойлолт, аман бус харилцааны жишээ, төрлүүд, аман бус харилцааны ашиг тус, хязгаарлалт, аман бус харилцааны ур чадвараа хэрхэн сайжруулах талаар суралцах болно.
Гарчиг
Амаар бус харилцааны ур чадвар гэж юу вэ?
Амаар бус харилцаа гэдэг нь яриа болон бичгээр үг хэллэг ашиглахгүйгээр мессежийг дамжуулах үйл явцыг хэлнэ. Энэ төрлийн харилцаанд мессежийг нүдээр харьцах, ойртох, дохио зангаа, гадаад төрх гэх мэтээр дамжуулдаг.
Амаар бус харилцааны ур чадвар нь аман бус дохиог кодлох, тайлах чадвар юм.
Кодчилол гэдэг нь хүлээн авагч нь мессежийг үнэн зөв тайлбарлаж чадахуйц сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлэх чадвар юм.
Код тайлах гэдэг нь кодлогдсон сэтгэл хөдлөлийг хүлээн авч, тэдний утгыг илгээгчийн хүссэн зүйлд үнэн зөв тайлбарлах чадвар юм.
Амаар бус харилцааны төрлүүд
Амаар бус харилцааны долоон үндсэн төрөл байдаг бөгөөд эдгээр нь:
1. Кинезик
Кинесик нь дохио зангаа, биеийн байрлал, нүдний харц, нүүрний хувирлыг аман бус харилцаа болгон ашигладаг.
Дохио зангаа
Дохио зангааг тохируулагч, бэлгэ тэмдэг, зураач гэж дэд ангилж болно.
Адаптерууд:
Адаптерууд нь санамсаргүйгээр ашиглагддаг бөгөөд илгээгч болон хүлээн авагчийн аль алинд нь тодорхой утга агуулаагүй болно. Энэ нь хүн сэтгэлийн түгшүүр, таагүй байдлыг мэдэрч байгааг илтгэнэ.
Эдгээр зан үйл нь ханиалгах, хоолой цэвэрлэх гэх мэт бие даан зохицох эсвэл ухаалаг утас дарах, үзэг тоглох, үсэндээ хүрэх гэх мэт объектын дасан зохицох үйлдэл байж болно.
Сүлд тэмдэг:
Сүлд тэмдэг нь тодорхой утгатай дохио зангаа юм. Тэд үгсийг бүрэн орлуулж чаддаг.
Жишээлбэл, та "Баяртай" эсвэл "Сайн уу" гэхээсээ илүү гараа даллаж болно. Үүний нэгэн адил АНУ-д эрхий хуруу нь "За!" гэсэн үгийг орлуулж болно.
Адаптеруудаас ялгаатай нь бэлгэ тэмдгийг санаатайгаар ашигладаг бөгөөд илгээгч болон хүлээн авагчийн хувьд тодорхой утгатай байдаг.
Зураачид
Зураачид нь тэдний дагалдан ирсэн аман мессежийг дүрслэн харуулахад ашигладаг дохио зангаа юм. Сүлд тэмдгүүдээс ялгаатай нь зураачид өөрийн гэсэн утгатай байдаггүй.
Жишээлбэл, та гараараа ямар нэгэн зүйлийн хэмжээ, хэлбэрийг зааж өгч болно.
Биеийн байрлал
Биеийн байрлал нь таны сэтгэл хөдлөлийг илэрхийлэх эсвэл мэдээлэл дамжуулахад ашиглаж болох аман бус дохио юм.
Биеийн байрлал нь нээлттэй, хаалттай гэсэн хоёр төрөл байдаг.
Нээлттэй байрлалыг хэн нэгний ярьж буй зүйлийг нээлттэй байлгах эсвэл сонирхоход ашиглаж болно. Нээлттэй маягийн жишээ бол завилаагүй хөл, завилаагүй гар гэх мэт.
Хаалттай байрлал нь сандарч, хэн нэгний хэлж буй зүйлийг сонирхохгүй байгааг илтгэнэ. Хаалттай байрлалын жишээ бол хөндлөн гараа, хөндлөн хөл, биеийн урд гараа гэх мэт.
Харц тулгарах
Oculesics бол нүдний зан байдал харилцаа холбоонд хэрхэн нөлөөлдөгийг судалдаг судалгаа юм. Нүдний холбоо харилцаа холбоонд ихээхэн нөлөөлдөг.
Нүдний холбоо барих (ширтэхгүй байх) нь нөгөө хүний ярьж буй зүйлийг сонирхож байгааг илтгэнэ. Нүдний холбоо бага эсвэл огт байхгүй үед сонирхолгүй байдал ажиглагдаж болно.
Нүүрний хувирал
Нүүрний илэрхийлэл нь мессеж дамжуулахын тулд нүүрний булчингийн хөдөлгөөнийг хэлдэг.
Бидний царай аз жаргал, уйтгар гуниг, айдас, уур хилэн, таагүй байдал гэх мэт янз бүрийн сэтгэл хөдлөлийг илэрхийлэх чадвартай.
Жишээлбэл, хөмсөг зангирах нь ууртай байгааг илтгэнэ. Үүний нэгэн адил инээмсэглэсэн царай таныг аз жаргалтай байгааг илтгэнэ.
2. Гаптик
Хаптик гэдэг нь хүмүүс хүрэлцэх замаар хэрхэн харилцахыг хэлдэг. Энэ бол хүрэлцэхийг аман бус харилцаа болгон судлах явдал юм.
Хаптикийг дараах дөрвөн түвшинд хувааж болно.
- Функциональ/Мэргэжлийн түвшин
- Нийгмийн/эелдэг түвшин
- Нөхөрлөл/халуун дулаан түвшин
- Хайр/дотно байдлын түвшин
Хүрэлцэхтэй холбоотой аман бус харилцааны ур чадвар дутагдах нь сөрөг үр дагаварт хүргэдэг. Жишээлбэл, эсрэг хүйстэндээ зохисгүй гар хүрвэл бэлгийн дарамтын хэргээр шийтгэгддэг.
3. Дуу хоолой
Пара хэл гэгддэг дууны үг нь дууны түвшин, өнгө аяс, дууны хэмжээ, ярианы хурд, дууны чанар, үгийн дүүргэгчээр дамжуулан мессежийг дамжуулахыг агуулдаг.
Pitch: Өвөрмөц гэдэг нь хоолойн өндөр эсвэл намуухан байдлыг илэрхийлдэг
Ая: Дуу авиа гэдэг нь хэн нэгэнтэй ярих арга барил юм
Эзлэхүүн: Дууны хэмжээ нь дуу хоолойны хүч, эрч хүч, даралт, хүч чадалтай холбоотой байдаг
Ярианы ханш: Ярих хурд гэдэг нь таны ярих хурд, өөрөөр хэлбэл хүн хэр хурдан эсвэл удаан ярьж байгааг хэлнэ
Амаар дүүргэгч: Амаар дүүргэгч нь хэн нэгнийг бодохоо түр зогсооход ашигладаг дуу авиа эсвэл үг юм.
4. Проксемикууд
Proxemics бол бидний орон зайг хэрхэн ашиглах, түүний харилцаа холбоонд үзүүлэх нөлөөллийн судалгаа юм. Энэ нь орон зай, зайг харилцааны нэг хэлбэр болгон ашиглахыг хэлдэг.
Проксемикийг дотно, хувийн, нийгмийн болон нийтийн орон зай гэж дөрвөн том бүсэд ангилж болно.
Дотно орон зай нь 18 инчээс бага зай бөгөөд ихэвчлэн хамтрагч, найз, хүүхэд эсвэл эцэг эхтэйгээ харилцах үед ашиглагддаг.
Хувийн орон зай нь 18 инчээс 4 фут хүртэлх зай бөгөөд ихэвчлэн найз нөхөд, ойр дотны хүмүүстэйгээ харилцахдаа ашиглагддаг.
Нийгмийн орон зай нь 4-12 фут зай бөгөөд ихэвчлэн хамт олон, ангийнхан, танил, танихгүй хүмүүстэй харилцахдаа ашиглагддаг.
Нийтийн орон зай нь 12 футаас дээш зай бөгөөд ихэвчлэн олон нийтийн яриа, лекц, кампанит ажил зэрэгт ашиглагддаг.
5. Хувийн дүр төрх
Хувийн дүр төрх нь хоёр хэсгээс бүрдэнэ.
- Физик шинж чанар
- Олдворууд
Биеийн хэлбэр, өндөр, жин гэх мэт физик шинж чанарууд нь мессеж дамжуулах чадвартай. Эдгээр физик шинж чанарууд нь мессежийг хэрхэн дамжуулахыг бид хянах боломжгүй байдаг.
Физик шинж чанар нь анхны сэтгэгдэл төрүүлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Хүмүүс таны биеийн онцлогт тулгуурлан таамаглал дэвшүүлж болно.
Нөгөөтэйгүүр, хувцас, гоёл чимэглэл, шивээс, үс засалт, машин гэх мэт олдворууд нь бусдад бидний хэн болох тухай мессеж илгээдэг.
Жишээлбэл, мусульманчууд (эмэгтэйчүүд) шашны итгэл үнэмшлээ илэрхийлэхийн тулд хижаб өмсдөг.
6. Хронемик
Хронемик бол цаг хугацаа ба харилцааны хоорондын хамаарлыг судалдаг шинжлэх ухаан юм. Цаг хугацаа бол харилцаанд нөлөөлж болох аман бус чухал дохио юм.
Chronemics нь бидний үнэлдэг зүйлс болон бидний үнэлдэггүй зүйлсийн талаар бусад хүмүүст мессеж илгээх боломжтой.
Жишээлбэл, ажлын саналын имэйлд хариу өгөх хугацаа нь таны ноцтой байдлын түвшинг ажил олгогчид илэрхийлж болно. Хожуу хариу өгөх нь таныг ажлын саналыг үнэлдэггүйг илтгэнэ.
7. Физик орчин
Физик орчин гэдэг нь харилцаа холбоо явагдаж буй физик газрыг хэлнэ.
Таны хүрээлэн буй орчин таны зан чанар, санхүүгийн байдал, ажил мэргэжил гэх мэт олон мэдээллийг дамжуулах чадвартай.
Жишээлбэл, замбараагүй, хөл хөдөлгөөн ихтэй оффис таны зочдод сөрөг мессеж илгээх болно. Зочин таныг зохион байгуулалттай хүн биш гэж бодож магадгүй.
Амаар бус харилцааны ашиг тус
Амаар бус харилцааны зарим давуу талуудыг доор харуулав.
- Илүү найдвартай
- Илүү их мэдээлэл өгдөг
- Бичиг үсэг мэддэггүй хүмүүст тохиромжтой
- Цаг бага зарцуул
- Сэтгэл түгшээх нь бага.
1. Илүү найдвартай
Амаар бус харилцааны өөрийн эрхгүй шинж чанар нь харилцааны бусад аргуудаас илүү найдвартай болгодог. Хүмүүс ихэвчлэн аман мессежээс илүү аман бус дохионд илүү итгэдэг.
Амаар бус дохиог хуурамчаар хэлэхэд хэцүү байдаг бөгөөд энэ нь тэднийг илүү найдвартай болгодог.
2. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг дамжуулдаг
"Үгнээс илүү үйлдлүүд ярьдаг" гэсэн зүйр үг байдаг. Энэ зүйр үг аман бус дохио нь ярианаас илүү олон мессежийг дамжуулж чаддаг болохыг харуулж байна.
Амаар болон аман бус мессежүүд хоорондоо зөрчилдсөн үед бид аман бус дохионд илүү найдаж болно.
Жишээлбэл, хэрэв хэн нэгэн хүн "Чи тэнэг юм уу?" гэж хэлэхэд бид тэр хүний хошиглоод байгаа эсэхийг мэдэхийн тулд дууны өнгөнд анхаарлаа хандуулж болно.
3. Бичиг үсэг мэддэггүй хүмүүст тохиромжтой
Харааны харилцаанаас гадна аман бус харилцаа нь бичиг үсэг тайлагдаагүй хүмүүст тохиромжтой харилцааны өөр нэг арга юм.
Хэлний бэрхшээлийг даван туулахын тулд аман бус харилцааг ашиглаж болно. Хэлний бэрхшээл нь тухайн хэлийг ойлгохгүй байх эсвэл ярих чадвараа алдах үед үүсдэг.
Жишээлбэл, хэл ярианы чадвар нь хөгжөөгүй хүүхдүүд нүүрний хувирал ашиглан харилцах боломжтой.
Амаар бус харилцаа нь дүлий хүмүүст, өөрөөр хэлбэл ярих, сонсох чадваргүй хүмүүст тохиромжтой. Дүлий хүмүүс ихэвчлэн дохионы хэлээр харилцдаг бөгөөд энэ нь аман бус харилцааны нэг хэсэг юм.
4. Цаг бага зарцуул
Амаар бус харилцаа холбоо нь цагийн гарзыг багасгадаг. Амаар бус дохио нь бичгээр эсвэл амаар харилцахаас илүү хурдан мессежийг хүлээн авагчид хүргэдэг.
Бичгээр харилцахаас ялгаатай нь аман бус харилцаа нь бага цаг зарцуулдаг тул та мессеж үүсгэх эсвэл засварлахад цаг заваа үрэх шаардлагагүй болно.
5. Сэтгэлийн зовиур багатай
Ярианы үгээр харилцах нь саад учруулж болзошгүй тохиолдолд та амаар бус дохиог ашиглан харилцах боломжтой.
Жишээлбэл, та номын сангаас гарахад бэлэн гэдгээ найздаа дохио өгөхдөө гараараа дохио өгч болно.
Амаар бус харилцааг чанга дуу чимээтэй газар ашиглаж болно. Та хашгирахын оронд аман бус дохиогоор дамжуулан мессежийг хялбархан дамжуулах боломжтой.
Амаар бус харилцааны хязгаарлалт
Хэдий аман бус харилцаа нь маш олон давуу талтай ч зарим нэг сул талуудыг үл тоомсорлож болохгүй. Бусад харилцааны аргуудын нэгэн адил аман бус харилцаа нь сул талуудтай байдаг.
Амаар бус харилцааны зарим хязгаарлалтыг (сул талууд) доор харуулав.
- Сайн дурын
- Илүү тодорхой бус
- Хянахад хэцүү
- Албан ёсны байдал дутмаг
- Нууц биш
- Аман мессежтэй зөрчилддөг.
1. Өөрийн эрхгүй
Амаар бус харилцааны өөрийн эрхгүй шинж чанар нь давуу болон сул тал байж болно.
Ихэнх тохиолдолд бид хэзээ мессеж дамжуулж эхлэхээ мэддэггүй. Жишээлбэл, та эвгүй байдлаасаа болж толгойгоо сэгсэрч магадгүй ч таны хажууд байгаа хэн нэгэн таныг тэдний хэлсэнтэй санал нийлэхгүй гэж бодож магадгүй юм.
2. Илүү тодорхой бус
Ихэнх аман бус дохио нь өөр өөр утгатай байж болно; энэ нь дамжуулсан мессежийг ойлгоход хэцүү болгодог.
Ихэнх аман бус дохионы хоёрдмол шинж чанар нь тэдгээрийг ойлгоход хэцүү болгодог бөгөөд ихэнхдээ буруу тайлбарлахад хүргэдэг.
Үг хэллэг байхгүй тул хүлээн авагч нь дамжуулсан мессежийг үнэн зөв тайлбарлахад хэцүү байж магадгүй юм.
3. Хянахад хэцүү
Амаар бус харилцааны өөрийн эрхгүй шинж чанар нь түүнийг хянахад хэцүү болгодог. Бид амаар мессеж илгээхээ зогсоох шийдвэр гаргаж болох ч аман бус дохиог зогсоох нь ихэвчлэн боломжгүй байдаг.
Хүмүүс таныг гадаад үзэмжээр тань хэрхэн дүгнэх талаар та маш бага эсвэл огт хяналтгүй байдаг. Жишээлбэл, Нигерид ихэнх хүмүүс том биетэй (шивээстэй) хэнийг ч хууль бус үйл ажиллагаанд оролцдог гэж боддог.
4. Албан ёсны байдал дутмаг
Амаар бус харилцааг мэргэжлийн орчинд ашиглах боломжгүй, учир нь энэ нь албан ёсны бус, бүтэц дутагдалтай байдаг. Мэргэжлийн орчинд аман бус харилцаанаас илүү бичгээр болон амаар харилцах нь илүү тохиромжтой байдаг.
Жишээлбэл, багш тань таныг асуулт асуухад толгой дохих нь бүдүүлэг хэрэг болно. Үүний нэгэн адил та "за" гэж эрхий хуруугаараа дээш өргөх тэмдэг ашиглаж болно.
5. Нууц биш
Амаар бус дохио нь бидний сэтгэл хөдлөл, мэдрэмжийг гадагшлуулах чадвартай. Нүүрний илэрхийлэл болон бусад аман бус дохионууд нь таны өөртөө хадгалахыг хүссэн мессежийг гадагшлуулж болно.
Жишээлбэл, гунигтай хүн хэн нэгэнд баяртай байгаагаа хэлж чадна, гэхдээ түүний нүүрний хувирал нь аз жаргалгүй байгааг илтгэнэ.
6. Амаар дамжуулсан мессежүүдтэй зөрчилддөг
Хэдийгээр аман бус дохиог аман мессежийг нөхөхөд ашиглаж болох ч аман мессежтэй зөрчилдөж болно.
Амаар бус дохио, ялангуяа ухамсаргүйгээр хэрэглэвэл хүний хэлж байгаа зүйлтэй таарахгүй мессежийг дамжуулж болно.
Амаар бус харилцааны ур чадвараа сайжруулах арга замууд
Бид үгээр ярьдаг шиг аман бус байдлаар ч харилцаж чаддаг. Амаар бус харилцааны ур чадварыг хөгжүүлэх нь таны харилцах арга барилыг сайжруулах болно.
Хэрэв танд шаардлагатай ур чадвар байхгүй бол аман бус дохиогоор харилцах нь уйтгартай байх болно. Хэрэв та дараах зөвлөмжийг дагаж мөрдвөл эдгээр ур чадварыг хөгжүүлэх боломжтой.
1. Амаар бус дохиог анхаарч үзээрэй
Амаар бус дохио нь ярианаас илүү олон мессежийг дамжуулж чаддаг тул аман бус дохиог анхаарч үзэх хэрэгтэй.
Та тухайн хүний ярьж буй зүйлд анхаарлаа хандуулж байхдаа нүдээр харьцах, дохио зангаа, дуу хоолойны өнгө, биеийн байдал гэх мэт аман бус дохиог анхаарч үзээрэй.
Үг хэллэгээр илтгэгчийн захиасыг дамжуулахгүй бол та хэлсэн зүйлийг үл тоомсорлож, аман бус дохиололд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй.
Жишээлбэл, ууртай хүн хөмсөг зангидан байхдаа баяртай байгаагаа хэлж чадна. Энэ тохиолдолд түүний аман бус дохиог анхаарч үзээрэй.
2. Нүдний холбоо барих
Үргэлж нүдтэй бай, гэхдээ ширтэхээс зайлсхий. Нүдний холбоо барих нь хэн нэгний хэлж буй зүйлийг сонирхож байгааг илтгэнэ.
Нөгөө хүн чам руу хараагүй ч гэсэн та харцаараа харилцах хэрэгтэй. Нөгөө хүн ичимхий, эсвэл соёлын итгэл үнэмшлээсээ болж харц холбоогоо хадгалахыг хүсэхгүй байж магадгүй.
Нүдний холбоо барих нь таны дамжуулж буй мессеждээ итгэлтэй байгааг илтгэнэ. Жишээлбэл, илтгэгч илтгэлийн үеэр доошоо хараад байвал сонсогчид нь илтгэгчийг ичимхий гэж бодох болно.
3. Дуу хоолойны өнгөнд анхаарлаа хандуул
Таны дуу хоолойны өнгө нь сонирхолгүй байдлаас эхлээд бухимдал, уур хилэн, түгшүүр, аз жаргал гэх мэт олон мессежийг дамжуулах чадвартай.
Ийм учраас та өөрийн өнгө аясыг үргэлж мэдэж байх ёстой бөгөөд өөр өөр тохиргоонд өөр өөр аялгуу ашиглах хэрэгтэй.
Жишээлбэл, хэрэв та хэн нэгэнд онигоо ярихыг хүсч байвал ёжтой өнгө аястай байх хэрэгтэй.
4. Асуулт асуух
Ярилцлагын үеэр нөгөө хүн холимог мессеж илгээх үед та яаран дүгнэлт хийхээс илүүтэйгээр тодруулах асуулт асуух хэрэгтэй.
Амаар бус дохио нь ярианы үгтэй таарахгүй байвал холимог мессежийг илгээдэг. Тэд төөрөгдүүлж болзошгүй тул мессежийн талаар илүү тодорхой ойлголттой болохын тулд тодруулах асуултуудыг асуугаарай.
Тохиромжтой цагтаа асуулт асуух нь тухайн хүний яриаг идэвхтэй сонсож байгааг илтгэнэ.
5. Амаар бус дохиог бүлэг болгон хар
Та нэг аман бус дохиог тайлбарлахын оронд аман бус дохиог бүлэг болгон авч үзэх хэрэгтэй.
Хэт их утгыг нэг аман бус дохио болгон унших нь буруу тайлбарлахад хүргэж, үр дүнтэй харилцахад нөлөөлдөг.
Ихэнх тохиолдолд ганц аман бус дохио нь ямар ч мессежийг дамжуулахгүй эсвэл буруу мессежийг дамжуулдаггүй. Тиймээс, та хүлээн авч буй бүх аман бус дохиог үргэлж тайлбарлах хэрэгтэй.
6. Биеийнхээ байрлалыг анхаарч үзээрэй
Таны биеийн байрлал, хөдөлгөөн олон мянган мессежийг дамжуулах чадвартай.
Биеийнхээ байрлалыг анхаарч, энэ нь сөрөг мессеж дамжуулахгүй байгаа эсэхийг шалгаарай. Жишээлбэл, тахир дутуу байх нь хүний ярьж буй зүйлийг сонирхохгүй байгааг илтгэнэ.
Биеийн хаалттай хэллэг хэрэглэхээс зайлсхийж, гараа задлах, хөлөө зөрүүлэх, шулуун зогсох гэх мэт нээлттэй биеийн хэлэмжийг хадгалах хэрэгтэй.
7. Нүүрнийхээ хувирлыг ашигла
Бидний царай хэд хэдэн сэтгэл хөдлөлийг илэрхийлж чаддаг. Судалгаагаар хүний нүүр царайг хуваалцаж чаддаг болохыг баталсан 16 гаруй нийлмэл илэрхийлэл.
Та бусад хүмүүст сэтгэлийн хөдлөлөө илэрхийлэхийн тулд нүүрний хувирлыг ашиглаж болно. Жишээлбэл, инээмсэглэх нь аз жаргалтай байгааг илтгэнэ. Үүний нэгэн адил хөмсөг зангирах нь таныг гунигтай эсвэл ууртай байгааг илтгэнэ.
Дээрх зөвлөмжүүдээс гадна та үргэлж дасгал хийх хэрэгтэй. Бусад бүх ур чадварын нэгэн адил та үр дүнтэй аман бус харилцааны ур чадварыг хөгжүүлэх дадлага хийх ёстой.
Бид бас санал болгож байна:
- Сонсох харилцааны ур чадвар: Бүрэн гарын авлага
- Бичгийн харилцааны ур чадвар: Бүрэн гарын авлага
- Аман харилцааны ур чадвар: Бүрэн гарын авлага
- GMAT онооны хүснэгт: Мэдэх бүх зүйл, хэрэглэхэд хялбар зөвлөмжүүд
- Ном уншихын 30 давуу болон сул тал
Дүгнэлт
Үг амжилтгүй болох ч аман бус дохио бараг бүтэлгүйтдэг. Бид олон мянган мессеж, сэтгэл хөдлөлийг аман бус дохиогоор дамжуулах чадвартай.
Гэсэн хэдий ч аман бус харилцаа холбоо нь зарим сул талуудтай байдаг бөгөөд үүнийг энэ нийтлэлд аль хэдийн авч үзсэн болно.
Хэдийгээр аман бус харилцааг зарим тохиолдолд ашиглах боломжгүй ч бид түүний олон давуу талыг үл тоомсорлож болохгүй. Эдгээр давуу талыг ашиглахын тулд та аман бус харилцааны ур чадварыг хөгжүүлэх хэрэгтэй.
Бид танд аман бус харилцааны ур чадварыг сайжруулах эсвэл хөгжүүлэхэд туслах хэдэн зөвлөмжийг аль хэдийн хуваалцсан. Хэрэв танд эдгээр зөвлөмжийг ашиглахад хэцүү байгаа бол энэ нийтлэлд хэлэлцсэн зөвлөмж болон бусад сэдвүүдийн талаархи асуултаа Сэтгэгдэл хэсэгт үлдээгээрэй.