सक्रिय सुन्ने अभ्यासहरू तपाईंको सक्रिय सुन्न कौशल सुधार गर्न र केही रमाइलो गर्ने उत्कृष्ट अवसर हो। सक्रिय श्रोता हुनु स्वाभाविक रूपमा आउन सक्छ र विकसित पनि हुन सक्छ।
सक्रिय सुन्न कौशल प्रभावकारी संचार मा धेरै महत्त्वपूर्ण छ। यदि तपाईं राम्रो श्रोता हुनुहुन्न भने तपाईं राम्रो संवाददाता हुन सक्नुहुन्न।
सक्रिय सुन्न कौशल तपाईंको जीवनको हरेक पक्षमा, व्यक्तिगत र व्यावसायिक जीवन दुवैमा धेरै महत्त्वपूर्ण छ। अनुसन्धानले पनि सक्रिय सुन्ने सुझाव दिन्छ धेरै स्वास्थ्य लाभ जस्तै राम्रो सिक्ने, सुधारिएको मेमोरी, चिन्ता समस्याहरूको उपचार, आदि।
यस लेखमा, तपाईंले सक्रिय सुन्नको परिभाषा, सक्रिय सुन्न कौशलका उदाहरणहरू, र सक्रिय सुन्ने अभ्यासहरू सिक्नुहुनेछ।
विषयसूची
सक्रिय सुन्ने कौशल के हो?
सक्रिय सुन्नु भनेको ध्यानपूर्वक सुन्न र अर्को व्यक्तिले के भनिरहेको छ भनेर बुझ्ने प्रक्रियालाई बुझाउँछ। सुन्ने यो विधिले वक्तालाई सुनेको र मूल्यवान महसुस गराउँछ।
सक्रिय सुन्न कौशल भनेको ध्यानपूर्वक सुन्न र वक्ताको सन्देशहरू बुझ्नको लागि सचेत प्रयास गर्ने क्षमता हो।
तल सक्रिय सुन्न कौशलका केही उदाहरणहरू छन्:
- प्याराफ्रेज
- खुला-समाप्त प्रश्नहरू सोध्नुहोस्
- ध्यान दिनुहोस् र देखाउनुहोस्
- न्याय रोक्नुहोस्
- अवरोधहरूबाट बच्नुहोस्
- गैर मौखिक संकेतहरु लाई ध्यान दिनुहोस्
- स्पष्ट प्रश्नहरू सोध्नुहोस्
- संक्षिप्त मौखिक पुष्टि आदि दिनुहोस्।
20 सक्रिय सुन्ने अभ्यासहरू
यी 20 सक्रिय सुन्न अभ्यासहरू तल चार कोटिहरूमा समूहबद्ध छन्:
- वक्तालाई सुनेको महसुस गराउनुहोस्
- जानकारी राख्न सुन्नुहोस्
- प्रश्न सोध्नुहोस
- गैर-मौखिक संकेतहरूमा ध्यान दिनुहोस्.
वक्तालाई सुनेको महसुस गराउनुहोस्
सक्रिय सुन्नु भनेको मुख्य रूपमा वक्तालाई सुनेको महसुस गराउनु हो। एक सक्रिय श्रोताको रूपमा, तपाईंले पूर्ण ध्यान दिनुपर्छ र यसलाई देखाउनुपर्छ।
यी सक्रिय सुन्न अभ्यासहरूले तपाईंलाई मानिसहरूलाई देखाउन मद्दत गर्नेछ कि तपाईंले उनीहरूको सन्देशहरूमा ध्यान दिनुभएको छ।
1. तपाईलाई थाहा भएको राम्रो र नराम्रो सुन्ने सीपहरूको उदाहरणहरू सूचीबद्ध गर्नुहोस्
राम्रो सुन्ने सीपहरूमा टाउको हल्लाउने, मुस्कुराउने, आँखाको सम्पर्क कायम राख्ने, समानुभूति देखाउने आदि समावेश छन्।
खराब सुन्ने सीपहरू समावेश हुन सक्छन्: तपाईंको फोन वा घडी हेर्दै, फिज गर्ने, अवरोध गर्ने, जवाफहरू रिहर्सल गर्ने, आदि।
यस अभ्यासले तपाईलाई बच्ने सीपहरू र विकास गर्ने सीपहरू बारे सचेत गराउनेछ।
2. कसैलाई आफ्नो विगतका अनुभवहरू साझा गर्न सोध्नुहोस्
आफ्ना साथीहरू वा परिवारका सदस्यहरूलाई भन्नुहोस्, अधिमानतः दुई, उनीहरूको विगतको कथा साझा गर्न। उदाहरणका लागि, जब व्यक्ति विश्वविद्यालयमा पहिलो दिन अस्पतालमा भर्ना भएको थियो, आदि।
जब तपाइँ पहिलो व्यक्तिको कुरा सुन्दै हुनुहुन्छ, प्रश्नहरू सोध्ने प्रयास गर्नुहोस्। त्यसपछि, तपाईंले अर्को व्यक्तिको कुरा सुन्दा यस्तै अनुभवहरू साझा गर्नुहोस्।
प्रत्येक वक्तालाई सोध्नुहोस् जब उनीहरूले सुनेको र सम्मान गरेको महसुस गर्छन्।
3. 3-मिनेट बिदा
यस गतिविधिमा, वक्ताले तीन मिनेटको लागि उनीहरूको सपनाको छुट्टीको बारेमा कुरा गर्छन्। वक्ताले छुट्टीबाट के चाहन्छन् भनेर वर्णन गर्नुपर्छ तर गन्तव्य उल्लेख नगरी।
वक्ताले कुरा गर्दा, श्रोताले ध्यान दिन्छन् र वक्ताले के भनिरहेका छन् भनी चासो देखाउन केवल गैर-मौखिक संकेतहरू प्रयोग गर्छन्।
3 मिनेट पछि, श्रोताले वक्ताको सपनाको बिदाको मुख्य बुँदाहरू संक्षेप गर्नुपर्छ र त्यसपछि गन्तव्यको नाम अनुमान गर्नुपर्छ।
त्यसपछि वक्ताले श्रोता आफूले भनेको र चाहिने कुरासँग कत्तिको नजिक थियो भनेर समीक्षा गर्नुहुन्छ। साथै, वक्ताले श्रोताको गैर-मौखिक संकेतहरूको समीक्षा गर्दछ।
४. आफ्नो साथीसँग सामान्य विषयमा छलफल गर्नुहोस्
आफ्नो साथीसँग जोड्नुहोस् र सामान्य विषयमा छलफल गर्नुहोस्। उदाहरणका लागि, मुद्रास्फीति।
तपाईंहरू प्रत्येकले वक्ता वा श्रोताको रूपमा पालो लिनुपर्छ। वक्ताले बोलिसकेपछि श्रोताले वक्ताको मुख्य बुँदाहरू दोहोर्याएर प्रशंसा गर्नुपर्छ।
5. धेरै-देखि-एक बनाम एक-बाट-एक
आफ्ना साथीहरूसँग सामूहिक कुराकानी गर्नुहोस् (कम्तीमा ३)। एक पटकमा एक व्यक्तिलाई कुरा गर्न अनुमति दिनुहोस्।
त्यसपछि, तिनीहरू प्रत्येकसँग एक-देखि-एक कुराकानी गर्नुहोस्। सोध्नुहोस्, तिनीहरूले सबैभन्दा धेरै सुनेको महसुस कहिले भयो? के सहभागीहरूको संख्या महत्त्वपूर्ण छ?
6. वक्ताले के भन्नुभयो व्याख्या गर्नुहोस्
आफ्नो साथीलाई आफ्नो वा आफ्नो बारेमा बताउन सोध्नुहोस् - उसको मनपर्ने पुस्तक, सबैभन्दा खराब जीवन अनुभवहरू, आदि।
जब उसले/उनी बोल्छ, सकारात्मक शारीरिक भाषा राख्नुहोस् जस्तै नडिंग र मौखिक पुष्टि दिनुहोस् जस्तै "म सहमत छु," "म बुझ्छु," आदि।
जब तपाइँको साथी (वक्ता) कुरा गरिसकेपछि, उसले के भन्यो पुन: बताउनुहोस्। उदाहरण को लागी, "मैले सुनेको छु कि तपाइँ तपाइँको मनपर्ने संगीतकार हो ..."
जानकारी राख्न सुन्नुहोस्
सक्रिय सुन्नु भनेको वक्तालाई सुनेको महसुस गराउन वा गैर-मौखिक संकेतहरू दिनु मात्र होइन। यसले श्रोताहरूलाई आफूले सुनेको कुरा सम्झन सचेत प्रयास गर्नुपर्छ।
निम्न सक्रिय सुन्ने अभ्यासहरूले तपाईंलाई जानकारी कायम राख्न मद्दत गर्नेछ।
7. कसैलाई कथा सुनाउन सोध्नुहोस्
कसैलाई तपाईलाई कथाहरू पढ्न सोध्नुहोस् र व्यक्तिलाई कथा वर्णन गरेपछि तपाईलाई प्रश्नहरू सोध्न भन्नुहोस्।
"क्यारेक्टरको नाम के थियो?" जस्ता प्रश्नहरू "के तपाइँ कथा संक्षेप गर्न सक्नुहुन्छ?" आदि
8. कसले भन्यो?
यो सक्रिय सुन्ने अभ्यासले दुई भागहरू समावेश गर्दछ:
भाग 1: तपाईंले साथीसँग चलचित्र वा शृङ्खलाको एपिसोड हेर्नुपर्छ। प्रत्येक संवादलाई स्पष्ट रूपमा सुन्नुहोस्।
भाग 2: तपाइँको साथीलाई कुनै विशेष क्यारेक्टरले भनेको कुराको आधारमा तपाइँलाई प्रश्नहरू सोध्न सोध्नुहोस्।
उदाहरणका लागि, कुन पात्रले जीवन समस्याग्रस्त छैन भन्यो?
9. एउटा कथा पुस्तक पढ्नुहोस्
यदि तपाइँसँग तपाइँलाई कथा सुनाउन सक्ने कोही छैन भने, त्यसपछि प्रत्येक अध्यायको अन्त्यमा प्रायः प्रश्नहरू समावेश गर्ने छोटो कथा पुस्तकहरू पढ्नुहोस्।
प्रत्येक अध्याय पढिसकेपछि, प्रश्नहरूको जवाफ दिनुहोस् र तपाईंका उत्तरहरू सही छन् कि छैनन् भनी जाँच्नको लागि अध्याय पढ्न फर्कनुहोस्।
10. नोट लिनुहोस्
विद्यालयमा वा कार्यस्थलमा प्रस्तुतीकरणको क्रममा, वक्तालाई सुन्नुहोस्, त्यसपछि उहाँका सन्देशहरूलाई आफ्नो शब्दमा लेख्नुहोस् अर्थात् वाक्यमा।
यदि तपाईंले स्पिकरका कुनै पनि सन्देशहरू बिर्सनुभयो भने तपाईं सधैं यो नोटमा फर्कन सक्नुहुन्छ।
11. "स्पट द चेन्ज" खेल खेल्नुहोस्
यो दुई व्यक्तिको गतिविधि हो। आफ्नो साथीलाई एउटा छोटो कथा पढ्नको लागि सोध्नुहोस्। त्यसपछि उसले/उनले केही परिवर्तन गरेपछि यसलाई फेरि पढ्नुपर्छ।
प्रत्येक चोटि तपाईंले परिवर्तन सुन्नुहुन्छ, ताली बजाउनुहोस् वा मौका थियो भनेर संकेत गर्न आफ्नो हात उठाउनुहोस्।
12. आफ्नो प्रश्न होल्ड गर्नुहोस्
आफ्ना साथीहरूलाई व्हाट्सएप समूह सिर्जना गर्न भन्नुहोस्। उनीहरूलाई समूहमा छलफल गर्न निश्चित विषय दिनुहोस्।
तपाईका साथीहरू (सबै समूहमा) एडमिन हुनुपर्छ। तपाईलाई पनि यो समूहमा थपिनुपर्छ तर एडमिन हुनुहुँदैन।
तपाईंका साथीहरूले छलफल सुरु गर्नु अघि, समूह सेटिङहरूलाई सन्देशहरू पठाउन सक्ने प्रशासकहरूमा मात्र परिवर्तन गर्नुपर्छ।
विषयवस्तुमा छलफल गरिसकेपछि, तिनीहरूले समूह खोल्न सक्छन्, ताकि तपाईंले आफ्ना प्रश्नहरू सोध्न सक्नुहुन्छ।
यसरी तपाईंसँग आफ्ना प्रश्नहरू बोल्न नसकेसम्म राख्नु बाहेक अर्को विकल्प छैन। अवरोधको लागि कुनै ठाउँ हुनेछैन।
13. लामो ब्लग पोस्ट पढ्नुहोस्
लामो लेख पढ्न प्रयास गर्नुहोस् (कम्तिमा 1,500 शब्दहरू)। यो लेख पढ्दा पूर्ण ध्यान दिनुहोस्।
प्रायः लेख लेखकहरूले लेखको अन्त्यमा प्रश्नहरू थप्छन्। यी प्रश्नहरू खोज्नुहोस् र टिप्पणी सेक्सनमा जवाफ दिनुहोस्।
प्रश्न सोध्नुहोस
सक्रिय सुन्नमा सान्दर्भिक प्रश्नहरू सोध्नु धेरै महत्त्वपूर्ण छ। तपाईं स्पष्टीकरण खोज्न वा थप जानकारी प्राप्त गर्न प्रश्नहरू सोध्न सक्नुहुन्छ।
यी अभ्यासहरूले तपाईंलाई उपयुक्त समयमा सान्दर्भिक प्रश्नहरू सोध्न मद्दत गर्नेछ।
14. स्पष्टीकरण बनाम कुनै स्पष्टीकरण छैन
आफ्नो साथीलाई एउटा काममा पठाउन भन्नुहोस्। उदाहरण को लागी, मेरो झोला संग मलाई मद्दत गर्नुहोस्। जानुहोस् र प्रश्न नगरी कुनै पनि झोला ल्याउनुहोस्।
एउटै साथीलाई तपाईंलाई फेरि काममा पठाउन भन्नुहोस्। उदाहरण को लागी, मेरो जुत्ता संग मलाई मद्दत गर्नुहोस्। तर यस पटक स्पष्टीकरण सोध्नुहोस्।
तपाईं यी प्रश्नहरू सोध्न सक्नुहुन्छ:
- के तपाइँ तपाइँको फ्ल्याट जुत्ता वा तपाइँको स्नीकर्स को मतलब छ?
- के यो रातो स्नीकर्स हो?
यी कार्यहरू गरेपछि, आफ्नो साथीलाई सोध्नुहोस् जब तपाईंले उसको/उनको सन्तुष्टिमा डेलिभर गर्नुभयो। तपाईंले प्रश्न सोध्नुभएको बेला थियो वा तपाईंले नगरेको बेला?
यो सक्रिय सुन्न अभ्यासले एक विषयको बुझाइ सुधार गर्न स्पष्टीकरण खोज्नुको महत्त्व सिकाउँछ।
15. रेखाचित्र खेल खेल्नुहोस्
यो अर्को दुई-व्यक्ति अभ्यास हो। तपाइँ यो अभ्यास तपाइँका साथीहरू, भाइबहिनीहरू, वा तपाइँका आमाबाबुसँग गर्न सक्नुहुन्छ।
त्रिभुज, सर्कल, वर्ग, आदि जस्ता विभिन्न आकारहरू भएको पाना प्राप्त गर्न आफ्नो साथीलाई (वा तपाईंले आफ्नो साझेदारको रूपमा रोज्नुभएको जो कोही) लाई भन्नुहोस्।
तपाईंले एउटा पेन्सिल र कागजको पाना पाउनुपर्छ तर खाली एउटा। त्यसपछि, तपाईं र तपाईंको साथी पछाडि पछाडि बस्नु पर्छ।
आफ्नो साथीसँग पानामा भएका आकारहरू वर्णन गर्न सोध्नुहोस्। त्यसपछि आफ्नो साथीको जवाफमा आधारित आकारहरू कोर्नुहोस्।
अन्तमा, तपाईंले रेखाचित्रलाई सही रूपमा नक्कल गर्नुभयो कि भनेर हेर्नको लागि दुवै पानाहरू तुलना गरिनुपर्छ।
यस अभ्यासले तपाईंलाई आवश्यक जानकारी प्राप्त गर्न सही प्रश्नहरू सोध्नुको महत्त्व देखाउनेछ।
16. तीन किन
यो गतिविधिमा दुई जना व्यक्ति चाहिन्छ - एक वक्ता र एक श्रोता।
वक्ताले आफ्नो रुचिको कुनै पनि विषयको बारेमा करिब एक मिनेटको लागि कुरा गर्नेछन्। त्यसपछि, श्रोताले वक्ताले के भनिरहेका छन् भनी राम्ररी ध्यान दिनुपर्छ र “किन” प्रश्नहरू सोध्न सक्षम हुनुपर्छ।
यी प्रश्नहरूको जवाफ पहिले नै वक्ताले उनीहरूको एक मिनेट बोल्ने क्रममा दिएका छैनन्। विचार भनेको प्रश्नहरू खोज्नु हो जुन वक्ताले जवाफ दिएनन्।
यस गतिविधि अभ्यासले तपाईंलाई सान्दर्भिक प्रश्नहरू कसरी सोध्ने भनेर सिक्न मद्दत गर्नेछ, जसले थप जानकारी प्रदान गर्नेछ।
गैर-मौखिक संकेतहरूमा ध्यान दिनुहोस्
गैर-मौखिक संकेतहरू हजारौं शब्दहरू सञ्चार गर्न सक्षम छन्। कुराकानीको क्रममा, तपाइँ सधैं तपाइँको गैर-मौखिक संकेतहरू र वक्ताको बारेमा सचेत हुनुपर्छ।
यी सक्रिय सुन्न अभ्यासहरूले तपाईंलाई गैर-मौखिक संकेतहरूमा ध्यान दिनुको महत्त्व सिकाउनेछ।
17. अनुपस्थित दिमाग श्रोतासँग कुरा गर्नुहोस्
यो दुई-व्यक्तिको अभ्यास हो, जहाँ वक्ताले आफूलाई मन लागेको कुराको बारेमा कुरा गर्छ। वक्ताले अनुहारको भाव, हात इशाराहरू, आदि जस्ता धेरै गैर-मौखिक संकेतहरू प्रयोग गर्नुपर्छ।
वक्तालाई नचिनेको श्रोतालाई फोन हेर्ने, हावा मार्ने, कोठाको वरिपरि हेरिरहने, कुर्सीमा झुकेर बस्ने आदि जस्ता गैर-मौखिक सङ्केतहरू प्रयोग गरेर उदासीनता देखाउन निर्देशन दिइनुपर्छ।
वक्ताको शारीरिक भाषामा परिवर्तन हुनेछ। वक्ता साँच्चै निराश र रिस उठ्नेछ।
यो अभ्यासले श्रोताबाट वक्तालाई सकारात्मक गैर-मौखिक संकेतहरूको महत्त्व देखाउँछ।
18. माइम आउट गर्नुहोस्
यो दुई व्यक्तिको गतिविधि हो। कसैलाई दिनुहोस्, सायद तपाईंको साथी वा सहकर्मी, पढ्नको लागि कथा।
तपाईंको साथीले करिब ५ मिनेटसम्म कथा पढ्नुपर्छ र उसलाई कथा वर्णन गर्न उपयुक्त ठानेका अभिव्यक्तिहरू लिएर आउनु पर्छ।
5 मिनेटको अन्त्यमा, आफ्नो साथीलाई गैर-मौखिक संकेतहरूको साथ कथा वर्णन गर्न भन्नुहोस्। तपाईंले यी गैर-मौखिक संकेतहरू बुझ्नु पर्छ र तपाईंको साथीलाई कथा के हो भनेर बताउनुपर्छ।
यो अभ्यासले तपाईंलाई गैर-मौखिक संकेतहरूको बुझाइ विकास गर्न मद्दत गर्नेछ। तपाईंले गैर-मौखिक संकेतहरू कसरी पढ्ने भनेर पनि सिक्नुहुनेछ।
19. कुनै शब्द नबोली सुन्नुहोस्
कसैलाई उसको जीवनको बारेमा कथा सुनाउन सोध्नुहोस् - जस्तै उनीहरूको अन्तिम जन्मदिनको घटना वर्णन गर्नुहोस्।
केही नभनी सुन्नुहोस् तर गैर-मौखिक संकेतहरू दिनुहोस्। व्यक्तिलाई सोध्नुहोस् कि तपाईंको गैर-मौखिक संकेतहरू प्रोत्साहनजनक छन् वा छैनन्।
20. छवि अनुमान गर्नुहोस्
यो अभ्यासको लागि, तपाईंले एउटा टोली (कम्तिमा 4 व्यक्ति) सिर्जना गर्न आवश्यक छ। टोलीले छवि जाँच गर्न र हात इशाराहरू र अन्य गैर-मौखिक संकेतहरू प्रयोग गरेर छवि वर्णन गर्न एक व्यक्ति छान्छ।
यो व्यक्ति छविको सामना गर्नेछ र अन्य टोली सदस्यहरूले छविको सामना गर्नेछैनन्। बाँकी टोली सदस्यहरूले गैर-मौखिक संकेतहरूको आधारमा वर्णन गरिएको छविको नाम अनुमान गर्ने प्रयास गर्छन्।
यो खेल बारम्बार खेल्नुहोस्, र अन्य टोली सदस्यहरूसँग भूमिका आदानप्रदान गर्नुहोस्। यो अभ्यासले तपाईलाई गैर-मौखिक संकेतहरू कसरी पढ्न र व्याख्या गर्ने भनेर सिकाउनेछ।
हामी पनि सिफारिस गर्दछौं:
- सुन्न संचार कौशल: एक पूर्ण गाइड
- लिखित संचार कौशल: एक पूर्ण गाइड
- गैर-मौखिक संचार कौशल: एक पूर्ण गाइड
- पुस्तक पढ्ने फाइदा र बेफाइदा.
निष्कर्ष
माथि सूचीबद्ध सक्रिय सुन्न कौशलहरू सक्रिय रूपमा सुन्नको लागि तपाईंको क्षमता सुधार गर्न सक्षम छन्।
यदि तपाईं आफ्नो सुन्ने सीपहरू अझ सुधार गर्न चाहनुहुन्छ भने, सक्रिय सुन्ने बारे हाम्रो लेख अन्वेषण गर्नुहोस्। तपाईंले मुख्य सक्रिय सुन्ने सीपहरू सिक्नुहुनेछ जसले तपाईंको जीवन परिवर्तन गर्नेछ।
यदि तपाईंले सक्रिय सुन्ने अभ्यासहरू प्रयोग गर्नुभएको छ भने हामी जान्न चाहन्छौं। के तपाईंले कुनै सुधार देख्नुभयो? हामीलाई टिप्पणी सेक्सनमा थाहा दिनुहोस्।