زباني رابطي جون صلاحيتون اسان جي زندگي جي هر پهلو ۾ اهم آهن. اهي صلاحيتون توهان جي ذاتي ۽ پيشه ورانه زندگي ۾ انتهائي اهم آهن. حقيقت ۾، تقريبن هر نوڪري کي مضبوط زباني رابطي جي صلاحيتن جي ضرورت آهي.
شاگرد جيڪي مضبوط زباني رابطي جي صلاحيتن سان گڏ آهن انهن جي آجر طرفان تمام گهڻي قدر آهن. جي مطابق ڪاليجن ۽ ملازمن جي قومي مدد (NACE)، 69.6٪ ملازمن اميدوارن کي مضبوط زباني رابطي جي صلاحيتن سان چاهيندا آهن.
اسڪولن ۾، شاگردن کي زباني ڪميونيڪيشن جي مهارتن جي ضرورت ٿي سگھي ٿي پريزنٽيشنز ڪرڻ لاءِ، ليڪچرن دوران پنھنجا نقطا شيئر ڪرڻ، ۽ پنھنجي استادن ۽ ساٿي شاگردن سان گفتگو ۾ مشغول رھڻ لاءِ. استادن کي پڻ زباني رابطي جي صلاحيتن جي ضرورت آهي شاگردن ۽ ساٿين کي معلومات پهچائڻ لاء.
هن آرٽيڪل ۾، توهان سکندا زباني ڪميونيڪيشن جي تعريف، زباني ڪميونيڪيشن جا مثال، زباني ڪميونيڪيشن جا فائدا ۽ نقصان، ۽ توهان جي زباني ڪميونيڪيشن جي صلاحيتن کي بهتر ڪرڻ جا طريقا.
مواد جي جدول
زباني ڪميونيڪيشن اسڪلس ڇا آهن؟
زباني ڪميونيڪيشن ۾ شامل آهي ڳالهايل لفظن جو استعمال ٻين ماڻهن سان معلومات شيئر ڪرڻ لاءِ. جيتوڻيڪ، زباني رابطي ۾ لکيل لفظن جو استعمال شامل ٿي سگھي ٿو.
زباني رابطي جي صلاحيتن ۾ ڳالهائڻ جي صلاحيتن کان وڌيڪ شامل آهي. انهن ۾ شامل آهي ته توهان ڪيئن وصول ڪندا آهيو ۽ پيغام پهچائيندا آهيو.
ڪجھ اثرائتي زباني رابطي جي صلاحيتن ۾ شامل آھن:
- ڪنيڪشن
- واضح ۽ اختصار سان ڳالهائڻ
- جڏهن ضروري هجي ته راء ڏيو
- مناسب ٻولي ۽ لهجو استعمال ڪرڻ
- غير زباني اشعار جي سڃاڻپ ۽ جواب ڏيڻ
- ماڻهن کي بغير مداخلت ڪرڻ جي اجازت ڏيو
- اعتماد سان ڳالهائڻ.
زباني ڪميونيڪيشن جا قسم
زباني رابطي جا چار مکيه قسم آهن، جن ۾ شامل آهن:
-
Intrapersonal ڪميونيڪيشن
اندروني رابطي جو هڪ قسم آهي جيڪو اندروني طور تي ٿئي ٿو. سادي لفظن ۾، اندروني رابطي ۾ پنهنجو پاڻ سان ڳالهائڻ شامل آهي.
-
ذاتي گفتگو
باضابطه ڪميونيڪيشن، جنهن کي ون آن ون ڪميونيڪيشن به چيو ويندو آهي، ٻن ماڻهن جي وچ ۾ ٿيندي آهي. اهو يا ته ٿي سگهي ٿو منهن-کي-منهن، فون تي يا آن لائن پليٽ فارمن ذريعي. هن قسم جي رابطي ۾، معلومات ٻن ماڻهن جي وچ ۾ حصيداري ڪئي وئي آهي.
-
ننڍو گروپ ڪميونيڪيشن
ننڍو گروپ ڪميونيڪيشن تڏهن ٿئي ٿو جڏهن ٻن کان وڌيڪ ماڻهو معلومات شيئر ڪري رهيا آهن. هن قسم جي رابطي ۾، هر ڪنهن کي هڪ ٻئي سان ڳالهائڻ ۽ ڳالهائڻ جو موقعو آهي.
-
عوامي رابطي
عوامي ڪميونيڪيشن تڏهن ٿيندي آهي جڏهن هڪ شخص (اسپيڪر) هڪ ئي وقت ماڻهن جي وڏي گروهه تائين معلومات پهچائي ٿو. هن قسم جي رابطي ۾، اسپيڪر اڪثر ڳالهائيندو آهي، ۽ ٻڌندڙن کي سوال پڇڻ جو موقعو ڏنو ويندو آهي.
لفظي ڪميونيڪيشن جا مثال ڇا آهن؟
زباني ڪميونيڪيشن جا ڪيترائي مثال آهن، حقيقت ۾ اهو ڪميونيڪيشن جو سڀ کان وڌيڪ استعمال ٿيل طريقو آهي.
زباني رابطي جا ڪجهه مثال هيٺ ڏجن ٿا:
- پريس ڪانفرنسون
- بورڊ جون گڏجاڻيون
- چونڊ مهم
- عوامي تقريرون
- ويڊيو ڪانفرنس
- وائس نوٽس
- فون ڪالون
- چرچن ۾ تبليغ
- بحث
- پيش
- فلمن ۾ گفتگو، ٽي وي شو وغيره
- لکچر
- سنگت
- ٽي وي ڪمرشل وغيره.
لفظي ڪميونيڪيشن جا فائدا
زباني رابطي جا ڪيترائي فائدا آھن، جن مان ڪجھ شامل آھن:
-
پنهنجو پاڻ کي ظاهر ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿي
زباني مواصلات پنهنجو پاڻ کي ظاهر ڪرڻ لاء سڀ کان وڌيڪ مؤثر طريقن مان هڪ آهي. توهان آساني سان پنهنجي خيالن، خيالن، جذبات، ۽ تجربن کي زباني رابطي ذريعي حصيداري ڪري سگهو ٿا.
-
وقت بچائيندو آهي
زباني ڪميونيڪيشن گهٽ وقت وٺندڙ آهي. معلومات شيئرنگ زباني طور تي وقت بچائيندو آهي خط يا اي ميل لکڻ جي مقابلي ۾.
-
فوري موٽ ڏئي ٿو
زباني ڪميونيڪيشن فوري موٽ پيدا ڪري سگھي ٿي، تحريري رابطي جي برعڪس. پريزنٽيشن يا گڏجاڻين دوران، توهان سوال پڇي سگهو ٿا ۽ فوري جواب حاصل ڪري سگهو ٿا.
-
گھٽ مهانگو
زباني ڪميونيڪيشن مواصلات جي سستي ذريعن مان هڪ آهي. توهان آساني سان هڪ پئسا خرچ ڪرڻ کان سواء هڪ ساٿي سان منهن ڏيڻ واري گفتگو ڪري سگهو ٿا.
-
اهو وڌيڪ رازداري آهي
زباني طور تي حصيداري ڪيل معلومات کي راز جي طور تي رکيو وڃي ٿو، جيستائين رڪارڊ ٿيل هجي.
مثال طور، توهان آساني سان ڪنهن جي ڪنن ۾ سرگوشي ڪري سگهو ٿا ۽ انهن جي اڳيان ايندڙ شخص کي اها ڄاڻ نه هوندي جيڪا توهان شيئر ڪئي آهي.
زباني ڪميونيڪيشن جا نقصان
زباني ڪميونيڪيشن جا ڪيترائي فائدا آھن پر ان ۾ ڪجھ حدون پڻ آھن. هتي لفظي رابطي جون حدون آهن:
-
زباني رڪاوٽون پيدا ڪري سگھي ٿي
ٻوليءَ ۾ رڪاوٽون تڏهن ٿي سگهن ٿيون جڏهن توهان ڪنهن ماڻهوءَ سان ڳالهه ٻولهه ڪري رهيا آهيو جيڪو توهان جي ٻولي نه ٿو سمجهي.
زباني ڪميونيڪيشن استعمال نه ٿي ڪري سگھجي جڏھن توھان ڪنھن ماڻھوءَ سان ڳالھائي رھيا آھيو جيڪو توھان جي ٻولي نٿو سمجھي، ٻي صورت ۾، اھو ٻوليءَ جي رڪاوٽ جو سبب بڻجندو.
-
خراب رکڻ
توهان جا سامعين شايد ڊگهي وقت تائين ڳالهائيندڙ لفظن ذريعي پهچائي معلومات برقرار رکڻ جي قابل نه هوندا.
-
مستقل رڪارڊ مهيا نٿو ڪري
زباني ڪميونيڪيشن مستقبل جي حوالي سان رڪارڊ مهيا نه ڪندو آهي جيستائين اهو رڪارڊ نه ڪيو ويو هجي. اهو قانوني ڪيسن ۾ ثبوت طور استعمال نٿو ڪري سگهجي.
-
آساني سان مداخلت ڪري سگهجي ٿو
شور ۽ پريشاني جا ٻيا روپ آساني سان زباني رابطي کي خراب ڪري سگھن ٿا.
مثال طور، پريزنٽيشن دوران، ڪنهن جو فون رننگ ڪري سگهي ٿو ۽ فون جو آواز اسپيڪر کي ٻڌڻ ۾ ڏکيائي پيدا ڪري سگهي ٿو.
-
ڊگھي پيغامن لاءِ مناسب نه آھي
زباني ڪميونيڪيشن ڊگھي پيغامن جي منتقلي لاءِ مناسب نه آھي. ڊگھيون تقريرون تمام گھڻو وقت خرچ ڪن ٿيون ۽ اڪثر وقت بيڪار ٿي سگھن ٿيون.
توهان جا سامعين پڻ آساني سان تقرير ختم ٿيڻ کان اڳ دلچسپي وڃائي سگهن ٿا.
-
پري ماڻهن سان رابطي لاء مناسب ناهي
زباني ڪميونيڪيشن توهان کان پري ماڻهن تائين پيغام پهچائڻ لاءِ موزون ناهي. ڏورانهن ماڻهن تائين پيغام پهچائڻ لاءِ لکيل ڪميونيڪيشن استعمال ڪريو.
مؤثر زباني ڪميونيڪيشن کي بهتر بڻائڻ لاءِ صلاحون
لفظي ڪميونيڪيشن زندگيءَ جي لڳ ڀڳ هر شعبي ۾ استعمال ٿيندي آهي. تنهن ڪري، اهو ضروري آهي ته موثر رابطي جي صلاحيتن جو هجڻ ضروري آهي.
مؤثر زباني رابطي جي صلاحيتن کي بهتر ڪرڻ لاء هيٺيان طريقا آهن:
- تيار ٿيو
- پنهنجي ويچار تي غور ڪريو
- واضح ۽ جامع ٿيو
- پنهنجي جسماني ٻولي جو خيال رکو
- اعتماد سان ڳالهايو
- پنهنجي آواز جو خيال رکو
- فعال ٻڌڻ جي مشق ڪريو
- توهان جي ڳالهائڻ کان اڳ سوچيو
- ڀريندڙ لفظ استعمال ڪرڻ کان پاسو ڪريو
- مشق.
1. تيار ٿي
ڪنهن به تقرير، گفتگو، يا پيشڪش کان اڳ، پڪ ڪريو ته توهان مڪمل طور تي سمجهي رهيا آهيو جنهن بابت توهان ڳالهائڻ وارا آهيو. ھڪڙي موضوع کي سمجھڻ ۾ توھان جي مدد ڪندي توھان جي موضوع جي باري ۾ ڳالھائڻ جو طريقو.
توهان موضوع تي تحقيق ڪري سگهو ٿا، ڪجهه خيالن کي لکو، ۽ چيڪ ڪريو ته خيالات موضوع سان ملن ٿا.
2. پنھنجي سامعين تي غور ڪريو
مؤثر طريقي سان گفتگو ڪرڻ لاء، توهان کي پنهنجي سامعين کي ذهن ۾ رکڻ گهرجي ۽ پنهنجو پاڻ کي انهن جي پوزيشن ۾ رکڻ گهرجي.
توھان پنھنجي سامعين کي ھيٺين عنصرن تي غور ڪندي سمجھي سگھو ٿا:
- توهان جي سامعين جون ضرورتون
- سندن علم ۽ تجربي جي سطح
- توهان جي سامعين لاء مناسب آواز.
توھان جي سامعين کي سمجھڻ ۾ توھان جي مدد ڪندي انھن کي پيغام پھچائڻ بلڪل آسان طريقي سان.
3. واضح ۽ جامع ٿيو
جڏهن توهان ڳالهائيندڙ لفظن ذريعي گفتگو ڪري رهيا آهيو، توهان جو پيغام واضح ۽ جامع هجڻ گهرجي. توهان جا سامعين توهان جي پيغام کي سمجهڻ ۽ ان مطابق جواب ڏيڻ جي قابل هوندا.
توھان کي پنھنجي معلومات کي ڪجھ لفظن ۾ پيش ڪرڻ جو ھڪڙو رستو ڳولڻ گھرجي. پيچيده لفظن جي استعمال کان پاسو ڪريو ۽ پنهنجي تقرير ۾ غير لاڳاپيل معلومات شامل نه ڪريو.
4. پنهنجي جسماني ٻولي جو خيال رکو
البرٽ مهرابين جي 7-38-55 ڪميونيڪيشن قاعدي موجب، 7 سيڪڙو ڪميونيڪيشن ڳالهايل لفظن ذريعي ٿيندي آهي، 38 سيڪڙو ڍنگ ۽ آواز ذريعي ٿيندي آهي ۽ باقي 55 سيڪڙو اسان جي استعمال ڪيل جسم ذريعي ٿيندي آهي.
توهان جي جسماني ٻولي يا ته توهان جي رابطي کي منفي يا مثبت طور تي متاثر ڪري سگهي ٿي.
جڏهن به توهان گفتگو ۾ آهيو يا توهان وڏي سامعين کي پيش ڪري رهيا آهيو، هيٺيان ڪريو:
- اکين جي رابطي ۽ سٺي پوزيشن کي برقرار رکڻ
- پنھنجي ھٿن يا پيرن کي پار ڪرڻ کان پاسو ڪريو
- آرام ڪر؛ پنهنجي جسم کي سخت نه ڪريو.
توهان کي پنهنجي سامعين جي جسماني ٻولي کي به ذهن ۾ رکڻ گهرجي. جسماني ٻولي جھڙوڪ ھيٺ ڏسڻ، ھٿين بند ٿيل وغيره دلچسپي جي گھٽتائي جي نشاندهي ڪن ٿا. هڪ دفعو توهان محسوس ڪيو ته اهي جسماني ٻوليون توهان جي تقرير کي وڌائڻ جو هڪ طريقو ڳولي.
5. اعتماد سان ڳالهايو
ڳالهائڻ دوران اعتماد ڏيکارڻ ضروري آهي. توهان کي يقين رکڻ گهرجي ته پيغام ۾ جيڪو توهان حصيداري ڪرڻ وارا آهيو.
جيڪڏهن توهان آواز وانگر آهيو ته توهان پنهنجي پيغام تي يقين نه ٿا رکو، توهان جا سامعين به يقين نه ڪندا.
توهان گفتگو، پيشيونٽيشن، يا تقريرن ۾ مشغول ٿيڻ کان اڳ تيار ڪري اعتماد پيدا ڪري سگهو ٿا. توهان کي صرف اهو ڪرڻو آهي ته انهن اهم نقطن کي اجاگر ڪيو جنهن بابت توهان ڳالهائڻ چاهيو ٿا.
6. پنهنجي ڍنگ جو خيال رکو
ڍنگ زباني رابطي ۾ هڪ اهم عنصر آهي، توهان جو ڍنگ متاثر ڪري سگهي ٿو طريقي سان توهان جي سامعين توهان جي پيغام جي ترجماني.
توهان کي هڪ مونوٽون يا فليٽ سر استعمال ڪرڻ کان بچڻ گهرجي. هڪ مونوٽون يا فليٽ ٽون دلچسپي جي کوٽ کي ظاهر ڪري ٿو ۽ توهان کي پنهنجي سامعين جي توجه وڃائي سگهي ٿو.
ان جي بدران، توهان جي منهن تي مسڪراهٽ سان گڏ هڪ دوستانه سر استعمال ڪريو، اهو توهان کي مثبت تاثر پيدا ڪرڻ ۽ غلط تشريح کي گهٽائڻ ۾ مدد ڏيندو.
7. فعال ٻڌڻ جي مشق ڪريو
فعال ٻڌڻ زباني رابطي جو هڪ لازمي حصو آهي. جيڪڏهن توهان هڪ فعال ٻڌندڙ آهيو، توهان هڪ سٺو ڳالهائيندڙ هوندا.
زباني رابطي جي ڪنهن به شڪل ۾، عوامي رابطي سميت، توهان کي صرف ڳالهائڻ وارو شخص نه هجڻ گهرجي. توهان جا سامعين سوال پڇڻ جي قابل هوندا.
هڪ فعال ٻڌندڙ هجڻ لاء، هيٺيان ڪريو:
- ڪنهن نتيجي تي پهچڻ کان پاسو ڪريو
- مداخلت نه ڪريو
- پورو ڌيان ڏيو
- راء ڏيو
- ڪنهن به قسم جي پريشاني کان پاسو ڪريو.
8. ڳالهائڻ کان اڳ سوچيو
ڳالهايل لفظ واپس ورتا يا درست نٿا ڪري سگھجن، ان ڪري ڳالھائڻ کان اڳ سوچڻ جي صلاح ڏني وڃي ٿي.
جڏهن به توهان جا سامعين سوال پڇن ٿا، توهان کي پنهنجو وقت وٺڻ گهرجي توهان جي جواب کان پهريان سوچڻ لاء. توهان کي پڪ ڪرڻ جي ضرورت آهي ته توهان جو جواب صحيح ۽ منظم آهي واضح ۽ جامع بيان ۾.
9. ڀريندڙ لفظ استعمال ڪرڻ کان پاسو ڪريو
پريزنٽيشن يا عوامي تقرير دوران، فلر لفظن کان پاسو ڪريو جھڙوڪ ”اُم“، ”آھ،“ ”جھڙو“، ”ھا“، ”تو“ وغيره فلر لفظ آھن مختصر بي معنيٰ لفظ، جملا، يا آواز جيڪي تقرير ۾ وقفو ڏين ٿا.
تمام گھڻا ڀريندڙ لفظ توھان کي پنھنجي سامعين جي توجه وڃائي سگھن ٿا. توهان جا سامعين شايد اهو سوچيو ته توهان کي خبر ناهي ته توهان ڇا ڳالهائي رهيا آهيو. فلر لفظن کي استعمال ڪرڻ بدران هڪ ڊگهو سانس وٺڻ تي غور ڪريو.
10. مشق
سڀني صلاحيتن کي مشق جي ضرورت آهي، بشمول مواصلاتي صلاحيتن. توهان جي روزاني گفتگون ۾ سڀ 9 تجويزون لاڳو ڪريو توهان جي زباني رابطي جي صلاحيتن کي بهتر ڪرڻ لاء.
توهان آئيني جي سامهون، يا پنهنجي خاندان ۽ دوستن جي موجودگي ۾ مشق ڪري سگهو ٿا. انهن کان پڇو ته اهي توهان جي ڪارڪردگي بابت ڇا سوچيو.
اسان جو پڻ مشاهدو آهي:
- مٿين 10 لکڻ جي صلاحيتن جي اھميت
- لکيل ڪميونيڪيشن اسڪلز: هڪ مڪمل گائيڊ
- مضمون لکڻ جي مٿين 10 اهميت
- 2022 GMAT سکور چارٽ: سڀ ڄاڻڻ لاءِ ۽ آسان استعمال جا طريقا
- MBA آن لائين شاگردن جي ھدايت.
ٿڪل
زباني ڪميونيڪيشن رابطي جي سڀ کان وڌيڪ استعمال ٿيل طريقن مان هڪ آهي، خاص طور تي غير رسمي سيٽنگن ۾. اهو پڻ ڪميونيڪيشن جو قديم ترين طريقو سمجهيو ويندو آهي.
اعلي GPAs کان علاوه، ملازمت وارا لفظي رابطي جي صلاحيتن ڏانهن متوجه آهن. لکت واري ڪميونيڪيشن جي مهارتن کان علاوه، زباني ڪميونيڪيشن اسڪلز اهم ڪميونيڪيشن اسڪلز مان آهن جيڪي توهان جي CV يا Resume ۾ شامل ٿيڻ گهرجن.
اسان ھاڻي ھن مضمون جي پڄاڻي تي آيا آھيون، ڇا توھان ھي مضمون مددگار ثابت ڪيو؟ ڏاڍي ڪوشش هئي. اچو ته توهان جا خيال هيٺ ڏنل تبصري سيڪشن ۾ ڄاڻون.