مواصلاتي صلاحيتن ڪنهن به انسان لاء ضروري آهي. اهو ئي آهي جيڪو اسان کي اسان جي جذبات، خيالن ۽ خيالن کي هڪ ٻئي سان حصيداري ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو.
بهرحال، مواصلات هميشه آسان ناهي خاص طور تي جڏهن توهان ڪنهن سان ڊيل ڪري رهيا آهيو جيڪو توهان جي ڀيٽ ۾ مختلف ثقافت يا پس منظر آهي.
هن آرٽيڪل ۾، مان 10 طريقن تي بحث ڪندس جيڪي توهان پنهنجي زباني رابطي جي صلاحيتن کي بهتر بڻائي سگهو ٿا ته جيئن ٻين سان ڪامياب رابطي جي امڪان کي وڌايو وڃي.
مواد جي جدول
مواصلاتي صلاحيتون ا آهن؟
ڪميونيڪيشن صلاحيتن کي مؤثر طريقي سان معلومات، خيالن ۽ خيالن جي بدلي ڪرڻ جي صلاحيت آهي جيڪا سمجهي سگهجي ٿي. اهي صلاحيتون ڪنهن به پيشو يا سيٽنگ لاءِ ضروري آهن.
سمجھڻ ته توھان پنھنجي مواصلاتي صلاحيتن کي ڪيئن بھتر ڪري سگھوٿا ھڪڙو وڏو پھريون قدم آھي. ڄاڻڻ سان ته توهان کي ڇا روڪي رهيو آهي، توهان انهن حلن تي ڪم ڪرڻ شروع ڪري سگهو ٿا جيڪي توهان جي ڪاروبار ۽ ذاتي زندگين ۾ وڌيڪ اثرائتو ٿيڻ ۾ مدد ڪندا.
رابطي جون صلاحيتون ڪنهن به سيٽنگ ۾ ضروري آهن، چاهي اهو گهر ۾ هجي يا ڪم تي.
3 مکيه قسم جا ڪميونيڪيشن اسڪلز
هيٺ ڏنل 3 وڏين قسمن جي ڪميونيڪيشن مهارتن جي وضاحت آهي:
- زباني ڪميونيڪيشن
لفظي گفتگو انساني رابطي جو سڀ کان عام روپ ۽ سڀ کان اهم آهي. اهو پڻ تمام قيمتي آهي ڇو ته اهو جذبات ۽ احساسات سميت سڀني قسمن جي معلومات کي منتقل ڪرڻ لاء استعمال ڪري سگهجي ٿو.
زباني رابطي ۾ لفظن (يا علامتن) ۾ ڳالهائڻ يا لکڻ شامل آهي. زباني رابطي رسمي يا غير رسمي ٿي سگهي ٿي.
رسمي زباني ڪميونيڪيشن غير رسمي ماڻهن جي ڀيٽ ۾ ڪاروباري سيٽنگن ۾ استعمال ٿيڻ جا وڌيڪ امڪان آهن. اهي زور سان ڳالهائي سگهجن ٿا يا ڪاغذ تي يا ڪمپيوٽر جي اسڪرين تي لکي سگهجن ٿا.
مثال طور جڏهن توهان پنهنجي باس کي هڪ اي ميل پيغام موڪليندا آهيو ته توهان کي جمعه جي صبح کان پهريان ڪيترو ڪم ڪرڻ جي ضرورت آهي بجاءِ هن کي فون تي سڌو سنئون جتي هو شايد توهان کي تمام سٺو نه ٻڌي!
غير رسمي زباني ڪميونيڪيشن سماجي حالتن ۾ استعمال ٿيڻ جو وڌيڪ امڪان آهي، جهڙوڪ جڏهن توهان پنهنجي دوستن سان فون تي ڳالهائي رهيا آهيو يا آرامده لنچ جي گڏجاڻي دوران.
- غير زباني رابطي
غير لفظي گفتگو ڳالھائڻ لاءِ جسماني ٻولي، چهري جي اشارن ۽ اشارن جو استعمال آھي. اهو صرف ان بابت ناهي جيڪو توهان چئو ٿا، اهو پڻ آهي ته توهان ان کي ڪيئن چئو. جنهن طريقي سان توهان پنهنجو جسم رکو ٿا يا پنهنجو پاڻ کي ظاهر ڪري سگهو ٿا توهان جي جذبات ۽ ارادن بابت گهڻو ڪجهه ظاهر ڪري ٿو.
جڏهن ٻين سان گفتگو ڪندي، اهو سمجهڻ ضروري آهي ته اهي شايد توهان جي لفظن ۾ وڌيڪ پڙهي رهيا آهن جيڪي اصل ۾ انهن جو مقصد هو.
مثال طور، توهان چئو ٿا "مان ٺيڪ آهيان،" پر شايد اهي سمجهن ٿا ته ان جو مطلب آهي "مون کي ڪا مدد نه گهرجي." يا ٿي سگهي ٿو انهن کي اهو احساس ناهي ته انهن ٻن ماڻهن جي وچ ۾ شيون آسانيءَ سان هلڻ لاءِ ڪيترو ڪم ڪيو ويو آهي جيڪي ڪڏهن دوست هئا پر هاڻي وقت سان گڏ جدا ٿي ويا آهن وغيره وغيره!
- زباني ڪميونيڪيشن
زباني ڪميونيڪيشن هڪ عمل آهي بلند آواز سان ڳالهائڻ. اهو ٿي سگهي ٿو سادو ڪجهه لفظن وانگر، يا اهو ڪجهه ٿي سگهي ٿو جيڪو ڪيترن ئي منٽن تائين رهي ٿو.
ياد رکڻ لاءِ سڀ کان اهم شيءِ جڏهن توهان زباني ڪميونيڪيشن جي مهارتن تي عمل ڪري رهيا آهيو اهو آهي ته هر ڪنهن جو پنهنجو طريقو آهي گفتگو ڪرڻ ۽ نئين شيون سکڻ جو. تنهن ڪري پنهنجو پاڻ کي هڪ نموني ۾ مجبور ڪرڻ جي ڪوشش نه ڪريو صرف پنهنجو پاڻ کي!
هتي ڪجھ قدم آهن جيڪي توهان وٺي سگهو ٿا توهان جي زباني رابطي کي بهتر ڪرڻ لاء:
- جيڪڏهن توهان ٻين جي سامهون ڳالهائڻ کان پريشان آهيو، آئيني جي سامهون مشق ڪريو. اهو توهان کي استعمال ڪرڻ ۾ مدد ڏيندو ته توهان جو آواز ڪيئن آهي، انهي سان گڏ اهو ڪيئن ڏسڻ ۾ اچي ٿو جڏهن توهان ڳالهايو.
- توهان ڳالهائڻ شروع ڪرڻ کان پهريان سوچيو ته توهان ڇا چوڻ چاهيو ٿا. اهو مددگار ثابت ٿي سگهي ٿو نوٽس اڳ ۾ لکڻ لاءِ ته جيئن اهي ٻڌندڙ ماڻهن لاءِ سمجهڻ ۽ ياد ڪرڻ ۾ آسان هجن.
رابطي جي صلاحيتن کي بهتر بڻائڻ جي طريقن جي فهرست
هيٺ ڏنل فهرست آهي 10 طريقن جي رابطي جي صلاحيتن کي بهتر ڪرڻ لاء:
- هڪ فعال ٻڌندڙ بڻيو
- فرض ڪرڻ کان پاسو ڪريو
- I بيان استعمال ڪريو
- مناسب انداز ۾ جذبات جو اظهار ڪريو
- اختلاف جي دوران پرسڪون رهو
- ذاتي جڳهه جو احترام ڪريو
- ڀريندڙ لفظ استعمال ڪرڻ کان پاسو ڪريو
- مناسب جسماني ٻولي استعمال ڪريو
- زور ڏيڻ جي مشق ڪريو
- پنهنجي آواز کان آگاهه رهو.
رابطي جي صلاحيتن کي بهتر ڪرڻ لاء 10 طريقا
1. هڪ سرگرم ٻڌندڙ بڻجي
ٻڌندڙ جي حيثيت ۾، توهان اهو ماڻهو آهيو جيڪو ٻين کي ٻڌندو آهي. توهان پنهنجي دلچسپيءَ جو مظاهرو ڪيو ته انهن کي ڇا چوڻو آهي ۽ اهي ڪيئن محسوس ڪن ٿا کليل ذهن، قبول ڪندڙ، ۽ غير فيصلي سان.
فعال ٻڌندڙ بڻجڻ لاءِ:
- هر وقت اسپيڪر سان اکين سان رابطو ڪريو؛ انهن جي نظرن کي جيترو ٿي سگهي رکو، بغير گھورڻ يا غير آرام سان ڏسڻ کان سواء.
- جسماني ٻولي استعمال ڪريو جيڪا ظاھر ڪري ٿي (ٿورو اڳتي وڌايو).
- سوال پڇو جيڪي ڳالهائيندڙن پاران ٺاهيل نقطن کي واضح ڪن ته جيئن هرڪو هڪ ٻئي کي واضح ۽ صحيح سمجهي سگهي.
صبر ڪر جڏهن ماڻهو ڳالهائي رهيا آهن. مداخلت نه ڪريو يا پنهنجي نقطي نظر کي اڳتي وڌايو جيستائين اهي ڳالهائڻ ختم نه ڪن.
جيڪڏهن ڪنهن غلطي ڪئي آهي، ان کي درست نه ڪريو جيستائين اهي توهان جي راء نه پڇي.
2. فرض ڪرڻ کان پاسو ڪريو
ھڪڙي عام غلطين مان ھڪڙي ماڻھن پاران ڪيل آھن جيڪي پنھنجي رابطي جي صلاحيتن کي بھتر بڻائڻ چاھين ٿا فرض ڪرڻ. مفروضا غلط ڪميونيڪيشن جو سبب بڻجي سگهن ٿا، ۽ اهي اڪثر ڪري محدود معلومات تي ٻڌل هوندا آهن.
مثال طور:
- توهان فرض ڪيو ته توهان جي ڪمپني ۾ هرڪو توهان جي اي ميل پڙهي چڪو آهي ان کان اڳ موڪليو ويو ڇو ته توهان ڪنهن کي نه ڄاڻندا آهيو جنهن ڪڏهن به جواب ڏنو آهي "مون توهان جي اي ميل نه پڙهي!"
- توهان فرض ڪيو ته توهان جي ڪمپني ۾ هرڪو ڄاڻي ٿو ته توهان جو مطلب ڇا آهي جڏهن توهان چوندا آهيو "منهنجي ٽيم" ڇاڪاڻ ته هرڪو چوي ٿو "منهنجي ٽيم" وانگر شيون (پر ڪڏهن ڪڏهن نه).
توهان فرض ڪيو ته توهان جي ڪمپني ۾ هرڪو ڄاڻي ٿو "منهنجي ٽيم" مان توهان جو مطلب ڇا آهي ڇو ته توهان ان کي استعمال ڪري رهيا آهيو ۽ ڪڏهن به ڪنهن کي نه چيو آهي ته "مون کي خبر ناهي ته توهان جو مطلب ڇا آهي!"
3. استعمال ڪريو I بيان
جذبات کي ظاهر ڪرڻ لاء I بيان استعمال ڪريو.
مثال طور:
- مون کي مايوسي محسوس ٿئي ٿي جڏهن توهان منهنجي ڳالهه نه ٻڌي.
- مون کي ڏک ٿئي ٿو جڏهن توهان اسان جي ملاقات لاء دير ٿي رهيا آهيو.
- مون کي ڪاوڙ لڳي ٿي جڏهن توهان وقت تي نه ٿا اچن
- مون کي ڏک ٿيندو آهي جڏهن توهان منهنجي ڳالهه نه ٻڌي.
- مون کي مايوسي محسوس ٿيندي آهي جڏهن توهان وقت تي نه ڏيکاريندا آهيو.
4. مناسب انداز ۾ جذبات جو اظهار ڪريو
- پرامن ۽ ڪنٽرول انداز ۾ جذبات جو اظهار ڪريو.
- ڏيکاريو ته توهان ٻڌي رهيا آهيو، نه رڳو ڳالهائڻ لاء توهان جي موڙ جو انتظار ڪريو.
- ٻئي شخص جي رويي يا لفظن تي فيصلا ڪرڻ يا تنقيد ڪرڻ کان پاسو ڪريو؛ ان جي بدران، سوال پڇڻ ۽ غور سان ٻڌڻ سان سمجھاڻي ڏيکاري.
- طنز يا ملامت واري ٻولي استعمال نه ڪريو (مثال طور، "توهان ڪڏهن به پنهنجو پاڻ کي صاف نه ڪندا آهيو! توهان هميشه منهنجي ڀرسان شين کي بعد ۾ کڻڻ لاء ڇڏي ڏيو! مون کي ان کان نفرت آهي جڏهن اهڙيون شيون ٿينديون آهن!").
ان جي بدران، ڪجهه چوڻ جي ڪوشش ڪريو "اها مايوسي آهي ڇو ته مون کي انهن ڪاغذن جي هاڻي ضرورت آهي پر خبر ناهي ته اهي بعد ۾ ڪٿي آهن."
ان کان علاوه، ٻئي شخص جي رويي يا لفظن جي فيصلي يا تنقيد ڪرڻ کان پاسو ڪريو؛ ان جي بدران، سوال پڇڻ ۽ غور سان ٻڌڻ سان سمجھاڻي ڏيکاري.
طنز يا ملامت واري ٻولي استعمال نه ڪريو (مثال طور، "توهان ڪڏهن به پنهنجو پاڻ کي صاف نه ڪندا آهيو! توهان هميشه منهنجي ڀرسان شين کي بعد ۾ کڻڻ لاء ڇڏي ڏيو! مون کي ان کان نفرت آهي جڏهن اهڙيون شيون ٿينديون آهن!"). ان جي بدران، ڪجهه چوڻ جي ڪوشش ڪريو "اها مايوسي آهي ڇو ته مون کي انهن ڪاغذن جي هاڻي ضرورت آهي پر خبر ناهي ته اهي بعد ۾ ڪٿي آهن."
5. اختلافن دوران پرسڪون رهو
- پرسڪون رهو ۽ دفاعي ٿيڻ کان پاسو ڪريو.
- حقيقتن تي ڌيان ڏيو، جذبات نه.
- جذباتي ٿيڻ جي ڪوشش ڪريو ۽ ٻين جي احساسن کي مڃڻ جي ڪوشش ڪريو، جيتوڻيڪ اهي غير معقول يا غلط نظر اچن ٿا (مثال طور، "مون کي خبر آهي ته توهان هن معاملي بابت ڪيئن ٿا محسوس ڪيو، پر مان اهو پڻ ڏسان ٿو ته اهڙا سبب آهن جن جي اسان کي ضرورت آهي. ڪجهه ضابطن تي عمل ڪريو ته جيئن اسان سڀني کي گڏ ڪرڻ لاء بهتر ٿي سگهون).
لفظ استعمال ڪرڻ کان پاسو ڪريو "پر" جڏهن توهان هڪ جملو شروع ڪيو. (مثال طور، "مون کي خبر آهي ته توهان مون سان ڪيترو پيار ڪيو، پر مان توهان جي مطالبن کي تسليم نٿو ڪري سگهان ڇاڪاڻ ته اهو ذاتي طور تي مون لاء ڪم نٿو ڪري ...).
شيون نه چئو جهڙوڪ: "توهان کي ان کان بهتر ڄاڻڻ گهرجي!" يا "توهان مون سان اهو ڪيئن ڪري سگهو ٿا؟
6. ذاتي جاءِ جو احترام ڪريو
ذاتي جڳهه هڪ شخص جي چوڌاري علائقو آهي جنهن کي اهي نفسياتي طور تي انهن جي حيثيت رکن ٿا، ۽ توهان کي ان جو احترام ڪرڻ گهرجي.
ان جو مطلب اهو آهي ته جيڪڏهن توهان ڪنهن سان ڳالهائي رهيا آهيو هڪ مباشرت سيٽنگ ۾ (جهڙوڪ توهان جو باورچی خانه)، تمام گهڻو ويجهو هجڻ ڪري انهن کي غير آرامده محسوس ڪري سگهي ٿو ۽ انهن جي آرام واري علائقي کان ٻاهر.
توهان شايد اتان واپس وڃڻ چاهيو ٿا جتان اهي ويٺا آهن يا بيٺا آهن ته جيئن توهان جي ٻنهي جسمن جي وچ ۾ وڌيڪ فاصلو هجي، توهان نٿا چاهيو ته اهو شخص تمام گهڻو جسماني رابطي جي ڪري ڦاسي محسوس ڪري!
ان کان علاوه، ماڻهو پسند ڪن ٿا انهن جي چوڌاري جاءِ هجڻ ڪري ٻيا ماڻهو پنهنجي ذاتي جاءِ تي حملو نه ڪري رهيا آهن، ان جو مطلب اهو ناهي ته جڏهن ڪو ٻيو ماڻهو انهن سان ڪنهن سنجيده ڳالهه بابت ڳالهائي رهيو آهي يا ته زباني يا غير زباني (جهڙوڪ جسماني ٻولي ذريعي).
7. فلر لفظ استعمال ڪرڻ کان پاسو ڪريو
فلر اهي لفظ آهن جيڪي توهان استعمال ڪندا آهيو جڏهن توهان نٿا ڄاڻو ته ڇا چوڻو آهي. اهي هڪ ڪرچ وانگر آهن، ۽ اهي توهان جي ڀائيواري لاء اهو سمجهڻ ڏکيو ڪري سگهن ٿا ته توهان ڇا چوڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهيو.
هتي ڀريندڙ لفظن جا ڪجهه مثال آهن:
- منهنجو مطلب آهي، منهنجو اندازو آهي ...
- ام، اصل ۾ ...
- خير، منهنجو مطلب آهي ...
8. مناسب جسماني ٻولي استعمال ڪريو
مناسب جسماني ٻولي استعمال ڪريو. جڏهن توهان ڪنهن سان رابطو ڪري رهيا آهيو، اهو ضروري آهي ته اکين جي رابطي ۽ ٻين غير زباني اشارو استعمال ڪرڻ لاء اهو ظاهر ڪرڻ لاء ته توهان ڌيان ڏئي رهيا آهيو ۽ ڌيان سان ٻڌي رهيا آهيو.
اڀياس ڏيکاريا آهن ته جيڪڏهن ڪو ماڻهو اسان سان ٿورو اکين سان رابطو ڪري ٿو، اسان سمجهون ٿا ته هو اسان جي خيالن جي باري ۾ اسان کي ڇا چوڻ يا سوچڻ ۾ دلچسپي نه آهي.
۽ جيڪڏهن ڪو ماڻهو اکين سان رابطو نٿو ڪري، اهو محسوس ڪري سگهي ٿو ته اهي واقعي پرواه نٿا ڪن ته انهن جي چوڌاري ڇا ٿي رهيو آهي (۽ انهي ڪري شايد وڌيڪ ٻڌڻ ۾ دلچسپي نه هجي). تنهن ڪري انهن اشارن کي نظرانداز نه ڪريو!
مؤثر طريقي سان گفتگو ڪرڻ وقت پنهنجو آواز استعمال ڪريو، ماڻهن کي اڪثر ٻڌايو ويندو آهي ته واضح ڳالهائڻ ڪيترو ضروري آهي ته جيئن اهي هڪ ٻئي کي صاف ٻڌي سگهن، پر اها صلاح هميشه مددگار نه ٿيندي آهي جڏهن منهن ٽوڙ گفتگو ڪرڻ لاءِ ڪنهن به بصري اشارا کان سواءِ لکڻ جي مخالفت ڪئي وڃي. ڪاغذ تي لفظ جتي مڪمل طور تي صرف لکيل لفظن تي ڀروسو ڪري سگھي ٿو بغير ڪنهن به ويزئلز جي، جيئن ته منهن جا تاثرات وغيره.
9. زور ڏيڻ جي مشق ڪريو
توهان جي مواصلاتي صلاحيتن کي بهتر ڪرڻ لاء، توهان کي باشعور ٿيڻ جي شعوري ڪوشش ڪرڻ جي ضرورت آهي.
زوردار هجڻ جو مطلب اهو آهي ته توهان کي خبر آهي ته توهان جون گهرجون ۽ ضرورتون، انهن لاءِ ڳالهايو جڏهن ضروري هجي، پنهنجي لاءِ اٿي بيٺو جڏهن ٻيا توهان تي ڳالهائي رهيا آهن يا موضوع کي تبديل ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهن، ۽ سمجهوتو ڪرڻ لاءِ تيار آهن ته جيئن هرڪو ٻڌو محسوس ٿئي.
هي جارحيت يا بدتميز ٿيڻ بابت ناهي، اهو واضح طور تي ڳالهائڻ بابت آهي جيڪو زندگي ۾ سڀ کان وڌيڪ اهم آهي!
زوردار هجڻ جي مشق ۽ عزم وٺندو آهي، پر اهو پڻ هڪ مهارت آهي جيڪو سکي سگهجي ٿو.
هتي توهان جي رابطي جي صلاحيتن کي بهتر ڪرڻ لاء ڪجهه تجويزون آهن:
- عملي طور تي زور ڀريو: ڪردار ادا ڪرڻ جي مشق، رول ماڊل، ۽ حقيقي زندگي جي منظرنامو استعمال ڪريو توھان کي ھن مهارت تي عمل ڪرڻ ۾ مدد ڏيڻ لاء.
- ان لاءِ پڇو جيڪو توهان چاهيو ٿا سڌو رستو جيڪو ڪنهن کي خراب يا ڏوهي محسوس نٿو ڪري. مثال طور: "مان توهان سان گڏ ڇنڇر جي صبح تي جابلو وڃڻ چاهيان ٿو، پر مون وٽ منصوبا ٻيا منصوبا آهن منجھند جو."
10. پنهنجي ڍنگ کان آگاهه رهو
جڏهن توهان ڪنهن سان ڳالهائي رهيا آهيو، اهو ضروري آهي ته توهان جي ڍنگ کان واقف ٿي. جيڪڏهن توهان تمام بلند يا تمام نرم آهيو، اهي نوٽيس ڪندا ۽ ان جي مطابق جواب ڏيندا. جيڪڏهن توهان ناراض يا خوش آهيو، اهي توهان سان گڏ انهن جي رابطي جي باري ۾ ساڳيو طريقي سان محسوس ڪندا.
جڏهن اهو عام طور تي ٻين سان گفتگو ڪرڻ اچي ٿو (نه صرف ڪم تي)، اتي چار اهم ڀاڱا آهن:
- پرجوش ۽ دلچسپي
- بيزار پر پروفيشنل
- سنجيده پر پرسکون
- طنزيه ۽ طنزيه (اهو هڪ آهي جيڪو مون ڪڏهن به سمجهي نه سگهيو آهي).
جڏهن اهو ان تي اچي ٿو، اهي شيون حقيقت ۾ گهڻو ڌيان نه ڏيندا آهن ڇو ته ماڻهو انهن کي ذاتي طور تي ٻئي طريقي سان نه وٺندا آهن.
جيڪڏهن ڪنهن جو ڪم تي خراب ڏينهن آهي يا ٻيو ڪجهه به ان تي منفي اثر ڪري سگهي ٿو ته پوءِ اسان ان بابت ڪجهه به نٿا ڪري سگهون سواءِ ان جي جتي ممڪن هجي مدد جي آڇ ڪئي وڃي پر ٻي صورت ۾ انهن کي پرائيويٽ طور تي پري وڃڻ ڏيو جيستائين جيڪي به مسئلا بعد ۾ لائن هيٺ حل ڪيا وڃن.
وچان وچان سوال ڪرڻ:
سڀ کان وڌيڪ عام غلطيون آهن جيڪي ماڻهو رابطي ۾ ڪندا آهن؟
سڀ کان وڌيڪ عام غلطيون جيڪي ماڻهو ڪن ٿا مواصلات ۾ نه ٻڌڻ ۽ فرض ڪري رهيا آهن اهي ڄاڻن ٿا ته توهان جو مطلب ڇا آهي. سٺا ڳالهائيندڙ ٻڌن ٿا ۽ سوال پڇن ٿا. جڏهن اهي نه سمجھندا آهن يا وڌيڪ معلومات چاهيندا آهن، اهي ان لاء غير خطرو طريقي سان پڇندا آهن.
توهان هڪ بهتر ٻڌندڙ ڪيئن بڻجي سگهو ٿا؟
فعال ٻڌڻ جي مشق ڪريو جيڪو اسپيڪر ڇا ٿو چوي، ۽ تحقيقي سوال پڇڻ سان. توهان پڻ ٻڌي سگهو ٿا آواز جي سر لاء. غير لفظي اشعار جهڙوڪ منهن جا تاثرات ۽ جسم جي ٻولي اڪثر ڪري سچي جذبات يا جذبات کي ظاهر ڪن ٿا جيڪي زباني طور تي بيان نه ڪيا ويا آهن.
اهو ڇو ضروري آهي ته مؤثر طريقي سان ڳالهائڻ جي قابل ٿي؟
مواصلاتي مهارتون زندگي جي سڀني شعبن ۾ ضروري آهن: گهر، ڪم، اسڪول، ذاتي تعلقات، ۽ ڪنهن به صورتحال جتي اسان کي ٻين سان رابطو ڪرڻ جي ضرورت آهي.
ڪنهن جي باري ۾ ڇا آهي جيڪو سٺو گفتگو ڪرڻ جو تمام گهڻو تجربو نه آهي؟
ڪو به ماڻهو پنهنجي مواصلاتي صلاحيتن کي بهتر ڪري سگهي ٿو جيڪڏهن اهي نوان ٽيڪنالاجيون سکڻ ۽ انهن تي باقاعده مشق ڪرڻ جي ڪوشش ڪن.
اسان جو پڻ مشاهدو آهي:
- ڪميونيڪيشن اسڪلز: مڪمل گائيڊ
- غير زباني ڪميونيڪيشن اسڪلز: مڪمل گائيڊ
- بصري ڪميونيڪيشن اسڪلز: مڪمل گائيڊ
- ٻڌندڙ ڪميونيڪيشن اسڪلز: مڪمل گائيڊ
- زباني ڪميونيڪيشن اسڪلز: مڪمل گائيڊ.
نتيجو:
ڪميونيڪيشن هڪ ٻه طرفي گهٽي آهي. اهو ڪنهن به صورتحال ۾ اثرائتو ٿيڻ لاءِ زباني ۽ غير زباني ڪميونيڪيشن جي مهارتن کي وٺندو آهي، سادي گفتگو کان وٺي وڌيڪ پيچيده گڏجاڻين تائين.
وقت سان گڏ انهن ڏهن تجويزن تي عمل ڪندي، توهان ٻين ماڻهن سان بهتر رشتا ٺاهڻ جي رستي تي سٺو ٿي ويندا! اهو نوٽ ڪرڻ ضروري آهي ته مٿي ڏنل ٽوٽڪا صرف ڪيترن ئي طريقن مان آهن جيڪي توهان پنهنجي رابطي جي صلاحيتن کي بهتر ڪري سگهو ٿا.
توهان شايد ٻين قسمن جي غير زباني رابطي تي پڻ غور ڪرڻ چاهيندا، جهڙوڪ جسماني ٻولي ۽ منهن جا تاثرات، جيڪي تمام گهڻو ڪارائتو ٿي سگهن ٿا جڏهن سمجهڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهن ته ڪو ٻيو ڇا چئي رهيو آهي انهن جي حقيقت ۾ اهو چوڻ کان سواء.
