වඩාත්ම ඉල්ලුමක් ඇති කුසලතා වලින් එකකි ලිඛිත සන්නිවේදන කුසලතා. එය අකුරු, හෝඩිය, විරාම ලකුණු, අවකාශ යනාදිය භාවිතා කිරීම ඇතුළත් ලිවීමේ සංකේත ඵලදායී ලෙස භාවිතා කිරීම අවශ්ය වන අත්‍යවශ්‍ය කුසලතාවකි. ලිඛිත සන්නිවේදනයේ වාසි මෙන්ම ලිඛිත සන්නිවේදනයේ අවාසි මෙම ලිපියේ අඩංගු වේ.
ලිවීමේ ක්‍රියාවලිය යනු තොරතුරු හුවමාරු කිරීමට සහ සන්නිවේදනය කිරීමට භාවිතා කරන ක්‍රියාවලියකි. ලිඛිත සන්නිවේදනය ඊමේල්, ලිපි, පෙළ, මාර්ගගත පණිවිඩ, පුවත්පත්, මතක සටහන්, වාර්තා, සඟරා ආදිය හරහා යැවිය හැක. ලිවීම හරහා සන්නිවේදනය ඵලදායී වීමට නම්, එවැනි ලිවීම් සංක්ෂිප්ත විය යුතුය.
මීට අමතරව, ලිඛිත සන්නිවේදනය විවිධ සංවිධාන සහ පුද්ගලයන් විසින් බහුලව භාවිතා වන සන්නිවේදන ආකාරයකි. කෙසේ වෙතත්, ලිඛිත පණිවිඩයක සඵලතාවය රඳා පවතින්නේ වචන තෝරා ගැනීම සහ අන්තර්ගතයේ ඒකාබද්ධතාවය මත ය.
පටුන
ලිඛිත සන්නිවේදනය යනු කුමක්ද?
ලිඛිත සන්නිවේදනය යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ ලිඛිත පණිවිඩයක් හරහා තොරතුරු හුවමාරු කිරීම හෝ හුවමාරු කිරීමයි. විවිධ ව්‍යාපාර, වෘත්තිකයන් සහ පුද්ගලයන් විසින් තොරතුරු හුවමාරු කිරීම සඳහා භාවිතා කරන වඩාත් සුලබ සන්නිවේදන ක්‍රමය මෙයයි.
සන්නිවේදනය යනු සෑම ව්‍යාපාරයක්ම ඵලදායී ලෙස ක්‍රියාත්මක වීමට අවශ්ය වන ඉතා තීරණාත්මක කොටසකි, එයින් ලිඛිත සන්නිවේදනය විශාල කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි.
ලිඛිත සන්නිවේදනය කඩදාසි මත ලිවීමෙන් හෝ ඉලෙක්ට්‍රොනික උපකරණයක් හරහා පණිවිඩ රචනා කර යැවීමෙන් අතින් සිදු කළ හැක.
ලිඛිත සන්නිවේදනයේ වර්ග
පහත දැක්වෙන්නේ විවිධ ආකාරයේ ලිඛිත සන්නිවේදනයකි:
- කෙටි පණිවුඩය
- විද්යුත් තැපෑල
- ලිපිය
- සටහන
- යෝජනා
- කායික ගියර් සහිත මෝටර් රථ
- පුවත්පත්
- බුලටින්
- සඟරාව
- ෆැක්ස්
- ප්රශ්නාවලියක්
- බ්ලොග් සටහන් සහ යනාදිය.
ඊට අමතරව, ලිඛිත සන්නිවේදනය සඳහා එම ලිවීමේ සන්දර්භය සවිස්තරාත්මක, නිවැරදි, පැහැදිලි සහ සුදුසු විය යුතුය.
එපමණක් නොව, ලිඛිත සන්නිවේදනයේ වාසි සහ අවාසි ඇත.
ලිඛිත සන්නිවේදනයේ වාසි
ලිඛිත සන්නිවේදනයේ වාසි 15ක් පහත දැක්වේ.
1) පණිවිඩ යැවීම
ලිඛිත සන්නිවේදනය යනු පණිවිඩ යැවීමේ කදිම ආකාරයකි, විශේෂයෙන් යොමු අවශ්ය පණිවිඩ. එපමණක් නොව, විවිධ සමාගම් සහ වෘත්තිකයන් ලිඛිත ආකාරයෙන් පණිවිඩ, යෝජනා සහ තොරතුරු යැවීමට හෝ ලේඛනගත කිරීමට කැමැත්තක් දක්වයි.
2) අනාගත යොමුව
ලිඛිත සන්නිවේදනය අනාගත පරිශීලනය සඳහා තබා ගත හැක. බොහෝ ලිඛිත තොරතුරු නැවත නැවතත් ලබා දිය හැක. මෙය ලිඛිත සන්නිවේදනයේ ප්රධාන වාසියකි.
3) සංඛ්යානමය තොරතුරු සඳහා සුදුසු වේ
මෙය ප්‍රස්ථාර, රූප සටහන් හෝ පින්තූර ආකාරයෙන් සංඛ්යානමය තොරතුරු ප්‍රකාශ කිරීමට උපකාර වන ලිඛිත සන්නිවේදනයේ වාසියකි.
ලිඛිත සන්නිවේදනයකින් තොරව, මෙම පෝරමයේ තොරතුරු වාචිකව සම්ප්රේෂණය කිරීමට අපහසු විය හැකිය.
4) නීතිමය ලියකියවිලි සඳහා භාවිතා කරන්න
අවසානයේදී, සෑම ලේඛනයක්ම ලිඛිත ස්වරූපයෙන් ඇත. ලේඛනගත කිරීම යනු තොරතුරු ලබා දීම, සන්නිවේදනය කිරීම, පැහැදිලි කිරීම හෝ ක්රියා පටිපාටියකට උපදෙස් දීමයි. සාක්ෂි හෝ යොමු කිරීමක් ලෙස සේවය කිරීම සඳහා නීතිමය පත්‍රිකා සෑම විටම ලියා අත්සන් කර ඇත.
5) එකවර බොහෝ දෙනෙකුට යැවීමට පහසුය
බොහෝ පණිවිඩවල ආතතිය ටයිප් කිරීම අඩු කිරීම සඳහා ලිඛිත සන්නිවේදනය විවිධ පුද්ගලයින්ට එකවර යැවිය හැක-උදා තොග SMS යැවීම, විකාශන පණිවිඩ, යනාදිය.
6) භෞතික රැස්වීමක් අවශ්ය නොවේ
ලිඛිත පෝරමයකින් පණිවිඩ යැවීමෙන්, ඔබට භෞතික හමුවීමක් අවශ්ය නොවේ. සෑම තොරතුරක්ම කෙටි පණිවිඩයක් හෝ ලිඛිත පණිවිඩයක් ලෙස සන්නිවේදනය කර යැවිය හැක.
7) බලධාරින්ගේ කල්පවත්නා දූත පිරිස
වගකීම් පැවරීම අත්‍යවශ්‍ය වන විශාල ව්‍යාපාරවල මෙය විශේෂයෙන් තීරණාත්මක වේ.
නව සේවකයින් සමඟ නිරන්තරව සහ අඛණ්ඩව කාර්යයන් සාකච්ඡා කරනවා වෙනුවට, සමාලෝචනය සහ නිතර යොමු කිරීම සඳහා නව කාර්ය මණ්ඩලයට අපේක්ෂිත රාජකාරි ඇතුළත් ලිඛිත ලියවිල්ලක් ලබා දිය හැකිය.
8) සාක්ෂි සපයයි
ලිඛිත ලේඛනයක් අවශ්ය වූ විට සාක්ෂි හෝ සාක්ෂි සැපයීමට භාවිතා කළ හැක. ආරවුලක් හෝ එකඟතාවයක් නොමැති අවස්ථාවන්හිදී, සාක්ෂි සන්නිවේදනය කිරීමට ලිඛිත ලේඛනයක් හෝ ප්රකාශයක් භාවිතා කළ හැකිය.
9) පුළුල් ලෙස පිළිගත හැකි
ලිඛිත සන්නිවේදනය බොහෝ දුරට පිළිගත් සන්නිවේදන මාධ්‍යයක් වන අතර විශේෂයෙන් එය විධිමත් අරමුණු සඳහා වේ.
10) පහසුවෙන් තේරුම් ගත හැකිය
ලිඛිත තොරතුරු විශේෂයෙන් සංක්ෂිප්ත සහ පැහැදිලි වූ විට ඕනෑම කෙනෙකුට තේරුම් ගැනීම ඉතා පහසුය.
11) විකල්ප සන්නිවේදන ක්‍රමය
වාචිකව සන්නිවේදනය කිරීම අභියෝගාත්මක විය හැකි විට ලිඛිත සන්නිවේදනය විකල්ප සන්නිවේදන ක්රමයක් ලෙස භාවිතා කළ හැකිය.
13) ඵලදායී සන්නිවේදනය
ලිඛිත සන්නිවේදනයේ පුලුල් භාවිතය හේතුවෙන් ඵලදායී සන්නිවේදනයක් ලබා ගත හැකිය. කෙසේ වෙතත්, එය සන්දර්භය පැහැදිලි සහ කාරණයට සෘජු විය යුතුය.
14) පහසුවෙන් ප්රවේශ විය හැක
ලිඛිත කෑන් යනු එය භාවිතා කළ කාලය හෝ කාලසීමාව නොසලකා ප්රවේශ විය හැකි එකම සන්නිවේදන ක්‍රමයයි. බොහෝ කලකට පෙර යවන ලද තොරතුරු ලියා තබා ඇත්නම් ඔබට පහසුවෙන් ප්රවේශ විය හැකිය.
15) වෙනස් කිරීමට පහසුය
ලිඛිත සන්නිවේදනය මිනිසුන්ට හෝ ග්‍රාහකයාට යැවීමට පෙර සංස්කරණය කිරීමට, කෙටුම්පත් කිරීමට සහ වෙනස් කිරීමට හැකිය.
ලිඛිත සන්නිවේදනයේ අවාසි
ලිඛිත සන්නිවේදනයේ අවාසි 15ක් පහත දැක්වේ.
1) ප්‍රතිචාර ලැබීමේ ප්‍රමාදය
ලිඛිත සන්නිවේදනයේ එක් ප්රධාන අවාසියක් නම්, විශේෂයෙන් වාචික සන්නිවේදනය හා සසඳන විට ප්‍රතිචාරයක් ලැබීමේ ප්‍රමාදයයි.
විශේෂයෙන්ම ග්‍රාහකයාගෙන් හදිසි ප්‍රතිචාරයක් අවශ්ය වූ විට, මෙම පොදු සාධකය සන්නිවේදන බාධකවලට හේතු විය හැක.
2) ගොඩනැගීමට වැඩි කාලයක් ගත කරන්න
ලිඛිත සන්නිවේදනයේදී මුහුණ දෙන ප්රධාන අභියෝගය වන්නේ මෙම පණිවිඩ රචනා කිරීමේදී කාලය ගත කිරීමයි. පණිවිඩ ටයිප් කිරීම හෝ ලිවීම, යැවීම මෙන්ම ග්‍රාහකයා ප්‍රතිචාර දක්වන තෙක් බලා සිටීම සන්නිවේදනය සීමා කරන හෝ බලපාන සාධක වේ.
3) හදිසි අවස්ථාවක් සඳහා ඵලදායී නොවේ
හදිසි අවස්ථා වලදී ලිඛිත සන්නිවේදනය ඵලදායී සන්නිවේදන ක්රමයක් නොවේ. මෙයට හේතුව හදිසි ප්‍රතිචාරයක් ලබා ගැනීම කළ නොහැකි වීමයි.
4) මිල අධික
වාචික සන්නිවේදනයට සාපේක්ෂව ලිඛිත සන්නිවේදනය තරමක් මිල අධිකය. මෙම අවස්ථාවේ දී, එය විශාල පිරිවැයක් දැරීමට හැකි ද්රව්ය අවශ්ය වේ. උදාහරණයක් ලෙස පරිගණකයක්, පෑනක් හෝ කඩදාසියක් ලබා ගැනීම.
5) සංකීර්ණ වාක්යය
ලිඛිත සන්නිවේදනයට පණිවිඩයේ අභිප්‍රාය හෝ අරමුණ තේරුම් ගැනීමට ග්‍රාහකයාට අපහසු වන සංකීර්ණ වාක්‍ය මාලාවක් ඇතුළත් විය හැක.
එපමණක් නොව, මෙය ලිඛිත සන්නිවේදනයේ ප්රධාන අවාසියකි.
6) අනුමැතිය ලබාගැනීමේ ප්‍රමාදය
ලිඛිත හෝ ලේඛනගත ව්‍යාපෘතියක් සඳහා අනුමැතිය ලබා ගැනීමට වැඩි කාලයක් ගත විය හැක. මෙම අභියෝගයට ප්රධාන වශයෙන් මුහුණ දෙන්නේ සමාගම්, ව්‍යාපාර කොටස් කරන්නන්, සිසුන් යනාදියයි.
7) නූගත් අයට නුසුදුසුය
මෙය සන්නිවේදනයේ වැදගත් සාධකයකි. කිසිදු බාධාවකින් තොරව සන්නිවේදනය ඵලදායී වීමට නම්, එය සැමට ප්රවේශ විය හැකි බව අපේක්ෂා කෙරේ.
කෙසේ වෙතත්, ලිඛිත සන්නිවේදනය සෑම කෙනෙකුටම ප්රවේශ විය නොහැක, විශේෂයෙන් ලිඛිතව සන්නිවේදනය කරන දේ කියවිය නොහැකි අයට.
8) සෘජු සන්නිවේදනයක් නොමැත
මිනිසුන් සමඟ සන්නිවේදනය සඳහා සමහර විට මුහුණේ-මුහුණු අන්තර්ක්‍රියා අවශ්ය විය හැකිය. කෙසේ වෙතත්, ලිඛිත සන්නිවේදනයකින් මෙය කළ නොහැකි ය.
9) එයට ලිවීමේ කුසලතා අවශ්ය වේ
සාමාන්යයෙන්, ලිවීමට ඔබට හොඳ ලිවීමේ කුසලතා තිබිය යුතුය. කෙසේ වෙතත්, මෙය ලිඛිත සන්නිවේදනය සමඟ අවාසියකි; හොඳ ලිවීමේ කුසලතා නොමැතිව කිසිවෙකුට සාර්ථකව සන්නිවේදනය කළ නොහැක.
නම්‍යශීලී නොමැති නම් සන්නිවේදනය ඵලදායී විය නොහැක. වෙනත් ආකාරයකින් යවන්නා සහ ලබන්නා අතර සන්නිවේදනය ඵලදායී වීමට නම්, එය නම්‍යශීලී වනු ඇතැයි අපේක්ෂා කෙරේ. උදා: ලිඛිත ලේඛනයක් පහසුවෙන් වෙනස් කළ නොහැකි අතර ඉක්මන් ප්‍රතිචාරයක් දැක්විය නොහැක.
11) පුම්බන ලද තොරතුරු
ලිඛිත තොරතුරු පුම්බා හෝ වැරදි විය හැක; ලියා ඇති දේ සැබෑද නැද්ද යන්න තීරණය කිරීමට කාලය ගතවේ. පුම්බාගත හැකි තොරතුරු සඳහා උදාහරණ වන්නේ ජීව දත්ත පත්‍ර, ආවරණ ලිපි යනාදියයි.
කෙසේ වෙතත්, පුම්බන ලද හෝ ව්‍යාජ ජීව දත්ත පත්‍රයක් සහ ආවරණ ලිපියක් සේවකයින්ට ඔවුන්ගේ ජීව දත්ත පත්‍ර අසත්‍ය බව හඳුනා ගතහොත් රැකියාවක් නොලැබීමට හේතු විය හැක.
12) වැරදි තොරතුරක් නිවැරදි කිරීමට ප්‍රමාද වීම
ලිඛිත සන්නිවේදනයේ මුහුණු-මුහුණු සන්නිවේදනය නොමැතිකම නිසා, දෝෂ හෝ වැරදි තොරතුරු ක්ෂණිකව හඳුනා ගත්තද ඒවා නිවැරදි කිරීමට වැඩි කාලයක් ගතවනු ඇත.
13) රහස්ය භාවයක් නැත
ලිඛිත සන්නිවේදනය සමඟ රහස්ය භාවයක් නොමැත; එය සම්බන්ධ ඕනෑම කෙනෙකුට එය නිරාවරණය වේ. එපමණක් නොව, ලිඛිත සන්නිවේදනයක් තිබීමේ ප්රධාන අවාසියක් වන තොරතුරු කාන්දු වීමේ ඉහළ අවදානමක් ඇත.
14) සාමාන්යයෙන් විධිමත්
ලිඛිත සන්නිවේදනය සාමාන්යයෙන් විධිමත් වන අතර යම් තොරතුරක් ප්‍රකාශ කිරීම සඳහා ඉරියව්වක් සෑදීමට අපහසු වේ. උදාහරණයක් වන්නේ හැඟීම් සහ හැඟීම් ඇතුළත් සන්නිවේදනයකි; එය සාමාන්යයෙන් හොඳම සන්නිවේදනය මුහුණ මුහුණයි.
15) තොරතුරු වැරදි ලෙස අර්ථ දැක්වීම
විශේෂයෙන්ම සන්නිවේදකයාට තම පණිවිඩය පහසුවෙන් සහ පැහැදිලිව ප්‍රකාශ කළ නොහැකි විට, ලිඛිත තොරතුරු වැරදි ලෙස අර්ථකථනය කිරීමට හෝ වරදවා වටහා ගැනීමට ඇති ඉඩකඩ වැඩිය.
ලිඛිත සන්නිවේදනයේ වාසි සහ අවාසි පිළිබඳව නිතර අසනු ලබන ප්රශ්න
1) ලිඛිත සන්නිවේදනය බෙහෙවින් නිර්දේශ කරන්නේ ඇයි?
ලිඛිත සන්නිවේදනය බෙහෙවින් නිර්දේශ කරනුයේ එය වඩාත් නිරවද්ය වන අතර යොමු කිරීම් සඳහා වාර්තා තබා ගැනීමට භාවිතා කළ හැකි බැවිනි.
2) ලිඛිත සන්නිවේදනය වැඩිදියුණු කළ හැක්කේ කෙසේද?
හොඳයි, ලිඛිත සන්නිවේදනය වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා ගත යුතු විවිධ පියවර තිබේ: මෙයට ඇතුළත් වේ: පණිවිඩය සමඟ ඔබට සාක්ෂාත් කර ගැනීමට අවශ්ය දේ සොයා ගන්න, ඔබේ අදහස් සටහන් කරන්න, ඔබට තේරුම් ගත හැකි පරිදි එය සරලව තබා ගැනීමට සහ කියවීමට සහ සංස්කරණය කිරීමට, වචන සහිත වාක්‍ය ඉවත් කරන්න ඔබේ පණිවිඩය පැහැදිලි සහ සංක්ෂිප්ත කරන්න, උදව් කිරීමට මිතුරෙකුගෙන් ඉල්ලා සිටින්න හෝ ඔහුට/ඇයට එය ශබ්ද නඟා කියවන්න
3) සංඛ්යානමය පණිවිඩයක් සන්නිවේදනය කිරීමේදී ලිඛිත සන්නිවේදනය වඩාත් වාසිදායක වේ.
ඔව්, වාචිකව සන්නිවේදනය කරනවාට වඩා සංඛ්යානමය පණිවිඩ විස්තර කිරීමේදී ලිඛිත සන්නිවේදනය වඩාත් වාසිදායක වේ.
නිර්දේශ
- රචනය ලිවීමේ වැදගත්කම 10
- MBA ඔන්ලයින් ශිෂ්‍ය මාර්ගෝපදේශය
- ලිවීමේ කුසලතාවන්හි ඇති වැදගත්කම 10
- 2022 GMAT ලකුණු සටහන: සියල්ල දැන ගැනීමට සහ පහසු භාවිත ඉඟි
- කොල්ලකෑමෙන් තොරව පර්යේෂණ පත්‍රිකාවක් ලියන්නේ කෙසේද?
නිගමනය
නවීන පාඨමය සන්නිවේදන ක්‍රම දියුණු වී ඇති අතර, ඩිජිටල් උපකරණ භාවිතයෙන් පණිවිඩ යැවීම පහසු කරයි.
එපමණක් නොව, ඕනෑම සේවා යෝජකයෙකු හොඳ සහ ඵලදායී ලිඛිත සන්නිවේදන කුසලතා අගය කරයි. සෑම සමාගමක්ම, සංවිධානයක් සහ පුද්ගලයෙකු ලිඛිත සන්නිවේදනය භාවිතා කිරීමට විවිධාංගීකරණය වී ඇත.
ලිඛිත සන්නිවේදනය වැදගත් සන්නිවේදන ආකාරයක් බව දැන් ඔබට පෙනෙනු ඇත.
මෙම කුසලතාව වර්ධනය කිරීම රැකියා සඳහා ප්රධාන ගුණාංගයකි. අනුව NACE ප්රජාව, සේවා යෝජකයින්ගෙන් 75% කට වඩා හොඳින් ලිඛිත සන්නිවේදන කුසලතා ඇති අයදුම්කරුවෙකු පිළිගනී.
