Verbal kommunikationsförmåga: 2023 komplett guide

Verbal kommunikationsförmåga är viktig i alla aspekter av våra liv. Dessa färdigheter är oerhört viktiga i både ditt personliga och professionella liv. Faktum är att nästan varje jobb kräver starka verbala kommunikationsförmåga.

Studenter med starka verbala kommunikationsförmåga värderas högt av arbetsgivare. Enligt National Assistance of Colleges and Employers (NACE), 69.6 % av arbetsgivarna vill ha kandidater med starka verbala kommunikationsförmåga.

I skolor kan eleverna behöva verbala kommunikationsförmåga för att göra presentationer, dela sina poänger under föreläsningar och delta i samtal med sina lärare och medstudenter. Lärare behöver också verbala kommunikationsförmåga för att förmedla information till elever och kollegor.

I den här artikeln kommer du att lära dig definitionen av verbal kommunikation, exempel på verbal kommunikation, fördelarna och nackdelarna med verbal kommunikation och sätt att förbättra din verbala kommunikationsförmåga.

Vad är verbala kommunikationsförmåga?

Verbal kommunikation inkluderar användningen av talade ord för att dela information med andra människor. Men verbal kommunikation kan innefatta användning av skrivna ord.

Verbal kommunikationsförmåga omfattar mer än talförmåga. De inkluderar hur du tar emot och levererar meddelanden muntligt.

Några av de effektiva verbala kommunikationsförmågan inkluderar:

• Aktivt lyssnande
• Att tala klart och koncist
• Ge feedback vid behov
• Använd lämpligt språk och ton
• Identifiera och svara på icke-verbala signaler
• Tillåter människor att ta utan att avbryta
• Att tala med tillförsikt.

Typer av verbal kommunikation

Det finns fyra huvudtyper av verbal kommunikation, som inkluderar:

• Intrapersonlig kommunikation

Intrapersonell kommunikation är en typ av kommunikation som sker internt. Med enkla ord innebär intrapersonell kommunikation att prata med dig själv.

• Interpersonell kommunikation

Interpersonell kommunikation, även känd som en-till-en-kommunikation sker mellan två personer. Det kan antingen vara ansikte mot ansikte, på telefon eller via onlineplattformar. I denna typ av kommunikation delas information mellan två personer.

• Kommunikation i liten grupp

Kommunikation i små grupper sker när fler än två personer delar information. I den här typen av kommunikation har alla möjlighet att prata och interagera med varandra.

• Offentlig kommunikation

Offentlig kommunikation sker när en person (talare) förmedlar information till en stor grupp människor samtidigt. I den här typen av kommunikation talar talaren det mesta och lyssnarna får chansen att ställa frågor.

Vilka är exemplen på verbal kommunikation?

Det finns flera exempel på verbal kommunikation, i själva verket är det den mest använda kommunikationsmetoden.

Nedan följer några exempel på verbal kommunikation:

• Presskonferenser
• Styrelsemöten
• Valkampanjer
• Offentliga tal
• Videokonferens
• Röstanteckningar
• Telefonsamtal
• Predika i kyrkor
• Diskussioner
• Presentationer
• Dialog i filmer, tv-program mm
• Föredrag
• Sång
• TV-reklam etc.

Fördelar med verbal kommunikation

Verbal kommunikation har många fördelar, av vilka några inkluderar:

• Hjälper till att uttrycka dig själv

Verbal kommunikation är ett av de mest effektiva sätten att uttrycka sig själv. Du kan enkelt dela dina idéer, tankar, känslor och upplevelser genom verbal kommunikation.

• Sparar tid

Verbal kommunikation är mindre tidskrävande. Att dela information verbalt sparar tid jämfört med att skriva ett brev eller mejl.

• Ger omedelbar feedback

Verbal kommunikation kan generera omedelbar feedback, till skillnad från skriftlig kommunikation. Under presentationer eller möten kan du ställa frågor och få svar direkt.

• Billigare

Verbal kommunikation är ett av de billigaste kommunikationsmedlen. Du kan enkelt ha ett samtal ansikte mot ansikte med en kollega utan att spendera en krona.

• Det är mer hemligt

Information som delas muntligt kan hållas hemlig, såvida den inte registreras.

Du kan till exempel enkelt viska i någons öra och personen bredvid kommer inte att känna till informationen du delat.

Nackdelar med verbal kommunikation

Verbal kommunikation har många fördelar men den har också några begränsningar. Här är begränsningarna för verbal kommunikation:

• Kan orsaka språkbarriärer

Språkbarriärer kan uppstå när du kommunicerar med någon som inte förstår ditt språk.

Verbal kommunikation kan inte användas när du kommunicerar med någon som inte förstår ditt språk, annars kommer det att orsaka en språkbarriär.

• Dålig retention

Din publik kanske inte kan behålla information som förmedlas genom talade ord under en längre tid.

• Ger inte ett permanent register

Verbal kommunikation tillhandahåller inte register för framtida referens såvida det inte spelades in. Det kan inte användas som bevis i rättsfall.

• Kan lätt avbrytas

Buller och andra former av distraktion kan lätt förvränga verbal kommunikation.

Till exempel, under presentationer kan någons telefon ringa och telefonens ljud kan göra det svårt att höra talaren.

• Inte lämplig för långa meddelanden

Verbal kommunikation är inte lämplig för att överföra långa meddelanden. Långa tal tar mycket tid och kan vara improduktiva de flesta gånger.

Din publik kan också lätt tappa intresset innan talet är slut.

• Inte lämplig för att kommunicera med avlägsna människor

Verbal kommunikation är inte lämplig för att förmedla budskap till människor långt borta från dig. Använd skriftlig kommunikation för att förmedla budskap till avlägsna människor.

Tips för att förbättra effektiv verbal kommunikation

Verbal kommunikation används inom nästan alla områden i livet. Så det är viktigt att ha effektiv kommunikationsförmåga.

Nedan följer tipsen för att förbättra effektiva verbala kommunikationsförmåga:

• Var beredd
• Tänk på din publik
• Var tydlig och kortfattad
• Var uppmärksam på ditt kroppsspråk
• Tala med tillförsikt
• Var uppmärksam på din ton
• Öva aktivt lyssnande
• Tänka innan du talar
• Undvik att använda utfyllnadsord
• Praktiken.

1. Var beredd

Före något tal, konversation eller presentation, se till att du helt förstår ämnet du ska prata om. Att förstå ett ämne hjälper dig att förbättra ditt sätt att prata om ämnet.

Du kan undersöka ämnet, skriva ner några idéer och kontrollera om idéerna matchar ämnet.

2. Tänk på din publik

För att kommunicera effektivt måste du ha din publik i åtanke och sätta dig själv i deras position.

Du kan förstå din publik genom att överväga följande faktorer:

• Din publiks behov
• Deras kunskapsnivå och erfarenhet
• Tonen som passar din publik.

Att förstå din publik hjälper dig att förmedla budskap till dem på ett mycket enkelt sätt.

3. Var tydlig och koncis

När du kommunicerar genom talade ord bör ditt budskap vara tydligt och koncist. Din publik måste kunna förstå ditt budskap och svara därefter.

Du bör hitta ett sätt att presentera din information med några få ord. Undvik att använda komplexa ord och lägg inte till irrelevant information i ditt tal.

4. Var uppmärksam på ditt kroppsspråk

Enligt Albert Mehrabians 7-38-55 kommunikationsregel sker 7% av kommunikationen genom talade ord, 38% sker genom ton och röst, och resterande 55% sker genom kroppen vi använder.

Ditt kroppsspråk kan antingen påverka din kommunikation negativt eller positivt.

När du är i en konversation eller när du presenterar för en stor publik, gör följande:

• Behåll ögonkontakt och en bra hållning
• Undvik att korsa armar eller ben
• Var avslappnad; stelna inte din kropp.

Du bör också tänka på din publiks kroppsspråk. Kroppsspråk som att titta ner, korsade armar etc tyder på bristande intresse. När du märker dessa kroppsspråk, hitta ett sätt att krydda ditt tal.

5. Tala med tillförsikt

Det är nödvändigt att visa självförtroende när du pratar. Du bör vara säker på det meddelande du ska dela med dig av.

Om du låter som att du inte tror på ditt budskap kommer din publik inte heller att tro det.

Du kan bygga upp ditt självförtroende genom att förbereda dig innan du deltar i konversationer, presentationer eller tal. Allt du behöver göra är att markera de viktigaste punkterna du vill prata om.

6. Var uppmärksam på din ton

Tonen är ett avgörande inslag i verbal kommunikation, din ton kan påverka hur din publik tolkar ditt budskap.

Du bör undvika att använda en monoton eller platt ton. En monoton eller platt ton indikerar bristande intresse och kan få dig att tappa publikens uppmärksamhet.

Använd istället en vänlig ton i kombination med ett leende på läpparna, detta hjälper dig att skapa ett positivt intryck och minska feltolkningar.

7. Öva aktivt lyssnande

Aktivt lyssnande är en viktig del av verbal kommunikation. Om du är en aktiv lyssnare kommer du att vara en bra talare.

I någon form av verbal kommunikation, inklusive offentlig kommunikation, bör du inte vara den enda personen som pratar. Din publik ska kunna ställa frågor.

Gör följande för att vara en aktiv lyssnare:

• Undvik att dra till en slutsats
• Stör inte
• Var uppmärksam
• Ge feedback
• Undvik någon form av distraktion.

8. Tänk efter innan du pratar

Talade ord kan inte tas tillbaka eller korrigeras, det är därför det är lämpligt att tänka efter innan du talar.

Närhelst din publik ställer frågor bör du ta dig tid att tänka efter innan du svarar. Du måste vara säker på att ditt svar är korrekt och organiserat i ett tydligt och kortfattat uttalande.

9. Undvik att använda utfyllnadsord

Under presentationer eller offentliga tal, undvik utfyllnadsord som "um", "ah", "gilla", "ja", "så" etc. Utfyllnadsord är korta meningslösa ord, fraser eller ljud som gör en paus i talet.

För mycket utfyllnadsord kan få dig att tappa publikens uppmärksamhet. Din publik kanske tror att du inte vet vad du pratar om. Istället för att använda utfyllnadsord, överväg att ta ett djupt andetag.

10. Practice

Alla färdigheter kräver övning, inklusive kommunikationsförmåga. Tillämpa alla 9 tips i dina dagliga konversationer för att förbättra dina verbala kommunikationsförmåga.

Du kan träna framför spegeln, eller i närvaro av din familj och vänner. Fråga dem vad de tycker om din prestation.

Vi rekommenderar även:

• Topp 10 vikten av skrivfärdigheter
• Skriftlig kommunikationsförmåga: En komplett guide
• Topp 10 vikten av att skriva uppsats
• 2022 GMAT-poängtabell: Allt att veta och enkla användningstips
• MBA Online Studentguide.

Slutsats

Verbal kommunikation är en av de mest använda metoderna för kommunikation, särskilt i informella miljöer. Det anses också vara den äldsta kommunikationsmetoden.

Förutom höga GPA, lockas arbetsgivare till verbala kommunikationsförmåga. Bortsett från skriftlig kommunikation, är verbala kommunikationsförmåga bland de viktiga kommunikationsförmågan som bör läggas till ditt CV eller CV.

Vi har nu kommit till slutet av den här artikeln, tyckte du att den här artikeln var användbar? Det var mycket ansträngning. Låt oss veta dina tankar i kommentarsektionen nedan.