వినకుండా ప్రభావవంతమైన కమ్యూనికేషన్ జరగదు. కమ్యూనికేషన్ పద్ధతితో సంబంధం లేకుండా, సమర్థవంతమైన కమ్యూనికేషన్లో లిజనింగ్ కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తాయి.
మనం మన రోజులో 80 శాతం వరకు కమ్యూనికేషన్లో నిమగ్నమై ఉంటాము మరియు కమ్యూనికేషన్లో గడిపే సమయంలో 45% వినడం ఆక్రమిస్తుందని పరిశోధనలు సూచిస్తున్నాయి.
దాని ప్రాముఖ్యత ఉన్నప్పటికీ, చాలా మంది ప్రజలు వినడం కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాల పాత్ర పట్ల పక్షపాతంతో ఉన్నారు. మంచి శ్రవణ నైపుణ్యాలను అభివృద్ధి చేయడం ముఖ్యం, ముఖ్యంగా మీ వ్యక్తిగత మరియు వృత్తి జీవితంలో.
వినడం కూడా ఉంది చాలా ఆరోగ్య ప్రయోజనాలు అవి ఒత్తిడి తగ్గింపు, ఆందోళన మరియు వ్యాకులత తగ్గడం, మెరుగైన జ్ఞాపకశక్తి మరియు మరెన్నో.
ఈ ఆర్టికల్లో, లిజనింగ్ కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్, లిజనింగ్ రకాలు, కమ్యూనికేషన్లో లిజనింగ్ యొక్క ప్రాముఖ్యత మరియు మీ లిజనింగ్ స్కిల్స్ను ఎలా మెరుగుపరచుకోవాలో మీరు నేర్చుకుంటారు.
విషయ సూచిక
లిజనింగ్ కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ అంటే ఏమిటి?
లిజనింగ్ కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ అంటే మీకు అందించిన సమాచారం లేదా సందేశాన్ని ఖచ్చితంగా స్వీకరించడం, అర్థం చేసుకోవడం మరియు అర్థం చేసుకోవడం.
సమర్థవంతమైన కమ్యూనికేషన్లో ఇది ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తుంది.
సందేశం లేదా సమాచారం వినబడి (స్వీకరించబడినది) మరియు ఖచ్చితంగా అర్థం చేసుకోకపోతే ప్రభావవంతమైన కమ్యూనికేషన్ జరగదు.
వినడం అంటే వినడం కాదు. వినికిడి అనేది ధ్వనిని గ్రహించే ప్రక్రియ, అయితే వినడం అనేది స్వీకరించిన శబ్దాలను (సందేశాలను) అర్థం చేసుకోవడానికి ఉద్దేశపూర్వకంగా పనిచేసే చర్య.
సమర్థవంతమైన శ్రవణ నైపుణ్యాలు కలిగిన వ్యక్తులు సాధారణంగా ఈ క్రింది లక్షణాలను కలిగి ఉంటారు:
- స్పీకర్కి అంతరాయం కలిగించకుండా వినండి
- సముచితమైనప్పుడు ప్రశ్నలు అడగండి
- నిశ్చయాత్మక పదాలతో స్పీకర్కు మద్దతు ఇవ్వండి
- కంటి సంబంధాన్ని కొనసాగించండి
- ఒక నిర్ణయానికి వెళ్లవద్దు
- స్పీకర్ వింటున్నప్పుడు పరధ్యానాన్ని నివారించండి
- శరీర కదలిక మరియు భంగిమ, సంజ్ఞలు, ముఖ కవళికలు మొదలైన అశాబ్దిక సూచనలపై శ్రద్ధ వహించండి
ఎఫెక్టివ్ లిజనింగ్ రకాలు
వినడం వివిధ రూపాల్లో రావచ్చు. విభిన్న పరిస్థితులకు వివిధ రకాల శ్రవణాలు అవసరమవుతాయి, కాబట్టి వివిధ రకాల వినడం మరియు వాటిని ఎప్పుడు ఉపయోగించాలో తెలుసుకోవడం ముఖ్యం.
సమర్థవంతమైన శ్రవణ రకాలు క్రింద ఉన్నాయి:
1. వివక్షతతో వినడం
వివక్షతతో వినడం అనేది మొదటి రకం శ్రవణ నైపుణ్యం, ఇది చాలా చిన్న వయస్సులోనే అభివృద్ధి చేయబడింది. ఈ రకమైన శ్రవణంలో స్పీకర్ ఏమి చెబుతున్నారో గుర్తించడానికి వాయిస్ టోన్ వంటి అశాబ్దిక సూచనల గుర్తింపు ఉంటుంది.
ఉదాహరణకు, జర్మన్ వ్యక్తితో కమ్యూనికేట్ చేస్తున్న అమెరికన్ వ్యక్తి అతను చెప్పేది వినడానికి బదులుగా అతని బాడీ లాంగ్వేజ్పై దృష్టి పెడతాడు. అమెరికన్ వ్యక్తి జర్మన్ అర్థం చేసుకోకపోవడమే దీనికి కారణం.
2. సమగ్ర శ్రవణం
సమగ్ర శ్రవణం అనేది వివక్షతతో కూడిన శ్రవణానికి వ్యతిరేకం. ఇది స్పీకర్ యొక్క మౌఖిక సందేశాలను వినడం మరియు స్పీకర్ చెప్పినదాని ఆధారంగా విశ్లేషణలు చేయడం.
సమగ్రంగా వినడానికి తగిన భాషా నైపుణ్యాలు అవసరం అంటే మీరు స్పీకర్ భాషను అర్థం చేసుకోవాలి.
ఉదాహరణకు, ఒక అమెరికన్ వ్యక్తి మరియు మరొక అమెరికన్ వ్యక్తి సంభాషణలో పాల్గొంటున్నట్లయితే, వారిద్దరూ అశాబ్దిక సూచనలకు శ్రద్ధ చూపే బదులు మౌఖిక సందేశాలను వింటారు.
3. సమాచార వినడం
ఇన్ఫర్మేషనల్ లిజనింగ్ అనేది ఏదైనా నేర్చుకోవడానికి వినడం. ఈ రకమైన వినడం పాఠశాలల్లో మరియు కార్యాలయంలో సాధారణం.
సమాచార శ్రవణానికి అధిక స్థాయి ఏకాగ్రత అవసరం. కొత్త సమాచారాన్ని తెలుసుకోవడానికి మీరు పూర్తిగా శ్రద్ధ వహించాలి.
మీరు ఫుడ్ ట్యుటోరియల్ని వినడం, డాక్యుమెంటరీని చూడటం, ఎడ్యుకేటివ్ బ్లాగ్ పోస్ట్ చదవడం మొదలైనవాటిని ఇన్ఫర్మేషనల్ లిజనింగ్కి ఉదాహరణలుగా చెప్పవచ్చు.
4. క్రిటికల్ లిజనింగ్
క్రిటికల్ లిజనింగ్ అనేది స్పీకర్ నుండి స్వీకరించిన సమాచారాన్ని విశ్లేషించడం మరియు మీకు ఇప్పటికే తెలిసిన వాటికి సంబంధించినది.
ఇది మూడు ప్రక్రియలను కలిగి ఉంటుంది:
- మీకు అందించిన సందేశాన్ని స్వీకరించడం
- అంశంపై మీకు ఇప్పటికే ఉన్న జ్ఞానంతో పోల్చడం
- మీకు తెలిసిన వాటి ఆధారంగా మీ విశ్లేషణను రూపొందించడం.
క్రిటికల్ లిజనింగ్ సందేశం లేదా స్పీకర్ నమ్మదగినదా అని నిర్ణయించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
5. చికిత్సా శ్రవణం
చికిత్సాపరమైన శ్రవణం అనేది స్పీకర్ యొక్క భావన మరియు భావోద్వేగాలను అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించడం. స్పీకర్ యొక్క బూట్లలో మిమ్మల్ని మీరు ఉంచుకోవడం మరియు అతని భావాలను అర్థం చేసుకోవడం అవసరం.
కౌన్సెలర్లు, థెరపిస్ట్లు మొదలైన వృత్తులు తమ క్లయింట్లను అర్థం చేసుకోవడానికి చికిత్సాపరమైన వినడాన్ని ఉపయోగిస్తాయి.
థెరప్యూటిక్ లిజనింగ్ అనేది ప్రొఫెషనల్ సెట్టింగ్లలో మాత్రమే ఉపయోగించబడదు, మీరు సమస్యాత్మకమైన స్నేహితుడు, కుటుంబం లేదా సహోద్యోగిని విన్నప్పుడు మీరు చికిత్సా శ్రవణను కూడా ఉపయోగించవచ్చు.
అసమర్థమైన శ్రవణ రకాలు
ప్రభావవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి మీరు అసమర్థమైన రకాల వినడాన్ని తప్పనిసరిగా నివారించాలి. అసమర్థ శ్రవణ రకాలు క్రింద ఉన్నాయి:
-
సెలెక్టివ్ లిజనింగ్
మీరు స్పీకర్ చెప్పే కొన్ని అంశాలను మాత్రమే వింటే సెలెక్టివ్ లిజనింగ్ జరుగుతుంది. ఈ రకమైన వినడం అపార్థానికి దారి తీస్తుంది.
స్పీకర్ సందేశాన్ని వినడానికి బదులుగా, ఎంపిక చేసుకున్న శ్రోతలు వారు అత్యంత సందర్భోచితంగా భావించే భాగాలపై మాత్రమే శ్రద్ధ చూపుతారు.
-
పాక్షికంగా వినడం
పాక్షికంగా వినడం అంటే మీకు స్పీకర్ చెప్పేది వినాలనే ఉద్దేశ్యం ఉన్నప్పటికీ మీరు పరధ్యానంలో ఉన్నప్పుడు. శబ్దం వంటి పరధ్యానాలు స్పీకర్ను పూర్తిగా వినకుండా నిరోధించగలవు.
-
తప్పుడు వినడం
తప్పుడు వినడం అంటే ఎవరైనా చెప్పేది వింటున్నట్లు నటించడం కానీ మీరు పంపిన సందేశాలను డీకోడ్ చేయడం లేదు.
ఈ శ్రోతలు సముచితమని భావించినప్పుడు తల వూపడం, నవ్వడం మొదలైన అశాబ్దిక సూచనలను ఉపయోగించడం ద్వారా వారు అర్థం చేసుకున్నట్లు చూపవచ్చు.
కమ్యూనికేషన్లో వినడం యొక్క ప్రాముఖ్యత
సమర్థవంతమైన కమ్యూనికేషన్లో అవసరమైన ముఖ్యమైన నైపుణ్యాలలో శ్రవణ నైపుణ్యాలు ఉన్నాయి.
కమ్యూనికేషన్లో ఎఫెక్టివ్ లిజనింగ్ అవసరం ఎందుకంటే ఇది చాలా ప్రయోజనాలను కలిగి ఉంది, కమ్యూనికేషన్లో వినడం వల్ల కలిగే కొన్ని ప్రయోజనాలు క్రిందివి:
1. అపార్థాలను తగ్గిస్తుంది
మంచి శ్రవణ నైపుణ్యాలు ఏ విధమైన కమ్యూనికేషన్ ద్వారా తెలియజేయబడిన సమాచారాన్ని మీరు అర్థం చేసుకునే విధానాన్ని మెరుగుపరచడంలో సహాయపడతాయి.
మీరు పేలవమైన శ్రవణ నైపుణ్యాలను కలిగి ఉన్నప్పుడు సాధారణంగా అపార్థం ఏర్పడుతుంది. మీరు స్పీకర్ చెప్పేది వినకపోతే సమాచారాన్ని తప్పుగా అర్థం చేసుకోవడం చాలా సులభం.
2. సానుభూతిని ప్రోత్సహిస్తుంది
మరొక వ్యక్తి యొక్క భావాలు మరియు భావోద్వేగాలను అర్థం చేసుకోవడంలో వినడం మీకు సహాయపడుతుంది. స్పీకర్ స్థానంలో మిమ్మల్ని మీరు ఉంచుకోవడం ద్వారా పరిష్కారాన్ని ఎలా అందించాలో అర్థం చేసుకోవచ్చు.
ఉదాహరణకు, విద్యార్థులు తమ గ్రేడ్ల పట్ల అసంతృప్తిగా ఉన్నారని మీకు వివరిస్తే, అది ఎలా అనిపిస్తుందో మీరు అర్థం చేసుకునే వరకు మీరు సహాయం చేయలేరు.
3. సంబంధాన్ని ఏర్పరుస్తుంది
ప్రభావవంతమైన శ్రవణ నైపుణ్యాలు వ్యక్తిగత మరియు వృత్తిపరమైన స్థాయిలలో సంబంధాలను నిర్మించగలవు మరియు నిర్వహించగలవు.
మంచి శ్రోతలు సులభంగా సంబంధాలను ఏర్పరచుకోగలరు ఎందుకంటే వ్యక్తులు వారితో సులభంగా సుఖంగా ఉంటారు.
4. మిమ్మల్ని మరింత ఉత్పాదకంగా చేస్తుంది
వృత్తిపరమైన లేదా వ్యక్తిగత స్థాయిలో అయినా, శ్రవణ నైపుణ్యాలు ఉత్పాదకతను మెరుగుపరుస్తాయి. మంచి శ్రోతలు అవసరమైన సమాచారాన్ని నిలుపుకోగలుగుతారు మరియు సముచితమైనప్పుడు ఈ సమాచారాన్ని వర్తింపజేయగలరు మరియు ఫలితంగా ఉత్పాదకతను మెరుగుపరుస్తారు.
ఉదాహరణకు, ఉపన్యాసాల సమయంలో చురుకుగా వినే మరియు ప్రాక్టికల్స్ సమయంలో అవసరమైన అన్ని సూచనలను అనుసరించే విద్యార్థి, చేయని విద్యార్థుల కంటే మెరుగ్గా రాణిస్తారు.
5. అభిప్రాయాన్ని అందిస్తుంది
మంచి శ్రోతలు స్పీకర్పై పూర్తి శ్రద్ధ చూపడం వల్ల అభిప్రాయాన్ని అందించగలుగుతారు.
అభిప్రాయాన్ని అందించడానికి, మీరు చర్చించిన అంశాల గురించి స్పష్టమైన అవగాహన కలిగి ఉండాలి, ఇది చురుకుగా వినడం ద్వారా మాత్రమే సాధించబడుతుంది.
శ్రవణ నైపుణ్యాలను ఎలా మెరుగుపరచాలి
మంచి శ్రోతగా ఉండటం సహజంగా రావచ్చు మరియు అభివృద్ధి చెందుతుంది. అన్ని ఇతర నైపుణ్యాల మాదిరిగానే, వినే నైపుణ్యాలను సమయం మరియు కృషితో నేర్చుకోవచ్చు.
మీ శ్రవణ నైపుణ్యాలను మెరుగుపరచడానికి మీరు అనుసరించే కొన్ని చిట్కాలు క్రింద ఉన్నాయి:
- కంటి సంబంధాన్ని కొనసాగించండి
- స్పీకర్ ఏమి చెబుతున్నారో చిత్రీకరించడానికి ప్రయత్నించండి
- అంతరాయం కలిగించడం మానుకోండి
- అశాబ్దిక సూచనలకు శ్రద్ధ వహించండి
- స్పష్టమైన ప్రశ్నలను అడగండి
- తీర్పులను పరిమితం చేయండి
- ప్రాక్టీస్.
1. కంటి సంబంధాన్ని కొనసాగించండి
ఎవరైనా మీతో మాట్లాడుతున్నప్పుడు, ఆ వ్యక్తికి మీ అవిభక్త దృష్టిని ఇవ్వండి, వ్యక్తిని ఎదుర్కోండి మరియు కంటి సంబంధాన్ని కొనసాగించండి.
వారు చెప్పేదానిపై మీకు ఆసక్తి ఉందని మరియు మాట్లాడటం కొనసాగించమని వారిని ప్రోత్సహిస్తున్నారని ఇది సూచిస్తుంది.
2. స్పీకర్ ఏమి చెబుతున్నారో చిత్రీకరించడానికి ప్రయత్నించండి
స్పీకర్ సందేశాలపై శ్రద్ధ వహించండి మరియు స్పీకర్ మీ మనస్సులో ఏమి చెబుతున్నారో దృశ్యమానం చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
స్పీకర్ సందేశాల దృశ్య చిత్రాలను కలిగి ఉండటం వలన మీరు సమాచారాన్ని నిలుపుకోవడంలో సహాయపడుతుంది.
3. అంతరాయాన్ని నివారించండి
ఎవరైనా మాట్లాడుతున్నప్పుడు అంతరాయం కలిగించడం స్పీకర్కు తప్పుడు సంకేతాలను పంపుతుంది. మీరు చర్చించడానికి మరింత ముఖ్యమైన సమస్యలను కలిగి ఉన్నారని లేదా వారి సందేశాలను మీరు పట్టించుకోరని ఇది సూచించవచ్చు.
స్పీకర్కు అంతరాయం కలిగించే బదులు, పాజ్ కోసం వేచి ఉండండి లేదా వారు చెప్పేది పూర్తి చేసే వరకు వేచి ఉండండి. స్పీకర్ మాట్లాడనప్పుడు ప్రశ్నలు అడగడం లేదా సలహాలు ఇవ్వడం ఉత్తమం.
4. అశాబ్దిక సూచనలకు శ్రద్ధ వహించండి
శరీర కదలికలు, సంజ్ఞలు, ముఖ కవళికలు మొదలైన అశాబ్దిక సూచనలు మాట్లాడే పదాలపై ఆధారపడకుండా సమాచారాన్ని పంపగలవు.
చాలా సార్లు, మేము తెలియకుండానే అశాబ్దిక సూచనలతో కమ్యూనికేట్ చేస్తాము. కాబట్టి, మీ అశాబ్దిక సూచనలను మరియు స్పీకర్ యొక్క సూచనలను వినడం (శ్రద్ధ వహించడం) ముఖ్యం.
బాడీ లాంగ్వేజ్, క్రాస్డ్ ఆర్మ్స్, కంటి సంబంధాన్ని నివారించడం, వంగడం మొదలైనవి ఆసక్తి లేకపోవడాన్ని సూచిస్తాయి. కాబట్టి, మీరు ఆ బాడీ లాంగ్వేజ్కు దూరంగా ఉండేలా చూసుకోండి.
5. స్పష్టమైన ప్రశ్నలు అడగండి
క్లారిఫైయింగ్ ప్రశ్నలు స్పీకర్ అందించిన సమాచారాన్ని నిర్ధారించడానికి ఉపయోగించే ప్రశ్నలు. శ్రోతలు ఏదైనా అపార్థాన్ని నివారించే ప్రయత్నంలో స్పష్టమైన ప్రశ్నలను అడగవచ్చు.
మీరు స్పీకర్ అందించిన సమాచారానికి సంబంధించిన ప్రశ్నలను మాత్రమే అడగాలి. ప్రశ్నలతో స్పీకర్కు అంతరాయం కలిగించవద్దు స్పీకర్ మాట్లాడే వరకు వేచి ఉండండి.
6. పరిమితి తీర్పులు
మంచి శ్రోతలు విమర్శించకుండా వక్తని వింటారు. మీ మనస్సులో స్పీకర్ గురించి తీర్పులు ఇవ్వడం మానుకోండి. ఈ చర్య అపార్థానికి దారి తీస్తుంది.
స్పీకర్ సందేశాలపై స్పష్టమైన అవగాహన పొందడానికి మీరు ఎల్లప్పుడూ ఓపెన్ మైండ్తో వినాలి.
7. ప్రాక్టీస్
స్థిరమైన అభ్యాసం ఏదైనా నైపుణ్యాన్ని మెరుగుపరచడానికి మరియు నేర్చుకోవడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. ఎవరైనా మీతో మాట్లాడుతున్నప్పుడు మీరు ఏమి చేస్తారో తెలుసుకోవడం ద్వారా మీరు వినడం సాధన చేయవచ్చు.
అలాగే, మీరు ఆడియోబుక్లు లేదా పాడ్క్యాస్ట్లను వినవచ్చు, అవి మీ శ్రవణ నైపుణ్యాలను మెరుగుపరచడానికి గొప్పవి.
మేము కూడా సిఫార్సు చేస్తున్నాము:
- వ్యాసం రాయడం యొక్క టాప్ 10 ప్రాముఖ్యత
- వ్రాతపూర్వక కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలు: పూర్తి గైడ్
- వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్: ఎ కంప్లీట్ గైడ్
- రైటింగ్ స్కిల్స్ యొక్క టాప్ 10 ప్రాముఖ్యత
- GMAT స్కోర్ చార్ట్: అందరూ తెలుసుకోవలసిన &సులభ వినియోగ చిట్కాలు
ముగింపు
విద్యార్థిగా, వారి ప్రయోజనాల కారణంగా శ్రవణ నైపుణ్యాలను పెంపొందించుకోవడం మంచిది. క్లాస్రూమ్లో వినే విద్యార్థులు చర్చించిన కంటెంట్పై స్పష్టమైన అవగాహన పొందుతారు మరియు ఫలితంగా మెరుగైన విద్యా పనితీరును కలిగి ఉంటారు.
మెరుగైన విద్యా ప్రదర్శనలతో పాటు, మీ జీవితంలోని ప్రతి అంశంలో శ్రవణ నైపుణ్యాలు ముఖ్యమైనవి. వినే నైపుణ్యాలు లేకుండా, మీరు సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయలేరు.
మేము ఇప్పుడు ఈ కథనం ముగింపుకు వచ్చాము, ఈ కథనం మీకు ఉపయోగకరంగా ఉందా? దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మీ ఆలోచనలను మాకు తెలియజేయండి.