Các bài tập nghe tích cực là một cơ hội tuyệt vời để cải thiện kỹ năng lắng nghe tích cực của bạn và giải trí. Trở thành một người lắng nghe tích cực có thể đến một cách tự nhiên và cũng có thể được phát triển.
Kỹ năng lắng nghe tích cực rất quan trọng trong giao tiếp hiệu quả. Bạn không thể là một người giao tiếp tốt nếu bạn không phải là một người biết lắng nghe.
Kỹ năng lắng nghe tích cực là rất quan trọng trong mọi khía cạnh của cuộc sống của bạn, cả cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp. Nghiên cứu cũng cho thấy rằng lắng nghe tích cực có rất nhiều lợi ích cho sức khỏe chẳng hạn như học tập tốt hơn, cải thiện trí nhớ, điều trị các vấn đề lo lắng, v.v.
Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu định nghĩa của việc lắng nghe tích cực, các ví dụ về kỹ năng lắng nghe tích cực và các bài tập nghe tích cực.
Mục lục
Kỹ năng Lắng nghe Chủ động là gì?
Lắng nghe tích cực đề cập đến quá trình lắng nghe chăm chú và hiểu những gì đối phương đang nói. Phương pháp lắng nghe này làm cho người nói cảm thấy được lắng nghe và có giá trị.
Kỹ năng lắng nghe tích cực là khả năng nỗ lực có ý thức để chăm chú lắng nghe và hiểu thông điệp của người nói.
Dưới đây là một số ví dụ về kỹ năng lắng nghe tích cực:
- giải thích
- Đặt câu hỏi mở
- Hãy chú ý và thể hiện nó
- Giữ lại sự phán xét
- Tránh bị gián đoạn
- Chú ý đến các tín hiệu không lời
- Đặt câu hỏi làm rõ
- Đưa ra lời khẳng định ngắn gọn, v.v.
20 bài tập nghe chủ động
20 bài luyện nghe tích cực này được nhóm thành bốn loại dưới đây:
- Làm cho người nói cảm thấy được lắng nghe
- Lắng nghe để lưu giữ thông tin
- Hỏi câu hỏi
- Chú ý đến các tín hiệu phi ngôn ngữ.
Làm cho người nói cảm thấy được lắng nghe
Lắng nghe tích cực chủ yếu là làm cho người nói cảm thấy được lắng nghe. Là một người lắng nghe tích cực, bạn phải hoàn toàn chú ý và thể hiện nó.
Những bài tập lắng nghe tích cực này sẽ giúp bạn cho mọi người thấy rằng bạn đang chú ý đến thông điệp của họ.
1. Liệt kê các ví dụ về kỹ năng lắng nghe tốt và không tốt mà bạn biết
Kỹ năng lắng nghe tốt bao gồm gật đầu, mỉm cười, duy trì giao tiếp bằng mắt, thể hiện sự đồng cảm, v.v.
Kỹ năng nghe kém có thể bao gồm: nhìn vào điện thoại hoặc đồng hồ, bồn chồn, ngắt lời, luyện tập câu trả lời, v.v.
Bài tập này sẽ giúp bạn biết các kỹ năng cần tránh và các kỹ năng cần phát triển.
2. Nhờ ai đó chia sẻ kinh nghiệm trong quá khứ của họ
Nói với bạn bè hoặc thành viên gia đình của bạn, tốt nhất là hai người, chia sẻ câu chuyện về quá khứ của họ. Ví dụ, khi người đó nhập viện vào ngày đầu tiên tại trường đại học, v.v.
Khi bạn đang nghe người đầu tiên nói, hãy cố gắng đặt câu hỏi. Sau đó, chia sẻ kinh nghiệm tương tự khi bạn đang lắng nghe người kia.
Hỏi mỗi người nói khi họ cảm thấy được lắng nghe và tôn trọng.
3. Kỳ nghỉ 3 phút
Trong hoạt động này, diễn giả nói về kỳ nghỉ mơ ước của họ trong ba phút. Người nói phải mô tả những gì họ muốn từ một kỳ nghỉ nhưng không đề cập đến điểm đến.
Trong khi người nói nói, người nghe chú ý và chỉ sử dụng các tín hiệu phi ngôn ngữ để thể hiện sự quan tâm đến những gì người nói đang nói.
Sau 3 phút, người nghe phải tóm tắt những điểm chính trong kỳ nghỉ trong mơ của người nói và sau đó đoán tên điểm đến.
Sau đó, người nói sẽ xem xét mức độ gần gũi của người nghe với những gì họ nói và cần. Ngoài ra, người nói xem xét các tín hiệu phi ngôn ngữ của người nghe.
4. Thảo luận về một chủ đề chung với bạn của bạn
Ghép nối với bạn của bạn và thảo luận về một chủ đề chung. Ví dụ, lạm phát.
Mỗi bạn nên thay phiên nhau là người nói hoặc người nghe. Khi người nói kết thúc, người nghe nên nhắc lại những điểm chính của người nói và đưa ra lời khen.
5. Nhiều-một so với Một-một
Trò chuyện nhóm với bạn bè của bạn (ít nhất 3 người). Cho phép một người nói cùng một lúc.
Sau đó, trò chuyện XNUMX-XNUMX với từng người trong số họ. Thử hỏi, khi nào họ cảm thấy được nghe nhiều nhất? Số lượng người tham gia có quan trọng không?
6. Diễn giải những gì người nói đã nói
Yêu cầu người bạn của bạn kể cho bạn nghe về bản thân - cuốn sách yêu thích của anh ấy, những trải nghiệm tồi tệ nhất trong cuộc sống, v.v.
Khi anh ấy / cô ấy nói, hãy duy trì ngôn ngữ cơ thể tích cực như gật đầu và khẳng định bằng lời nói như “Tôi đồng ý”, “Tôi hiểu”, v.v.
Khi bạn của bạn (người nói) nói xong, hãy trình bày lại những gì họ đã nói. Ví dụ: “Tôi nghe nói bạn nói nhạc sĩ yêu thích của bạn là…”
Lắng nghe để lưu giữ thông tin
Lắng nghe tích cực không chỉ là làm cho người nói cảm thấy được lắng nghe hoặc đưa ra các tín hiệu không lời. Nó cũng đòi hỏi người nghe phải nỗ lực có ý thức để ghi nhớ những gì họ nghe được.
Các bài tập nghe tích cực sau đây sẽ giúp bạn trong việc lưu giữ thông tin.
7. Nhờ ai đó kể một câu chuyện
Nhờ ai đó đọc truyện cho bạn nghe và yêu cầu người đó đặt câu hỏi cho bạn sau khi kể lại câu chuyện.
Những câu hỏi như "tên nhân vật là gì?" "Bạn có thể tóm tắt câu chuyện không?" vân vân.
8. Ai Đã Nói Nó?
Bài tập nghe tích cực này bao gồm hai phần:
Phần 1: Bạn nên xem một bộ phim hoặc một tập của bộ phim với một người bạn. Nghe rõ từng đoạn đối thoại.
Phần 2: Yêu cầu bạn bè của bạn đặt câu hỏi cho bạn dựa trên những gì một nhân vật cụ thể đã nói.
Ví dụ, nhân vật nào nói cuộc sống không có vấn đề?
9. Đọc một cuốn truyện
Nếu bạn không có ai có thể kể cho bạn một câu chuyện, thì hãy đọc những cuốn truyện ngắn thường có câu hỏi ở cuối mỗi chương.
Sau khi đọc mỗi chương, hãy trả lời các câu hỏi và quay lại đọc chương đó để kiểm tra xem câu trả lời của bạn có đúng hay không.
10. Ghi chú
Trong khi thuyết trình ở trường hoặc tại nơi làm việc, hãy lắng nghe người nói, sau đó ghi lại thông điệp của họ bằng lời nói của bạn, tức là diễn giải.
Bạn luôn có thể quay lại ghi chú này Trong trường hợp bạn quên bất kỳ thông báo nào của người nói.
11. Chơi trò chơi “phát hiện sự thay đổi”
Đây là một hoạt động dành cho hai người. Yêu cầu bạn bè của bạn đọc một câu chuyện ngắn cho bạn. Sau đó, anh ấy / cô ấy nên đọc lại, sau khi thực hiện một số thay đổi.
Mỗi khi bạn nghe thấy một thay đổi, hãy vỗ tay hoặc giơ tay để biểu thị rằng đã có cơ hội.
12. Giữ câu hỏi của bạn
Bảo bạn bè của bạn tạo một nhóm WhatsApp. Đưa cho họ một chủ đề nhất định để thảo luận trong nhóm.
Bạn bè của bạn (tất cả họ trong nhóm) phải là quản trị viên. Bạn cũng nên được thêm vào nhóm này nhưng không nên là quản trị viên.
Trước khi bạn bè của bạn bắt đầu thảo luận, cài đặt nhóm nên được thay đổi thành chỉ quản trị viên mới có thể gửi tin nhắn.
Sau khi thảo luận xong chủ đề, họ có thể mở nhóm để bạn có thể đặt câu hỏi.
Bằng cách này, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc giữ câu hỏi của mình cho đến khi họ nói xong. Sẽ không có chỗ cho sự gián đoạn.
13. Đọc một bài blog dài
Cố gắng đọc một bài báo dài (ít nhất 1,500 từ). Hãy chú ý hoàn toàn khi bạn đang đọc bài viết này.
Hầu hết người viết bài thường thêm câu hỏi vào cuối bài viết. Hãy tìm những câu hỏi này và cung cấp câu trả lời trong phần bình luận.
Hỏi câu hỏi
Đặt những câu hỏi liên quan là rất quan trọng trong việc lắng nghe tích cực. Bạn có thể đặt câu hỏi để tìm hiểu rõ hơn hoặc có thêm thông tin.
Những bài tập này sẽ giúp bạn đặt những câu hỏi liên quan vào thời điểm thích hợp.
14. Làm rõ vs Không làm rõ
Nói với bạn bè của bạn để gửi cho bạn một việc vặt. Ví dụ, giúp tôi với chiếc túi của tôi. Đi và mang theo bất kỳ túi nào mà không cần hỏi han.
Bảo người bạn đó lại cử bạn đi làm việc vặt. Ví dụ, giúp tôi với chiếc giày của tôi. Nhưng lần này yêu cầu làm rõ.
Bạn có thể hỏi những câu hỏi sau:
- Ý bạn là giày bệt hay giày thể thao của bạn?
- Nó có phải là đôi giày thể thao màu đỏ?
Sau khi thực hiện những công việc này, hãy hỏi bạn bè của bạn khi nào bạn đã làm hài lòng anh ấy / cô ấy. Đó là khi bạn đặt câu hỏi hay khi bạn không đặt câu hỏi?
Bài tập nghe tích cực này dạy tầm quan trọng của việc tìm kiếm sự làm rõ để nâng cao hiểu biết của một người về một chủ đề.
15. Chơi trò chơi vẽ
Đây là một bài tập hai người khác. Bạn có thể thực hiện bài tập này với bạn bè, anh chị em hoặc thậm chí là cha mẹ của bạn.
Nói với bạn bè của bạn (hoặc bất kỳ ai mà bạn chọn làm đối tác của mình) để lấy một tờ giấy có chứa các hình dạng khác nhau như hình tam giác, hình tròn, hình vuông, v.v.
Bạn nên lấy một cây bút chì và một tờ giấy nhưng một tờ trống. Sau đó, bạn và bạn của bạn nên ngồi lại phía sau.
Yêu cầu bạn của bạn mô tả các hình dạng trên tờ giấy với anh ta. Sau đó, vẽ các hình dạng dựa trên câu trả lời từ bạn của bạn.
Cuối cùng, cả hai trang tính sẽ được so sánh để xem bạn có sao chép chính xác bản vẽ hay không.
Bài tập này sẽ cho bạn thấy tầm quan trọng của việc đặt câu hỏi đúng để thu được thông tin cần thiết.
16. Ba lý do
Hoạt động này cần có hai người - một người nói và một người nghe.
Người nói sẽ nói về bất kỳ chủ đề nào họ quan tâm trong khoảng một phút. Sau đó, người nghe cần chú ý lắng nghe người nói đang nói gì và có thể đặt câu hỏi “tại sao”.
Những câu hỏi này chưa được trả lời bởi người nói trong một phút nói của họ. Ý tưởng là tìm những câu hỏi chưa được người nói trả lời.
Bài tập hoạt động này sẽ giúp bạn học cách đặt những câu hỏi liên quan, điều này sẽ cung cấp thêm thông tin.
Chú ý đến các tín hiệu phi ngôn ngữ
Các tín hiệu phi ngôn ngữ có khả năng truyền đạt hàng nghìn từ. Trong các cuộc trò chuyện, bạn phải luôn nhận thức được các tín hiệu phi ngôn ngữ của mình và của người nói.
Các bài luyện nghe tích cực này sẽ dạy cho bạn tầm quan trọng của việc chú ý đến các tín hiệu không lời.
17. Nói chuyện với một người nghe lơ đãng
Đây là một bài tập dành cho hai người, trong đó người nói nói về điều gì đó mà họ đam mê. Người nói nên sử dụng nhiều dấu hiệu phi ngôn ngữ như nét mặt, cử chỉ tay, v.v.
Người nghe, không biết người nói, nên được hướng dẫn để thể hiện sự không quan tâm bằng cách sử dụng các dấu hiệu phi ngôn ngữ như nhìn vào điện thoại, ngáp, nhìn quanh phòng, dựa lưng vào ghế, v.v.
Ngôn ngữ cơ thể của người nói sẽ có sự thay đổi. Người nói sẽ thực sự bực bội và khó chịu.
Bài tập này cho thấy tầm quan trọng của các tín hiệu phi ngôn ngữ tích cực từ người nghe đến người nói.
18. Bắt chước nó đi
Đây là một hoạt động dành cho hai người. Cho ai đó, có thể là bạn bè hoặc đồng nghiệp của bạn, một câu chuyện để đọc.
Bạn của bạn nên đọc câu chuyện trong khoảng 5 phút và đưa ra những cách diễn đạt mà anh ấy / cô ấy cảm thấy phù hợp để miêu tả câu chuyện.
Vào cuối 5 phút, hãy bảo bạn của bạn mô tả câu chuyện bằng những tín hiệu không lời. Bạn phải hiểu những tín hiệu không lời này và nói cho bạn bè của bạn biết nội dung câu chuyện.
Bài tập này sẽ giúp bạn phát triển sự hiểu biết về các tín hiệu phi ngôn ngữ. Bạn cũng sẽ học cách đọc các tín hiệu phi ngôn ngữ.
19. Nghe mà không nói lời nào
Yêu cầu ai đó kể cho bạn một câu chuyện về cuộc đời của họ - chẳng hạn như mô tả sự kiện sinh nhật gần đây nhất của họ.
Lắng nghe mà không nói bất cứ điều gì nhưng đưa ra các tín hiệu phi ngôn ngữ. Hỏi người đó xem các tín hiệu phi ngôn ngữ của bạn có đáng khích lệ hay không.
20. Đoán hình ảnh
Đối với bài tập này, bạn cần tạo một đội (ít nhất 4 người). Nhóm nghiên cứu chọn một người để kiểm tra hình ảnh và mô tả hình ảnh đó bằng cử chỉ tay và các tín hiệu phi ngôn ngữ khác.
Người này sẽ đối mặt với hình ảnh và các thành viên khác trong nhóm sẽ không đối mặt với hình ảnh. Các thành viên còn lại trong nhóm cố gắng đoán tên của hình ảnh được mô tả dựa trên các tín hiệu phi ngôn ngữ.
Chơi trò chơi này nhiều lần và đổi vai với các thành viên khác trong nhóm. Bài tập này sẽ dạy bạn cách đọc và giải thích các tín hiệu phi ngôn ngữ.
Chúng tôi cũng đề nghị:
- Kỹ năng giao tiếp lắng nghe: Hướng dẫn đầy đủ
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản: Hướng dẫn đầy đủ
- Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ: Hướng dẫn đầy đủ
- Ưu điểm và nhược điểm của việc đọc sách.
Kết luận
Các kỹ năng lắng nghe tích cực được liệt kê ở trên có khả năng cải thiện khả năng lắng nghe tích cực của bạn.
Nếu bạn muốn cải thiện kỹ năng nghe của mình nhiều hơn, hãy khám phá bài viết của chúng tôi về cách lắng nghe tích cực. Bạn sẽ học được các kỹ năng lắng nghe tích cực quan trọng sẽ thay đổi cuộc đời bạn.
Chúng tôi sẽ muốn biết nếu bạn đã sử dụng bất kỳ bài tập nghe tích cực nào. Bạn có nhận thấy bất kỳ cải thiện nào không? Hãy cho chúng tôi biết trong Phần bình luận.