主動聽力練習是提高主動聽力技能並獲得樂趣的絕佳機會。 成為一個積極的傾聽者可以自然而然地發展起來。
積極的傾聽技巧在有效溝通中非常重要。 如果你不是一個好的傾聽者,你就不能成為一個好的溝通者。
積極的傾聽技巧在您生活的各個方面都非常重要,無論是個人生活還是職業生活。 研究還表明,積極傾聽 很多健康益處 例如更好的學習,改善記憶力,治療焦慮問題等。
在本文中,您將了解主動聆聽的定義、主動聆聽技巧的示例以及主動聆聽練習。
目錄
什麼是主動傾聽技巧?
主動傾聽是指專心傾聽並理解對方所說內容的過程。 這種聆聽方法使演講者感到被傾聽和重視。
主動傾聽技巧是有意識地努力傾聽並理解說話者信息的能力。
以下是一些積極傾聽技巧的例子:
- 釋義
- 問開放式問題
- 注意並展示它
- 暫緩判決
- 避免打擾
- 注意非語言暗示
- 提出明確的問題
- 給予簡短的口頭肯定等。
20個主動聽力練習
這 20 個主動聽力練習分為以下四類:
讓演講者感覺被聽到
主動傾聽主要是讓說話者感覺被聽到。 作為一個積極的傾聽者,你必須全神貫注並表現出來。
這些積極的傾聽練習將幫助您向人們展示您正在關注他們的信息。
1. 列出你知道的聽力技巧好壞的例子
良好的傾聽技巧包括點頭、微笑、保持眼神交流、表現出同理心等。
糟糕的聽力技巧可能包括:看手機或手錶、坐立不安、打斷、排練答案等。
該練習將使您了解要避免的技能和要發展的技能。
2.請某人分享他們過去的經歷
告訴你的朋友或家人,最好是兩個,分享他們過去的故事。 例如,當該人在大學的第一天住院時等。
當你在聽第一人稱時,試著提問。 然後,當你在聽對方說話時,分享類似的經歷。
詢問每位演講者何時感到被傾聽和尊重。
3. 3分鐘假期
在這個活動中,演講者用三分鐘講述了他們夢想中的假期。 演講者必須描述他/她想從假期中得到什麼,但沒有提及目的地。
當說話者說話時,聽者會注意並僅使用非語言提示來表示對說話者所說的內容感興趣。
3分鐘後,聽者必須總結演講者夢想假期的要點,然後猜測目的地的名稱。
然後演講者回顧聽眾與他/她所說和需要的內容的接近程度。 此外,說話者還會回顧聽者的非語言暗示。
4. 與您的朋友討論一個一般性話題
與您的朋友配對並討論一般性話題。 例如,通貨膨脹。
你們每個人都應該輪流擔任演講者或聽眾。 演講者講完後,聽者應重複演講者的主要觀點並給予讚美。
5. 多對一 vs 一對一
與您的朋友(至少 3 個)進行小組對話。 一次允許一個人說話。
然後,與他們每個人進行一對一的對話。 問一下,他們什麼時候覺得聽到最多? 參加人數重要嗎?
6. 複述說話者所說的話
請您的朋友向您介紹他或她自己——他最喜歡的書、最糟糕的生活經歷等。
當他/她說話時,保持積極的肢體語言,如點頭,並給予口頭肯定,如“我同意”、“我理解”等。
當你的朋友(說話者)說完後,重述他或她所說的話。 例如,“我聽說你說你最喜歡的音樂家是……”
聆聽以保留信息
積極傾聽不僅僅是讓說話者感覺被聽到或給予非語言暗示。 它還要求聽眾有意識地努力記住他們聽到的內容。
以下主動聽力練習將幫助您保留信息。
7.請人講故事
讓某人給你讀故事,並在講述完故事後告訴這個人問你問題。
諸如“角色的名字是什麼?”之類的問題。 “你能概括一下這個故事嗎?” 等等
8. 誰說的?
這種積極的聽力練習包括兩個部分:
部分1: 你應該和朋友一起看電影或連續劇的一集。 清楚地聽每一個對話。
部分2: 請您的朋友根據特定角色所說的內容向您提問。
例如,哪個角色說生活沒有問題?
9.讀一本故事書
如果沒有人可以給你講故事,那麼請閱讀每章末尾通常包含問題的短篇故事書。
閱讀完每一章後,回答問題並返回閱讀該章以檢查你的答案是否正確。
10. 注意
在學校或工作場所的演講中,傾聽演講者的聲音,然後用你的話記下他的信息,即轉述。
萬一您忘記了演講者的任何信息,您可以隨時返回此註釋。
11.玩“發現變化”遊戲
這是一個兩人的活動。 請你的朋友給你讀一個短篇小說。 然後他/她應該在進行一些更改後再次閱讀它。
每次聽到變化時,鼓掌或舉手錶示有機會。
12. 保留你的問題
告訴您的朋友創建一個 WhatsApp 群組。 給他們一個特定的話題,讓他們在小組中討論。
您的朋友(群組中的所有人)都應該是管理員。 您也應該被添加到該組,但不應該是管理員。
在您的朋友開始討論之前,應將群組設置更改為只有可以發送消息的管理員。
在他們討論完主題後,他們可以打開小組,以便您提出問題。
這樣,您別無選擇,只能保留您的問題,直到他們說完為止。 不會有打擾的餘地。
13. 閱讀長篇博文
嘗試閱讀一篇長文章(至少 1,500 字)。 閱讀本文時要全神貫注。
大多數文章作者通常在文章末尾添加問題。 尋找這些問題並在評論部分提供答案。
問問題
提出相關問題在積極傾聽中非常重要。 您可以提出問題以尋求澄清或獲取更多信息。
這些練習將幫助您在適當的時候提出相關問題。
14. 澄清與不澄清
告訴你的朋友派你去辦事。 例如,幫我拿我的包。 不問問題就去帶上任何包。
告訴同一個朋友再次派你去辦事。 例如,幫我穿鞋。 但這一次要求澄清。
你可以問這些問題:
- 你是指平底鞋還是運動鞋?
- 是紅色運動鞋嗎?
完成這些任務後,請詢問您的朋友何時交付令他/她滿意。 是你問問題的時候還是你不問的時候?
這種積極的聽力練習教導了尋求澄清以提高對主題的理解的重要性。
15.玩繪畫遊戲
這是另一個兩人練習。 你可以和你的朋友、兄弟姐妹甚至你的父母一起做這個練習。
告訴您的朋友(或您選擇的任何人作為您的搭檔)獲得一張包含各種形狀(如三角形、圓形、正方形等)的表格。
你應該得到一支鉛筆和一張紙,但是一張空白的。 然後,你和你的朋友應該背靠背坐著。
請你的朋友和他一起描述紙上的形狀。 然後根據你朋友的答案畫出形狀。
最後,應該比較兩張紙,看看你是否準確地複制了圖紙。
本練習將向您展示提出正確問題以獲得必要信息的重要性。
16. 三個為什麼
這項活動需要兩個人——一個演講者和一個聽眾。
演講者會談論他們感興趣的任何話題大約一分鐘。 然後,聽眾需要密切注意說話者在說什麼,並能夠提出“為什麼”的問題。
演講者在一分鐘的講話中還沒有回答這些問題。 這個想法是找到演講者尚未回答的問題。
此活動練習將幫助您學習如何提出相關問題,這將提供更多信息。
注意非語言暗示
非語言提示能夠傳達數千個單詞。 在談話中,你應該時刻注意你的非語言暗示和說話者的暗示。
這些積極的聽力練習將教您注意非語言暗示的重要性。
17.與心不在焉的聽眾交談
這是一個兩人練習,演講者談論他們熱衷的事情。 說話者應該使用很多非語言暗示,比如面部表情、手勢等。
聽者(說話者不知道)應該被指示使用非語言暗示表現出不感興趣,例如看電話、打哈欠、凝視房間周圍、向後靠在椅子上等。
說話者的肢體語言會發生變化。 演講者會感到非常沮喪和惱火。
這個練習顯示了從聽者到說話者的積極非語言暗示的重要性。
18. 模仿它
這是一個兩人的活動。 給某人,也許是你的朋友或同事,一個故事來讀。
你的朋友應該閱讀這個故事大約 5 分鐘,然後想出他/她認為適合描述這個故事的表達方式。
在 5 分鐘結束時,告訴你的朋友用非語言暗示來描述這個故事。 你必須理解這些非語言暗示並告訴你的朋友這個故事是關於什麼的。
這個練習將幫助你理解非語言暗示。 您還將學習如何閱讀非語言提示。
19. 聽而不說
讓某人告訴你一個關於他或她的生活的故事——比如描述他們上次的生日活動。
聽而不說,只給出非語言提示。 詢問對方您的非語言信號是否令人鼓舞。
20.猜圖片
對於本練習,您需要創建一個團隊(至少 4 人)。 該團隊選擇一個人檢查圖像並使用手勢和其他非語言提示描述圖像。
此人將面對圖像,其他團隊成員將不會面對圖像。 其餘的團隊成員嘗試根據非語言提示猜測所描述圖像的名稱。
反复玩這個遊戲,並與其他團隊成員交換角色。 本練習將教您如何閱讀和解釋非語言提示。
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結論
上面列出的積極傾聽技巧能夠提高你積極傾聽的能力。
如果您想進一步提高聽力技巧,請瀏覽我們關於主動聆聽的文章。 您將學習改變生活的關鍵主動傾聽技巧。
我們想知道您是否使用過任何主動聽力練習。 你注意到任何改善了嗎? 在評論部分讓我們知道。