Aktyf harkjen yn 2023: definysje, feardigens en foarbylden

0
3044
aktyf harkje
aktyf harkje
Aktyf harkjen is in essinsjeel ûnderdiel fan kommunikaasje. Sûnder aktive harkfeardigens kinne jo gjin goede kommunikator wurde.
Aktive harkfeardigens wurde beskôge as ien fan 'e wichtichste sêfte feardigens. It besit fan aktive harkfeardigens garandearret effektive kommunikaasje.
Yn dit artikel sille jo de definysje leare fan aktyf harkjen, wichtige aktive harkfeardigens, minne harkfeardigens om te foarkommen, foardielen fan aktive harkfeardigens, en manieren om jo aktive harkfeardigens te ferbetterjen.

Wat is aktyf harkjen?

Aktyf harkjen is mear dan hearren wat immen seit. It is it proses om oandachtich te harkjen en te begripen wat de oare persoan seit.
Aktyf harkjen omfettet omtinken foar ferbale berjochten en net-ferbale oanwizings. It giet ek om it meitsjen fan in bewuste poging om de berjochten fan 'e sprekker te begripen.
Dizze metoade fan harkjen makket de sprekker harkje en wurdearre. It bringt ek in ûnderlinge begryp oer tusken de sprekker en harker.

7 wichtige aktive harkfeardigens dy't jo libben sille feroarje

Hjirûnder binne de 7 wichtige aktive harkfeardigens dy't jo libben sille feroarje:

1. Wês oandachtich

Aktive harkers jouwe folsleine oandacht by it harkjen nei de berjochten fan de sprekker. Se foarkomme elke foarm fan ôfliedingen lykas lûd, bûten it finster sjen, nei har horloazje of tillefoan sjen, ensfh.
Aktive harkers foarkomme ek it útwikseljen fan verbale of net-ferbale berjochten mei oaren by it harkjen nei de sprekker. Opmerklik wêze makket de sprekker respekteare en nofliker.

2. Parafraseer

Ferjit de ynformaasje of ideeën fan 'e sprekker yn jo eigen wurden om oan te jaan dat jo har ynformaasje folslein begripe. Dit fertelt de sprekker dat jo aktyf harkje en helpt jo jo begryp fan it berjocht te kontrolearjen.
foarbylden:
  • Dat jo binne oerstjoer omdat de dosint wegere om jo projekt te besjen
  • It liket derop dat jo op syk binne nei in nij appartemint

3. Stel iepen fragen

Stel fragen wêrtroch de sprekker ekstra ynformaasje kin diele. Dizze fragen moatte iepen wêze, dat is fragen dy't net mei in "ja" of "nee" kinne wurde beantwurde en in langere antwurd fereaskje.
foarbylden:
  • Wat fine jo fan dit projekt?
  • Hoe sjochst dysels yn de takomst?
  • Wat binne jo plannen nei it ôfstudearjen?

4. Stel ferdúdlikjende fragen

Ferklearjende fragen binne fragen dy't de harker de sprekker freget om in ûndúdlike útspraak te ferdúdlikjen.
Aktive harkers stelle ferdúdlikjende fragen om in dúdliker begryp te krijen fan de berjochten fan de sprekker. Ferklearjende fragen kinne ek brûkt wurde om ekstra ynformaasje te krijen.
foarbylden:
  • Hawwe jo sein dat de bibleteek twa kilometer fan it hûs fan 'e Senaat is?
  • Hear ik jo sizzen dat de dosint dizze wike net der is?

5. Limit oardielen

Aktive harkers oardielje net, se harkje sûnder de sprekker yn har tinzen te kritisearjen.
Besykje net-oardielje te bliuwen as jo nei de sprekker harkje. Dit sil de sprekker nofliker fiele mei it dielen fan har berjochten of ideeën.

6. Brûk nonverbal cues

Aktive harkers meitsje gebrûk fan net-ferbale oanwizings lykas eachkontakt, knikje, nei foaren leanje ensfh. Se jouwe ek omtinken foar de nonverbale oanwizings fan 'e sprekker om mear ynformaasje te krijen.
Jo kinne bygelyks mei jo holle knikke om sjen te litten dat jo begripe wat de sprekker seit. Op deselde manier kinne jo eachkontakt hâlde mei de sprekker om sjen te litten dat jo ynteressearre binne yn de berjochten fan de sprekker.

7. Mije ûnderbrekking

Aktive harkers ûnderbrekke de sprekker net by it praten, ynstee wachtsje se oant de sprekker klear is mei praten.
As jo ​​​​ûnderbrekke, kommunisearret it dat jo net skele oer de berjochten fan 'e sprekker.
Oare foarbylden fan aktive harkfeardigens
Hjirûnder binne oare foarbylden fan aktive harkfeardigens:

8. Brûk koarte mûnlinge affirmaasjes

Jo kinne koarte mûnlinge befestigingen brûke om de sprekker te helpen nofliker te fielen en sjen te litten dat jo belangstelling hawwe foar de berjochten fan 'e sprekker.
foarbylden:
  • Do hast gelyk
  • ik begryp it
  • Ja, jo ideeën binne jildich
  • ik bin it dermei iens

9. Empaty mei de Speaker

Besykje de emoasjes en gefoelens fan 'e sprekker te reflektearjen. De gesichtsútdrukkingen fan 'e sprekker moatte oerienkomme mei jo eigen.
Bygelyks, as immen jo fertelt dat se har âlden ferlern hawwe, moatte jo gesichtsútdrukkingen werjaan dy't fertriet oanjaan, ynstee fan glimkjen.

10. Tastean stilte

As jo ​​​​yn in petear binne, ûnderbrekke of folje perioaden fan stilte net mei spraak. Lit de sprekker stil wêze, dit jout de sprekker in kâns om te tinken en har gedachten te sammeljen.
Mei stilte kinne jo (de harker) ek in skoft nimme en de ynformaasje dy't jo ûntfongen hawwe ferwurkje.

10 minne harkjende gewoanten om te foarkommen

Om in aktive harker te wurden, moatte jo ree wêze om wat minne harkgewoanten los te litten. Dizze gewoanten sille foarkomme dat jo de berjochten fan 'e sprekker begripe
Hjirûnder binne 10 minne harkgewoanten om te foarkommen:
  • Kritisearje de sprekker
  • Springe nei konklúzjes
  • Negative lichemstaal werjaan lykas efterút leanje, nei ûnderen sjen, jo earms foldje, ensfh.
  • Underbrekking
  • Definsyf wêze
  • Tolerearjen fan ôfliedingen
  • Faking oandacht
  • Repetearje wat te sizzen folgjende
  • Harkje nei mear dan ien petear tagelyk
  • Fokus op de sprekker ynstee fan it berjocht.

Foardielen fan aktive harkfeardigens

D'r binne ferskate foardielen ferbûn oan it wêzen fan in aktive harker. Minsken mei aktive harkfeardigens genietsje fan de folgjende foardielen.
  • Build relaasjes
Aktive harkfeardigens kinne jo helpe om persoanlike en profesjonele relaasjes op te bouwen of te behâlden.
De measte minsken wolle relaasjes bouwe mei aktive harkers, om't se har noflik fiele.
  • Foarkomt ûntbrekkende wichtige ynformaasje
As jo ​​​​folsleine oandacht jouwe wylst de sprekker praat, kinne jo alle nedige ynformaasje hearre.
  • In dúdliker begryp fan in ûnderwerp
Aktyf harkjen helpt jo ynformaasje te behâlden en in dúdliker begryp te krijen fan it besprutsen ûnderwerp.
  • Konflikten oplosse
Aktyf harkjen kin konflikten foarkomme of oplosse, om't it jo stimulearret om problemen út ferskate perspektiven te sjen en de gefoelens fan oare minsken te erkennen.
Konflikten ûntsteane faak as minsken har net hearre fiele of as har berjochten ferkeard ynterpretearre wurde. Al dizze dingen kinne wurde foarkommen as jo aktyf harkjen oefenje.
  • Besparret tiid en jild
Aktyf harkjen kin jo besparje fan flaters meitsje dy't jo jild en tiid sille kostje.
As jo ​​​​net oandachtich nei ynstruksjes harkje, kinne jo flaters meitsje dy't jo jild kostje om te ferbetterjen.
  • Identifisearje en oplosse problemen
Aktyf harkjen kin jo helpe om de problemen fan 'e sprekker te identifisearjen en manieren wêrop jo de problemen kinne oplosse.
It sil lestich wêze om it probleem fan ien te identifisearjen as jo net harkje nei har berjochten en net-ferbale oanwizings.
  • Makket dy benaderber
Aktive harkers wurde benadere om't se harkje sûnder te oardieljen en minsken ek noflik fiele as se har ideeën diele.

Manieren om jo aktive harkfeardigens te ferbetterjen

Aktive harkfeardigens binne ien fan 'e wichtichste sêfte feardigens, dus it is nedich om dizze feardigens te besit. Krekt as oare feardichheden kinne aktive harkfeardigens ûntwikkele of ferbettere wurde.
Jo kinne in aktive harker wurde troch de hjirûnder neamde tips te brûken:
  • Gesicht de sprekker en hâld eachkontakt

It behâld fan eachkontakt is wichtich as jo yn in petear binne. Mije stoarjen, dit kin yntimidearjend wêze. Oogkontakt fertelt de sprekker dat jo ynteressearre binne yn har berjochten of ynformaasje.

  • Net ûnderbrekke

Underbrekke jout de yndruk dat jo tinke dat jo wichtiger binne, of dat jo gjin belangstelling hawwe foar de berjochten fan de sprekker.
Foarkom ûnderbrekking fan de sprekker. As jo ​​​​in fraach wolle stelle, soargje derfoar dat de sprekker al klear is mei praten.
  • Net springe nei konklúzjes

Besykje te fokusjen op de berjochten fan 'e sprekker en foarkomme dat jo nei konklúzjes springe. Nim net oan dat jo witte wat de sprekker dan sil sizze.
Jo moatte de sprekker net ek oardielje op basis fan wat jo earder heard hawwe. Harkje altyd mei in iepen geast.
  • Stel fragen

Ynstee fan oan te nimmen dat jo de berjochten fan 'e sprekker begripe, freegje jo fragen om dúdlikens te krijen. Soargje derfoar dat jo fragen relevant binne.
Jo kinne ek fragen stelle om mear ynformaasje te krijen fan de sprekker.
  • Repetearje gjin antwurden yn jo geast

Jo kinne net harkje en tagelyk tinke oan wat te sizzen. It repetearjen fan antwurden yn jo geast kin foarkomme dat jo nei it folsleine berjocht harkje.
  • Foarkom ôfliedingen

Besykje alle ôfliedingen út te sluten as jo nei de sprekker harkje. Jo moatte foarkomme dat jo mei oaren prate, nei jo tillefoan sjogge, mei jo hier boartsje, en in protte mear.
  • Praktyk

Oefening makket perfekt. Soargje derfoar dat jo aktive harktechniken brûke yn jo deistige petearen.
In aktive harker wurde is net maklik, jo moatte ree wêze om nije aktive harktechniken te learen en opnij te learen.

Wy advisearje ek:

Konklúzje

It besit fan aktive harkfeardigens is like wichtich as in goede GPA-score. As studint binne aktive harkfeardigens diel fan 'e essensjele sêfte feardigens om te hawwen.
De measte wurkjouwers sjogge út nei it sjen fan aktive harkfeardigens op jo CV of CV. It tafoegjen fan aktive harkfeardigens en oare sêfte feardigens oan jo CV kin jo kânsen ferheegje om in baan te krijen.
Wy binne no oan it ein fan dit artikel kommen, fine jo dit artikel nuttich? Lit it ús witte yn 'e kommentaar seksje.