សារៈសំខាន់នៃការស្តាប់មិនអាចត្រូវបានគេសង្កត់ធ្ងន់ខ្លាំងពេកទេព្រោះការស្តាប់គឺជាផ្នែកសំខាន់នៃការទំនាក់ទំនង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជារឿយៗយើងទទួលយកការស្តាប់ដោយយល់ស្រប ហើយវាអាចប៉ះពាល់ដល់ ឬបង្កឱ្យមានឧបសគ្គក្នុងការទំនាក់ទំនងរបស់យើង។
វាជារឿងធម្មតាទេដែលមនុស្សបានឮអ្វីដែលនិយាយជាជាងស្តាប់។ ការស្តាប់តម្រូវឱ្យមានការខិតខំប្រឹងប្រែងគណនាជាច្រើនដើម្បីយកចិត្តទុកដាក់ដោយមិនមានការរំខានណាមួយក៏ដូចជាការខិតខំប្រឹងប្រែងជាច្រើនដើម្បីយល់ពីអ្វីដែលកំពុងនិយាយ។
លើសពីនេះ សមត្ថភាពរបស់យើងក្នុងការស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ ឬយ៉ាងសកម្មអាស្រ័យទៅលើការចូលរួម ការគិត ឬការខិតខំប្រឹងប្រែងដោយស្មារតីរបស់យើងក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់។ មនុស្សភាគច្រើនអាចមានការរំខានដោយសារហេតុផលជាច្រើនដែលអាចរួមមានៈ ការចូលរួមក្នុងសកម្មភាពរំខាន ការមានគំនិតផ្ទាល់ខ្លួនលើអ្វីដែលអ្នកនិយាយកំពុងនិយាយ ការដាក់អារម្មណ៍ និងជ្រើសរើសអ្វីដែលអ្នកចង់ស្តាប់។
មាតិកា
តើការស្តាប់គឺជាអ្វី?
ការស្តាប់គឺជាទង្វើដោយចេតនានៃការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះសារដែលនិយាយ ឬសរសេរ ហើយអាចបកស្រាយ និងយល់នូវអ្វីដែលទំនាក់ទំនង។
ដូច្នេះហើយ ការស្តាប់គឺជាជំនាញដ៏សំខាន់មួយ ដែលគ្រប់គ្នារំពឹងថានឹងមាន។ អ្នកស្តាប់ល្អអាចយល់ពីអ្វីដែលកំពុងនិយាយ ហើយក៏អាចដោះស្រាយជម្លោះ ដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងៗ បង្កើតទំនាក់ទំនងរឹងមាំជាមួយអ្នកដទៃ និងយល់ពីកិច្ចការ។
មានប្រភេទផ្សេងៗនៃការស្តាប់។ ពួកគេនឹងត្រូវបានពិភាក្សានៅក្នុងចំណងជើងរងបន្ទាប់។
ប្រភេទនៃការស្តាប់
ខាងក្រោមនេះជាបញ្ជីនៃប្រភេទផ្សេងៗនៃការស្តាប់៖
1. ការស្តាប់ព័ត៌មាន
នេះគឺជាប្រភេទនៃការស្តាប់ដែលជាធម្មតាបង្ហាញដោយសិស្ស ក៏ដូចជាមនុស្សដែលចង់រៀន និងកែលម្អខ្លួនឯង។
នៅក្នុងការស្តាប់នេះ អ្នកត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់នូវព័ត៌មានទាំងអស់ដែលត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់អ្នកដោយវាគ្មិន ឬសាស្ត្រាចារ្យ។ អ្នកក៏អាចកសាងខ្លួនអ្នកតាមរយៈព័ត៌មាន ការស្រាវជ្រាវ និងព័ត៌មានដែលអ្នកបានប្រមូលផ្តុំជាអ្នកស្តាប់ព័ត៌មាន។
2. ការស្តាប់ដោយលំអៀង
នេះជួនកាលត្រូវបានគេហៅថាជាការស្តាប់ដែលជ្រើសរើស។ នៅក្នុងប្រភេទនៃការស្តាប់នេះ សកម្មភាពដែលមិនដឹងខ្លួនកំពុងត្រូវបានយល់ឃើញ ដូចជាការបង្កើតគំនិតលំអៀងចំពោះអ្វីដែលកំពុងនិយាយទៅកាន់អ្នក និងជ្រើសរើសព័ត៌មានដែលអ្នកចង់ស្តាប់ ជាជាងការយកចិត្តទុកដាក់។
ការស្តាប់ដោយលំអៀងគឺជារឿងធម្មតាដែលជាលទ្ធផលនៃទំនាក់ទំនងដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងរវាងអ្នកស្តាប់និងអ្នកនិយាយ។
3. ការស្តាប់ដោយយល់ចិត្ត
នេះគឺជាប្រភេទនៃការស្តាប់ដែលជួយអ្នកឱ្យយល់ពីទស្សនៈរបស់អ្នកដទៃនៅពេលពួកគេនិយាយ។
ក្នុងការស្តាប់ប្រភេទនេះ អ្នកមិនត្រឹមតែផ្តោតទៅលើការស្តាប់សារប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងយល់អំពីបទពិសោធន៍របស់អ្នកនិយាយផងដែរ ដូចជាពួកគេជាអ្នកផ្ទាល់។
4. ការស្តាប់ដោយអាណិតអាសូរ
ការស្តាប់ប្រភេទនេះទាក់ទងនឹងអារម្មណ៍របស់អ្នក។ វាអាចត្រូវបានគេហៅថាជាការស្តាប់អារម្មណ៍។ នៅក្នុងការស្តាប់នេះ អ្នកត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងផ្តោតលើការយល់ដឹងពីអារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍របស់អ្នកនិយាយ។
ក្នុងករណីភាគច្រើន អ្នកស្តាប់ដែលមានការអាណិតអាសូរផ្តល់ការគាំទ្រដល់តម្រូវការរបស់អ្នកនិយាយ។
5. ការស្តាប់រិះគន់
ការស្តាប់ប្រភេទនេះត្រូវបានប្រើក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាសំខាន់ៗ។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះសារនោះ ហើយតាមរយៈការធ្វើដូច្នេះ អ្នកវាយតម្លៃដំណោះស្រាយចំពោះអ្វីដែលកំពុងនិយាយ។
បញ្ជីនៃសារៈសំខាន់នៃការស្តាប់
ហេតុអ្វីបានជាការស្តាប់មានសារៈសំខាន់? តោះចូលមុជ!
ខាងក្រោមនេះជាមូលហេតុដែលការស្តាប់មានសារៈសំខាន់៖
- ការស្តាប់បង្កើតជំនាញដឹកនាំក្រុមបានល្អ
- វាជួយអ្នកអនុវត្តកិច្ចការឬគម្រោងរបស់អ្នកស្របតាម
- ការស្តាប់ជួយពង្រីកផលិតភាព និងភាពច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នក។
- ពង្រឹងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម
- វាបង្កើតទំនុកចិត្ត
- ការស្តាប់កាត់បន្ថយការយល់ច្រលំ និងការជជែកវែកញែក
- វាបង្កើនសមត្ថភាពសរសេរ
- វាជួយអ្នកទទួលបានព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ។
- ការស្តាប់គឺជាជំហានដំបូងនៃការយល់ចិត្ត
- ការរៀនអាចត្រូវបានកែលម្អតាមរយៈការស្តាប់
- ការស្តាប់បង្កើតការអាណិតអាសូរខ្លាំង
- វាលើកកម្ពស់តម្លៃ
- ការស្តាប់កំណត់ការវិនិច្ឆ័យ
- វាជួយក្នុងការផ្តល់មតិកែលម្អ
- ការស្តាប់បង្កើតឱកាសកាន់តែប្រសើរឡើងនៃការយល់ដឹង
- វាធ្វើឱ្យអ្នកក្លាយជាសិស្សកាន់តែប្រសើរ
- ការស្តាប់ធ្វើឱ្យអ្នកឆ្លាតវៃ
- វាជួយក្នុងការនិយាយជាសាធារណៈ
- ការស្តាប់ជួយឱ្យទំនាក់ទំនងមានភាពស្ទាត់ជំនាញ
- វាធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្ស.
20 សារៈសំខាន់នៃការស្តាប់
1) ការស្តាប់បង្កើតជំនាញដឹកនាំក្រុមបានល្អ
អ្នកដឹកនាំដ៏អស្ចារ្យគ្រប់រូបបានចាប់ផ្តើមជាអ្នកស្តាប់។ គ្មានការដឹកនាំទេ បើគ្មានការស្តាប់ សម្រាប់អ្នកក្នុងការកសាងក្រុមល្អក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំ វាត្រូវបានរំពឹងទុកថាអ្នកស្តាប់គំនិតរបស់ក្រុមអ្នក ស្តាប់ទស្សនៈផ្សេងគ្នារបស់ពួកគេ និងការពារការយល់ខុស។
2) វាជួយអ្នកអនុវត្តភារកិច្ចឬគម្រោងរបស់អ្នកទៅតាមនោះ។
ករណីភាគច្រើនដែលមនុស្សធ្វើមិនបានត្រឹមត្រូវអាចបណ្តាលមកពីការមិនយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងការស្តាប់នីតិវិធីនៃកិច្ចការដែលអ្នកត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ។
វាក៏ត្រូវបានគេរំពឹងថា អ្នកអនុវត្តការស្តាប់សកម្ម ឬការស្តាប់ព័ត៌មានដើម្បីជួយអ្នកអនុវត្តការងាររបស់អ្នកបានត្រឹមត្រូវ។
៣) ការស្តាប់ជួយពង្រីកផលិតភាព និងភាពច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នក។
វាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកក្នុងការស្តាប់ ដើម្បីពង្រីកភាពច្នៃប្រឌិត និងផលិតភាពរបស់អ្នកក្នុងនាមជាសិស្ស ឬកម្មករ។
ការមានជំនាញស្តាប់ល្អជួយអ្នកក្នុងការរក្សាព័ត៌មាន យល់ពីកិច្ចការ និងសួរសំណួរត្រឹមត្រូវមុនពេលធ្វើសកម្មភាព។
4) ពង្រឹងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម
មនុស្សនឹងចូលចិត្តធ្វើជំនួញជាមួយអ្នក ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកស្តាប់ដ៏ល្អ ដូចគ្នានឹងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការកសាងទំនាក់ទំនងដ៏រឹងមាំរវាងកម្មករ អតិថិជន និងនិយោជក។
ការស្តាប់ក៏មានសារៈសំខាន់ផងដែរក្នុងការពង្រឹងទំនាក់ទំនង និងជៀសវាងជម្លោះឬការយល់ច្រឡំដែលអាចធ្វើឲ្យខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ក្រុមហ៊ុន។
5) វាបង្កើតទំនុកចិត្ត
មនុស្សអាចជឿជាក់លើអ្នកនៅពេលអ្នកបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍ក្នុងការស្តាប់ពួកគេ។ នេះធ្វើឱ្យពួកគេកាន់តែមានផាសុកភាព និងបើកចំហក្នុងការចែករំលែកគំនិតរបស់ពួកគេជាមួយអ្នក។
លើសពីនេះ ការស្តាប់ក៏បង្កើតនូវទំនុកចិត្តរបស់បុគ្គលផងដែរ។ អ្នកមានទំនុកចិត្តក្នុងការនិយាយអំពីអ្វីដែលអ្នកពិតជាយល់។
ការនិយាយពីអ្វីដែលអ្នកយល់បានន័យថាអ្នកជាអ្នកស្តាប់ដ៏ល្អដែលស្តាប់យល់មុននឹងនិយាយ។
៦) ការស្តាប់កាត់បន្ថយការយល់ច្រលំ និងការឈ្លោះប្រកែកគ្នា។
ជំនាញទំនាក់ទំនងខ្សោយ និងការមិនយកចិត្តទុកដាក់ស្តាប់នូវអ្វីដែលមិត្តភ័ក្តិ ឬសហការីរបស់អ្នកកំពុងនិយាយ អាចនាំអោយមានព័ត៌មានខុស ឬការបកស្រាយព័ត៌មានខុស។
ដូច្នេះ សារៈសំខាន់មួយនៃការស្តាប់គឺវាកាត់បន្ថយការយល់ខុសនិងការប្រកែក។ យកចិត្តទុកដាក់លើការទំនាក់ទំនងជានិច្ច ដើម្បីជៀសវាងការបកស្រាយខុស។
7) ការស្តាប់ជួយបង្កើនសមត្ថភាពសរសេរ
សំខាន់អ្នកសរសេរត្រូវចេះស្តាប់បានល្អ។ ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចប្រមូលព័ត៌មានសំខាន់ៗដែលនឹងត្រូវសរសេរ អ្នកត្រូវតែចេះស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់។
ការស្តាប់ជួយអ្នកនិពន្ធកុំឱ្យខកខាននូវព័ត៌មានលម្អិត ឬព័ត៌មានសំខាន់ៗ។
៨) វាជួយអ្នកទទួលបានព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ។
ការស្តាប់គឺជាទិដ្ឋភាពសំខាន់នៃជីវិត។ អ្នកទទួលបានព័ត៌មានត្រឹមត្រូវនៅពេលអ្នកស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់។ ដើម្បីជៀសវាងការបង្រួបបង្រួមព័ត៌មានមិនពេញលេញ ឬខុស វាជារឿងសំខាន់ដែលអ្នកត្រូវយកចិត្តទុកដាក់នៅពេលព័ត៌មានត្រូវបានឆ្លងកាត់។
៩) ការស្តាប់គឺជាជំហានដំបូងនៃការយល់ចិត្ត
ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចយល់ពីបទពិសោធន៍របស់មនុស្ស និងទស្សនៈរបស់ពួកគេ អ្នកត្រូវតែជាអ្នកស្តាប់ដ៏ល្អម្នាក់។ ការស្តាប់គឺជាជំហានដំបូងនៃការយល់ចិត្ត។ អ្នកមិនអាចយល់ពីបទពិសោធន៍ ឬទស្សនៈរបស់អ្នកដទៃបានទេ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ស្តាប់.
10) ការរៀនអាចត្រូវបានកែលម្អតាមរយៈការស្តាប់
ការស្តាប់គឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការកែលម្អការរៀនសូត្រ។ យើងអាចរៀន យល់ ភ្ជាប់ និងប្រមូលព័ត៌មានសំខាន់ៗបានយ៉ាងងាយស្រួល នៅពេលដែលយើងស្តាប់បានល្អ។
លើសពីនេះទៀត ការស្តាប់គឺច្រើនជាងការស្តាប់នូវអ្វីដែលកំពុងនិយាយ។ វារួមបញ្ចូលការខិតខំប្រឹងប្រែងដោយមនសិការដើម្បីស្តាប់ និងយល់យ៉ាងសកម្ម និងយល់នូវអ្វីដែលកំពុងនិយាយ។
១១) ការស្តាប់បង្កើតការអាណិតអាសូរខ្លាំង
ការស្តាប់ជួយអ្នកឱ្យបង្កើតការអាណិតអាសូរកាន់តែប្រសើរឡើងជាមួយគ្រួសារ និងមិត្តភក្តិ។ ការអាចយល់ពីអារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍របស់មនុស្សនៅពេលដែលពួកគេនិយាយអាចសម្រេចបាននៅពេលដែលអ្នកស្តាប់ពួកគេ។
12) ការស្តាប់ជំរុញឱ្យមានការជឿទុកចិត្ត
ការស្តាប់ធ្វើឱ្យអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នកឱ្យតម្លៃពេលវេលារបស់ពួកគេ។ នេះជាការតបស្នងនឹងបង្កើតចំណងមិត្តភាពកាន់តែខ្លាំងរវាងអ្នកទាំងពីរ។
១៣) ការវិនិច្ឆ័យកំណត់ការស្តាប់
ការស្តាប់គឺជាទង្វើបើកចំហរដែលកំណត់ការវិនិច្ឆ័យ។ ការផ្តោតអារម្មណ៍សរុបនៅក្នុងការសន្ទនាជួយអ្នកឱ្យយល់ពីគំនិត អារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍របស់មនុស្ស ព្រមទាំងទស្សនៈរបស់ពួកគេ។ ជាលទ្ធផល អ្នកអាចទុកចោលគំនិតវិនិច្ឆ័យ។
១៤) ការស្តាប់ជួយផ្តល់យោបល់
ការផ្តល់មតិកែលម្អគឺជាភស្តុតាងដែលអ្នកបានស្តាប់។ គោលបំណងចម្បងនៃមតិកែលម្អគឺផ្តល់ឱ្យអ្នកនិយាយនូវចំណេះដឹងដែលអ្នកបានកំពុងស្តាប់ពួកគេយ៉ាងសកម្ម។
សូមចំណាំផងដែរថាមតិកែលម្អអាចមកជាសំណួរឬមតិយោបល់។
១៥) ការស្តាប់បង្កើតឱកាសល្អសម្រាប់ការយល់ដឹង
ការអនុវត្តការស្តាប់សកម្មបង្កើតឱកាសកាន់តែប្រសើរសម្រាប់អ្នកក្នុងការយល់យ៉ាងពិតប្រាកដនូវអ្វីដែលត្រូវបានប្រាស្រ័យទាក់ទង។
សម្រាប់សិស្ស អ្នកនឹងទទួលបានឱកាសកាន់តែប្រសើរឡើងក្នុងការយល់ដឹងអំពីវគ្គសិក្សាមួយ នៅពេលអ្នកព្យាយាមស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់។
១៦) ការស្តាប់ធ្វើឱ្យអ្នកក្លាយជាសិស្សកាន់តែប្រសើរ
ក្នុងនាមជាសិស្ស វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងថ្នាក់។ ការស្តាប់ធ្វើឱ្យអ្នកក្លាយជាសិស្សកាន់តែប្រសើរឡើង ព្រោះអ្នកនឹងអាចកត់ត្រាបានកាន់តែប្រសើរ និងត្រឹមត្រូវជាងមុន ហើយអ្នកក៏នឹងអាចទទួលបានព័ត៌មានត្រឹមត្រូវពីសាស្ត្រាចារ្យ ឬគ្រូរបស់អ្នកផងដែរ។
១៧) វាធ្វើឱ្យអ្នកមានភាពវៃឆ្លាត
នៅពេលអ្នកស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ នៅពេលដែលមនុស្សទាក់ទងគ្នា ឬនិយាយទៅកាន់អ្នក មានទំនោរណាមួយដែលអ្នកនឹងយល់ពីអ្វីដែលពួកគេកំពុងនិយាយ។ នេះធ្វើឱ្យអ្នកក្លាយជាមនុស្សមានចំណេះដឹងកាន់តែខ្លាំង។
18) ការស្តាប់ជួយក្នុងការនិយាយជាសាធារណៈ
គ្មានអ្នកនិយាយណាដែលមិនពូកែស្តាប់នោះទេ។ ការស្តាប់ជួយក្នុងការនិយាយជាសាធារណៈ ដូច្នេះអ្នកអាចវាយតម្លៃ និងយល់ពីអ្វីដែលទស្សនិកជនរបស់អ្នកសួរ ហើយនេះអាចជួយអ្នកកែប្រែសុន្ទរកថារបស់អ្នកជាអ្នកនិយាយសាធារណៈ។
19) ការស្តាប់ជួយឱ្យការទំនាក់ទំនងមានភាពស្ទាត់ជំនាញ
ការស្តាប់គឺជាទិដ្ឋភាពសំខាន់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ដើម្បីឱ្យការប្រាស្រ័យទាក់ទងមានភាពស្ទាត់ជំនាញ ដោយគ្មានទម្រង់នៃការរារាំងណាមួយ អ្នកត្រូវតែស្តាប់នូវអ្វីដែលកំពុងនិយាយ។
តាមរយៈការស្តាប់ អ្នកអាចយល់ និងប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដោយមិនមានការបកស្រាយខុស ឬយល់ខុស។
20) ការស្តាប់ធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្ស
អ្នកស្តាប់ល្អអាចប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សដែលមានបុគ្គលិកលក្ខណៈខុសៗគ្នា។ មនុស្សមានមនោគមវិជ្ជា និងបុគ្គលិកលក្ខណៈខុសៗគ្នា។
ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សបាន អ្នកត្រូវតែត្រៀមខ្លួនដើម្បីស្តាប់ និងយល់ពីពួកគេ។ ការស្តាប់ធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយបុគ្គលិកលក្ខណៈផ្សេងៗគ្នា។
សំណួរដែលសួរញឹកញាប់អំពីសារៈសំខាន់នៃការស្តាប់
1) តើខ្ញុំអាចបង្កើនជំនាញស្តាប់របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
អ្នកអាចកែលម្អជំនាញស្តាប់របស់អ្នកដោយរក្សាទំនាក់ទំនងភ្នែកជាមួយអ្នកនិយាយ ដោយចេតនា ជៀសវាងការរំខាន បង្ហាញការចូលរួម និងចុងក្រោយគឺការអនុវត្តសកម្មភាពនៃការស្តាប់។
២) តើដំណើរការអ្វីខ្លះដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការស្តាប់?
ការស្តាប់ត្រូវការដំណើរការមួយចំនួនដែលរួមមានៈ ការទទួលសារ ការយល់ដឹងសារ សមត្ថភាពក្នុងការចងចាំនូវអ្វីដែលបាននិយាយ និងអាចផ្តល់មតិត្រឡប់។
៣) តើការស្តាប់ខុសពីការស្តាប់ដែរឬទេ?
បាទ ការស្តាប់គឺខុសពីការស្តាប់។ ការស្តាប់ពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្តោតអារម្មណ៍ ការផ្តោតអារម្មណ៍ និងការខិតខំប្រឹងប្រែង ខណៈពេលដែលការស្តាប់សំដៅទៅលើសំឡេងដែលចូលក្នុងត្រចៀករបស់អ្នក។
យើងក៏សូមផ្តល់អនុសាសន៍:
- ការស្តាប់សកម្ម៖ និយមន័យ ជំនាញ និងឧទាហរណ៍
- លំហាត់ស្តាប់សកម្មចំនួន 20 ដែលនឹងផ្លាស់ប្តូរជីវិតរបស់អ្នក។
- ជំនាញទំនាក់ទំនងការស្តាប់៖ ការណែនាំពេញលេញ
- ជំនាញទំនាក់ទំនងសរសេរ៖ ការណែនាំពេញលេញ
- គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិនៃការទំនាក់ទំនងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ.
សន្និដ្ឋាន
វាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់មនុស្សម្នាក់ដើម្បីដឹងពីសារៈសំខាន់នៃការស្តាប់។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនអាចនាំមកនូវលទ្ធផលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពទេ ប្រសិនបើមិនមានការស្តាប់សកម្ម។ ជំនាញស្តាប់ល្អមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់នៅក្នុង ឬក្រៅសាលា ការងារ និងបរិស្ថានរបស់វា។
ដូច្នេះហើយ តួនាទីដ៏សំខាន់បំផុតមួយដែលត្រូវការក្នុងការស្តាប់គឺការអនុវត្តការខិតខំប្រឹងប្រែងដោយចេតនា និងមនសិការនៃការយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំង។
ការអភិវឌ្ឍជំនាញនេះគឺជាលក្ខណៈសំខាន់សម្រាប់ការងារ។ យោងទៅតាម សហគមន៍ NACEជាង 62.7% នៃនិយោជកទទួលយកអ្នកដាក់ពាក្យដែលមានជំនាញអន្តរបុគ្គលល្អ (មានទំនាក់ទំនងល្អជាមួយអ្នកដទៃ) ហើយទាំងនេះអាចសម្រេចបានតាមរយៈការស្តាប់។
