Сонсох нь харилцааны чухал хэсэг учраас сонсохын ач холбогдлыг онцлон тэмдэглэж болохгүй. Гэсэн хэдий ч бид ихэвчлэн сонсохыг энгийн зүйл гэж үздэг бөгөөд энэ нь бидний харилцаанд нөлөөлж эсвэл саад учруулж болзошгүй юм.
Хүмүүс юу ярьж байгааг сонсохоос илүүтэйгээр сонсох нь элбэг байдаг. Сонсох нь анхаарал сарниулахгүйгээр анхаарлаа төвлөрүүлэхийн тулд маш их тооцоолсон хүчин чармайлт, мөн хэлж буй зүйлийг ойлгохын тулд маш их хүчин чармайлт шаарддаг.
Нэмж дурдахад бидний анхааралтай эсвэл идэвхтэй сонсох чадвар нь бидний оролцоо, бодол эсвэл анхааралтай байх ухамсартай хүчин чармайлтаас хамаардаг. Ихэнх хүмүүс анхаарал сарниулах үйл ажиллагаанд оролцох, илтгэгчийн хэлж буй зүйлийн талаар хувийн бодолтой байх, сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлэх, сонсохыг хүссэн зүйлээ сонгох зэрэг олон шалтгааны улмаас сатаардаг.
Гарчиг
Сонсох гэж юу вэ?
Сонсох гэдэг нь ярианы болон бичмэлийн аль алинд нь анхаарлаа хандуулж, юу ярьж байгааг тайлж, ойлгох чадвартай болох санаатай үйлдэл юм.
Тиймээс сонсох нь хүн бүрийн эзэмших ёстой маш чухал чадвар юм. Сайн сонсогч нь юу ярьж байгааг ойлгохоос гадна зөрчилдөөнийг шийдэж, янз бүрийн асуудлыг шийдэж, бусадтай бат бөх харилцаа тогтоож, даалгаврыг ойлгож чадна.
Сонсох янз бүрийн төрлүүд байдаг. Тэдгээрийг дараагийн дэд гарчигт авч үзэх болно.
Сонсох төрлүүд
Төрөл бүрийн сонсголын жагсаалтыг доор харуулав.
- Мэдээллийн сонсгол
- Нэг талыг барьсан сонсох
- Эмпатик сонсох
- Өрөвч сэтгэлээр сонсох
- чухал жагсаалтNing.
1. Мэдээллийн сонсгол
Энэ нь ихэвчлэн суралцаж, өөрийгөө сайжруулахыг хүсдэг оюутнуудаас гадна сонсдог хүмүүсийн нэг төрөл юм.
Энэ сонсголын үеэр та илтгэгч эсвэл багшийн дамжуулж буй бүх мэдээллийг анхааралтай сонсох ёстой. Мэдээллийн сонсогчийн хувьд цуглуулсан мэдээлэл, судалгаа, мэдээллийн сувгаар дамжуулан та өөрийгөө хөгжүүлэх боломжтой.
2. Нэг талыг барьж сонсох
Үүнийг заримдаа сонгомол сонсох гэж нэрлэдэг. Энэ төрлийн сонсголын үед өөрт ярьж буй зүйлд хэт нэг талыг баримтлах, анхааралтай байхын оронд сонсохыг хүссэн мэдээллээ сонгох зэрэг далд ухамсрын үйлдлүүд ажиглагдаж байна.
Сонсогч болон илтгэгчийн хооронд үүссэн харилцааны үр дүнд өрөөсгөл сонсох нь түгээмэл байдаг.
3. Эмпатик сонсох
Энэ бол бусад хүмүүсийн ярьж байгаа үзэл бодлыг ойлгоход туслах нэг төрөл юм.
Энэ төрлийн сонсохдоо та зөвхөн мессежийг сонсоход анхаарлаа төвлөрүүлээд зогсохгүй илтгэгчийн туршлагыг өөрийнхөөрөө ойлгодог.
4. Өрөвч сэтгэлээр сонсох
Энэ төрлийн сонсох нь таны сэтгэл хөдлөлтэй холбоотой байдаг. Үүнийг сэтгэл хөдлөлөөр сонсох гэж хэлж болно. Энэ сонсохдоо та илтгэгчийн мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийг ойлгоход анхаарлаа төвлөрүүлэх ёстой.
Ихэнх тохиолдолд өрөвдөх сэтгэлтэй сонсогчид илтгэгчийн хэрэгцээг хангахад дэмжлэг үзүүлдэг.
5. Шүүмжтэй сонсох
Энэ төрлийн сонсголыг чухал асуудлыг шийдвэрлэхэд ашигладаг. Энэ тохиолдолд та мессежийг анхаарч үзэх хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр та хэлж байгаа зүйлийн шийдлийг үнэлэх болно.
Сонсохын ач холбогдлын жагсаалт
Сонсох нь яагаад чухал вэ? Усанд орцгооё!
Сонсох нь яагаад чухал болохыг дор дурдсан шалтгаанууд байна.
- Сонсох нь багийн манлайлах чадварыг хөгжүүлдэг
- Энэ нь таны даалгавар эсвэл төслийг зохих ёсоор хэрэгжүүлэхэд тусална
- Сонсох нь таны бүтээмж, бүтээлч байдлыг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг
- Бизнесийн харилцааг бэхжүүлдэг
- Энэ нь өөртөө итгэх итгэлийг бий болгодог
- Сонсох нь үл ойлголцол, маргааныг багасгадаг
- Энэ нь бичих чадварыг сайжруулдаг
- Энэ нь танд зөв мэдээлэл авахад тусална
- Сонсох нь өрөвдөх сэтгэлийн эхний алхам юм
- Сурах чадварыг сонсох замаар сайжруулж болно
- Сонсох нь хүчтэй өрөвдөх сэтгэлийг бий болгодог
- Энэ нь үнэ цэнийг дэмждэг
- Сонсох нь дүгнэлтийг хязгаарладаг
- Энэ нь санал хүсэлт өгөхөд тусалдаг
- Сонсох нь ойлгох илүү сайн боломжийг бий болгодог
- Энэ нь таныг илүү сайн оюутан болгодог
- Сонсох нь таныг ухаантай болгодог
- Энэ нь олон нийтийн ярианд тусалдаг
- Сонсох нь харилцааг чөлөөтэй болгоход тусалдаг
- Энэ нь хүмүүстэй харилцахад хялбар болгодог.
20 Сонсохын ач холбогдол
1) Сонсох нь багийг удирдах сайн чадварыг хөгжүүлдэг
Агуу удирдагч бүр сонсогчоос эхэлдэг. Сонсохгүй удирдлага гэж байхгүй. Та удирдагчийн хувьд сайн багийг бүрдүүлэхийн тулд багийнхаа санаа бодлыг сонсож, тэдний үзэл бодлыг сонсож, үл ойлголцол үүсэхээс сэргийлнэ.
2) Энэ нь таны даалгавар эсвэл төслийг зохих ёсоор хэрэгжүүлэхэд тусална
Хүмүүс даалгавраа зөв хийдэггүй ихэнх тохиолдол нь таны өгсөн даалгаврын журмыг ухамсартайгаар сонсохгүй байгаатай холбоотой байж болно.
Мөн та даалгавраа зөв гүйцэтгэхэд тань туслахын тулд идэвхтэй сонсох эсвэл мэдээллийн сонсох аргыг ашиглах хэрэгтэй.
3) Сонсох нь таны бүтээмж, бүтээлч байдлыг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг
Оюутан, ажилчны хувьд бүтээлч байдал, бүтээмжийг нэмэгдүүлэхийн тулд сонсох нь чухал юм.
Сонсох чадвар сайтай байх нь мэдээллийг хадгалах, даалгавраа ойлгох, жүжиглэхээсээ өмнө зөв асуулт асуухад тусалдаг.
4) Бизнесийн харилцааг бэхжүүлдэг
Ажилчид, үйлчлүүлэгчид, ажил олгогчдын хооронд бат бөх харилцаа тогтооход харилцаа холбоо чухал байдаг шиг та сайн сонсогч бол хүмүүс тантай бизнес хийх дуртай байх болно.
Сонсох нь харилцаа холбоог бэхжүүлж, компанийн нэр хүндийг унагаж болзошгүй зөрчил, үл ойлголцлоос зайлсхийхэд чухал ач холбогдолтой.
5) Энэ нь өөртөө итгэх итгэлийг бий болгодог
Таныг сонсох сонирхолтой байгаа үед хүмүүс танд итгэлтэй байж чадна. Энэ нь тэднийг тантай санал бодлоо хуваалцахад илүү тухтай, нээлттэй болгодог.
Үүнээс гадна сонсох нь хувь хүний өөртөө итгэх итгэлийг бий болгодог. Та үнэхээр ойлгож байгаа зүйлийнхээ талаар ярих итгэлтэй байна.
Ойлгосон зүйлийнхээ талаар ярих нь таныг ярихаасаа өмнө ойлгохыг сонсдог сайн сонсогч гэсэн үг юм.
6) Сонсох нь үл ойлголцол, маргааныг багасгадаг
Харилцааны ур чадвар муу, найз, хамт ажиллагсдынхаа хэлж буй зүйлийг анхааралтай сонсохгүй байх нь ташаа мэдээлэл эсвэл мэдээллийг буруу тайлбарлахад хүргэдэг.
Тиймээс сонсохын нэг чухал зүйл бол үл ойлголцол, маргааныг багасгах явдал юм. Буруу тайлбараас зайлсхийхийн тулд харилцаа холбоог үргэлж анхаарч үзээрэй.
7) Сонсох нь бичих чадварыг нэмэгдүүлдэг
Зохиолч хүн сонсохдоо сайн байх нь чухал. Бичлэгт оруулах чухал мэдээллийг цуглуулахын тулд та анхааралтай сонсох чадвартай байх ёстой.
Сонсох нь зохиолчийг чухал нарийн ширийн зүйл эсвэл мэдээллийг алдахгүй байхад тусалдаг.
8) Энэ нь танд зөв мэдээлэл авахад тусална
Сонсох нь амьдралын чухал хэсэг юм. Анхааралтай сонсож байж зөв мэдээлэл авдаг. Бүрэн бус эсвэл буруу мэдээллийг нэгтгэхээс зайлсхийхийн тулд мэдээлэл дамжуулахдаа маш их анхаарал хандуулах нь чухал юм.
9) Сонсох нь өрөвдөх сэтгэлийн эхний алхам юм
Хүмүүсийн туршлага, тэдний үзэл бодлыг ойлгох чадвартай байхын тулд та сайн сонсогч байх ёстой. Сонсох нь мэдрэмжтэй байх эхний алхам юм. Хэрэв та сонсох хүсэлгүй бол хэн нэгний туршлага, үзэл бодлыг ойлгож чадахгүй.
10) Сурах чадварыг сонсох замаар сайжруулж болно
Сурах чадварыг сайжруулахад сонсох нь маш чухал. Бид сайн сонсох үедээ амархан сурч, ойлгож, холбогдож, чухал мэдээллийг цуглуулж чадна.
Нэмж дурдахад сонсох нь зөвхөн юу ярьж байгааг сонсохоос илүү чухал зүйл юм. Энэ нь хэлж буй зүйлийг идэвхтэй сонсож, ойлгож, ойлгохын тулд ухамсартай хүчин чармайлт гаргахыг шаарддаг.
11) Сонсох нь хүчтэй өрөвдөх сэтгэлийг бий болгодог
Сонсох нь гэр бүл, найз нөхөдтэйгөө илүү өрөвдөх сэтгэлийг хөгжүүлэхэд тусалдаг. Хүмүүсийг ярьж байх үед нь тэдний мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийг ойлгож чаддаг байх нь тэднийг сонссоноор амжилтанд хүрдэг.
12) Сонсох нь итгэлийг бий болгодог
Сонсох нь тантай харилцаж буй хүнд цаг заваа үнэлдэг гэдгээ мэдрүүлдэг. Энэ нь эргээд та хоёрын хооронд илүү хүчтэй холбоог бий болгоно.
13) Сонсох нь дүгнэлтийг хязгаарладаг
Сонсох нь шүүлтийг хязгаарладаг нээлттэй сэтгэлгээний үйлдэл юм. Ярилцлагад анхаарлаа төвлөрүүлэх нь хүмүүсийн бодол санаа, мэдрэмж, сэтгэл хөдлөл, түүнчлэн тэдний үзэл бодлыг ойлгоход тусална. Үүний үр дүнд та шүүмжлэлтэй бодлуудаа хойш тавьж чаддаг.
14) Сонсох нь санал хүсэлт гаргахад тусалдаг
Санал хүсэлт өгөх нь таныг сонсож байгаагийн нотолгоо юм. Санал хүсэлтийн гол зорилго нь илтгэгчийг идэвхтэй сонсож байсан тухай мэдлэгийг өгөх явдал юм.
Мөн санал хүсэлт нь асуулт эсвэл сэтгэгдэл хэлбэрээр ирж болно гэдгийг анхаарна уу.
15) Сонсох нь ойлгоход илүү сайн боломжийг бий болгодог
Идэвхтэй сонсох дасгал хийх нь юу ярьж байгааг ойлгоход илүү сайн боломжийг олгоно.
Оюутнуудын хувьд та анхааралтай сонсох гэж хичээл зүтгэл гаргаснаар хичээлээ ойлгох илүү их боломж олдог.
16) Сонсох нь таныг илүү сайн суралцагч болгодог
Оюутан хүний хувьд хичээлдээ маш их анхаарал хандуулах нь чухал. Сонсох нь таныг илүү сайн оюутан болгодог, учир нь та илүү сайн, илүү нарийвчлалтай тэмдэглэл авах боломжтой болохоос гадна багш, багш нараасаа зөв мэдээлэл авах боломжтой болно.
17) Энэ нь таныг ухаалаг болгодог
Хүмүүс тантай харилцах, ярихыг анхааралтай сонсвол та тэдний юу хэлж байгааг ойлгох хандлагатай байдаг. Энэ нь эргээд таныг илүү мэдлэгтэй хүн болгодог.
18) Сонсох нь олон нийтийн ярианд тусалдаг
Сайн сонсогч биш мундаг илтгэгч гэж байдаггүй. Сонсох нь олон нийтийн өмнө илтгэл тавихад тусалдаг тул та үзэгчдийнхээ асууж буй зүйлийг үнэлж, ойлгох чадвартай бөгөөд энэ нь олон нийтийн илтгэгчийн хувьд илтгэлээ өөрчлөхөд тань тусална.
19) Сонсох нь харилцааг чөлөөтэй болгоход тусалдаг
Сонсох нь харилцааны чухал тал бөгөөд харилцаа холбоо ямар ч саад бэрхшээлгүйгээр чөлөөтэй байхын тулд юу ярьж байгааг сонсох хэрэгтэй.
Сонсосноор та буруу тайлбар, үл ойлголцолгүйгээр ойлгож, харилцах боломжтой болно.
20) Сонсох нь хүмүүстэй харилцахад хялбар болгодог
Сайн сонсогч өөр өөр зан чанартай хүмүүстэй харилцаж чаддаг. Хүмүүс өөр өөр үзэл баримтлал, зан араншинтай байдаг.
Та хүмүүстэй харилцах чадвартай байхын тулд тэднийг сонсож, ойлгоход бэлэн байх ёстой. сонсох нь янз бүрийн зан чанаруудтай харилцахад хялбар болгодог.
Сонсохын ач холбогдлын талаар байнга асуудаг асуултууд
1) Би сонсох чадвараа хэрхэн сайжруулах вэ?
Яригчтай нүдээрээ харьцаж, саад болохоос зориудаар зайлсхийж, оролцоогоо харуулах, эцэст нь сонсох үйлдлээ дадлага хийснээр та сонсох чадвараа сайжруулж чадна.
2) Сонсоход ямар процессууд ордог вэ?
Сонсох нь мессежийг хүлээн авах, мессежийг ойлгох, юу хэлснийг санах, санал хүсэлт өгөх зэрэг зарим үйл явцыг шаарддаг.
3) Сонсох нь сонсохоос ялгаатай юу?
Тийм ээ, сонсох нь сонсохоос өөр зүйл юм. Сонсох нь анхаарал төвлөрүүлэх, төвлөрөх, хүчин чармайлт гаргахад хүргэдэг бол сонсох нь таны чихэнд орж буй дуу чимээг хэлнэ.
Бид бас санал болгож байна:
- Идэвхтэй сонсох: Тодорхойлолт, ур чадвар, жишээ
- Таны амьдралыг өөрчлөх 20 идэвхтэй сонсох дасгал
- Сонсох харилцааны ур чадвар: Бүрэн гарын авлага
- Бичгийн харилцааны ур чадвар: Бүрэн гарын авлага
- Бичгийн харилцааны давуу болон сул талууд.
Дүгнэлт
Хүн сонсохын чухлыг мэдэх нь чухал. Хэрэв идэвхтэй сонсохгүй бол харилцаа холбоо үр дүнтэй үр дүнд хүрч чадахгүй. Сайн сонсох чадвар нь сургууль, ажил, хүрээлэн буй орчинд эсвэл гадуурх үед маш чухал юм.
Тиймээс, сонсоход зайлшгүй шаардлагатай нэг чухал үүрэг бол анхаарал хандуулахын тулд санаатай, ухамсартай хүчин чармайлт гаргах явдал юм.
Энэ ур чадварыг хөгжүүлэх нь ажил эрхлэлтийн гол шинж чанар юм. Заасны дагуу NACE нийгэмлэг, Ажил олгогчдын 62.7 гаруй хувь нь хүмүүстэй харилцах чадвар сайтай (бусадтай сайн харьцдаг) өргөдөл гаргагчийг хүлээн авдаг бөгөөд үүнийг сонсох замаар олж авах боломжтой.
