ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਰਮ ਹੁਨਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ - ਨਰਮ ਹੁਨਰ ਉਹ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਅਤੇ ਦੂਜੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਨ।
ਇਹ ਹੁਨਰ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹਨ। ਅੰਕੜੇ ਇਹ ਹਨ ਕਿ 93% ਮਾਲਕ ਆਪਣੇ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ 'ਤੇ ਨਰਮ ਹੁਨਰ ਦੇਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰਾਂ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਸਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਕੋਈ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਉਹ ਹੁਨਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ.
ਇਸ ਗਾਈਡ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਦੇ ਅਰਥ, ਮਾੜੇ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਦੇ ਸੰਕੇਤ, ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਦੇ ਲਾਭ, ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਦੇ 7 ਸੀ, ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਾਂਗੇ।
ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਕੀ ਹਨ?
ਸੰਚਾਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਇੱਕ-ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਜਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਮੂਹ ਵਿਚਕਾਰ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅੰਤਰ-ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਹੁਨਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ।
ਗਰੀਬ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਦੇ ਲੱਛਣ ਕੀ ਹਨ?
ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਗੁਣ ਹਨ:
- ਜਦੋਂ ਦੂਸਰਾ ਵਿਅਕਤੀ ਗੱਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾ ਰਿਹਾ ਹੈ
- ਮਾੜੀ ਸੁਣਨ ਦੇ ਹੁਨਰ
- ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਗੱਲਾਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ
- ਅੱਖਾਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਦੀ ਘਾਟ
- ਅਣਉਚਿਤ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣਾ
- ਸੰਬੰਧਤ ਸਵਾਲ ਨਹੀਂ ਪੁੱਛ ਰਹੇ
- ਮੌਖਿਕ ਫਿਲਰਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਰਤੋਂ
- ਸੰਦੇਸ਼ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਪੀਕਰ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਫੋਕਸ
- ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਬਣਾਉਣਾ
- ਭਟਕਣਾ
- ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਕੇਤਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦੇਣਾ
- ਬੋਲਣ ਵੇਲੇ ਆਤਮ-ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦੀ ਕਮੀ
- ਇਹ ਸੋਚਣਾ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਕਹਿਣਾ ਹੈ।
- ਬਿਨਾਂ ਸੋਚੇ ਸਮਝੇ ਬੋਲਣਾ
- ਮਿਸ਼ਰਤ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਣਾ - ਜਦੋਂ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਕੇਤ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸੰਦੇਸ਼ (ਬੋਲੇ ਗਏ) ਨਾਲ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦੇ
- ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਨਹੀਂ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਸੰਕੇਤ ਦੇਖਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਮਾੜੇ ਹੁਨਰ ਹਨ। ਪਰ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਦੂਜੇ ਹੁਨਰਾਂ ਵਾਂਗ, ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਵਿਕਸਿਤ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਸੰਚਾਰ ਦੇ 7 C ਕੀ ਹਨ?
ਸੰਚਾਰ ਦੇ 7 ਸੀ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਚੈਕਲਿਸਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ।
ਹੇਠਾਂ ਸੰਚਾਰ ਦੇ 7 ਸੀ ਹਨ:
- ਸਾਫ:
ਸੁਨੇਹਾ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਸਧਾਰਨ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਛਾਣਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਸੰਖੇਪ:
ਸੰਦੇਸ਼ ਸੰਖੇਪ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਭਾਵ ਬਿੰਦੂ 'ਤੇ ਬਣੇ ਰਹੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਛੋਟਾ ਰੱਖੋ। ਲੰਬੇ ਵਾਕਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਦੱਸਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
- ਸਹੀ:
ਸੁਨੇਹਾ ਸਹੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਭਾਵ ਸਹੀ ਅਤੇ ਗਲਤੀ ਰਹਿਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਕੋਈ ਵਿਆਕਰਨਿਕ ਜਾਂ ਸਪੈਲਿੰਗ ਗਲਤੀ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ।
- ਮੁਕੰਮਲ:
ਸੁਨੇਹਾ ਪੂਰਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਭਾਵ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਾਰੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਅਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚੋ।
- ਨਿਮਰਤਾ:
ਸੁਨੇਹਾ ਸ਼ਿਸ਼ਟ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਭਾਵ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲਈ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦਾ ਸਤਿਕਾਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਸੁਹਿਰਦ ਸੰਦੇਸ਼ ਬਿਲਕੁਲ ਵੀ ਪੱਖਪਾਤੀ ਨਹੀਂ ਹਨ।
- ਕੰਕਰੀਟ:
ਸੰਦੇਸ਼ ਠੋਸ ਭਾਵ ਖਾਸ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਠੋਸ ਤੱਥਾਂ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਠੋਸ ਸੁਨੇਹੇ ਖਾਸ, ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਤੇ ਖਾਸ ਤੱਥਾਂ ਅਤੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਨਾਲ ਸਮਰਥਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
- ਲਿਹਾਜ਼:
ਸੁਨੇਹਾ ਵਿਚਾਰਸ਼ੀਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਭਾਵ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਗਿਆਨ ਪੱਧਰ, ਪਿਛੋਕੜ, ਮਾਨਸਿਕਤਾ ਆਦਿ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ
ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਦੀਆਂ ਪੰਜ ਮੁੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਹਨ:
1. ਜ਼ੁਬਾਨੀ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ
ਜ਼ੁਬਾਨੀ ਸੰਚਾਰ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤ ਕਰਨ ਲਈ ਬੋਲੇ ਗਏ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਲਿਖਤੀ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਜ਼ੁਬਾਨੀ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ੁਬਾਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ।
ਹੇਠਾਂ ਚੰਗੇ ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਹਨ:
- ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਸੁਣਨਾ
- ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦਾ ਸਹੀ ਉਚਾਰਨ ਕਰਨਾ
- ਜਦੋਂ ਉਚਿਤ ਹੋਵੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇਣਾ
- ਢੁਕਵੀਂ ਭਾਸ਼ਾ, ਆਵਾਜ਼ ਅਤੇ ਟੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ
- ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਕੇਤਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿਓ
- ਆਮ ਬੋਲਣ ਦੀ ਦਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ; ਨਾ ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਨਾ ਬਹੁਤ ਹੌਲੀ
- ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਣਨਾ
- ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਬੋਲਣਾ.
ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਪ੍ਰੈਸ ਕਾਨਫਰੰਸਾਂ
- ਅਭਿਆਨ
- ਜਨਤਕ ਭਾਸ਼ਣ
- ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ
- ਬਹਿਸ
- ਪਿਰਜੈਟੇਸ਼ਨ
- ਫਿਲਮਾਂ, ਟੀਵੀ ਸ਼ੋਅ ਆਦਿ ਵਿੱਚ ਸੰਵਾਦ
- ਨਾਪ
- ਬੋਰਡ ਮੀਟਿੰਗਾਂ।
2. ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ
ਨਾਜ਼ਬਾਨੀ ਸੰਚਾਰ ਬੋਲੇ ਜਾਂ ਲਿਖਤੀ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਸੰਦੇਸ਼ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ।
ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਇਹ ਵਿਧੀ ਸੁਨੇਹੇ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਅੱਖ ਦੇ ਸੰਪਰਕ, ਇਸ਼ਾਰੇ, ਦੂਰੀ, ਨਿੱਜੀ ਦਿੱਖ, ਸਮਾਂ ਆਦਿ ਵਰਗੇ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਕੇਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਕੇਤਾਂ ਨੂੰ ਏਨਕੋਡ ਅਤੇ ਡੀਕੋਡ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ।
ਏਨਕੋਡਿੰਗ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਰਿਸੀਵਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਿਆਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਡੀਕੋਡਿੰਗ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਏਨਕੋਡ ਕੀਤੇ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਸਹੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ।
ਹੇਠਾਂ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਹਨ:
- ਹੈਂਡਵੇਵ
- ਆਪਣੀਆਂ ਬਾਹਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਦੇ ਹੋਏ
- ਡੁੱਬਣਾ
- ਸਲੋਚਿੰਗ
- ਗਹਿਣੇ
- ਟੈਟੂ
- ਕੱਪੜੇ ਆਦਿ
3. ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ
ਲਿਖਤ ਸੰਚਾਰ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲਿਖਤੀ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਲਿਖਤੀ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਹੁਨਰਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ:
- ਵਿਰਾਮ ਚਿੰਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਉਚਿਤ ਵਰਤੋਂ
- ਸਹੀ ਵਾਕਾਂ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ
- ਮੂਲ ਵਿਆਕਰਣ ਨਿਯਮਾਂ ਦਾ ਗਿਆਨ
- ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਸੁਰ ਦੀ ਢੁਕਵੀਂ ਵਰਤੋਂ
- ਕੁਝ ਸੰਪਾਦਨ ਸਾਧਨਾਂ ਜਾਂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ।
ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਈਮੇਲ
- ਪੱਤਰ
- ਬੁਲੇਟਿਨ
- ਮੇਮੋ
- ਪ੍ਰਸਤਾਵ
- ਬਲਾੱਗ ਪੋਸਟ
- ਤਤਕਾਲ ਸੰਦੇਸ਼
- ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ
- ਪੋਸਟ ਕਾਰਡ
- ਸਿੱਖਿਆ ਸਮੱਗਰੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਈ-ਕਿਤਾਬਾਂ
- ਪ੍ਰੈਸ ਰਿਲੀਜ਼ ਆਦਿ
4. ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ
ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਸੰਚਾਰ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਤੱਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਇਹ ਤਰੀਕਾ ਅਕਸਰ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀਆਂ, ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਸਮੱਗਰੀ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪੋਸਟਾਂ ਆਦਿ ਵਿੱਚ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਤੱਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਅੱਖਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅਰਥਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਵੀ ਹੈ.
ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਸੰਚਾਰ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਸਲਾਈਡ ਡੈੱਕ
- ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਚਿੱਤਰ
- ਮਨ ਦੇ ਨਕਸ਼ੇ
- ਸੜਕ ਦੇ ਨਕਸ਼ੇ
- ਡਾਇਗਰਾਮ
- ਚਿੱਤਰ
- ਵੀਡੀਓ
- GIF ਆਦਿ
5. ਸੁਣਨ ਦੇ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ
ਸੁਣਨਾ ਸੁਣਨ ਨਾਲੋਂ ਵੱਖਰਾ ਹੈ। ਸੁਣਨਾ ਆਵਾਜ਼ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਸੁਣਨਾ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਆਵਾਜ਼ਾਂ (ਸੁਨੇਹਿਆਂ) ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਾ ਕੰਮ ਹੈ।
ਸੁਣਨ ਦੇ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ।
ਵਧੀਆ ਸੁਣਨ ਦੇ ਹੁਨਰ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਗੁਣ ਹੁੰਦੇ ਹਨ:
- ਬਿਨਾਂ ਰੁਕਾਵਟ ਸੁਣਨਾ
- ਅੱਖਾਂ ਦਾ ਸੰਪਰਕ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਬਿਆਨ ਨਾ ਕਰੋ
- ਕੋਈ ਨਿਰਣੇ ਨਹੀਂ
- ਹਾਂ-ਪੱਖੀ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨਾਲ ਸਪੀਕਰ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰੋ
- ਭਟਕਣਾ ਤੋਂ ਬਚੋ
- ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਕੇਤਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ।
ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਦੇ ਲਾਭ
ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਸਾਡੀਆਂ ਜ਼ਿੰਦਗੀਆਂ, ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਜੀਵਨ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਨਿਭਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਹੇਠਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਦੇ ਕੁਝ ਫਾਇਦੇ ਹਨ:
1. ਇਹ ਬਿਹਤਰ ਰਿਸ਼ਤੇ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ
ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ ਗਲਤਫਹਿਮੀ ਅਤੇ ਟਕਰਾਅ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਚੰਗੇ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਸੁਣਨਾ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਿਆ ਅਤੇ ਸਤਿਕਾਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ ਬਿਹਤਰ ਰਿਸ਼ਤੇ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
2. ਇਹ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਹਦਾਇਤ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਝਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਾਭਕਾਰੀ ਹੋਣ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਸਪਸ਼ਟ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੋ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਲੈਕਚਰ ਦੌਰਾਨ ਸਰਗਰਮ ਸੁਣਨ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਇਮਤਿਹਾਨਾਂ ਜਾਂ ਟੈਸਟਾਂ ਵਿੱਚ ਬਿਹਤਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨਗੇ।
3. ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਚੰਗੇ ਸੰਚਾਰਕਾਂ ਕੋਲ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਨਾਲ ਹੀ, ਜਦੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਇਸਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਸਮਝ ਲਵੇਗਾ।
4. ਝਗੜਿਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਬਹੁਤੀ ਵਾਰ, ਮਾੜੇ ਸੰਚਾਰ ਕਾਰਨ ਝਗੜੇ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਸੰਚਾਰ ਗਲਤ ਵਿਆਖਿਆ, ਗਲਤਫਹਿਮੀ ਅਤੇ ਵਿਵਾਦਾਂ ਦੇ ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ।
5. ਇਹ ਟੀਮ ਵਰਕ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਟੀਮ ਵਰਕ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਨੂੰ ਸਫਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਨਾਲ, ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਗੇ.
6. ਨਵੀਂ ਨੌਕਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਓ
ਉੱਚ GPA ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਚੰਗੇ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨੈਸ਼ਨਲ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਆਫ ਕਾਲੇਜਜ ਐਂਪਲੌਇਰਜ਼, 73.4% ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਮਜ਼ਬੂਤ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਵਾਲਾ ਉਮੀਦਵਾਰ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ 69.6% ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਮਜ਼ਬੂਤ ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਵਾਲਾ ਉਮੀਦਵਾਰ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਚੰਗੇ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਜਾਂ ਕਵਰ ਲੈਟਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਨਵੀਂ ਨੌਕਰੀ ਜਿੱਤ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ
ਨਿੱਜੀ ਤੋਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਜੀਵਨ ਤੱਕ, ਜੀਵਨ ਦੇ ਹਰ ਪਹਿਲੂ ਵਿੱਚ ਚੰਗੇ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਦਾ ਹੋਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
ਹੇਠਾਂ ਦੱਸੇ ਗਏ ਸੁਝਾਅ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਆਪਣੇ ਹਾਜ਼ਰੀਨ ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ
- ਤਿਆਰ ਰਹੋ
- ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਰਹੋ
- ਸਰਗਰਮ ਸੁਣਨ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕਰੋ
- ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਕੇਤਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿਓ
- ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦਾ ਸਹੀ ਉਚਾਰਨ ਕਰੋ
- ਭਰੋਸਾ ਰੱਖੋ
- ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ
- ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ ਕਰੋ
- ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ.
1. ਆਪਣੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ 'ਤੇ ਗੌਰ ਕਰੋ
ਕੋਈ ਸੰਚਾਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ। ਇਸ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ, ਉਮੀਦਾਂ, ਗਿਆਨ ਪੱਧਰ ਆਦਿ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
2. ਤਿਆਰ ਰਹੋ
ਕਿਸੇ ਵੀ ਭਾਸ਼ਣ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਵਿਸ਼ੇ ਜਾਂ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝ ਲਿਆ ਹੈ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਤੁਸੀਂ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਜਾ ਰਹੇ ਹੋ।
ਵਿਸ਼ੇ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ, ਕੁਝ ਵਿਚਾਰ ਲਿਖੋ, ਅਤੇ ਜਿਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਜਾ ਰਹੇ ਹੋ ਉਸ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕਰੋ।
3. ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਰਹੋ
ਸਾਰੇ ਸੁਨੇਹੇ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਧਾਰਨ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਬਿੰਦੂ 'ਤੇ ਬਣੇ ਰਹੋ, ਅਤੇ ਅਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਾਮਲ ਨਾ ਕਰੋ।
4. ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਸੁਣਨ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕਰੋ
ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਸੰਚਾਰਕ ਬਣਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਰਗਰਮ ਸੁਣਨ ਵਾਲਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਹਰ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਸੁਣਨ ਦੇ ਹੁਨਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਪੂਰਾ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਸਪੀਕਰ ਅਜੇ ਵੀ ਗੱਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਧਿਆਨ ਭਟਕਣ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
5. ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਕੇਤਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿਓ
ਖੋਜ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ 55% ਸੰਚਾਰ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰ ਦੁਆਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅੱਖ ਦਾ ਸੰਪਰਕ, ਇਸ਼ਾਰੇ, ਸਰੀਰ ਦੇ ਮੁਦਰਾ, ਦੂਰੀ ਆਦਿ ਵਰਗੇ ਗੈਰ-ਮੌਖਿਕ ਸੰਕੇਤ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦੇ ਸਮਰੱਥ ਹਨ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਗੱਲਬਾਤ ਦੌਰਾਨ ਹਮੇਸ਼ਾ ਢੁਕਵੇਂ ਸਰੀਰ ਦੇ ਆਸਣ ਬਣਾਏ ਰੱਖਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਰੀਰਕ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬਾਂਹਵਾਂ, ਝੁਕੇ ਹੋਏ ਮੋਢੇ ਆਦਿ।
6. ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦਾ ਸਹੀ ਉਚਾਰਨ ਕਰੋ
ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੇ ਉਚਾਰਨ ਸਹੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼ ਬੋਲਣ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸ਼ਬਦ ਦਾ ਉਚਾਰਨ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਯਕੀਨੀ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸ਼ਬਦ ਦੇ ਅਰਥ ਬਾਰੇ ਯਕੀਨੀ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ। ਉਹਨਾਂ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੇ ਅਰਥਾਂ ਅਤੇ ਉਚਾਰਨਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਬਦਕੋਸ਼ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਆਦਤ ਵੀ ਬਣਾਉਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੜ੍ਹਨਾ ਹੈ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲਾਭ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੁਧਰੀ ਹੋਈ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
7. ਆਤਮ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਰੱਖੋ
ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਹ ਕਹਿਣ ਦੀ ਹਿੰਮਤ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਸੋਚਦੇ ਹੋ, ਹੁਣ ਤੱਕ ਇਹ ਢੁਕਵਾਂ ਅਤੇ ਅਰਥਪੂਰਨ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਯੋਗਦਾਨ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਸ਼ਰਮਿੰਦਾ ਜਾਂ ਡਰੋ ਨਾ।
ਪੇਸ਼ਕਾਰੀਆਂ ਜਾਂ ਜਨਤਕ ਭਾਸ਼ਣਾਂ ਦੌਰਾਨ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਹੇਠਾਂ ਦੇਖਣ ਤੋਂ ਬਚੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਅੱਖਾਂ ਦਾ ਸੰਪਰਕ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ 'ਤੇ ਸ਼ੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੇ ਹੋ।
8. ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਪੁੱਛੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਸੁਨੇਹਾ ਨਹੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
ਜਦੋਂ ਮਿਸ਼ਰਤ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਪਸ਼ਟੀਕਰਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਚਿਤ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦੇ ਹੋ; ਜਦੋਂ ਸਪੀਕਰ ਬੋਲਦਾ ਹੈ।
9. ਜਾਰਗਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ ਕਰੋ
ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸ਼ਬਦਾਂ ਜਾਂ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਾ ਕਰੋ। ਜਾਰਗਨ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਜਾਂ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਮਾਹਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸ਼ਬਦ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਜਿਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਂਗ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਸ਼ਬਦ-ਜਾਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਜਾਰਗਨ ਗਲਤਫਹਿਮੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ।
10 ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ
ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਅਭਿਆਸ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਉਪਰੋਕਤ ਸੁਝਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਕੇ ਅਭਿਆਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਨੁਕਤੇ ਸਿੱਖਣ ਲਈ ਸੰਚਾਰ ਮਾਹਿਰਾਂ ਦੇ ਵੀਡੀਓ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਅਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
- ਲਿਖਣ ਦੇ ਹੁਨਰ ਦੇ ਸਿਖਰ ਦੇ 10 ਮਹੱਤਵ
- ਲੇਖ ਲਿਖਣ ਦੇ ਸਿਖਰ ਦੇ 10 ਮਹੱਤਵ
- GMAT ਸਕੋਰ ਚਾਰਟ: ਸਭ ਕੁਝ ਜਾਣਨ ਲਈ ਅਤੇ ਆਸਾਨ ਵਰਤੋਂ ਸੁਝਾਅ
- MBA ਆਨਲਾਈਨ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਦੀ ਗਾਈਡ.
ਸਿੱਟਾ
ਭਾਵੇਂ ਨਿੱਜੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਪੱਧਰ 'ਤੇ, ਸਾਡੇ ਜੀਵਨ ਦੇ ਹਰ ਪਹਿਲੂ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ।
ਜਿਹੜੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾਵਾਂ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਆਕਰਸ਼ਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਜਾਂ ਵਿਕਾਸ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਦੋਸਤਾਂ, ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ, ਬੌਸ, ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰਾਂ ਆਦਿ ਨਾਲ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਅਸੀਂ ਹੁਣ ਇਸ ਲੇਖ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਆ ਗਏ ਹਾਂ, ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਲੇਖ ਮਦਦਗਾਰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ? ਸਾਨੂੰ ਟਿੱਪਣੀ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ.