যোগাযোগ দক্ষতা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সফট স্কিলগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচিত হয় - নরম দক্ষতাগুলি এমন ক্ষমতা যা আপনি যেভাবে কাজ করেন এবং অন্য লোকেদের সাথে যোগাযোগ করেন তার সাথে সম্পর্কিত।
এই দক্ষতা নিয়োগকর্তাদের দ্বারা সবচেয়ে প্রয়োজন হয়. পরিসংখ্যানে দেখা গেছে যে 93% নিয়োগকর্তা তাদের জীবনবৃত্তান্তে নরম দক্ষতা দেখতে চান।
যোগাযোগ দক্ষতার বিকাশ আমাদের ব্যক্তিগত এবং পেশাগত জীবনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। আপনার সেই দক্ষতা না থাকলে কার্যকর যোগাযোগ নেই।
এই নির্দেশিকাটিতে, আমরা যোগাযোগ দক্ষতার অর্থ, দুর্বল যোগাযোগ দক্ষতার লক্ষণ, যোগাযোগ দক্ষতার সুবিধা, কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতার 7 সি, যোগাযোগ দক্ষতার ধরন এবং কীভাবে আপনার যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করা যায় সে সম্পর্কে আলোচনা করব।
সুচিপত্র
যোগাযোগ দক্ষতা কি?
যোগাযোগ হল তথ্য বা বার্তা পাঠানো এবং গ্রহণ করার প্রক্রিয়া এবং এটি একের পর এক বা মানুষের একটি গোষ্ঠীর মধ্যে হতে পারে।
যোগাযোগ দক্ষতা হল বিভিন্ন ধরনের তথ্য শেয়ার করার এবং গ্রহণ করার ক্ষমতা। এটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতাগুলির মধ্যে একটি।
দুর্বল যোগাযোগ দক্ষতার লক্ষণ কি?
আপনার যোগাযোগ দক্ষতার উন্নতি প্রয়োজন যদি আপনি নিম্নলিখিত গুণাবলীর অধিকারী হন:
- অন্য ব্যক্তি কথা বলার সময় বাধা দিচ্ছে
- দুর্বল শোনার দক্ষতা
- খুব বেশি কথা বলছি
- চোখের যোগাযোগের অভাব
- একটি অনুপযুক্ত সময়ে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা
- প্রাসঙ্গিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা না
- মৌখিক ফিলারের অতিরিক্ত ব্যবহার
- বার্তার পরিবর্তে স্পিকারের দিকে খুব বেশি ফোকাস করুন
- অনুমান করা
- বিঘ্ন
- অ-মৌখিক সংকেতগুলিতে মনোযোগ না দেওয়া
- কথা বলার সময় আত্মবিশ্বাসের অভাব
- কেউ আপনার সাথে কথা বললে কী বলবে তা নিয়ে ভাবছেন।
- না ভেবেই কথা বলা
- মিশ্র বার্তা পাঠানো - যখন অ-মৌখিক ইঙ্গিতগুলি পাঠানো বার্তার (কথ্য) সাথে মেলে না
- স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্ত নয়।
আপনি যদি মানুষের সাথে যোগাযোগ করার সময় এই লক্ষণগুলির মধ্যে কোনটি লক্ষ্য করেন তবে আপনার যোগাযোগের দক্ষতা দুর্বল। তবে চিন্তা করবেন না, অন্যান্য দক্ষতার মতোই কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতা তৈরি এবং উন্নত করা যেতে পারে।
কার্যকরী যোগাযোগের 7 সি কি কি?
যোগাযোগের 7 সি একটি বার্তা বা তথ্য ভালভাবে নির্মিত হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য একটি চেকলিস্ট প্রদান করে।
নীচে যোগাযোগের 7 সি রয়েছে:
- স্পষ্ট:
বার্তাটি অবশ্যই পরিষ্কার এবং বোঝা সহজ হতে হবে, আপনি সহজ শব্দ ব্যবহার করে এটি অর্জন করতে পারেন। প্রাপক আপনার বার্তার উদ্দেশ্য সহজেই সনাক্ত করতে সক্ষম হতে হবে।
- সংক্ষিপ্ত:
বার্তাটি সংক্ষিপ্ত হতে হবে অর্থাৎ বিন্দুতে লেগে থাকুন এবং সংক্ষিপ্ত রাখুন। দীর্ঘ বাক্য এড়িয়ে চলুন এবং কয়েকটি শব্দে আপনার বার্তা প্রকাশ করার চেষ্টা করুন।
- সঠিক:
বার্তাটি অবশ্যই সঠিক হতে হবে অর্থাৎ সঠিক এবং ত্রুটিমুক্ত হতে হবে। ব্যাকরণগত বা বানান ভুল থাকা উচিত নয়।
- সম্পূর্ণ:
বার্তাটি অবশ্যই সম্পূর্ণ হতে হবে অর্থাৎ প্রাপকের প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। অপ্রাসঙ্গিক তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা এড়িয়ে চলুন.
- বিনয়ী:
বার্তাটি অবশ্যই বিনয়ী হতে হবে অর্থাৎ গ্রহণকারীর প্রতি প্রেরকের সম্মান প্রদর্শন করতে হবে। সৌজন্যমূলক বার্তা মোটেই পক্ষপাতমূলক নয়।
- কংক্রিট:
বার্তাটি অবশ্যই সুনির্দিষ্ট হতে হবে অর্থাৎ সুনির্দিষ্ট এবং নির্ভরযোগ্য সূত্র থেকে পাওয়া কঠিন তথ্যের উপর ভিত্তি করে। কংক্রিট বার্তাগুলি সুনির্দিষ্ট, স্পষ্ট এবং নির্দিষ্ট তথ্য এবং পরিসংখ্যান সহ সমর্থিত।
- বিবেচ্য:
বার্তাটি অবশ্যই বিবেচ্য হতে হবে অর্থাৎ আপনাকে অবশ্যই আপনার দর্শকদের জ্ঞানের স্তর, পটভূমি, মানসিকতা ইত্যাদি বিবেচনা করতে হবে
যোগাযোগ দক্ষতার ধরন
পাঁচটি প্রধান ধরনের যোগাযোগ দক্ষতা রয়েছে, যা হল:
- মৌখিক যোগাযোগের দক্ষতা
- অমৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা
- লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা
- ভিজ্যুয়াল যোগাযোগ দক্ষতা
- শোনার যোগাযোগ দক্ষতা.
1. মৌখিক যোগাযোগের দক্ষতা
মৌখিক যোগাযোগ বার্তা প্রকাশের জন্য কথ্য শব্দের ব্যবহার বোঝায়। যদিও, মৌখিক যোগাযোগে লিখিত শব্দের ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা হল সঠিকভাবে বার্তা গ্রহণ এবং মৌখিকভাবে প্রদান করার ক্ষমতা।
নীচে ভাল মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতার কিছু উদাহরণ রয়েছে:
- সক্রিয় শ্রবণ
- আপনার শব্দ সঠিকভাবে উচ্চারণ
- উপযুক্ত হলে মতামত প্রদান
- উপযুক্ত ভাষা, ভলিউম এবং টোন ব্যবহার করা
- অ-মৌখিক সংকেতগুলিতে মনোযোগ দিন
- স্বাভাবিক কথা বলার হার ব্যবহার করে; খুব দ্রুত না এবং খুব ধীর না
- বাধা না দিয়ে অন্যের কথা শোনা
- আত্মবিশ্বাসের সাথে কথা বলছেন।
মৌখিক যোগাযোগের উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে:
- সংবাদ সম্মেলন
- প্রচারাভিযান
- পাবলিক বক্তৃতা
- ফোন কল
- বিতর্ক
- উপস্থাপনা
- চলচ্চিত্র, টিভি শো ইত্যাদিতে সংলাপ
- রিডিং
- বোর্ড মিটিং।
2. অমৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা
লিখিত যোগাযোগ কথ্য বা লিখিত শব্দ ব্যবহার না করে একটি বার্তা পৌঁছে দেওয়ার প্রক্রিয়া।
যোগাযোগের এই পদ্ধতি অমৌখিক ইঙ্গিতগুলি ব্যবহার করে যেমন চোখের যোগাযোগ, অঙ্গভঙ্গি, দূরত্ব, ব্যক্তিগত চেহারা, সময় ইত্যাদি বার্তাগুলি জানাতে।
অমৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা হল অ-মৌখিক সংকেত এনকোড এবং ডিকোড করার ক্ষমতা।
এনকোডিং এমন একটি উপায়ে বার্তা প্রকাশ করার ক্ষমতা বোঝায় যা রিসিভার দ্বারা সঠিকভাবে ব্যাখ্যা করা যায়।
ডিকোডিং এনকোড করা বার্তাগুলিকে সঠিকভাবে ব্যাখ্যা করার ক্ষমতাকে বোঝায়।
নীচে অ-মৌখিক যোগাযোগের কিছু উদাহরণ রয়েছে:
- হ্যান্ডওয়েভ
- আপনার অস্ত্র ভাঁজ
- চোখের জল
- স্লুচিং
- জহরত
- উল্কি
- জামাকাপড় ইত্যাদি
3. লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা
লিখিত যোগাযোগ বার্তা বহন করার জন্য লিখিত শব্দের ব্যবহার বোঝায়। এটি পেশাদার সেটিংসে যোগাযোগের সবচেয়ে ব্যবহৃত পদ্ধতি।
লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা লিখিত শব্দ ব্যবহার করে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করার ক্ষমতা।
কার্যকর লিখিত যোগাযোগের জন্য নিম্নলিখিত দক্ষতা প্রয়োজন:
- বিরাম চিহ্নের যথাযথ ব্যবহার
- সঠিক বাক্য গঠন
- ব্যাকরণের মৌলিক নিয়ম সম্পর্কে জ্ঞান
- ভাষা ও সুরের যথাযথ ব্যবহার
- নির্দিষ্ট সম্পাদনা সরঞ্জাম বা সফ্টওয়্যার ব্যবহার।
লিখিত যোগাযোগের উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে:
- ইমেইল
- চিঠি
- বুলেটিন
- স্মারক
- প্রস্তাব
- ব্লগ পোস্ট
- তাত্ক্ষণিক বার্তা
- প্রশ্নাবলীর
- পোষ্টকার্ড
- নির্দেশমূলক উপকরণ যেমন ইবুক
- প্রেস রিলিজ ইত্যাদি
4. ভিজ্যুয়াল কমিউনিকেশন স্কিল
চাক্ষুষ যোগাযোগ বার্তা প্রকাশের জন্য চাক্ষুষ উপাদানের ব্যবহার বোঝায়। যোগাযোগের এই পদ্ধতিটি প্রায়শই উপস্থাপনা, ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু, বিজ্ঞাপন, সামাজিক মিডিয়া পোস্ট ইত্যাদিতে ব্যবহৃত হয়
ভিজ্যুয়াল কমিউনিকেশন স্কিল হল ভিজ্যুয়াল এলিমেন্ট ব্যবহার করে বার্তা পাঠানোর ক্ষমতা। এটি চোখের দ্বারা প্রাপ্ত বার্তাগুলির অর্থ ব্যাখ্যা করার ক্ষমতাও।
ভিজ্যুয়াল যোগাযোগের উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে:
- স্লাইড ডেক
- প্রসেস ডায়াগ্রাম
- মন মানচিত্র
- রাস্তার মানচিত্র
- রেখাচিত্র
- চিত্র
- Videos
- জিআইএফ ইত্যাদি
5. শোনার যোগাযোগের দক্ষতা
শ্রবণ শ্রবণ থেকে ভিন্ন। শ্রবণ হল শব্দ বোঝার প্রক্রিয়া, যখন শ্রবণ হল প্রাপ্ত শব্দ (বার্তা) বোঝার জন্য ইচ্ছাকৃতভাবে কাজ করার কাজ।
শোনার যোগাযোগ দক্ষতা আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়া তথ্য বা বার্তাগুলি সঠিকভাবে গ্রহণ এবং ব্যাখ্যা করার ক্ষমতা।
চমৎকার শ্রবণ দক্ষতা সম্পন্ন ব্যক্তিদের নিম্নলিখিত গুণাবলী রয়েছে:
- কোনো বাধা ছাড়াই শোনা
- চোখের যোগাযোগ বজায় রাখুন এবং প্রকাশ করবেন না
- কোন বিচার
- ইতিবাচক শব্দ দিয়ে বক্তাকে সমর্থন করুন
- বিক্ষেপ এড়ানো
- অ-মৌখিক সংকেত সম্পর্কে সচেতন।
কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতার সুবিধা
কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতা আমাদের জীবনে, ব্যক্তিগত এবং পেশাদার উভয় জীবনে অনেক ভূমিকা পালন করে। নীচে কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতার কিছু সুবিধা রয়েছে:
1. এটি আরও ভাল সম্পর্ক তৈরি করে
কার্যকরভাবে যোগাযোগ ভুল বোঝাবুঝি এবং দ্বন্দ্ব প্রতিরোধ করে, যা ব্যক্তিগত এবং পেশাদার স্তরে ভাল সম্পর্ক গড়ে তোলে।
সক্রিয় শ্রবণ লোকেদের শোনা এবং সম্মানিত বোধ করে, যা আরও ভাল সম্পর্ক তৈরি করতে পারে।
2. এটি উত্পাদনশীলতা উন্নত করে
আপনি যখন কোনো তথ্য বা নির্দেশ স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন, তখন আপনার ফলপ্রসূ হওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে। নির্দেশাবলীর একটি পরিষ্কার বোঝা আপনাকে দক্ষতার সাথে সম্পাদন করতে সাহায্য করতে পারে।
উদাহরণ স্বরূপ, যে ছাত্ররা বক্তৃতার সময় সক্রিয় শোনার অভ্যাস করে তারা পরীক্ষা বা পরীক্ষায় আরও ভালো পারফর্ম করবে।
3. স্বচ্ছতা প্রদান করে
ভাল যোগাযোগকারীদের স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্তভাবে বার্তা প্রদান করার ক্ষমতা থাকে।
এছাড়াও, যখন তথ্য কার্যকরভাবে যোগাযোগ করা হয়, প্রাপক দ্রুত এর উদ্দেশ্য বুঝতে পারবে।
4. দ্বন্দ্ব প্রতিরোধ করে এবং সমাধান করে
বেশিরভাগ সময়, দুর্বল যোগাযোগের কারণে দ্বন্দ্ব দেখা দেয়। কার্যকরভাবে যোগাযোগ করার ক্ষমতা দ্বন্দ্ব সমাধানে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
কার্যকর যোগাযোগ ভুল ব্যাখ্যা, ভুল বোঝাবুঝি এবং দ্বন্দ্বের ঝুঁকি হ্রাস করে।
5. এটি টিমওয়ার্ক উন্নত করে
টিমওয়ার্ক প্রকল্প সফল করতে কার্যকর যোগাযোগ প্রয়োজন। কার্যকর যোগাযোগের সাথে, দলের সদস্যরা ধারণাগুলি কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে সক্ষম হবে।
6. একটি নতুন চাকরি পাওয়ার সম্ভাবনা বৃদ্ধি করুন
উচ্চ জিপিএ ছাড়াও, বেশিরভাগ নিয়োগকর্তা ভাল যোগাযোগ দক্ষতার লোকদের নিয়োগ করতে চান।
অনুযায়ী কলেজ ও নিয়োগকারীদের জাতীয় সমিতি, 73.4% নিয়োগকর্তা শক্তিশালী লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা সহ একজন প্রার্থী চান এবং 69.6% নিয়োগকর্তা শক্তিশালী মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা সহ একজন প্রার্থী চান।
ভাল লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা আপনাকে প্রস্তাব বা কভার লেটার তৈরি করতে সাহায্য করতে পারে যা একটি নতুন চাকরি জিততে পারে।
আপনার যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করার উপায়
ব্যক্তিগত থেকে পেশাগত জীবন পর্যন্ত জীবনের প্রতিটি ক্ষেত্রেই ভাল যোগাযোগ দক্ষতা থাকা গুরুত্বপূর্ণ।
নীচে উল্লিখিত টিপস আপনার যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে।
- আপনার শ্রোতা বিবেচনা করুন
- প্রস্তুত হও
- পরিষ্কার এবং সংক্ষিপ্ত হতে হবে
- সক্রিয় শোনার অনুশীলন করুন
- অমৌখিক সংকেতগুলিতে মনোযোগ দিন
- আপনার কথাগুলো সঠিকভাবে উচ্চারণ করুন
- আত্মবিশ্বাসী হতে
- প্রশ্ন কর
- জার্গন ব্যবহার এড়িয়ে চলুন
- অনুশীলন.
1. আপনার শ্রোতা বিবেচনা করুন
কোন যোগাযোগ নেই যতক্ষণ না রিসিভার বার্তাগুলি সম্পূর্ণরূপে বুঝতে পারে। সুতরাং, আপনাকে সবসময় আপনার শ্রোতাদের মনে রাখতে হবে।
এটি অর্জন করার জন্য, আপনার তাদের চাহিদা, প্রত্যাশা, জ্ঞানের স্তর ইত্যাদি বিবেচনা করা উচিত আপনার বার্তাগুলির উদ্দেশ্য সনাক্ত করা উচিত এবং সহজে বোঝার উপায়ে এটি তাদের কাছে পৌঁছে দেওয়া উচিত।
৩. প্রস্তুত থাকুন
কোনো বক্তৃতা বা উপস্থাপনার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি যে বিষয়ে আলোচনা করতে যাচ্ছেন তা আপনি সম্পূর্ণরূপে বুঝতে পেরেছেন।
বিষয়টি নিয়ে গবেষণা করুন, কিছু ধারণা লিখুন এবং আপনি যেভাবে বার্তা প্রদান করতে যাচ্ছেন তা অনুশীলন করুন।
3. পরিষ্কার এবং সংক্ষিপ্ত হন
সমস্ত বার্তা স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্ত হওয়া উচিত, আপনার শ্রোতা অবশ্যই সহজেই প্রেরিত বার্তাগুলি বুঝতে সক্ষম হবেন।
নিশ্চিত করুন যে আপনি সহজ শব্দ দিয়ে যোগাযোগ করছেন, পয়েন্টে লেগে থাকুন এবং অপ্রাসঙ্গিক বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করবেন না।
4. সক্রিয় শোনার অভ্যাস করুন
একজন ভালো যোগাযোগকারী হতে হলে আপনাকে অবশ্যই একজন সক্রিয় শ্রোতা হতে হবে। যোগাযোগের প্রতিটি ফর্মের জন্য সক্রিয় শোনার দক্ষতা প্রয়োজন।
আপনার সর্বদা পূর্ণ মনোযোগ দেওয়া উচিত এবং স্পিকার যখন কথা বলছে তখন বিভ্রান্তি এড়াতে হবে।
5. অ-মৌখিক ইঙ্গিতগুলিতে মনোযোগ দিন
গবেষণা পরামর্শ দেয় যে 55% যোগাযোগ অ-মৌখিক যোগাযোগের মাধ্যমে হয়। অমৌখিক ইঙ্গিত যেমন চোখের যোগাযোগ, অঙ্গভঙ্গি, শরীরের ভঙ্গি, দূরত্ব ইত্যাদি হাজার হাজার বার্তা পাঠাতে সক্ষম।
কথোপকথনের সময় আপনার সর্বদা উপযুক্ত শারীরিক ভঙ্গি বজায় রাখা উচিত এবং নেতিবাচক শারীরিক ভাষা যেমন ক্রস করা বাহু, কুঁকানো কাঁধ ইত্যাদি ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন
6. সঠিকভাবে আপনার শব্দ উচ্চারণ
সর্বদা আপনার উচ্চারণ সঠিক করুন এবং খুব দ্রুত কথা বলা এড়িয়ে চলুন। আপনি যদি একটি শব্দ উচ্চারণ সম্পর্কে নিশ্চিত না হন তবে এটি ব্যবহার করবেন না।
আপনি যদি একটি শব্দের অর্থ সম্পর্কে নিশ্চিত না হন তবে এটি ব্যবহার করবেন না। আপনি জানেন না এমন শব্দের অর্থ এবং উচ্চারণের জন্য একটি অভিধান দেখুন।
আপনার শব্দভাণ্ডার উন্নত করতে আপনার পড়ার অভ্যাসও করা উচিত। নিয়মিত পড়া আছে অনেক সুবিধা যার মধ্যে উন্নত শব্দভাণ্ডার রয়েছে।
7. আত্মবিশ্বাসী হন
আপনি যা মনে করেন তা বলার জন্য সর্বদা সাহস রাখুন, এখন পর্যন্ত এটি প্রাসঙ্গিক এবং অর্থবহ। আপনি যখন কোনও কথোপকথনে নিযুক্ত হন তখন অবদান রাখতে লজ্জা বা ভয় পাবেন না।
উপস্থাপনা বা জনসাধারণের বক্তৃতার সময়, নিশ্চিত করুন যে আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে কথা বলছেন, নিচের দিকে তাকান এড়িয়ে চলুন এবং আপনার শ্রোতাদের সাথে চোখের যোগাযোগ বজায় রাখুন। আপনি যদি আত্মবিশ্বাসের সাথে বার্তা প্রদান না করেন তবে আপনার শ্রোতারা আপনার বার্তাটির বিশ্বাসযোগ্যতা নিয়ে সন্দেহ করতে পারে।
8. প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন
আপনি যদি একটি বার্তা বুঝতে না পারেন, তাহলে অনুমান করার পরিবর্তে আপনাকে স্পষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা উচিত।
মিশ্র বার্তা পাঠানো হলে, আপনি স্পষ্টীকরণ পেতে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন। আপনি উপযুক্ত সময়ে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে ভুলবেন না; যখন স্পিকার কথা শেষ করে।
9. জার্গন ব্যবহার এড়িয়ে চলুন
জটিল শব্দ বা জার্গন দিয়ে প্রভাবিত করার চেষ্টা করবেন না। জার্গন হল একটি নির্দিষ্ট শৃঙ্খলা বা ক্ষেত্রের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা ব্যবহৃত বিশেষ শব্দ।
আপনি যার সাথে যোগাযোগ করছেন তার সাথে যদি আপনার মতো একই ক্ষেত্রের না হয়, তাহলে জারগন ব্যবহার এড়িয়ে চলুন। জার্গন ভুল বোঝাবুঝির কারণ হতে পারে।
10। অনুশীলন
কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতা বিকাশের জন্য প্রচুর অনুশীলন প্রয়োজন। আপনি আপনার দৈনন্দিন কথোপকথনে উপরোক্ত টিপস বাস্তবায়ন করে অনুশীলন করতে পারেন।
আপনি আরও টিপস জানতে যোগাযোগ বিশেষজ্ঞদের ভিডিও দেখতে পারেন।
আমরা সুপারিশ:
- লেখার দক্ষতার শীর্ষ 10টি গুরুত্ব
- প্রবন্ধ লেখার শীর্ষ 10টি গুরুত্ব
- GMAT স্কোর চার্ট: সব জানার জন্য এবং সহজ ব্যবহারের টিপস
- এমবিএ অনলাইন স্টুডেন্টস গাইড.
উপসংহার
ব্যক্তিগত পর্যায়ে হোক বা পেশাগত পর্যায়ে, যোগাযোগ দক্ষতা আমাদের জীবনের প্রতিটি ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ।
কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতার অধিকারী শিক্ষার্থীরা নিয়োগকর্তাদের কাছে তাদের চেয়ে বেশি আকর্ষণীয়।
যোগাযোগ দক্ষতার উন্নতি বা বিকাশ আপনাকে আপনার বন্ধু, সহকর্মী, বস, পরিবারের সদস্যদের সাথে আরও ভালভাবে সংযোগ করতে সাহায্য করবে
আমরা এখন এই নিবন্ধের শেষে এসেছি, আপনি কি এই নিবন্ধটি সহায়ক বলে মনে করেন? আমাদের মন্তব্য বিভাগে জানি.