No se puede exagerar la importancia de escuchar, ya que escuchar es una parte importante de la comunicación. Sin embargo, a menudo damos por sentado escuchar y esto puede afectar o causar barreras en nuestra comunicación.
Es común que las personas escuchen lo que se dice en lugar de escuchar. Escuchar requiere mucho esfuerzo calculado para prestar atención sin ningún tipo de distracción, así como esforzarse mucho para comprender lo que se dice.
Además, nuestra capacidad de escuchar atenta o activamente depende de nuestro compromiso, pensamiento o esfuerzo consciente de estar atentos. La mayoría de las personas pueden distraerse por muchas razones que pueden incluir: participar en una actividad que distrae, tener una opinión personal sobre lo que dice el orador, mostrar emociones y ser selectivo con lo que quiere escuchar.
Índice del contenido
¿Qué es Escuchar?
Escuchar es el acto deliberado de prestar atención a los mensajes hablados o escritos y ser capaz de descifrar y comprender lo que se comunica.
Y así, escuchar es una habilidad muy importante que se espera que todos posean. Un buen oyente puede entender lo que se dice y también puede resolver conflictos, resolver varios problemas, construir relaciones sólidas con los demás y comprender las tareas.
Hay varios tipos de escucha. Se discutirán en el siguiente subtítulo.
Tipos de escucha
A continuación se muestra la lista de los distintos tipos de escucha:
1. Escucha informativa
Este es un tipo de escucha que suelen exhibir tanto los estudiantes como las personas que quieren aprender y mejorar.
En esta escucha, se espera que usted escuche atentamente toda la información que le transmite el orador o disertante. También puede construirse a sí mismo a través de la información, la investigación y el suministro de noticias que ha recopilado como oyente informativo.
2. Escucha parcial
Esto a veces se denomina escucha selectiva. En este tipo de escucha, se perciben actos subconscientes, como desarrollar una opinión sesgada hacia lo que se le dice y ser selectivo con la información que desea escuchar en lugar de estar atento.
La escucha sesgada es común como resultado de la relación que se ha creado entre el oyente y el hablante.
3. Escucha empática
Este es un tipo de escucha que te ayuda a comprender los puntos de vista de otras personas mientras hablan.
En este tipo de escucha, no solo te enfocas en escuchar el mensaje, sino que también comprendes las experiencias del hablante como si fueran las tuyas.
4. Escucha comprensiva
Este tipo de escucha tiene que ver con tus emociones. Puede denominarse escucha emocional. En esta escucha, se espera que se concentre en comprender los sentimientos y emociones del hablante.
En la mayoría de los casos, los oyentes comprensivos brindan apoyo a las necesidades del hablante.
5. Escucha crítica
Este tipo de escucha se utiliza para resolver problemas críticos. En este caso, se espera que preste atención al mensaje y, al hacerlo, evalúe una solución a lo que se dice.
Lista de la importancia de escuchar
¿Por qué es importante escuchar? ¡Vamos a sumergirnos!
A continuación se presentan las razones por las que escuchar es importante:
- Escuchar desarrolla buenas habilidades de liderazgo de equipo.
- Te ayuda a llevar a cabo tu tarea o proyecto en consecuencia.
- Escuchar ayuda a ampliar su productividad y creatividad.
- Fortalece las relaciones comerciales.
- Construye confianza
- Escuchar reduce los malentendidos y las discusiones.
- Mejora la capacidad de escritura.
- Te ayuda a obtener la información correcta.
- Escuchar es el primer paso hacia la empatía
- El aprendizaje se puede mejorar escuchando
- Escuchar crea una fuerte simpatía.
- Promueve el valor
- Escuchar limita el juicio
- Ayuda a proporcionar retroalimentación.
- Escuchar crea mejores posibilidades de comprensión
- Te hace un mejor estudiante.
- Escuchar te hace inteligente
- Ayuda a hablar en publico
- Escuchar ayuda a que la comunicación sea fluida
- Facilita la interacción con las personas..
20 Importancia de escuchar
1) Escuchar desarrolla buenas habilidades de liderazgo de equipo
Todo gran líder comenzó como un oyente. No hay liderazgo sin escuchar. Para que usted construya un buen equipo como líder, se espera que escuche las ideas de su equipo, escuche sus diferentes perspectivas y evite malentendidos.
2) Te ayuda a realizar tu tarea o proyecto en consecuencia
La mayoría de los casos en los que las personas no hacen su tarea correctamente pueden ser el resultado de no esforzarse conscientemente por escuchar los procedimientos de la tarea que se le asigna.
También se espera que apliques la escucha activa o la escucha informativa para ayudarte a realizar tu tarea correctamente.
3) Escuchar ayuda a ampliar tu productividad y creatividad
Es importante que escuches para ampliar tu creatividad y productividad como estudiante o como trabajador.
Tener buenas habilidades para escuchar lo ayuda a mantener la información, comprender las tareas y hacer las preguntas correctas antes de actuar.
4) Fortalece las relaciones comerciales
A la gente le gustará hacer negocios con usted si sabe escuchar, así como la comunicación es importante para construir relaciones sólidas entre trabajadores, clientes y empleadores.
Escuchar también es importante para fortalecer las relaciones y evitar conflictos o malentendidos que puedan estropear la reputación de una empresa.
5) Genera confianza
Las personas pueden confiar en ti cuando muestras interés en escucharlas. Esto los hace más cómodos y abiertos al compartir sus pensamientos contigo.
Además, escuchar también genera confianza individual. Tienes la confianza para hablar sobre lo que realmente entiendes.
Hablar de lo que entiendes significa que eres un buen oyente, que escucha para entender antes de hablar.
6) Escuchar reduce los malentendidos y las discusiones
Las habilidades de comunicación deficientes y no escuchar atentamente lo que dice su amigo o colega pueden conducir a información errónea o mala interpretación de la información.
Por lo tanto, una importancia de escuchar es que reduce los malentendidos y las discusiones. Siempre preste atención a las comunicaciones para evitar malas interpretaciones.
7) Escuchar mejora las habilidades de escritura
Es importante que un escritor sea bueno escuchando. Para que pueda recopilar información importante que se pondrá por escrito, debe poder escuchar con atención.
Escuchar ayuda a un escritor a no perderse detalles o información importante.
8) Te ayuda a obtener la información correcta
Escuchar es un aspecto importante de la vida. Obtienes la información correcta cuando escuchas con atención. Para evitar la convergencia de información incompleta o incorrecta, es importante que preste mucha atención cuando se transmite la información.
9) Escuchar es el primer paso hacia la empatía
Para poder comprender las experiencias de las personas y sus puntos de vista, debe ser un buen oyente. Escuchar es el primer paso para ser empático. No puedes entender la experiencia o el punto de vista de otra persona si no estás dispuesto a escuchar..
10) El aprendizaje se puede mejorar escuchando
Escuchar es muy importante para mejorar el aprendizaje. Podemos aprender, comprender, conectarnos y recopilar información importante fácilmente cuando escuchamos bien.
Además, escuchar es algo más que oír lo que se dice. Implica hacer un esfuerzo consciente para escuchar activamente y entender y comprender lo que se dice.
11) Escuchar crea una fuerte simpatía
Escuchar te ayuda a desarrollar mejores simpatías con familiares y amigos. Ser capaz de comprender los sentimientos y emociones de las personas cuando hablan se puede lograr cuando las escuchas.
12) Escuchar promueve la confianza
Escuchar hace que la persona que se comunica contigo sienta que valoras su tiempo. Esto, a cambio, crea un vínculo más fuerte entre ambos.
13) La escucha limita los juicios
Escuchar es un acto de mente abierta que limita el juicio. Una concentración total en la conversación te ayuda a comprender los pensamientos, sentimientos y emociones de las personas, así como sus puntos de vista. Como resultado, puede dejar de lado los pensamientos críticos.
14) Escuchar ayuda a proporcionar retroalimentación
Proporcionar retroalimentación es evidencia de que estabas escuchando. El propósito principal de la retroalimentación es darle al orador el conocimiento de que lo estabas escuchando activamente.
Además, tenga en cuenta que la retroalimentación puede venir como una pregunta o comentario.
15) Escuchar crea mejores posibilidades de comprensión
Practicar la escucha activa crea una mejor oportunidad para que usted entienda verdaderamente lo que se comunica.
Los estudiantes tienen más posibilidades de comprender un curso cuando se esfuerzan por escuchar con atención.
16) Escuchar te hace mejor estudiante
Como estudiante, es importante prestar mucha atención en clase. Escuchar te convierte en un mejor estudiante porque podrás obtener notas mejores y más precisas, y también podrás obtener la información correcta de tu profesor o profesores.
17) Te hace inteligente
Cuando escuchas con atención cuando las personas se comunican o te hablan, existe la tendencia de que entenderás lo que están diciendo. Esto a su vez te convierte en una persona más informada.
18) Escuchar ayuda a hablar en público
No hay gran orador que no sea un buen oyente. Escuchar ayuda a hablar en público, como tal, eres capaz de evaluar y comprender lo que pregunta tu audiencia, y esto puede ayudarte a modificar tus discursos como orador público.
19) Escuchar ayuda a que la comunicación sea fluida
Escuchar es un aspecto importante de la comunicación, para que la comunicación sea fluida y sin ningún tipo de barreras, uno tiene que escuchar lo que se dice.
Al escuchar, puede comprender y comunicarse sin malas interpretaciones o malentendidos.
20) Escuchar facilita la interacción con las personas
Un buen oyente puede interactuar con personas que tienen personalidades diferentes. Las personas tienen diferentes ideologías y personalidades.
Para que puedas interactuar con las personas, debes estar preparado para escucharlas y comprenderlas. Escuchar facilita la interacción con diferentes personalidades.
Preguntas frecuentes sobre la importancia de escuchar
1) ¿Cómo puedo mejorar mis habilidades de escucha?
Puede mejorar su habilidad para escuchar manteniendo el contacto visual con el orador, evitando intencionalmente ser interrumpido, mostrando interés y, por último, practicando el acto de escuchar.
2) ¿Cuáles son los procesos involucrados en la escucha?
Escuchar requiere un proceso que incluye: recibir el mensaje, comprender el mensaje, poder recordar lo que se dice y poder dar retroalimentación.
3) ¿Es escuchar diferente de oír?
Sí, escuchar es diferente de oír. Escuchar implica enfoque, concentración y esfuerzo, mientras que oír se refiere a los sonidos que ingresan a sus oídos.
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Conclusión
Es importante que uno sepa la importancia de escuchar. La comunicación no puede dar un resultado efectivo si no hay una escucha activa. Las buenas habilidades para escuchar son extremadamente importantes dentro o fuera de la escuela, el trabajo y sus alrededores.
Y así, uno de los roles más importantes requeridos para escuchar es aplicar un esfuerzo intencional y consciente de prestar atención absorta.
Desarrollar esta habilidad es un atributo clave para el empleo. De acuerdo con la comunidad NACE, más del 62.7% de los empleadores aceptan a un candidato con buenas habilidades interpersonales (se relaciona bien con los demás) y esto se puede lograr escuchando.