Non se pode enfatizar demasiado a importancia de escoitar, xa que escoitar é unha parte importante da comunicación. Non obstante, moitas veces damos por feito escoitar e isto pode afectar ou causar barreiras na nosa comunicación.
É habitual que a xente escoite o que se di en lugar de escoitar. Escoitar require moito esforzo calculado para prestar atención sen ningún tipo de distracción, ademais de esforzarse moito para comprender o que se di.
Ademais, a nosa capacidade de escoitar atentamente ou activamente depende do noso compromiso, pensamento ou esforzo consciente de estar atentos. A maioría da xente pode distraerse por moitas razóns que poden incluír: participar nunha actividade que distrae, ter unha opinión persoal sobre o que está dicindo o falante, mostrar emocións e ser selectivo co que quere escoitar.
Índice analítico
Que é Escoitar?
Escoitar é o acto deliberado de prestar atención ás mensaxes orais ou escritas e ser capaz de descifrar e comprender o que se comunica.
Por iso, escoitar é unha habilidade moi importante que se espera que todos teñan. Un bo oínte pode comprender o que se di e tamén pode resolver conflitos, resolver varios problemas, construír relacións fortes cos demais e comprender as tarefas.
Hai varios tipos de escoita. Debatiranse no seguinte subtítulo.
Tipos de escoita
A continuación móstrase a lista dos distintos tipos de escoita:
1. Escoita informativa
Este é un tipo de escoita que adoitan exhibir os estudantes, así como as persoas que queren aprender e mellorar.
Nesta escoita, espérase que escoites atentamente toda a información que che transmite o relator ou o profesor. Tamén podes construírte a través da información, a investigación e a fonte de noticias que reuniches como oínte informativo.
2. Escoita sesgada
Isto ás veces denomínase escoita selectiva. Neste tipo de escoita, estanse a percibir actos subconscientes, como desenvolver unha opinión tendenciosa cara ao que se lle di e ser selectivo coa información que quere escoitar en lugar de estar atento.
A escoita sesgada é común como resultado da relación que se creou entre o oínte e o falante.
3. Escoita empática
Este é un tipo de escoita que che axuda a comprender os puntos de vista dos demais mentres falan.
Neste tipo de escoita, non te centras só en escoitar a mensaxe senón que entendes as experiencias do falante coma se fosen as túas.
4. Escoita simpática
Este tipo de escoita ten que ver coas túas emocións. Pódese denominar escoita emocional. Nesta escoita, espérase que te concentres en comprender os sentimentos e emocións do falante.
Na maioría dos casos, os oíntes comprensivos proporcionan apoio ás necesidades do falante.
5. Escoita crítica
Este tipo de escoita emprégase na resolución de problemas críticos. Neste caso, espérase que prestes unha atención adecuada á mensaxe e, ao facelo, avalías unha solución ao que se está a dicir.
Lista da importancia de escoitar
Por que é importante escoitar? Mergullémonos!
Abaixo amósanse as razóns polas que é importante escoitar:
- Escoitar desenvolve boas habilidades de liderado de equipo
- Axúdache a levar a cabo a túa tarefa ou proxecto en consecuencia
- Escoitar axuda a ampliar a túa produtividade e creatividade
- Fortalece as relacións comerciais
- Genera confianza
- Escoitar reduce a incomprensión e a discusión
- Mellora a capacidade de escritura
- Axúdache a obter a información correcta
- Escoitar é o primeiro paso para a empatía
- A aprendizaxe pódese mellorar coa escoita
- Escoitar crea unha forte simpatía
- Fomenta o valor
- Escoitar limita o xuízo
- Axuda a proporcionar comentarios
- Escoitar crea mellores posibilidades de comprensión
- Faite un mellor estudante
- Escoitar faiche intelixente
- Axuda a falar en público
- Escoitar axuda a que as comunicacións sexan fluídas
- Facilita a interacción coas persoas.
20 Importancia de escoitar
1) Escoitar desenvolve boas habilidades de liderado de equipo
Todo gran líder comezou como oínte. Non hai liderado sen escoitar. Para que constrúas un bo equipo como líder, espérase que escoites as ideas do teu equipo, escoites as súas diferentes perspectivas e evites malentendidos.
2) Axúdache a levar a cabo a túa tarefa ou proxecto en consecuencia
A maioría dos casos en que as persoas non fan a súa tarefa correctamente poden ser o resultado de non esforzarse conscientemente por escoitar os procedementos da tarefa que se lle encomenden.
Tamén se espera que apliques a escoita activa ou a escoita informativa para axudarche a levar a cabo a túa tarefa correctamente.
3) Escoitar axuda a ampliar a túa produtividade e creatividade
É importante que escoites para ampliar a túa creatividade e produtividade como estudante ou traballador.
Ter boas habilidades para escoitar axúdache a conservar a información, comprender as tarefas e facer as preguntas correctas antes de actuar.
4) Fortalece as relacións comerciais
Á xente gustaralle facer negocios contigo se es un bo escoita, do mesmo xeito que a comunicación é importante para construír relacións fortes entre traballadores, clientes e empresarios.
Escoitar tamén é importante para fortalecer as relacións e evitar conflitos ou malentendidos que poidan estropear a reputación dunha empresa.
5) Genera confianza
As persoas poden confiar en ti cando mostras interese en escoitalas. Isto fai que sexan máis cómodos e abertos ao compartir os seus pensamentos contigo.
Ademais, escoitar tamén aumenta a confianza individual. Tes a confianza para falar do que realmente entendes.
Falar do que entendes significa que es un bo oínte, que escoita para entender antes de falar.
6) Escoitar reduce a incomprensión e a discusión
As malas habilidades de comunicación e non escoitar atentamente o que di o teu amigo ou colega pode levar a información errónea ou a mala interpretación da información.
Polo tanto, unha importancia de escoitar é que reduce os malos entendidos e as discusións. Preste sempre atención ás comunicacións para evitar malas interpretacións.
7) Escoitar mellora a capacidade de escritura
É importante que un escritor sexa bo escoitando. Para que poidas recoller información importante que se vai poñer por escrito, tes que saber escoitar con atención.
Escoitar axuda a un escritor a non perder detalles ou información importantes.
8) Axúdache a obter a información correcta
Escoitar é un aspecto importante da vida. Obtén a información correcta cando escoitas con atención. Para evitar a converxencia de información incompleta ou incorrecta, é importante que prestes moita atención cando se transmite a información.
9) Escoitar é o primeiro paso para a empatía
Para que poidas comprender as experiencias das persoas e os seus puntos de vista, tes que ser un bo escoita. Escoitar é o primeiro paso para ser empático. Non podes entender a experiencia ou o punto de vista doutra persoa se non estás disposto a escoitar.
10) A aprendizaxe pódese mellorar coa escoita
Escoitar é moi importante para mellorar a aprendizaxe. Podemos aprender, comprender, conectar e recoller información importante facilmente cando escoitamos ben.
Ademais, escoitar é algo máis que escoitar o que se di. Implica facer un esforzo consciente para escoitar activamente e comprender e comprender o que se di.
11) Escoitar crea unha forte simpatía
Escoitar axúdache a desenvolver mellores simpatías coa familia e os amigos. Poder comprender os sentimentos e emocións das persoas cando falan pódese conseguir cando as escoitas.
12) Escoitar fomenta a confianza
Escoitar fai que a persoa que se comunica contigo sinta que valoras o seu tempo. Isto a cambio crea un vínculo máis forte entre ambos.
13) A audición limita os xuízos
Escoitar é un acto de mente aberta que limita o xuízo. Unha concentración total na conversa axúdache a comprender os pensamentos, sentimentos e emocións das persoas, así como os seus puntos de vista. Como resultado, podes deixar de lado os pensamentos críticos.
14) Escoitar axuda a proporcionar feedback
Proporcionar comentarios é unha proba de que estabas escoitando. O propósito principal do feedback é darlle ao falante o coñecemento de que o estabas escoitando activamente.
Ademais, teña en conta que os comentarios poden vir como unha pregunta ou comentario.
15) Escoitar crea mellores posibilidades de comprensión
Practicar a escoita activa crea unha mellor oportunidade de comprender de verdade o que se comunica.
Para os estudantes, tes unha mellor oportunidade de entender un curso cando te esforzas por escoitar atentamente.
16) Escoitar fai de ti un mellor estudante
Como estudante, é importante prestar moita atención na clase. Escoitar fai de ti un mellor estudante porque poderás obter notas mellores e máis precisas, e tamén poderás obter a información correcta do teu profesor ou profesores.
17) Faite intelixente
Cando escoitas atentamente cando as persoas se comunican ou falan contigo, hai todas as tendencias a comprender o que están dicindo. Isto á súa vez convértete nunha persoa máis coñecedora.
18) Escoitar axuda a falar en público
Non hai un gran orador que non sexa un bo oínte. Escoitar axuda a falar en público, polo que podes avaliar e comprender o que pide a túa audiencia, e isto pode axudarche a modificar os teus discursos como orador público.
19) Escoitar axuda a que a comunicación sexa fluída
Escoitar é un aspecto importante da comunicación, para que a comunicación sexa fluída sen ningún tipo de barreiras hai que escoitar o que se di.
Escoitando, é capaz de comprender e comunicarse sen interpretacións ou malentendidos.
20) Escoitar facilita a interacción coas persoas
Un bo oínte pode interactuar con persoas que teñen personalidades diferentes. As persoas teñen ideoloxías e personalidades diferentes.
Para que poidas interactuar coas persoas, debes estar preparado para escoitalas e entendelas. escoitar facilita a interacción con diferentes personalidades.
Preguntas frecuentes sobre a importancia de escoitar
1) Como podo mellorar as miñas habilidades de escoita?
Podes mellorar a túa habilidade para escoitar mantendo o contacto visual co falante, evitando intencionadamente ser interrompido, mostrar compromiso e, por último, practicando o acto de escoitar.
2) Cales son os procesos implicados na escoita?
Escoitar leva algún proceso que inclúe: recibir a mensaxe, comprender a mensaxe, ser capaz de lembrar o que se di e ser capaz de dar feedback.
3) É diferente escoitar que escoitar?
Si, escoitar é diferente de escoitar. Escoitar implica concentración, concentración e esforzo, mentres que escoitar refírese aos sons que entran nos teus oídos.
Recomendamos tamén:
- Escoita activa: definición, habilidades e exemplos
- 20 exercicios de escoita activa que cambiarán a túa vida
- Habilidades de comunicación auditiva: unha guía completa
- Habilidades de comunicación escrita: unha guía completa
- Vantaxes e inconvenientes da comunicación escrita.
Conclusión
É importante que un coñeza a importancia de escoitar. A comunicación non pode producir un resultado efectivo se non hai escoita activa. As boas habilidades de escoita son moi importantes dentro ou fóra da escola, do traballo e dos seus arredores.
E así, un papel máis importante que se require na escoita é aplicar un esforzo intencionado e consciente de prestar unha gran atención.
Desenvolver esta habilidade é un atributo clave para o emprego. Segundo o comunidade NACE, máis do 62.7% dos empresarios aceptan un candidato con boas habilidades interpersoais (relaciona ben cos demais) e estas pódense conseguir escoitando.
