Ekki er hægt að leggja of mikla áherslu á mikilvægi hlustunar þar sem hlustun er mikilvægur hluti samskipta. Hins vegar teljum við hlustun oft sjálfsagða og það getur haft áhrif á eða valdið hindrunum í samskiptum okkar.
Algengt er að fólk heyri það sem sagt er frekar en að hlusta. Hlustun krefst mikillar úthugsaðrar fyrirhafnar til að veita athygli án nokkurs konar truflunar auk þess að leggja mikið á sig til að skilja það sem sagt er.
Að auki er hæfni okkar til að hlusta vel eða virkan háð þátttöku okkar, hugsunum eða meðvitaðri viðleitni til að vera gaum. Flestir geta verið annars hugar af svo mörgum ástæðum sem geta falið í sér: að taka þátt í truflandi athöfn, hafa persónulega skoðun á því sem ræðumaðurinn er að segja, setja inn tilfinningar og vera valinn í því sem þú vilt heyra.
Efnisyfirlit
Hvað er að hlusta?
Hlustun er vísvitandi athöfn að gefa gaum annað hvort töluðum eða skrifuðum skilaboðum og vera fær um að ráða og skilja það sem er miðlað.
Og þess vegna er hlustun mjög mikilvæg færni sem ætlast er til að allir búi yfir. Góður hlustandi getur skilið það sem sagt er og getur líka leyst ágreining, leyst ýmis mál, byggt upp sterk tengsl við aðra og skilið verkefni.
Það eru ýmsar tegundir af hlustun. Fjallað verður um þær í næsta undirfyrirsögn.
Tegundir hlustunar
Hér að neðan er listi yfir hinar ýmsu tegundir hlustunar:
1. Upplýsandi hlustun
Þetta er tegund hlustunar sem venjulega er sýnd af nemendum sem og fólki sem vill læra og bæta sig.
Í þessari hlustun er ætlast til að þú hlustir af athygli á allar upplýsingar sem ræðumaður eða fyrirlesari sendir þér. Þú getur líka byggt þig upp með upplýsingum, rannsóknum og fréttastraumnum sem þú hefur safnað sem upplýsinga hlustandi.
2. Hlutdræg hlustun
Þetta er stundum nefnt sértæk hlustun. Í þessari tegund hlustunar er verið að skynja undirmeðvitundarathafnir, svo sem að þróa hlutdræga skoðun á því sem verið er að segja við þig og vera valinn af upplýsingum sem þú vilt heyra frekar en að vera gaum.
Hlutdræg hlustun er algeng vegna sambandsins sem skapast hefur á milli hlustanda og ræðumanns.
3. Samkennd hlustun
Þetta er tegund af hlustun sem hjálpar þér að skilja sjónarmið annarra þegar þeir tala.
Í þessari tegund af hlustun einbeitirðu þér ekki bara að því að hlusta á skilaboðin heldur skilur þú líka reynslu þess sem talar eins og hún væri þín eigin.
4. Samúðarfull hlustun
Þessi tegund af hlustun hefur að gera með tilfinningar þínar. Það má kalla það tilfinningalega hlustun. Í þessari hlustun er ætlast til að þú einbeitir þér að því að skilja tilfinningar og tilfinningar þess sem talar.
Í flestum tilfellum veita samúðarfullir hlustendur stuðning við þarfir þess sem talar.
5. Gagnrýnin hlustun
Þessi tegund af hlustun er notuð til að leysa mikilvæg vandamál. Í þessu tilviki er ætlast til að þú fylgist vel með skilaboðunum og með því metur þú lausn á því sem sagt er.
Listi yfir mikilvægi þess að hlusta
Hvers vegna er mikilvægt að hlusta? Við skulum kafa inn!
Hér að neðan eru ástæður þess að hlustun er mikilvæg:
- Hlustun þróar góða liðsstjórnarhæfileika
- Það hjálpar þér að framkvæma verkefni þitt eða verkefni í samræmi við það
- Hlustun hjálpar til við að auka framleiðni þína og sköpunargáfu
- Styrkir viðskiptatengsl
- Það byggir upp sjálfstraust
- Hlustun dregur úr misskilningi og rökræðum
- Það eykur rithæfileika
- Það hjálpar þér að fá réttar upplýsingar
- Hlustun er fyrsta skrefið til samkenndar
- Hægt er að bæta nám með hlustun
- Hlustun skapar sterka samúð
- Það stuðlar að verðmætum
- Hlustun takmarkar dómgreind
- Það hjálpar til við að veita endurgjöf
- Hlustun skapar betri möguleika á skilningi
- Það gerir þig að betri námsmanni
- Að hlusta gerir þig greindan
- Það hjálpar í ræðumennsku
- Hlustun hjálpar samskiptum að vera reiprennandi
- Það gerir það auðvelt að eiga samskipti við fólk.
20 Mikilvægi þess að hlusta
1) Hlustun þróar góða liðsstjórnarhæfileika
Sérhver frábær leiðtogi byrjaði sem hlustandi. Það er engin forysta án þess að hlusta. Til að þú getir byggt upp gott teymi sem leiðtogi er ætlast til þess að þú hlustir á hugmyndir liðsins þíns, heyrir mismunandi sjónarmið þeirra og kemur í veg fyrir misskilning.
2) Það hjálpar þér að framkvæma verkefni þitt eða verkefni í samræmi við það
Flest tilvik þar sem fólk sinnir ekki verkefni sínu á réttan hátt getur stafað af því að hafa ekki meðvitað lagt sig fram við að hlusta á verklag verkefnisins sem þú færð.
Það er einnig gert ráð fyrir að þú notir virka hlustun eða upplýsingahlustun til að hjálpa þér að framkvæma verkefni þitt á réttan hátt.
3) Hlustun hjálpar til við að auka framleiðni þína og sköpunargáfu
Það er mikilvægt fyrir þig að hlusta til að auka sköpunargáfu þína og framleiðni sem námsmaður eða starfsmaður.
Að hafa góða hlustunarhæfileika hjálpar þér að halda upplýsingum, skilja verkefni og spyrja réttu spurninganna áður en þú bregst við.
4) Styrkir viðskiptatengsl
Fólk mun vilja eiga viðskipti við þig ef þú ert góður hlustandi, rétt eins og samskipti eru mikilvæg til að byggja upp sterk tengsl milli starfsmanna, viðskiptavina og vinnuveitenda.
Hlustun er einnig mikilvæg til að efla tengsl og forðast átök eða misskilning sem getur spillt orðspori fyrirtækis.
5) Það byggir upp sjálfstraust
Fólk getur treyst þér þegar þú sýnir áhuga á að hlusta á það. Þetta gerir þá öruggari og opnari í að deila hugsunum sínum með þér.
Að auki byggir hlustun einnig upp sjálfstraust einstaklingsins. Þú hefur sjálfstraust til að tala um það sem þú raunverulega skilur.
Að tala um það sem þú skilur þýðir að þú ert góður hlustandi, sem hlustar á að skilja áður en þú talar.
6) Hlustun dregur úr misskilningi og rökræðum
Léleg samskiptahæfni og að hlusta ekki af athygli á það sem vinur þinn eða samstarfsmaður er að segja getur leitt til rangra upplýsinga eða rangtúlkunar upplýsinga.
Því er eitt mikilvægt við hlustun að það dregur úr misskilningi og rökræðum. Gefðu alltaf gaum að samskiptum til að forðast rangtúlkanir.
7) Hlustun eykur rithæfileika
Það er mikilvægt fyrir rithöfund að vera góður í að hlusta. Til þess að þú getir safnað mikilvægum upplýsingum sem verða settar í skrif þarftu að geta hlustað af athygli.
Hlustun hjálpar rithöfundi að missa ekki af mikilvægum smáatriðum eða upplýsingum.
8) Það hjálpar þér að fá réttar upplýsingar
Hlustun er mikilvægur þáttur í lífinu. Þú færð réttar upplýsingar þegar þú hlustar af athygli. Til að forðast að sameina ófullkomnar eða rangar upplýsingar er mikilvægt að þú fylgist vel með þegar upplýsingar eru sendar.
9) Hlustun er fyrsta skrefið til samkenndar
Til þess að þú getir skilið reynslu fólks og sjónarmið þess þarftu að vera góður hlustandi. Hlustun er fyrsta skrefið til að vera samkennd. Þú getur ekki skilið reynslu eða sjónarmið einhvers annars ef þú ert ekki tilbúin að hlusta.
10) Hægt er að bæta nám með hlustun
Hlustun er mjög mikilvæg til að bæta nám. Við getum auðveldlega lært, skilið, tengst og safnað mikilvægum upplýsingum þegar við hlustum vel.
Auk þess er hlustun meira en bara að heyra það sem sagt er. Það felur í sér að gera meðvitaða tilraun til að hlusta á virkan og skilja og skilja það sem fram kemur.
11) Hlustun skapar sterka samúð
Hlustun hjálpar þér að þróa betri samúð með fjölskyldu og vinum. Að geta skilið tilfinningar og tilfinningar fólks þegar það talar getur náðst þegar þú hlustar á það.
12) Hlustun ýtir undir traust
Hlustun gerir það að verkum að sá sem hefur samskipti við þig finnst þú meta tímann sinn. Þetta skapar aftur á móti sterkari tengsl á milli ykkar beggja.
13) Hlustun takmarkar dóma
Hlustun er fordómalaus athöfn sem takmarkar dómgreind. Alger einbeiting í samtali hjálpar þér að skilja hugsanir, tilfinningar og tilfinningar fólks, sem og sjónarmið þess. Fyrir vikið ertu fær um að leggja dómgreindar hugsanir til hliðar.
14) Hlustun hjálpar til við að veita endurgjöf
Að veita endurgjöf er sönnun þess að þú varst að hlusta. Megintilgangur endurgjöf er að gefa fyrirlesaranum þá vitneskju að þú varst virkur að hlusta á þá.
Athugaðu líka að endurgjöf getur komið sem spurning eða athugasemd.
15) Hlustun skapar betri möguleika á skilningi
Að æfa virka hlustun skapar betri möguleika fyrir þig til að skilja raunverulega hvað er miðlað.
Fyrir nemendur færðu meiri möguleika á að skilja námskeið þegar þú leggur þig fram við að hlusta af athygli.
16) Að hlusta gerir þig að betri nemanda
Sem nemandi er mikilvægt að fylgjast vel með í kennslustundum. Hlustun gerir þig að betri nemanda vegna þess að þú munt geta fengið betri og nákvæmari athugasemdir og þú munt líka geta fengið réttar upplýsingar frá fyrirlesara þínum eða kennurum.
17) Það gerir þig greindan
Þegar þú hlustar af athygli þegar fólk hefur samskipti eða talar við þig, þá er öll tilhneiging til að þú skiljir hvað það er að segja. Þetta gerir þig aftur á móti fróðari manneskju.
18) Hlustun hjálpar í ræðumennsku
Það er enginn frábær ræðumaður sem er ekki góður hlustandi. Hlustun hjálpar í ræðumennsku, sem slík, þú ert fær um að meta og skilja hvað áhorfendur spyrja, og þetta getur hjálpað þér að breyta ræðum þínum sem ræðumaður.
19) Hlustun hjálpar samskiptum að vera reiprennandi
Hlustun er mikilvægur þáttur í samskiptum, til að samskipti séu reiprennandi án nokkurs konar hindrana þarf að hlusta á það sem sagt er.
Með því að hlusta geturðu skilið og átt samskipti án rangtúlkunar eða misskilnings.
20) Hlustun gerir það auðvelt að eiga samskipti við fólk
Góður hlustandi getur átt samskipti við fólk sem hefur mismunandi persónuleika. Fólk hefur mismunandi hugmyndafræði og persónuleika.
Til þess að þú getir átt samskipti við fólk verður þú að vera tilbúinn að hlusta og skilja það. hlustun gerir það auðvelt að eiga samskipti við mismunandi persónuleika.
Algengar spurningar um mikilvægi þess að hlusta
1) Hvernig get ég bætt hlustunarhæfileika mína?
Þú getur bætt hlustunarhæfileika þína með því að halda augnsambandi við hátalarann, forðast viljandi að verða fyrir truflunum, sýna þátttöku og að lokum, æfa þig í að hlusta.
2) Hver eru ferlarnir í hlustun?
Hlustun tekur eitthvert ferli sem felur í sér: að taka á móti skilaboðunum, skilja skilaboðin, geta munað það sem sagt er og geta gefið endurgjöf.
3) Er að hlusta öðruvísi en að hlusta?
Já, að hlusta er öðruvísi en að hlusta. Hlustun felur í sér einbeitingu, einbeitingu og áreynslu á meðan heyrn vísar til hljóðanna sem koma inn í eyrun.
Við mælum einnig með:
- Virk hlustun: Skilgreining, færni og dæmi
- 20 virkar hlustunaræfingar sem munu breyta lífi þínu
- Hlustunarsamskiptafærni: Heildarleiðbeiningar
- Skrifleg samskiptafærni: Heildarleiðbeiningar
- Kostir og gallar skriflegra samskipta.
Niðurstaða
Það er mikilvægt fyrir einn að vita mikilvægi þess að hlusta. Samskipti geta ekki skilað árangri ef ekki er virk hlustun. Góð hlustunarfærni er afar mikilvæg innan eða utan skóla, vinnu og nágrennis.
Og svo, eitt mikilvægasta hlutverkið sem þarf til að hlusta er að beita vísvitandi og meðvitaðri viðleitni til að veita mikla athygli.
Að þróa þessa færni er lykileiginleiki fyrir atvinnu. Samkvæmt NACE samfélagið, yfir 62.7% vinnuveitenda taka við umsækjanda með góða færni í mannlegum samskiptum (tengist öðrum vel) og hægt er að ná þeim með hlustun.
